Necessites ajuda?
Preguntes més freqüents
General
Donacions
Retirades
Impostos i factures
Altres
Si esteu esperant el vostre codi d'autenticació i encara no ha arribat, hi ha algunes coses que podeu fer:
- Revisa la carpeta de correu brossa : si trobes un missatge amb un codi a la carpeta de correu brossa, marca'l com a missatge segur perquè el problema no torni a sorgir en el futur. Assegura't també que la bústia de correu no estigui plena.
- Espereu una mica més : és estrany però possible que hi hagi un retard.
- Sol·licita un codi nou : si has esperat més de 5 minuts, sol·licita un codi nou.
- Canviar a un mètode d'autorització per SMS : el mètode d'autorització es pot canviar a "Configuració" -> "Límits i autoritzacions" -> "Mètode d'autorització" -> "Missatge SMS" (alternativament, si teniu problemes per rebre codis enviats per SMS, canvieu el mètode d'autorització a correu electrònic).

Altres
Altres
Altres
Altres
Altres
Altres
Busques una recaptació de fons?
No hi ha resposta a la teva pregunta anterior?
Inicia la sessió per escriure'ns a través del formulari de contacte.






































