Har du brug for hjælp?

FAQ


Blog

De hyppigst stillede spørgsmål

Oprettelse af en indsamling

Redigering af indsamlingen

Administration af indsamlingen

Afslutning på indsamlingen

Generelt

Profilbekræftelse

Verifikation af organisationen

Bekræftelse af beskrivelsen af indsamlingen

Generelt

Generelt

Hvordan opretter jeg en konto på 4fund.com?
Hvordan opretter jeg en konto på 4fund.com?

Hvordan opretter jeg en konto til min organisation?
Hvordan opretter jeg en konto til min organisation?

Donationer

Kundestyring

Hvordan nulstiller jeg min glemte adgangskode?
Hvordan nulstiller jeg min glemte adgangskode?

Hvordan ændrer jeg den e-mailadresse, der er knyttet til min konto?
Hvordan ændrer jeg den e-mailadresse, der er knyttet til min konto?

Hvordan ændrer jeg arrangøren af en fundraiser?
Hvordan ændrer jeg arrangøren af en fundraiser?

Hvordan sletter jeg en profil på 4fund.com?
Hvordan sletter jeg en profil på 4fund.com?

Profilindstillinger

Hvordan redigerer jeg oplysningerne i min personlige profil?
Hvordan redigerer jeg oplysningerne i min personlige profil?

Hvordan tilføjer jeg mit telefonnummer?
Hvordan tilføjer jeg mit telefonnummer?

Hvordan ændrer jeg synligheden af min profil?
Hvordan ændrer jeg synligheden af min profil?

Hvordan ændrer jeg godkendelsesmetoden?
Hvordan ændrer jeg godkendelsesmetoden?

Hvad hvis min godkendelseskode ikke er kommet?
Hvad hvis min godkendelseskode ikke er kommet?

Hvad hvis godkendelseskoden ikke virker?
Hvad hvis godkendelseskoden ikke virker?

Udbetalinger

Meddelelser

Hvordan administrerer jeg meddelelser om indsamlinger?
Hvordan administrerer jeg meddelelser om indsamlinger?

Hvordan kan jeg tilmelde mig nyhedsbrevet?
Hvordan kan jeg tilmelde mig nyhedsbrevet?

Hvordan afmelder jeg mig nyhedsbrevet?
Hvordan afmelder jeg mig nyhedsbrevet?

Skatter og fakturaer

Andet

Andet

Andet

Andet

Andet

Andet

Andet

Andet

Hvordan får du adgang til den åbne API?
Hvordan får du adgang til den åbne API?

Vores offentlige API er tilgængeligt på https://4fund.com/api/v1/public/doc. Hvis du ønsker at få adgang, bedes du sende en anmodning via formularen i kontaktsektionen.

Efter at have gennemgået din ansøgning og den planlagte brug af API'et vil tjenesten tildele et dedikeret 'access_token'.

Hvis du har forslag eller ønsker nye endpoints, bedes du give os besked. Samtidig gør vi dig opmærksom på, at endpoints, der understøtter nøglefunktioner såsom:

  • login/registrering/nulstilling af brugeradgangskode
  • betaling
  • udbetaling af midler
  • brugerverifikation
  • køb af premium
  • kontrol af udbetalingssaldoen

er ikke offentligt tilgængelige og må kun stilles til rådighed for dem, der tilbyder forskellige tjenester baseret på adgang til bankkonti, f.eks. dataaggregering eller personlig økonomistyring. Blandt disse kan der kun være banker, betalingsinstitutter eller andre udbydere, der har en passende licens til denne type tjeneste (i henhold til bestemmelserne i Betalingsservicedirektivet 2 – et EU-direktiv, der indfører et fælles betalingsmarked i EU-landene).


Er du på udkig efter en fundraiser?

Intet svar på dit spørgsmål ovenfor?

Log ind på for at skrive til os via kontaktformularen.