Behöver du hjälp?

FAQ


Blog

De vanligaste frågorna

Är det säkert att samla in pengar på 4fund.com?
Är det säkert att samla in pengar på 4fund.com?

Hur verifierar 4fund.com Organisatörerna och vad består verifieringsprocessen av?
Hur verifierar 4fund.com Organisatörerna och vad består verifieringsprocessen av?

Hur lång tid tar verifieringen?
Hur lång tid tar verifieringen?

Vilken typ av dokument behöver jag skicka in under verifieringen?
Vilken typ av dokument behöver jag skicka in under verifieringen?

Vad kan jag göra för att säkerställa ytterligare dataskydd?
Vad kan jag göra för att säkerställa ytterligare dataskydd?

Hur kontrollerar jag trovärdigheten hos en insamlingsorganisatör innan jag donerar?
Hur kontrollerar jag trovärdigheten hos en insamlingsorganisatör innan jag donerar?

Kontrollerar 4fund.com insamlarna?
Kontrollerar 4fund.com insamlarna?

Hur kan jag kontrollera beskrivningen av insamlingen?
Hur kan jag kontrollera beskrivningen av insamlingen?

När och hur kan jag rapportera en misstänkt penninginsamling?
När och hur kan jag rapportera en misstänkt penninginsamling?

Vad händer om min autentiseringskod inte har kommit?
Vad händer om min autentiseringskod inte har kommit?

Vad händer om autentiseringskoden inte fungerar?
Vad händer om autentiseringskoden inte fungerar?

Hur ändrar jag den e-postadress som är kopplad till mitt konto?
Hur ändrar jag den e-postadress som är kopplad till mitt konto?

PEP - vad innebär det?
PEP - vad innebär det?

Vad ska jag göra om PEP-deklarationen av misstag har markerats felaktigt?
Vad ska jag göra om PEP-deklarationen av misstag har markerats felaktigt?

Hur byter jag organisatör för en insamling?
Hur byter jag organisatör för en insamling?

Måste jag skicka en skanning/foto av mitt ID-kort vid verifieringen?
Måste jag skicka en skanning/foto av mitt ID-kort vid verifieringen?

Hur kan jag verifiera min profil på 4fund.com?
Hur kan jag verifiera min profil på 4fund.com?

Hur använder jag 4fund.com på ett säkert sätt?
Hur använder jag 4fund.com på ett säkert sätt?

Instruktioner för hantering av cookies
Instruktioner för hantering av cookies

Måste jag betala skatt på insamlade medel på 4fund.com?
Måste jag betala skatt på insamlade medel på 4fund.com?

Vad kostar det att skapa och driva en insamling på 4fund.com?
Vad kostar det att skapa och driva en insamling på 4fund.com?

Hur stor är avgiften för att donera till insamlingen?
Hur stor är avgiften för att donera till insamlingen?

Hur lång tid tar det att registrera en donation?
Hur lång tid tar det att registrera en donation?

When can I withdraw funds?
When can I withdraw funds?

Kommer uttaget av medel att synas på insamlingssidan?
Kommer uttaget av medel att synas på insamlingssidan?

How long does it take to withdraw funds?
How long does it take to withdraw funds?

Kan jag donera från utlandet?
Kan jag donera från utlandet?

Varför kan jag inte ta ut de insamlade medlen?
Varför kan jag inte ta ut de insamlade medlen?

Hur kan jag avbryta min donation?
Hur kan jag avbryta min donation?

Kan jag donera med PayPal?
Kan jag donera med PayPal?

Hur donerar jag till den utvalda insamlingen?
Hur donerar jag till den utvalda insamlingen?

Hur återbetalar jag pengar till donatorer?
Hur återbetalar jag pengar till donatorer?

How to withdraw funds raised at the fundraiser?
How to withdraw funds raised at the fundraiser?

Hur kan jag kontrollera om min donation har nått insamlaren?
Hur kan jag kontrollera om min donation har nått insamlaren?

Var kan jag hitta en bekräftelse på min donation?
Var kan jag hitta en bekräftelse på min donation?

Hur kan jag donera anonymt?
Hur kan jag donera anonymt?

How to get an invoice?
How to get an invoice?

Prissättning av premiumtjänster
Prissättning av premiumtjänster

Hur kan jag donera på 4fund.com?
Hur kan jag donera på 4fund.com?

Can I provide my own bank account number for withdrawals?
Can I provide my own bank account number for withdrawals?

Hur kan jag återställa mitt bortglömda lösenord?
Hur kan jag återställa mitt bortglömda lösenord?

Inlägg för belöningar - hur fungerar det?
Inlägg för belöningar - hur fungerar det?

Hur kan jag tacka mina givare?
Hur kan jag tacka mina givare?

Vilken bild ska jag välja som omslag för min insamling?
Vilken bild ska jag välja som omslag för min insamling?

Vilken titel ska jag ge min insamling?
Vilken titel ska jag ge min insamling?

Hur skapar man en insamling?
Hur skapar man en insamling?

Hur kan jag inaktivera/radera min insamling?
Hur kan jag inaktivera/radera min insamling?

Hur skapar jag en privat insamling?
Hur skapar jag en privat insamling?

Vad är skillnaden mellan en marknadsförd insamling och en vanlig insamling?
Vad är skillnaden mellan en marknadsförd insamling och en vanlig insamling?

Hur skapar du din egen spårningslänk - insamlingswebbplatsens adress som mäter din inverkan på dess marknadsföring?
Hur skapar du din egen spårningslänk - insamlingswebbplatsens adress som mäter din inverkan på dess marknadsföring?

Kan jag förlänga insamlingen om jag inte samlar in de nödvändiga medlen inom den angivna tiden?
Kan jag förlänga insamlingen om jag inte samlar in de nödvändiga medlen inom den angivna tiden?

Hur återaktiverar jag min insamling?
Hur återaktiverar jag min insamling?

Moneybox på din insamling - hur fungerar det?
Moneybox på din insamling - hur fungerar det?

Hur lägger man till belöningar i insamlingen?
Hur lägger man till belöningar i insamlingen?

Avancerade funktioner för insamlingar - var hittar man dem?
Avancerade funktioner för insamlingar - var hittar man dem?

Hur kan jag lägga till en plats för min insamling?
Hur kan jag lägga till en plats för min insamling?

Vilka insamlingar delar du på 4fund.coms Facebook/Instagram-profil?
Vilka insamlingar delar du på 4fund.coms Facebook/Instagram-profil?

Hur redigerar jag grundläggande information om min insamling?
Hur redigerar jag grundläggande information om min insamling?

Hur lägger man till en bild till en insamling?
Hur lägger man till en bild till en insamling?

Hur redigerar man en insamlingsbeskrivning på 4fund.com?
Hur redigerar man en insamlingsbeskrivning på 4fund.com?

Hur kan jag lägga till uppdateringar i min insamling?
Hur kan jag lägga till uppdateringar i min insamling?

Hur kan jag redigera donationsinställningarna för min insamling?
Hur kan jag redigera donationsinställningarna för min insamling?

Hur kan jag hantera kommentarerna på min insamling?
Hur kan jag hantera kommentarerna på min insamling?

Hur kan jag öka beloppet för min insamling?
Hur kan jag öka beloppet för min insamling?

Var hittar jag insamlingsorganisationens ID-nummer?
Var hittar jag insamlingsorganisationens ID-nummer?

Vad ska jag skriva i beskrivningen av insamlingen?
Vad ska jag skriva i beskrivningen av insamlingen?

Var kan jag hitta information om givare till min insamling?
Var kan jag hitta information om givare till min insamling?

Editing fundraiser - How does it work?
Editing fundraiser - How does it work?

Vilka premiumtjänster kan jag köpa för att marknadsföra min insamling?
Vilka premiumtjänster kan jag köpa för att marknadsföra min insamling?

Hur kan jag aktivera premiumtjänster?
Hur kan jag aktivera premiumtjänster?

Vilka möjligheter finns det att annonsera på 4fund.com?
Vilka möjligheter finns det att annonsera på 4fund.com?

Hur kan jag själv marknadsföra min insamling?
Hur kan jag själv marknadsföra min insamling?

Hur kan jag anmäla mig till nyhetsbrevet?
Hur kan jag anmäla mig till nyhetsbrevet?

Hur kan jag dela en insamling med mina vänner?
Hur kan jag dela en insamling med mina vänner?

Vad är 4fund.com och hur fungerar det?
Vad är 4fund.com och hur fungerar det?

Who can organise a fundraiser?
Who can organise a fundraiser?

Hur stänger jag av aviseringar?
Hur stänger jag av aviseringar?

Vad kan jag samla in pengar till?
Vad kan jag samla in pengar till?

Hur raderar jag en profil på 4fund.com?
Hur raderar jag en profil på 4fund.com?

Hur får du tillgång till det öppna API:et?
Hur får du tillgång till det öppna API:et?

Skanning och betalning - QR-koder för varje insamling?
Skanning och betalning - QR-koder för varje insamling?

Hur aktiverar jag meddelanden om insamlingar?
Hur aktiverar jag meddelanden om insamlingar?

Dokumentmallar
Dokumentmallar

Förbjudna eller begränsade insamlingsmål
Förbjudna eller begränsade insamlingsmål

Vad är en återkommande insamling och hur fungerar den?
Vad är en återkommande insamling och hur fungerar den?

Hur kan jag identifiera en återkommande insamlare?
Hur kan jag identifiera en återkommande insamlare?

Vad består återkommande donationer av?
Vad består återkommande donationer av?

Vad händer om det inte finns tillräckligt med pengar på mitt konto för att täcka en återkommande donation?
Vad händer om det inte finns tillräckligt med pengar på mitt konto för att täcka en återkommande donation?

Hur kan jag avbryta min återkommande donation?
Hur kan jag avbryta min återkommande donation?

Vem är en återkommande insamling till för?
Vem är en återkommande insamling till för?

Hur skapar jag en återkommande insamling?
Hur skapar jag en återkommande insamling?

Hur kan jag skapa ett företagskonto för min organisation?
Hur kan jag skapa ett företagskonto för min organisation?

Skatteavdrag

Hur laddar jag ner en sammanfattning av mina donationer till 4fund.com (t.ex. för min PIT-deklaration)?
Hur laddar jag ner en sammanfattning av mina donationer till 4fund.com (t.ex. för min PIT-deklaration)?
Om du donerat till organisationer som bedriver samhällsnyttig verksamhet, kan du utnyttja lättnaden och betala mindre skatt. För att du ska kunna redovisa din donation i din deklaration behöver du bara en bekräftelse på donationen. Ange din e-postadress så skickar vi dig en sammanfattning av dina tidigare donationer. Läs mer
Skapa din årliga redovisning av donationer

Är du ute efter en insamling?

Inget svar på din fråga ovan?

Logga in på för att skriva till oss via kontaktformuläret.