Aveți nevoie de ajutor?

FAQ


Blog

Cele mai frecvente întrebări

Organizarea unei campanii de strângere de fonduri

Modificarea campaniei de strângere de fonduri

Gestionarea campaniei de strângere de fonduri

Sfârșitul campaniei de strângere de fonduri

Generalități

Verificarea profilului

Verificarea organizației

Verificarea descrierii campaniei de strângere de fonduri

Generalități

Generalități

Cum îmi pot crea un cont pe 4fund.com?
Cum îmi pot crea un cont pe 4fund.com?

Cum pot crea un cont pentru organizația mea?
Cum pot crea un cont pentru organizația mea?

Donații

Gestionarea conturilor

Cum pot reseta parola uitată?
Cum pot reseta parola uitată?

Cum pot schimba adresa de e-mail atribuită contului meu?
Cum pot schimba adresa de e-mail atribuită contului meu?

Cum pot schimba organizatorul unei strângeri de fonduri?
Cum pot schimba organizatorul unei strângeri de fonduri?

Cum pot șterge un profil de pe 4fund.com?
Cum pot șterge un profil de pe 4fund.com?

Setări profil

Cum pot modifica detaliile profilului meu personal?
Cum pot modifica detaliile profilului meu personal?

Cum îmi pot adăuga numărul de telefon?
Cum îmi pot adăuga numărul de telefon?

Cum pot modifica vizibilitatea profilului meu?
Cum pot modifica vizibilitatea profilului meu?

Cum pot schimba metoda de autorizare?
Cum pot schimba metoda de autorizare?

Ce se întâmplă dacă nu mi-a sosit codul de autentificare?
Ce se întâmplă dacă nu mi-a sosit codul de autentificare?

Dacă aștepți codul de autentificare și acesta nu a sosit încă, iată câteva măsuri pe care le poți lua:

  • Verificați folderul de spam – dacă găsiți un mesaj cu un cod în folderul de spam, marcați-l ca mesaj sigur, astfel încât problema să nu mai apară în viitor.
  • Verificați spațiul de stocare al căsuței poștale – asigurați-vă că aceasta nu este plină și poate primi mesaje noi.
  • Așteptați puțin – deși rare, uneori pot apărea întârzieri temporare ale rețelei.
  • Solicitați un cod nou – dacă ați așteptat mai mult de 5 minute, solicitați un cod nou.
  • Schimbați metoda de autorizare – luați în considerare schimbarea setărilor de la e-mail la SMS (sau invers) pentru a primi codurile printr-un canal alternativ.


Ce se întâmplă dacă codul de autentificare nu funcționează?
Ce se întâmplă dacă codul de autentificare nu funcționează?

Retrageri

Notificări

Cum pot gestiona notificările legate de campaniile de strângere de fonduri?
Cum pot gestiona notificările legate de campaniile de strângere de fonduri?

Cum pot să mă înscriu la newsletter?
Cum pot să mă înscriu la newsletter?

Cum pot să mă dezabonez de la buletinul informativ?
Cum pot să mă dezabonez de la buletinul informativ?

Impozite și facturi

Altele

Altele

Altele

Altele

Altele

Altele

Altele

Altele

Cum puteți accesa API-ul deschis?
Cum puteți accesa API-ul deschis?

Căutați o strângere de fonduri?

Niciun răspuns la întrebarea dvs. de mai sus?

Conectați-vă la pentru a ne scrie prin intermediul formularului de contact.