Har du brug for hjælp?

FAQ


Blog

De hyppigst stillede spørgsmål

Hvilke e-mail-domæner bruger 4fund.com?
Hvilke e-mail-domæner bruger 4fund.com?

Alle officielle e-mails fra 4fund.com sendes udelukkende fra domænerne @4fund.com og @mail4fund.com. Hvis du modtager en besked, der angiveligt er fra 4fund.com, men som kommer fra et andet domæne, skal du ikke klikke på nogen links og i stedet rapportere det til os på [email protected]. For at sikre, at vores e-mails når frem til din indbakke, anbefaler vi, at du tilføjer disse domæner til din liste over pålidelige afsendere.


Er det sikkert at rejse penge på 4fund.com?
Er det sikkert at rejse penge på 4fund.com?

Hvordan bruger jeg 4fund.com sikkert?
Hvordan bruger jeg 4fund.com sikkert?

Andet

Hvordan kan jeg verificere min profil på 4fund.com?
Hvordan kan jeg verificere min profil på 4fund.com?

Hvor lang tid tager verifikationen?
Hvor lang tid tager verifikationen?

Hvilken slags dokumenter skal jeg sende under verifikationen?
Hvilken slags dokumenter skal jeg sende under verifikationen?

Hvad hvis min godkendelseskode ikke er kommet?
Hvad hvis min godkendelseskode ikke er kommet?

Hvad hvis godkendelseskoden ikke virker?
Hvad hvis godkendelseskoden ikke virker?

Skal jeg sende en scanning/et foto af mit ID under verifikationen?
Skal jeg sende en scanning/et foto af mit ID under verifikationen?

PEP - hvad betyder det?
PEP - hvad betyder det?

Hvad skal jeg gøre, hvis PEP-erklæringen ved en fejl er blevet markeret forkert?
Hvad skal jeg gøre, hvis PEP-erklæringen ved en fejl er blevet markeret forkert?

Hvordan kan jeg verificere en virksomhedskonto?
Hvordan kan jeg verificere en virksomhedskonto?

Hvordan kan jeg oprette en virksomhedskonto til min organisation?
Hvordan kan jeg oprette en virksomhedskonto til min organisation?

Hvordan kan jeg verificere fundraiser-beskrivelsen?
Hvordan kan jeg verificere fundraiser-beskrivelsen?

Hvordan ændrer jeg den e-mailadresse, der er knyttet til min konto?
Hvordan ændrer jeg den e-mailadresse, der er knyttet til min konto?

Hvilke e-mail-domæner bruger 4fund.com?
Hvilke e-mail-domæner bruger 4fund.com?

Alle officielle e-mails fra 4fund.com sendes udelukkende fra domænerne @4fund.com og @mail4fund.com. Hvis du modtager en besked, der angiveligt er fra 4fund.com, men som kommer fra et andet domæne, skal du ikke klikke på nogen links og i stedet rapportere det til os på [email protected]. For at sikre, at vores e-mails når frem til din indbakke, anbefaler vi, at du tilføjer disse domæner til din liste over pålidelige afsendere.


Hvordan ændrer jeg arrangøren af en fundraiser?
Hvordan ændrer jeg arrangøren af en fundraiser?

Er det sikkert at rejse penge på 4fund.com?
Er det sikkert at rejse penge på 4fund.com?

Hvordan bruger jeg 4fund.com sikkert?
Hvordan bruger jeg 4fund.com sikkert?

Hvordan verificerer 4fund.com arrangørerne, og hvad består verificeringsprocessen af?
Hvordan verificerer 4fund.com arrangørerne, og hvad består verificeringsprocessen af?

Hvad kan jeg gøre for at sikre yderligere databeskyttelse?
Hvad kan jeg gøre for at sikre yderligere databeskyttelse?

Verificerer 4fund.com fundraiserne?
Verificerer 4fund.com fundraiserne?

Hvornår og hvordan kan jeg rapportere en mistænkelig fundraiser?
Hvornår og hvordan kan jeg rapportere en mistænkelig fundraiser?

Instruktioner til håndtering af cookies
Instruktioner til håndtering af cookies

Hvordan tjekker man pålideligheden, før man betaler?
Hvordan tjekker man pålideligheden, før man betaler?

Andet

Andet

Andet

Andet

Andet

Er du på udkig efter en fundraiser?

Intet svar på dit spørgsmål ovenfor?

Log ind på for at skrive til os via kontaktformularen.