Politica de confidențialitate 4fund.com

I. Introducere

În interesul de a fi transparenți în ceea ce privește activitățile noastre, am pregătit o politică de confidențialitate cuprinzătoare care detaliază când și ce date cu caracter personal colectăm, cum le prelucrăm și ce drepturi aveți în această privință. De asemenea, indicăm cazurile în care este posibil să împărtășim datele dvs. personale cu terțe părți.

Zrzutka.pl sp. z o.o., în calitate de proprietar al 4fund.com, acordă o atenție deosebită asigurării celor mai înalte standarde de securitate, în special în domeniul protecției datelor cu caracter personal. Efectuăm analize de risc în mod continuu pentru a ne asigura că toate datele personale colectate sunt prelucrate de noi într-un mod legal și sigur, precum și pentru a ne asigura că numai persoanele autorizate au acces la date și numai în măsura în care este necesar pentru îndeplinirea corespunzătoare a sarcinilor lor. Facem tot ce ne stă în putință pentru a ne asigura că toate operațiunile privind datele cu caracter personal sunt înregistrate în mod corespunzător și efectuate cu cea mai mare atenție.

În primul rând, iată o explicație a termenilor care vor apărea mai târziu în acest document:

Controlorul - Zrzutka.pl sp. z o.o., o societate cu răspundere limitată (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością) cu sediul social în al. Karkonoska 59, 53-015 Wrocław, Polonia, cu numărul de identificare fiscală (NIP) 8992796896, și înscrisă în Registrul Societăților (KRS) cu numărul 0000634168, acționând în calitate de prestator de servicii de plată licențiat de către Autoritatea de Supraveghere Financiară din Polonia (Komisja Nadzoru Finansowego) cu numărul de licență IP48/2019.
Date cu caracter personal - orice informații despre o persoană fizică identificată sau identificabilă prin unul sau mai mulți factori specifici care determină identitatea fizică, fiziologică, genetică, mentală, economică, culturală sau socială, inclusiv IP-ul dispozitivului, datele de localizare și identificatorii/aliasurile online.
GDPR - Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor).
the Website - website-ul administrat sub domeniul www.4fund.com și toate subdomeniile sub care Operatorul furnizează servicii electronice în scopul punerii la dispoziție a spațiului pentru crearea de Strângeri de Fonduri de către Utilizatori și a serviciilor de plată necesare pentru transferul de fonduri între Utilizatori.
Utilizator - o persoană fizică adultă, cu capacitate juridică deplină, care utilizează Site-ul.
organizatorul - un Utilizator care a organizat o strângere de fonduri.
Beneficiarul - orice persoană (fizică sau juridică) care va beneficia în cele din urmă de pe urma unei Strângeri de fonduri, dar care nu este Organizatorul acesteia.
Susținătorii - Utilizatorii Site-ului care fac Donații pentru Strângerea de Fonduri a Organizatorului.

Care termen cu majusculă folosit în acest document care nu este definit mai sus are înțelesul care îi este dat în Condițiile de utilizare a site-ului 4fund.com ("Regulamentul").

II. Responsabilități legate de combaterea spălării banilor și a finanțării terorismului.

Prin intermedierea transferului de bani de la Susținători către Organizator și menținerea conturilor de plată pentru Finanțatori, noi furnizăm servicii de plată. Funcționăm ca furnizor de servicii de plată licențiat pe baza autorizației corespunzătoare a Autorității poloneze de supraveghere financiară. Datorită naturii activității noastre, trebuie să îndeplinim obligațiile definite în Legea din 1 martie 2018 privind combaterea spălării banilor și a finanțării terorismului (Jurnalul de legi din 2022, poziția 593, cu modificările ulterioare - denumită în continuare: "Legea privind combaterea spălării banilor"), care reprezintă o transpunere a legislației UE privind combaterea spălării banilor și a finanțării terorismului în legislația poloneză. Acest lucru are un impact asupra prelucrării de către noi a datelor cu caracter personal ale Utilizatorilor, pe care, în unele cazuri, avem nu atât dreptul, cât obligația de a le prelucra într-un mod specific:

a). Trebuie să verificăm identitatea Organizatorului

Procesul de creare și verificare a contului de utilizator al Organizatorului este descris în detaliu în Regulamentele noastre. Ca parte a acestuia, trebuie să solicităm Organizatorului să furnizeze date cu caracter personal, pe care suntem apoi obligați să le verificăm. Trebuie să colectăm următoarele date: numele și prenumele, cetățenia, data nașterii (sau numărul de identificare personală - PESEL - pentru Utilizatorii asociați cu Polonia cărora li s-a atribuit un astfel de număr), precum și seria și numărul cărții naționale de identitate sau al altui document de identitate valabil.

Utilizatorul introduce datele în formularul de autoidentificare disponibil pe Site. Aceste date trebuie să fie apoi verificate. Acest lucru se face cu ajutorul widget-ului Onfido Ltd., unde Utilizatorul furnizează fotografia documentului său de identitate și efectuează o verificare a vitalității (realizează un scurt videoclip în care își întoarce fața). Rezultatele verificării ne sunt transmise ulterior, împreună cu fotografiile documentului și înregistrarea video dobândite în acest proces.

b). Trebuie să aplicăm măsuri de precauție privind clienții

Legea AML ne obligă să aplicăm așa-numita precauție privind clienții, adică metode prin care trebuie să detectăm posibilele încercări de utilizare a site-ului nostru pentru spălarea banilor sau finanțarea terorismului. În acest scop, trebuie să analizăm tranzacțiile efectuate pe portalul nostru în acest sens și, în anumite cazuri, să obținem explicații sau documente suplimentare de la Organizator.

c). Trebuie să stocăm datele pentru o perioadă desemnată prin lege

Suntem obligați să stocăm toate datele obținute ca urmare a aplicării măsurilor de precauție privind clientela, precum și datele de identificare a Organizatorilor și datele privind tranzacțiile efectuate pe Site-ul web, pentru o perioadă de 5 ani de la momentul încetării relațiilor de afaceri cu un anumit Organizator (închiderea contului de utilizator). După această perioadă, datele sunt șterse în mod automat, cu excepția cazului în care primim o cerere din partea autorității competente pentru o stocare mai lungă a acestora într-un caz specific.

d). În anumite cazuri, suntem obligați să furnizăm datele de tranzacție autorităților relevante

Dacă avem o suspiciune rezonabilă că pe site-ul nostru se colectează fonduri provenite din infracțiuni sau dacă observăm un caz de suspiciune de spălare de bani sau de finanțare a terorismului, suntem obligați să raportăm acest lucru autorităților relevante. Trebuie să le furnizăm apoi toate datele pe care le avem despre tranzacția suspectă și despre Organizator. În cursul investigării unui caz specific, este posibil să facem schimb de informații și cu alți furnizori de servicii de plată implicați într-o anumită tranzacție (de exemplu, banca de la care am primit transferul).

Când vine vorba de combaterea spălării banilor și a finanțării terorismului, temeiul juridic pe care ne bazăm prelucrarea datelor cu caracter personal sunt reglementările legale care ne sunt obligatorii - în astfel de cazuri, prin urmare, nu puteți retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal (prelucrarea are loc pe baza unei obligații legale, nu a consimțământului) sau să ne solicitați să le ștergem (avem obligația legală de a păstra datele pentru o anumită perioadă de timp, așa cum este detaliat la punctul c). Pe de altă parte, datele pe care le colectăm ca parte a procesului de precauție față de clienți sunt protejate de secretul legal suplimentar care rezultă din Legea privind combaterea spălării banilor, independent de protecția bazată pe GDPR. Încălcarea acestui secret ar avea ca rezultat sancțiuni ridicate pentru noi. Aceste date sunt securizate și criptate suplimentar și numai angajații direct responsabili de combaterea spălării banilor și a finanțării terorismului au acces la ele.

Obligațiile care decurg din Legea AML sunt independente de celelalte motive pe care ne bazăm pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. În următoarea parte a politicii de confidențialitate, veți afla cum prelucrăm datele în alte cazuri.

III. Ce date cu caracter personal colectăm și prelucrăm? Care sunt scopurile și temeiurile legale pentru prelucrarea acestora?

Datorită faptului că Utilizatorii utilizează Site-ul în diferite scopuri și în diferite moduri, colectăm și prelucrăm datele cu caracter personal în diferite grade și pe diferite temeiuri legale.

1. Utilizarea Site-ului web fără crearea unui cont de utilizator

Datele cu caracter personal ale Utilizatorilor neînregistrați, care nu sunt nici Suporteri, nici Organizatori, nu sunt prelucrate de către Operator.

Datele, altele decât cele cu caracter personal, obținute în legătură cu utilizarea Site-ului web de către Utilizatori, sunt utilizate de noi în scopuri analitice, statistice și de marketing și pentru a asigura buna funcționare a Site-ului web și pentru a măsura performanța acestuia. Puteți citi despre modul în care folosim cookie-urile - și în ce scopuri - în secțiunea relevantă de mai jos.

2. Înregistrarea unui Cont de Utilizator

Utilizatorilor care înregistrează un Cont de Utilizator pe Site-ul web li se cere să furnizeze următoarele date cu caracter personal necesare pentru a crea și menține contul: nume, prenume și adresa de e-mail.

Să nu furnizați aceste date duce la imposibilitatea de a crea un cont. Datele de mai sus sunt colectate și prelucrate pe baza consimțământului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal exprimat la crearea contului (articolul 6.1 a) din RGPD) și, dacă Utilizatorul începe să utilizeze orice servicii oferite de Site, și în scopul executării contractului de furnizare a serviciilor oferite de Operator (articolul 6.1 b) din RGPD).

Dacă, după înregistrarea unui Cont de Utilizator, nu întreprindeți nicio altă acțiune pe Site (susținerea de Strângeri de fonduri, organizarea acestora, utilizarea funcțiilor suplimentare plătite, etc.), datele dvs. sunt stocate, dar nu sunt utilizate în niciun alt scop, cu excepția creării de către noi a unor statistici comerciale.

Dacă un Utilizator ne dă un consimțământ separat pentru prelucrarea datelor în scopuri de marketing, vom putea să-i trimitem informații despre acțiuni și funcții noi, interesante în cadrul Site-ului, livrate sub forma unui buletin informativ la adresa de e-mail a Utilizatorului. Cu toate acestea, acest lucru nu este obligatoriu, iar Utilizatorii își pot retrage consimțământul în orice moment.3. Crearea și susținerea strângerilor de fonduri

3. Crearea și susținerea strângerilor de fonduri

3.1. Organizatorul Organizatorul

Organizarea de Fundraisers implică prelucrarea unei game mai largi de date cu caracter personal. Numele, prenumele, adresa de e-mail, data nașterii (sau numărul personal de identificare pentru Utilizatorii asociați cu Polonia), cetățenia, seria și numărul documentului de identitate, precum și data de expirare a acestuia, imaginea de pe document, detaliile adresei, numărul contului bancar și numărul IP al Organizatorului fac obiectul prelucrării.

În plus față de temeiul de prelucrare menționat mai sus, datorită necesității de a îndeplini obligațiile care ne sunt atribuite prin Legea privind combaterea spălării banilor (în special, identificarea și verificarea corespunzătoare a identității clienților noștri), prelucrăm aceste date în următoarele scopuri:

a). Pentru ca noi să furnizăm servicii legate de funcționarea unei campanii de strângere de fonduri, al căror temei juridic este necesitatea prelucrării datelor în vederea executării contractului;

b). Pentru a ne îndeplini obligațiile legale. Pe lângă obligațiile menționate mai sus, care decurg din Legea privind combaterea spălării banilor, există și obligații fiscale și contabile particulare (de exemplu, emiterea și postarea unei facturi pentru serviciile premium pe care utilizatorul le-a achiziționat);

c). În scopuri analitice și statistice, al căror temei juridic este interesul legitim al Operatorului de a analiza activitățile Utilizatorilor în vederea îmbunătățirii serviciilor noastre;

d). Pentru a determina și eventual a da curs cererilor de despăgubire sau pentru a ne apăra împotriva acestora, al căror temei juridic este interesul legitim de a ne proteja drepturile;

e). În scopuri de marketing, al cărui temei juridic este interesul legitim al operatorului. Puteți afla când și cum anume prelucrăm aceste date în secțiunea intitulată "Marketing, analiză și rețele sociale".

Datele suplimentare privind starea de sănătate și situația de viață (inclusiv situația financiară) a Organizatorului sau a Beneficiarului pot fi prelucrate pentru a confirma veridicitatea scopurilor Colectatorului de fonduri în situațiile indicate în Regulament (a se vedea punctul 5 al acestuia). În cazul în care documentele utilizate pentru a verifica Finanțatorii conțin date incluse în așa-numita categorie specială de date cu caracter personal în conformitate cu RGPD, în special date privind sănătatea, Operatorul le prelucrează pe baza unui consimțământ dobândit separat. Un astfel de consimțământ ar trebui să fie dat de persoana vizată (Organizatorul, în cazul în care documentele se referă la propriile date, și Beneficiarul strângerii de fonduri, în cazul în care strângerea de fonduri este organizată pentru o terță parte). În cazul minorilor sau al persoanelor lipsite de capacitate juridică, consimțământul ar trebui să fie semnat de un părinte sau de un tutore legal.

Exprimarea unui consimțământ separat pentru prelucrarea datelor cu caracter personal incluse într-o categorie specială de date cu caracter personal este o condiție prealabilă pentru verificarea pe baza documentelor în care sunt cuprinse astfel de date. În cazul în care un Utilizator intenționează să organizeze o strângere de fonduri pentru un Beneficiar. în cazul în care prezentarea unor astfel de documente se poate dovedi necesară pentru a verifica veridicitatea acesteia, Utilizatorul trebuie să se asigure că Beneficiarul își dă consimțământul pentru ca noi să prelucrăm aceste informații - lipsa unui astfel de consimțământ va avea ca rezultat imposibilitatea noastră de a verifica strângerea de fonduri.

Datele personale și alte date incluse în documentele trimise de Organizatori în cadrul procedurilor de verificare descrise la punctul 5 din Regulament pot fi dezvăluite entităților care apar ca emitenți ai acestor documente pentru a confirma că documentele sunt originale, precum și autorităților de aplicare a legii în cazul în care avem o suspiciune rezonabilă că un Utilizator comite o fraudă sau folosește un document falsificat. În afară de aceste cazuri, tratăm toate datele incluse în aceste documente ca fiind strict confidențiale, iar documentele în sine sunt utilizate de noi doar pentru procesul de verificare al Finanțatorului și sunt stocate pe suporturi de date externe, securizate, accesibile doar angajaților care efectuează procesul de verificare.

3.2. Beneficiarul

Pentru ca un Utilizator să poată organiza o Strângere de fonduri pentru o terță parte, va fi necesar ca Beneficiarul să completeze formularul de consimțământ corespunzător, pe baza căruia vom prelucra datele sale personale, cum ar fi numele, prenumele, numărul și seria de identificare, precum și imaginea vizibilă pe document. În plus față de formularul de consimțământ, vom avea nevoie și de o scanare a actului de identitate al persoanei respective. Aceste date vor fi utilizate doar pentru a verifica credibilitatea unui colector de fonduri. Vom verifica dacă aveți de fapt o autorizație de la o anumită persoană pentru a desfășura o strângere de fonduri pentru aceasta și, pentru a face acest lucru, trebuie să cunoaștem datele personale ale acesteia. Facem acest lucru pe baza consimțământului acestora, pe care Organizatorul trebuie să îl obțină de la Beneficiar. Din acest motiv, Organizatorii trebuie să se asigure că persoana pentru care organizează o Campanie de strângere de fonduri înțelege cum funcționează și este de acord cu aceasta - nu permitem organizarea de Campanii de strângere de fonduri pentru Beneficiari anonimi. Notă importantă: acest lucru nu înseamnă că trebuie să publicați datele personale complete ale Beneficiarului în descrierea Strângerii de fonduri - doar că trebuie să le cunoaștem.

3.3. Susținători

Susținătorii nu trebuie să își creeze un Cont de utilizator la noi dacă doresc doar să doneze la oricare dintre Strângerile de fonduri organizate pe site-ul nostru. Cu toate acestea, din cauza obligațiilor care decurg din Legea AML și din Regulamentul 2015/847 din 20 mai 2015 privind informațiile care însoțesc transferurile de fonduri, putem prelucra numele, prenumele, adresa de e-mail, numărul de cont bancar și alte detalii legate de tranzacție, cum ar fi data și ora plății și suma financiară a plății efectuate.

Datorită faptului că, pentru majoritatea metodelor de plată pe care le oferim, folosim serviciile de plată ale unei terțe părți, PayU S.A., alegerea unei metode de efectuare a unei Donații oferite de PayU S.A. înseamnă că PayU S.A. va fi un Controlor separat al datelor cu caracter personal ale Utilizatorului și le va prelucra în scopul de a furniza serviciile de plată necesare pentru tranzacție, de a notifica Utilizatorul cu privire la stadiul plății, de a lua în considerare reclamațiile și de a îndeplini toate obligațiile legale care îi revin.

Informația că o anumită metodă de plată este susținută de PayU poate fi găsită în partea de jos a ecranului de plată după selectarea opțiunii alese. Ca și noi, PayU S.A. este un furnizor de servicii de plată autorizat, supravegheat de Autoritatea de Supraveghere Financiară din Polonia, înscris în Registrul furnizorilor de servicii de plată cu numărul IP1/2012, cu număr de identificare fiscală (NIP) 7792308495, înscris în Registrul Societăților (KRS) cu numărul 0000274399, cu sediul social la adresa ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, Polonia. Puteți citi despre politica lor de confidențialitate aici.

Organizatorul campaniei de strângere de fonduri la care utilizatorul face o donație va avea acces la datele personale ale acelui utilizator pe care le deținem (indicate în formularul de plată și/sau furnizate de către intermediarii de plată). Prin efectuarea unei Donații, Utilizatorii încheie un contract obligatoriu din punct de vedere juridic cu Organizatorul. Aceste date sunt puse la dispoziția Organizatorilor pentru a le permite acestora să execute contractul încheiat cu Susținătorii, precum și pentru a îndeplini alte obligații prevăzute de lege (de exemplu, fiscale, contabile). În plus, în cazul în care Organizatorul oferă Recompense în schimbul Donațiilor, putem, de asemenea, să furnizăm Organizatorului datele privind adresa și numărul de telefon ale Suporterului pentru a permite Organizatorului să expedieze Recompensa. În cazul în care Organizatorul a declarat că astfel de date sunt necesare pentru a încheia expedierea, va exista un spațiu în formularul de donație pentru ca Utilizatorii să introducă astfel de date.

Organizatorul poate contacta Susținătorii, pentru a le mulțumi pentru Donațiile făcute, pentru a-i informa despre alte Campanii de strângere de fonduri care ar putea fi de interes pentru ei sau pentru a-i actualiza cu privire la îndeplinirea scopului Campaniei de strângere de fonduri, de exemplu. Cu toate acestea, Organizatorul ar trebui să aibă un interes legitim în prelucrarea datelor cu caracter personal ale Suporterilor, în conformitate cu articolul 6.1 f) din RGPD.

Contactul descris mai sus nu ar trebui să fie deranjant sau să continue dacă Suporterul a declarat că nu dorește acest lucru. Acesta poate fi utilizat pentru mesaje unice (de exemplu, pentru a mulțumi Suporterilor pentru Donații) sau pentru mesaje periodice. Cu toate acestea, ar trebui să înceteze în cazul în care Susținătorul nu a răspuns la niciun mesaj primit în ultimele 6 luni sau a cerut în mod expres Organizatorului să înceteze să îi mai trimită mesaje.

Dacă Organizatorul decide să utilizeze datele cu caracter personal furnizate în panoul Fundraiser în alt scop (desemnat de Organizator), în astfel de cazuri, Organizatorul devine astfel un operator separat de date cu caracter personal și poartă obligațiile indicate în GDPR față de persoanele ale căror date a început să le prelucreze.

Așa cum se stipulează în articolul 20 din GDPR, Organizatorul are opțiunea de a descărca direct și de a trimite direct datele disponibile în panoul Fundraiser către un alt operator, utilizând interfața de programare a aplicațiilor (API). În cazul în care Organizatorul decide să își exercite acest drept, acesta este obligat să îl exercite fără a aduce atingere drepturilor celorlalți. În cazul în care datele transferate la cererea Organizatorului includ și datele cu caracter personal ale Susținătorilor, Organizatorul trebuie să se asigure că acestea sunt prelucrate în conformitate cu legea - după transferul de date, nu mai suntem responsabili pentru prelucrarea efectuată de Organizator sau de un alt operator care primește date cu caracter personal în acest mod.

4. Oferirea și cumpărarea de Recompense

Pe site-ul nostru web, permitem oferirea și cumpărarea de Recompense în schimbul Donațiilor către un Fundraiser. Recompensele pot fi oferite atât de către Organizatorul Strângerii de fonduri, cât și de către o terță parte (Fondatorul) - mai multe informații despre acestea pot fi găsite la punctul 8 din Regulamentul nostru.

Persoana care oferă o Recompensă, atunci când completează formularul care descrie detaliile ofertei sale, poate stipula că Utilizatorul va trebui să furnizeze adresa sau datele sale de contact (număr de telefon sau adresă de e-mail) pentru a cumpăra Recompensa. În acest caz, aceste date sunt transmise de către Utilizator atunci când efectuează plata pentru Recompensă și sunt furnizate Organizatorului (sau Fondatorului) pentru a le permite să execute contractul. Persoana care oferă Recompensa poate contacta Utilizatorul pentru a aranja detaliile expedierii Recompensei sau pentru a o trimite la adresa furnizată de Utilizator.

În cazul în care Utilizatorul care a cumpărat Recompensa ne informează că, deși a plătit pentru aceasta, persoana care a oferit Recompensa nu a livrat-o, îi putem cere persoanei care a oferit Recompensa să ne furnizeze dovada livrării. În cazul în care nu o obținem, putem transmite datele persoanei care a oferit Recompensa cumpărătorului pentru a-i permite acestuia să își urmărească pretențiile în afara site-ului nostru. O astfel de acțiune se bazează pe necesitatea prelucrării pentru a proteja interesele cumpărătorului (articolul 6. 1 f) din GDPR).

Pe de altă parte, dacă persoana care oferă Recompensa a livrat-o și - din orice motiv - Donația care a fost considerată o plată pentru aceasta se returnează cumpărătorului, persoana care oferă Recompensa ne poate contacta și poate include dovada livrării Recompensei în mesajul său. În acest caz, putem transmite datele cu caracter personal ale cumpărătorului către persoana care a livrat Recompensa pentru a-i permite acesteia să își urmărească pretențiile în afara site-ului nostru. O astfel de acțiune se bazează pe necesitatea prelucrării pentru a proteja interesele vânzătorului de recompense (articolul 6. 1 f) din GDPR).

5. Contactarea noastră cu ajutorul formularului de contact

Noi oferim posibilitatea de a ne contacta prin intermediul formularului electronic disponibil pe Website. Utilizarea formularului necesită furnizarea unei adrese de e-mail. Utilizatorul poate furniza și alte date cu caracter personal ale acestuia.

Furnizarea unei adrese de e-mail este necesară pentru ca noi să tratăm solicitarea unui Utilizator. Aceste date sunt prelucrate:

Pentru a identifica expeditorul și pentru a gestiona solicitarea acestuia, în care temeiul juridic al prelucrării este necesitatea prelucrării pentru executarea contractului de furnizare a serviciului (articolul 6. 1 b) din RGPD);

În scopuri analitice și statistice, în care temeiul juridic al prelucrării este interesul legitim al Operatorului, constând în păstrarea statisticilor privind solicitările transmise de Utilizatori prin intermediul Site-ului, în vederea îmbunătățirii performanței acestuia (articolul 6. 1 b) din RGPD);

6. Marketing, analiză și rețele sociale

Dacă un Utilizator ne dă consimțământul separat (bifând butonul "Informează-mă despre acțiuni interesante și funcții noi" la crearea unui Cont de Utilizator), putem prelucra datele sale și în scopuri de marketing, care pot consta în trimiterea de notificări prin e-mail despre conținuturi interesante care pot include conținut publicitar. Utilizatorii își pot retrage acest consimțământ în orice moment.

Pentru toate Strângerile de fonduri, în cazul în care Organizatorul va lăsa bifată opțiunea "permite motoarelor de căutare să indexeze această Strângere de fonduri" în timpul editării acestora, vor fi create cookie-uri folosind soluții de marketing furnizate de Facebook și anunțuri de remarketing dinamic de la Google.

Controlorul utilizează, de asemenea, instrumentele disponibile pe Facebook și furnizate de Facebook Inc., 1601 S. California Ave. Palo Alto, CA 94304, SUA. Operatorul a implementat serviciul Facebook Pixel pe Site-ul web pentru a personaliza anunțurile pe baza analizei acțiunilor întreprinse de Utilizatorii care vizitează Site-ul web. Organizatorul poate, de asemenea, să își implementeze propriul Pixel Facebook pentru a primi informații colectate automat (dar numai în cadrul colectării de fonduri în care a fost instalat Pixel-ul Facebook), ceea ce îi va permite să urmărească și să analizeze efectele activităților promoționale pentru colectările lor de fonduri. Informațiile obținute în acest mod sunt transferate către un server Facebook din Statele Unite și stocate acolo. Dorim să subliniem faptul că informațiile colectate în cadrul Facebook Pixel sunt anonimizate și împiedică atât Operatorul, cât și Organizatorul să identifice anumiți Utilizatori și să urmărească interacțiunea acestora pe Site.

În plus, Facebook Pixel, în timp ce urmărește interacțiunile Utilizatorului cu Site-ul, caută printre informațiile conținute pe alte site-uri pe care a fost instalat. Astfel de date sunt anonimizate în partea de browser a Utilizatorului înainte de a fi trimise către serverele Facebook. Cu toate acestea, se remarcă faptul că Facebook poate combina informațiile indicate cu alte informații despre Utilizator colectate în cadrul utilizării Facebook și le poate utiliza în scopuri proprii. Astfel de acțiuni întreprinse de Facebook sunt complet independente de Operator. Vă recomandăm să citiți politica de confidențialitate a Facebook în acest sens, pe care o puteți găsi aici.

De asemenea, folosim serviciile TikTok Ads furnizate de TikTok Technology Limited și TikTok Information Technologies UK Limited în scopuri publicitare. Această platformă ne permite să ne facem publicitate pentru marca noastră prin partajarea unor formate video scurte. Cu ajutorul TikTok Ads Manager, avem posibilitatea de a ajunge la un public mai larg. În plus, datorită TikTok Pixel, putem măsura acțiunile întreprinse de destinatarii anunțurilor, cum ar fi examinarea acțiunilor întreprinse de Utilizatorii care au fost redirecționați de pe platforma TikTok către Site-ul web prin intermediul anunțurilor. Datele pe care le obținem în acest mod sunt anonime și agregate și, prin urmare, nu putem identifica Utilizatori specifici pe această bază. Astfel de date sunt utilizate doar pentru a analiza comportamentul destinatarilor de publicitate, ceea ce ne permite, la rândul său, să adaptăm direcția de comunicare la nevoile vizitatorilor Site-ului nostru. Mai multe informații despre politica de confidențialitate care funcționează pe platforma TikTok pot fi găsite aici.

În plus, folosim serviciile Microsoft Ads furnizate de Microsoft Corporation în scopuri publicitare. Această platformă ne permite să facem publicitate pentru marca noastră pe motorul de căutare Bing. Cu ajutorul Microsoft Ads, avem posibilitatea de a ajunge la un public mai larg. În plus, datorită etichetei Universal Event Tracking (UET), putem măsura acțiunile întreprinse de acești destinatari, cum ar fi examinarea acțiunilor întreprinse de utilizatorii care au fost redirecționați de la motorul de căutare Bing către site-ul web prin intermediul reclamelor. Datele pe care le obținem în acest mod sunt anonime și agregate și, prin urmare, nu putem identifica persoane specifice pe această bază. Astfel de date sunt utilizate doar pentru a analiza comportamentul destinatarilor publicității, ceea ce ne permite, la rândul său, să adaptăm direcția de comunicare la nevoile vizitatorilor site-ului nostru web. Mai multe informații despre politica de confidențialitate care funcționează în Microsoft Ads pot fi găsite aici.

Utilizăm instrumentul Microsoft Clarity, care permite analiza comportamentului utilizatorilor pe site-ul web pe baza unor funcționalități precum: redarea sesiunilor înregistrate sau așa-numitele heatmaps de pagină. Datele obținute cu ajutorul acestui instrument ne permit să identificăm zonele din Website care necesită îmbunătățiri. Ca urmare, putem îmbunătăți în mod constant calitatea serviciilor noastre.

Acest instrument utilizează cookie-uri și alte tehnologii pentru a colecta informații despre comportamentul Utilizatorilor și dispozitivele lor finale, în special adresa IP a dispozitivului înregistrat și stocat într-o formă anonimizată, rezoluția ecranului, tipul de dispozitiv, informații despre browserul utilizat și geolocalizarea (țara). Aceste informații sunt apoi stocate într-un profil de utilizator pseudonimizat. Datele obținute conform descrierii de mai sus nu sunt utilizate de Microsoft Clarity sau de noi pentru a identifica utilizatorii individuali.

Microsoft Clarity este furnizat de Microsoft Corporation cu sediul social la 1 Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, Statele Unite - puteți citi mai multe despre Microsoft Clarity aici, în timp ce mai multe informații despre politica de confidențialitate în acest sens pot fi găsite aici.

Controlorul utilizează, de asemenea, instrumente analitice oferite de Google Analytics. Acestea permit urmărirea activității utilizatorilor pe site-ul web pe baza unor date anonime, care nu permit Operatorului să determine identitatea anumitor persoane (în special date privind canalul de pe care este accesat site-ul web și activitatea ulterioară a utilizatorilor pe acesta, inclusiv orice plăți efectuate). Pe această bază, putem examina eficacitatea campaniilor publicitare organizate de noi și funcționarea serviciilor pe care le oferim, precum și planifica dezvoltarea site-ului web. Datele obținute cu ajutorul instrumentului Google Analytics nu sunt utilizate de noi pentru a identifica anumiți vizitatori ai site-ului web

Strumentului Google Analytics poate fi utilizat și de către Organizator prin implementarea codului corespunzător în cadrul campaniei sale de strângere de fonduri, utilizând panoul oferit de acest instrument. În acest fel, aceștia pot urmări activitatea din cadrul strângerii lor de fonduri, inclusiv analiza punctelor de intrare în cadrul strângerii lor de fonduri pentru a planifica campanii de marketing adecvate. Datele sunt, de asemenea, anonimizate în acest caz.

Informațiile obținute în acest mod sunt transferate pe serverele Google din Statele Unite și stocate acolo. Se menționează că Google poate combina aceste informații cu alte informații despre Utilizator, colectate ca parte a utilizării de către Utilizator a altor servicii Google, și le poate utiliza în scopuri proprii. Astfel de acțiuni întreprinse de Google sunt complet independente de Operator. Recomandăm Utilizatorilor să se familiarizeze cu conținutul politicii de confidențialitate a Google în această privință și să verifice setările corespunzătoare de confidențialitate ale browserului și serviciilor utilizate.

Site-ul conține link-uri către site-uri web administrate de entități independente de Operator. Aceste entități pot aplica soluții juridice diferite în domeniul politicii de confidențialitate.

În ceea ce privește site-urile web către care sunt conținute link-uri în cadrul Site-ului și care nu sunt nici deținute, nici controlate de către Operator, acesta nu își asumă nicio responsabilitate pentru conținutul acestora, inclusiv pentru regulile de protecție a confidențialității informațiilor aplicabile Utilizatorilor.

Pentru a sprijini proiecte pe care le considerăm deosebit de valoroase sau interesante, putem decide să facem publicitate unei anumite Campanii de strângere de fonduri pe canalele noastre de socializare (Facebook, Twitter, Instagram, TikTok și LinkedIn) sau să cumpărăm anunțuri în care să fie menționată o astfel de Campanie de strângere de fonduri și să o prezentăm pe orice subpagină a Site-ului nostru, în buletinul nostru informativ sau prin notificări push. Prin organizarea unei strângeri de fonduri pe Site-ul nostru web, Organizatorul își dă consimțământul pentru ca noi să o folosim în modul descris anterior. Ca parte a acestui demers, putem publica un link către Campania de strângere de fonduri a Organizatorului, împreună cu descrierea noastră, indicând de ce am considerat-o interesantă sau demnă de a fi sprijinită, sau putem utiliza elemente conținute pe pagina Campaniei de strângere de fonduri (inclusiv fotografii) pentru a promova atât Campania de strângere de fonduri, cât și Website-ul nostru.

Avem astfel de acțiuni pe baza interesului nostru legitim, și anume informarea Utilizatorilor cu privire la inițiativele interesante disponibile pe Website-ul nostru. Organizatorul se poate opune la acest lucru dacă dorește - atunci, strângerea sa de fonduri nu va fi luată în considerare atunci când planificăm o astfel de publicitate. Cu toate acestea, țineți cont de faptul că această situație este benefică atât pentru Operator, cât și pentru Organizator, deoarece ne permite să ne promovăm ca un portal unde se întreprind inițiative valoroase, în timp ce Organizatorul va obține publicitate pentru strângerea sa de fonduri în mod gratuit, ceea ce se poate traduce cu siguranță în popularitatea sa în rândul Susținătorilor. În cazul în care obiecția Organizatorului ajunge la noi după ce am întreprins acțiunile descrise mai sus - nu vom întreprinde noi acțiuni, dar acest lucru nu va afecta legalitatea acțiunilor pe care le-am întreprins înainte de primirea obiecției.

În cadrul Site-ului, folosim și profilarea (articolul 22 din GDPR), care constă în prelucrarea datelor cu caracter personal ale Utilizatorului (de asemenea, în mod automatizat) în scopul analizei sau prognozării preferințelor personale, intereselor sau comportamentului Utilizatorilor.

Pe baza informațiilor despre conținutul afișat Utilizatorului, putem deduce care dintre serviciile pe care le oferim vor fi interesante sau utile. Datorită profilării, reclamele care sunt afișate Utilizatorului atunci când utilizează un browser web sunt adaptate la persoana respectivă și la nevoile sale.

Profilarea nu va avea ca rezultat decizii care să aibă efecte juridice asupra Utilizatorului sau să afecteze situația acestuia într-un mod semnificativ similar. Profilarea realizată de noi nu se aplică la încheierea sau refuzul de a încheia un contract-cadru sau la capacitatea Utilizatorului de a utiliza serviciile noastre. Utilizatorii pot dezactiva profilarea în setările contului dvs. în orice moment. Această acțiune nu va afecta numărul de anunțuri afișate, ci doar va reduce adaptarea acestora la preferințele individuale.

IV. Cu cine împărtășim datele dumneavoastră?

Furnizori de servicii

Utilizăm servicii specializate furnizate de entități externe, cărora - dacă este necesar - le dezvăluim datele cu caracter personal ale Utilizatorilor în conformitate cu procedurile de securitate corespunzătoare. Aceste entități furnizează, printre altele:

servicii de verificare a identității clienților
servicii de contabilitate, juridice, fiscale și de audit;
servicii de procesare a plăților online;
advertsing, marketing și servicii analitice
Servicii IT.

Prin stabilirea unei cooperări cu furnizorii de servicii, încheiem acorduri corespunzătoare pentru a încredința prelucrarea datelor cu caracter personal. Acest lucru înseamnă că aceste entități care prelucrează datele cu caracter personal ale utilizatorilor în numele nostru sunt obligate să protejeze datele cu caracter personal ale utilizatorilor, menținând în același timp cele mai înalte standarde de securitate. Utilizăm numai serviciile unor entități cu reputație, iar problema protecției datelor cu caracter personal care vor fi transferate în timpul executării unui anumit contract este un factor important în alegerea unui contractant.

2. Autoritățile statului

Dacă este cerut de lege, vom dezvălui datele cu caracter personal autorităților ca răspuns la un ordin judecătoresc, o citație sau o altă solicitare legală sau o anchetă efectuată în exercitarea autorității publice și numai dacă această solicitare se bazează pe un temei juridic adecvat.

3. Transferul de date în afara SEE

Transferăm date cu caracter personal în afara SEE numai atunci când este necesar, asigurând în același timp un nivel adecvat de protecție, în principal prin:

cooperarea cu entități care prelucrează date cu caracter personal în țări pentru care a fost emisă o decizie relevantă a Comisiei Europene;
utilizarea clauzelor contractuale standard emise de Comisia Europeană;
aplicarea regulilor corporative obligatorii aprobate de autoritatea de supraveghere competentă

În afară de cazurile descrise mai sus, nu transferăm date cu caracter personal către terți.

V. Cât timp stocăm datele dumneavoastră cu caracter personal?

Perioada de prelucrare a datelor cu caracter personal ale unui Utilizator depinde de tipul de serviciu pe care l-am furnizat acelui Utilizator și de scopul prelucrării. De regulă, datele sunt stocate pe durata serviciului, până la retragerea consimțământului pe care ne bazăm prelucrarea sau până la formularea unei obiecții efective la prelucrarea datelor în cazurile în care baza prelucrării datelor este interesul nostru legitim, cu excepția cazului în care prelucrarea datelor se poate dovedi necesară pentru a stabili, urmări sau apăra pretențiile formulate împotriva noastră, caz în care datele sunt stocate până la expirarea sau limitarea unor astfel de pretenții. Acest lucru nu se aplică în cazul prelucrării datelor la care suntem obligați în conformitate cu Legea privind combaterea spălării banilor, unde legea prevede obligația de a le stoca pentru o perioadă de 5 ani de la încheierea relațiilor de afaceri cu clientul.

VI. Ce drepturi aveți în ceea ce privește prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal?

În cazul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, aveți următoarele drepturi:

dreptul de a avea acces la datele lor (articolul 15 din GDPR) - pe această bază, utilizatorul poate afla dacă le prelucrăm datele cu caracter personal și poate avea acces la acestea, precum și poate obține informații cu privire la scopurile prelucrării, categoriile de date cu caracter personal pe care le prelucrăm, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor cu caracter personal, perioada planificată de stocare a datelor cu caracter personal sau criteriile care determină această perioadă, drepturile utilizatorului în temeiul GDPR, dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere, sursa de obținere a datelor cu caracter personal (cu excepția cazului în care acestea au fost colectate direct de la utilizator), procesul decizional automatizat și măsurile de securitate utilizate în legătură cu transferul datelor cu caracter personal în afara zonei SEE. De asemenea, Utilizatorul poate primi o copie a datelor sale cu caracter personal care fac obiectul prelucrării.
dreptul la rectificarea datelor (articolul 16 din GDPR) - pe această bază, Utilizatorul ne poate solicita să completăm, să actualizăm sau să corectăm datele sale cu caracter personal.
dreptul de a șterge datele, și anume așa-numitul "drept de a fi uitat" (articolul 17 din GDPR) - pe această bază, Utilizatorul poate solicita ștergerea datelor sale personale, dacă:

1). Datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate în alt mod.

2). Utilizatorul și-a retras consimțământul pe care se bazează prelucrarea, în conformitate cu articolul 6.1 a) sau articolul 9.2 a) din RGPD, și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare.

3). Utilizatorul a depus o obiecție în conformitate cu articolul 21.1 sau 21.2 dacă GDPR și nu există niciun alt temei justificat pentru prelucrarea datelor cu caracter personal;

4). Datele cu caracter personal au fost prelucrate în mod ilegal;

5). Datele cu caracter personal trebuie să fie șterse pentru a respecta o obligație legală prevăzută de legislația UE sau de legislația unui stat membru la care suntem supuși;

dreptul de limitare a prelucrării (articolul 18 din GDPR) - dacă utilizatorul depune o cerere pe acest temei, vom înceta să efectuăm operațiuni cu privire la datele sale cu caracter personal până când cererea este luată în considerare, cu excepția cazului în care datele sunt prelucrate și pe un alt temei juridic. Exercitarea acestui drept poate fi asociată cu o restricție temporară a anumitor funcționalități ale site-ului web, dacă acestea implică prelucrarea datelor vizate de cerere.
dreptul de a transfera datele (articolul 20 din RGPD) - în baza acestui drept, Utilizatorul poate solicita să transferăm datele sale către o entitate sau o persoană pe care a indicat-o.
dreptul de a primi datele lor cu caracter personal, pe care le prelucrăm pe baza consimțământului Utilizatorului, într-un format care să permită citirea acestora de către un computer. De asemenea, este posibil să solicitați ca aceste date să fie trimise unei alte entități - cu condiția, totuși, să existe posibilități tehnice în acest sens atât din partea noastră, cât și a entității suplimentare.
dreptul de a se opune la alte scopuri de prelucrare a datelor (articolul 21 din GDPR) - Utilizatorii se pot opune în orice moment prelucrării datelor lor cu caracter personal pe baza interesului legitim al operatorului (de ex.de exemplu, în scopuri analitice sau statistice), inclusiv crearea de profiluri. Dacă nu avem niciun alt temei legal pentru prelucrarea datelor cu caracter personal ale unui utilizator, acestea vor fi șterse.
Dreptul de a retrage consimțământul (articolul 7.3 din GDPR) - dacă datele sunt prelucrate pe baza consimțământului utilizatorului, acesta are dreptul de a-l retrage în orice moment. Cu toate acestea, acest lucru nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea acestui consimțământ.
dreptul de a depune o plângere - în cazul în care un Utilizator consideră că prelucrăm datele sale cu caracter personal într-un mod care încalcă prevederile GDPR sau alte prevederi privind protecția datelor cu caracter personal, acesta poate depune o plângere la Oficiul pentru protecția datelor cu caracter personal - mai multe informații sunt disponibile aici.

Vă puteți exercita drepturile menționate mai sus:

în scris, trimițând o scrisoare la următoarea adresă: ">: Zrzutka.pl sp. z o.o., al. Karkonoska 59, 53-015 Wroclaw, Polonia
prin e-mail trimis la adresa
în unele cazuri (de ex.ex. retragerea consimțământului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal) prin intermediul funcțiilor dedicate din Contul utilizatorului direct pe Site.

Mesajul dumneavoastră trebuie, dacă este posibil, să indice cu precizie la ce se referă cererea dumneavoastră, în special:

care dintre drepturile enumerate în capitolul VI doriți să le exercitați
care este procesul la care se referă cererea dumneavoastră (de ex.de ex. utilizarea unui anumit serviciu sau a unei anumite funcționalități din cadrul site-ului web, primirea unui buletin informativ)
care sunt scopurile de procesare la care se referă solicitarea dvs.de exemplu, scopuri analitice).

Dacă cererea transmisă este formulată în așa fel încât nu va fi posibil să determinăm ceea ce solicitați, vă vom solicita să furnizați informații suplimentare.

Vă vom răspunde la cererea dvs. în termen de 1 lună de la primirea acesteia. În cazul în care este necesar să prelungim această perioadă, vă vom informa cu privire la motivele acestei prelungiri.

Răspunsul va fi furnizat la adresa de e-mail de la care a fost trimisă cererea. În cazul cererilor trimise la adresa sediului social al operatorilor, răspunsul va fi furnizat prin poștă la adresa indicată de dvs., cu excepția cazului în care ați precizat în mod clar în cerere că doriți să primiți un răspuns la adresa de e-mail pe care ați furnizat-o.

Vă rugăm să rețineți că majoritatea drepturilor enumerate mai sus se aplică situațiilor în care prelucrăm datele dvs. cu caracter personal numai pe baza consimțământului dvs. sau a interesului nostru legitim. Nu veți putea solicita în mod efectiv să eliminăm sau să limităm prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal dacă suntem obligați să le prelucrăm în temeiul unei dispoziții specifice - în special Legea privind combaterea spălării banilor.

VII. Politica privind modulele cookie

Ce sunt modulele cookie?

Arhivele cookie ("cookie-uri") sunt bucăți de date IT - cel mai adesea fișiere text - care sunt stocate pe dispozitivul utilizatorului atunci când acesta vizitează site-ul nostru web sau un alt domeniu în care a fost plasat widget-ul Controlerului. Aceste fișiere conțin, de obicei, numele de domeniu al site-ului web de pe care provin și informații despre cât timp un astfel de fișier va fi stocat pe computerul Utilizatorului, precum și un număr unic, generat aleatoriu, utilizat pentru a identifica browserul de pe care se face conexiunea la Site-ul web.

De obicei, cookie-urile sunt utilizate în cursul optimizării procesului de utilizare a site-urilor web. În plus, acestea permit colectarea de date statistice, datorită cărora putem afla cum utilizează Utilizatorii Website-ul. Pe această bază, obținem informații valoroase care ne permit să îmbunătățim în mod constant Website-ul, structurile și funcționalitățile acestuia.

2. Tipuri de cookie-uri

Pe Website-ul nostru folosim următoarele tipuri de cookie-uri:

sesiune - sunt stocate pe dispozitivul utilizatorului până când acesta se deconectează de pe site-ul web sau își închide browserul web;
permanente - sunt șterse după o perioadă de timp predeterminată, indiferent dacă utilizatorul își închide browserul web sau se deconectează de pe site-ul web;

acestea pot fi

proprii - setate de serverele propriului nostru site web
cookie-uri de la terți - setate de serverele altor site-uri web.

Copies-urile cookie stochează următoarele informații:

istoricul de conectare la contul de utilizator și dacă utilizatorul este conectat în prezent
informații despre activitățile utilizatorilor pe site-ul web (de ex.ex. dacă un Utilizator și-a dat consimțământul pentru cookie-uri, dacă ați interacționat cu mesajele care apar pe pagina principală a Site-ului web, etc.)
Fonduri pe care Utilizatorul le-a considerat interesante;
identificarea sesiunii pentru a identifica Utilizatorul conectat
identificarea de urmărire.

3. De ce le folosim?

Utilizăm cookie-uri pentru a oferi Utilizatorilor un acces pe deplin confortabil și neîntrerupt la Site-ul web, precum și la funcționalitățile de bază ale acestuia, cum ar fi logarea, sau buna funcționare a serviciilor noastre. Aceste cookie-uri sunt întotdeauna active, iar obținerea consimțământului Utilizatorului în acest caz nu este necesară - fără acestea, utilizarea Site-ului web nu ar fi posibilă din punct de vedere tehnic.

În alte cazuri, puteți decide dacă sunteți de acord cu cookie-urile indicate mai jos:

funcționale - datorită acestor fișiere, putem personaliza serviciile furnizate pentru a oferi Utilizatorilor soluții adaptate la nevoile lor, de ex.de exemplu, în ceea ce privește prezentarea Site-ului web
performanță - aceste fișiere ne permit să examinăm modul în care Utilizatorii utilizează Site-ul nostru web, adică care dintre funcțiile disponibile Utilizatorii le folosesc cel mai des, cât de des vizitează Site-ul web etc.
publicitate - pe baza acestor fișiere, le putem prezenta Utilizatorilor colecte de fonduri care pot fi de interes individual;
analitice - aceste fișiere sunt utilizate de noi pentru a efectua analize și a păstra statistici privind vizitele pe Site-ul web.

4. Alte informații

Utilizatorii au libertate deplină în gestionarea cookie-urilor opționale - Utilizatorii pot face modificări ale preferințelor lor în materie de cookie-uri în orice moment, utilizând setările corespunzătoare ale browser-ului lor web.

Care furnizor de browsere oferă reguli de gestionare a modulelor cookie - acestea sunt disponibile pe site-urile web dedicate ale furnizorilor individuali.

Rețineți că retragerea consimțământului sau exprimarea unei obiecții cu privire la prelucrarea modulelor cookie poate îngreuna sau chiar face imposibilă utilizarea Site-ului nostru web.

VIII. Aveți întrebări? Contactați-ne.

Ne puteți contacta prin intermediul adresei de e-mail [email protected] sau a adresei de corespondență: Zrzutka.pl sp. z o.o., al. Karkonoska 59, 53-015 Wroclaw, Polonia. De asemenea, puteți scrie responsabilului nostru cu protecția datelor - doamna Oliwia Salachna la adresa .

Politica de confidențialitate poate fi actualizată. Data de intrare în vigoare indicată mai jos se va schimba atunci. Orice versiune anterioară a Politicii de confidențialitate va fi disponibilă la cerere.

Data intrării în vigoare: [12 septembrie 2023]