Потрібна допомога?

FAQ


Blog

Найпоширеніші запитання

Що таке 4fund.com і як він працює?
Що таке 4fund.com і як він працює?

Who can organise a fundraiser?
Who can organise a fundraiser?

На що я можу зібрати кошти?
На що я можу зібрати кошти?

Чи безпечно збирати кошти на 4fund.com?
Чи безпечно збирати кошти на 4fund.com?

Як безпечно використовувати 4fund.com?
Як безпечно використовувати 4fund.com?

Інше

Як я можу підтвердити свій профіль на 4fund.com?
Як я можу підтвердити свій профіль на 4fund.com?

Скільки часу триває перевірка?
Скільки часу триває перевірка?

Які документи потрібно надіслати під час верифікації?
Які документи потрібно надіслати під час верифікації?

Що робити, якщо мій код автентифікації не надійшов?
Що робити, якщо мій код автентифікації не надійшов?

Що робити, якщо код автентифікації не працює?
Що робити, якщо код автентифікації не працює?

Чи потрібно надсилати скан/фото посвідчення особи під час верифікації?
Чи потрібно надсилати скан/фото посвідчення особи під час верифікації?

PEP - що це означає?
PEP - що це означає?

Що робити, якщо помилково в декларації політично значущої особи було зроблено помилкову позначку?
Що робити, якщо помилково в декларації політично значущої особи було зроблено помилкову позначку?

Як я можу верифікувати корпоративний акаунт?
Як я можу верифікувати корпоративний акаунт?

Як створити корпоративний обліковий запис для моєї організації?
Як створити корпоративний обліковий запис для моєї організації?

Як я можу перевірити опис збору коштів?
Як я можу перевірити опис збору коштів?

Як змінити адресу електронної пошти, присвоєну моєму обліковому запису?
Як змінити адресу електронної пошти, присвоєну моєму обліковому запису?

Як змінити Організатора збору коштів?
Як змінити Організатора збору коштів?

Чи безпечно збирати кошти на 4fund.com?
Чи безпечно збирати кошти на 4fund.com?

Як 4fund.com перевіряє Організаторів і з чого складається процес перевірки?
Як 4fund.com перевіряє Організаторів і з чого складається процес перевірки?

Що я можу зробити для забезпечення подальшого захисту даних?
Що я можу зробити для забезпечення подальшого захисту даних?

Чи перевіряє 4fund.com фандрайзерів?
Чи перевіряє 4fund.com фандрайзерів?

Коли і як я можу повідомити про підозрілий збір коштів?
Коли і як я можу повідомити про підозрілий збір коштів?

Як безпечно використовувати 4fund.com?
Як безпечно використовувати 4fund.com?

Інструкції з управління файлами cookie
Інструкції з управління файлами cookie

Як перевірити надійність перед здійсненням платежу?
Як перевірити надійність перед здійсненням платежу?

Інше

Чи потрібно платити податок з коштів, зібраних на 4fund.com?
Чи потрібно платити податок з коштів, зібраних на 4fund.com?

Скільки коштує створення та запуск фандрайзерської кампанії на 4fund.com?
Скільки коштує створення та запуск фандрайзерської кампанії на 4fund.com?

Скільки коштує пожертва на фандрайзер?
Скільки коштує пожертва на фандрайзер?

Скільки часу потрібно, щоб зареєструвати пожертву?
Скільки часу потрібно, щоб зареєструвати пожертву?

Коли я можу вивести кошти?
Коли я можу вивести кошти?

Чи буде видно виведення коштів на сторінці збору коштів?
Чи буде видно виведення коштів на сторінці збору коштів?

Скільки часу потрібно для виведення коштів?
Скільки часу потрібно для виведення коштів?

Чи можу я зробити пожертву з-за кордону?
Чи можу я зробити пожертву з-за кордону?

Чому я не можу вивести зібрані кошти?
Чому я не можу вивести зібрані кошти?

Як я можу скасувати свою пожертву?
Як я можу скасувати свою пожертву?

Чи можу я пожертвувати через PayPal?
Чи можу я пожертвувати через PayPal?

Як пожертвувати на обраний фандрайзер?
Як пожертвувати на обраний фандрайзер?

Як повернути кошти донорам?
Як повернути кошти донорам?

How to withdraw funds raised at the fundraiser?
How to withdraw funds raised at the fundraiser?

Як я можу перевірити, чи дійшла моя пожертва до фандрайзера?
Як я можу перевірити, чи дійшла моя пожертва до фандрайзера?

Де я можу знайти підтвердження моєї пожертви?
Де я можу знайти підтвердження моєї пожертви?

Як я можу пожертвувати анонімно?
Як я можу пожертвувати анонімно?

Як отримати рахунок-фактуру?
Як отримати рахунок-фактуру?

Ціни на преміальні послуги
Ціни на преміальні послуги

Як я можу зробити пожертву на 4fund.com?
Як я можу зробити пожертву на 4fund.com?

Інше

Чи можу я продовжити збір коштів, якщо не зберу необхідну суму у встановлений термін?
Чи можу я продовжити збір коштів, якщо не зберу необхідну суму у встановлений термін?

Як створити фандрайзер?
Як створити фандрайзер?

Яке зображення обрати для обкладинки фандрейзингу?
Яке зображення обрати для обкладинки фандрейзингу?

Яку назву дати моєму фандрайзеру?
Яку назву дати моєму фандрайзеру?

Що написати в описі фандрайзера?
Що написати в описі фандрайзера?

Editing fundraiser - How does it work?
Editing fundraiser - How does it work?

Як створити приватний фандрайзер?
Як створити приватний фандрайзер?

Як редагувати основну інформацію про мій фандрайзер?
Як редагувати основну інформацію про мій фандрайзер?

Як я можу додати локацію до мого збору коштів?
Як я можу додати локацію до мого збору коштів?

Як редагувати опис збору коштів на 4fund.com?
Як редагувати опис збору коштів на 4fund.com?

Як додати зображення до фандрайзера?
Як додати зображення до фандрайзера?

Як я можу змінити налаштування пожертв на моєму фандрайзері?
Як я можу змінити налаштування пожертв на моєму фандрайзері?

Як я можу збільшити суму мого збору коштів?
Як я можу збільшити суму мого збору коштів?

Can I provide my own bank account number for withdrawals?
Can I provide my own bank account number for withdrawals?

Як я можу додати оновлення до мого фандрайзеру?
Як я можу додати оновлення до мого фандрайзеру?

Як я можу керувати коментарями до мого збору коштів?
Як я можу керувати коментарями до мого збору коштів?

Де я можу знайти ідентифікаційний номер фандрайзера?
Де я можу знайти ідентифікаційний номер фандрайзера?

Де я можу знайти інформацію про донорів мого фандрейзингу?
Де я можу знайти інформацію про донорів мого фандрейзингу?

Як створити власне відстежувальне посилання - адресу сайту для збору коштів, що вимірює ваш вплив на його просування?
Як створити власне відстежувальне посилання - адресу сайту для збору коштів, що вимірює ваш вплив на його просування?

Скарбничка на вашому фандрайзинговому заході - як це працює?
Скарбничка на вашому фандрайзинговому заході - як це працює?

Як я можу подякувати моїм жертводавцям?
Як я можу подякувати моїм жертводавцям?

Розширені функції фандрейзингу - де їх знайти?
Розширені функції фандрейзингу - де їх знайти?

Якими фандрайзинговими акціями ви ділитеся на сторінці 4fund.com у Facebook/Instagram?
Якими фандрайзинговими акціями ви ділитеся на сторінці 4fund.com у Facebook/Instagram?

Як я можу вимкнути/видалити свій фандрайзер?
Як я можу вимкнути/видалити свій фандрайзер?

Як увімкнути мій фандрайзер?
Як увімкнути мій фандрайзер?

Як відновити забутий пароль?
Як відновити забутий пароль?

Як додати пропозиції/аукціони до збору коштів?
Як додати пропозиції/аукціони до збору коштів?

У чому різниця між просунутим фандрайзингом та стандартним фандрайзингом?
У чому різниця між просунутим фандрайзингом та стандартним фандрайзингом?

Повідомлення для пропозицій - як це працює?
Повідомлення для пропозицій - як це працює?

Інше

Які рекламні можливості є на 4fund.com?
Які рекламні можливості є на 4fund.com?

Які преміум-послуги я можу придбати для просування мого фандрейзингу?
Які преміум-послуги я можу придбати для просування мого фандрейзингу?

Як я можу просувати свій фандрейзинговий проект самостійно?
Як я можу просувати свій фандрейзинговий проект самостійно?

Як підключити преміум-послуги?
Як підключити преміум-послуги?

Як я можу поділитися фандрейзингом з друзями?
Як я можу поділитися фандрейзингом з друзями?

Як я можу підписатися на розсилку?
Як я можу підписатися на розсилку?

Інше

Що таке 4fund.com і як він працює?
Що таке 4fund.com і як він працює?

Who can organise a fundraiser?
Who can organise a fundraiser?

На що я можу зібрати кошти?
На що я можу зібрати кошти?

Шаблони документів
Шаблони документів

Сканування та оплата - QR-коди для кожного фандрайзера?
Сканування та оплата - QR-коди для кожного фандрайзера?

Як видалити профіль на 4fund.com?
Як видалити профіль на 4fund.com?

Як отримати доступ до відкритого API?
Як отримати доступ до відкритого API?

Як увімкнути сповіщення про збір коштів?
Як увімкнути сповіщення про збір коштів?

Заборонені або обмежені цілі збору коштів
Заборонені або обмежені цілі збору коштів

Як вимкнути сповіщення?
Як вимкнути сповіщення?

Інше

Що таке періодичний фандрайзинг і як він працює?
Що таке періодичний фандрайзинг і як він працює?

Як розпізнати повторюваний фандрайзинг?
Як розпізнати повторюваний фандрайзинг?

З чого складаються регулярні пожертви?
З чого складаються регулярні пожертви?

Що робити, якщо на моєму рахунку недостатньо коштів для покриття регулярних пожертв?
Що робити, якщо на моєму рахунку недостатньо коштів для покриття регулярних пожертв?

Як я можу скасувати свою регулярну пожертву?
Як я можу скасувати свою регулярну пожертву?

Для кого потрібен регулярний фандрейзинг?
Для кого потрібен регулярний фандрейзинг?

Як створити постійний фандрайзер?
Як створити постійний фандрайзер?

Податкова знижка

Як завантажити звіт про мої пожертви на 4fund.com (наприклад, для декларації з податку на доходи фізичних осіб)?
Як завантажити звіт про мої пожертви на 4fund.com (наприклад, для декларації з податку на доходи фізичних осіб)?
Якщо ви пожертвували кошти організаціям, які займаються суспільно корисною діяльністю, ви можете скористатися пільгою і сплатити менший податок. Для того, щоб врахувати зроблену вами пожертву в податковій декларації, все, що вам потрібно, - це підтвердження пожертви. Введіть свою електронну адресу, і ми надішлемо вам зведення про ваші минулі пожертви. Дізнатися більше
Створіть річний звіт про пожертви

Ви шукаєте фандрайзерів?

Не знайшли відповіді на своє запитання?

Увійдіть на , щоб написати нам через контактну форму.