Aveți nevoie de ajutor?

Descrierea campaniei tale de strângere de fonduri ar trebui să explice pentru cine sau pentru ce strângi bani, de ce este nevoie de sprijin și cum vor fi utilizate fondurile strânse. Fii cât mai precis în ceea ce privește obiectivul tău și costurile implicate. Poți adăuga, de asemenea, fotografii, videoclipuri sau documente relevante pentru a-i ajuta pe donatori să înțeleagă mai bine situația ta.

Pentru mai multe sfaturi, consultă ghidul nostru privind redactarea descrierii unei campanii de strângere de fonduri.

La 4fund.com, acordăm o importanță deosebită securității atât a organizatorilor, cât și a donatorilor noștri. Pentru a construi o comunitate de crowdfunding de încredere, ne asigurăm că toți utilizatorii platformei noastre se pot simți în siguranță.

În calitate de furnizor autorizat de servicii de plată, avem obligația legală de a respecta reglementările europene stricte privind combaterea spălării banilor (AML) și a finanțării terorismului (CTF). Prin urmare, trebuie să stabilim și să confirmăm identitatea utilizatorilor noștri. Acest lucru ne ajută să protejăm comunitatea noastră împotriva fraudei. În plus, în anumite cazuri, verificăm și credibilitatea descrierii campaniei de strângere de fonduri.

Vă rugăm să rețineți că verificarea identității este obligatorie doar pentru organizatorii campaniilor de strângere de fonduri. Dacă sunteți donator, nu este necesar să parcurgeți un proces de verificare a identității.

Da, desigur. Acordăm o importanță deosebită confidențialității și securității datelor. În calitate de furnizor autorizat de servicii de plată, ne desfășurăm activitatea în conformitate cu reglementări financiare stricte, pentru a asigura cele mai înalte standarde de siguranță. Informațiile dvs. sensibile sunt stocate în condiții de siguranță și utilizate exclusiv în scopul verificării identității, în conformitate cu prevederile GDPR.

Află mai multe despre măsurile noastre complete de confidențialitate și securitate a datelor

Verificarea profilului cuprinde două etape principale: completarea formularului de identificare și trimiterea documentelor de verificare. Pentru a începe procesul, urmați pașii de mai jos:

1. Conectați-vă la profilul dvs. de utilizator.
2. Faceți clic pe pictograma profilului din colțul din dreapta sus și selectați „Verificarea contului” din meniul derulant.
3. Completați formularul de identificare cu datele dvs. personale corecte (nume, număr de identificare personal, adresă și informații privind documentul de identitate).
   Notă: Asigurați-vă că toate datele sunt corecte, deoarece nu le veți mai putea modifica după salvarea formularului.
4. Completați declarația PEP (Persoane expuse politic) privind ocuparea unei funcții publice de importanță.
5. Verificați cu atenție rezumatul informațiilor dvs. și faceți clic pe „Pasul următor” pentru a salva.

Odată salvată, campania dvs. de strângere de fonduri va fi activă timp de 30 de zile, perioadă în care trebuie să finalizați verificarea documentelor pentru a permite retragerile și pentru a menține campania activă.

Pentru a finaliza procesul, utilizați instrumentul nostru automat de verificare, Onfido, pentru a trimite o fotografie a documentului dvs. de identitate și un videoclip cu fața dvs. Dacă toate datele corespund, profilul dvs. va fi verificat automat în câteva minute, iar pe contul dvs. va apărea o pictogramă de verificare.

Completarea formularului de identificare durează doar câteva minute. Dacă toate informațiile furnizate în formular corespund cu cele din documentul de identitate și cu înregistrarea video a feței, contul tău va fi verificat automat aproape imediat.

În cadrul procesului de verificare a profilului, vi se va solicita să trimiteți o fotografie a documentului dvs. de identitate: cartea de identitate (ambele fețe), pașaportul (fața cu fotografia) și permisul de ședere (ambele fețe). Datele și fotografia de pe document trebuie să corespundă exact cu datele dvs. de înregistrare și cu imaginea din scurtul videoclip înregistrat în timpul procesului de verificare biometrică.

Nu, pentru a activa donațiile, trebuie să completezi formularul de identificare. Imediat ce îl completezi, campania ta de strângere de fonduri va fi activată timp de 30 de zile, permițând oamenilor să facă contribuții în mod liber. În această perioadă, trebuie să finalizezi cu succes restul procesului de verificare (inclusiv trimiterea actului de identitate și a unei scanări faciale) pentru a putea retrage fondurile strânse.

Da. În calitate de furnizor autorizat de servicii de plată, avem obligația legală de a confirma identitatea utilizatorilor noștri pentru a asigura cele mai înalte standarde de securitate financiară și conformitate. Acest proces (verificarea biometrică) garantează că persoana care își creează profilul este proprietarul legal al documentului de identitate.

Nu. Pentru a trece cu succes de verificarea de securitate, fotografiile documentului tău de identitate trebuie să fie perfect clare, de bună calitate și să prezinte toate cele patru margini ale documentului, fără ca vreo informație să fie tăiată, acoperită sau neclară. Datele de pe document trebuie să corespundă în totalitate cu informațiile pe care le-ai introdus în formularul de înregistrare și cu imaginea din videoclipul de verificare facială.

Dacă verificarea automată nu a avut succes, acest lucru se datorează, de obicei, unuia dintre următoarele motive frecvente:

• Neconcordanță de date – datele personale introduse în formularul de identificare nu corespund exact cu informațiile din documentul dvs. de identitate.
  Notă: Vă rugăm să verificați căsuța de e-mail (inclusiv folderul de spam), deoarece sistemul nostru trimite automat o notificare prin e-mail în acest caz. Este posibil să fie necesar doar să verificați și să confirmați datele dvs. prin intermediul linkului furnizat.
• Probleme cu documentele – cartea de identitate sau pașaportul dvs. a expirat sau tipul de document nu este acceptat de sistemul nostru.
• Calitate slabă a fotografiei sau a videoclipului – fotografiile actului de identitate erau neclare, prezentau reflexii, aveau informații acoperite sau marginile documentului erau tăiate. Alternativ, este posibil ca videoclipul de verificare facială să fi fost neclar sau filmat în condiții de iluminare slabă.

Dacă verificarea dumneavoastră este respinsă, vă rugăm să ne contactați, iar noi vom verifica cererea dumneavoastră și vă vom ajuta să finalizați procesul cu succes.

PEP este acronimul pentru „Persoane expuse politic” (Politically Exposed Persons). În calitate de instituție națională de plăți, avem obligația legală de a stabili dacă utilizatorii noștri dețin funcții publice de seamă (cum ar fi ministru, președinte sau senator). Aceasta este o cerință reglementară standard pentru platformele financiare, motiv pentru care declarația PEP este inclusă în formularul de configurare a contului dumneavoastră.

Dacă ați completat din greșeală formularul PEP în mod incorect, vă rugăm să ne contactați. Echipa noastră va debloca formularul pentru dumneavoastră, astfel încât să puteți corecta răspunsul și să continuați procesul de verificare.

După ce vă înregistrați, trebuie să vă verificați mai întâi contul în calitate de persoană fizică. Abia după ce ați finalizat cu succes această verificare personală inițială veți putea introduce datele pentru contul companiei sau organizației dumneavoastră.

După ce ați trecut de verificarea profilului personal, puteți continua să completați formularul pentru compania sau organizația dumneavoastră.

Echipa noastră de asistență pentru clienți va analiza cu atenție cererea dumneavoastră și vă va contacta prin e-mail. Vă vom ghida pas cu pas prin procesul de configurare a profilului instituțional, inclusiv prin furnizarea de informații detaliate despre documentele de verificare necesare pentru tipul specific de organizație al dumneavoastră.

Consultați articolul de pe blogul nostru pentru un ghid pas cu pas mai detaliat privind verificarea instituțională.

Spre deosebire de profilurile private, conturile instituționale sunt verificate manual de echipa noastră pentru a asigura respectarea celor mai înalte standarde de siguranță. Dacă toate documentele trimise sunt corecte și conforme, contul organizației dumneavoastră va fi verificat în termen de două zile lucrătoare.

În calitate de furnizor autorizat de servicii de plată, ne desfășurăm activitatea în conformitate cu reglementări financiare stricte, pentru a asigura cel mai înalt nivel de siguranță și securitate atât pentru organizatori, cât și pentru donatori. Pentru a ne proteja comunitatea împotriva fraudei, suntem obligați din punct de vedere legal să verificăm descrierea și scopul unei campanii în următoarele patru situații specifice:

• Când doriți să lansați o campanie oficială de strângere de fonduri.
• Când soldul unei singure campanii de strângere de fonduri depășește 5.000 EUR.
• Când strângeți în total peste 12.500 EUR din toate campaniile de strângere de fonduri de pe contul dumneavoastră.
• Când primim o sesizare privind un abuz sau avem îndoieli cu privire la fiabilitatea unei campanii specifice, indiferent de suma strânsă.

Puteți trimite cu ușurință documentația necesară prin intermediul panoului de control al contului dvs., folosind una dintre cele două metode:

• Accesați setările profilului și selectați fila „Verificați o campanie de strângere de fonduri”
• Sau efectuați verificarea direct din vizualizarea de editare a campaniei de strângere de fonduri alese. Autentificați-vă, derulați până în partea de jos a paginii campaniei de strângere de fonduri și încărcați fișierele necesare în câmpul prevăzut în acest scop.

Documentele pe care trebuie să le încărcați depind în totalitate de scopul campaniei dvs. de strângere de fonduri. Trebuie să furnizați dovezi oficiale care să confirme modul în care vor fi cheltuite fondurile strânse. Acestea pot include:

• Dosare medicale, facturi sau devize (pentru campaniile de strângere de fonduri cu scop medical).
• Facturi, chitanțe sau contracte cu furnizorii (pentru campaniile de strângere de fonduri destinate unor proiecte sau afaceri).
• Consimțământuri scrise sau procuri, dacă strângeți fonduri în numele altei persoane sau al unei instituții.

Pentru mai multe informații, consultați articolul nostru de pe blog.

Notă: Dacă aveți nevoie de șabloane oficiale pentru consimțământuri sau declarații, le puteți găsi în secțiunea „Șabloane de documente” din partea de jos a acestei pagini.

Atunci când verificăm descrierea sau obiectivul campaniei tale de strângere de fonduri, echipa noastră trebuie să verifice manual documentația atașată. Încercăm întotdeauna să accelerăm procesul cât mai mult posibil, dar te rugăm să ții cont de faptul că verificarea acestor documente poate dura până la două zile lucrătoare, în funcție de complexitatea campaniei tale de strângere de fonduri și de informațiile furnizate.

Notă: Este posibil să vă contactăm dacă avem nevoie de informații suplimentare sau de clarificări cu privire la documentele trimise. În astfel de cazuri, procesul de verificare a descrierii campaniei de strângere de fonduri poate dura mai mult.

Crearea unui profil durează doar câteva secunde. Vă puteți înregistra direct completând formularul de pe pagina noastră de start. Trebuie doar să introduceți adresa de e-mail, să alegeți o parolă sigură și să urmați instrucțiunile afișate pe ecran pentru a începe.

Pentru a crea un cont pentru o fundație, o asociație sau o companie, completați scurtul formular de înscriere. Echipa noastră de asistență pentru clienți vă va contacta apoi (dacă vă acceptăm cererea) prin e-mail și vă va ghida pas cu pas în parcurgerea procesului manual de înregistrare a companiei.

Dacă întâmpinați dificultăți la autentificare sau pur și simplu nu vă amintiți parola, faceți clic pe butonul„Am uitat parola” din fereastra de autentificare. După aceea, veți primi un e-mail cu un link activ pentru a crea o nouă parolă.

Pentru a vă schimba adresa de e-mail, vă rugăm să ne contactați, iar noi vă vom ghida pas cu pas prin procedura de schimbare a adresei de e-mail.

Conform regulamentului nostru, nu este posibilă schimbarea organizatorului cu o altă persoană sau organizație. De asemenea, nu este posibilă modificarea datelor de bază ale organizatorului – detaliile trebuie să corespundă cu cele din formularul de înregistrare, de pe cardul de plată și din documentul de identitate. Cu toate acestea, în cazuri excepționale (cum ar fi schimbarea legală a numelui de familie), este posibilă corectarea datelor din profil. În acest caz, vă rugăm să ne contactați pentru asistență.

Pentru a șterge un profil, urmați pașii de mai jos:

1. Accesați fila„Setări”.
2. Alegeți opțiunea„Setări profil”. Derulați până jos și faceți clic pe butonul„Ștergeți contul”.

Pentru a-ți actualiza informațiile personale de bază, accesează secțiunea„Setări” și selectează fila„Editează detaliile”. De acolo, poți încărca sau modifica fotografia de profil, adăuga o scurtă descriere și insera un link către site-ul tău web.

Numărul tău de telefon poate fi util pentru comunicările legate de cont și pentru verificările de securitate. Pentru a adăuga sau a modifica numărul tău:

1. Accesați panoul de control„Setări” și selectați fila„Număr de telefon” din meniul din stânga.
2. Alegeți prefixul țării dvs. din lista derulantă (de exemplu, PL +48).
3. Introduceți numărul dvs. detelefon mobil actual în câmpul„Număr de telefon” și salvați modificările.

Poți personaliza în totalitate informațiile pe care le pot vedea ceilalți utilizatori pe pagina ta de profil public. Pentru a modifica aceste setări de confidențialitate:

1. Accesați„Setări” și selectați fila„Setări profil”.
2. În secțiunea„Afișează în profilul meu public”, poți alege să afișezi sau să ascunzi adresa de e-mail, numărul de telefon, data înregistrării, campaniile de strângere de fonduri (private, promovate, la care ai donat sau organizate în numele unei organizații), fotografia de profil și suma totală strânsă.

Pentru a configura modul în care primiți codurile de securitate pentru acțiunile sensibile din contul dvs., urmați pașii de mai jos:

1. Selectați fila„Limite și autentificări” din meniul lateral.
2. La secțiunea„Metodă de autentificare”, alegeți dacă doriți să primiți codurile de securitate din 6 cifre prin„mesaj SMS” sau„e-mail”.
3. Salvați modificările pentru a finaliza configurarea.

Dacă aștepți codul de autentificare și acesta nu a sosit încă, iată câteva măsuri pe care le poți lua:

• Verificați folderul de spam – dacă găsiți un mesaj cu un cod în folderul de spam, marcați-l ca mesaj sigur, astfel încât problema să nu mai apară în viitor.
• Verificați spațiul de stocare al căsuței poștale – asigurați-vă că aceasta nu este plină și poate primi mesaje noi.
• Așteptați puțin – deși rare, uneori pot apărea întârzieri temporare ale rețelei.
• Solicitați un cod nou – dacă ați așteptat mai mult de 5 minute, solicitați un cod nou.
• Schimbați metoda de autorizare – luați în considerare schimbarea setărilor de la e-mail la SMS (sau invers) pentru a primi codurile printr-un canal alternativ.

Codurile de autentificare sunt generate automat și sunt valabile doar 5 minute. Dacă acest interval a expirat, trebuie să repetați procedura pe site-ul nostru pentru a genera un cod nou.

Notă: Solicitarea unui cod nou dezactivează automat toate codurile anterioare. Dacă ați efectuat mai multe încercări, asigurați-vă că introduceți codul din ultimul mesaj primit.

Puteți primi actualizări despre noi donații, comentarii și știri direct pe adresa dvs. de e-mail. Pentru a activa sau dezactiva aceste notificări în orice moment:

1. Accesați pagina specifică a campaniei de strângere de fonduri.
2. Faceți clic pe butonul„Urmăriți”.
3. Bifați sau debifați casetele corespunzătoare actualizărilor pe care doriți să le primiți sau pe care doriți să nu le mai primiți.

Pentru a vă abona la newsletter-ul nostru și a primi cele mai recente articole, sfaturi utile și rezumate ale celor mai interesante campanii de strângere de fonduri, dați clic aici și lăsați-ne adresa dumneavoastră de e-mail.

Dacă doriți să nu mai primiți buletinul nostru informativ, urmați pașii de mai jos:

1. Accesați panoul de control„Setări”.
2. Selectați fila„Setări profil”.
3. Derulați în jos până la secțiunea„Altele”.
4. Debifați caseta de selectare:„Doresc să primesc e-mailuri ocazionale despre cele mai interesante evenimente și campanii de pe 4fund.com”.

De asemenea, puteți da clic pur și simplu pe linkul„Dezabonare” situat în subsolul oricărui buletin informativ pe care îl primiți de la noi.

4fund.com este o platformă online gratuită unde oricine poate crea o campanie de strângere de fonduri pentru orice scop, inclusiv social, medical, de afaceri, personal și caritabil. Este administrată de compania poloneză Zrzutka.pl sp. z o.o. – cel mai important site de crowdfunding din Polonia, cu peste 12 ani de experiență.

Crearea unei campanii de strângere de fonduri durează doar câteva minute. Pregătește-ți campania, distribuie-o pe rețelele de socializare pentru a încuraja donațiile și începe să strângi fonduri.

Pentru a verifica un cont corporativ, vă rugăm să urmați pașii detaliați prezentați în articolul nostru de pe blog. Acest ghid vă va ghida pas cu pas prin întregul proces.

Puteți citi instrucțiunile complete aici.

Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să contactați echipa noastră de asistență.

Toate e-mailurile oficiale de la 4fund.com sunt trimise exclusiv de pe domeniile @4fund.com și @mail4fund.com. Dacă primiți un mesaj care pretinde că provine de la 4fund.com, dar este trimis de la un alt domeniu, nu dați clic pe niciun link și raportați-l la adresa [email protected]. Pentru a vă asigura că e-mailurile noastre ajung în căsuța dvs. de e-mail, vă recomandăm să adăugați aceste domenii la lista de expeditori de încredere.

Da. În calitate de furnizor autorizat de servicii de plată, suntem obligați să asigurăm cele mai înalte standarde de siguranță pentru plățile și datele dvs.

Aflați mai multe în secțiunea„Siguranță și securitate”.

La 4fund.com, respectăm o serie de cerințe și proceduri pentru a ne asigura că datele și fondurile dvs. sunt în siguranță. De asemenea, am pregătit o listă cu cele mai importante reguli pentru utilizarea în siguranță a platformei noastre de strângere de fonduri.

Citiți acest articol pe blogul nostru pentru a afla cum să evitați escrocheriile online și să vă păstrați banii în siguranță.

4fund.com este licențiat pentru a furniza servicii de plată în Spațiul Economic European și, în temeiul acestei licențe, este obligat să verifice identitatea clienților săi. Acesta este administrat de compania poloneză zrzutka.pl, care este principalul site de crowdfunding din Polonia.

Există două procese de verificare.

1. Verificarea profilului
2. Verificarea cauzei strângerii de fonduri

De asemenea, folosim o companie globală de verificare a entităților și de verificare a antecedentelor numită Onfido. Tehnologia lor ne permite să ne verificăm utilizatorii în cea mai mare măsură.

De asemenea, folosim o varietate de metode pentru a verifica organizatorii și pentru a asigura legitimitatea campaniilor de strângere de fonduri. Acestea includ:

• Verificarea identității
• Verificarea biometrică
• Procesul de revizuire

Mulțumită acestor proceduri, știm exact cine strânge fonduri pe 4fund.com și putem avea grijă de nivelul de securitate adecvat.

Pentru mai multe informații despre procesul de verificare pe 4fund.com, vă rugăm să vizitați blogul nostru.

Pentru a vă păstra datele cât mai sigure posibil, puteți să vă asigurați în plus că nimeni nu se uită deasupra umărului dumneavoastră!

Verificăm identitatea tuturor organizatorilor. În plus, în situațiile definite de regulamentele noastre (de exemplu, atunci când depășim anumite praguri de strângere de fonduri sau când primim cereri pentru o anumită campanie de strângere de fonduri), verificăm, de asemenea, veridicitatea obiectivului declarat în descrierea campaniei de strângere de fonduri, solicitând Organizatorului să ne trimită documentele relevante pentru a-l confirma. În cazul în care avem îndoieli dacă fondurile dintr-o strângere de fonduri în curs de desfășurare sau deja finalizată au fost utilizate în conformitate cu declarațiile Organizatorului, putem, de asemenea, să verificăm cheltuirea acestora, solicitând, de exemplu, chitanțe de transfer, facturi sau chitanțe.

Dacă aveți îndoieli sau preocupări cu privire la o anumită strângere de fonduri, vă rugăm să contactați Organizatorul pentru a confirma fiabilitatea acesteia. De asemenea, puteți raporta abuzuri la colectorul de fonduri, care vor fi analizate de personalul nostru.

.

Dacă sunteți îngrijorat cu privire la legitimitatea unei campanii de strângere de fonduri de pe site-ul nostru, nu uitați să ne raportați folosind butonul "Raportează un abuz". Toate aceste rapoarte sunt analizate de echipa noastră. Ne bucurăm că utilizatorii noștri rămân vigilenți, deoarece acest lucru ne permite să detectăm mai rapid și mai eficient orice potențial abuz. Numai colectările de fonduri care încalcă termenii noștri de utilizare vor fi eliminate.

Utilizatorul poate, în orice moment, să blocheze instalarea de module cookie, să șteargă modulele cookie permanente sau să modifice în alt mod condițiile de stocare sau de primire a modulelor cookie prin utilizarea opțiunilor corespunzătoare ale browserului său de internet, și anume Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari.

În profilul fiecărui organizator de pe 4fund.com, chiar sub titlu și numele organizatorului, veți găsi informații despre modul în care profilul a fost verificat.

În plus, în cazul strângerilor de fonduri caritabile (pentru tratament medical, în urma incendiilor sau pentru tratarea animalelor etc.), strângerea de fonduri poate avea în plus o pictogramă de credibilitate. Aceasta înseamnă că organizatorul ne-a trimis documente suplimentare care confirmă veridicitatea descrierii strângerii de fonduri specifice.

Puteți modifica data de încheiere a campaniei de strângere de fonduri în orice moment. Pentru a prelungi durata campaniei dvs. de strângere de fonduri, faceți clic pe butonul 'Editează informațiile de bază' de pe pagina campaniei dvs. de strângere de fonduri - introduceți o nouă dată de încheiere în câmpul 'Data de încheiere'  și faceți clic pe 'Salvează'.

Crearea unei campanii de strângere de fonduri pe 4fund.com durează doar câteva minute! Selectează opțiunea„Creează o campanie de strângere de fonduri”de pe pagina noastră de start sau accesează direct formularul nostru pas cu pas pentru campanii de strângere de fonduri. Urmează pașii pentru a alege tipul și categoria campaniei, pentru a stabili suma țintă și pentru a adăuga un titlu, o descriere și fotografii.

Pentru mai multe sfaturi despre cum să creezi o campanie de strângere de fonduri de succes, consultă ghidul nostru pas cu pas pentru strângerea de fonduri.

Alege o imagine clară, de înaltă calitate, care să ilustreze subiectul campaniei tale de strângere de fonduri. Fotografiile autentice legate de cauza ta pot contribui la consolidarea încrederii și pot încuraja oamenii să doneze.

Prima imagine sau primul videoclip din galeria ta este folosit ca previzualizare a campaniei de strângere de fonduri. Pentru imagini, recomandăm o dimensiune minimă de 750 × 420 pixeli.

Găsiți mai multe sfaturi în ghidul nostru privind alegerea imaginilor pentru campaniile de strângere de fonduri.

Un titlu bun pentru o campanie de strângere de fonduri trebuie să fie scurt, clar și specific. Acesta ar trebui să ajute oamenii să înțeleagă rapid pentru cine sau pentru ce strângi fonduri. Încearcă să incluzi scopul principal al campaniei tale și evită titlurile prea generale.

Pentru mai multe sfaturi, consultă ghidul nostru privind redactarea titlului unei campanii de strângere de fonduri.

Modificarea campaniei de strângere de fonduri

La 4fund.com înțelegem necesitatea de a fi atenți cu informațiile dvs. din cauza preocupărilor legate de confidențialitate. Trecerea la o strângere de fonduri privată înseamnă că strângerea dvs. de fonduri va fi eliminată din directorul public de căutare și va fi vizibilă doar pentru cei cu care ați partajat link-ul de strângere de fonduri. Cu toate acestea, vă rugăm să țineți cont de faptul că, dacă linkul direct al strângerii dvs. de fonduri este postat pe conturile de socializare, cum ar fi Facebook, WhatsApp etc., oricine va da clic pe linkul strângerii dvs. de fonduri va putea accesa strângerea de fonduri. Pentru a crea o strângere de fonduri privată, trebuie doar să debifați căsuța de selectare din fereastra de editare a informațiilor de bază ale strângerii de fonduri "Show the fundraiser in Google and in our catalogue (turn indexing on)". Acest lucru va face ca strângerea de fonduri să fie vizibilă doar pentru persoanele cu care partajați linkul.

După ce vă autentificați pe pagina campaniei de strângere de fonduri, veți vedea un buton "Edit basic information" în partea dreaptă a imaginii. 

Dând click pe el, veți putea edita următoarele date:

• Obiectivul strângerii de fonduri, care este titlul acesteia. În această secțiune, trebuie să scrieți un titlu care va fi vizibil în director și în previzualizare. Obiectivul trebuie să fie scurt și captivant - în descrierea strângerii de fonduri trebuie inclusă o descriere detaliată a scopului pentru care se strâng fondurile.
• Minimum donation amount, care se referă la cea mai mică sau cea mai mică sumă de donație care poate fi donată pentru o anumită cauză. Suma totală este suma pe care doriți să o strângeți și poate fi, de asemenea, ascunsă donatorilor - trebuie doar să bifați caseta de selectare.
• Data de încheiere a campaniei de strângere de fonduri - este setată implicit la 90 de zile, dar o puteți modifica în orice moment.
• Prin bifarea căsuței de selectare "Show the fundraiser in Google and in our catalogue (turn indexing on)" (Afișează campania de strângere de fonduri în Google și în catalogul nostru (activează indexarea)", îi veți permite să fie afișată în catalogul nostru de campanii de strângere de fonduri și în motoarele de căutare, cum ar fi Google.
• Categoria este fila din catalogul nostru în care va fi afișată strângerea dvs. de fonduri.
• Mesaj de mulțumire pentru donatori - după bifarea căsuței corespunzătoare, se va extinde un câmp în care puteți introduce propriul mesaj de mulțumire care va fi afișat fiecărui donator după ce acesta face o donație la strângerea dvs. de fonduri. În mesajul de mulțumire, puteți adăuga, de asemenea, un link (de exemplu, către un videoclip YouTube sau o galerie de imagini) - pentru a face acest lucru, selectați textul care ar trebui să conducă la deschiderea paginii și faceți clic pe pictograma vizibilă în colțul din stânga sus al câmpului de text.

După ce ați terminat de editat, faceți clic pe "Save" pentru a salva modificările.

.

Puteți anunța donatorii dvs. unde vă aflați adăugând locația dvs. la strângerea de fonduri. Pentru a face acest lucru, pur și simplu faceți clic pe pictograma creionului din "Locație", chiar sub descrierea strângerii de fonduri.

Puteți introduce locația în bara de căutare sau o puteți marca pe hartă cu un ac.

<

Posibilii donatori vă pot găsi strângerea de fonduri în funcție de locația acesteia în catalogul de strângere de fonduri folosind căutarea locației.

Pentru a edita descrierea campaniei dvs. de strângere de fonduri, conectați-vă și faceți clic pe pictograma creionului din colțul din dreapta sus al câmpului de descriere.

Pe lângă text, puteți include imagine (pictograma imagine) sau videouri (pictograma bandă de film) în descriere. Dacă faceți clic pe pictograma cu litera B, textul evidențiat va fi pus în bold. În dreapta, există o pictogramă pentru adăugarea unui hiperlink, care este un link care se va deschide atunci când se face clic pe textul selectat.

• Dacă proiectul dvs. de colecție nu include încă imagini, utilizați opțiunea Adaugă multimedia:

• Pentru a adăuga imagini la un proiect de colecție care conține deja conținut multimedia, faceți clic pe pictograma creionului din colțul din dreapta sus al imaginii.

• După adăugarea imaginii, va apărea un meniu în care puteți încărca imaginea de pe computer sau adăuga URL-ul videoclipului care urmează să fie afișat în galeria colecției.

• O imagine bună ar trebui să aibă cel puțin 750 x 420 pixeli. Atunci când adăugați o imagine, puteți, de asemenea, să folosiți cursorul pentru a roti și tăia imaginea pentru a o face să arate mai bine pe pagina colecției.
• Acum puteți schimba ordinea fișierelor media în galerie prin tragerea lor. Prima imagine sau videoclip apare în previzualizarea paginii colecției.

Când ați terminat, faceți clic pe butonul Save (Salvare) pentru a vă salva modificările.

Lista de donatori se găsește direct sub câmpurile de strângere de fonduri în fereastra de strângere de fonduri.

Aici vă puteți reordona cu ușurință donatorii de la cei mai noi la cei mai importanți. Puteți ascunde totalul sau detaliile tuturor donațiilor și puteți permite donații recurente, făcând clic pe pictograma de angrenaj.

Puteți schimba liber suma țintă a strângerii de fonduri în secțiunea "Editează informațiile de bază" din pagina dvs. de strângere de fonduri.

În cazul în care descrierea strângerii dvs. de fonduri a fost deja verificată, iar editarea descrierii a fost blocată, pentru a mări suma țintă a strângerii de fonduri, vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență clienți.

Gestionarea campaniilor de strângere de fonduri

După autentificarea în profilul dvs., veți vedea doar opțiunea de a retrage pe un card de plată. Dacă întâmpinați probleme cu această opțiune, vă rugăm să ne contactați - vă vom îndruma cum să retrageți fonduri prin intermediul unui transfer bancar tradițional în contul dvs. bancar.

Întreruperea campaniei de strângere de fonduri nu implică nicio consecință financiară.

Puteți găsi funcționalitatea de actualizare chiar sub câmpul de descriere. Pentru a adăuga actualizări, faceți clic pe butonul "+". După adăugarea primului conținut, secțiunea de actualizări se va muta automat deasupra descrierii. 

Puteți găsi setările pentru comentarii făcând clic pe pictograma de angrenaj din secțiunea "Comentarii" din partea de jos a vizualizării campaniei de strângere de fonduri. În calitate de organizator, puteți decide cine poate adăuga comentarii (toată lumea, doar donatorii sau nimeni) și puteți șterge comentariile pe care le considerați nedorite. Ca orice alt utilizator, puteți adăuga, de asemenea, comentariile dvs., răspunsuri la alte comentarii și reacții cu emoticoane.

Fiecărei campanii create pe portalul nostru i se atribuie un număr unic de identificare, care este o serie de șase numere. Numărul ID al campaniei de strângere de fonduri se află întotdeauna deasupra titlului.

Puteți vizualiza informațiile despre donatori prin crearea unui raport de donații (atât pentru donatorii anonimi, cât și pentru cei neînregistrați). Trebuie doar să mergeți la "Colecția mea" -> faceți clic pe "...Adaugă" -> "Finanțare" -> "Finanțare" -> și "Export fișier XLS".

În raportul de donații, veți găsi o listă completă a donatorilor colecției dvs., inclusiv suma donată, metoda de plată, adresa de e-mail furnizată cu donația și alte informații (dacă sunt disponibile).

Funcții suplimentare

Dacă doriți să vă creați propriul link de urmărire care vă va arăta statisticile privind clicurile și donațiile, apăsați butonul "Mai mult" pe strângerea de fonduri selectată și faceți clic pe "Link de urmărire": 

Alegeți și scrieți propriul link de urmărire sau faceți clic în butonul "Random" pentru a genera un șir aleatoriu:

Acum faceți clic pe butonul "Trimite":

Pentru a verifica câte persoane au făcut clic pe link și câte donații au fost făcute folosind acel link, adăugați semnul "+" la sfârșit (de exemplu, 4fund.com/z/my_fundraiser+). Puteți crea mai multe linkuri de urmărire pentru fiecare campanie de strângere de fonduri.

Casa de bani de pe 4fund.com funcționează ca o cutie de donații online - angajații unei anumite companii, fanii unei anumite celebrități sau persoanele adunate într-un grup de Facebook pot transfera donații către aceasta și pot urmări cât de multe fonduri au reușit să strângă. Persoana care creează cutia poștală apare ca Organizator și poate edita descrierea acesteia, link-ul, precum și mulțumirile pentru plată. Toate fondurile strânse în moneybox sunt creditate în soldul strângerii de fonduri principale. Un detaliu important este că, atunci când creați o moneybox pentru strângerea de fonduri a altcuiva, nu trebuie să vă verificați contul!

Secțiunea moneybox se află în vizualizarea strângerii de fonduri, sub postările de recompense. Pentru a permite utilizatorilor să creeze casete de bani pentru strângerea dvs. de fonduri, faceți clic pe "Enable the ability to create moneyboxes" (Activați posibilitatea de a crea casete de bani). Puteți, de asemenea, să creați dvs. o moneybox făcând clic pe "Adaugă moneybox".

Dacă doriți să vă arătați recunoștința pentru o donație pe care ați primit-o, vă puteți crea propriul "mulțumesc" personalizat pentru donație și puteți seta conținutul acestuia în secțiunea "Editare informații de bază" din cadrul campaniei de strângere de fonduri. Postarea de actualizări este, de asemenea, o modalitate excelentă de a vă menține donatorii în buclă și conectați.

Crearea unei campanii de strângere de fonduri este o operațiune foarte simplă. O strângere de fonduri de bază poate fi creată în mai puțin de 30 de secunde! Cu toate acestea, pentru utilizatorii profesioniști și mai pretențioși, am pregătit câteva soluții interesante, cum ar fi link de urmărire, casete de bani, recompense, widget-uri, coduri QR și multe altele. Toate funcționalitățile avansate ale 4fund.com au fost colectate pentru dumneavoastră în acest articol de blog. Lectură plăcută!

Din cauza numărului foarte mare de solicitări, în rețelele noastre sociale promovăm doar strângerile de fonduri selectate de noi. Vă încurajăm să aruncați o privire pe articolele în care am adunat sfaturi pentru a crește eficiența strângerilor de fonduri: 

• Funcții avansate
• Cum să organizezi o strângere de fonduri cu succes?
• Cum să creezi o strângere de fonduri de calitate-vedetă?
• Google Analytics și Google Ads
• Publicitate pe Facebook

Sfârșitul campaniei de strângere de fonduri

Dacă doriți să vă ștergeți strângerea de fonduri, postarea unei actualizări finale este o modalitate excelentă de a anunța donatorii că închideți pagina. Ulterior, puteți dezactiva sau șterge complet strângerea dvs. de fonduri în orice moment în fila "Strângerile mele de fonduri". Trebuie doar să apăsați butonul "Mai mult", vizibil în colțul din stânga jos al previzualizării strângerii dvs. de fonduri. Selectați "Dezactivare" sau"Ștergere" din meniul derulant.

Vă rugăm să rețineți:

O strângere de fonduri dezactivată rămâne vizibilă pentru vizitatori, dar donațiile nu vor mai fi posibile. O strângere de fonduri dezactivată poate fi reactivată în orice moment. Pe de altă parte, ștergerea strângerii de fonduri va împiedica vizitatorul să vadă conținutul acesteia. O strângere de fonduri ștearsă nu poate fi reactivată.

Pentru a activa din nou strângerea de fonduri, accesați fila "Strângerile mele de fonduri" și setați filtrul "Dezactivat" - apoi selectați opțiunea"Activat" din meniul derulant din previzualizarea strângerii de fonduri.

Veți găsi secțiunea de oferte/licitații chiar sub linkurile utile, sub descrierea strângerii de fonduri. Pentru a adăuga o nouă ofertă sau licitație, selectați butonul "Adaugă ofertă/licitație":

Pentru a edita o ofertă existentă, selectați pur și simplu "Editare ofertă/licitație" din meniul derulant ascuns sub butonul "Mai multe" de pe previzualizarea ofertei.

Funcția de strângere de fonduri promovată este plătită suplimentar și o puteți achiziționa făcând clic pe butonul 'Promove' pe strângerea de fonduri. Strângerea de fonduri promovată va fi afișată aici, și poate apărea, de asemenea, printre strângerile de fonduri anunțate pe Facebook și Google Ads.

Prin postări, puteți oferi persoanelor care au donat pentru strângerea dvs. de fonduri informații specifice - cum ar fi, de exemplu: coduri de acces sau linkuri către conținutul dvs. (fotografii sau videoclipuri, acces la cursurile de formare pe care le organizați, parole pentru conținutul premium pe care îl oferiți și altele). Posturile sunt alocate ofertelor - pentru a adăuga posturi, trebuie să adăugați mai întâi cel puțin o ofertă la strângerea dvs. de fonduri.

Puteți oferi donatorilor dvs. informații specifice, cum ar fi linkuri către conținut, coduri de acces (fotografii sau videoclipuri, acces la cursurile de formare pe care le desfășurați, parole la conținutul premium pe care îl oferiți și altele) prin intermediul postărilor. Trebuie doar să adăugați cel puțin o ofertă la strângerea dvs. de fonduri.

Puteți cumpăra caracteristici premium sau puteți utiliza opțiunea de publicitate Facebook remarketing. Pentru a vedea detaliile anunțurilor menționate mai sus, după ce vă conectați la contul dvs., accesați contul dvs. de fonduri și selectați opțiunea "Promovare".

.

Serviciile noastre de bază sunt complet gratuite, dar, în calitate de organizator, puteți achiziționa și diverse opțiuni de promovare și îmbunătățire:

• Adresa site-ului web individual (alias)- toată lumea va reține cu ușurință adresa strângerii dvs. de fonduri datorită linkului nostru prietenos - de exemplu: 4fund.com/numele_vostru.
• Strângere de fonduri promovată [va fi disponibilă în curând]- cu această opțiune, strângerea dvs. de fonduri va fi afișată aici
• Evidențierea strângerii de fonduri promovate [va fi disponibilă în curând] - datorită acesteia, strângerea dvs. de fonduri va fi afișată în cea mai înaltă poziție posibilă în catalogul nostru

Costul depinde de perioada pentru care este achiziționat fiecare serviciu premium și este disponibil în fila "Promovare". De asemenea, puteți cumpăra un pachet cu toate cele trei opțiuni la un preț atractiv!

După ce v-ați autentificat în contul dvs., mergeți la campania dvs. de strângere de fonduri și selectați opțiunea 'Promove'. Nu uitați să efectuați plata după ce ați selectat caracteristicile suplimentare care vă interesează. Puteți plăti din soldul strângerii de fonduri sau prin plată online.

<

Există mai multe modalități de a distribui o campanie de strângere de fonduri cu prietenii tăi. Iată câteva idei:

• Părtășește link-ul: Poți împărtăși link-ul strângerii de fonduri cu prietenii tăi prin intermediul platformelor de socializare precum Facebook, Twitter, Instagram sau prin intermediul aplicațiilor de mesagerie precum WhatsApp sau Telegram. Trebuie doar să copiați link-ul și să îl distribuiți cu prietenii dvs.
• Share via email: Puteți, de asemenea, să trimiteți un email prietenilor dvs. cu linkul strângerii de fonduri.
• Organizați un eveniment: Ați putea organiza un eveniment precum o petrecere de strângere de fonduri sau o plimbare de caritate și invitați-vă prietenii să participe.

Puteți partaja orice strângere de fonduri copiind url-ul sau făcând clic pe butonul dedicat "Share" (Partajează) de pe pagina strângerii de fonduri. Împărtășirea ta face o mare diferență - strângerile de fonduri partajate pe diferite canale strâng în medie de 6,5 ori mai multe fonduri!

.

O campanie de strângere de fonduri poate fi organizată de orice persoană cu vârsta de peste 18 ani care are reședința în Spațiul Economic European.

Spațiul Economic European include țările Uniunii Europene (Austria, Belgia, Bulgaria, Croația, Republica Cipru, Cehia, Danemarca, Estonia, Finlanda, Franța, Germania, Grecia, Ungaria, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburg, Malta, Țările de Jos, Polonia, Portugalia, România, Slovacia, Slovenia, Spania și Suedia), precum și Islanda, Liechtenstein și Norvegia.

Pe 4fund.com, poți strânge fonduri pentru aproape orice, atâta timp cât campania ta de strângere de fonduri respectă legislația în vigoare și Termenii și condițiile noastre.

Puteți strânge fonduri pentru tratamente medicale, reabilitare, inițiative caritabile, proiecte de afaceri, evenimente comunitare sau obiective personale, cum ar fi cadouri de ziua de naștere, călătorii de vis, îngrijire veterinară, achiziționarea de echipamente și multe altele.

Puteți crea un cod QR pentru orice campanie de strângere de fonduri. Trebuie doar să faceți clic pe imagine pentru a obține informații sau pentru a efectua o plată. Puteți plasa codul QR pe orice suport tangibil: afișe, broșuri, prezentări, panouri publicitare sau îl puteți arăta prietenilor dvs. pe ecranul telefonului mobil. Puteți uita de dictarea unei adrese de colectare: dați pur și simplu clic pe ". .next" -> -> -> " Send QR code " pe pagina de colectare și ați terminat.

Puteți primi notificări cu privire la noile donații, comentarii, știri și la finalul campaniilor de strângere de fonduri pe adresa dumneavoastră de e-mail. Pentru a activa notificările, click pe butonul "Notificări" de pe pagina strângerii de fonduri care vă interesează și bifați căsuțele de selectare corespunzătoare

Există unele activități care sunt interzise pe 4fund.com:

1. Nu aveți voie să strângeți fonduri pentru orice scop care ar fi ilegal în țara dumneavoastră sau în Polonia (țara în care avem sediul social). Legislația poloneză nu interzice majoritatea obiectivelor strângerii de fonduri, dar cu o excepție notabilă - nu puteți strânge fonduri pentru a acoperi amenzile sau cauțiunile impuse în cadrul procedurilor penale.
2. Obiectivul sau descrierea strângerii dvs. de fonduri nu poate aproba, susține sau promova ura, violența, discriminarea, terorismul, fascismul sau alte regimuri totalitare, nici nu poate face apologia publică a crimelor.
3. Nu puteți răni, calomnia sau defăima pe nimeni prin intermediul strângerii dvs. de fonduri. Acest lucru este valabil atât pentru obiectivul strângerii dvs. de fonduri, cât și pentru descrierea acesteia. Puteți strânge fonduri pentru a finanța proceduri legale împotriva cuiva (de exemplu, pentru a plăti onorariile avocaților), dar dacă indicați orice circumstanțe care ar putea defăima pe cineva în descrierea strângerii dvs. de fonduri, iar acea persoană ridică obiecții la adresa noastră, va trebui să dovediți că ceea ce scrieți este adevărat cu un document oficial corespunzător (de exemplu, o hotărâre judecătorească relevantă). Rețineți că 4fund.com nu este nici o instanță de judecată și nici un loc de soluționare a litigiilor.
4. Nu aveți voie să strângeți fonduri pentru a cumpăra arme (indiferent de legalitatea unei astfel de achiziții).
5. Nu aveți voie să strângeți fonduri pentru a finanța jocurile de noroc, prostituția sau pornografia (indiferent de legalitatea unor astfel de activități).
6. Nu aveți voie să folosiți 4fund.com pentru a finanța sau răspândi dezinformări sau știri false. În cazul în care considerăm că ceea ce scrieți în descrierea strângerii de fonduri este îndoielnic, va trebui să ne dovediți acest lucru. Păstrați descrierea strângerii dvs. de fonduri adevărată și verificabilă.
7. Nu puteți oferi acțiuni în companii pentru a dona la strângerea dvs. de fonduri sau să construiți o strângere de fonduri în care donațiile ar fi tratate ca împrumuturi către dvs. de la donatorii dvs. Acest lucru se datorează faptului că suntem un site de crowdfunding bazat pe donații, nu unul de equity crowdfunding - dacă planul dvs. de afaceri include o astfel de soluție, vă sugerăm să folosiți un site specializat.

Dacă doriți să vă dezabonați de la newsletter sau să nu mai primiți notificări despre o anumită campanie de strângere de fonduri, faceți clic pe link-ul din subsolul mesajului.

.

Dacă doriți să vă retrageți consimțământul pentru notificările push, căutați această opțiune în setările browserului dvs. web.

.

O strângere de fonduri recurentă, pe lângă o donație unică, permite donarea lunară regulată pentru Organizator. Organizatorul unei astfel de strângeri de fonduri are șansa de a crea o sursă de venit constantă și recurentă, iar donatorii pot primi recompense regulate pentru donațiile lor, de exemplu, acces la conținutul autorului.

La 4fund.com, nici dumneavoastră și nici Donatorii dumneavoastră nu trebuie să aveți un cont PayPal. Puteți dona la strângerea de fonduri prin card și prin cele mai populare metode online. Toate acestea gratuit și fără comision! 100% din fondurile strânse vor fi plătite oricând doriți.

Încercați acum pe https://4fund.com/ro/recurring!

.

Colegerea de fonduri recurentă diferă ușor în aspect față de colectarea de fonduri obișnuită - suma fondurilor strânse este ilustrată sub forma unei roți de progres, iar sumele sunt prezentate în două versiuni - totală și lunară.

Cele mai des folosite de creatorii online, adică youtuberi, bloggeri, streameri, muzicieni, podcasteri sau fotografi, sunt cele mai des folosite pentru strângerea de fonduri recurente. Donatorii plătesc sume lunare în contul organizatorilor, care au ocazia de a-și dezvolta pasiunile și talentele, iar donatorii primesc recompense și satisfacții mari din cauza donațiilor pentru proiecte interesante! Folosiți gratuit strângerea de fonduri recurentă - nu percepem niciun fel de taxe sau comisioane.

Colectarea de fonduri recurentă este, prin urmare, o soluție pentru oricine care are ceva de oferit publicului său - într-un model de abonament, desigur. Este, de asemenea, un loc pentru Donatori care, donând pentru proiecte interesante, pot primi recompense unice!

.

Crearea unei campanii de strângere de fonduri recurente este la fel de simplă ca și crearea unei campanii obișnuite. Puteți face acest lucru introducând obiectivul noii dvs. campanii de strângere de fonduri în formularul de la https://4fund.com/ro/recurring. După ce v-ați creat campania de strângere de fonduri, nu uitați să creați o descriere interesantă și să adăugați imagini. De asemenea, puteți oferi recompense unice donatorilor.

.

O donație recurentă funcționează în mod similar cu un ordin permanent la bancă. Prin selectarea opțiunii de donație recurentă, stabiliți o sumă care va fi debitată automat de pe cardul dvs. în fiecare lună și transferată în contul organizației de strângere de fonduri selectate.

În calitate de utilizator conectat, puteți transfera o astfel de donație fixă către acele colectori de fonduri care sunt recurente. Puteți dezactiva donațiile automate în orice moment în setările din profilul dvs. de utilizator.

.

Dacă nu există suficiente fonduri în contul dvs. la data plății, sistemul va încerca în mod repetat să transfere fonduri timp de 3 zile consecutive. Dacă în acest interval de timp nu există fonduri suficiente în contul dvs., sistemul nu va încerca să facă din nou donația până în luna următoare.

.

Dacă nu mai doriți să donați la o anumită campanie de strângere de fonduri, opțiunea de a anula donația poate fi găsită în setările contului dvs. (fila "Setări" →  "Donații recurente" → "Mai multe" → "Dezactivați")

Există mai multe modalități de a-ți promova campania de strângere de fonduri:

• Distribuie linkul pe rețelele sociale – Instagram, Facebook etc.
• Trimite un e-mail familiei și prietenilor tăi și roagă-i să distribuie și ei linkul.
• Contactează mass-media locală și împărtășește-ți povestea.
• De asemenea, poți încorpora o miniatură a fotografiei tale în orice pagină externă folosind opțiunea „Creează un widget”, poți imprima un poster sau un cod QR – vei găsi toate aceste funcții făcând clic pe butonul „Mai multe” din pagina campaniei tale de strângere de fonduri.