Necessites ajuda?

FAQ


Blog

Preguntes més freqüents

Què és 4fund.com i com funciona?
Què és 4fund.com i com funciona?

Qui pot organitzar una recaptació de fons?
Qui pot organitzar una recaptació de fons?

Per a què puc recaptar fons?
Per a què puc recaptar fons?

És segur recaptar fons a 4fund.com?
És segur recaptar fons a 4fund.com?

Com puc utilitzar 4fund.com de manera segura?
Com puc utilitzar 4fund.com de manera segura?

Altres

Com puc verificar el meu perfil privat a 4fund.com?
Com puc verificar el meu perfil privat a 4fund.com?

Quant de temps dura la verificació?
Quant de temps dura la verificació?

Quin tipus de documents he d'enviar durant la verificació?
Quin tipus de documents he d'enviar durant la verificació?

Què passa si no ha arribat el meu codi d'autenticació?
Què passa si no ha arribat el meu codi d'autenticació?

Què passa si el codi d'autenticació no funciona?
Què passa si el codi d'autenticació no funciona?

He d'enviar una còpia escanejada/foto del meu document d'identitat durant la verificació?
He d'enviar una còpia escanejada/foto del meu document d'identitat durant la verificació?

PEP - què vol dir?
PEP - què vol dir?

Què he de fer si per error la declaració PEP s'ha marcat com a errònia?
Què he de fer si per error la declaració PEP s'ha marcat com a errònia?

Com puc verificar un compte corporatiu?
Com puc verificar un compte corporatiu?

Com puc verificar la descripció de la recaptació de fons?
Com puc verificar la descripció de la recaptació de fons?

Com puc canviar l'adreça de correu electrònic assignada al meu compte?
Com puc canviar l'adreça de correu electrònic assignada al meu compte?

Com puc canviar l'organitzador d'una recaptació de fons?
Com puc canviar l'organitzador d'una recaptació de fons?

És segur recaptar fons a 4fund.com?
És segur recaptar fons a 4fund.com?

Com verifica 4fund.com els organitzadors i en què consisteix el procés de verificació?
Com verifica 4fund.com els organitzadors i en què consisteix el procés de verificació?

Què puc fer per garantir una major protecció de dades?
Què puc fer per garantir una major protecció de dades?

4fund.com verifica les recaptacions de fons?
4fund.com verifica les recaptacions de fons?

Quan i com puc denunciar una recaptació de fons sospitosa?
Quan i com puc denunciar una recaptació de fons sospitosa?

Com puc utilitzar 4fund.com de manera segura?
Com puc utilitzar 4fund.com de manera segura?

Instruccions de gestió de cookies
Instruccions de gestió de cookies

Com puc comprovar la fiabilitat abans de fer el pagament?
Com puc comprovar la fiabilitat abans de fer el pagament?

Altres

He de pagar impostos sobre els fons recaptats a 4fund.com?
He de pagar impostos sobre els fons recaptats a 4fund.com?

Quant costa crear i gestionar una recaptació de fons a 4fund.com?
Quant costa crear i gestionar una recaptació de fons a 4fund.com?

Quanta és la quota quan es fa una donació a la recaptació de fons?
Quanta és la quota quan es fa una donació a la recaptació de fons?

Quant de temps es triga a registrar una donació?
Quant de temps es triga a registrar una donació?

Quan puc retirar fons??
Quan puc retirar fons??

La retirada de fons serà visible a la pàgina de la recaptació de fons?
La retirada de fons serà visible a la pàgina de la recaptació de fons?

Quant de temps es triga a retirar els fons??
Quant de temps es triga a retirar els fons??

Puc fer una donació des de l'estranger?
Puc fer una donació des de l'estranger?

Per què no puc retirar els fons recaptats?
Per què no puc retirar els fons recaptats?

Com puc cancel·lar la meva donació?
Com puc cancel·lar la meva donació?

Puc fer una donació amb PayPal?
Puc fer una donació amb PayPal?

Com puc fer una donació per a la recaptació de fons seleccionada?
Com puc fer una donació per a la recaptació de fons seleccionada?

Com retornar els fons als donants?
Com retornar els fons als donants?

Com puc retirar els fons recaptats a la recaptació de fons?
Com puc retirar els fons recaptats a la recaptació de fons?

Com puc comprovar si la meva donació ha arribat a la recaptació de fons?
Com puc comprovar si la meva donació ha arribat a la recaptació de fons?

On puc trobar la confirmació de la meva donació?
On puc trobar la confirmació de la meva donació?

Com puc fer una donació anònima?
Com puc fer una donació anònima?

Com puc obtenir una factura?
Com puc obtenir una factura?

Preus dels serveis premium
Preus dels serveis premium

Com puc fer una donació a 4fund.com?
Com puc fer una donació a 4fund.com?

Altres

Puc allargar la recaptació de fons si no aconsegueixo els fons necessaris dins del termini establert?
Puc allargar la recaptació de fons si no aconsegueixo els fons necessaris dins del termini establert?

Com crear una recaptació de fons?
Com crear una recaptació de fons?

Quina imatge hauria de triar com a portada per a la meva recaptació de fons?
Quina imatge hauria de triar com a portada per a la meva recaptació de fons?

Quin títol hauria de posar a la meva recaptació de fons?
Quin títol hauria de posar a la meva recaptació de fons?

Què he de posar a la descripció de la recaptació de fons?
Què he de posar a la descripció de la recaptació de fons?

Edició de recaptacions de fons: com funciona?
Edició de recaptacions de fons: com funciona?

Com crear una recaptació de fons privada?
Com crear una recaptació de fons privada?

Com puc editar la informació bàsica sobre la meva recaptació de fons?
Com puc editar la informació bàsica sobre la meva recaptació de fons?

Com puc afegir una ubicació a la meva recaptació de fons?
Com puc afegir una ubicació a la meva recaptació de fons?

Com puc editar la descripció d'una recaptació de fons a 4fund.com?
Com puc editar la descripció d'una recaptació de fons a 4fund.com?

Com afegir una imatge a una recaptació de fons?
Com afegir una imatge a una recaptació de fons?

Com puc editar la configuració de donacions a la meva recaptació de fons?
Com puc editar la configuració de donacions a la meva recaptació de fons?

Com puc augmentar l'import de la meva recaptació de fons?
Com puc augmentar l'import de la meva recaptació de fons?

Puc proporcionar el meu propi número de compte bancari per a les retirades?
Puc proporcionar el meu propi número de compte bancari per a les retirades?

Com puc afegir actualitzacions a la meva recaptació de fons?
Com puc afegir actualitzacions a la meva recaptació de fons?

Com puc gestionar els comentaris a la meva recaptació de fons?
Com puc gestionar els comentaris a la meva recaptació de fons?

On puc trobar el número d'identificació de la recaptació de fons?
On puc trobar el número d'identificació de la recaptació de fons?

On puc trobar les dades dels donants de la meva recaptació de fons?
On puc trobar les dades dels donants de la meva recaptació de fons?

Com crear el vostre propi enllaç de seguiment: l'adreça web de la recaptació de fons mesura el vostre impacte en la seva promoció?
Com crear el vostre propi enllaç de seguiment: l'adreça web de la recaptació de fons mesura el vostre impacte en la seva promoció?

Guardiola a la teva recaptació de fons: com funciona?
Guardiola a la teva recaptació de fons: com funciona?

Com puc agrair als meus donants?
Com puc agrair als meus donants?

Funcions avançades de recaptació de fons: on les puc trobar?
Funcions avançades de recaptació de fons: on les puc trobar?

Quines recaptacions de fons compartiu al perfil de Facebook/Instagram de 4fund.com?
Quines recaptacions de fons compartiu al perfil de Facebook/Instagram de 4fund.com?

Com puc desactivar/eliminar la meva recaptació de fons?
Com puc desactivar/eliminar la meva recaptació de fons?

Com puc tornar a activar la meva recaptació de fons?
Com puc tornar a activar la meva recaptació de fons?

Com puc restablir la meva contrasenya oblidada?
Com puc restablir la meva contrasenya oblidada?

Com puc afegir ofertes/subhastes a la recaptació de fons?
Com puc afegir ofertes/subhastes a la recaptació de fons?

Quina diferència hi ha entre una recaptació de fons promocionada i una recaptació de fons estàndard?
Quina diferència hi ha entre una recaptació de fons promocionada i una recaptació de fons estàndard?

Publicacions d'ofertes: com funciona?
Publicacions d'ofertes: com funciona?

Altres

Quines són les oportunitats publicitàries a 4fund.com?
Quines són les oportunitats publicitàries a 4fund.com?

Quins serveis premium puc contractar per promocionar la meva recaptació de fons?
Quins serveis premium puc contractar per promocionar la meva recaptació de fons?

Com puc promocionar la meva recaptació de fons jo mateix?
Com puc promocionar la meva recaptació de fons jo mateix?

Com puc activar els serveis premium?
Com puc activar els serveis premium?

Com puc compartir una recaptació de fons amb els meus amics?
Com puc compartir una recaptació de fons amb els meus amics?

Com puc subscriure'm al butlletí?
Com puc subscriure'm al butlletí?

Altres

Què és 4fund.com i com funciona?
Què és 4fund.com i com funciona?

Qui pot organitzar una recaptació de fons?
Qui pot organitzar una recaptació de fons?

Per a què puc recaptar fons?
Per a què puc recaptar fons?

Plantilles de documents
Plantilles de documents

Escaneig i pagament: codis QR per a cada recaptació de fons?
Escaneig i pagament: codis QR per a cada recaptació de fons?

Com puc eliminar un perfil a 4fund.com?
Com puc eliminar un perfil a 4fund.com?

Com es pot accedir a l'API oberta?
Com es pot accedir a l'API oberta?

Com puc activar les notificacions de recaptació de fons?
Com puc activar les notificacions de recaptació de fons?

Objectius de recaptació de fons prohibits o restringits
Objectius de recaptació de fons prohibits o restringits

Com desactivar les notificacions?
Com desactivar les notificacions?

Altres

Què és una recaptació de fons recurrent i com funciona?
Què és una recaptació de fons recurrent i com funciona?

Com puc reconèixer una recaptació de fons recurrent?
Com puc reconèixer una recaptació de fons recurrent?

En què consisteixen les donacions recurrents?
En què consisteixen les donacions recurrents?

Què passa si no hi ha prou fons al meu compte per cobrir donacions recurrents?
Què passa si no hi ha prou fons al meu compte per cobrir donacions recurrents?

Com puc cancel·lar la meva donació recurrent?
Com puc cancel·lar la meva donació recurrent?

Per a qui és una recaptació de fons recurrent?
Per a qui és una recaptació de fons recurrent?

Com puc crear una recaptació de fons recurrent?
Com puc crear una recaptació de fons recurrent?

Altres

Com puc crear un compte corporatiu per a la meva organització?
Com puc crear un compte corporatiu per a la meva organització?

Recaptació de fons per a organitzacions: com funciona?
Recaptació de fons per a organitzacions: com funciona?

Què és una recaptació de fons en nom d'una organització i com es pot reconèixer?
Què és una recaptació de fons en nom d'una organització i com es pot reconèixer?

Com puc crear una recaptació de fons en nom d'una organització?
Com puc crear una recaptació de fons en nom d'una organització?

Com pot la meva organització convertir-se en un Beneficiari Fix?
Com pot la meva organització convertir-se en un Beneficiari Fix?

deducció fiscal

Com puc descarregar un resum de les meves donacions a 4fund.com (per exemple, per a la meva declaració d'impostos sobre la renda)?
Com puc descarregar un resum de les meves donacions a 4fund.com (per exemple, per a la meva declaració d'impostos sobre la renda)?
Si heu fet una donació a organitzacions dedicades a activitats socialment útils, podeu aprofitar la desgravació i pagar menys impostos. Per tal de comptabilitzar la donació que heu fet a la vostra declaració de la renda, només necessiteu un justificant de la donació. Introduïu la vostra adreça de correu electrònic i us enviarem un resum de les vostres donacions anteriors. Més informació
Genera el teu extracte anual de donacions

Busques una recaptació de fons?

No hi ha resposta a la teva pregunta anterior?

Inicia la sessió per escriure'ns a través del formulari de contacte.