Trebate pomoć?

FAQ


Blog

Sigurnost

Kako mogu stvoriti korporativni račun za svoju organizaciju?
Kako mogu stvoriti korporativni račun za svoju organizaciju?

Je li sigurno prikupljati sredstva na 4fund.com?
Je li sigurno prikupljati sredstva na 4fund.com?

Kako 4fund.com provjerava Organizatore i od čega se sastoji proces verifikacije?
Kako 4fund.com provjerava Organizatore i od čega se sastoji proces verifikacije?

Koliko dugo traje verifikacija?
Koliko dugo traje verifikacija?

Kakve dokumente trebam poslati tijekom verifikacije?
Kakve dokumente trebam poslati tijekom verifikacije?

Što mogu učiniti kako bih osigurao daljnju zaštitu podataka?
Što mogu učiniti kako bih osigurao daljnju zaštitu podataka?

Provjerava li 4fund.com prikupljanje sredstava?
Provjerava li 4fund.com prikupljanje sredstava?

Provjeravamo identitet svih Organizatora. Osim toga, u situacijama definiranim našim propisima (primjerice, kada prijeđemo određene pragove prikupljanja sredstava ili kada zaprimimo prijave za pojedino prikupljanje sredstava), provjeravamo i istinitost cilja navedenog u opisu prikupljanja sredstava, tražeći od Organizatora da pošaljite nam relevantne dokumente da to potvrdimo. U slučaju da sumnjamo jesu li sredstva prikupljanja sredstava koja su u tijeku ili već završena iskorištena u skladu s izjavama Organizatora, njihovu potrošnju možemo provjeriti i tako da zatražimo npr. virmane, račune ili potvrde.

Ako imate bilo kakvih nedoumica ili nedoumica u vezi s određenim prikupljanjem sredstava, obratite se Organizatoru kako biste potvrdili njegovu pouzdanost. Također možete prijaviti zlostavljanje prikupljanju sredstava, što će naše osoblje analizirati.


Kako mogu provjeriti opis prikupljanja sredstava?
Kako mogu provjeriti opis prikupljanja sredstava?

Kada i kako mogu prijaviti sumnjivo prikupljanje sredstava?
Kada i kako mogu prijaviti sumnjivo prikupljanje sredstava?

Što ako moj autentifikacijski kod nije stigao?
Što ako moj autentifikacijski kod nije stigao?

Što ako kod za provjeru autentičnosti ne radi?
Što ako kod za provjeru autentičnosti ne radi?

Kako mogu promijeniti adresu e-pošte dodijeljenu mom računu?
Kako mogu promijeniti adresu e-pošte dodijeljenu mom računu?

PEP - što to znači?
PEP - što to znači?

Što trebam učiniti ako je greškom PEP deklaracija označena kao pogreška?
Što trebam učiniti ako je greškom PEP deklaracija označena kao pogreška?

Kako mogu promijeniti organizatora prikupljanja sredstava?
Kako mogu promijeniti organizatora prikupljanja sredstava?

Trebam li poslati skeniranu/fotografiju svoje osobne iskaznice tijekom verifikacije?
Trebam li poslati skeniranu/fotografiju svoje osobne iskaznice tijekom verifikacije?

Kako mogu potvrditi svoj profil na 4fund.com?
Kako mogu potvrditi svoj profil na 4fund.com?

Kako mogu sigurno koristiti 4fund.com?
Kako mogu sigurno koristiti 4fund.com?

Upute za upravljanje kolačićima
Upute za upravljanje kolačićima

Kako mogu potvrditi poslovni račun?
Kako mogu potvrditi poslovni račun?

Kako provjeriti pouzdanost prije plaćanja?
Kako provjeriti pouzdanost prije plaćanja?

Porezni odbitak

Kako mogu preuzeti sažetak svojih donacija na 4fund.com (npr. za povrat poreza na dohodak)?
Kako mogu preuzeti sažetak svojih donacija na 4fund.com (npr. za povrat poreza na dohodak)?
Ukoliko ste donirali organizacijama koje se bave društveno korisnim djelatnostima možete iskoristiti olakšicu i platiti manji porez. Kako biste donaciju koju ste dali evidentirali u svojoj poreznoj prijavi, sve što trebate je potvrda donacije. Unesite svoju adresu e-pošte i poslat ćemo vam sažetak vaših prošlih donacija. Saznajte više
Izradite svoju godišnju izjavu o donacijama

Tražite li prikupljanje sredstava?

Nemate odgovor na vaše pitanje iznad?

Prijavite se kako biste nam pisali putem obrasca za kontakt.