Имате нужда от помощ?

FAQ


Blog

Най-често задавани въпроси

Създаване на кампания за набиране на средства

Редактиране на кампанията за набиране на средства

Управление на кампанията за набиране на средства

Край на благотворителната акция

Общо

Проверка на профила

Проверка на организацията

Проверка на описанието на кампанията за набиране на средства

Общо

Общо

Как да си създам профил в 4fund.com?
Как да си създам профил в 4fund.com?

Как да създам профил за моята организация?
Как да създам профил за моята организация?

Дарения

Управление на акаунти

Как да възстановя забравената си парола?
Как да възстановя забравената си парола?

Как мога да променя имейл адреса, зададен за моя акаунт?
Как мога да променя имейл адреса, зададен за моя акаунт?

Как мога да променя организатора на дадена кампания за набиране на средства?
Как мога да променя организатора на дадена кампания за набиране на средства?

Как да изтрия профил в 4fund.com?
Как да изтрия профил в 4fund.com?

Настройки на профила

Как да редактирам данните в личния си профил?
Как да редактирам данните в личния си профил?

Как да добавя телефонния си номер?
Как да добавя телефонния си номер?

Как да променя видимостта на профила си?
Как да променя видимостта на профила си?

Как да променя метода за оторизация?
Как да променя метода за оторизация?

Какво да правя, ако кодът ми за удостоверяване не е пристигнал?
Какво да правя, ако кодът ми за удостоверяване не е пристигнал?

Ако очаквате кода си за удостоверяване и той все още не е пристигнал, има няколко неща, които можете да направите:

  • Проверете папката си за спам – ако откриете съобщение с код в папката за спам, маркирайте го като безопасно, за да не възникне същият проблем отново в бъдеще.
  • Проверете капацитета на пощенската си кутия – уверете се, че пощенската ви кутия не е пълна и може да приема нови съобщения.
  • Изчакайте малко – макар и рядко, понякога могат да възникнат временни закъснения в мрежата.
  • Поискайте нов код – ако сте изчакали повече от 5 минути, поискайте нов код.
  • Сменете метода си за удостоверяване – обмислете да промените настройките си от имейл на SMS (или обратно), за да получавате кодовете си чрез алтернативен канал.


Какво става, ако кодът за удостоверяване не работи?
Какво става, ако кодът за удостоверяване не работи?

Тегления

Уведомления

Как да управлявам известията за кампаниите за набиране на средства?
Как да управлявам известията за кампаниите за набиране на средства?

Как мога да се запиша за бюлетина?
Как мога да се запиша за бюлетина?

Как да се отпиша от бюлетина?
Как да се отпиша от бюлетина?

Данъци и фактури

Други

Други

Други

Други

Други

Други

Други

Други

Как можете да получите достъп до отворения API?
Как можете да получите достъп до отворения API?

Търсите ли организация за набиране на средства?

Нямате отговор на горния си въпрос?

Влезте в , за да ни пишете чрез формуляра за контакт.