Behöver du hjälp?

De vanligaste frågorna

Är det säkert att samla in pengar på 4fund.com?

Hur använder jag 4fund.com på ett säkert sätt?

Här nedan har vi listat de viktigaste reglerna för säker användning av 4fund.com:

Logga endast in på 4fund.com på en betrodd enhet som använder säkra Wi-fi-nätverk. Logga inte in på ditt 4fund.com-användarkonto på offentliga nätverk som köpcentra, restauranger, tågstationer, flygplatser etc.
Ta hand om säkerheten för de enheter du använder: dela dem inte med tredje part, lämna dem inte obevakade, använd stöldskydd, använd ansedda antivirusprogram och kom ihåg att hålla dem uppdaterade.
När du har loggat in på 4fund.com ska du inte lämna den enhet du använder. Kom ihåg att logga ut när du är klar med dina aktiviteter.
Kontrollera alltid att din webbläsare visar adressen "https://4fund.com/" - inga stavfel eller förvrängningar, adressen måste börja med "https://" och inte "http://" eller hänglåsikonen, när du klickar på den ser du information om den enhet för vilken säkerhetscertifikatet har utfärdats (i vårt fall är det utfärdade certifikatet för Zrzutka.pl sp. z o. o.):
Om adressen är annorlunda (t.ex. fourfund, forfound), kan det vara nödvändigt att ange den.g. fourfund, forfound etc.), betyder detta att någon utger sig för att vara vår webbplats för att begå bedrägeri - var noga med att meddela oss om du ser en sådan situation! Detsamma gäller om det inte finns något hänglås eller "https://".
Ta hand om ditt inloggningslösenord.
- Skapa ett starkt lösenord för ditt användarkonto på 4fund.com
- På 4fund.com kräver vi att ditt lösenord består av minst 8 tecken, en gemen bokstav, en versal och en siffra eller specialtecken.
- Kom ihåg att ändra ditt lösenord regelbundet. Vi påminner dig var 90:e dag om att byta det.
- Dela inte ditt inloggningslösenord med någon. Om det finns en möjlighet att någon kan ha sett ditt lösenord ska du omedelbart ändra det.
- Förvara inte ditt lösenord på en plats som är tillgänglig för andra, t.ex. på ett papper, i en anteckningsbok, i en kalender osv. Vi rekommenderar att du använder en lösenordshanterare som gör det lättare att komma ihåg och kryptera lösenord.
- Vi rekommenderar att ditt lösenord på 4fund.com är unikt (annorlunda än ditt lösenord för t.ex. e-post, Facebook, etc.), så att du förblir säker om dina uppgifter läcker ut från någon portal. Det är därför viktigt att lösenorden är olika.
Bekräftelse av känsliga åtgärder, t.ex. den första verifieringen av en Arrangörs konto, uttagshistorik äldre än 90 dagar, återbetalningar etc., kräver bekräftelse med en kod från en e-post- eller SMS-kod. Du kommer att ställa in auktoriseringsmetoden på fliken "Gränser och auktoriseringar".
Under fliken "Gränser och behörigheter" är det också värt att ställa in en gräns för dagliga uttag, samt SMS-aviseringar för höga uttag.
Som donator ska du komma ihåg att följa principen om begränsat förtroende. Innan du gör en donation ska du kontrollera att den som organiserar insamlingen är verifierad. För välgörenhetsinsamlingar är det värt att notera om den har en ikon som bekräftar beskrivningens tillförlitlighet. En insamling med en sådan ikon har en beskrivning som verifierats på grundval av medicinska dokument etc. som skickats av organisatören.

Övriga

Är det säkert att samla in pengar på 4fund.com?

Hur verifierar 4fund.com Organisatörerna och vad består verifieringsprocessen av?

Hur kan jag skapa ett företagskonto för min organisation?

Hur lång tid tar verifieringen?

Vilken typ av dokument behöver jag skicka in under verifieringen?

Vad kan jag göra för att säkerställa ytterligare dataskydd?

Kontrollerar 4fund.com insamlarna?

Hur kan jag kontrollera beskrivningen av insamlingen?

När och hur kan jag rapportera en misstänkt penninginsamling?

Vad händer om min autentiseringskod inte har kommit?

Vad händer om autentiseringskoden inte fungerar?

Hur ändrar jag den e-postadress som är kopplad till mitt konto?

PEP - vad innebär det?

Vad ska jag göra om PEP-deklarationen av misstag har markerats felaktigt?

Hur byter jag organisatör för en insamling?

Enligt vårt regelverk är det inte möjligt att byta arrangör till annan person eller organisation. Det är inte heller möjligt att ändra Arrangörens uppgifter - uppgifterna måste överensstämma med uppgifterna från formuläret, betalkortet och identitetshandlingen.

I undantagsfall (t.ex. ändring av efternamn) är det dock möjligt att korrigera profildata - vänligen kontakta vår kundtjänstavdelning för detta.

Måste jag skicka en skanning/foto av mitt ID-kort vid verifieringen?

Hur kan jag verifiera min profil på 4fund.com?

Hur använder jag 4fund.com på ett säkert sätt?

Här nedan har vi listat de viktigaste reglerna för säker användning av 4fund.com:

Logga endast in på 4fund.com på en betrodd enhet som använder säkra Wi-fi-nätverk. Logga inte in på ditt 4fund.com-användarkonto på offentliga nätverk som köpcentra, restauranger, tågstationer, flygplatser etc.
Ta hand om säkerheten för de enheter du använder: dela dem inte med tredje part, lämna dem inte obevakade, använd stöldskydd, använd ansedda antivirusprogram och kom ihåg att hålla dem uppdaterade.
När du har loggat in på 4fund.com ska du inte lämna den enhet du använder. Kom ihåg att logga ut när du är klar med dina aktiviteter.
Kontrollera alltid att din webbläsare visar adressen "https://4fund.com/" - inga stavfel eller förvrängningar, adressen måste börja med "https://" och inte "http://" eller hänglåsikonen, när du klickar på den ser du information om den enhet för vilken säkerhetscertifikatet har utfärdats (i vårt fall är det utfärdade certifikatet för Zrzutka.pl sp. z o. o.):
Om adressen är annorlunda (t.ex. fourfund, forfound), kan det vara nödvändigt att ange den.g. fourfund, forfound etc.), betyder detta att någon utger sig för att vara vår webbplats för att begå bedrägeri - var noga med att meddela oss om du ser en sådan situation! Detsamma gäller om det inte finns något hänglås eller "https://".
Ta hand om ditt inloggningslösenord.
- Skapa ett starkt lösenord för ditt användarkonto på 4fund.com
- På 4fund.com kräver vi att ditt lösenord består av minst 8 tecken, en gemen bokstav, en versal och en siffra eller specialtecken.
- Kom ihåg att ändra ditt lösenord regelbundet. Vi påminner dig var 90:e dag om att byta det.
- Dela inte ditt inloggningslösenord med någon. Om det finns en möjlighet att någon kan ha sett ditt lösenord ska du omedelbart ändra det.
- Förvara inte ditt lösenord på en plats som är tillgänglig för andra, t.ex. på ett papper, i en anteckningsbok, i en kalender osv. Vi rekommenderar att du använder en lösenordshanterare som gör det lättare att komma ihåg och kryptera lösenord.
- Vi rekommenderar att ditt lösenord på 4fund.com är unikt (annorlunda än ditt lösenord för t.ex. e-post, Facebook, etc.), så att du förblir säker om dina uppgifter läcker ut från någon portal. Det är därför viktigt att lösenorden är olika.
Bekräftelse av känsliga åtgärder, t.ex. den första verifieringen av en Arrangörs konto, uttagshistorik äldre än 90 dagar, återbetalningar etc., kräver bekräftelse med en kod från en e-post- eller SMS-kod. Du kommer att ställa in auktoriseringsmetoden på fliken "Gränser och auktoriseringar".
Under fliken "Gränser och behörigheter" är det också värt att ställa in en gräns för dagliga uttag, samt SMS-aviseringar för höga uttag.
Som donator ska du komma ihåg att följa principen om begränsat förtroende. Innan du gör en donation ska du kontrollera att den som organiserar insamlingen är verifierad. För välgörenhetsinsamlingar är det värt att notera om den har en ikon som bekräftar beskrivningens tillförlitlighet. En insamling med en sådan ikon har en beskrivning som verifierats på grundval av medicinska dokument etc. som skickats av organisatören.

Instruktioner för hantering av cookies

Hur kan jag verifiera ett företagskonto?

Hur kontrollerar jag tillförlitligheten innan jag gör betalningen?

Övriga

Premiumtjänster*	Varaktighet	Pris
7 / 14 / 30 / 365 dagar	2 / 3 / 4 / 10 euro
7 / 14 / 30 dagar	5 / 8 / 10 euro
Höjdpunkt för den reklamerade insamlingen	7 / 14 / 30 dagar	7 / 12 / 20 euro
Paket (enskild webbadress, marknadsförd insamling och framhävning)	7 / 14 / 30 dagar	10 / 15 / 25 euro