Cześć, jak możemy Ci pomóc?

Najczęściej zadawane pytania

Poniżej wymieniliśmy najważniejsze zasady bezpiecznego korzystania z 4fund.com:

Loguj się do 4fund.com tylko na zaufanym urządzeniu, korzystając z bezpiecznych sieci Wi-Fi. Nie loguj się na swoje konto użytkownika 4fund.com w sieciach publicznych, takich jak centra handlowe, restauracje, dworce kolejowe, lotniska itp.
Dbaj o bezpieczeństwo urządzeń, z których korzystasz: nie udostępniaj ich osobom trzecim, nie pozostawiaj ich bez nadzoru, korzystaj z ochrony przed kradzieżą, korzystaj z renomowanego oprogramowania antywirusowego i pamiętaj o ich aktualizacji.
Po zalogowaniu się do 4fund.com nie opuszczaj urządzenia, z którego korzystasz. Po zakończeniu aktywności pamiętaj o wylogowaniu się.
Zawsze sprawdzaj, czy Twoja przeglądarka pokazuje adres "https://4fund.com/" - bez literówek i przekłamań, adres musi zaczynać się od "https://" a nie "http://" oraz ikonę kłódki, po kliknięciu w którą wyświetli się informacja o podmiocie, dla którego został wydany certyfikat bezpieczeństwa (w naszym przypadku wydany certyfikat jest dla Zrzutka.pl sp. z o. o.):
Jeśli adres jest inny (np. fourfund, forfound itp.), oznacza to, że ktoś podszywa się pod naszą stronę w celu popełnienia oszustwa - koniecznie daj nam znać, jeśli zauważysz taką sytuację! To samo dotyczy braku kłódki lub "https://".
Zadbaj o swoje hasło logowania.
- Stwórz silne hasło do swojego konta użytkownika na 4fund.com
- W 4fund.com wymagamy, aby hasło składało się z minimum 8 znaków, jednej małej litery, jednej wielkiej litery i cyfry lub znaku specjalnego.
- Pamiętaj o regularnej zmianie hasła. Co 90 dni będziemy przypominać o konieczności jego zmiany.
- Nie udostępniaj nikomu swojego hasła logowania. Jeśli istnieje możliwość, że ktoś mógł zobaczyć Twoje hasło, natychmiast je zmień.
- Nie przechowuj hasła w miejscu dostępnym dla innych, np. na kartce papieru, w notatniku, w kalendarzu itp. Zaleca się korzystanie z menedżera haseł, który ułatwia zapamiętywanie i szyfrowanie haseł.
- Zalecamy, aby Twoje hasło na 4fund.com było unikalne (inne niż hasło np. do poczty, Facebooka itp.), abyś był bezpieczny w przypadku wycieku Twoich danych z dowolnego portalu. Dlatego ważne jest, aby hasła były różne.
Potwierdzenie wrażliwych operacji, np. pierwszej weryfikacji konta Organizatora, historii wypłat starszych niż 90 dni, dokonywania zwrotów itp. będzie wymagało potwierdzenia kodem z wiadomości e-mail lub SMS. Metodę autoryzacji ustawisz w zakładce "Limity i autoryzacje".
W zakładce "Limity i autoryzacje" warto również ustawić limit dziennych wypłat, a także powiadomienia SMS o wysokich wypłatach.
Jako Darczyńca pamiętaj o zasadzie ograniczonego zaufania. Przed przekazaniem darowizny sprawdź, czy organizator zbiórki jest zweryfikowany. W przypadku zbiórek charytatywnych warto zwrócić uwagę, czy posiada on ikonę potwierdzającą wiarygodność opisu. Zbiórka z taką ikoną ma opis zweryfikowany na podstawie dokumentów medycznych itp. przesłanych przez Organizatora.

Pozostałe

Usługi premium*	Czas trwania	Cena
Indywidualny adres internetowy (alias)	7 / 14 / 30 / 365 dni	2 / 3 / 4 / 10 euro
Promowana zbiórka pieniędzy	7 / 14 / 30 dni	5 / 8 / 10 euro
Wyróżnienie promowanej zbiórki pieniędzy	7 / 14 / 30 dni	7 / 12 / 20 euro
Pakiet (indywidualny adres strony, promowana zbiórka i wyróżnienie)	7 / 14 / 30 dni	10 / 15 / 25 euro

Czym jest 4fund.com i jak działa?

Who can organise a fundraiser?

Jak wyłączyć powiadomienia?

Na co mogę zbierać fundusze?

Jak usunąć profil na 4fund.com?

Jak uzyskać dostęp do otwartego API?

Skanowanie i płatności - kody QR dla każdej zbiórki?

Jak włączyć powiadomienia o zbiórkach?

Szablony dokumentów

Zabronione lub ograniczone cele pozyskiwania funduszy

Istnieją pewne działania, które są zabronione na 4fund.com:

Nie możesz zbierać funduszy na cele, które byłyby nielegalne w Twoim kraju lub w Polsce (kraju naszej siedziby). Polskie prawo nie zabrania większości celów fundraiserów, ale z jednym znaczącym wyjątkiem - nie można zbierać funduszy na pokrycie grzywien lub kaucji nałożonych w postępowaniu karnym.
Cel lub opis zbiórki nie może popierać, wspierać lub promować nienawiści, przemocy, dyskryminacji, terroryzmu, faszyzmu lub innych ustrojów totalitarnych, ani publicznie przyzwalać na popełnianie przestępstw.
W ramach zbiórki pieniędzy nie można nikogo krzywdzić, oczerniać ani zniesławiać. Dotyczy to zarówno celu zbiórki, jak i jej opisu. Możesz zbierać fundusze w celu sfinansowania postępowania sądowego przeciwko komuś (np. w celu opłacenia honorariów prawników), ale jeśli wskażesz jakiekolwiek okoliczności, które mogą zniesławić kogoś w opisie Twojej zbiórki, a ktoś zgłosi nam zastrzeżenia, będziesz musiał udowodnić, że to, co napisałeś, jest prawdą, za pomocą odpowiedniego oficjalnego dokumentu (np. odpowiedniego wyroku sądu). Pamiętaj, że 4fund.com nie jest sądem ani miejscem rozstrzygania sporów.
Nie możesz zbierać funduszy na zakup broni (niezależnie od legalności takiego zakupu).
Nie możesz zbierać funduszy na finansowanie hazardu, prostytucji lub pornografii (niezależnie od legalności takich działań).
Użytkownik nie może używać 4fund.com do finansowania lub rozpowszechniania dezinformacji lub fałszywych wiadomości. Jeśli uznamy, że informacje zawarte w opisie zbiórki są wątpliwe, będziemy musieli to udowodnić. Opis zbiórki powinien być prawdziwy i możliwy do zweryfikowania.
Nie możesz oferować udziałów w firmach w zamian za darowiznę na rzecz swojej zbiórki pieniędzy ani organizować zbiórek pieniędzy, w których darowizny byłyby traktowane jako pożyczki od darczyńców. Wynika to z faktu, że jesteśmy witryną crowdfundingową opartą na darowiznach, a nie na crowdfundingu udziałowym - jeśli Twój biznesplan obejmuje takie rozwiązanie, sugerujemy skorzystanie z wyspecjalizowanej witryny.