Har du brug for hjælp?
De hyppigst stillede spørgsmål
Andet
Andet
Af sikkerhedsmæssige årsager anvender vi en udbetalingslås i tre situationer:
- hvis saldoen på en indsamling overstiger 5.000 euro
- hvis brugeren indsamler over 12.500 euro i alt på sin profil (summen af alle indsamlinger)
- Hvis vi modtager oplysninger om misbrug af en given indsamling, eller vi selv er i tvivl om dens lovlighed - uanset det indsamlede beløb.
Hvis udbetalinger fra din indsamling er blevet blokeret, uanset årsagen, vil vi informere dig via e-mail om, hvad du skal gøre for at låse op for muligheden for udbetalinger - så tjek din e-mail omhyggeligt (inklusive SPAM-mappen).
Andet
Andet
Andet
Andet
Skattefradrag
Er du på udkig efter en fundraiser?
Intet svar på dit spørgsmål ovenfor?
Log ind på for at skrive til os via kontaktformularen.