Potrebujete pomoč?

FAQ


Blog

Najpogosteje zastavljena vprašanja

Priprava akcije zbiranja sredstev

Urejanje akcije zbiranja sredstev

Vodenje akcije zbiranja sredstev

Konec akcije zbiranja sredstev

Splošno

Zakaj je na spletnem mestu 4fund.com potrebna verifikacija?
Zakaj je na spletnem mestu 4fund.com potrebna verifikacija?

Ali so moji osebni podatki in dokumenti na spletnem mestu 4fund.com varni?
Ali so moji osebni podatki in dokumenti na spletnem mestu 4fund.com varni?

Preverjanje profila

Kako lahko preverim svoj profil na 4fund.com?
Kako lahko preverim svoj profil na 4fund.com?

Preverjanje profila obsega dva glavna dela: izpolnjevanje identifikacijskega obrazca in predložitev dokumentov za preverjanje. Da bi začeli s postopkom, sledite tem korakom:

  1. Prijavite se v svoj uporabniški profil.
  2. Kliknite na ikono svojega profila v zgornjem desnem kotu in iz spustnega menija izberite »Preverjanje računa «.
  3. V obrazec za identifikacijo vnesite točne osebne podatke (ime, osebno identifikacijsko številko, naslov in podatke o osebnem dokumentu).
    Opomba: Prepričajte se, da so vsi podatki pravilni, saj jih po shranitvi obrazca ne boste mogli več spreminjati.
  4. Izpolnite izjavo o politično izpostavljenih osebah (PEP), v kateri navedete, ali zasedate vidno javno funkcijo.
  5. Natančno preglejte povzetek svojih podatkov in kliknite »Naslednji korak«, da shranite.

Po shranitvi bo vaša zbirka sredstev aktivna 30 dni, v tem času pa morate opraviti preverjanje dokumentov, da omogočite izplačila in nadaljujete s kampanjo.

Za zaključek postopka uporabite naše avtomatizirano orodje za preverjanje, Onfido, in pošljite fotografijo svojega osebnega dokumenta ter videoposnetek svojega obraza. Če se vsi podatki ujemajo, bo vaš profil samodejno preverjen v nekaj minutah, na vašem računu pa se bo pojavila ikona preverjanja.


Koliko časa traja preverjanje?
Koliko časa traja preverjanje?

Katere dokumente moram poslati med preverjanjem?
Katere dokumente moram poslati med preverjanjem?

Ali lahko ljudje prispevajo v mojo zbirko sredstev, preden potrdim svoj račun?
Ali lahko ljudje prispevajo v mojo zbirko sredstev, preden potrdim svoj račun?

Ali moram med postopkom preverjanja poslati fotografijo svojega osebnega dokumenta?
Ali moram med postopkom preverjanja poslati fotografijo svojega osebnega dokumenta?

Ali lahko del podatkov na svojem osebnem dokumentu prekrijem ali zameglim?
Ali lahko del podatkov na svojem osebnem dokumentu prekrijem ali zameglim?

Zakaj je bila preveritev mojega računa zavrnjena?
Zakaj je bila preveritev mojega računa zavrnjena?

PEP - kaj pomeni?
PEP - kaj pomeni?

Kaj naj storim, če je bila prijava PEP pomotoma napačno označena?
Kaj naj storim, če je bila prijava PEP pomotoma napačno označena?

Preverjanje organizacije

Kako potrdim račun podjetja ali organizacije?
Kako potrdim račun podjetja ali organizacije?

Kako dolgo traja preverjanje računa organizacije?
Kako dolgo traja preverjanje računa organizacije?

Preverjanje opisa akcije zbiranja sredstev

Kdaj je potrebno preveriti opis moje akcije zbiranja sredstev?
Kdaj je potrebno preveriti opis moje akcije zbiranja sredstev?

Kako lahko preverim opis zbiranja sredstev?
Kako lahko preverim opis zbiranja sredstev?

Kakšne dokumente moram predložiti za potrditev moje akcije zbiranja sredstev?
Kakšne dokumente moram predložiti za potrditev moje akcije zbiranja sredstev?

Kako dolgo traja preverjanje opisa akcije zbiranja sredstev?
Kako dolgo traja preverjanje opisa akcije zbiranja sredstev?

Splošno

Splošno

Donacije

Upravljanje računa

Nastavitve profila

Izplačila

Obvestila

Davki in računi

Drugo

Drugo

Drugo

Drugo

Drugo

Drugo

Drugo

Drugo

Iščete organizacijo za zbiranje sredstev?

Ni odgovora na zgornje vprašanje?

Prijavite se na in nam pišite prek kontaktnega obrazca.