Necessites ajuda?

FAQ


Blog

Preguntes més freqüents

És segur recaptar fons a 4fund.com?
És segur recaptar fons a 4fund.com?

Com puc utilitzar 4fund.com de manera segura?
Com puc utilitzar 4fund.com de manera segura?

Altres

Com puc verificar el meu perfil privat a 4fund.com?
Com puc verificar el meu perfil privat a 4fund.com?

Quant de temps dura la verificació?
Quant de temps dura la verificació?

Quin tipus de documents he d'enviar durant la verificació?
Quin tipus de documents he d'enviar durant la verificació?

Què passa si no ha arribat el meu codi d'autenticació?
Què passa si no ha arribat el meu codi d'autenticació?

Si esteu esperant el vostre codi d'autenticació i encara no ha arribat, hi ha algunes coses que podeu fer:

  • Revisa la carpeta de correu brossa : si trobes un missatge amb un codi a la carpeta de correu brossa, marca'l com a missatge segur perquè el problema no torni a sorgir en el futur. Assegura't també que la bústia de correu no estigui plena.
  • Espereu una mica més : és estrany però possible que hi hagi un retard.
  • Sol·licita un codi nou : si has esperat més de 5 minuts, sol·licita un codi nou.
  • Canviar a un mètode d'autorització per SMS : el mètode d'autorització es pot canviar a "Configuració" -> "Límits i autoritzacions" -> "Mètode d'autorització" -> "Missatge SMS" (alternativament, si teniu problemes per rebre codis enviats per SMS, canvieu el mètode d'autorització a correu electrònic).

Imatge


Què passa si el codi d'autenticació no funciona?
Què passa si el codi d'autenticació no funciona?

He d'enviar una còpia escanejada/foto del meu document d'identitat durant la verificació?
He d'enviar una còpia escanejada/foto del meu document d'identitat durant la verificació?

PEP - què vol dir?
PEP - què vol dir?

Què he de fer si per error la declaració PEP s'ha marcat com a errònia?
Què he de fer si per error la declaració PEP s'ha marcat com a errònia?

Com puc verificar un compte corporatiu?
Com puc verificar un compte corporatiu?

Com puc verificar la descripció de la recaptació de fons?
Com puc verificar la descripció de la recaptació de fons?

Com puc canviar l'adreça de correu electrònic assignada al meu compte?
Com puc canviar l'adreça de correu electrònic assignada al meu compte?

Com puc canviar l'organitzador d'una recaptació de fons?
Com puc canviar l'organitzador d'una recaptació de fons?

És segur recaptar fons a 4fund.com?
És segur recaptar fons a 4fund.com?

Com verifica 4fund.com els organitzadors i en què consisteix el procés de verificació?
Com verifica 4fund.com els organitzadors i en què consisteix el procés de verificació?

Què puc fer per garantir una major protecció de dades?
Què puc fer per garantir una major protecció de dades?

4fund.com verifica les recaptacions de fons?
4fund.com verifica les recaptacions de fons?

Quan i com puc denunciar una recaptació de fons sospitosa?
Quan i com puc denunciar una recaptació de fons sospitosa?

Com puc utilitzar 4fund.com de manera segura?
Com puc utilitzar 4fund.com de manera segura?

Instruccions de gestió de cookies
Instruccions de gestió de cookies

Com puc comprovar la fiabilitat abans de fer el pagament?
Com puc comprovar la fiabilitat abans de fer el pagament?

Altres

Altres

Altres

Altres

Altres

Altres

deducció fiscal

Com puc descarregar un resum de les meves donacions a 4fund.com (per exemple, per a la meva declaració d'impostos sobre la renda)?
Com puc descarregar un resum de les meves donacions a 4fund.com (per exemple, per a la meva declaració d'impostos sobre la renda)?
Si heu fet una donació a organitzacions dedicades a activitats socialment útils, podeu aprofitar la desgravació i pagar menys impostos. Per tal de comptabilitzar la donació que heu fet a la vostra declaració de la renda, només necessiteu un justificant de la donació. Introduïu la vostra adreça de correu electrònic i us enviarem un resum de les vostres donacions anteriors. Més informació
Genera el teu extracte anual de donacions

Busques una recaptació de fons?

No hi ha resposta a la teva pregunta anterior?

Inicia la sessió per escriure'ns a través del formulari de contacte.