Имате нужда от помощ?

Най-често задавани въпроси

Надолу сме изброили най-важните правила за безопасно използване на 4fund.com:

Влизайте в 4fund.com само от доверено устройство, като използвате сигурни Wi-Fi мрежи. Не влизайте в потребителския си профил в 4fund.com в публични мрежи, като например в търговски центрове, ресторанти, гари, летища и др.
Погрижете се за сигурността на устройствата, които използвате: не ги споделяйте с трети страни, не ги оставяйте без надзор, използвайте защита срещу кражба, използвайте надежден антивирусен софтуер и не забравяйте да го актуализирате.
След като влезете в 4fund.com, не напускайте устройството, което използвате. Когато приключите с дейностите си, не забравяйте да излезете от системата.
Винаги проверявайте дали браузърът ви показва адреса "https://4fund.com/". - да няма правописни грешки или неверни данни, адресът трябва да започва с "https://", а не с "http://" или с иконата на катинар, когато кликнете върху нея, ще видите информация за субекта, за който е издаден сертификат за сигурност (в нашия случай издаденият сертификат е за Zrzutka.pl sp. z o. o.):
Ако адресът е различен (напр.напр. fourfund, forfound и т.н.), това значи, че някой се представя за нашия сайт, за да извърши измама - не забравяйте да ни уведомите, ако забележите такава ситуация! Същото важи и ако няма катинар или "https://".
Погрижете се за паролата си за влизане в системата.
- Създайте силна парола за Вашия потребителски профил в 4fund.com
- В 4fund.com изискваме Вашата парола да се състои от минимум 8 символа, една малка буква, една голяма буква и число или специален символ.
- Не забравяйте да променяте паролата си редовно. Ние ще ви напомняме на всеки 90 дни да я смените.
- Не споделяйте паролата си за вход с никого. Ако има вероятност някой да е видял паролата ви, променете я незабавно.
- Не съхранявайте паролата си на място, достъпно за други хора, напр. на лист хартия, в тетрадка, в календар и др. Препоръчително е да използвате мениджър на пароли, който улеснява запомнянето и криптирането на паролите.
- Препоръчваме паролата Ви в 4fund.com да е уникална (различна от паролата Ви за напр. поща, Facebook и т.н.), за да останете в безопасност, в случай че данните Ви изтекат от някой портал. Ето защо е важно паролите да са различни.
Потвърждаването на чувствителни операции, напр. първата проверка на сметката на Организатора, история на тегленията, по-стара от 90 дни, извършване на възстановявания и т.н., ще изисква потвърждение с код от имейл или SMS код. Методът за потвърждаване ще зададете в раздела "Лимити и разрешения".
В раздела "Лимити и оторизации" си струва да зададете и лимит на дневните тегления, както и SMS известия за високи тегления.
Като дарител, не забравяйте да следвате принципа на ограниченото доверие. Преди да направите дарение, проверете дали организаторът на събирането на средства е проверен. За благотворителните организатори за набиране на средства е добре да обърнете внимание дали има икона, потвърждаваща достоверността на описанието. Организатор на набиране на средства с такава икона има описание, потвърдено въз основа на медицински документи и т.н., изпратени от Организатора.

Други

Премиум услуги*	Продължителност	Цена
Индивидуален адрес на уебсайт (псевдоним)	7 / 14 / 30 / 365 дни	2 / 3 / 4 / 10 евро
Промотирана кампания за набиране на средства	7 / 14 / 30 дни	5 / 8 / 10 евро
Послание на промотираната кампания за набиране на средства	7 / 14 / 30 дни	7 / 12 / 20 евро
Пакет (индивидуален адрес на уебсайта, популяризирана кампания за набиране на средства и акцент)	7 / 14 / 30 дни	10 / 15 / 25 евро

Мога ли да удължа набирането на средства, ако не събера необходимите средства в рамките на определения срок?

Как да създам фонд за набиране на средства?

Кое изображение да избера за корица на моята кампания за набиране на средства?

Изборът на подходящо изображение за корицата на кампанията за набиране на средства може да бъде от решаващо значение за привличането на потенциални дарители и за създаването на положително въздействие за вашата кауза.

Обмислете следното:

Относнователност: Изображението трябва да има отношение към вашата кауза и ясно да предава посланието, което искате да предадете.
Емоция: Изображението трябва да предизвиква емоции, които да съответстват на вашата кауза и да насърчават хората да даряват.
Качество: Изображението трябва да е с високо качество и да е визуално привлекателно. Изображенията с лошо качество могат да отклонят вниманието от вашето послание и да не насърчат хората да дарят средства.
Оригиналност: Ако е възможно, изберете уникално изображение, което да се отличава от другите. Това може да помогне на вашата кампания за набиране на средства да бъде забелязана и да окаже по-голямо въздействие.

В крайна сметка изображението, което избирате, трябва да вдъхновява хората да дарят средства за вашата кауза и да се чувстват добре, че ги даряват за нея.

И още нещо - не е задължително корицата на вашата кампания за набиране на средства да бъде изображение - можете да използвате и видеоклип. Можете да включите видеоклипа в галерията на вашата кампания за набиране на средства чрез външна връзка - не е възможно да го качите директно в 4fund.com. За да поставите филма в галерията на вашата кампания за набиране на средства, качете го в някой външен портал (напр. Youtube) и използвайте опцията "Добави видео чрез url".

Какво заглавие трябва да дам на моята кампания за набиране на средства?

Заглавието на вашата кампания за набиране на средства е важна част от кампанията ви, тъй като е едно от първите неща, които потенциалните дарители ще видят. Доброто заглавие трябва да е ясно, кратко и убедително. Ето няколко съвета, които ще ви помогнат да измислите страхотно заглавие за вашата кампания за набиране на средства:

Бъдете конкретни: Заглавието ви трябва ясно да предава целта на вашата кампания за набиране на средства. Например, вместо "Помогнете ни да съберем пари", опитайте с "Набиране на средства за местния приют за животни"
Използвайте емоционален език: Изберете думи, които предизвикват емоции и насърчават хората да предприемат действия. Например "Подкрепете образованието на децата в градските райони" е по-убедително от "Събиране на средства за училищата".
Направете го запомнящо се: Едно запомнящо се заглавие може да привлече вниманието на хората и да ги насърчи да научат повече за вашата кампания за набиране на средства. Опитайте се да използвате алитерации, рими или каламбури, за да го направите по-запомнящо се. Бъдете кратки: Заглавието ви трябва да е кратко и лесно за запомняне. В идеалния случай то не трябва да съдържа повече от 10 думи.
Подчертайте въздействието: Ако е възможно, включете положителното въздействие, което вашата кампания за набиране на средства ще окаже върху вашата кауза. Например: "Помогнете ни да нахраним 100 бездомни хора този Ден на благодарността".
Използвайте подходящи хаштагове: Използвайте подходящи хаштагове, за да увеличите видимостта на публикацията и да достигнете до по-широка аудитория. Примери за подходящи хаштагове могат да бъдат името на организацията, името на каузата или общ хаштаг за благотворителност. Примери: #Billy'sHeart, #TeamGeorge

Какво трябва да напиша в описанието на кампанията за набиране на средства?

Editing fundraiser - How does it work?

Как да създадете частен фонд за набиране на средства?

Как да редактирам основната информация за моята организация за набиране на средства?

След като влезете в страницата си за набиране на средства, ще видите бутона "Едитиране на основната информация" в дясната част на изображението.

Кликването върху него ще ви позволи да редактирате следните данни:

Целта на събирането на средства, която е неговото заглавие. В този раздел трябва да напишете заглавие, което ще се вижда в директорията и в предварителния преглед. Целта трябва да е кратка и запомняща се - в описанието на набирането на средства трябва да се включи подробно описание на това, за какво се набират средствата.
Минимална сума за дарение, която се отнася до най-малката или най-ниската сума за дарение, която може да бъде дарена за определена кауза. Общата сума е сумата, която искате да съберете, и също може да бъде скрита от дарителите - просто поставете отметка в квадратчето.
Дата на приключване на набирането на средства - по подразбиране тя е зададена на 90 дни, но можете да я промените по всяко време.
С поставянето на отметка на квадратчето "Покажи набиращия средства в Google и в нашия каталог (включи индексирането)" ще разрешите да бъде показван в нашия каталог за набиране на средства и в търсачки като Google.
Категория е разделът в нашия каталог, в който ще бъде показан Вашият фонд за набиране на средства.
Съобщение за благодарност за дарителите - след като поставите отметка в съответното квадратче, ще се разшири полето, в което можете да въведете собствено съобщение за благодарност, което ще се показва на всеки дарител, след като направи дарение за вашия фонд за набиране на средства. В благодарственото съобщение можете да добавите и връзка (например към видеоклип в YouTube или галерия със снимки) - за целта изберете текста, който трябва да води до отваряне на страницата, и щракнете върху иконата, видима в горния ляв ъгъл на текстовото поле.

След като приключите с редактирането, щракнете върху "Запази", за да съхраните промените.

Как мога да добавя местоположение към моята кампания за набиране на средства?

Как да редактирам описание на набиращ средства в 4fund.com?

Как да добавите изображение към кампания за набиране на средства?

Как мога да редактирам настройките за дарения в моя фонд за набиране на средства?

Как мога да увелича сумата за набиране на средства?

Can I provide my own bank account number for withdrawals?

Понасям ли финансови последици от прекъсването на събирането на средства?

Как мога да добавя актуализации към моята кампания за набиране на средства?

Как мога да управлявам коментарите за моята кампания за набиране на средства?

Къде мога да намеря идентификационния номер на фондообразувателя?

Къде мога да намеря данните на дарителите за моята кампания за набиране на средства?

Как да създадете своя собствена връзка за проследяване - адрес на уебсайт за набиране на средства, който измерва въздействието ви върху популяризирането му?

Moneybox за вашия фонд за набиране на средства - как работи?

Как мога да благодаря на моите дарители?

Разширени функции за набиране на средства - къде да ги намерим?

Какви кампании за набиране на средства споделяте в профила на 4fund.com във Facebook/Instagram?

Как мога да деактивирам/изтрия моята кампания за набиране на средства?

Как да активирам отново моето средство за набиране на средства?

Как мога да променя забравената си парола?

Как да добавите оферти/търгове към събирането на средства?

Каква е разликата между промотирана и стандартна кампания за набиране на средства?

Публикации за оферти - как работи?

Чрез публикациите можете да предоставите на хората, които са дарили средства за набиране на средства, конкретна информация, като например: кодове за достъп или връзки към вашето съдържание (снимки или видеоклипове, достъп до провежданите от вас курсове за обучение, пароли за предлаганото от вас премиум съдържание и други). Публикациите се приписват на офертите - за да добавяте публикации, първо трябва да добавите поне една оферта към вашата програма за набиране на средства.

Чрез публикациите можете да предоставяте на дарителите си конкретна информация, като например връзки към съдържание, кодове за достъп (снимки или видеоклипове, достъп до провежданите от вас курсове за обучение, пароли за премиум съдържание, което предлагате, и други). Просто добавяте минимум една оферта към вашия фонд за набиране на средства.