Necessites ajuda?

FAQ


Blog

Preguntes més freqüents

Organitzar una recaptació de fons

Edició de la recaptació de fons

Gestionar la recaptació de fons

Final de la recaptació de fons

General

Per què cal verificació a 4fund.com?
Per què cal verificació a 4fund.com?

Estan segures les meves dades personals i documents a 4fund.com?
Estan segures les meves dades personals i documents a 4fund.com?

Verificació del perfil

Com puc verificar el meu perfil privat a 4fund.com?
Com puc verificar el meu perfil privat a 4fund.com?

Quant de temps dura la verificació?
Quant de temps dura la verificació?

Quin tipus de documents he d'enviar durant la verificació?
Quin tipus de documents he d'enviar durant la verificació?

Pot la gent fer donacions a la meva recaptació de fons abans que verifiqui el meu compte?
Pot la gent fer donacions a la meva recaptació de fons abans que verifiqui el meu compte?

He d'enviar una foto del meu document d'identitat durant la verificació?
He d'enviar una foto del meu document d'identitat durant la verificació?

Puc tapar o desdibuixar part de les dades del meu document d'identitat?
Puc tapar o desdibuixar part de les dades del meu document d'identitat?

Per què s'ha rebutjat la verificació del meu compte?
Per què s'ha rebutjat la verificació del meu compte?

PEP - què vol dir?
PEP - què vol dir?

Què he de fer si per error la declaració PEP s'ha marcat com a errònia?
Què he de fer si per error la declaració PEP s'ha marcat com a errònia?

Verificació de l'organització

Com puc verificar un compte corporatiu o d'organització?
Com puc verificar un compte corporatiu o d'organització?

Després de registrar-vos, primer heu de verificar el vostre compte com a persona física. Només un cop hàgiu completat correctament aquesta verificació personal inicial podreu enviar les dades del vostre compte d'empresa o organització.

Un cop hàgiu superat la verificació del vostre perfil personal, podeu procedir a emplenar el formulari per a la vostra empresa o organització .

El nostre equip d'atenció al client revisarà acuradament la vostra sol·licitud i es posarà en contacte amb vosaltres per correu electrònic. Us guiarem pas a pas pel procés de configuració del vostre perfil institucional, inclòs proporcionarem informació detallada sobre els documents de verificació necessaris per al vostre tipus d'organització específic.

Consulteu la nostra entrada de blog per obtenir una guia pas a pas més detallada sobre la verificació institucional.


Quant de temps triga la verificació del compte de l'organització?
Quant de temps triga la verificació del compte de l'organització?

Verificació de la descripció de la recaptació de fons

Quan cal verificar la descripció de la meva recaptació de fons?
Quan cal verificar la descripció de la meva recaptació de fons?

Com puc verificar la descripció de la recaptació de fons?
Com puc verificar la descripció de la recaptació de fons?

Quin tipus de documents he de proporcionar per verificar la meva recaptació de fons?
Quin tipus de documents he de proporcionar per verificar la meva recaptació de fons?

Quant de temps triga la verificació de la descripció de la recaptació de fons?
Quant de temps triga la verificació de la descripció de la recaptació de fons?

General

General

Donacions

Gestió de comptes

Configuració del perfil

Retirades

Notificacions

Impostos i factures

Altres

Altres

Altres

Altres

Altres

Altres

Altres

Altres

Altres

Busques una recaptació de fons?

No hi ha resposta a la teva pregunta anterior?

Inicia la sessió per escriure'ns a través del formulari de contacte.