Necesitas axuda?

FAQ


Blog

Preguntas máis frecuentes

É seguro recadar fondos en 4fund.com?
É seguro recadar fondos en 4fund.com?

Como podo usar 4fund.com de forma segura?
Como podo usar 4fund.com de forma segura?

A continuación enumeramos as regras máis importantes para un uso seguro de 4fund.com:

  1. Inicia sesión en 4fund.com só nun dispositivo de confianza usando redes Wi-Fi seguras. Non inicies sesión na túa conta de usuario de 4fund.com en redes públicas como centros comerciais, restaurantes, estacións de tren, aeroportos, etc.
  2. Coida a seguridade dos dispositivos que empregas: non os compartas con terceiros, non os deixes desatendidos, usa protección antirroubo, usa software antivirus de confianza e lembra mantelos actualizados.
  3. Unha vez que inicies sesión en 4fund.com, non abandones o dispositivo que estás a usar. Cando remates as túas actividades, lembra pechar sesión.
  4. Comprobe sempre que o seu navegador mostre o enderezo "https://4fund.com/": sen erros tipográficos nin representacións incorrectas, o enderezo debe comezar por "https://" e non por "http://" ou a icona do cadeado. Ao facer clic nel, verá información sobre a entidade para a que se emitiu o certificado de seguridade (no noso caso, o certificado emitido é para Zrzutka.pl sp. z oo):

     Imaxe

  5. Se o enderezo é diferente (por exemplo, fourfund, forfound etc.), isto significa que alguén está a suplantarse co noso sitio para cometer unha fraude . Asegúrate de informarnos se te atopas con algunha destas situacións! O mesmo aplícase se non hai un cadeado nin "https://".
  6. Coida o teu contrasinal de inicio de sesión.
    • Crea un contrasinal forte para a túa conta de usuario en 4fund.com
    • En 4fund.com esiximos que o teu contrasinal conste dun mínimo de 8 caracteres, unha letra minúscula, unha letra maiúscula e un número ou carácter especial.
    • Lembra cambiar o teu contrasinal con regularidade. Lembrarémosche cada 90 días para que o cambies.
    • Non compartas o teu contrasinal de inicio de sesión con ninguén. Se existe a posibilidade de que alguén puidese ver o teu contrasinal, cámbiao inmediatamente.
    • Non gardes o teu contrasinal nun lugar accesible para outras persoas, por exemplo, nun anaco de papel, nun caderno, nun calendario, etc. É recomendable usar un xestor de contrasinais, que facilita a lembranza e o cifrado dos contrasinais.
    • Recomendámosche que o teu contrasinal en 4fund.com sexa único (diferente do teu contrasinal, por exemplo, de correo electrónico, Facebook, etc.), para que esteas seguro no caso de que os teus datos se filtren desde calquera portal. Polo tanto, é importante que os contrasinais sexan diferentes.
  7. A confirmación de operacións confidenciais, por exemplo, a primeira verificación da conta dun organizador, o historial de retiradas de máis de 90 días, a realización de reembolsos, etc., requirirá a confirmación mediante un código procedente dun correo electrónico ou dun SMS. Deberás configurar o método de autorización na pestana "Límites e autorizacións".
  8. Na pestana "Límites e autorizacións", tamén paga a pena establecer un límite para as retiradas diarias, así como notificacións por SMS para retiradas elevadas.
  9. Como doante, lembra seguir o principio de confianza limitada. Antes de facer unha doazón, comproba que o organizador da recadación de fondos estea verificado. No caso das recadacións de fondos benéficas, convén ter en conta se ten unha icona que confirme a fiabilidade da descrición. Unha recadación de fondos cunha icona deste tipo ten unha descrición verificada con base en documentos médicos, etc., enviados polo organizador.

Outros

Como podo verificar o meu perfil privado en 4fund.com?
Como podo verificar o meu perfil privado en 4fund.com?

Canto tempo leva a verificación?
Canto tempo leva a verificación?

Que tipo de documentos teño que enviar durante a verificación?
Que tipo de documentos teño que enviar durante a verificación?

Que pasa se non chegou o meu código de autenticación?
Que pasa se non chegou o meu código de autenticación?

Que pasa se o código de autenticación non funciona?
Que pasa se o código de autenticación non funciona?

Necesito enviar unha copia dixitalizada/foto do meu documento de identidade durante a verificación?
Necesito enviar unha copia dixitalizada/foto do meu documento de identidade durante a verificación?

PEP - que significa?
PEP - que significa?

Que debo facer se, por erro, a declaración PEP foi marcada como incorrecta?
Que debo facer se, por erro, a declaración PEP foi marcada como incorrecta?

Como podo verificar unha conta corporativa?
Como podo verificar unha conta corporativa?

Como podo verificar a descrición da recadación de fondos?
Como podo verificar a descrición da recadación de fondos?

Como podo cambiar o enderezo de correo electrónico asignado á miña conta?
Como podo cambiar o enderezo de correo electrónico asignado á miña conta?

Como podo cambiar o organizador dunha recadación de fondos?
Como podo cambiar o organizador dunha recadación de fondos?

É seguro recadar fondos en 4fund.com?
É seguro recadar fondos en 4fund.com?

Como verifica 4fund.com os organizadores e en que consiste o proceso de verificación?
Como verifica 4fund.com os organizadores e en que consiste o proceso de verificación?

Que podo facer para garantir unha maior protección dos datos?
Que podo facer para garantir unha maior protección dos datos?

4fund.com verifica as actividades de recadación de fondos?
4fund.com verifica as actividades de recadación de fondos?

Cando e como podo denunciar unha recadación de fondos sospeitosa?
Cando e como podo denunciar unha recadación de fondos sospeitosa?

Como podo usar 4fund.com de forma segura?
Como podo usar 4fund.com de forma segura?

A continuación enumeramos as regras máis importantes para un uso seguro de 4fund.com:

  1. Inicia sesión en 4fund.com só nun dispositivo de confianza usando redes Wi-Fi seguras. Non inicies sesión na túa conta de usuario de 4fund.com en redes públicas como centros comerciais, restaurantes, estacións de tren, aeroportos, etc.
  2. Coida a seguridade dos dispositivos que empregas: non os compartas con terceiros, non os deixes desatendidos, usa protección antirroubo, usa software antivirus de confianza e lembra mantelos actualizados.
  3. Unha vez que inicies sesión en 4fund.com, non abandones o dispositivo que estás a usar. Cando remates as túas actividades, lembra pechar sesión.
  4. Comprobe sempre que o seu navegador mostre o enderezo "https://4fund.com/": sen erros tipográficos nin representacións incorrectas, o enderezo debe comezar por "https://" e non por "http://" ou a icona do cadeado. Ao facer clic nel, verá información sobre a entidade para a que se emitiu o certificado de seguridade (no noso caso, o certificado emitido é para Zrzutka.pl sp. z oo):

     Imaxe

  5. Se o enderezo é diferente (por exemplo, fourfund, forfound etc.), isto significa que alguén está a suplantarse co noso sitio para cometer unha fraude . Asegúrate de informarnos se te atopas con algunha destas situacións! O mesmo aplícase se non hai un cadeado nin "https://".
  6. Coida o teu contrasinal de inicio de sesión.
    • Crea un contrasinal forte para a túa conta de usuario en 4fund.com
    • En 4fund.com esiximos que o teu contrasinal conste dun mínimo de 8 caracteres, unha letra minúscula, unha letra maiúscula e un número ou carácter especial.
    • Lembra cambiar o teu contrasinal con regularidade. Lembrarémosche cada 90 días para que o cambies.
    • Non compartas o teu contrasinal de inicio de sesión con ninguén. Se existe a posibilidade de que alguén puidese ver o teu contrasinal, cámbiao inmediatamente.
    • Non gardes o teu contrasinal nun lugar accesible para outras persoas, por exemplo, nun anaco de papel, nun caderno, nun calendario, etc. É recomendable usar un xestor de contrasinais, que facilita a lembranza e o cifrado dos contrasinais.
    • Recomendámosche que o teu contrasinal en 4fund.com sexa único (diferente do teu contrasinal, por exemplo, de correo electrónico, Facebook, etc.), para que esteas seguro no caso de que os teus datos se filtren desde calquera portal. Polo tanto, é importante que os contrasinais sexan diferentes.
  7. A confirmación de operacións confidenciais, por exemplo, a primeira verificación da conta dun organizador, o historial de retiradas de máis de 90 días, a realización de reembolsos, etc., requirirá a confirmación mediante un código procedente dun correo electrónico ou dun SMS. Deberás configurar o método de autorización na pestana "Límites e autorizacións".
  8. Na pestana "Límites e autorizacións", tamén paga a pena establecer un límite para as retiradas diarias, así como notificacións por SMS para retiradas elevadas.
  9. Como doante, lembra seguir o principio de confianza limitada. Antes de facer unha doazón, comproba que o organizador da recadación de fondos estea verificado. No caso das recadacións de fondos benéficas, convén ter en conta se ten unha icona que confirme a fiabilidade da descrición. Unha recadación de fondos cunha icona deste tipo ten unha descrición verificada con base en documentos médicos, etc., enviados polo organizador.

Instrucións para a xestión de cookies
Instrucións para a xestión de cookies

Como comprobar a fiabilidade antes de realizar o pago?
Como comprobar a fiabilidade antes de realizar o pago?

Outros

Outros

Outros

Outros

Outros

Outros

Dedución fiscal

Como descargo un resumo das miñas doazóns a 4fund.com (por exemplo, para a miña declaración da renda dos impostos sobre a renda)?
Como descargo un resumo das miñas doazóns a 4fund.com (por exemplo, para a miña declaración da renda dos impostos sobre a renda)?
Se doaches a organizacións dedicadas a actividades socialmente útiles, podes aproveitar a desgravación e pagar menos impostos. Para contabilizar a doazón que fixeches na túa declaración da renda, só necesitas un acuse de recibo da doazón. Introduce o teu enderezo de correo electrónico e enviarémosche un resumo das túas doazóns anteriores. Máis información
Xerar a súa declaración anual de doazóns

Estás a buscar unha recaudación de fondos?

Non tes resposta á túa pregunta anterior?

Inicia sesión para escribirnos a través do formulario de contacto.