Условия за ползване

Накратко, или какво трябва да знаете, преди да стартирате кампания за набиране на средства.

1. Как работи 4fund.com?
   
   4fund.com е инструмент, който ви позволява да събирате средства за почти всяка цел. С подкрепата на други потребители на нашия сайт можете да събирате дарения, за да постигнете целите си.
   
   Използването на нашия сайт е безплатно. Ние не налагаме никаква комисионна върху депозитите или тегленията, нито каквато и да е такса за създаването и функционирането на вашата кампания за набиране на средства. Ще помолим обаче вас и вашите поддръжници да направите малко доброволно дарение към нашата сметка при извършване на преводи към или от кампания за набиране на средства. Ще можете свободно да коригирате сумата на посоченото дарение или да се въздържите от него, ако просто не желаете да ни подкрепите. Премиум опциите, като например промотирането на вашата кампания за набиране на средства на нашия уебсайт, са единствените услуги, за които налагаме задължителни такси.
   
   Важно е ясно да посочите каква е целта на вашата кампания за набиране на средства – ако я опишете подробно, ще предизвикате по-голям интерес у поддръжниците, които ще знаят точно за какво даряват. Освен това, когато събирате дарения, вие сключвате споразумение с вашите поддръжници, затова е важно да уточните условията му. Дори и да не предлагате нищо в замяна на даренията, описанието на вашата кампания за набиране на средства ще посочи на вашите поддръжници как ще използвате събраните средства и те може да очакват от вас да действате според обещаното.
   
   
2. Проверка на профила – кога можете да започнете да събирате дарения?
   
   Ние действаме като лицензиран доставчик на платежни услуги. За да предоставяме такива услуги, трябва да спазваме приложимите разпоредби за борба с изпирането на пари и финансирането на тероризма. Това ни задължава да проверим самоличността на нашите клиенти, преди да им предоставим възможността да събират средства на нашия уебсайт.
   
   Направихме всичко възможно, за да направим този процес възможно най-бърз и лесен. За да потвърдите самоличността си, ще ви е необходима валидна лична карта, паспорт или разрешение за пребиваване, издадено в една от страните от Европейското икономическо пространство. След като попълните личните си данни във формуляра за идентификация на нашия уебсайт, ще бъдете пренасочени към приложение, предоставено от нашия партньор – Onfido Limited, със седалище във Великобритания. То ще Ви преведе през процеса на проверка на самоличността, който не би трябвало да отнеме повече от 5 минути.
   
   За да изтеглите средствата, събрани от вашите кампании за набиране на средства, ще ви е необходима също така платежна карта Mastercard или VISA или банкова сметка, открита на ваше име в банка, базирана в една от страните от ЕИП. След като самоличността ви бъде потвърдена и преди първото теглене, ще трябва да предоставите данните за картата си на защитен сайт, където ще я потвърдите, или, като алтернатива, да извършите плащане в размер на 0,1 EUR (което автоматично ще ви бъде възстановено след потвърждението) към банков номер, като използвате данните за превода, предоставени ви на екрана. След като към вашия акаунт в 4fund.com бъде присвоена платежна карта, всички тегления ще се извършват към банковата сметка, свързана с картата, почти в реално време благодарение на решенията VISA Direct® и Mastercard Send®, или чрез банков превод към банковата сметка, присвоена към вашия акаунт в 4fund.com. Ако добавите и двата метода за теглене, ще можете да избирате кой от тях да използвате при всяко теглене на средства от 4fund.com.
   
   Важно! Моля, проверете предварително дали вашата банка поддържа решенията VISA Direct® или Mastercard Send® – при някои банки те може да не са налични в момента, което ще направи тегленията невъзможни. Ако банката ви все още не поддържа решенията VISA Direct® и Mastercard Send®, ви препоръчваме да си осигурите платежна карта от доставчик, който ги поддържа, като например ZEN, преди да решите да изтеглите средствата, които сте събрали при нас.
   
   Има няколко основни функции на акаунта в 4fund.com:
   
   
   1. Само физически лица могат да открият акаунт, като използват нашата стандартна онлайн регистрация и верификация. Ако представлявате юридическо лице или друго юридическо образувание, можете да се свържете с нас на или чрез специална форма, достъпна по време на процеса на регистрация и верификация, и ние може да решим да открием акаунт за него. Ако го направим, ще Ви насочим през процеса на регистрация. Моля, имайте предвид, че следните правила се отнасят пряко само за акаунти на физически лица. За юридически лица или други субекти техните разпоредби могат да се прилагат по различен начин и ние може да уточним допълнително условията за ползване на уебсайта в отделно споразумение.
   2. За да създадете профил в 4fund.com, трябва да сте жител на една от страните от Европейското икономическо пространство. Освен това трябва да сте титуляр на платежна карта Mastercard или Visa, издадена в една от страните от Европейското икономическо пространство от финансова институция, която поддържа решението VISA Direct® или Mastercard Send®, за да теглите събраните средства от вашата кампания за набиране на средства, или да разполагате с банкова сметка, открита на ваше име в банка, базирана в една от страните от ЕИП;
   3. Едно лице може да притежава само един акаунт в 4fund.com. Можете обаче да организирате толкова кампании за набиране на средства, колкото желаете;
   4. Един акаунт може да принадлежи само на едно лице. Не предлагаме споделени акаунти. Също така не можете да прехвърлите акаунта си на друго лице;
   5. Към вашия акаунт в 4fund.com може да бъде свързана само една карта и само една банкова сметка едновременно. Можете да промените картата, свързана с вашия акаунт в 4fund.com, но има ограничение от не повече от 3 такива промени в рамките на 30 дни.
   
   
3. Проверка на целта на кампанията
   
   Придаваме голямо значение на сигурността и надеждността на кампаниите за набиране на средства, организирани на нашия сайт. Смятаме, че дарителите имат правото да знаят, че когато даряват за конкретна кампания, парите им ще бъдат изразходвани точно както е посочено в описанието ѝ. Затова сме въвели процедури за проверка на кампаниите за набиране на средства.
   
   В рамките на този процес ще ви помолим да предоставите документи, които да докажат, че целта на вашата кампания за набиране на средства и всякаква свързана информация, която сте посочили в описанието ѝ, са верни. Всяка кампания за набиране на средства може да бъде подложена на проверка по всяко време. Проверката е задължителна, ако сумата на събраните средства надвиши 5 000 € за една кампания или общата сума, събрана от всичките ви кампании, надвиши 12 500 €. От момента, в който започнем проверката, до приключването на тази процедура, няма да можете да теглите средствата от кампанията си. Моля, не забравяйте да запазите всички фактури, потвърждения за преводи или други релевантни документи.
   
   Документите, които ще ви помолим да предоставите, зависят от целта на кампанията за набиране на средства и обстоятелствата, посочени в нейното описание. Например, ако събирате средства за лечение, трябва да можете да предоставите документи, доказващи описаното от вас заболяване. Ако след като сте изтеглили средства от кампанията си за набиране на средства възникнат подозрения относно действителното изразходване на средствата, може да ви помолим да ни предоставите документи, които да показват как са били изразходвани парите.
   
   Ще можете да качите всички необходими документи като сканирани копия или снимки директно в потребителския си профил на 4fund.com. Нашите служители ще ви насочват през процеса на проверка и ще останат на ваше разположение за всички въпроси, които може да имате.
   
   Важно е редовно да проверявате пощенската кутия на имейл адреса, който сте ни предоставили. Ако започнем процеса на проверка и не получим необходимите документи от вас в срок от 14 дни, може да прекратим вашата кампания за набиране на средства и да върнем остатъка от нея на дарителите.
   
   
4. За какво можете да събирате средства и какво е забранено
   
   В 4fund.com можете да събирате средства за почти всичко, стига да е в рамките на закона. Можете да събирате средства както за благотворителност, така и за лични цели. Ние не преценяваме целта на вашата кампания въз основа на политически или социални убеждения и не е наша работа, а на вашите дарители, да решат дали си заслужава да дарят за нея.
   
   Все пак има някои дейности, които са забранени на 4fund.com:
   
   
   1. Не можете да събирате средства за никаква цел, която би била незаконна във вашата страна или в Полша (страната, в която се намира седалището ни). Полското законодателство не забранява повечето цели на кампаниите за набиране на средства, но с едно значимо изключение – не можете да събирате средства за покриване на глоби или гаранции, наложени в рамките на наказателно производство.
   2. Целта или описанието на вашата кампания за набиране на средства не може да одобрява, подкрепя или насърчава омраза, насилие, дискриминация, тероризъм, фашизъм или други тоталитарни режими, нито публично да оправдава престъпления.
   3. Не можете да нанасяте вреда, да клеветите или да злепоставяте никого чрез вашата кампания за набиране на средства. Това важи както за целта на кампанията ви, така и за нейното описание. Можете да събирате средства за финансиране на съдебни производства срещу някого (например за заплащане на адвокатски хонорари), но ако посочите обстоятелства, които могат да дискредитират някого в описанието на вашата кампания за набиране на средства, и този човек ни подаде възражение, ще трябва да докажете, че това, което сте написали, е вярно, с подходящ официален документ (например съответно съдебно решение). Не забравяйте, че 4fund.com не е нито съд, нито място за разрешаване на спорове.
   4. Не можете да събирате средства за закупуване на оръжия (независимо от законността на такава покупка).
   5. Не можете да събирате средства за финансиране на хазарт, проституция или порнография (независимо от законността на такива дейности).
   6. Не можете да използвате 4fund.com за финансиране или разпространяване на дезинформация или фалшиви новини. Ако сметнем, че това, което пишете в описанието на вашата кампания за набиране на средства, е съмнително, ще ви помолим да го докажете. Осигурете описанието на кампанията ви да е вярно и проверимо.
   7. Не можете да предлагате акции в компании в замяна на дарения за вашата кампания или да създавате кампания, при която даренията биха се третирали като заеми, отпуснати ви от вашите поддръжници.Това е така, защото ние сме сайт за краудфъндинг, базиран на дарения, а не на капиталово финансиране – ако вашият бизнес план включва такова решение, ви препоръчваме да използвате специализиран сайт.
   8. Не можете да събирате средства за паравоенни организации или други организации, които действат в области, запазени за държавните органи;
   9. Не можете да събирате средства в подкрепа на Руската федерация или друга страна или регион, подлежащ на санкции;
   10. Не можете да събирате средства за финансиране на проекти, за които се изисква разрешение (лиценз, концесия и т.н.), което не притежавате.
   11. Не можете да събирате средства за закупуване на алкохол, тютюневи изделия, наркотици или други опияняващи или пристрастяващи вещества.
   
   
   Не забравяйте, че трябва да притежавате пълни права върху всички снимки и друго съдържание, което качвате в кампаниите си за набиране на средства, като ни позволявате да ги използваме за представяне и популяризиране на кампанията в съответствие с Политиката за поверителност. По-специално, не можете да публикувате изображения на трети лица без съгласието на автора (което включва съгласие за по-нататъшното ни използване на изображенията за рекламни цели).
   
   
5. Отговорност
   
   Като организатор на кампания за набиране на средства вие носите изцяло отговорността за всички задължения, произтичащи от нея. Вие сте този, който трябва да гарантира, че събраните средства се използват за целта, посочена в описанието на кампанията, и от вас зависи да предоставите предмета на евентуалните оферти на поддръжниците, ако сте ги направили. Вие също така сте длъжни да прецените и да изпълните всички данъчни задължения, произтичащи от получените дарения.
   
   Всяко споразумение, което възниква в резултат на организирането и подкрепата на дадена кампания за набиране на средства (включително споразумения относно евентуални оферти, които сте направили), се сключва между вас и вашите поддръжници. Ние не ставаме страна по такова споразумение и следователно не носим отговорност за постигането на целта на кампанията за набиране на средства или за изпълнението на други задължения от страна на организатора.
   
   Въпреки че полагаме всички усилия да предотвратяваме измамни кампании за набиране на средства, не даваме гаранция, че дадена кампания няма да се окаже измама. Възможно е (и ще) докладваме всички потвърдени измами на нашия сайт на компетентните органи, и – освен ако тези органи не дадат други указания – ще върнем даренията на поддръжниците до размера на текущия баланс на дадена кампания за набиране на средства. Не носим обаче отговорност за възстановяването на средства, които извършителят вече е успял да изтегли от сметката на кампанията си.
   
   Ако обмисляте да подкрепите дадена кампания за набиране на средства, но имате съмнения относно нейната надеждност, винаги можете да се свържете с лицето, което я организира, като кликнете върху бутона „Свържете се с организатора“ в профила му и поискате допълнителни обяснения.
   
   Ако подозирате или разполагате с информация за измама или друга злоупотреба в кампания за набиране на средства, моля, съобдете ни за това. Ако имате конкретна информация от първа ръка за ситуацията или разполагате с документи, които биха могли да помогнат за доказване на злоупотребата, включете ги в сигнала си. Ние разглеждаме сериозно всички сигнали за злоупотреби и ако сигналът породи подозрение за действителна злоупотреба, винаги започваме процедури за проверка и блокираме тегленията, докато те не приключат.
   
   
6. Кампании за набиране на средства за бенефициент
   
   На 4fund.com можете да събирате средства както за свои собствени цели, така и за да помогнете на някой друг. Ако вашата кампания за набиране на средства е организирана, за да помогне за реализирането на чужди цели – например за финансиране на лечение на ваш роднина, за подпомагане на жертва на пожар в къща или да дарите средства на конкретна благотворителна организация, наричаме лицето, което в крайна сметка ще се възползва от вашата кампания за набиране на средства, „бенефициент“. Както физически лица, така и организации могат да станат бенефициенти.
   
   Ще ви е необходимо писменото одобрение на бенефициента, за да организирате кампания за набиране на средства за него, както и неговото съгласие да ни предоставите личните му данни и документи за процедурите по проверка на кампанията. Това трябва да бъде придружено от сканирано копие на личната карта на бенефициента (или на представител, упълномощен да даде съгласие от името на организацията в случай на юридически лица). Ще намерите подходящ формуляр за съгласие на бенефициента на нашия уебсайт.
   
   Ако започнем процедурата по проверка на вашата кампания за набиране на средства, ще ви помолим да предоставите съгласието на бенефициента в допълнение към стандартния набор от документи, необходими за доказване на верността на описанието на кампанията. За да избегнете проблеми, трябва да ги осигурите, преди да започнете кампанията, и да ги държите под ръка.
   
   Получаването и съхраняването на съгласието и документите на бенефициента е Ваше задължение като организатор на кампания за набиране на средства. Следователно няма да можете да завършите процеса на проверка на кампанията за набиране на средства, ако не разполагате с тях, което в крайна сметка може да доведе до прекратяване на кампанията и връщане на събраните средства на дарителите.
   
   Дори ако организирате кампания за дарител, вие все пак сте наш клиент и единственото лице, което има правно споразумение с нас. Дарителят няма право да изисква от нас да преведем събраните средства от кампанията директно на него и не се счита за собственик на средствата. Условията, при които ще преведете средствата на бенефициента или ще ги използвате за подкрепа на неговата цел, трябва да бъдат договорени между вас двамата. Въпреки това бенефициентът може да ни съобщи, че средствата са били злоупотребени, в който случай ще ви бъде поискано да докажете как сте ги изразходвали.
   
   
7. Оферти и търгове
   
   На 4fund.com можете да правите оферти на вашите поддръжници в замяна на техните дарения. Това е изцяло по ваш избор – вашата кампания за набиране на средства може да се основава и на модел, базиран изцяло на дарения. Това обаче може да направи вашата кампания за набиране на средства по-популярна, да ви позволи да я разглеждате като източник на доходи за вашата дейност или като място за продажба на стоките, които предлагате.
   
   Всяка стока, услуга или нематериален актив, който организаторът се задължава да предостави на поддръжника в замяна на дарение в размер на фиксирана минимална сума, направено към неговата кампания за набиране на средства, може да бъде оферта (което всъщност превръща дарението в плащане за офертата, а не в дарение в строгия смисъл на думата). Ако организаторът публикува оферти в своята кампания за набиране на средства, дарителят може да избере оферта от списъка и да направи дарение в размер, не по-малък от посочената като цена на офертата минимална сума. Между организатора и дарителя се сключва договор, чийто предмет е предаването на закупената награда на дарителя.
   
   Ние не сме страна по споразумението, сключено между поддръжника и организатора, който е направил офертата, и не носим отговорност за доставката на обещания предмет на офертата. Ако поддръжникът ни уведоми, че организаторът не е изпълнил задължението си, ние обаче можем да поискаме от организатора да ни предостави съответно доказателство за доставка. В такъв случай, ако не го получим или то породи съмнения, можем да предоставим данните на Организатора на Поддръжника, за да му дадем възможност да предяви претенциите си извън 4fund.com. Можем също така да блокираме или изтрием потребителския акаунт на Организатор, който не изпълни задълженията си към Поддръжниците, закупили Офертите.
   
   Офертите могат да се правят чрез опцията „Купи сега“, при която организаторът посочва минималната сума, за която офертата може да бъде закупена (възможно е да се закупи офертата и да се подкрепи кампанията за набиране на средства със сума, по-висока от минималната сума за плащане, определена от организатора, който предлага офертата), или да се предлагат на търг.
   
   Ако дадена оферта е свързана с търг, оферти могат да се подават само от регистрирани потребители, които са влезли в системата. Потребителят, който е подал най-високата оферта за закупуване на офертата до приключването на търга, може да я получи. Той разполага с 24 часа, за да заплати за офертата, като направи дарение за благотворителната кампания в размер на офертата си – ако не го направи, организаторът може да реши да я продаде на лицето, което е подало следващата най-висока оферта.
   
   
8. Оферти на основателите
   
   Освен офертите, направени от организатора, оферти за неговата кампания за набиране на средства могат да се правят и от други верифицирани потребители на нашия уебсайт като алтернативен начин за подкрепа на кампанията, освен чрез дарение към нея. Такива оферти се наричат „Оферти на основателите“ и могат да се правят само ако организаторът е активирал тази опция за дадена кампания за набиране на средства.
   
   Офертите на основателите функционират по подобен начин като обикновените оферти и могат да се правят чрез опцията „Купи сега“ или чрез търг. Когато такава оферта бъде закупена, се сключват две отделни споразумения – договор за продажба между основателя и купувача на офертата и договор за дарение между основателя и организатора на кампанията за набиране на средства. Сумата за офертата се превежда директно в сметката на кампанията за набиране на средства, към която е свързана офертата на основателя.
   
   
9. Кутии за дарения
   
   Всеки регистриран потребител може да подкрепи избрана благотворителна кампания благодарение на функцията „Кутия за дарения“. Кутията за дарения позволява на потребителите да създадат копие на оригинална кампания за набиране на средства, създадена от организатора, и да добавят персонализирано описание и заглавие към своята кутия за дарения. Кутия за дарения може да бъде създадена за всяка кампания за набиране на средства, освен ако организаторът не деактивира тази функция за конкретна(и) кампания(и). Важно е да се отбележи, че кутията за дарения не е отделна кампания за набиране на средства – всички средства, събрани в кутията за дарения, се превеждат директно в сметката на кампанията за набиране на средства, което прави нейния организатор единствен собственик на даренията, събрани чрез вашата кутия за дарения. Кутията за дарения помага да се идентифицира отделна група от поддръжници, които правят дарения за кампанията за набиране на средства на организатора чрез кутията за дарения. Създаването на кутия за дарения ви позволява да подкрепите избрана кампания за набиране на средства, а организаторът ще бъде информиран за средствата, събрани чрез вашата кутия за дарения. Тази услуга е идеална за управление на големи кампании за набиране на средства (например организирани от благотворителни фондации), при които всяка кутия за дарения може да показва сумата на събраните средства благодарение на усилията на всеки отделен доброволец.
   
   

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

   Термините, използвани в настоящите правила, имат следното значение:

   1. Търг – начин за продажба на офертите, при който регистрираните потребители могат да подават оферти за офертата, а участникът с най-високата оферта има право да закупи офертата, като направи дарение в размер на офертата си в рамките на 24 часа след приключването на търга.
   2. Код за удостоверяване – еднократен код за удостоверяване, използван за оторизиране на платежни транзакции.
   3. Създател на съдържание – организатор, който осъществява творчески, художествени, образователни, научни или обществени дейности и желае да получи средства от своята аудитория, като статутът на „Създател на съдържание“ на уебсайта се предоставя от нас по искане на организатора.
   4. Получател – всяко лице (физическо или юридическо), което в крайна сметка ще се възползва от дадена кампания за набиране на средства, но не е нейният организатор.
   5. Цифрови оферти – оферти, състоящи се от данни, които се създават и предоставят в цифров формат (например снимки, филми, песни), които могат да бъдат качвани от организатора директно на уебсайта и изтегляни от поддръжника, който ги е закупил.
   6. Кутия за дарения – услуга, която позволява на регистрираните потребители да подкрепят организатора, като създадат копие на кампания за набиране на средства, чрез което могат да събират средства от свое име (идентифицирани с име и фамилия) в полза на организатора.
   7. Организатор на „Кутия за дарения“ – регистриран потребител, който е създал „Кутия за дарения“ за избрана кампания за набиране на средства.
   8. Дарения – средства, получени от Организатора от Поддръжниците за реализацията на Проекта.
   9. ЕИП – Европейското икономическо пространство, т.е. държавите-членки на Европейския съюз, както и Исландия, Лихтенщайн и Норвегия.
   10. Постоянен бенефициент – субект, проверен от нас и включен в списъка с постоянни бенефициенти, достъпен на нашия уебсайт, в полза на който кампании за набиране на средства могат да се създават единствено съгласно правилата, определени в точки 4.20–4.23 по-долу.
   11. Основател – Проверен потребител, който прави Оферти на основателя в кампании за набиране на средства, организирани от други потребители.
   12. Оферти на основатели – оферти, направени в кампания за набиране на средства от проверени потребители, различни от самия организатор, при които сумата на плащането по офертата представлява дарение за кампанията, към която е свързана офертата на основателя.
   13. Кампания за набиране на средства – събиране на средства, създадено на Уебсайта от Организатора за реализиране на Проекта, посочен в описанието на Кампанията за набиране на средства.
   14. Сметка на кампанията за набиране на средства – виртуална разплащателна сметка, поддържана от нас отделно за всяка кампания за набиране на средства, организирана на уебсайта, в която се събират даренията и се предоставят на разположение на организатора за теглене.
   15. Потребителско име – имейл адресът на потребителя, посочен от него при регистрацията на уебсайта, който служи и като идентификатор на потребителя на уебсайта.
   16. Оферта – всеки артикул, услуга или нематериален актив, който Организаторът се задължава да предостави на Поддръжника в замяна на дарение за неговата кампания за набиране на средства съгласно процедурата, предвидена в т. 8.
   17. Организаторът – потребител, който е организирал кампания за набиране на средства.
   18. Банкова сметка на организатора – банкова сметка на платежната карта, свързана с потребителския акаунт на организатора, и/или банкова сметка, свързана с потребителския акаунт на организатора.
   19. Парола – уникална комбинация от най-малко 8 символа, включваща минимум една главна буква и една цифра или специален символ, избрана от Потребителя при регистрацията му на Уебсайта, която позволява и осигурява достъп до потребителския акаунт.
   20. Проект – всяка проява на стопанска, културна, научна, социална или частна дейност, за осъществяването на която Организаторът събира средства чрез Уебсайта;
   21. PSA – полският Закон за платежните услуги от 19 август 2011 г., с последващите му изменения;
   22. Регистриран потребител – потребител, който е регистрирал потребителски акаунт в 4Fund.com, като е посочил името и фамилията си, е предоставил и потвърдил имейл адрес и е създал парола.
   23. Периодична подкрепа – доброволни периодични плащания към избрана кампания за набиране на средства, които се извършват автоматично всеки месец от платежната карта на поддръжника в избрана сума.
   24. Правилникът – настоящият правилник заедно с всички негови приложения.
   25. Поддръжници – потребители на уебсайта, които правят дарения за кампанията за набиране на средства на организатора.
   26. Потребител – всяко пълнолетно лице, което използва Уебсайта.
   27. Потребителски профил – профил в Уебсайта, предоставен на Потребителя, който се създава автоматично след завършване на процеса на регистрация в Уебсайта. Потребителският профил се създава въз основа на потребителското име и е защитен с парола.
   28. Проверен потребител – регистриран потребител, който е потвърдил самоличността си, както е описано в т. 3.3 от настоящите правила;
   29. ние, наш, нас – Zrzutka.pl sp. z o.o., дружество с ограничена отговорност (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością) със седалище в Полша, al. Karkonoska 59, 53-015 Вроцлав, с данъчен номер (NIP) 8992796896, вписано в Търговския регистър (KRS) под номер 0000634168, действащо като доставчик на платежни услуги, лицензиран от Полската комисия за финансов надзор (Komisja Nadzoru Finansowego) с лицензен номер IP48/2019;
   30. Уебсайтът – 4fund.com с всичките му поддомейни;

2. ОБЩИ УСЛОВИЯ

   1. 4fund.com е платформа, която позволява на потребителите да създават и управляват кампании за групово финансиране с цел набиране на средства за бизнес, културни, научни, социални, търговски и частни проекти.
   2. Настоящите правила определят условията за ползване на уебсайта. Правилата уточняват правата и задълженията на потребителите, както и нашите права, задължения и отговорности, заедно с условията за предоставяне на платежни услуги от наша страна. Правилата също така съставляват основата за сключване на договори между потребителите чрез уебсайта.
   3. Условие за ползване на уебсайта е внимателното прочитане на Настоящите правила заедно с приложенията към тях и тяхното приемане. Чрез избора на опцията „Приемам Условията за ползване“ по време на регистрацията на уебсайта, Потребителят декларира, че е прочел условията на Настоящите правила, че те са му ясни и се задължава да спазва разпоредбите им.
   4. Създаването на кампании за набиране на средства е достъпно само за регистрирани потребители. За да може организаторът да приема дарения по кампаниите за набиране на средства и да извършва тегления, е необходимо да премине процеса на проверка на самоличността, предвиден в т. 3.3, и да свърже платежна карта или банкова сметка с потребителския си акаунт.
   5. Ние сме посредник, който улеснява сключването на договори между дарителя и организатора. В зависимост от ситуацията (дали има оферти в кампанията за набиране на средства), става въпрос за сключване на договор за продажба или договор за дарение между дарителя и организатора. Ние не сме страна по такъв договор и не носим отговорност за неговото изпълнение, освен тази, произтичаща от правилността на предоставяните от нас платежни услуги. Условията на договора се определят от описанието на кампанията за набиране на средства, включително евентуални оферти или други ползи в замяна на даренията, които организаторът е предложил.
   6. Всяко споразумение между Организатора и Дарителя влиза в сила от момента, в който Дарението бъде получено по Сметката на кампанията за набиране на средства. Организаторът на кампанията за набиране на средства се счита за собственик на всички средства, събрани по Сметката на кампанията за набиране на средства.
   7. Нашите платежни услуги се ограничават до предоставянето на сметки за кампаниите за набиране на средства и обработката на тегления от тях. Условията за предоставяне на тези услуги са допълнително уточнени в Приложение 1 към Правилника – Рамковият договор. Плащанията на даренията се обработват от външни лицензирани доставчици на платежни услуги – PayU S.A. със седалище в Полша или UAB ZEN.COM със седалище в Литва.

3. СЪЗДАВАНЕ НА АКАУНТ И ПРОВЕРКА НА САМОЛИЧНОСТТА

   1. За да създадете нов акаунт в 4fund.com и да станете регистриран потребител, трябва да попълните всички полета във формуляра за регистрация, достъпен на уебсайта, като посочите вашето име, фамилия и имейл адрес, както и да зададете парола. След като потвърдите имейл адреса си, като въведете цифровия код, който ви изпращаме по имейл, потребителският ви акаунт ще бъде регистриран и ще можете да влезете в системата. Имейлът, който ни предоставяте, ще бъде основният начин за комуникация между нас, както и адресът, на който ще получавате цифровите кодове, необходими за двустепенна проверка на някои транзакции или действия на уебсайта.
   2. Името и фамилията, които посочвате във формуляра за регистрация, трябва да са верни и да съответстват на данните, които по-късно ще потвърдим в процеса на проверка на самоличността.
   3. За да станете верифициран потребител, ще трябва да преминете през процедура за проверка на самоличността, като кликнете върху бутона „Проверка на профила“ в таблото за управление след влизане в системата и следвате стъпките, посочени на екрана. Ще трябва да попълните малко по-дълъг формуляр за идентификация, в който ще съберем вашите данни, които сме длъжни по закон да идентифицираме, след което ще бъдете пренасочени към приложение на Onfido Ltd. където ще трябва да предоставите снимка на вашия документ за самоличност (издадена в ЕИП национална лична карта, паспорт или разрешение за пребиваване), издаден в ЕИП, и да преминете през кратка проверка за автентичност. Данните, които предоставяте във формуляра за идентификация, трябва да съвпадат с данните, потвърдени в процеса на верификация – ако данните се различават, няма да можете да завършите верификацията. След като Onfido Ltd. потвърди данните ви, профилът ви ще бъде верифициран.
   4. Данните, които предоставяте по време на процеса на верификация, трябва да са верни и да са ваши собствени. Използването на данни и/или документи на друго лице в процеса на верификация е забранено и може да бъде предмет на наказателно преследване. Ако ни стане известно за използването на такива данни или документи, можем да блокираме акаунта на потребителя и да докладваме случая на съответните органи.
   5. Всеки потребител има право да притежава само един потребителски акаунт, а всеки потребителски акаунт може да принадлежи само на едно физическо лице. Ние можем да изтрием дублиращи се или споделени акаунти без предварително предупреждение, както и да предприемем мерки за предотвратяване на създаването на такива акаунти.

4. ОРГАНИЗИРАНЕ И ПОДКРЕПА НА КАМПАНИИ ЗА НАБИРАНЕ НА СРЕДСТВА

   1. За да създаде кампания за набиране на средства, организаторът трябва да посочи нейното заглавие, да предостави описание и да посочи сумата, необходима за постигане на целта на кампанията. Организаторът може също така по желание да добави снимки и да направи оферти в рамките на кампанията.
   2. Целта на кампанията за набиране на средства не може да бъде незаконна съгласно полското законодателство, както и съгласно законодателството на държавата, в която пребивава организаторът. Независимо от законността на такава цел, също така е забранено да се създават кампании за набиране на средства:
      1. които насърчават, оправдават или подкрепят престъпления, омраза, насилие, фашизъм, тоталитаризъм, тероризъм, дискриминация или нарушават лични или интелектуални права на други лица;
      2. които биха финансирали закупуването на оръжия;
      3. които биха финансирали проституция, порнография или хазарт;
      4. които предлагат акции в дружества като оферти или ги обещават в описанието на кампанията за набиране на средства;
      5. които биха третирали даренията като заеми от поддръжниците към организатора;
      6. които биха служили като начин за събиране на плащания за услуги или закупуване на стоки, които не са ясно описани в описанието на кампанията за набиране на средства, докато кампанията е невярно описана като базирана на модел на чисто дарение;
      7. за финансиране на паравоенни организации или други организации, които биха действали в области, запазени за държавните органи;
      8. за подкрепа на Руската федерация или друга страна или регион, подлежащ на санкции;
      9. за финансиране на всеки проект, за който се изисква приложимо разрешение (лиценз, концесия и т.н.), което не притежавате;
      10. за разпращане на спам съобщения или съдържание;
      11. за закупуване на алкохол, тютюневи изделия, наркотици или други опияняващи или пристрастяващи вещества.
      Ако организирате такава кампания за набиране на средства, ние може да я изтрием и да върнем даренията на поддръжниците, както и да блокираме или изтрием вашия потребителски акаунт.
   3. Описанието на кампанията за набиране на средства трябва да бъде достатъчно изчерпателно, за да ни позволи на нас и на потенциалните дарители да идентифицираме точно за какво се набират средствата. Всички обстоятелства, посочени в описанието, трябва да бъдат верни и проверими. Забранено е да използвате обиден език, да оставяте описанието празно или неизчерпателно, както и да обиждате или клеветите когото и да било при описанието на целта на кампанията за набиране на средства. Забранено е също така да инструктирате или насърчавате вашите дарители да се въздържат от отделно дарение към нас, докато даряват за вашата кампания за набиране на средства. Вие носите пълна отговорност за всякакви нарушения на закона (включително, но не само: публикуване на незаконно съдържание, използване на неверни лични данни, нарушаване на лични права или права върху интелектуална собственост, или разкриване на поверителна информация) или за вреди, произтичащи от вашите действия на уебсайта. Можете да публикувате само съдържание, върху което притежавате пълни права. С публикуването му на нашия уебсайт Вие ни предоставяте неограничени права да използваме, управляваме и публикуваме такова съдържание, включително за промоционални и информационни цели (в съответствие с разпоредбите на Политиката за поверителност), и гарантирате, че такова съдържание е свободно от претенции на трети страни. Ние можем временно да блокираме Вашата кампания за набиране на средства и да Ви помолим да промените описанието в рамките на определен срок, след което можем да изтрием кампанията Ви, ако не се съобразите. В случай на очевидни или сериозни нарушения можем също да изтрием кампанията Ви без предварително предупреждение и да изтрием или да спрем Вашия потребителски акаунт.
   4. Можем да предоставим на Уебсайта автоматизирани инструменти, базирани на изкуствен интелект, за да помогнем на Организатора да създаде описание на своята кампания за набиране на средства в съответствие с неговите инструкции. В такъв случай Организаторът има възможност свободно да коригира, променя или модифицира генерираното от системата описание. Използването на тези инструменти е предназначено единствено като помощ при формулирането на описанието и по никакъв начин не освобождава организатора от отговорността описанието на кампанията за набиране на средства да е в съответствие с Правилника, по-специално т. 4.3. по-горе. Организаторът е длъжен надлежно да провери и – ако е необходимо – да модифицира описанието, преди да го приеме. Инструментите, базирани на изкуствен интелект, могат да се използват и за създаване на изображения (покривни снимки) на страницата на кампанията за набиране на средства, описания на офертите, публикувани в рамките на кампанията, както и заглавието на кампанията – ако Организаторът реши да ги използва, горепосочените правила се прилагат съответно. Всички изображения, създадени по този начин, ще бъдат ясно обозначени като генерирани от изкуствен интелект.
   5. Ако вашата кампания за набиране на средства има за цел да събере сума от 35 000 € или повече, описанието ѝ трябва да включва и ориентировъчна оценка на разходите, показваща очакваните разходи, които ще бъдат покрити от събраните средства, заедно с приоритета, по който те ще бъдат уредени. Освен това, ако е възможно, трябва да се посочи целта, за която ще бъдат изразходвани събраните излишни средства, ако очакваната сума бъде надхвърлена, и може да се посочи алтернативна цел, ако целта не бъде постигната и може да бъде реализирана само с целевата сума. Това не се отнася за кампаниите за набиране на средства, създадени от името на фиксиран бенефициент. Въпреки това, по съображения за сигурност в конкретен случай, може да изискаме разходната оценка да бъде добавена в описанието на такава кампания за набиране на средства.
   6. От момента, в който бъде направено първото дарение за дадена кампания за набиране на средства, е забранено да се променя нейният бенефициент или нейната цел. Ако научим за такава промяна, можем да изтрием кампанията и да върнем текущия ѝ баланс на дарителите. Можете да променяте описанието само за да уточните първоначалния проект или за да опишете нови обстоятелства, свързани с неговата цел. За да предотвратим промяна на целта на дадена кампания за набиране на средства, може да ограничим или блокираме възможността за промяна на описанието ѝ, особено когато целта на кампанията вече е била проверена, както е посочено в т. 5.
   7. Като изключение от ограничението, посочено в т. 4.6., ако сумата, която се очаква да бъде събрана чрез вашата кампания за набиране на средства, бъде значително надвишена, а в описанието не е посочена цел за използване на излишните средства, можете да се свържете с нас и ние може да ви разрешим да посочите цел, за която ще бъдат използвани излишните средства ще бъдат използвани. Може също така да Ви помолим да посочите такава допълнителна цел, ако не сте се свързали с нас. Такава допълнителна цел трябва да бъде възможно най-близка до първоначалната цел на кампанията за набиране на средства (например да се помогне на други хора в ситуация, подобна на случая на бенефициента, или да се дари на конкретна благотворителна организация, която помага в такива случаи).
   8. В случай на кампании за набиране на средства, организирани за бенефициента, е необходимо да се получи – преди стартирането на кампанията – писменото одобрение на това лице за организираната кампания, както и съгласие към нас за обработката на личните му данни, заедно със сканирани копия на личната му карта (в случай на физически лица) или документи, удостоверяващи пълномощието на конкретно лице да действа от името на Получателя, съгласие от лице с такова пълномощие за организиране на кампания за набиране на средства за съответния Получател и сканирано копие на неговия документ за самоличност (в случай на Получатели, които не са физически лица) – формулярите са достъпни тук. Можем да поискаме горепосочените документи по време на процедурите за проверка, описани в т. 5 от Правилника, или по всяко друго време. В случай на отказ от страна на Получателя да проведе кампанията за набиране на средства в негова полза или при непредоставяне на описаните по-горе документи в предвидения срок (не по-кратък от 7 дни), ние можем да премахнем кампанията за набиране на средства и да върнем остатъка от нея на Поддръжниците.
   9. В случай на смърт на бенефициента или ако целта на кампанията за набиране на средства не може да бъде постигната по причини, които са обективни и независими от организатора, организаторът трябва незабавно да ни уведоми за този факт. Ние ще блокираме временно кампанията за набиране на средства, а организаторът може, по свой избор:
      1. да ни разпореди да върнем остатъка от кампанията за набиране на средства на дарителите, като в този случай кампанията за набиране на средства се премахва впоследствие, или;
      2. да определи нова цел на кампанията, като в този случай организаторът трябва да промени описанието ѝ, посочвайки тази нова цел, както и да подготви съобщение до поддръжниците, с което да ги уведоми за събитието, което е направило първоначалната цел на кампанията невъзможна за постигане, и за новата цел, която тя ще служи. Съобщението трябва да ни бъде изпратено на и ние ще го публикуваме за всички поддръжници на кампанията. Тегленията от сметката на кампанията за набиране на средства ще останат блокирани за период от 14 дни след изпращането на съобщението, като през това време поддръжниците могат да се свържат директно с нас, за да поискат възстановяване на даренията си. Ние възстановяваме даренията при поискване, до размера на остатъка по сметката на кампанията за набиране на средства. След изтичането на 14-дневния срок се счита, че поддръжниците са приели новата цел, и кампанията може да продължи безпрепятствено.
      От момента, в който получим информация, че целта на кампанията е станала невъзможна за постигане, до момента, в който организаторът избере едно от решенията, посочени в т. 4.9.1. или 4.9.2. по-горе, ние също възстановяваме всички дарения, когато поддръжниците на кампанията се свържат с нас с такова искане (до размера на остатъка по кампанията).
   10. Организаторът на кампанията носи отговорност за всички възстановявания на суми, насочени срещу даренията, направени към неговата кампания. Можем да удържим всички разходи, възникнали в резултат на такива възстановявания на суми, от сметката на кампанията или – ако балансът по кампанията е недостатъчен за покриването им – от сметките на други кампании на същия организатор.
   11. За да дарите за дарителска кампания и да станете неин поддръжник, трябва да изберете един от начините на плащане, достъпни на уебсайта, да зададете сумата на плащането (минималното дарение е 1 €), както и да посочите своя имейл адрес и да приемете настоящите Правила и Политиката за поверителност. Трябва също така да посочите вашето име и фамилия или името на организацията, която представлявате при извършване на плащането. С извършването на плащането потвърждавате, че предоставените от вас данни са верни. Освен ако в Правилника не е предвидено друго (например в случай на периодични дарения), не е необходимо да сте регистрирани или да сте влезли в системата на уебсайта, за да направите дарение. Процесът на плащане на даренията се обработва от външни доставчици на платежни услуги и не е част от предоставяните от нас платежни услуги – поради това е необходимо да приемете и техните условия за ползване, за да направите дарение.
   12. Сметките на организаторите на кампаниите са в евро. Всяко дарение, направено в други валути, или тегления към банкови сметки, водени в други валути, могат да подлежат на такси и обменни курсове на трети страни. Въпреки това, когато правят дарение чрез методите за плащане Google Pay, Apple Pay или Pay By Card, дарителите могат да изберат да извършат плащането във валута, различна от евро. В този случай средствата ще бъдат обменени в евро от нашия партньор, след като бъдат дебитирани от сметката на дарителя – дарителят ще получи точна информация за сумата в евро, която ще бъде кредитирана по сметката на организатора на кампанията, а собствената му сметка ще бъде дебитирана със сумата, която е определил в избраната от него валута. Моля, имайте предвид, че ако избраната валута се различава от валутата на сметката на дарителя, от която ще бъде дебитирана сумата, все пак могат да се прилагат такси и курсове за обмяна от трети страни.
   13. При спазване на точка 4.14 по-долу, тегленията от сметката на събиращия средства са възможни, след като организаторът присвои към потребителската сметка на събиращия средства платежна карта VISA или MasterCard, издадена от банка или друга финансова институция, която поддържа решенията VISA Direct ® и/или Mastercard Send ® (съответно), към потребителската му сметка, което може да стане веднага след завършване на процедурата за проверка на самоличността, предвидена в т. 3.3, или по-късно от потребителската му сметка. Присвояването на картата към потребителския акаунт изисква предоставяне на данните ѝ и извършване на проверка, при която ще бъде начислена малка такса по картата, която автоматично ще бъде върната по сметката ѝ. Организаторът трябва да е титуляр на банковата сметка, към която е издадена тази карта – използването на чужда карта може да доведе до невъзможност за привързване на картата към потребителския акаунт. Организаторът може да промени картата, свързана с неговия потребителски акаунт, по всяко време, но всеки път тя трябва да бъде карта, издадена за неговата собствена банкова сметка. Към потребителския акаунт може да бъде свързана само една карта едновременно. Организаторът може да сменя платежната карта, присвоена към потребителския му акаунт, не повече от 3 пъти в рамките на 30 дни. Всички тегления ще се извършват към банковата сметка, към която е издадена картата, присвоена към потребителския акаунт. Организаторът може да тегли средства до размера на текущия баланс по сметката на кампанията за набиране на средства.
   14. Като алтернатива (или в допълнение) към свързването на платежна карта VISA или MasterCard, организаторът може да свърже собствената си банкова сметка с потребителския си акаунт като метод за теглене. Това може да се направи, като се избере опцията за теглене „Банков превод (евро)“ и се извърши плащане в размер на 0,1 евро (което се възстановява автоматично след проверка) към банков номер, като се използват данните за превода, посочени в инструкциите на екрана. Банковата сметка, която ще бъде свързана с потребителския акаунт, трябва да бъде открита на името на организатора в банка, намираща се в една от страните от ЕИП. Към потребителския акаунт може да бъде присвоена само една банкова сметка (в допълнение към платежната карта, както е посочено в точка 4.13 по-горе). Ако организаторът е присвоил както платежна карта, така и банкова сметка към своя потребителски акаунт, той може да избира желания метод при всяко теглене.
   15. Кутия за дарения може да бъде създадена от всеки регистриран потребител за конкретна кампания за набиране на средства, ако организаторът ѝ не е деактивирал тази опция в кампанията си.
   16. Страницата на всяка кутия за дарения съдържа информация, посочваща, че средствата се събират за посочената кампания за набиране на средства, както и информация за общата събрана сума по тази кампания и сумата, събрана чрез кутията за дарения.
   17. Кутията за дарения не е отделна кампания за набиране на средства и не може да служи за друга цел, освен посочената в описанието на кампанията, за която е създадена (въпреки че може да служи за конкретна част от тази цел). Организаторът на кутията за дарения няма достъп до средствата, събрани в нея. За кутията за дарения не се създава отделна разплащателна сметка. Даренията, събрани чрез кутията за дарения, се превеждат директно в сметката на кампанията за набиране на средства, за която организаторът на кутията за дарения е създал кутията, а парите, дарени в кутията за дарения, се считат за дарение за самата кампания, което означава, че дори ако конкретната цел на кутията за дарения се окаже невъзможна за постигане, парите все пак трябва да бъдат изразходвани в съответствие с целта на кампанията за набиране на средства. Организаторът на кампанията за набиране на средства е единственият собственик на даренията, събрани чрез кутията за дарения.
   18. Кутията за дарения не е платежна услуга.
   19. Изтриването или деактивирането на дарителска кампания води до изтриване или деактивиране на всички кутии за дарения, свързани с нея.
   20. За да създаде кампания в полза на някоя от организациите, изброени в списъка с фиксирани бенефициенти, организаторът трябва да спазва правилата, посочени по-долу – такива организации не могат да бъдат бенефициенти на стандартните кампании, при които организаторът може да превежда даренията към собствената си сметка. Такива кампании за набиране на средства могат да бъдат създадени, като изберете желаната организация от списъка и следвате стъпките на екрана. Всички средства, събрани в рамките на такава кампания, ще бъдат преведени директно към банковата сметка на фиксирания бенефициент, когато организаторът ни даде указание за изтегляне. Ако организаторът забави тегленето, ние – по искане на фиксирания бенефициент – можем да извършим тегленето директно към банковата сметка на фиксирания бенефициент, без разрешението на организатора. Всички спорове между организатора и фиксирания бенефициент трябва да се разрешават без нашето участие.
   21. След създаването на кампанията за набиране на средства организаторът не може да отмени предварително избрания фиксиран бенефициент. Когато се създаде кампания за набиране на средства в полза на фиксирания бенефициент, той бива уведомен за това по имейл. Фиксираният бенефициент може да откаже конкретна кампания за набиране на средства в негова полза, като в този случай кампанията се изтрива.
   22. Кампания, създадена в полза на фиксиран бенефициент, съдържа информация, че средствата се събират за фиксирания бенефициент, който е страна по споразумението за дарение, сключено с дарителите. Организаторът не е страна по такова споразумение и само подпомага фиксирания бенефициент в постигането на неговата цел.
   23. Можем да изтрием кампания за набиране на средства в полза на фиксиран бенефициент, която би била организирана в нарушение на описаната по-горе процедура, и да върнем даренията на поддръжниците. Преди да направим това обаче, ще дадем възможност на организатора да спази тази процедура и – ако фиксираният бенефициент приеме кампанията му – да я продължи, сякаш е била организирана съгласно процедурата от самото начало.
   24. Ако фиксираният бенефициент изтрие своя акаунт, всички кампании за набиране на средства, свързани с него, ще бъдат изтрити. Ако обаче в тези кампании има средства, фиксираният бенефициент трябва първо да поиска тегленето им. След като изпълним тази поръчка, кампаниите за набиране на средства ще бъдат изтрити.
   25. Организаторът може да кандидатства за статут на Създател на съдържание. За да направи това, Организаторът трябва да избере съответната опция в своя Панел на организатора и да попълни формуляра за кандидатстване. Ако вече сме запознати с дейността на Организатора, можем също така да му предложим статута на Създател на съдържание по наша собствена инициатива. Можем да отнемем статуса „Създател на съдържание“ по всяко време, ако публикуваното от организатора съдържание впоследствие отговаря на някой от критериите, изброени в точка 4.26, букви а)–д) по-долу.
   26. Преди да предоставим статут на „Създател на съдържание“, ние преглеждаме характера на съдържанието на Организатора. Можем да откажем да предоставим статут на „Създател на съдържание“, ако публикуваното от Организатора съдържание е неподходящо, особено ако:
       • а) е порнографско;
       • б) изобразява унизително, оскърбително или саморазрушително поведение, представено с развлекателна цел (т.нар. „траш стрийминг“);
       • в) насърчава хазарта или стоки, чиято продажба или притежание е забранено от закона;
       • г) популяризира фалшиви новини или конспиративни теории;
       • е) насърчава омраза или дискриминация от какъвто и да е вид.
   27. До приключването на проверката и одобряването на промените от наша страна актуализираната информация няма да бъде публикувана на Уебсайта, а останалите Потребители ще продължат да виждат предишната информация от профила.
   28. С получаването на статут на Създател на съдържание Организаторът ни предоставя безвъзмездна, неизключителна, глобална лицензия за използване на неговото име, лого и описание (както са подадени във формуляра, посочен в точка 4.25. в каталога на Създателите на съдържание на Уебсайта), както и в нашите собствени промоционални и маркетингови материали, включително в социалните медии. Този лиценз е валиден, докато Организаторът притежава статуса „Създател на съдържание“, и приключва, когато неговият потребителски акаунт бъде изтрит или статутът му бъде отнет, освен ако не се споразумеем за друго. Организаторът може по всяко време да ограничи правото ни да използваме неговото име, лого или описание в нашите рекламни и маркетингови материали – въпреки че това няма да ги премахне от каталога на създателите на съдържание, нито ще засегне статуса му. Ние можем да продължим да използваме всички рекламни материали, които вече сме подготвили или публикували преди това. Организаторът потвърждава, че притежава всички необходими права върху името, логото и описанието си и че използването им от наша страна, както е описано тук, няма да наруши правата на никого друг.
   29. С получаването на статута на Създател на съдържание Организаторът също така се съгласява да ни позволи да използваме неговия образ за същите цели – поддържане на каталога на Създателите на съдържание и нашите промоционални и маркетингови материали, включително в социалните медии. Това съгласие е валидно, докато Организаторът притежава статута на Създател на съдържание, и приключва, когато неговият потребителски акаунт бъде изтрит или статутът му бъде отнет, освен ако не се споразумеем за друго. Организаторът може по всяко време да оттегли това съгласие по отношение на нашите рекламни и маркетингови материали – въпреки че това няма да го премахне от каталога на създателите на съдържание, нито ще засегне статуса му. Ние можем да продължим да използваме всички рекламни материали, които вече сме подготвили или публикували преди това. Организаторът потвърждава, че притежава всички необходими права върху своя образ и че използването му от наша страна, както е описано тук, няма да наруши правата на никого друг.

5. ПРОВЕРКА НА ЦЕЛТА НА КАМПАНИЯТА ЗА НАБИРАНЕ НА СРЕДСТВА

   1. Можем да проверим целта на всяка кампания за набиране на средства по всяко време, особено когато получим сигнали за злоупотреба, декларираната цел на кампанията за набиране на средства изглежда съмнителна, невъзможна за постигане или незаконна, кампанията за набиране на средства буди подозрения за измама или друго нарушение на настоящите Правила, или целта ѝ е благотворителна и организаторът ни моли да я проверим, за да може да закупи нашите рекламни услуги за нея. Проверката е задължителна, когато сумата на събраните средства по сметката на кампанията за набиране на средства е равна на или надвишава 5 000 €, без да се вземат предвид евентуални тегления от сметката. Ако сумата на събраните средства по всички кампании за набиране на средства на един организатор надвиши 12 500 €, без да се вземат предвид евентуални тегления, ние можем да проверим всички или избрани кампании за набиране на средства, създадени от този организатор.
   2. Ще уведомим организатора за започването на процеса на проверка по имейл. В рамките на процеса на проверка ще помолим организатора да ни предостави документи, които да потвърдят достоверността на целта на кампанията за набиране на средства, като наборът от документи ще бъде определен според описанието на кампанията. Можем да поискаме документи, доказващи всяка съществена информация (т.е. информация, която може да повлияе на решението на потенциалните дарители да дарят за кампанията), както и разрешението на организатора да проведе кампания (одобрение от бенефициента). Можем също така да основаваме проверката на публично достъпна информация относно кампанията за набиране на средства или нейния организатор, ако тя е достоверна. В обосновани случаи можем също да се позоваваме на информация или изявления, предоставени от организатора или трети страни (например бенефициента), или на доказателства за изразходването на средствата, които вече са били изтеглени от сметката на кампанията за набиране на средства, преди да вземем решение да я проверим. Начинът на проверка на целта на конкретна кампания за набиране на средства е по наше усмотрение.
   3. Всички документи, използвани в процеса на проверка, трябва да бъдат качвани като сканирани копия или снимки директно от потребителския акаунт на организатора. Те трябва да бъдат на английски или полски език или да бъдат придружени от заверен превод на английски или полски език, да са четливи, с достатъчна резолюция и с видими страници (без отрязани краища).
   4. Организаторът трябва да има право да ни предостави всички документи, използвани в процеса на проверка. Ако документите се отнасят до трето лице (например бенефициент), организаторът трябва да получи и да разполага с съгласието на това лице за предоставянето на тези документи на нас и за обработката на личните му данни от наша страна (такова съгласие е включено във формуляра за съгласие на бенефициента – можете да го намерите тук). В случай че документите съдържат данни, отнасящи се до здравето, Организаторът трябва да получи отделно съгласие от лицето, за което се отнасят данните (в случай на Бенефициент това е включено в специален формуляр – можете да го намерите тук). Ако документите или включените в тях данни са предмет на някаква защитена от закона тайна (медицинска, съдебна, професионална и др.), Организаторът е длъжен да получи съгласие за разкриването им пред нас от лицето, упълномощено да го даде. Организаторът на кампания за набиране на средства не може да се откаже да ни предостави документи, позовавайки се на липса на съгласие от трета страна или на каквато и да е тайна.
   5. Всички документи, предоставени в процеса на проверка, ще бъдат запазени в тайна и ще бъдат използвани единствено за проверка на кампанията за набиране на средства, за която се отнасят. По принцип не споделяме тези документи с трети страни, освен ако не сме задължени по закон. Въпреки това, в обосновани случаи, особено когато предоставените документи в процеса на проверка пораждат съмнения относно тяхната автентичност, може да се свържем с предполагаемия издател, за да потвърдим оригиналността им. Можем също да споделяме тези документи с други доставчици на услуги, участващи в дадена верига от транзакции, при извършване на процедури за борба с изпирането на пари и финансирането на тероризма (AML/TF), ако това е необходимо за правилното им провеждане.
   6. От момента, в който започнем проверката на даден събиращ средства, до приключването на процедурата, можем да блокираме тегленията от сметката на събиращия средства. Ако събиращият средства предизвика подозрение за измама или друго незаконно действие, можем също да блокираме тегленията и по сметките на други събиращи средства на организатора. Когато дадена кампания за набиране на средства надвиши лимита от 5 000 €, както е посочено в т. 5.1, тегленията се блокират автоматично. Ако сумата на събраните средства по всички кампании на един организатор надвиши 12 500 €, тегленията се блокират автоматично по всички кампании на съответния потребител.
   7. Проверката се счита за приключена и тегленията се деблокират, след като получените от нас документи или друга информация, предоставена по време на процеса, докажат достоверността на кампанията за набиране на средства на задоволително ниво. Ние не можем да прекъснем проверката на дадена кампания за набиране на средства, след като сме я започнали, независимо от причината за проверката. След като приключим проверката, можем да я потвърдим с подходящ етикет върху кампанията за набиране на средства.
   8. Ако организаторът не завърши процеса на проверка в срок от 14 дни след като е бил уведомен, че сме го започнали – било то като пренебрегне проверката или като не предостави необходимите документи – ние можем да прекратим кампанията му и да върнем даренията на поддръжниците до размера на салдото по сметката на кампанията. Този срок може да бъде удължен в обосновани случаи, особено ако поискаме допълнителни документи.
   9. Ако организаторът не завърши процеса на верификация, ние може също да изтрием други кампании за набиране на средства от неговия потребителски акаунт и да върнем салдото по сметката на кампанията обратно на дарителите, освен ако тези кампании не будят подозрения за измама, особено когато вече са били верифицирани, както е предвидено в тази точка. В обосновани случаи, особено когато неизвършването на проверка на кампанията за набиране на средства от страна на организатора породи подозрения за измама или други незаконни действия, можем също така да спрем временно или да изтрием неговия потребителски акаунт.
   10. Ако има обосновани подозрения относно действителното изразходване на средства, които вече са изтеглени от сметката на събиращия средства, особено когато получим сигнали за злоупотреба със средства от бенефициента, можем да поискаме от Организатора да предостави съответни доказателства за изразходването на тези средства (например потвърждения за преводи, фактури или разписки). В този случай се прилагат разпоредбите на точки 5.2. – 5.9. Изразходването може да бъде проверено и в случая на кампании за набиране на средства, целящи да съберат сума от 35 000 евро или повече, когато организаторът е изтеглил най-малко 25 000 евро от събраните средства. В такива случаи изразходването може да бъде проверено многократно, ако средствата се изтеглят на траншове.

6. РЕКЛАМА НА КАМПАНИЯТА ЗА НАБИРАНЕ НА СРЕДСТВА

   1. Всяка кампания за набиране на средства, която вече е била проверена в съответствие с т. 5 от Правилника, може да закупи една от премиум опциите, предлагани на уебсайта (например реклама на кампанията в публичния списък с кампании за набиране на средства). Единственото изключение е услугата „Индивидуален уеб адрес (псевдоним)“, която може да бъде закупена за всяка кампания за набиране на средства, дори преди тя да бъде проверена.
   2. Ние имаме право да откажем предоставянето на рекламни услуги на всяка кампания за набиране на средства, особено когато нейната цел или описание са крайни, съмнителни или обстоятелствата, включени в описанието ѝ, сочат, че текат съдебни производства, които могат да повлияят на точността или достоверността на описанието на кампанията. В такъв случай ние възстановяваме всички такси, които вече са били платени за такива услуги. Ако кампанията за набиране на средства не е незаконна или не нарушава настоящите Правила по никакъв друг начин, тя може да продължи без използване на рекламни услуги.

7. ПЕРИОДИЧНА ПОДКРЕПА

   1. Възможността за предоставяне на периодична подкрепа за дадена кампания за набиране на средства е достъпна само за регистрираните потребители (с цел да им се даде възможност да прекратят такива плащания по всяко време директно от своя потребителски акаунт).
   2. Периодичната подкрепа може да се предоставя само за кампании за набиране на средства, за които организаторът е активирал тази опция. Дори ако за дадена кампания за набиране на средства е активирана периодичната подкрепа, поддръжниците все пак имат възможност да направят еднократно (еднократно) дарение, като избере бутона „Еднократно плащане“ при извършване на дарение, освен ако организаторът не е деактивирал опцията „Еднократни плащания“. В такъв случай е възможна само периодичната подкрепа.
   3. За да настрои периодична подкрепа за дадена кампания за набиране на средства, поддръжникът трябва да избере бутона „Периодично плащане“ по време на даряването към кампания, за която е активирана опцията за периодична подкрепа. След това той трябва да избере или ръчно да зададе сумата на месечното плащане. След като кликне върху бутона „Подкрепи“, дарителят ще бъде пренасочен към виджет на PayU S.A., където ще трябва да въведе данните на платежната си карта .
   4. Ако дарителят реши да направи отделно дарение към нас, докато настройва периодична подкрепа за кампания за набиране на средства, това дарение ще бъде добавено към сумата на периодичните месечни плащания, които се удържат от неговата карта (дарението към нас също е периодично).
   5. Периодичните плащания се обработват от трета страна – PayU S.A., лицензиран доставчик на платежни услуги със седалище в Полша. Данните за картата на поддръжника ще се съхраняват от PayU S.A. PayU, в качеството си на посредник при извършването на плащания, предоставя инструмента „Token“ (виртуален идентификатор на картата), който позволява присвояването на уникален идентификатор на всеки отделен поддръжник, с помощта на който поддръжникът периодично извършва плащания към организатора (и към нас, в случай че поддръжникът реши да направи отделно дарение по нашата сметка). Договорът относно обработката на периодични плащания се сключва между поддръжника и PayU S.A.. Всички жалби в това отношение трябва да се подават в съответствие с т. 14.4 (директно до PayU S.A.).
   6. Периодичната подкрепа е достъпна само за активни кампании за набиране на средства. Ако дадена кампания бъде блокирана или по някакъв начин ограничена от нас, или приключена/изтрита от Организатора, предоставянето на периодична подкрепа за нея ще стане недостъпно.
   7. В случай на неуспешни периодични плащания поради липса на средства по картата, плащането ще бъде пропуснато и ще бъде опитано отново едва при насрочването на следващото плащане през следващия месец.
   8. Поддръжникът може да преустанови предоставянето на периодична подкрепа по всяко време. Това се прави, като влезете в своя потребителски профил и преминете към раздела „Настройки“ -> „Периодични плащания“, след което изберете периодичната подкрепа, която искате да отмените.
   9. Организаторът на кампания за набиране на средства с активирана периодична подкрепа може да определи нива на подкрепа за нея. Това са нива с конкретни суми на подкрепа, които позволяват на поддръжниците да получат достъп до ексклузивно съдържание, ограничено за съответното ниво. Нивата на подкрепа могат да се зададат по време на организирането на кампанията за набиране на средства или след това, чрез нейното редактиране. При създаването на ниво на подкрепа организаторът трябва да зададе неговото заглавие, сумата на подкрепата, необходима за достъп до него, и да напише кратко описание. Организаторът може също така да маркира едно от нивата на подкрепа като препоръчано, което го поставя на първо място в списъка с предложените нива в неговата кампания за набиране на средства.
   10. Поддръжникът може да получи достъп до нивото на подкрепа (и до всички нива на подкрепа с по-ниски суми за подкрепа), като направи периодично или еднократно дарение в размер, не по-малък от сумата за конкретното ниво. Цялото съдържание на нивото на подкрепа е достъпно за поддръжника за периода, през който неговата периодична подкрепа е активна, и за още 32 дни след нейното прекратяване, или за 32 дни след извършване на еднократно плащане.
   11. Организаторът може да качва всякакво съдържание (текст, връзки, видеоклипове) в конкретно ниво на подкрепа, като го прави достъпно за поддръжниците, които са закупили достъп до това ниво. Всички ограничения, посочени в Правилника относно съдържанието, качвано на уебсайта, важат и за съдържанието, качвано в нивата на подкрепа.
   12. Организаторът не може да изтрие ниво на подкрепа, след като то е било закупено поне веднъж, макар че може да престане да го предлага. Ако реши да го направи, нивото на подкрепа вече не може да бъде закупено, макар че поддръжниците, които вече са имали достъп до него, го запазват за периода, посочен в т. 7.10. Организаторът обаче може свободно да изтрива конкретно съдържание от което и да е ниво на подкрепа, като го прави незабавно недостъпно.

8. ОФЕРТИ И ТЪРГОВЕ

   1. Всеки верифициран потребител може да публикува оферти в своите кампании за набиране на средства, като кликне върху бутона „Добави оферти/търгове“ в раздела „Оферти/търгове“ на своята кампания и попълни формуляра за добавяне на оферта. В формуляра организаторът трябва да посочи заглавието и описанието на офертата. Той трябва също така да избере подходящата категория, в която се предлага офертата, да посочи продължителността на офертата и да определи минималната сума за нея. Ако офертата е публикувана като търг, организаторът трябва също да посочи продължителността и началната цена. Той може също да прикачи снимки на предмета на офертата и да отбележи или попълни допълнителни полета във формуляра, като посочи начините за доставка на предмета на офертата, датата на доставката или данните, които поддръжникът трябва да попълни при извършване на покупката. Ако организаторът възнамерява да продаде повече от един екземпляр от предмета на офертата и тези артикули се предлагат с опцията „купи сега“, той може да посочи броя на артикулите или да уточни, че предлаганите артикули са в неограничено количество (например при публикуване на цифрови оферти) - в този случай артикулите могат да се купуват, докато този брой не се изчерпи.
   2. Описанието на офертата трябва да бъде конкретно, изчерпателно и да не въвежда в заблуда потенциалния купувач. С добавянето на офертата организаторът поема обвързващо задължение да я достави на купувача, както е посочено в описанието ѝ. Той също така потвърждава, че притежава пълното законно право да продава предмета на офертата.
   3. Всеки потребител на уебсайта може да закупи оферта, публикувана с опцията „купи сега“, като я избере в дадена кампания за набиране на средства и направи дарение в размер поне на минималната сума, посочена от организатора, като плащане за избраната оферта. Поддръжникът трябва да посочи своето име и фамилия във формуляра за дарение. Ако Организаторът е посочил това при попълването на формуляра за добавяне на Оферта, за да я закупи, може да се наложи Поддръжникът да предостави и адрес или данни за връзка, които ще бъдат предоставени на Организатора с цел доставка.
   4. Предметът на офертата трябва да бъде доставен на купувача в срока и чрез начина на доставка, посочени в описанието ѝ. Ако в описанието не са посочени условия за доставка, предметът на офертата трябва да бъде доставен съгласно договореното между организатора и купувача. Организаторът трябва да се свърже с купувача по този въпрос не по-късно от 7 дни след закупуването на офертата.
   5. Организаторът може по всяко време да преустанови предлагането на офертата. В такъв случай обаче той трябва да достави предмета на офертата на всички купувачи, които са я закупили преди отмяната ѝ. По подразбиране офертите, изброени в опцията „купи сега“, изтичат на датата на приключване на кампанията за набиране на средства, въпреки че организаторът може да изтрие офертата по всяко време. Въпреки това организаторът остава задължен да изпълни задълженията си, свързани с офертите, придобити до момента на тяхното изтриване. Не е възможно да се добавят нови оферти след приключването на кампанията за набиране на средства. За да се добави нова оферта, е необходимо да се удължи срокът на кампанията за набиране на средства.
   6. Ако офертата е публикувана в рамките на търг, само регистрираните потребители могат да подават оферти. Оферти, равни или по-високи от 2 500 €, могат да се подават само от верифицирани потребители. Оферти могат да се подават до приключването на търга.
   7. Подадените оферти не могат да бъдат оттеглени чрез уебсайта. В случай на очевидна грешка при подаването на оферта (например допълнително нула в сумата), участникът в търга може да се свърже с нас на и ние можем – по наше усмотрение – да решим да оттеглим офертата му.
   8. След приключването на търга на участника с най-високата оферта се изпраща имейл, потвърждаващ спечелването на търга. Имейлът съдържа пряк линк за извършване на дарение към кампанията за набиране на средства, в рамките на която е направена офертата, като сумата на дарението съответства на офертата. Той трябва да направи това дарение в рамките на 24 часа от изпращането на имейла – ако не го направи, организаторът може да анулира търга – докато не вземе решение да го направи, участникът с най-високата оферта все още може да заплати цената на офертата. Алтернативно, след изтичането на посочените 24 часа, организаторът може да отхвърли участника с най-високата оферта и да предложи закупуването на предмета на офертата на участника с втората най-висока оферта.
   9. Ние не сме страна по споразумението, сключено при закупуването на офертата, и не носим отговорност за изпълнението от страна на организатора на неговите задължения, произтичащи от него. Такова споразумение се сключва между организатора и поддръжника, който е закупил офертата. Организаторът носи изцяло отговорността за изпълнението на задълженията си както към купувача, така и към трети лица (например данъчни задължения).
   10. Ако Организаторът не достави предмета на Офертата, купувачът може да се свърже с нас на [email protected]. Ние може да се свържем с Организатора, като го помолим да предостави съответно доказателство за доставка. Ако Организаторът не предостави доказателството или все още съществуват основателни съмнения относно доставката на предмета на Офертата, ние може да изпратим данните на Организатора (заедно с данните, които сме събрали по време на проверката на самоличността) на купувача, за да му дадем възможност да предяви претенциите си извън 4fund.com. Ако към този момент в салдото на организатора на кампанията все още има достатъчно средства, можем също така да ги използваме, за да възстановим на купувача сумата, платена за офертата.
   11. Недвижими имоти, акции, дялове или други предмети, които могат да бъдат ефективно продадени само след изпълнение на допълнителни административни или правни задължения, не могат да бъдат предмет на оферта. Забранено е също така да се предлагат предмети, чиято продажба е незаконна или ограничена, или които биха нарушили личните права на други лица, както и да се използва обиден език в описанието на офертата. Освен това е забранено в описанието на офертата да се твърди или да се подсказва, че ние носим отговорност за изпълнението на задълженията на организатора или по някакъв начин го гарантираме. Ние можем да изтрием такива оферти, без предварително да изискваме от организатора да ги премахне.
   12. Можем да блокираме, изтрием или временно прекратим потребителския акаунт на потребител, който:
   1. Като организатор предлага артикули:
   1. за които няма право да продава;
   2. които не възнамерява да достави на купувача или които не доставя на купувача след покупката
   3. чиято продажба би била незаконна или би нарушила Правилата по какъвто и да е друг начин;
   2. Като участник в търга продължава да подава оферти, без да има намерение да закупи предмета на офертата, ако спечели търга;
   3. Като организатор, в чиято кампания за набиране на средства са публикувани офертите на основателя, съзнателно позволява на основателя да предлага артикули, посочени в точка 8.12.1 по-горе.
   13. В случай че офертата породи подозрения относно съществуването на предмета ѝ или собствеността на организатора и/или правото му да го продаде, можем да поискаме от организатора да предостави доказателства за тези факти. Ако организаторът не предостави съответните доказателства или те не разсеят нашите съмнения, можем да премахнем офертата.
   14. В случай че салдото по сметката на кампанията за набиране на средства, в която са публикувани оферти, бъде възстановено на поддръжниците по каквато и да е причина, възстановяването се извършва съгласно правилата, посочени в точка 11. Организаторът може да ни предостави доказателство за доставка на предмета на офертата до купувач, който е получил такова възстановяване, а ние ще предоставим на Организатора данните на купувача, с които разполагаме, за да може Организаторът да се свърже с купувача във връзка с плащането или да предяви претенциите си извън 4fund.com
   15. Разпоредбите на точки 8.1 – 8.14 се прилагат съответно към правилата за офертите на основателите, при спазване на изброените по-долу разпоредби. Когато в точки 8.1 – 8.14 организаторът е посочен като лицето, което прави офертата, правилата се прилагат и към основателя.
   16. Само верифицирани потребители могат да правят оферти на основатели. Освен това оферти на основатели могат да се правят само от физически лица, които не ги правят като част от своята професионална или стопанска дейност.
   17. Офертите на основателите могат да се правят за конкретна кампания за набиране на средства, ако нейният организатор активира тази опция, като избере бутона „Активирай добавяне на оферти/търгове за други“. Тази опция е достъпна само за организаторите, които са верифицирани потребители.
   18. Инициаторът добавя офертата си, като избере конкретна кампания за набиране на средства, която желае да подкрепи, след което попълва и потвърждава формуляра за добавяне на офертата на инициатора. В случай на кампании за набиране на средства, за които са създадени кутии за дарения, основателят може също да избере конкретна кутия за дарения, създадена от него или от друг потребител, докато добавя своето предложение на основателя към кампанията – ако направи това, сумата от продажбата на предмета от предложението ще бъде преведена във виртуалния баланс на тази кутия за дарения.
   19. Организаторът приема или отхвърля предложенията, направени от създателя, преди да ги направи достъпни в неговата кампания за набиране на средства. Даденото предложение, подадено от създателя, влиза в сила от момента, в който организаторът го приеме.
   20. Отговорността за изпълнението на задължението, произтичащо от предлагането на офертата на основателя, лежи изцяло върху основателя. Организаторът не носи отговорност за предаването на предмета на офертата, предложен от основателя.
   21. Плащането за офертата на инициатора се превежда директно в сметката на кампанията за набиране на средства, поддържана за кампанията, към която е свързана. Това важи и за офертите на инициатора, добавени към кутията за дарения, посочена от инициатора и присвоена към кампанията за набиране на средства. Счита се, че между Основателя и Организатора на кампанията за набиране на средства, към която е свързано Офертата на Основателя, се сключва договор за дарение в размер на сумата, получена в замяна на Офертата, който влиза в сила незабавно в момента на закупуване на Офертата на Основателя от Поддръжника. Между поддръжника, който закупува офертата на основателя, и организатора на кампанията за набиране на средства не се установява никакво правно отношение – поддръжникът сключва споразумение единствено с основателя, от когото е закупил офертата.
   22. Основателят може да премахне офертата, която е публикувал, ако тя все още не е била закупена. Той може също така да преустанови предлагането на артикулите по всяко време, но в такъв случай е длъжен да достави артикулите на всички поддръжници, които са ги закупили по-рано.
   23. Организаторът може по всяко време да премахне или прекрати конкретна оферта на създателя, добавена към неговата кампания за набиране на средства. В такъв случай създателят все пак трябва да изпълни задълженията си към поддръжниците, които са закупили артикулите, преди организаторът да е направил това.
   24. Zrzutka.pl sp. z o.o. действа като оператор на платформата по смисъла на разпоредбите на Закона от 23 май 2024 г. за изменение на Закона за обмена на данъчна информация с други държави и някои други закони (наричан по-нататък: „Законът“), който транспонира Директива (ЕС) 2021/514 на Съвета от 22 март 2021 г. за изменение на Директива 2011/16/ЕС относно административното сътрудничество в областта на данъчното облагане. Поради гореизложеното ние сме длъжни да изпълним задълженията, посочени в Закона.
   25. За да изпълним задълженията, произтичащи от Закона, може да помолим Потребителя да ни предостави своя данъчен идентификационен номер (TIN). TIN (Tax Identification Number) е общ термин, използван в контекста на данъчната идентификация, който се отнася до данъчния идентификационен номер в различни държави, например в Полша TIN е PESEL и NIP, в Италия – Codice Fiscale (CF), във Франция – Numéro Fiscal de Référence (NIF), в Ирландия – Personal Public Service Number (PPS) и т.н. Номерата, признати като TIN, варират в зависимост от държавата – ако не знаете какъв е вашият TIN номер, можете да го проверите, като изберете вашата държава от списъка, достъпен тук.
       
   26. От потребител, който желае да направи оферта, може да бъде поискано да предостави на оператора своя данъчен идентификационен номер. Предоставянето на данъчния идентификационен номер е необходимо условие, без което няма да е възможно да се направи оферта.
   27. Независимо от горепосоченото – с цел спазване на нашите законови задължения – може да помолим потребители, които преди това са подавали оферти, да предоставят своя TIN номер или адреса си (или и двете). След това потребителят ще получи три съобщения (второто след 20 дни, третото след 40 дни), в които се посочва, че трябва да предостави допълнителни данни.
   28. Ако организаторът не предостави съответните данни в срок от 60 дни от получаването на първото съобщение, ние ще блокираме тегленето на средства от неговите кампании за набиране на средства, за които той е получил дарения и от продажбата на оферти, стига салдото на конкретната кампания да е положително, и ще попречим на организатора да прави по-нататъшни оферти – докато не получим поисканите данни. Ако нито една от кампаниите за набиране на средства на организатора не отговаря на условието, посочено в предходното изречение, тогава в случая на кампании за набиране на средства, при които:
       1. организаторът е добавил оферти, но не е продал нито една от тях, а салдото на кампанията е положително;
       2. организаторът е добавил оферти (независимо дали ги е продал или не) и текущият баланс на кампанията за набиране на средства е 0 евро;
       ние ще изтрием съществуващите оферти на организатора без възможност за подновяване и ще му попречим да публикува нови оферти – докато не получим изискваните данни.
   29. Ако Основателят не предостави съответните данни в срок от 60 дни от получаването на първото уведомление, ще изтрием съществуващите му оферти без възможност за подновяване и ще му попречим да публикува нови оферти – до получаване на изискваните данни. Освен това правилата, описани в точка 8.28 по-горе, се прилагат за всички оферти, които такъв потребител добавя към собствените си кампании за набиране на средства.
   30. В съответствие с процедурите, изложени в точки 8.28 и 8.29 по-горе, можем да поискаме от потребителите да потвърдят данните, които сме установили предварително. Ако декларираните от потребителя данни пораждат съмнения, можем да поискаме те да бъдат потвърдени с подходящ официален документ, посочен от нас.
   31. Ако потребителят не изпълни задълженията, произтичащи от Закона, и в резултат на това се наложи да изтрием съществуващите оферти на потребителя без възможност за тяхното подновяване и да му попречим да прави по-нататъшни оферти (до получаване на изискваните данни), аукционите на потребителя ще бъдат прекратени без обявяване на победител (всички подадени до този момент оферти ще бъдат пренебрегнати), а предметът на аукциона ще остане непродаден.

9. ОТГОВОРНОСТ

   1. Ние не сме страна по никакво споразумение, сключено между потребителите чрез уебсайта, и следователно не поемаме отговорност за изпълнението на техните задължения.
   2. Процедурите за проверка, които сме въвели, имат за цел да намалят риска от измама на уебсайта, както и да премахнат недобросъвестните потребители от него, но те не гарантират, че дадена кампания за набиране на средства няма да се окаже измама. Дори ако сме проверили дадена кампания за набиране на средства и сме я маркирали като „проверена“ или по подобен начин, ние не носим отговорност за каквито и да било загуби, възникнали в резултат на дарение към нея, освен ако не сме действали недобросъвестно.
   3. Потребителите носят изцяло отговорност за законността на действията си на уебсайта, както и за ненарушаването на правата на трети лица. Ние не споделяме тяхната отговорност и освен ако не сме получили уведомление от компетентен орган или достоверна информация от трета страна, че дадено съдържание, публикувано от потребител на уебсайта, нарушава закона или правата на трети лица, и не сме изтрили това съдържание незабавно след получаване на такава информация, не можем да бъдем държани отговорни за такова нарушение. Това по никакъв начин не ограничава правото ни да изтрием такова съдържание по собствена инициатива.
   4. Ние носим отговорност за верността, законността, достъпността и достатъчното качество на платежните услуги, които предоставяме, описани подробно в Приложение № 1 – Рамково споразумение. Средствата, съхранявани в сметките на организатора на кампанията, са обект на защитата, предвидена в полския Закон за платежните услуги от 19 август 2011 г. (те трябва да се съхраняват отделно от нашите собствени средства и да се депозират в отделна банкова сметка или да бъдат безопасно инвестирани, като никога не могат да бъдат предмет на принудително изпълнение, насочено срещу нас, дори в случай на наша неплатежоспособност).
   5. Запазваме си правото на временни прекъсвания в предоставянето на нашите услуги в случай на необходими технически или поддържащи работи. Ще уведомяваме потребителите за такива работи предварително.
   6. Не носим отговорност за временни прекъсвания в предоставянето на нашите услуги, дължащи се на форсмажорни обстоятелства или злонамерени действия на трети лица (например хакерски атаки). Ако такива обстоятелства доведат до изтичане или риск от изтичане на данни на потребителите, по закон сме длъжни да уведомим потребителите и да предприемем мерки за минимизиране или предотвратяване на изтичането.

10. СПИРАНЕ И ИЗТРИВАНЕ НА ПРОФИЛ

    1. Регистриран или верифициран потребител може да закрие своя потребителски акаунт по всяко време. Ако има средства, съхранявани в някоя от сметките за набиране на средства на потребителя, за да закрие потребителския си акаунт, потребителят трябва предварително да изтегли средствата. Това може да доведе до невъзможност за прекратяване на акаунта, докато той е замразен или докато текат процедурите за проверка на целта на кампанията за набиране на средства, предвидени в т. 5.
    2. Ние можем да спрем или изтрием потребителски акаунт в случаите, предвидени на други места в Правилника, по-специално когато разполагаме с информация или имаме подозрение, че потребителят извършва измама, нарушава закона по друг начин или нарушава Правилника.
    3. Можем да блокираме потребителския акаунт на потребител, когато имаме подозрение, че той е извършил измама, е нарушил закона по друг начин или е нарушил Настоящите правила, и са предприети процедури с цел потвърждаване или опровергаване на такова подозрение. Ако потребителският акаунт бъде временно блокиран, можем да наложим ограничения върху възможността му да тегли средства от акаунтите на кампаниите, както и върху възможността да приема дарения по време на кампаниите. В случай че подозрението бъде опровергано, незабавно ще възстановим пълния достъп на потребителя до неговия потребителски акаунт. Ако подозренията се потвърдят, потребителският акаунт ще бъде изтрит (освен ако не предприемем други правни мерки). Моля, имайте предвид, че автоматичното блокиране на тегленията след достигане на праговете за суми, посочени в точка 5.1, не представлява блокиране на потребителския акаунт и не означава, че имаме конкретни подозрения относно вашата кампания за набиране на средства – това е стандартна процедура, която прилагаме еднакво към всички организатори.
    4. Можем също така да изтрием потребителския акаунт и/или да откажем възможността за откриване на потребителски акаунт, в случай че – по наше собствено усмотрение – сметнем, че поддържането на бизнес отношения с конкретен потребител представлява неприемлив риск за нашата репутация поради дейността на потребителя на уебсайта или извън него. Това се отнася по-специално за потребители, осъдени за престъпления, които биха могли да повлияят на общественото възприемане на техните кампании за набиране на средства, както и за потребители, ангажирани в разпространяването на фалшиви новини или пропаганда.
    5. Ако изтрием акаунта на даден потребител поради нарушаване на закона или на правилата, определени в Правилника, можем да предприемем мерки, за да му попречим да създаде нов акаунт (включване в черен списък).
    6. Ако изтрием акаунта на даден потребител и все още има средства в някоя от сметките на неговите кампании за набиране на средства, можем:
    1. да следваме всички законно издадени указания относно разпореждането със средствата, дадени от компетентните органи (например правоохранителните органи) – ако получим такива указания, ние винаги трябва да се съобразяваме с тях и следните точки не се прилагат;
    2. да преведем салдата от сметките на организаторите на кампании обратно към дарителите, като действаме съгласно ролите, определени в т. 11 – ако има подозрения за измама или придобиване на даренията по друг нечестен начин;
    3. да извършим теглене на всички средства към банковата сметка на организатора – ако няма подозрение за измама и закриването на сметката се дължи на други причини.

11. ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМИ

    1. Организаторът може да реши да възстанови което и да е отделно дарение, като ни даде такава заповед. Организаторът може също така да реши да възстанови цялото салдо от сметката на организатора на кампанията обратно на поддръжниците.
    2. Възстановяването на суми от Организатора ще бъде деактивирано, ако тегленията от сметката на кампанията за набиране на средства са ограничени по каквато и да е причина.
    3. Ако остатъкът по сметката на кампанията за набиране на средства е недостатъчен за възстановяване на всички дарения (поради тегленията на Организатора) и Организаторът ни даде указание да възстановим целия остатък по сметката на кампанията за набиране на средства или ние решим да го възстановим в случаите, предвидени на друго място в Правилника, възстановяванията се извършват по реда от най-скорошните към най-старите дарения. Ако сумата, останала при извършването на възстановяванията, е недостатъчна за покриване на конкретно дарение, това възстановяване не се извършва и ние възстановяваме сумата на следващия дарител по ред. Ако сумата, останала след извършване на възстановяванията в този ред, е недостатъчна, за да покрие което и да е от даренията, извършваме частично възстановяване в този размер на първия дарител по ред, който не е получил пълно възстановяване.
    4. Възстановяванията се извършват в евро към банковата сметка на поддръжника, свързана с платежната карта, от която е било направено дарението, или директно към банковата сметка на поддръжника, ако дарението е било направено чрез банков превод. Ако такава сметка е в валута, различна от евро, може да се начислят такси от трети страни или да се прилагат валутни курсове.

12. БОРБА С ИЗПИРАНЕТО НА ПАРИ/БОРБА С ФИНАНСИРАНЕТО НА ТЕРОРИЗМА

    1. Като доставчик на платежни услуги със седалище в Полша, ние сме обект на полския Закон за борба с изпирането на пари и финансирането на тероризма от 1 март 2018 г., както и на приложимите регламенти на ЕС по този въпрос. Те съставляват правната основа за нашите права и задължения в тази област.
    2. За да изпълним нашите правни задължения, трябва да наблюдаваме транзакциите на уебсайта, с цел да открием нередности, които биха могли да сочат подозрение за изпиране на пари или финансиране на тероризъм. Възможно е също така да се наложи да Ви зададем допълнителни въпроси или да Ви поискаме допълнителни документи, за да разберем по-добре естеството на Вашите транзакции или целта Ви при поддържането на бизнес отношения с нас. Това може да се случи и в случаи, които не са предвидени другаде в регламентите. Непредоставянето на разумно обяснение и/или на поисканите документи може да доведе до налагане на ограничения върху Вашия потребителски акаунт или до прекратяване на нашите бизнес отношения. Ние също така сме длъжни да докладваме всяко подозрение за изпиране на пари или финансиране на тероризъм на съответните органи.
    3. Поради невъзможността да приложим адекватно мерките за надлежна проверка, не разрешаваме организирането на кампании за набиране на средства, чиято цел е свързана с криптовалути или криптоактиви, при които потвърждаването на тяхното законосъобразие, определянето на точната цел на финансирането и/или проверката на планираните дейности по проекта не е възможно без провеждането на подробни процедури за проверка — особено такива, включващи анализ на съответствието на проекта с приложимото национално или европейско законодателство. Такива кампании за набиране на средства ще бъдат премахнати, а даренията ще бъдат възстановени на дарителите.
    4. Ако имате намерение да организирате кампания за набиране на средства, насочена към подпомагане на лица или общности, намиращи се в райони, засегнати от въоръжен конфликт или други военни дейности, сте длъжни да получите нашето предварително съгласие за организирането на такава кампания и да се консултирате с нас относно формата и начина за постигане на нейната цел. Ние можем да спрем временно или да премахнем такава кампания за набиране на средства, организирана без нашето съгласие, и да възстановим остатъка от нея на дарителите. Горното е резултат от нашето задължение да оценяваме правилността и законността на движението на средства, за да прилагаме надлежно мерките за финансова сигурност, насочени по-специално към противодействие на финансирането на тероризма.

13. ПРАВА ВЪРХУ ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

    1. Наименованието на уебсайта, нашето лого, графичният дизайн, софтуерът, кодът на уебсайта и базата данни са обект на правна защита като интелектуална собственост.
    2. Като публикувате каквото и да е на уебсайта (например снимки във вашата кампания за набиране на средства, цифрови оферти, които правите), вие потвърждавате, че начинът, по който го използвате, не нарушава никакви права върху интелектуалната собственост на трети лица.
    3. Ако твърдите, че нещо, публикувано от който и да е потребител, нарушава вашите права върху интелектуалната собственост, можете да се свържете с нас на (ако е възможно, като ни предоставите доказателство за вашите права). Ние ще блокираме такова съдържание, ако има подозрение за такова нарушение.
    4. Ако сметнем Вашата кампания за набиране на средства за особено интересна, оригинална или заслужаваща подкрепа, може да я популяризираме на нашия уебсайт или извън него (например в нашите социални медии или в реклами в Google) безплатно. Тази реклама може да бъде съчетана с популяризирането на самия уебсайт. С публикуването на кампания за набиране на средства на уебсайта Вие ни давате разрешение да използваме публикуваното от Вас съдържание по този начин.

14. ЖАЛБИ

    1. Ако смятате, че нашите платежни услуги са с недостатъчно качество или че ги предоставяме в нарушение на настоящите правила, можете да ни подадете жалба. Жалбата може да бъде изпратена на или в писмен вид до нашия офис: Zrzutka.pl sp. z o.o., al. Karkonoska 59, 53-015 Вроцлав, Полша. Можете също така да подадете жалбата лично в нашия офис, ако желаете.
    2. В жалбата си трябва накратко да опишете въпросния случай и да предоставите достатъчно данни, за да можем да го идентифицираме. Ако не успеем да го направим, може да Ви помолим да предоставите допълнителни обяснения, преди да отговорим на жалбата.
    3. Ще Ви отговорим на жалбата възможно най-скоро, не по-късно от 30 дни след като тя ни е била получена. При сложни случаи може да удължим срока за отговор с още 30 дни, но ако го направим, ще Ви уведомим за това в рамките на първоначалния 30-дневен срок от получаването на жалбата Ви, като обясним защо считаме случая за сложен. Отговорът ни ще бъде изпратен по имейл или, ако го поискате, по поща.
    4. Моля, имайте предвид, че ние сами не обработваме плащанията за дарения (нашите платежни услуги се ограничават до поддържане на сметките на организаторите на кампании и обработка на тегления). Ако имате жалба относно процеса на плащане на дарения, трябва да я подадете директно до PayU S.A. или UAB ZEN.COM (в зависимост от използвания начин на плащане) Начинът на подаване и обработка на такава жалба е посочен в техните условия за ползване, които се приемат при извършване на дарение (достъпни също тук за PayU S.A. или тук за UAB ZEN.COM). Можете също да ни изпратите такава жалба и ние ще я препратим към PayU S.A. или UAB ZEN.COM.

15. МНЕНИЯ И КОМЕНТАРИ

    1. Потребителите могат да публикуват своите мнения и коментари на уебсайта (например при извършване на дарение, изразяване на мнение относно конкретна кампания за набиране на средства или публикация в блога).
    2. Съдържанието на конкретните коментари и мнения се проверява от нашите служители като част от стандартните дейности по проверка.
    3. Нашите служители премахват мнения и коментари, които съдържат незаконно съдържание, т.е. всяка информация, която сама по себе си или във връзка с дадена дейност, включително продажбата на продукти или предоставянето на услуги, не е в съответствие със законодателството на Съюза или със законодателството на някоя държава-членка, което е в съответствие със законодателството на Съюза, независимо от конкретния предмет или характер на това законодателство.
    4. Освен това нашите служители могат също така да откажат да публикуват или да изтрият всяко съдържание, което:
       1. не съответства на темата, например на темата на конкретна кампания за набиране на средства или публикация в блог;
       2. съдържа връзки;
       3. се използва за извършване на дейности, конкуриращи нашите, например за популяризиране на конкурентни уебсайтове;
       4. се използва за извършване на забранени рекламни, промоционални и маркетингови дейности, по-специално чрез публикуване на реклами и промотиране на продукти, услуги и проекти;
       5. се използва за извършване на дейности, забранени от закона, например опити за измама и изнудване на средства от други потребители;
       6. подстрекава към насилие срещу живи същества, включително животни, или одобрява такова насилие;
       7. разпространява фашистка или друга тоталитарна държавна система;
       8. подбужда към омраза на основата на разлики в пола, половата принадлежност, националността, етническата принадлежност, расата, религията или на основата на нерелигиозност, или одобрява такава омраза;
       9. обижда група хора или отделни лица поради тяхната полова, сексуална, национална, етническа, расова или религиозна принадлежност или поради липсата на религиозна принадлежност;
       10. съдържа признаци на дискриминация по пол или е с шовинистичен и/или мизогинистичен характер;
       11. клевети или обижда трети лица;
       12. нарушава личните права на трети лица;
       13. съдържа нецензурен език или друго съдържание с обидно естество;
       14. подбужда или одобрява опасно поведение;
       15. обижда религиозните чувства;
       16. може да предизвика дискомфорт у другите, по-специално поради липса на съпричастност или уважение към другите потребители;
       17. нарушава приложимия правен ред или обществения морал по какъвто и да е друг начин.
    5. Нецензурният език и линковете към кампании за набиране на средства, организирани на уебсайтове за краудфъндинг, се премахват автоматично от съдържанието на мненията и коментарите (за да се избегне спамът).
    6. Потребителите, които считат, че съдържанието на мнение или коментар, публикувано на уебсайта, е незаконно или нарушава условията на Правилника, могат да ни изпратят сигнал относно това съдържание, като използват формуляра, достъпен тук.
    7. Ние разглеждаме сигнала и вземаме решение относно съдържанието, за което се отнася сигналът, по непроизволен, обективен и своевременен начин (в срок до 14 дни).
    8. Уведомяваме лицето, което е подало сигнала, за взетото решение без неоправдано забавяне.
    9. Нашето решение може да бъде да премахнем съдържанието или да го оставим на уебсайта.
    10. В случай на премахване на мнение или коментар, наш служител уведомява потребителя, който е негов автор, за този факт. Потребителят може да обжалва решението ни в срок от 14 дни след получаване на мотивите за премахването.
    11. Обжалването трябва да съдържа изчерпателно изложение на мотивите.
    12. Разглеждаме обжалванията в срок от 14 дни.
    13. Ако ни стане известна информация, която поражда подозрение, че е било извършено, се извършва или е вероятно да бъде извършено престъпление, свързано с заплаха за живота или безопасността на лице или лица, ние незабавно ще уведомим правоприлагащите или съдебните органи на съответната държава-членка или държави-членки за това подозрение и ще предоставим цялата налична релевантна информация.
    14. Определили сме електронен контактен пункт, свързан с уебсайта, за пряка комуникация с органите на държавите-членки, Комисията и Управителния съвет — използвайте този имейл адрес: .

16. РАЗНООБРАЗНИ

    1. Използването на уебсайта зависи от спазването на техническите изисквания. За да използвате нашите услуги по подходящ начин, потребителят трябва да разполага с:
    1. устройство, което позволява на потребителя да използва ресурсите на интернет,
    2. връзка с глобалната интернет мрежа,
    3. актуализиран уеб браузър, който поддържа SSL-криптирани връзки.
    2. Използването на всички или на някои от функциите на уебсайта може да изисква инсталирането на софтуер като Java или JavaScript, както и приемането на „бисквитки“ в настройките на браузъра и наличието на електронна поща и мобилен телефон.
    3. Ако средствата по сметката на организатора на кампанията бъдат запорирани в рамките на изпълнително производство, може да се наложи да ги преведем на компетентния орган (например съдия-изпълнител). Ако сумата на запора, за която сме уведомени, е по-висока от салдото по сметката на организатора на кампанията към момента на уведомлението, може също така да блокираме възможността за извършване на дарения към организатора на кампанията, с цел да предпазим дарителите от даряване за цел, която няма да бъде реализирана – освен ако целта на инициативата не е била да покрие дълговете на организатора.
    4. На уебсайта регистрираните потребители имат възможност да коментират кампаниите на други потребители. Организаторът на кампанията може по всяко време да блокира възможността за коментиране, което също ще доведе до скриване на всички предишни коментари. Забранено е да се използва обиден език в коментарите, да се предоставя незаконно съдържание в тях (включително линкове към сайтове с незаконно съдържание), да се поставят линкове към ваши собствени кампании за набиране на средства (спам) или да се използват коментарите за клевети или обиди към когото и да било. Ние имаме право да изтриваме такива коментари, а в крайни случаи – да изтрием или да блокираме акаунта на потребителя.
    5. Поради нашите правни задължения в областта на борбата с изпирането на пари и финансирането на тероризма е забранено да използвате създадените от вас кампании за набиране на средства по друг начин, освен за събиране на средства от поддръжници с цел реализиране на вашия проект, по-специално с цел злоупотреба със специални оферти или промоции в банки или други доставчици на платежни услуги, при които се изисква да се постигне определен оборот по сметка или инструмент. Кампанията за набиране на средства не е предназначена да служи като дигитален портфейл, в който само самият организатор би правил дарения. Такива кампании за набиране на средства могат да бъдат изтрити от нас, а в крайни случаи можем също да блокираме или изтрием потребителския акаунт на организатора им.
    6. В случай на смърт на организатора:
    1. ако кампанията за набиране на средства е била организирана за постигане на лични цели на организатора – ние блокираме кампанията докато се явят неговите наследници. След като получим правно доказателство за тяхното наследство, ние превеждаме средствата, събрани по всички такива кампании, на тях и след това закриваме потребителския акаунт на починалия организатор.
    2. ако кампанията за набиране на средства е била организирана в полза на бенефициент – можем да се свържем с бенефициента и да му преведем сумата, събрана по сметката на кампанията. Това представлява изключение от правилото, според което организаторът се счита за собственик на всички средства, събрани по сметката на кампанията.
    7. Настоящите правила са изготвени съгласно полското законодателство. Освен ако законът Ви дава право да предявите исковете си срещу нас във Вашата страна, компетентният съд за разрешаване на всички спорове, възникнали между нас, е съдът по местонахождението на седалището ни.
    8. Настоящите правила са изготвени на английски език, който остава единствената им оригинална езикова версия. Потребителите от региони, в които не се говори английски, могат да бъдат пренасочени към машинно преведената версия на уебсайта или могат да изберат да разглеждат уебсайта на избрания от тях език, което би им позволило да прегледат правилата на други езици. В такъв случай, ако в резултат на превода възникне грешка или неяснота, ще има предимство оригиналната английска версия на Правилата. Горепосоченото правило се прилага и за всички други текстове, информация или съобщения на уебсайта.
    9. Ако по някаква причина някога решим да прекратим окончателно нашите услуги, ще уведомим нашите потребители за това. От тази дата нататък ще бъде невъзможно да се организират нови кампании за набиране на средства, а вече съществуващите кампании ще могат да продължат за периода, посочен в такова уведомление. След изтичането на този срок всички кампании за набиране на средства ще бъдат изтрити и ще преведем остатъците по всички сметки на кампаниите за набиране на средства към банковите сметки на организаторите.
    10. Можем също така да предоставим функционалностите на нашия уебсайт под формата на PWA (прогресивно уеб приложение), достъпно за изтегляне от Google Play/App Store. Приложението в тази форма е само канал за достъп до уебсайта, независим от уеб браузъра, но подлежи на сходни технически изисквания като достъпа до уебсайта чрез браузър и предоставя същите функционалности като уебсайта, преглеждан чрез браузър. Всички принципи за използване на уебсайта, посочени в настоящия правилник, важат и в случая на изтегляне и използване на посоченото по-горе приложение.

РАЗХОДИ

Чудите ли се колко струва да организирате набиране на средства в 4fund.com? Можете да стартирате и да управлявате своята кампания за набиране на средства без такси! Създаването и използването на акаунт в 4fund.com е 100% БЕЗПЛАТНО за всички. Предоставяме ви уникалната възможност да създадете организация за набиране на средства без предварителни разходи. Освен това няма и комисиони върху депозитите и тегленията.

Дарителите също няма да понесат никакви такси или комисиони, независимо от избраното плащане. 100% от дарението ви отива при организатора на събирането на средства - няма задължителна такса за трансакция. Дарителите могат да помогнат за захранването на 4fund.com с незадължителна подкрепа, но тя никога не е задължителна.

В процеса на даряване и теглене на средства сме добавили възможност за подкрепа на 4fund.com - ако не искате да дарявате, преместете плъзгача за подкрепа на нула по време на плащането, а по време на тегленето не отбелязвайте квадратчето за подкрепа, а когато ви напомним да подкрепите, като подчертаем съответния раздел - изберете "Не, благодаря".

Основните ни услуги са напълно безплатни, но като организатор можете да закупите и различни опции за популяризиране и подобряване. Можете да проверите цените им по-долу.

*Преди да приемете премиум услугите на лицето, което набира средства, ще бъдат изискани документи, доказващи надеждността на лицето, което набира средства. Ако те не бъдат представени, премиум функциите на набиращия средства може да бъдат отказани.

**Вижте скоро

Таксата за една транзакция за връщане е 0,5 EUR.

Всички посочени суми са брутни.

РАМКОВО СПОРАЗУМЕНИЕ

Приложение № 1 – РАМКОВ ДОГОВОР ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ПЛАТЕЖНИ УСЛУГИ

1. ТЕРМИНИ, ИЗПОЛЗВАНИ В ДОГОВОРА

   1. Освен ако не е посочено друго в настоящия Рамков договор за предоставяне на платежни услуги (наричан по-нататък: Договорът), всеки термин, изписан с главна буква, има значението, определено в точка 1 от Условията за ползване на 4fund.com (наричани по-нататък: Условията), към които Договорът представлява приложение. Всички правни термини, използвани в Договора, имат значението, определено за тях в Директива (ЕС) 2015/2366 на Европейския парламент и на Съвета от 25 ноември 2015 г. относно платежните услуги във вътрешния пазар, изменяща Директиви 2002/65/ЕО, 2009/110/ЕО и 2013/36/ЕС и Регламент (ЕС) № 1093/2010, и за отмяна на Директива 2007/64/ЕО, която е въведена в полското законодателство чрез Закона за платежните услуги.

2. СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОРА

   1. Договорът се сключва между Организатора и нас, когато е изпълнено последното от следните условия: :
   1. Организаторът е преминал проверката на самоличността, както е предвидено в т. 3.3. от Правилника;
   2. Организаторът е организирал първата си кампания за набиране на средства.
   2. Договорът се сключва за неопределен срок.

3. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ДОСТАВЧИКА НА УСЛУГИТЕ

   1. Платежните услуги, предоставяни въз основа на Договора, се предоставят директно от нас, а именно: Zrzutka.pl sp. z o.o., дружество с ограничена отговорност (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością) със седалище в Полша, ал. Карконоска 59, 53-015 Вроцлав, с данъчен номер (NIP) 8992796896, вписано в Регистъра на дружествата (KRS) под номер 0000634168.
   2. Ние сме доставчик на платежни услуги (krajowa instytucja płatnicza), лицензиран от Полската финансова надзорна комисия (Komisja Nadzoru Finansowego) с лицензен номер IP48/2019. Можете да проверите нашия статут като доставчик на платежни услуги тук. Ние съобщихме за намерението си да предоставяме нашите платежни услуги във всички държави от ЕИП на основата на свободата за предоставяне на трансгранични услуги пред нашия надзорен орган, като това бе предадено на всички органи за финансов надзор в ЕИП. Нито един орган не възрази срещу предоставянето на такива услуги в тяхната държава, нито наложи ограничения по отношение на условията, при които можем да го правим.

4. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПРЕДОСТАВЯНИТЕ УСЛУГИ

   1. При условията, посочени в настоящия договор, ние предоставяме следните платежни услуги на организатора:
   1. поддържане на платежна сметка под формата на сметка на дарител за всяка отделна дарителска кампания;
   2. обработка на кредитни преводи по платежно нареждане, издадено от Организатора – под формата на теглене на средства от сметката на дарителя към банковата сметка на Организатора или към банковата сметка на фиксиран получател;
   3. обработка на кредитни преводи по платежно нареждане, издадено от Организатора – под формата на връщане на даренията на поддръжниците;
   4. издаване на платежен инструмент под формата на функционалности на Уебсайта, позволяващи подаването на платежни нареждания.
   2. Платежно нареждане може да бъде подадено от Организатора единствено чрез Уебсайта.
   3. Средствата на Организатора, събрани в сметката на кампанията за набиране на средства, не се олихвяват.
   4. С изключение на случаите, посочени в Правилника, средствата, събрани в сметката на кампанията за набиране на средства, могат да се използват единствено за изпълнение на платежните нареждания на Организатора и а) да бъдат изтеглени към банковата сметка на Организатора, б) да бъдат върнати на Поддръжниците, в) да бъдат изтеглени към банковата сметка на Постоянния бенефициент.
   5. За да подаде платежно нареждане за теглене, Организаторът трябва първо да свърже с потребителския си акаунт платежна карта, издадена от финансова институция, която поддържа решението VISA Direct® или Mastercard Send®, както е описано в т. 4.13 от Правилника, или банкова сметка, както е описано в т. 4.14 от същия.
   6. Банкови преводи, поръчани за суми, по-големи от текущия баланс по сметката на организатора на кампанията, няма да бъдат обработени.
   7. Платежната транзакция се одобрява от Организатора чрез избор на опцията „теглене“ в неговия потребителски профил, задаване на сумата за теглене и натискане на бутона „теглене“. Освен това създаването на доверени получатели, възлагането на връщания от сметката на организатора на кампанията към поддръжниците, достъпът до раздела за верификация, достъпът до екрана с историята на тегленията (ако се използва за първи път или ако трябва да включва историята на тегленията, по-стари от 90 дни, или ако са минали повече от 90 дни от последния достъп на организатора до информацията за историята на тегленията, или са минали 90 дни от последната използване на силна автентификация) изисква Организаторът да предостави кода за автентификация, изпратен на електронния адрес или на номера на мобилния му телефон (ако е предоставил този номер), свързан с потребителския акаунт. Докато Организаторът не предостави кода за автентификация, платежната транзакция или услугата, посочена в предходното изречение, не се извършва.
   8. Платежните транзакции се обработват в евро.
   9. Максималната сума за еднократно теглене е 20 000 EUR. Организаторът може също така да зададе свои собствени лимити за еднократни и дневни транзакции в своя потребителски акаунт.

5. СИЛНА АВТЕНТИФИКАЦИЯ НА КЛИЕНТА

   1. Когато дадена транзакция трябва да бъде потвърдена чрез силна автентификация на клиента, се генерира код за автентификация, който се изпраща на електронната поща на Организатора или на номера на мобилния му телефон (ако е предоставил такъв номер).
   2. Кодът за удостоверяване е валиден в продължение на 5 минути от момента на генерирането му.
   3. Пет последователни опита за вход с грешен потребителски име, парола или код за удостоверяване водят до временно блокиране на възможността за вход за 30 секунди. Десет такива опита водят до временно блокиране на възможността за вход за 30 минути.
   4. Ако след като получи достъп до своя акаунт за набиране на средства Организаторът не извършва никакви действия в продължение на 5 минути, той автоматично се излиза от системата.
   5. След прекратяване на договора ще изтрием потребителското име и паролата на организатора, както и ще деактивираме всички кодове за удостоверяване.

6. СРОК ЗА ИЗВЪРШВАНЕ НА ПЛАТЕЖНАТА ТРАНЗАКЦИЯ

   1. Благодарение на използването на решенията MasterCard Send ® и Visa Direct ®, повечето платежни транзакции (както тегления от сметката на организатора на дарителската кампания, така и начисляването на дарение по нея) трябва да бъдат завършени в почти реално време. Въпреки това гарантираният срок за извършване на платежните транзакции е до края на следващия работен ден след подаването на платежната заповед. Ако платежната заповед е подадена в неработен ден, крайният срок е следващият работен ден след първия работен ден, който следва.
   2. Платежното нареждане не може да бъде оттеглено, след като е било одобрено, както е посочено в точка 4.7

7. ЗАДЪЛЖЕНИЯ ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ИНФОРМАЦИЯ

   1. След сключването на Договора Организаторът може да поиска да му изпратим хартиено копие от Договора на пощенския му адрес или да му изпратим електронно копие от Договора на електронния му адрес по всяко време. Преди сключването му Договорът е достъпен на нашия уебсайт тук.
   2. След получаване на плащането по сметката на организатора на дарителската кампания и след приключване на платежната транзакция ние предоставяме на организатора следната информация:
   1. идентифицираща платежната транзакция и платеца или получателя;
   2. посочваща сумата на платежната транзакция;
   3. относно размера на евентуални такси и комисиони за платежната транзакция;
   4. посочваща датата на получаване на платежното нареждане.
   3. След като влезе в потребителския си акаунт, организаторът може да провери състоянието на платежната транзакция и салдото по сметката на организатора на дарителската кампания по всяко време, при условие че няма ограничен достъп до потребителския акаунт поради предварително планирани технически работи.
   4. Потвърждението за платежната транзакция се издава в електронен формат и е достъпно на уебсайта.
   5. Организаторът може да получи достъп до историята на своите платежни транзакции по всяко време, като влезе в своя потребителски профил и избере бутона „Финанси“ в своята кампания за набиране на средства.
   6. На всички наши клиенти, които имат статут на потребители, предоставяме обобщение на всички такси, начислени от нас за платежни транзакции, поне веднъж годишно. Обобщението се изпраща на електронната поща на Организатора. Обобщението се предоставя безплатно. Организаторът може да поиска да му изпратим хартиено копие на обобщението на неговия пощенски адрес.

8. ПЛАТЕЖНИ УСЛУГИ НА ТРЕТИ СТРАНИ

   1. Ние предоставяме нашите собствени платежни услуги, посочени в т. 4.1., единствено за Организатора. Услугата по иницииране на плащане, необходима за извършване на дарение към кампания за набиране на средства, се предоставя от трета страна – PayU S.A., със седалище в Познан, 60-166 Познан, ул. „Грунвалдзка“ 186, лицензиран доставчик на платежни услуги, под надзора на Полската финансова надзорна служба, вписан в Регистъра на доставчиците на платежни услуги под номер IP1/2012, с данъчен номер (NIP) 7792308495, вписана в Търговския регистър (KRS) под номер 0000274399 или UAB ZEN.COM, със седалище във Вилнюс, LT-09320, на ул. „Лвиво“ 25-104, лицензирана финансова институция под надзора на Централната банка на Литва, лиценз на институции за електронни пари № LB000457, регистрационен номер на дружеството 304749651, идентификационен номер по ДДС LT100011714916. Можете да проверите статуса им на доставчик на платежни услуги тук. Ние обаче поемаме всички такси на PayU S.A. и UAB ZEN.COM за такава транзакция – на поддръжника не се начислява никаква такса.

9. ТАКСИ И ВНОСКИ

   1. Ние не начисляваме никакви такси или комисионни за платежните услуги, посочени в т. 4.1., и поемаме всички такси на PayU S.A. или UAB ZEN.COM, начислени върху платежните услуги, необходими за процеса на извършване на дарение. Вместо това ще помолим поддръжниците и организаторите да направят отделно дарение към нас, когато подават платежната си поръчка. Това дарение е изцяло по избор, което означава, че отказът да го направите по никакъв начин няма да повлияе на обработката или изпълнението на платежната поръчка.
   2. Ние начисляваме такси за някои премиум услуги, които не са платежни услуги, но могат да повлияят положително на публичната видимост или популярността на вашата кампания за набиране на средства. Такива услуги и съответните такси са изброени в Приложение № 2 към Правилника – таблица с такси и комисионни.

10. ОТКАЗ НА УСЛУГА

    1. Можем да откажем или отложим изпълнението на платежно нареждане, след като то е било одобрено, ако:
    1. платежното нареждане е подадено по начин, различен от предвидения в Договора (например по електронна поща, в писмена форма);
    2. салдото по сметката на организатора на кампанията е недостатъчно за изпълнение на платежното нареждане;
    3. възможността за теглене и/или получаване на дарения остава временно блокирана в случаите, посочени в Правилника;
    4. имаме основания да подозираме, че платежната заповед е резултат от измама, по-специално че неупълномощено лице е получило достъп до потребителската сметка на организатора;
    5. ни е забранено да обработваме транзакциите на Организатора съгласно приложимите разпоредби за борба с изпирането на пари и финансирането на тероризма, особено когато не можем да приложим процедурата за надлежна проверка на клиента (например да установим източника на средствата на Организатора на кампанията или целта на Организатора при използването на нашите услуги).
    2. Организаторът ще бъде уведомен за отказа за изпълнение на платежното му нареждане чрез потребителския му акаунт. Ако законодателството не ни ограничава да предоставяме такава информация, ще посочим причината за отказа или отлагането на изпълнението на платежното нареждане, както и ще посочим начин за коригиране на платежното нареждане, така че то да бъде изпълнено.
    3. С настоящото клиентът се уведомява, че освен отказ или отлагане на изпълнението на платежно нареждане, ние сме длъжни да уведомим компетентните органи, включително правоприлагащите органи, за всяко незаконно поведение, свързано с използването на нашите платежни услуги, за което имаме информация или за което имаме основателни причини да подозираме.
    4. Ние не носим отговорност за отказ или отлагане на изпълнението на платежно нареждане, ако то се основава на посочените по-горе основания или произтича от разпореждане на компетентен орган, действащ в съответствие със закона.

11. СИГУРНОСТ НА ПЛАТЕЖНИТЕ ТРАНЗАКЦИИ

    1. Сигурността на операциите на уебсайта, включително сигурността на комуникацията, се осигурява по-специално чрез: а) използване на софтуер, който позволява контрол на информационния поток между ИТ система и обществената мрежа, б) гарантиране, че клиентът използва Уебсайта по начин, който предотвратява неразрешен достъп до съдържанието на съобщението, в) гарантиране на автентификацията на клиента най-малко чрез посочване на парола и потребителско име.
    2. Използването на уебсайта от клиента се извършва по начин, който предотвратява неоторизиран достъп до съдържанието, по-специално чрез криптирана SSL връзка.
    3. Платежното нареждане е защитено на уебсайта чрез: а) идентифициране на клиента, б) оторизиране на платежното нареждане от клиента
    4. Паролата за потребителския акаунт и кодът за удостоверяване: а) са предназначени единствено за клиента, б) не могат да бъдат разкривани под никаква форма на трети лица, включително членове на семейството, в) не са известни на властите или на нашите служители, както и на други лица, действащи от наше име, г) се изпращат в съответствие процедури, гарантиращи тяхната поверителност чрез използване на компютърни програми, а получаването на информация за едната от тях не позволява едновременното получаване на информация за другата.
    5. Ние прилагаме сигурна процедура за уведомяване на клиента в случай на измама или подозрение за измама, или заплахи за сигурността. Такова уведомление ще бъде достъпно в потребителския акаунт след влизане в системата и ние ще уведомим клиента за наличието му чрез SMS (ако клиентът е предоставил своя телефонен номер) или по електронна поща, без да разкриваме съдържанието на уведомлението.
    6. Процедурата, описана в точка 11.5 по-горе, ще се използва и за уведомяване на клиента за сериозни нарушения на ИТ сигурността или инциденти, които могат да засегнат финансовите му интереси или целостта на данните му.

12. ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА КЛИЕНТА ОТНОСНО СИГУРНОСТТА НА ПЛАТЕЖНИТЕ УСЛУГИ

    1. Клиентът трябва да съхранява своите персонализирани данни по сигурен и внимателен начин, като осигурява защитен достъп до потребителския акаунт (потребителско име, парола) и защитен достъп до кодове за удостоверяване, биометрични данни или други персонализирани данни за сигурност, така че никое друго лице да няма достъп до тях.
    2. Клиентът трябва да използва антивирусен софтуер, защитни стени и подходящи актуализации за сигурност, за да гарантира сигурността на подадените платежни нареждания, както и да анализира сериозните заплахи и рискове, произтичащи от изтеглянето на софтуер от интернет, ако клиентът не е сигурен, че софтуерът е автентичен и не е бил манипулиран.
    3. Клиентът трябва да използва само автентичния уебсайт, т.е. този с сертификат, посочващ нашите данни. Клиентът трябва да се увери, че не е бил пренасочен (например от имейл, който не е от нас) към неавтентична страница.
    4. На клиента не е позволено да предоставя своите персонализирани данни за сигурност на други лица или да им предоставя достъп до устройствата, които използва, до степен, която би позволила извършването на платежни транзакции чрез потребителския акаунт (с изключение на външни доставчици на услуги, ако е необходимо).
    5. Клиентът е длъжен да провери верността на данните за платежната транзакция (например сумата на плащането, датата) преди да я одобри.
    6. Клиентът не може да използва външни приложения и механизми за запаметяване на потребителското име, паролата или кодовете за удостоверяване, както и други персонализирани данни за сигурност на компютъра, телефона или друго мобилно устройство, чрез което клиентът осъществява достъп до своя потребителски акаунт.
    7. В случай че клиентът установи или има основателни причини да подозира, че трето лице е получило негови данни, позволяващи му да влезе в уебсайта, включително потребителското име или паролата, клиентът трябва незабавно да ни уведоми на и да промени потребителското си име и паролата си.
    8. Ако клиентът подозира, че е настъпила (потенциална) измамна транзакция, подозрително събитие или необичайна ситуация, докато е ползвал услугите на уебсайта, и че са били направени опити за използване на техники за манипулация, насочени към получаване на информация или търсене на информация в мрежи с цел извършване на измама или получаване на неразрешен достъп до компютър или мрежа (атаки чрез социално инженерство), той трябва незабавно да ни уведоми на адрес .
    9. Клиентът е длъжен да съобщи за всички случаи на неразрешени или неправилно инициирани или изпълнени платежни транзакции без неоправдано забавяне, веднага щом разбере за такава платежна транзакция, но не по-късно от 13 месеца от датата на дебитиране на сметката на организатора на кампанията или от датата, на която транзакцията е трябвало да бъде извършена. Несъобщаването в този срок води до прекратяване на претенциите на Клиента към нас за неразрешена, неизвършена или неправилно изпълнена платежна транзакция.
    10. Комуникацията по електронна поща, на електронния адрес на клиента, както и чрез потребителския акаунт на уебсайта, представлява сигурен канал за комуникация между нас и клиента в рамките на правилното и безопасно използване на платежните услуги. Всяко съобщение, свързано с нашите платежни услуги, изпратено по друг канал, не е надеждно.
    11. Ние ще отговаряме на всички описани по-горе уведомления от клиента по начина, предвиден в т. 12.10. По същия начин ще уведомяваме Клиента за (потенциални) измамни транзакции или за тяхното неизвършване, както и ще предупреждаваме за възникване на атаки, например фишинг или социално инженерство , както и ще информираме клиентите за всякакви промени в нашите процедури за сигурност.

13. ОТГОВОРНОСТ НА КЛИЕНТА ЗА НЕРАЗРЕШЕНИ ТРАНЗАКЦИИ

    1. Клиентът е длъжен незабавно да ни съобщи за всяка загуба, кражба, присвояване или неразрешено използване на платежния инструмент или за неразрешен достъп до този инструмент по електронна поща на адрес или по телефон на номер 00 48 570 575 131.
    2. До получаване на описаното по-горе уведомление клиентът, който е платец, носи отговорност за неразрешени платежни транзакции до сумата от 50 евро, ако неразрешената платежна транзакция е резултат от:
    1. загуба или кражба на платежния инструмент от клиента;
    2. неправомерно присвояване на платежния инструмент.
    3. Клиентът не носи описаната по-горе отговорност, ако:
    1. не е имал възможност да установи загубата, кражбата или злоупотребата с платежния инструмент преди извършването на платежната транзакция, освен когато клиентът е действал умишлено или;
    2. загубата на платежния инструмент преди извършването на платежната транзакция е била причинена от действие или бездействие от страна на наш служител или на някой от нашите подизпълнители, които ни подпомагат при предоставянето на платежните услуги (например подизпълнители за съхранение на данни, ИТ-подизпълнители)
    4. След подаване на уведомлението, посочено в точка 12.1 по-горе, клиентът, който е платец, не носи отговорност за неразрешени платежни транзакции, освен ако не ги е причинил умишлено.
    5. Клиентът, който е платец, носи отговорност за неразрешени платежни транзакции в следния размер, ако ги е причинил умишлено или ако те са резултат от умишлено неправомерно поведение или груба небрежност при изпълнението на поне едно от задълженията, посочени в Договора. В този случай точки 12.3 и 12.4 по-горе не се прилагат.
    6. Ако не изискваме силна автентификация на клиента, клиентът, който е платец, не носи отговорност за неразрешени платежни транзакции, освен ако не е действал умишлено.
    7. Ако не предоставим подходящи средства за извършване на уведомлението, посочено в точка 13.1 по-горе, клиентът, който е платец, не носи отговорност за неразрешени платежни транзакции, освен ако не ги е причинил умишлено.

14. НАШАТА ОТГОВОРНОСТ ЗА НЕОРАЗРЕШЕНИ ТРАНЗАКЦИИ

    1. В случай на неразрешена платежна транзакция ние незабавно – не по-късно от края на работния ден, следващ датата, на която сме установили настъпването на неразрешена платежна транзакция, която е била начислена по сметката на организатора на дарителската кампания, или на датата на получаване на съответното уведомление – да възстановим сумата на неразрешената платежна транзакция на клиента, освен ако имаме разумни и надлежно документирани основания да подозираме измама и сме информирали писмено компетентния правоприлагащ орган за това. Ще възстановим дебитираната сметка на организатора на дарителската кампания в състоянието, в което би била, ако неразрешената платежна транзакция не беше извършена, като я кредитираме с дата на валидност не по-късно от датата на дебитирането ѝ със сумата на неразрешената платежна транзакция.
    2. Ако платежното нареждане е подадено директно от клиента, който е платец, ние носим отговорност пред него за неизпълнение или неправилно изпълнение на платежната транзакция, освен ако:
    1. клиентът не ни е уведомил съгласно т. 12.7 – 12.9 или 13.1;
    2. неизпълнението или неправилното изпълнение на платежната транзакция е причинено от форсмажорни обстоятелства или произтича от правни разпоредби;
    3. ние можем да докажем, че сумата по платежната транзакция, инициирана от клиента, е била преведена по сметката на получателя не по-късно от края на следващия работен ден след получаване на платежното нареждане.
    3. Ако носим отговорност съгласно т. 14.2, ще възстановим дебитираната сметка на организатора на кампанията до състоянието, в което би била, ако неизпълнението или неправилното изпълнение на платежната транзакция не се беше състояло. Ако това означава записване на сумата в сметката на организатора на дарителската кампания, датата на валидност на записването не може да бъде по-късна от датата на дебитирането.
    4. В случай на неизпълнена или неправилно изпълнена платежна транзакция, независимо от нашата отговорност, по искане на платеца ще предприемем незабавно мерки за проследяване на платежната транзакция и ще уведомим платеца за нашите констатации безплатно.
    5. Нашата отговорност, посочена в тази точка, включва също така всички лихви или такси, които са били начислени на клиента поради неизпълнение или неправилно изпълнение на платежното нареждане от наша страна.

15. ЖАЛБИ ОТНОСНО ПЛАТЕЖНИТЕ УСЛУГИ

    1. Ако считате, че нашите платежни услуги Ви се предоставят в нарушение на приложимото законодателство, недобросъвестно, подвеждащо или по някакъв начин сте недоволни от тяхното качество, можете да подадете жалба при нас. Жалбата може да бъде подадена на хартиен носител чрез изпращане по пощата на адрес: Zrzutka.pl sp. z o.o., al. Karkonoska 59, 53-015 Вроцлав, Полша, или по електронна поща на адрес .
    2. Жалбата трябва да бъде достатъчно изчерпателна и да съдържа цялата необходима информация за идентифицирането Ви като потребител на нашите платежни услуги (т.е. Вашия имейл адрес, свързан с Вашия потребителски акаунт), както както и услугата, за която смятате, че не е била изпълнена или е била изпълнена неправилно, причините за това ваше убеждение, и вашите очаквания относно разрешаването на въпроса.
    3. Възможно е да Ви помолим да уточните или да предоставите посочената по-горе информация, ако Вашата жалба не я съдържа. В такъв случай срокът, в който ще разгледаме жалбата Ви, започва да тече, след като попълните тази информация.
    4. Ще отговорим на Вашата жалба не по-късно от 30 дни след получаването ѝ. При особено сложни случаи, при които не бихме могли да Ви отговорим в срок от 30 дни, може да удължим този срок до 60 дни след получаване на жалбата Ви. В такъв случай обаче ще Ви уведомим, че считаме въпроса за сложен – и ще обясним защо – не по-късно от 30 дни след получаване на жалбата Ви.
    5. Ако не отговорим на Вашата жалба в посочените по-горе срокове, се приема, че сме се съгласили с Вашата позиция и приемаме Вашите искания.
    6. Ще отговорим на жалбата Ви на хартия, ако разполагаме с пощенския Ви адрес или сте ни го предоставили в жалбата си, освен ако изрично не сте поискали да Ви изпратим отговора по електронна поща.
    7. Ако не сте доволни от начина, по който сме разгледали Вашата жалба, можете да подадете жалба до Финансовия омбудсман (повече информация тук) или до полската Агенция за финансов надзор (повече информация тук). Можете също така да използвате Европейската платформа за онлайн разрешаване на спорове, достъпна тук.

16. КОМУНИКАЦИЯ

    1. Ние комуникираме с нашите клиенти:
    1. чрез уебсайта, като показваме информация в потребителския акаунт на организатора
    2. чрез имейл съобщения, изпратени на адреса на клиента, посочен при регистрацията на потребителския акаунт.
    2. Можете да се свържете с нас, като изпратите имейл на или като изпратите писмо на адрес: Zrzutka.pl sp. z o.o., al. Karkonoska 59, 53-015 Вроцлав, Полша

17. ПРОМЕНИ В ДОГОВОРА

    1. Запазваме си правото да внасяме промени в Договора поради важни причини, например нови правни изисквания или промени в начина, по който предоставяме услугите си. Ще уведомим клиентите за такива промени не по-късно от 2 месеца преди влизането им в сила. Ако не сте съгласни с промените, можете да ни уведомите, че се противопоставяте на тях, като изпратите имейл на . Можете да прекратите договора по всяко време, докато промените не влязат в сила. Ако заявите, че не сте съгласни с промените, но не прекратите договора, договорът Ви ще бъде прекратен в деня преди промените да влязат в сила. Не се налагат такси във връзка с прекратяването на договора.
    2. Ако някоя от промените в Договора засяга таксите или комисионните, налагани върху платежните услуги, ние ще предоставим на клиентите изчерпателен документ, в който са изброени новите такси.

18. ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ДОГОВОРА

    1. Клиентът може да прекрати договора си по всяко време, като изтрие своя потребителски акаунт или като ни изпрати писмена декларация за прекратяване на договора на нашия пощенски адрес.
    2. Ние можем да прекратим договора по всяко време, без да посочваме причина, с предизвестие от най-малко два месеца чрез изявление, направено на хартия или на друг траен носител, включително чрез изпращане на електронния адрес на клиента.
    3. Ние можем да прекратим договора без предизвестие, ако:
    1. решим да закрием потребителския акаунт въз основа на мотивите, посочени в Правилника, поради нарушение на закона или разпоредбите на правилника от страна на Организатора;
    2. установим, че прилагането на изискваната от приложимите нормативни актове за борба с изпирането на пари и финансирането на тероризма проверка на клиента не е възможно в даден случай.
    4. В случай на прекратяване на договора от страна на клиента, това е възможно едва след като всички средства, събрани по сметката на организатора на кампанията, бъдат изтеглени или върнати на дарителите
    5. В случай че Договорът бъде прекратен от нас, ние можем да извършим принудително теглене на средствата от всички сметки на Организатора за набиране на средства към банковата сметка на Организатора. Ще извършим такова теглене, освен ако имаме основателни причини да подозираме, че средствата, събрани по сметката на организатора на кампанията, произхождат от незаконен източник или са предмет на измама, и сме уведомили компетентните правоохранителни органи за това, като в такъв случай средствата могат да бъдат предмет на разпоредбите на такъв орган или да бъдат върнати на дарителите.
    6. Ако прекратим Договора, ще изпратим по електронна поща обобщение на всички такси, начислени от нас за платежните транзакции на Организатора от момента на изпращане на последното обобщение до него, не по-късно от 2 седмици след прекратяването на Договора.

19. РАЗНООБРАЗНИ

    1. Договорът се сключва на английски език, който остава единствената му оригинална версия. Това важи и ако Потребителят разглежда машинно преведената версия на уебсайта, както е посочено в т. 15.7 от Правилника. Оригиналната версия на договора на английски език може да бъде прегледана след промяна на езика на уебсайта на английски. Комуникацията между нас и клиента се води на английски език, освен ако не се споразумеем взаимно да я продължим на друг език. За удобство на клиентите съобщенията до клиентите, които разглеждат уебсайта на езикови версии, различни от английски, могат да включват машинно генериран превод на съобщението на избрания от тях език. В такъв случай оригиналният език на съобщението остава английски. Ако клиентът счете съдържанието на съобщението за неразбираемо или двусмислено, той трябва да промени езика на уебсайта на английски, за да получава по-нататъшните съобщения на английски, и да пише на , за да получи английския оригинал на вече полученото съобщение.
    2. Ако клиентът няма статут на потребител, следните членове от Общите условия за предоставяне на платежни услуги (PSP) не се прилагат: чл. 34, чл. 35–37, чл. 40, т. 3 и 4, чл. 45, чл. 46, т. 2–5, чл. 47, чл. 48, чл. 51 и чл. 144–146. В случая на клиенти, които не са потребители, срокът за съобщаване на установени неразрешени, неизпълнени или неправилно изпълнени платежни транзакции, при което претенциите за такива платежни транзакции се погасяват по давност, е 14 дни от датата на получаване на платежното нареждане от нас.
    3. Договорът се сключва съгласно полското право.
    4. Ако клиентът не е потребител, всички спорове, свързани с Договора, се разрешават от общите съдилища, компетентни по мястото на седалището ни.

Изтегляне като PDF