Necessites ajuda?

FAQ


Blog

Preguntes més freqüents

És segur recaptar fons a 4fund.com?
És segur recaptar fons a 4fund.com?

Com puc utilitzar 4fund.com de manera segura?
Com puc utilitzar 4fund.com de manera segura?

Altres

Com puc verificar el meu perfil privat a 4fund.com?
Com puc verificar el meu perfil privat a 4fund.com?

La verificació del vostre perfil consta de dos passos principals: emplenar el formulari d'identificació i presentar els documents necessaris.

Per iniciar el procés de verificació, seleccioneu " Verificació del compte" al menú desplegable de la cantonada superior dreta de la pàgina.



En el primer pas, se us demanarà que trieu el tipus de compte.


A continuació, apareixerà un formulari d'identificació, on us demanarem informació bàsica com ara el vostre nom, número d'identificació personal, adreça i el número i la data de caducitat del vostre document d'identitat.

Important: assegureu-vos d'introduir informació precisa al formulari. Després de desar el formulari, us demanarem que verifiqueu aquesta informació i no la podreu editar més tard.



Després d'emplenar el formulari i fer clic a "Pas següent", apareixerà una declaració PEP. Es tracta d'una declaració sobre si ocupes o no un càrrec públic destacat.


En el següent pas, resumirem la informació que ens heu proporcionat. Llegiu-la atentament i assegureu-vos que no hi hagi errors, ja que no podreu editar les dades després de desar el formulari.


Un cop desades les dades, la teva campanya de recaptació de fons s'activarà automàticament durant 30 dies. Durant aquest temps, has de completar la verificació del compte. Per fer retirades i continuar la teva campanya de recaptació de fons, també hauràs d'enviar una foto del teu document d'identitat i un vídeo de la teva cara.

El segon i últim pas de la verificació és carregar els documents de verificació necessaris. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla i l'eina us guiarà durant tot el procés de manera ràpida i eficient.


Per a la verificació d'un compte privat, heu de penjar fotos del vostre document d'identitat (ja sigui un DNI o un passaport) i gravar un vídeo de la vostra cara. La informació dels documents ha de coincidir amb la informació proporcionada al formulari d'identificació. Assegureu-vos que les fotos siguin de bona qualitat i que cap de les vores del document estigui tallada.


I fet! Si tota la informació és correcta, el vostre compte es verificarà automàticament en pocs minuts. Si hi ha algun problema amb la verificació, us ho notificarem per correu electrònic i us detallarem qualsevol informació addicional necessària.

Com a proveïdor de serveis de pagament certificat, garantim la màxima seguretat de les vostres dades.

Vegeu també: Com puc retirar els fons recaptats a la recaptació de fons?


Quant de temps dura la verificació?
Quant de temps dura la verificació?

Quin tipus de documents he d'enviar durant la verificació?
Quin tipus de documents he d'enviar durant la verificació?

Què passa si no ha arribat el meu codi d'autenticació?
Què passa si no ha arribat el meu codi d'autenticació?

Què passa si el codi d'autenticació no funciona?
Què passa si el codi d'autenticació no funciona?

He d'enviar una còpia escanejada/foto del meu document d'identitat durant la verificació?
He d'enviar una còpia escanejada/foto del meu document d'identitat durant la verificació?

PEP - què vol dir?
PEP - què vol dir?

Què he de fer si per error la declaració PEP s'ha marcat com a errònia?
Què he de fer si per error la declaració PEP s'ha marcat com a errònia?

Com puc verificar un compte corporatiu?
Com puc verificar un compte corporatiu?

Com puc verificar la descripció de la recaptació de fons?
Com puc verificar la descripció de la recaptació de fons?

Com puc canviar l'adreça de correu electrònic assignada al meu compte?
Com puc canviar l'adreça de correu electrònic assignada al meu compte?

Com puc canviar l'organitzador d'una recaptació de fons?
Com puc canviar l'organitzador d'una recaptació de fons?

És segur recaptar fons a 4fund.com?
És segur recaptar fons a 4fund.com?

Com verifica 4fund.com els organitzadors i en què consisteix el procés de verificació?
Com verifica 4fund.com els organitzadors i en què consisteix el procés de verificació?

Què puc fer per garantir una major protecció de dades?
Què puc fer per garantir una major protecció de dades?

4fund.com verifica les recaptacions de fons?
4fund.com verifica les recaptacions de fons?

Quan i com puc denunciar una recaptació de fons sospitosa?
Quan i com puc denunciar una recaptació de fons sospitosa?

Com puc utilitzar 4fund.com de manera segura?
Com puc utilitzar 4fund.com de manera segura?

Instruccions de gestió de cookies
Instruccions de gestió de cookies

Com puc comprovar la fiabilitat abans de fer el pagament?
Com puc comprovar la fiabilitat abans de fer el pagament?

Altres

Altres

Altres

Altres

Altres

Altres

deducció fiscal

Com puc descarregar un resum de les meves donacions a 4fund.com (per exemple, per a la meva declaració d'impostos sobre la renda)?
Com puc descarregar un resum de les meves donacions a 4fund.com (per exemple, per a la meva declaració d'impostos sobre la renda)?
Si heu fet una donació a organitzacions dedicades a activitats socialment útils, podeu aprofitar la desgravació i pagar menys impostos. Per tal de comptabilitzar la donació que heu fet a la vostra declaració de la renda, només necessiteu un justificant de la donació. Introduïu la vostra adreça de correu electrònic i us enviarem un resum de les vostres donacions anteriors. Més informació
Genera el teu extracte anual de donacions

Busques una recaptació de fons?

No hi ha resposta a la teva pregunta anterior?

Inicia la sessió per escriure'ns a través del formulari de contacte.