Necesitas axuda?

FAQ


Blog

Preguntas máis frecuentes

Que é 4fund.com e como funciona?
Que é 4fund.com e como funciona?

Quen pode organizar unha recadación de fondos?
Quen pode organizar unha recadación de fondos?

Para que podo recadar fondos?
Para que podo recadar fondos?

É seguro recadar fondos en 4fund.com?
É seguro recadar fondos en 4fund.com?

Como podo usar 4fund.com de forma segura?
Como podo usar 4fund.com de forma segura?

Outros

Como podo verificar o meu perfil privado en 4fund.com?
Como podo verificar o meu perfil privado en 4fund.com?

Canto tempo leva a verificación?
Canto tempo leva a verificación?

Que tipo de documentos teño que enviar durante a verificación?
Que tipo de documentos teño que enviar durante a verificación?

Que pasa se non chegou o meu código de autenticación?
Que pasa se non chegou o meu código de autenticación?

Que pasa se o código de autenticación non funciona?
Que pasa se o código de autenticación non funciona?

Necesito enviar unha copia dixitalizada/foto do meu documento de identidade durante a verificación?
Necesito enviar unha copia dixitalizada/foto do meu documento de identidade durante a verificación?

PEP - que significa?
PEP - que significa?

Que debo facer se, por erro, a declaración PEP foi marcada como incorrecta?
Que debo facer se, por erro, a declaración PEP foi marcada como incorrecta?

Como podo verificar unha conta corporativa?
Como podo verificar unha conta corporativa?

Como podo verificar a descrición da recadación de fondos?
Como podo verificar a descrición da recadación de fondos?

Como podo cambiar o enderezo de correo electrónico asignado á miña conta?
Como podo cambiar o enderezo de correo electrónico asignado á miña conta?

Como podo cambiar o organizador dunha recadación de fondos?
Como podo cambiar o organizador dunha recadación de fondos?

É seguro recadar fondos en 4fund.com?
É seguro recadar fondos en 4fund.com?

Como verifica 4fund.com os organizadores e en que consiste o proceso de verificación?
Como verifica 4fund.com os organizadores e en que consiste o proceso de verificación?

Que podo facer para garantir unha maior protección dos datos?
Que podo facer para garantir unha maior protección dos datos?

4fund.com verifica as actividades de recadación de fondos?
4fund.com verifica as actividades de recadación de fondos?

Cando e como podo denunciar unha recadación de fondos sospeitosa?
Cando e como podo denunciar unha recadación de fondos sospeitosa?

Como podo usar 4fund.com de forma segura?
Como podo usar 4fund.com de forma segura?

Instrucións para a xestión de cookies
Instrucións para a xestión de cookies

Como comprobar a fiabilidade antes de realizar o pago?
Como comprobar a fiabilidade antes de realizar o pago?

Outros

Teño que pagar impostos polos fondos recadados en 4fund.com?
Teño que pagar impostos polos fondos recadados en 4fund.com?

Cal é o custo de crear e xestionar unha campaña de recadación de fondos en 4fund.com?
Cal é o custo de crear e xestionar unha campaña de recadación de fondos en 4fund.com?

Canto é a comisión ao doar á recadación de fondos?
Canto é a comisión ao doar á recadación de fondos?

Canto tempo leva rexistrar unha doazón?
Canto tempo leva rexistrar unha doazón?

Cando podo retirar fondos?
Cando podo retirar fondos?

Será visible a retirada de fondos na páxina da recadación de fondos?
Será visible a retirada de fondos na páxina da recadación de fondos?

Canto tempo leva retirar fondos??
Canto tempo leva retirar fondos??

Podo doar desde o estranxeiro?
Podo doar desde o estranxeiro?

Por que non podo retirar os fondos recadados?
Por que non podo retirar os fondos recadados?

Como podo cancelar a miña doazón?
Como podo cancelar a miña doazón?

Podo doar usando PayPal?
Podo doar usando PayPal?

Como doar para a recaudación de fondos seleccionada?
Como doar para a recaudación de fondos seleccionada?

Como devolver os fondos aos doantes?
Como devolver os fondos aos doantes?

Como retirar os fondos recadados na recaudación de fondos?
Como retirar os fondos recadados na recaudación de fondos?

Como podo comprobar se a miña doazón chegou á recaudación de fondos?
Como podo comprobar se a miña doazón chegou á recaudación de fondos?

Onde podo atopar a confirmación da miña doazón?
Onde podo atopar a confirmación da miña doazón?

Como podo doar anonimamente?
Como podo doar anonimamente?

Como obter unha factura?
Como obter unha factura?

Prezos dos servizos premium
Prezos dos servizos premium

Como podo doar en 4fund.com?
Como podo doar en 4fund.com?

Outros

Podo prorrogar a recadación de fondos se non recado os fondos necesarios dentro do prazo establecido?
Podo prorrogar a recadación de fondos se non recado os fondos necesarios dentro do prazo establecido?

Como crear unha recaudación de fondos?
Como crear unha recaudación de fondos?

Que imaxe debería escoller como portada para a miña recadación de fondos?
Que imaxe debería escoller como portada para a miña recadación de fondos?

Que título debería poñerlle á miña recaudación de fondos?
Que título debería poñerlle á miña recaudación de fondos?

Que debería incluír na descrición da recadación de fondos?
Que debería incluír na descrición da recadación de fondos?

Edición de recadación de fondos: como funciona?
Edición de recadación de fondos: como funciona?

Como podo engadir unha localización á miña recadación de fondos?
Como podo engadir unha localización á miña recadación de fondos?

Como editar a descrición dunha recadación de fondos en 4fund.com?
Como editar a descrición dunha recadación de fondos en 4fund.com?

Como engadir unha imaxe a unha recaudación de fondos?
Como engadir unha imaxe a unha recaudación de fondos?

Como podo editar a configuración de doazóns na miña campaña de recadación de fondos?
Como podo editar a configuración de doazóns na miña campaña de recadación de fondos?

Como podo aumentar a cantidade da miña recadación de fondos?
Como podo aumentar a cantidade da miña recadación de fondos?

Podo proporcionar o meu propio número de conta bancaria para retiradas?
Podo proporcionar o meu propio número de conta bancaria para retiradas?

Como podo engadir actualizacións á miña recadación de fondos?
Como podo engadir actualizacións á miña recadación de fondos?

Como podo xestionar os comentarios na miña recadación de fondos?
Como podo xestionar os comentarios na miña recadación de fondos?

Onde podo atopar o número de identificación da persoa que recadou fondos?
Onde podo atopar o número de identificación da persoa que recadou fondos?

Onde podo atopar os detalles dos doantes da miña recadación de fondos?
Onde podo atopar os detalles dos doantes da miña recadación de fondos?

Como crear a túa propia ligazón de seguimento: o enderezo dun sitio web para recadar fondos mide o teu impacto na súa promoción?
Como crear a túa propia ligazón de seguimento: o enderezo dun sitio web para recadar fondos mide o teu impacto na súa promoción?

Caixa de cartos na túa recaudación de fondos: como funciona?
Caixa de cartos na túa recaudación de fondos: como funciona?

Como podo agradecerlles aos meus doantes?
Como podo agradecerlles aos meus doantes?

Funcións avanzadas para a recadación de fondos: onde atopalas?
Funcións avanzadas para a recadación de fondos: onde atopalas?

Que campañas de recadación de fondos compartes no perfil de Facebook/Instagram de 4fund.com?
Que campañas de recadación de fondos compartes no perfil de Facebook/Instagram de 4fund.com?

Como podo desactivar/eliminar a miña recadación de fondos?
Como podo desactivar/eliminar a miña recadación de fondos?

Como podo volver activar a miña recadación de fondos?
Como podo volver activar a miña recadación de fondos?

Como podo restablecer o meu contrasinal esquecido?
Como podo restablecer o meu contrasinal esquecido?

Como engadir ofertas/poxas á recadación de fondos?
Como engadir ofertas/poxas á recadación de fondos?

Publicacións de ofertas: como funciona?
Publicacións de ofertas: como funciona?

Como crear unha recaudación de fondos privada?
Como crear unha recaudación de fondos privada?

Cal é a diferenza entre unha recadación de fondos promocionada e unha recadación de fondos estándar?
Cal é a diferenza entre unha recadación de fondos promocionada e unha recadación de fondos estándar?

Como podo editar información básica sobre a miña recadación de fondos?
Como podo editar información básica sobre a miña recadación de fondos?

Outros

Cales son as oportunidades publicitarias en 4fund.com?
Cales son as oportunidades publicitarias en 4fund.com?

Que servizos premium podo mercar para promocionar a miña recadación de fondos?
Que servizos premium podo mercar para promocionar a miña recadación de fondos?

Como podo promocionar eu mesmo a miña recadación de fondos?
Como podo promocionar eu mesmo a miña recadación de fondos?

Como podo activar os servizos premium?
Como podo activar os servizos premium?

Como podo compartir unha recadación de fondos cos meus amigos?
Como podo compartir unha recadación de fondos cos meus amigos?

Como me podo rexistrar no boletín informativo?
Como me podo rexistrar no boletín informativo?

Outros

Que é 4fund.com e como funciona?
Que é 4fund.com e como funciona?

Quen pode organizar unha recadación de fondos?
Quen pode organizar unha recadación de fondos?

Para que podo recadar fondos?
Para que podo recadar fondos?

Modelos de documentos
Modelos de documentos

Escaneado e pagamento: códigos QR para cada evento de recadación de fondos?
Escaneado e pagamento: códigos QR para cada evento de recadación de fondos?

Como eliminar un perfil en 4fund.com?
Como eliminar un perfil en 4fund.com?

Como podes acceder á API aberta?
Como podes acceder á API aberta?

Como activar as notificacións de recadación de fondos?
Como activar as notificacións de recadación de fondos?

Obxectivos de recadación de fondos prohibidos ou restrinxidos
Obxectivos de recadación de fondos prohibidos ou restrinxidos

Como desactivar as notificacións?
Como desactivar as notificacións?

Outros

Que é unha recadación de fondos recorrente e como funciona?
Que é unha recadación de fondos recorrente e como funciona?

Como podo recoñecer unha recadación de fondos recorrente?
Como podo recoñecer unha recadación de fondos recorrente?

En que consisten as doazóns recorrentes?
En que consisten as doazóns recorrentes?

Que fago se non teño fondos suficientes na miña conta para cubrir unha doazón recorrente?
Que fago se non teño fondos suficientes na miña conta para cubrir unha doazón recorrente?

Como podo cancelar a miña doazón recorrente?
Como podo cancelar a miña doazón recorrente?

Para quen é unha recadación de fondos recorrente?
Para quen é unha recadación de fondos recorrente?

Como creo unha recadación de fondos recorrente?
Como creo unha recadación de fondos recorrente?

Outros

Como podo crear unha conta corporativa para a miña organización?
Como podo crear unha conta corporativa para a miña organización?

Recadación de fondos para organizacións: como funciona?
Recadación de fondos para organizacións: como funciona?

Que é unha recadación de fondos en nome dunha organización e como recoñecela?
Que é unha recadación de fondos en nome dunha organización e como recoñecela?

Como podo crear unha campaña de recadación de fondos en nome dunha organización?
Como podo crear unha campaña de recadación de fondos en nome dunha organización?

Como pode a miña organización converterse nun beneficiario fixo?
Como pode a miña organización converterse nun beneficiario fixo?

Dedución fiscal

Como descargo un resumo das miñas doazóns a 4fund.com (por exemplo, para a miña declaración da renda dos impostos sobre a renda)?
Como descargo un resumo das miñas doazóns a 4fund.com (por exemplo, para a miña declaración da renda dos impostos sobre a renda)?
Se doaches a organizacións dedicadas a actividades socialmente útiles, podes aproveitar a desgravación e pagar menos impostos. Para contabilizar a doazón que fixeches na túa declaración da renda, só necesitas un acuse de recibo da doazón. Introduce o teu enderezo de correo electrónico e enviarémosche un resumo das túas doazóns anteriores. Máis información
Xerar a súa declaración anual de doazóns

Estás a buscar unha recaudación de fondos?

Non tes resposta á túa pregunta anterior?

Inicia sesión para escribirnos a través do formulario de contacto.