Potrebujete pomoč?

FAQ


Blog

Najpogosteje zastavljena vprašanja

Kako lahko ustvarim poslovni račun za svojo organizacijo?
Kako lahko ustvarim poslovni račun za svojo organizacijo?

Ali je zbiranje sredstev na 4fund.com varno?
Ali je zbiranje sredstev na 4fund.com varno?

Kako družba 4fund.com preveri organizatorje in kaj vključuje postopek preverjanja?
Kako družba 4fund.com preveri organizatorje in kaj vključuje postopek preverjanja?

Koliko časa traja preverjanje?
Koliko časa traja preverjanje?

Katere dokumente moram poslati med preverjanjem?
Katere dokumente moram poslati med preverjanjem?

Kaj lahko storim za zagotovitev nadaljnjega varstva podatkov?
Kaj lahko storim za zagotovitev nadaljnjega varstva podatkov?

Ali 4fund.com preverja zbiratelje sredstev?
Ali 4fund.com preverja zbiratelje sredstev?

Kako lahko preverim opis zbiranja sredstev?
Kako lahko preverim opis zbiranja sredstev?

Kdaj in kako lahko prijavim sumljivega zbiralca sredstev?
Kdaj in kako lahko prijavim sumljivega zbiralca sredstev?

Kaj storiti, če moja overitvena koda ni prispela?
Kaj storiti, če moja overitvena koda ni prispela?

Kaj storiti, če koda za preverjanje pristnosti ne deluje?
Kaj storiti, če koda za preverjanje pristnosti ne deluje?

Kako lahko spremenim e-poštni naslov, dodeljen mojemu računu?
Kako lahko spremenim e-poštni naslov, dodeljen mojemu računu?

PEP - kaj pomeni?
PEP - kaj pomeni?

Kaj naj storim, če je bila prijava PEP pomotoma napačno označena?
Kaj naj storim, če je bila prijava PEP pomotoma napačno označena?

Kako lahko spremenim organizatorja zbiranja sredstev?
Kako lahko spremenim organizatorja zbiranja sredstev?

Ali moram med preverjanjem poslati sken/posnetek osebnega dokumenta?
Ali moram med preverjanjem poslati sken/posnetek osebnega dokumenta?

Kako lahko preverim svoj profil na 4fund.com?
Kako lahko preverim svoj profil na 4fund.com?

Kako lahko varno uporabljam 4fund.com?
Kako lahko varno uporabljam 4fund.com?

Navodila za upravljanje piškotkov
Navodila za upravljanje piškotkov

Kako lahko preverim račun podjetja?
Kako lahko preverim račun podjetja?

Kako preveriti zanesljivost pred plačilom?
Kako preveriti zanesljivost pred plačilom?

Ali moram plačati davek na sredstva, zbrana na 4fund.com?
Ali moram plačati davek na sredstva, zbrana na 4fund.com?

Kakšni so stroški ustvarjanja in izvajanja zbiranja sredstev na portalu 4fund.com?
Kakšni so stroški ustvarjanja in izvajanja zbiranja sredstev na portalu 4fund.com?

Koliko znaša pristojbina za donacijo za zbiranje sredstev?
Koliko znaša pristojbina za donacijo za zbiranje sredstev?

Kako dolgo traja registracija donacije?
Kako dolgo traja registracija donacije?

When can I withdraw funds?
When can I withdraw funds?

Ali bo umik sredstev viden na strani zbiratelja sredstev?
Ali bo umik sredstev viden na strani zbiratelja sredstev?

How long does it take to withdraw funds?
How long does it take to withdraw funds?

Ali lahko darujem iz tujine?
Ali lahko darujem iz tujine?

Zakaj ne morem dvigniti zbranih sredstev?
Zakaj ne morem dvigniti zbranih sredstev?

Kako lahko prekličem donacijo?
Kako lahko prekličem donacijo?

Ali lahko darujem prek sistema PayPal?
Ali lahko darujem prek sistema PayPal?

Kako donirati za izbrano zbiranje sredstev?
Kako donirati za izbrano zbiranje sredstev?

Kako donatorjem vrniti sredstva?
Kako donatorjem vrniti sredstva?

How to withdraw funds raised at the fundraiser?
How to withdraw funds raised at the fundraiser?

Kako lahko preverim, ali je moja donacija prispela do zbiralca sredstev?
Kako lahko preverim, ali je moja donacija prispela do zbiralca sredstev?

Kje lahko najdem potrdilo o svoji donaciji?
Kje lahko najdem potrdilo o svoji donaciji?

Kako lahko darujem anonimno?
Kako lahko darujem anonimno?

How to get an invoice?
How to get an invoice?

Cene storitev Premium
Cene storitev Premium

Kako lahko darujem na 4fund.com?
Kako lahko darujem na 4fund.com?

Can I provide my own bank account number for withdrawals?
Can I provide my own bank account number for withdrawals?

Kako lahko ponastavim pozabljeno geslo?
Kako lahko ponastavim pozabljeno geslo?

Objave za ponudbe - kako deluje?
Objave za ponudbe - kako deluje?

Kako se lahko zahvalim svojim donatorjem?
Kako se lahko zahvalim svojim donatorjem?

Katero sliko naj izberem kot naslovnico za svojo zbirko sredstev?
Katero sliko naj izberem kot naslovnico za svojo zbirko sredstev?

Kakšen naziv moram dati svojemu zbiratelju sredstev?
Kakšen naziv moram dati svojemu zbiratelju sredstev?

Kako ustvariti zbiralnik sredstev?
Kako ustvariti zbiralnik sredstev?

Kako lahko onemogočim/izbrišem svojega zbiralca sredstev?
Kako lahko onemogočim/izbrišem svojega zbiralca sredstev?

Kako ustvariti zasebno zbirko sredstev?
Kako ustvariti zasebno zbirko sredstev?

Kakšna je razlika med promocijskim zbiranjem sredstev in standardnim zbiranjem sredstev?
Kakšna je razlika med promocijskim zbiranjem sredstev in standardnim zbiranjem sredstev?

Kako ustvariti lastno povezavo za sledenje - spletni naslov zbiratelja sredstev, ki meri vaš vpliv na njegovo promocijo?
Kako ustvariti lastno povezavo za sledenje - spletni naslov zbiratelja sredstev, ki meri vaš vpliv na njegovo promocijo?

Ali lahko podaljšam zbiranje sredstev, če v določenem času ne zberem zahtevanih sredstev?
Ali lahko podaljšam zbiranje sredstev, če v določenem času ne zberem zahtevanih sredstev?

Kako ponovno omogočiti zbiranje sredstev?
Kako ponovno omogočiti zbiranje sredstev?

Moneybox na vašem zbiralniku sredstev - kako deluje?
Moneybox na vašem zbiralniku sredstev - kako deluje?

Kako dodati ponudbe/ dražbe v zbirko sredstev?
Kako dodati ponudbe/ dražbe v zbirko sredstev?

Napredne funkcije zbiranja sredstev - kje jih najti?
Napredne funkcije zbiranja sredstev - kje jih najti?

Kako lahko zbiranju sredstev dodam lokacijo?
Kako lahko zbiranju sredstev dodam lokacijo?

Katere akcije zbiranja sredstev delite na profilu 4fund.com na Facebooku/Instagramu?
Katere akcije zbiranja sredstev delite na profilu 4fund.com na Facebooku/Instagramu?

Kako urediti osnovne informacije o svojem zbiratelju sredstev?
Kako urediti osnovne informacije o svojem zbiratelju sredstev?

Kako dodati sliko v zbirko sredstev?
Kako dodati sliko v zbirko sredstev?

Kako urediti opis fundraiserja na 4fund.com?
Kako urediti opis fundraiserja na 4fund.com?

Kako lahko dodam posodobitve svojemu zbiranju sredstev?
Kako lahko dodam posodobitve svojemu zbiranju sredstev?

Kako lahko uredim nastavitve donacij v svojem zbiralniku sredstev?
Kako lahko uredim nastavitve donacij v svojem zbiralniku sredstev?

Kako lahko upravljam komentarje o svojem zbiranju sredstev?
Kako lahko upravljam komentarje o svojem zbiranju sredstev?

Kako lahko povečam znesek za zbiranje sredstev?
Kako lahko povečam znesek za zbiranje sredstev?

Kje lahko najdem identifikacijsko številko zbiratelja sredstev?
Kje lahko najdem identifikacijsko številko zbiratelja sredstev?

Kaj naj navedem v opisu zbiranja sredstev?
Kaj naj navedem v opisu zbiranja sredstev?

Kje lahko najdem podatke o donatorjih za mojo akcijo zbiranja sredstev?
Kje lahko najdem podatke o donatorjih za mojo akcijo zbiranja sredstev?

Editing fundraiser - How does it work?
Editing fundraiser - How does it work?

Katere premijske storitve lahko kupim za promocijo svojega zbiranja sredstev?
Katere premijske storitve lahko kupim za promocijo svojega zbiranja sredstev?

Kako lahko omogočim premijske storitve?
Kako lahko omogočim premijske storitve?

Kakšne so možnosti oglaševanja na portalu 4fund.com?
Kakšne so možnosti oglaševanja na portalu 4fund.com?

Kako lahko sam promoviram svojo zbirko sredstev?
Kako lahko sam promoviram svojo zbirko sredstev?

Kako se lahko prijavim na novice?
Kako se lahko prijavim na novice?

Kako lahko zbirko sredstev delim s prijatelji?
Kako lahko zbirko sredstev delim s prijatelji?

Kaj je 4fund.com in kako deluje?
Kaj je 4fund.com in kako deluje?

Who can organise a fundraiser?
Who can organise a fundraiser?

Kako izklopiti obvestila?
Kako izklopiti obvestila?

Za kaj lahko zbiram sredstva?
Za kaj lahko zbiram sredstva?

Kako izbrisati profil na 4fund.com?
Kako izbrisati profil na 4fund.com?

Kako lahko dostopate do odprtega vmesnika API?
Kako lahko dostopate do odprtega vmesnika API?

Skeniranje in plačevanje - kode QR za vsakega zbiralca sredstev?
Skeniranje in plačevanje - kode QR za vsakega zbiralca sredstev?

Kako omogočiti obvestila o zbiranju sredstev?
Kako omogočiti obvestila o zbiranju sredstev?

Predloge dokumentov
Predloge dokumentov

Prepovedani ali omejeni cilji zbiranja sredstev
Prepovedani ali omejeni cilji zbiranja sredstev

Kaj je ponavljajoče se zbiranje sredstev in kako deluje?
Kaj je ponavljajoče se zbiranje sredstev in kako deluje?

Kako lahko prepoznam ponavljajoče se zbiranje sredstev?
Kako lahko prepoznam ponavljajoče se zbiranje sredstev?

Iz česa so sestavljene ponavljajoče se donacije?
Iz česa so sestavljene ponavljajoče se donacije?

Kaj storiti, če na mojem računu ni dovolj sredstev za kritje ponavljajočih se donacij?
Kaj storiti, če na mojem računu ni dovolj sredstev za kritje ponavljajočih se donacij?

Kako lahko prekličem ponavljajočo se donacijo?
Kako lahko prekličem ponavljajočo se donacijo?

Za koga je namenjena ponavljajoča se zbiralna akcija?
Za koga je namenjena ponavljajoča se zbiralna akcija?

Kako ustvarim ponavljajočo se zbirko sredstev?
Kako ustvarim ponavljajočo se zbirko sredstev?

Davčni odbitek

Kako lahko prenesem povzetek svojih donacij na 4fund.com (npr. za obračun PIT)?
Kako lahko prenesem povzetek svojih donacij na 4fund.com (npr. za obračun PIT)?
Če ste donacijo namenili organizacijam, ki se ukvarjajo z družbeno koristnimi dejavnostmi, lahko izkoristite olajšavo in plačate manj davka. Za obračun donacije v davčni napovedi potrebujete le potrdilo o donaciji. Vpišite svoj e-poštni naslov in poslali vam bomo povzetek vaših preteklih donacij. Več informacij na
Izdelajte letno poročilo o donacijah.

Iščete organizacijo za zbiranje sredstev?

Ni odgovora na zgornje vprašanje?

Prijavite se na in nam pišite prek kontaktnega obrazca.