Trebate pomoć?

FAQ


Blog

Najčešća pitanja

Postavljanje prikupljanja sredstava

Uređivanje prikupljanja sredstava

Upravljanje prikupljanjem sredstava

Kraj prikupljanja sredstava

General

Provjera profila

Provjera organizacije

Provjera opisa prikupljanja sredstava

General

General

Kako mogu kreirati račun na 4fund.com?
Kako mogu kreirati račun na 4fund.com?

Kako mogu kreirati račun za svoju organizaciju?
Kako mogu kreirati račun za svoju organizaciju?

Donacije

Upravljanje računima

Kako mogu resetirati zaboravljenu lozinku?
Kako mogu resetirati zaboravljenu lozinku?

Kako mogu promijeniti adresu e-pošte dodijeljenu mom računu?
Kako mogu promijeniti adresu e-pošte dodijeljenu mom računu?

Kako mogu promijeniti organizatora prikupljanja sredstava?
Kako mogu promijeniti organizatora prikupljanja sredstava?

Kako mogu izbrisati profil na 4fund.com?
Kako mogu izbrisati profil na 4fund.com?

Postavke profila

Kako mogu urediti podatke svog osobnog profila?
Kako mogu urediti podatke svog osobnog profila?

Kako mogu dodati svoj broj telefona?
Kako mogu dodati svoj broj telefona?

Kako mogu promijeniti vidljivost svog profila?
Kako mogu promijeniti vidljivost svog profila?

Kako mogu promijeniti metodu autorizacije?
Kako mogu promijeniti metodu autorizacije?

Što ako moj autentifikacijski kod nije stigao?
Što ako moj autentifikacijski kod nije stigao?

Ako čekate svoj autentifikacijski kod, a on još nije stigao, možete učiniti sljedeće:

  • Provjerite mapu neželjene pošte – ako u mapi neželjene pošte pronađete poruku s kodom, označite je kao sigurnu poruku kako se problem ne bi ponovio u budućnosti.
  • Provjerite pohranu poštanskog sandučića – provjerite je li vaš poštanski sandučić pun i može li primati nove poruke.
  • Pričekajte trenutak – iako rijetko, ponekad se mogu pojaviti privremena kašnjenja mreže.
  • Zatražite novi kod – ako ste čekali dulje od 5 minuta, zatražite novi kod.
  • Promijenite način autorizacije – razmislite o promjeni postavki s e-pošte na SMS (ili obrnuto) kako biste primali kodove putem alternativnog kanala.


Što ako kod za provjeru autentičnosti ne radi?
Što ako kod za provjeru autentičnosti ne radi?

Isplate

Obavijesti

Kako mogu upravljati obavijestima o prikupljanju sredstava?
Kako mogu upravljati obavijestima o prikupljanju sredstava?

Kako se mogu prijaviti za newsletter?
Kako se mogu prijaviti za newsletter?

Kako se odjaviti s biltena?
Kako se odjaviti s biltena?

Porezi i računi

ostalo

ostalo

ostalo

ostalo

ostalo

ostalo

ostalo

ostalo

Kako možete pristupiti otvorenom API-ju?
Kako možete pristupiti otvorenom API-ju?

Tražite li prikupljanje sredstava?

Nemate odgovor na vaše pitanje iznad?

Prijavite se kako biste nam pisali putem obrasca za kontakt.