Behöver du hjälp?
De vanligaste frågorna
Allmänt
Donationer
Uttag
Skatter och fakturor
Övriga
Om du väntar på din autentiseringskod och den inte har kommit ännu finns det några saker du kan göra:
- Kontrollera din skräppostmapp: Om du hittar ett meddelande med en kod i skräppostmappen ska du markera det som ett säkert meddelande så att problemet inte uppstår igen i framtiden. Se också till att din brevlåda inte är full.
- Vänta lite längre: Det är sällsynt men möjligt att det kan uppstå en fördröjning.
- Förfrågan om ny kod: Om du har väntat mer än 5 minuter kan du begära en ny kod.
- Ändra till en SMS-behörighetsmetod: Behörighetsmetoden kan ändras under 'Inställningar' -> 'Gränser och behörigheter' -> 'Behörighetsmetod' -> 'SMS-meddelande' (alternativt, om du har problem med att ta emot koder som skickas via SMS - ändra behörighetsmetoden till e-post).

Övriga
Övriga
Övriga
Övriga
Övriga
Letar du efter en välgörenhetsgala?
Inget svar på din fråga ovan?
Logga in på för att skriva till oss via kontaktformuläret.




































