Potrebujete pomoč?
Najpogosteje zastavljena vprašanja
Priprava akcije zbiranja sredstev
Urejanje akcije zbiranja sredstev
Vodenje akcije zbiranja sredstev
Konec akcije zbiranja sredstev
Splošno
Preverjanje profila
Če je bilo vaše avtomatsko preverjanje neuspešno, je to ponavadi posledica enega od naslednjih pogostih razlogov:
- Neujemanje podatkov – osebni podatki, ki ste jih vnesli v obrazec za identifikacijo, se ne ujemajo natančno s podatki v vašem osebnem dokumentu.
Opomba: Preverite svoj predal za prejete e-pošte (vključno s predalom za neželeno pošto), saj vam naš sistem v tem primeru samodejno pošlje obvestilo po e-pošti. Morda boste morali le pregledati in potrditi svoje podatke prek priložene povezave. - Težave z dokumentom – vaša osebna izkaznica ali potni list je potekel, ali pa naš sistem ne podpira te vrste dokumenta.
- Slaba kakovost fotografije ali videoposnetka – fotografije vašega osebnega dokumenta so bile zamegljene, odsevne, so prikrivale podatke ali so bili robovi dokumenta odrezani. Alternativno je morda bil vaš videoposnetek za preverjanje obraza nejasen ali posnet v slabih svetlobnih pogojih.
Če je vaša verifikacija zavrnjena, se obrnite na nas; pregledali bomo vašo vlogo in vam pomagali uspešno zaključiti postopek.
Preverjanje organizacije
Preverjanje opisa akcije zbiranja sredstev
Splošno
Splošno
Donacije
Upravljanje računa
Nastavitve profila
Izplačila
Obvestila
Davki in računi
Drugo
Drugo
Drugo
Drugo
Drugo
Drugo
Drugo
Drugo
Iščete organizacijo za zbiranje sredstev?
Ni odgovora na zgornje vprašanje?
Prijavite se na in nam pišite prek kontaktnega obrazca.


















