Cześć, jak możemy Ci pomóc?

FAQ


Blog

Najczęściej zadawane pytania

Organizacja zbiórki funduszy

Edytowanie zbiórki funduszy

Zarządzanie zbiórką funduszy

Zakończenie zbiórki funduszy

Ogólne informacje

Weryfikacja profilu

Weryfikacja organizacji

Weryfikacja opisu akcji charytatywnej

Ogólne

Ogólne informacje

Jak założyć konto na stronie 4fund.com?
Jak założyć konto na stronie 4fund.com?

Jak założyć konto dla mojej organizacji?
Jak założyć konto dla mojej organizacji?

Darowizny

Zarządzanie kontem

Jak zresetować zapomniane hasło?
Jak zresetować zapomniane hasło?

Jak zmienić adres e-mail przypisany do mojego konta?
Jak zmienić adres e-mail przypisany do mojego konta?

Jak zmienić organizatora zbiórki pieniędzy?
Jak zmienić organizatora zbiórki pieniędzy?

Jak usunąć profil na stronie 4fund.com?
Jak usunąć profil na stronie 4fund.com?

Ustawienia profilu

Jak mogę edytować dane w moim profilu osobistym?
Jak mogę edytować dane w moim profilu osobistym?

Jak dodać swój numer telefonu?
Jak dodać swój numer telefonu?

Jak mogę zmienić ustawienia widoczności mojego profilu?
Jak mogę zmienić ustawienia widoczności mojego profilu?

Jak zmienić metodę uwierzytelniania?
Jak zmienić metodę uwierzytelniania?

Co zrobić, jeśli mój kod uwierzytelniający nie dotarł?
Co zrobić, jeśli mój kod uwierzytelniający nie dotarł?

Jeśli czekasz na kod uwierzytelniający, a jeszcze go nie otrzymałeś, możesz podjąć następujące kroki:

  • Sprawdź folder ze spamem – jeśli znajdziesz wiadomość z kodem w folderze SPAM, oznacz ją jako bezpieczną, aby problem nie powtórzył się w przyszłości.
  • Sprawdź pojemność skrzynki pocztowej – upewnij się, że skrzynka nie jest pełna i może odbierać nowe wiadomości.
  • Poczekaj chwilę – choć zdarza się to rzadko, czasami mogą wystąpić przejściowe opóźnienia sieciowe.
  • Poproś o nowy kod – jeśli czekałeś dłużej niż 5 minut, poproś o nowy kod.
  • Zmień metodę uwierzytelniania – rozważ zmianę ustawień z e-maila na SMS-y (lub odwrotnie), aby otrzymywać kody za pośrednictwem alternatywnego kanału.


Co zrobić, jeśli kod uwierzytelniający nie działa?
Co zrobić, jeśli kod uwierzytelniający nie działa?

Wypłaty

Powiadomienia

Jak zarządzać powiadomieniami dotyczącymi zbiórek funduszy?
Jak zarządzać powiadomieniami dotyczącymi zbiórek funduszy?

Jak mogę zapisać się do newslettera?
Jak mogę zapisać się do newslettera?

Jak mogę zrezygnować z subskrypcji newslettera?
Jak mogę zrezygnować z subskrypcji newslettera?

Podatki i faktury

Pozostałe

Pozostałe

Pozostałe

Pozostałe

Pozostałe

Pozostałe

Pozostałe

Pozostałe

Jak uzyskać dostęp do otwartego API?
Jak uzyskać dostęp do otwartego API?

Szukasz konkretnej zrzutki?

Wyżej nie ma odpowiedzi na Twoje pytanie?

Zaloguj się, aby napisać do nas przez formularz kontaktowy.