Necessites ajuda?

FAQ


Blog

Preguntes més freqüents

Organitzar una recaptació de fons

Edició de la recaptació de fons

Gestionar la recaptació de fons

Final de la recaptació de fons

General

Per què cal verificació a 4fund.com?
Per què cal verificació a 4fund.com?

Estan segures les meves dades personals i documents a 4fund.com?
Estan segures les meves dades personals i documents a 4fund.com?

Sí, absolutament. Ens prenem la privadesa i la seguretat de les dades molt seriosament. Com a proveïdor de serveis de pagament amb llicència, operem sota regulacions financeres estrictes per garantir els més alts estàndards de seguretat. La vostra informació sensible s'emmagatzema de manera segura i s'utilitza estrictament amb finalitats de verificació d'identitat d'acord amb les regulacions del RGPD.

Més informació sobre les nostres mesures completes de privadesa i seguretat de dades


Verificació del perfil

Com puc verificar el meu perfil privat a 4fund.com?
Com puc verificar el meu perfil privat a 4fund.com?

Quant de temps dura la verificació?
Quant de temps dura la verificació?

Quin tipus de documents he d'enviar durant la verificació?
Quin tipus de documents he d'enviar durant la verificació?

Pot la gent fer donacions a la meva recaptació de fons abans que verifiqui el meu compte?
Pot la gent fer donacions a la meva recaptació de fons abans que verifiqui el meu compte?

He d'enviar una foto del meu document d'identitat durant la verificació?
He d'enviar una foto del meu document d'identitat durant la verificació?

Puc tapar o desdibuixar part de les dades del meu document d'identitat?
Puc tapar o desdibuixar part de les dades del meu document d'identitat?

Per què s'ha rebutjat la verificació del meu compte?
Per què s'ha rebutjat la verificació del meu compte?

PEP - què vol dir?
PEP - què vol dir?

Què he de fer si per error la declaració PEP s'ha marcat com a errònia?
Què he de fer si per error la declaració PEP s'ha marcat com a errònia?

Verificació de l'organització

Com puc verificar un compte corporatiu o d'organització?
Com puc verificar un compte corporatiu o d'organització?

Quant de temps triga la verificació del compte de l'organització?
Quant de temps triga la verificació del compte de l'organització?

Verificació de la descripció de la recaptació de fons

Quan cal verificar la descripció de la meva recaptació de fons?
Quan cal verificar la descripció de la meva recaptació de fons?

Com puc verificar la descripció de la recaptació de fons?
Com puc verificar la descripció de la recaptació de fons?

Quin tipus de documents he de proporcionar per verificar la meva recaptació de fons?
Quin tipus de documents he de proporcionar per verificar la meva recaptació de fons?

Quant de temps triga la verificació de la descripció de la recaptació de fons?
Quant de temps triga la verificació de la descripció de la recaptació de fons?

General

General

Donacions

Gestió de comptes

Configuració del perfil

Retirades

Notificacions

Impostos i factures

Altres

Altres

Altres

Altres

Altres

Altres

Altres

Altres

Altres

Busques una recaptació de fons?

No hi ha resposta a la teva pregunta anterior?

Inicia la sessió per escriure'ns a través del formulari de contacte.