Necesitas axuda?

Preguntas máis frecuentes

Xestión da recaudación de fondos

Fin da recadación de fondos

Xeral

Verificación do perfil

Xeral

Como creo unha conta para a miña organización?

Para configurar unha conta para unha fundación, asociación ou empresa, complete o breve formulario de solicitude . O noso equipo de atención ao cliente (se aceptamos a súa solicitude) porase en contacto con vostede por correo electrónico e axudaralle paso a paso a través dun proceso manual de incorporación da empresa.

Doazóns

Xestión de contas

Como restablezo o meu contrasinal esquecido?

Como podo cambiar o enderezo de correo electrónico asignado á miña conta?

Como podo cambiar o organizador dunha recadación de fondos?

Como elimino un perfil en 4fund.com?

Configuración do perfil

Como edito os datos do meu perfil persoal?

Como engado o meu número de teléfono?

Como podo cambiar a visibilidade do meu perfil?

Como podo cambiar o método de autorización?

Que pasa se non chegou o meu código de autenticación?

Que pasa se o código de autenticación non funciona?

Retiradas

Notificacións

Como xestiono as notificacións das recadacións de fondos?

Como me podo rexistrar no boletín informativo?

Como me dou de baixa do boletín informativo?

Outros

Servizos premium*	Duración	Prezo
Enderezo web individual (alias)	7 / 14 / 30 / 365 días	2 / 3 / 4 / 10 euros
Recadación de fondos promocionada	7 / 14 / 30 días	5 / 8 / 10 euros
Destacado da recadación de fondos promocionada	7 / 14 / 30 días	7 / 12 / 20 euros
Paquete (enderezo web individual, recadación de fondos promocionada e elementos destacados)	7 / 14 / 30 días	10 / 15 / 25 euros

Obxectivos de recadación de fondos prohibidos ou restrinxidos

Hai algunhas actividades que están prohibidas en 4fund.com:

Non podes recadar fondos para ningún obxectivo que sexa ilegal no teu país ou en Polonia (o país onde temos a nosa sede social). A lexislación polaca non prohibe a maioría dos obxectivos das entidades de recaudación de fondos, pero cunha excepción notable: non podes recadar fondos para cubrir multas ou fianzas impostas nos procedementos penais.
O obxectivo ou a descrición da túa recaudación de fondos non pode apoiar, apoiar nin promover o odio, a violencia, a discriminación, o terrorismo, o fascismo ou outros réximes totalitarios, nin xustificar publicamente os crimes.
Non podes prexudicar, calumniar nin difamar a ninguén a través da túa recaudación de fondos. Isto aplícase tanto ao obxectivo da túa recaudación de fondos como á súa descrición. Podes recadar fondos para financiar procedementos legais contra alguén (por exemplo, para pagar honorarios de avogados), pero se indicas algunha circunstancia que poida difamar a alguén na descrición da túa recaudación de fondos e que alguén nos presenta obxeccións, terás que demostrar que o que escribes é certo cun documento oficial apropiado (por exemplo, unha sentenza xudicial relevante). Lembra que 4fund.com non é nin un xulgado nin un lugar de resolución de disputas.
Non podes recadar fondos para mercar armas (independentemente da legalidade de dita compra).
Non podes recadar fondos para financiar xogos de azar, prostitución ou pornografía (independentemente da legalidade de ditas actividades).
Non podes usar 4fund.com para financiar nin difundir información errónea ou noticias falsas. Se consideramos dubidoso o que escribes na descrición da túa recaudación de fondos, precisaremos que o demostres. Mantén a descrición da túa recaudación de fondos verdadeira e verificable.
Non podes ofrecer accións de empresas para doar á túa recadación de fondos nin construír unha recadación de fondos onde as doazóns sexan tratadas como préstamos dos teus doantes. Isto débese a que somos un sitio de financiamento colectivo baseado en doazóns, non en financiamento colectivo de capital; se o teu plan de negocios inclúe unha solución deste tipo, suxerímosche que uses un sitio especializado.