Aveți nevoie de ajutor?

Pentru a începe să strângeți fonduri, trebuie să finalizați verificarea. Aceasta va dura doar câteva minute.

Pentru a face acest lucru, selectați fila "Verificare cont" din meniul derulant din dreapta sus a paginii și urmați următorii pași: completați formularul cu datele personale și încărcați fotografii ale documentului de identitate. Pentru a confirma că sunteți dumneavoastră, la final vi se va cere și o înregistrare video cu fața dumneavoastră.

În calitate de furnizor de servicii de plată certificat, asigurăm cea mai înaltă securitate a datelor dumneavoastră.

Procesul de verificare a profilului utilizatorului poate fi finalizat în doar câteva minute.

Cu toate acestea, când vine vorba de verificarea descrierii strângerii de fonduri, echipa noastră trebuie să verifice documentația atașată. Încercăm întotdeauna să accelerăm procesul cât mai mult posibil, dar vă rugăm să aveți în vedere că verificarea documentelor poate dura până la două zile lucrătoare, în funcție de complexitatea strângerii de fonduri și de informațiile furnizate de organizator.

.

În timpul procesului de verificare, vi se va cere să trimiteți o scanare/fotografie a documentului dumneavoastră de identitate: carte de identitate (ambele fețe) sau pașaport (partea cu fotografie). Detaliile/fotografia de pe document trebuie să corespundă cu detaliile (imaginea dvs.) din înregistrarea video realizată în timpul verificării (verificare biometrică).

Am luat foarte în serios confidențialitatea și securitatea datelor și avem măsuri pentru a vă proteja datele - puteți citi mai multe despre acest lucru aici. 

Dacă așteptați codul de autentificare și acesta nu a sosit încă, există câteva lucruri pe care le puteți face:

• Verificați dosarul de spam: Dacă găsiți un mesaj cu un cod în dosarul SPAM, marcați-l ca mesaj sigur, astfel încât problema să nu mai apară în viitor. De asemenea, asigurați-vă că nu aveți căsuța poștală plină.
• Așteptați încă puțin: Este rar, dar posibil să existe o întârziere.
• Solicitați un nou cod: Dacă ați așteptat mai mult de 5 minute, atunci solicitați un nou cod.
• Switch to an SMS authorization method: Metoda de autorizare poate fi schimbată în "Settings" -> "Limits and authorisations" -> "Authorisation method" -> "SMS message" (alternativ, dacă aveți probleme în a primi codurile trimise în SMS - schimbați metoda de autorizare în e-mail).

Codurile sunt mesaje automate. Fiecare cod este valabil doar 5 minute din momentul în care este generat în sistemul nostru, așa că, dacă acest timp a expirat deja, trebuie să repetați acțiunea pe site-ul nostru și să generați un nou cod. În plus, de fiecare dată când este generat un cod, codul trimis anterior este dezactivat. Prin urmare, în cazul în care au fost efectuate încercări de verificare de mai multe ori, vă rugăm să vă asigurați că codul pe care îl introduceți provine din ultimul mesaj primit.

.

Da, dacă utilizați 4fund.com, atunci trebuie să furnizați un document de identitate emis de guvern pentru a verifica profilul. Aceasta este o parte standard a procesului de verificare. Este necesar să trimiteți o scanare sau o fotografie a documentului de identitate al proprietarului profilului - acesta poate fi o carte de identitate sau un pașaport.

Datele dvs. sunt în siguranță la noi - documentele adăugate prin intermediul formularului sunt atașate folosind o conexiune criptată (certificat GeoTrust pe 256 de biți).

PPEP este acronimul de la Politically Exposed Persons (persoane expuse politic). În calitate de instituție națională de plată, suntem obligați să confirmăm identitatea utilizatorilor noștri în timpul creării contului și să identificăm persoanele aflate în poziții importante (de exemplu, ministru, președinte, senator etc.), motiv pentru care întrebarea privind statutul PEP este inclusă în formularul de date din contul dumneavoastră.

.

Dacă acesta este cazul, vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți la adresa [email protected], astfel încât editarea să fie deblocată și să puteți corecta răspunsul din formular.

.

Pentru a verifica un cont corporativ, vă rugăm să urmați pașii detaliați prezentați în articolul nostru de pe blog. Acest ghid vă va ghida pas cu pas prin întregul proces.

Puteți citi instrucțiunile complete aici.

Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să contactați echipa noastră de asistență.

Pentru a ne anunța că doriți să creați un cont corporativ pentru organizația dvs., faceți clic aici și completați formularul de cerere scurt. Echipa noastră de asistență pentru clienți vă va contacta apoi (dacă vă acceptăm cererea) prin e-mail și vă va asista pas cu pas pentru a parcurge un proces manual de integrare a companiei.

Verificarea descrierii colectoarelor de fonduri este necesară doar în patru situații:

• la lansarea promoției de strângere de fonduri,
• când soldul unei anumite campanii de strângere de fonduri depășește 5.000 EUR,
• când colectați un total de peste 12 500 EUR la toate colectările de fonduri.
• când primim un raport de abuz privind un anumit caz sau avem îndoieli cu privire la fiabilitatea acestuia, indiferent de suma colectată.

Pentru a verifica descrierea strângerii dvs. de fonduri, puteți:

• utilizați fila "Verifică o strângere de fonduri" disponibilă în setările contului dvs. pe 4fund.com sau
• de asemenea, puteți verifica strângerea de fonduri de la nivelul de editare a unei strângere de fonduri alese - pentru a face acest lucru, intrați în contul dvs. și mergeți în partea de jos a vizualizării strângerii de fonduri, apoi încărcați documentele solicitate folosind câmpul desemnat.

Pentru a vă schimba adresa de e-mail, trimiteți-ne un e-mail la [email protected] cu cererea dvs. și vă vom ghida pas cu pas prin procedura de schimbare a adresei de e-mail. 

În conformitate cu reglementările noastre, nu este posibilă schimbarea organizatorului cu o altă persoană sau organizație. De asemenea, nu este posibilă nici schimbarea datelor Organizatorului - datele trebuie să fie în concordanță cu datele din formular, cardul de plată și documentul de identitate.

Cu toate acestea, în cazuri excepționale (de exemplu, schimbarea numelui de familie), este posibilă corectarea datelor de profil - vă rugăm să contactați departamentul nostru de servicii pentru clienți pentru acest lucru.

Da. În calitate de furnizor autorizat de servicii de plată, suntem obligați să asigurăm cele mai înalte standarde de siguranță pentru plățile și datele dvs.

Aflați mai multe în secțiunea„Siguranță și securitate”.

La 4fund.com, respectăm o serie de cerințe și proceduri pentru a ne asigura că datele și fondurile dvs. sunt în siguranță. De asemenea, am pregătit o listă cu cele mai importante reguli pentru utilizarea în siguranță a platformei noastre de strângere de fonduri.

Citiți acest articol pe blogul nostru pentru a afla cum să evitați escrocheriile online și să vă păstrați banii în siguranță.

4fund.com este licențiat pentru a furniza servicii de plată în Spațiul Economic European și, în temeiul acestei licențe, este obligat să verifice identitatea clienților săi. Acesta este administrat de compania poloneză zrzutka.pl, care este principalul site de crowdfunding din Polonia.

Există două procese de verificare.

1. Verificarea profilului
2. Verificarea cauzei strângerii de fonduri

De asemenea, folosim o companie globală de verificare a entităților și de verificare a antecedentelor numită Onfido. Tehnologia lor ne permite să ne verificăm utilizatorii în cea mai mare măsură.

De asemenea, folosim o varietate de metode pentru a verifica organizatorii și pentru a asigura legitimitatea campaniilor de strângere de fonduri. Acestea includ:

• Verificarea identității
• Verificarea biometrică
• Procesul de revizuire

Mulțumită acestor proceduri, știm exact cine strânge fonduri pe 4fund.com și putem avea grijă de nivelul de securitate adecvat.

Pentru mai multe informații despre procesul de verificare pe 4fund.com, vă rugăm să vizitați blogul nostru.

Pentru a vă păstra datele cât mai sigure posibil, puteți să vă asigurați în plus că nimeni nu se uită deasupra umărului dumneavoastră!

Verificăm identitatea tuturor organizatorilor. În plus, în situațiile definite de regulamentele noastre (de exemplu, atunci când depășim anumite praguri de strângere de fonduri sau când primim cereri pentru o anumită campanie de strângere de fonduri), verificăm, de asemenea, veridicitatea obiectivului declarat în descrierea campaniei de strângere de fonduri, solicitând Organizatorului să ne trimită documentele relevante pentru a-l confirma. În cazul în care avem îndoieli dacă fondurile dintr-o strângere de fonduri în curs de desfășurare sau deja finalizată au fost utilizate în conformitate cu declarațiile Organizatorului, putem, de asemenea, să verificăm cheltuirea acestora, solicitând, de exemplu, chitanțe de transfer, facturi sau chitanțe.

Dacă aveți îndoieli sau preocupări cu privire la o anumită strângere de fonduri, vă rugăm să contactați Organizatorul pentru a confirma fiabilitatea acesteia. De asemenea, puteți raporta abuzuri la colectorul de fonduri, care vor fi analizate de personalul nostru.

.

Dacă sunteți îngrijorat cu privire la legitimitatea unei campanii de strângere de fonduri de pe site-ul nostru, nu uitați să ne raportați folosind butonul "Raportează un abuz". Toate aceste rapoarte sunt analizate de echipa noastră. Ne bucurăm că utilizatorii noștri rămân vigilenți, deoarece acest lucru ne permite să detectăm mai rapid și mai eficient orice potențial abuz. Numai colectările de fonduri care încalcă termenii noștri de utilizare vor fi eliminate.

Utilizatorul poate, în orice moment, să blocheze instalarea de module cookie, să șteargă modulele cookie permanente sau să modifice în alt mod condițiile de stocare sau de primire a modulelor cookie prin utilizarea opțiunilor corespunzătoare ale browserului său de internet, și anume Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari.

În profilul fiecărui organizator de pe 4fund.com, chiar sub titlu și numele organizatorului, veți găsi informații despre modul în care profilul a fost verificat.

În plus, în cazul strângerilor de fonduri caritabile (pentru tratament medical, în urma incendiilor sau pentru tratarea animalelor etc.), strângerea de fonduri poate avea în plus o pictogramă de credibilitate. Aceasta înseamnă că organizatorul ne-a trimis documente suplimentare care confirmă veridicitatea descrierii strângerii de fonduri specifice.

Utilizarea platformei este 100% gratuită atât pentru organizatori, cât și pentru donatori. Nu percepem niciun comision obligatoriu pentru donații și retrageri.

Donarea pe 4fund.com este simplă și convenabilă. Urmați acești pași:

1. Alegeți o campanie de strângere de fonduri: răsfoiți catalogul de campanii de strângere de fonduri de pe platforma 4fund.com și selectați-o pe cea pe care doriți să o susțineți.
   
2. Faceți clic pe „Donați”: pe pagina campaniei de strângere de fonduri selectate, faceți clic pe butonul „Donați”.
3. Introduceți suma: decideți suma pe care doriți să o donați sau introduceți-o în câmpul destinat.
4. Selectați metoda de plată: alegeți dintr-o gamă de metode de plată sigure și convenabile, inclusiv Visa, MasterCard, Apple Pay, Google Pay, Revolut, ZEN, iDeal, Bancontact, Multibanco, MB WAY, N26, Skrill și EPS.
5. Finalizați tranzacția: urmați instrucțiunile pentru a finaliza donația.

Donația dvs. va fi procesată imediat, asigurându-vă că fondurile ajung rapid și în siguranță la organizatorul campaniei de strângere de fonduri.

Dorim ca utilizarea portalului nostru să rămână gratuită, prin urmare nu putem oferi plata prin PayPal. Există și alte metode de plată disponibile, cum ar fi Visa, MasterCard, Apple Pay, Google Pay, Revolut, ZEN, iDeal, Bancontact, Multibanco, MB WAY, N26, Skrill și EPS.

Noi nu oferim consultanță fiscală. Dacă doriți să aflați mai multe, verificați cu un profesionist în domeniul fiscal pentru a fi siguri sau contactați biroul fiscal din țara dumneavoastră.

.

Nu există nicio taxă pentru a începe sau a vă gestiona strângerea de fonduri. Crearea și utilizarea unui cont pe 4fund.com este 100% GRATUIT pentru toată lumea. Nu există taxe pentru donații sau retrageri.

.

De asemenea, persoanele care donează nu vor suporta niciun fel de taxe sau comisioane, indiferent de modalitatea de plată aleasă.

.

100% din donația dvs. merge către organizatorul campaniei de strângere de fonduri - nu există niciun comision de tranzacție obligatoriu. Mai mult decât atât - Organizatorul nu plătește, de asemenea, nicio taxă pentru a începe sau a gestiona o strângere de fonduri. Donatorii pot ajuta la alimentarea 4fund.com cu un sprijin opțional, dar nu este niciodată obligatoriu.

.

Plățile online sunt creditate la strângerea de fonduri aproape imediat (durează până la 5 minute).

După ce plata este creditată, veți primi un e-mail de confirmare pe care l-ați furnizat atunci când ați efectuat plata. În plus, puteți găsi plata dvs. în fila "Donatori" vizibilă la fiecare strângere de fonduri (cu excepția cazului în care organizatorul a ascuns datele donatorilor).

.

Puteți retrage fondurile în orice moment, chiar dacă obiectivul de strângere de fonduri nu a fost încă atins. Vă rugăm să rețineți că, pentru a putea retrage fonduri, trebuie să completați mai întâi detaliile cardului de plată pentru retrageri. Dacă întâmpinați probleme cu retragerea fondurilor pe cardul dvs. de plată, vă rugăm să ne contactați și vă vom îndruma cum să adăugați un cont bancar pentru retragerile dvs. și să retrageți fonduri prin intermediul unui transfer bancar tradițional.

NO. Suma retrasă va dispărea din soldul disponibil pentru retragere din contul dvs. de pe 4fund.com, va fi vizibilă doar pentru dvs.

.

Fondurile retrase vor fi creditate pe cardul dvs. de plată verificat aproape imediat după ce ați solicitat o retragere prin intermediul profilului dvs. În plus, puteți efectua o retragere standard în propriul cont bancar, dar vă rugăm să rețineți că acest lucru poate dura ceva mai mult timp. Dacă doriți să procedați cu această opțiune, vă rugăm să ne contactați și vă vom ghida în acest proces.

Desigur! Donațiile din străinătate pot fi făcute indiferent de monedă, de oriunde din lume - donația dvs. va fi convertită automat de către bancă și va ajunge la strângerea de fonduri în euro.

.

Din motive de securitate, aplicăm o blocare a retragerii în trei situații:

.

• dacă soldul unei strângeri de fonduri depășește 5.000 EUR
• dacă utilizatorul strânge peste 12.500 EUR în total pe profilul său (totalul tuturor strângerilor de fonduri combinate)
.
• dacă primim informații despre abuzuri cu privire la o anumită strângere de fonduri sau dacă noi înșine avem îndoieli cu privire la legalitatea acesteia - indiferent de suma strânsă în cadrul acesteia

În cazul în care retragerile de la strângerea de fonduri au fost blocate, indiferent de motiv, vă vom informa prin e-mail ce trebuie să faceți pentru a debloca posibilitatea retragerilor - așa că verificați-vă cu atenție e-mailul (inclusiv folderul SPAM).

Dacă ați donat la o campanie de strângere de fonduri, este posibil să nu puteți primi o rambursare. Acest lucru se datorează faptului că noi transferăm fondurile strânse direct proprietarului paginii. Cu toate acestea, puteți contacta organizatorul strângerii de fonduri cu o cerere de rambursare, utilizând butonul "Pune o întrebare organizatorului".

.

Dacă ați ajutat din greșeală la alimentarea 4fund.com cu un suport opțional, vă rugăm să ne scrieți la biroul nostru de asistență pentru a solicita o rambursare.

.

Pentru a dona fonduri pentru campania de strângere de fonduri selectată, trebuie doar să apăsați butonul 'Donează' de pe pagina campaniei de strângere de fonduri, apoi alegeți metoda de plată preferată și completați informațiile de bază în formularul de plată și ați terminat!

Pentru a face o rambursare, accesați fila 'Strângerile mele de fonduri' și apoi apăsați butonul 'Mai multe' pe strângerea de fonduri selectată. Selectați 'Finanțe' din meniul derulant:

Selectați din listă plățile pe care doriți să le returnați donatorilor.

<

După selecție, apăsați butonul 'Return selected' din partea de jos și decideți cine va suporta costurile de returnare (0,5 EUR pentru fiecare transfer de returnare).

Fondurile strânse pentru strângerea de fonduri pot fi retrase în orice moment. Pentru a face acest lucru, accesați fila "Retragerea fondurilor", selectați campania de strângere de fonduri de la care doriți să retrageți fondurile, faceți clic pe butonul "Plată", introduceți suma și detaliile retragerii, iar codul de autentificare trimis la adresa de e-mail sau la numărul de telefon.

Sunteți gata! Fondurile ar trebui să fie creditate pe cardul dvs. de plată verificat în câteva minute.

Dacă întâmpinați probleme cu retragerea fondurilor pe cardul dvs. de plată, vă rugăm să ne contactați la, iar noi vă vom îndruma cum să retrageți fondurile prin intermediul unui transfer bancar tradițional în contul dvs.

În cazul în care donația este acceptată, veți primi un mesaj de confirmare. Plata va apărea, de asemenea, în fila "Donează" de pe pagina de strângere de fonduri unde a fost făcută donația.

Dacă nu vedeți plata, puteți trimite un e-mail către organizația de strângere de fonduri pentru a verifica dacă a primit-o. Puteți face acest lucru făcând clic pe numele colectorului de fonduri de deasupra imaginii și selectând "Ask the Fundraiser" (Întrebați colectorul de fonduri).

Vă veți primi întotdeauna confirmarea plății la adresa de e-mail furnizată la efectuarea plății. În plus, puteți descărca confirmarea după ce vă autentificați în profilul dvs. de utilizator, accesând filele: 'My fundraisers' - 'Donated by me', iar apoi, în previzualizarea unei anumite strângeri de fonduri, selectând 'Donations' - 'Donation details' - 'Download confirmation PDF' (conform următoarei capturi de ecran).

Vă puteți adăuga numele sau vă puteți ascunde datele de contact atunci când donați. Dacă nu doriți ca numele dvs. să apară pe pagina de strângere de fonduri, bifați căsuța" Ascundeți detaliile mele de contact în lista publică de donații pentru această strângere de fonduri" sau "Ascundeți suma donației mele în lista publică de donații pentru această strângere de fonduri", dacă doriți să ascundeți doar suma donației.

Pentru a primi facturi pentru funcțiile premium achiziționate, conectați-vă la profilul dvs., accesați fila "Setări" -> "Facturi" și bifați caseta de selectare "Doresc să primesc facturi".

Nu este posibilă emiterea de facturi pentru serviciile achiziționate înainte de bifarea casetei de selectare. De asemenea, nu emitem facturi pentru donații - dacă aveți nevoie de o confirmare a donației dvs., vă rugăm să verificați: Unde pot găsi confirmarea donației mele?

Serviciile noastre de bază sunt complet gratuite, dar, în calitate de Organizator, puteți achiziționa, de asemenea, diverse opțiuni de promovare și îmbunătățire. Puteți verifica prețurile acestora mai jos.

Puteți modifica data de încheiere a campaniei de strângere de fonduri în orice moment. Pentru a prelungi durata campaniei dvs. de strângere de fonduri, faceți clic pe butonul 'Editează informațiile de bază' de pe pagina campaniei dvs. de strângere de fonduri - introduceți o nouă dată de încheiere în câmpul 'Data de încheiere'  și faceți clic pe 'Salvează'.

Puteți crea o campanie de strângere de fonduri în câteva secunde, completând formularul de pe pagina noastră principală.

Consultați ghidul nostru "Cum să organizezi cu succes o strângere de fonduri? Ghid și listă de verificare pentru organizatori', în care am descris primii pași pe 4fund.com, și familiarizați-vă cu instrucțiunile de editare a unei campanii de strângere de fonduri.

Alegerea imaginii potrivite pentru o copertă de strângere de fonduri poate fi crucială în atragerea potențialilor donatori și crearea unui impact pozitiv pentru cauza ta.

Luați în considerare următoarele:

.

• Relevanță: Imaginea trebuie să fie relevantă pentru cauza dvs. și să comunice clar mesajul pe care doriți să îl transmiteți.
• Emoție: Imaginea ar trebui să evoce emoții care să se alinieze cu cauza dvs. și să încurajeze oamenii să doneze.
• Calitate: Imaginea ar trebui să fie de înaltă calitate și atractivă din punct de vedere vizual. Imaginile de calitate slabă pot să vă distragă atenția de la mesajul dumneavoastră și este posibil să nu încurajeze oamenii să doneze.
strong>.
• Originalitate: Dacă este posibil, alegeți o imagine unică, care să iasă în evidență față de celelalte. Acest lucru vă poate ajuta să vă faceți remarcată strângerea de fonduri și să aveți un impact mai mare.

În cele din urmă, imaginea pe care o alegeți ar trebui să-i inspire pe oameni să doneze pentru cauza dvs. și să se simtă bine în legătură cu donarea pentru aceasta.

.

Și încă un lucru - coperta strângerii dvs. de fonduri nu trebuie să fie o imagine - puteți folosi și un videoclip. Poți include videoclipul în galeria campaniei tale de strângere de fonduri prin intermediul unui link extern - nu este posibil să îl încarci direct pe 4fund.com. Pentru a plasa un film în galeria campaniei dvs. de strângere de fonduri, încărcați-l pe orice portal extern (de exemplu, Youtube) și utilizați opțiunea "Adaugă video prin url".

.

Titlul campaniei dvs. de strângere de fonduri este o parte importantă a campaniei dvs., deoarece este unul dintre primele lucruri pe care le vor vedea potențialii donatori. Un titlu bun ar trebui să fie clar, concis și convingător. Iată câteva sfaturi pentru a vă ajuta să găsiți un titlu grozav pentru campania dvs. de strângere de fonduri:

.

• Să fii specific: Titlul tău ar trebui să transmită în mod clar scopul strângerii tale de fonduri. De exemplu, în loc de "Ajutați-ne să strângem bani", încercați "Strângere de fonduri pentru adăpostul local de animale."
.
• Utilizați un limbaj emoțional: Alegeți cuvinte care să stârnească emoții și să încurajeze oamenii să acționeze. De exemplu, 'Susțineți educația copiilor din zonele urbane' este mai convingător decât 'Strângem fonduri pentru școli'.
.
• Faceți-l captivant: Un titlu captivant poate capta atenția oamenilor și îi poate încuraja să afle mai multe despre campania dvs. de strângere de fonduri. Încercați să folosiți aliterații, rime sau jocuri de cuvinte pentru a-l face mai memorabil. Păstrați-l scurt: Titlul dvs. trebuie să fie scurt și ușor de reținut. În mod ideal, nu ar trebui să aibă mai mult de 10 cuvinte.
.
• Subliniați impactul: Dacă este posibil, includeți impactul pozitiv pe care strângerea dvs. de fonduri îl va avea asupra cauzei dvs. De exemplu, "Ajutați-ne să hrănim 100 de persoane fără adăpost în această Zi a Recunoștinței".
• Utilizați hashtag-uri relevante: Utilizați hashtag-uri relevante pentru a crește vizibilitatea postării și pentru a ajunge la un public mai larg. Exemple de hashtag-uri relevante ar putea fi numele organizației, numele cauzei sau un hashtag general pentru donații caritabile. Exemple: #Billy'sHeart, #TeamGeorge

Descrierea campaniei de strângere de fonduri este un element important care îi poate ajuta pe donatori să înțeleagă cu adevărat scopul campaniei de strângere de fonduri, în special de ce este importantă. Am întocmit o listă cu recomandările noastre cu privire la ceea ce trebuie să includeți:

• Fă-o personală- împărtășește povestea ta personală care ajută să ilustreze de ce este importantă, acest lucru îi ajută pe Donatori să se conecteze emoțional și să empatizeze.
• Păstrați-l bine împărțit în paragrafe, astfel încât să fie ușor de citit- oamenii pot fi descurajați de un volum mare de text care nu este organizat sau ușor de digerat.
• Optați pentru multimedia! Intercalați descrierea cu imagini, videoclipuri, grafice... sunteți limitat doar de imaginația dumneavoastră!
• Și cel mai important - spuneți adevărul. Strângerea dvs. de fonduri va fi văzută atât de străini, cât și de cunoscuți. Aceștia din urmă vor fi capabili să surprindă foarte repede o inexactitate ciudată, așa că transparența este esențială.

.

În calitate de Organizator, aveți multe opțiuni pentru a vă edita strângerea de fonduri. Puteți adăuga informații de bază, cum ar fi suma țintă, imaginea și descrierea, sau le puteți extinde un pic mai mult prin adăugarea de linkuri utile, locație, știri, recompense și mesaje de recompensare. Toate setările legate de funcționalitățile menționate mai sus le puteți găsi în vizualizarea strângerii de fonduri.

După autentificare, Organizatorul își vede strângerea de fonduri puțin diferit față de ceilalți utilizatori - împreună cu toate opțiunile de editare (acestea sunt marcate cu un creion sau cu pictograma angrenajului).

Am descris mai detaliat fiecare dintre opțiunile de editare în secțiuni separate. Faceți clic mai jos pentru a afla exact cum să editați:

• informații de bază
• imagini
• descrierea strângerii de fonduri
• actualizări
• locație
• oferte/licitații
• posturi pentru oferte
• casete de bani
• donatori
• comentarii

La 4fund.com înțelegem necesitatea de a fi atenți cu informațiile dvs. din cauza preocupărilor legate de confidențialitate. Trecerea la o strângere de fonduri privată înseamnă că strângerea dvs. de fonduri va fi eliminată din directorul public de căutare și va fi vizibilă doar pentru cei cu care ați partajat link-ul de strângere de fonduri. Cu toate acestea, vă rugăm să țineți cont de faptul că, dacă linkul direct al strângerii dvs. de fonduri este postat pe conturile de socializare, cum ar fi Facebook, WhatsApp etc., oricine va da clic pe linkul strângerii dvs. de fonduri va putea accesa strângerea de fonduri. Pentru a crea o strângere de fonduri privată, trebuie doar să debifați căsuța de selectare din fereastra de editare a informațiilor de bază ale strângerii de fonduri "Show the fundraiser in Google and in our catalogue (turn indexing on)". Acest lucru va face ca strângerea de fonduri să fie vizibilă doar pentru persoanele cu care partajați linkul.

După ce vă autentificați pe pagina campaniei de strângere de fonduri, veți vedea un buton "Edit basic information" în partea dreaptă a imaginii. 

Dând click pe el, veți putea edita următoarele date:

• Obiectivul strângerii de fonduri, care este titlul acesteia. În această secțiune, trebuie să scrieți un titlu care va fi vizibil în director și în previzualizare. Obiectivul trebuie să fie scurt și captivant - în descrierea strângerii de fonduri trebuie inclusă o descriere detaliată a scopului pentru care se strâng fondurile.
• Minimum donation amount, care se referă la cea mai mică sau cea mai mică sumă de donație care poate fi donată pentru o anumită cauză. Suma totală este suma pe care doriți să o strângeți și poate fi, de asemenea, ascunsă donatorilor - trebuie doar să bifați caseta de selectare.
• Data de încheiere a campaniei de strângere de fonduri - este setată implicit la 90 de zile, dar o puteți modifica în orice moment.
• Prin bifarea căsuței de selectare "Show the fundraiser in Google and in our catalogue (turn indexing on)" (Afișează campania de strângere de fonduri în Google și în catalogul nostru (activează indexarea)", îi veți permite să fie afișată în catalogul nostru de campanii de strângere de fonduri și în motoarele de căutare, cum ar fi Google.
• Categoria este fila din catalogul nostru în care va fi afișată strângerea dvs. de fonduri.
• Mesaj de mulțumire pentru donatori - după bifarea căsuței corespunzătoare, se va extinde un câmp în care puteți introduce propriul mesaj de mulțumire care va fi afișat fiecărui donator după ce acesta face o donație la strângerea dvs. de fonduri. În mesajul de mulțumire, puteți adăuga, de asemenea, un link (de exemplu, către un videoclip YouTube sau o galerie de imagini) - pentru a face acest lucru, selectați textul care ar trebui să conducă la deschiderea paginii și faceți clic pe pictograma vizibilă în colțul din stânga sus al câmpului de text.

După ce ați terminat de editat, faceți clic pe "Save" pentru a salva modificările.

.

Puteți anunța donatorii dvs. unde vă aflați adăugând locația dvs. la strângerea de fonduri. Pentru a face acest lucru, pur și simplu faceți clic pe pictograma creionului din "Locație", chiar sub descrierea strângerii de fonduri.

Puteți introduce locația în bara de căutare sau o puteți marca pe hartă cu un ac.

<

Posibilii donatori vă pot găsi strângerea de fonduri în funcție de locația acesteia în catalogul de strângere de fonduri folosind căutarea locației.

Pentru a edita descrierea campaniei dvs. de strângere de fonduri, conectați-vă și faceți clic pe pictograma creionului din colțul din dreapta sus al câmpului de descriere.

Pe lângă text, puteți include imagine (pictograma imagine) sau videouri (pictograma bandă de film) în descriere. Dacă faceți clic pe pictograma cu litera B, textul evidențiat va fi pus în bold. În dreapta, există o pictogramă pentru adăugarea unui hiperlink, care este un link care se va deschide atunci când se face clic pe textul selectat.

• Dacă proiectul dvs. de colecție nu include încă imagini, utilizați opțiunea Adaugă multimedia:

• Pentru a adăuga imagini la un proiect de colecție care conține deja conținut multimedia, faceți clic pe pictograma creionului din colțul din dreapta sus al imaginii.

• După adăugarea imaginii, va apărea un meniu în care puteți încărca imaginea de pe computer sau adăuga URL-ul videoclipului care urmează să fie afișat în galeria colecției.

• O imagine bună ar trebui să aibă cel puțin 750 x 420 pixeli. Atunci când adăugați o imagine, puteți, de asemenea, să folosiți cursorul pentru a roti și tăia imaginea pentru a o face să arate mai bine pe pagina colecției.
• Acum puteți schimba ordinea fișierelor media în galerie prin tragerea lor. Prima imagine sau videoclip apare în previzualizarea paginii colecției.

Când ați terminat, faceți clic pe butonul Save (Salvare) pentru a vă salva modificările.

Lista de donatori se găsește direct sub câmpurile de strângere de fonduri în fereastra de strângere de fonduri.

Aici vă puteți reordona cu ușurință donatorii de la cei mai noi la cei mai importanți. Puteți ascunde totalul sau detaliile tuturor donațiilor și puteți permite donații recurente, făcând clic pe pictograma de angrenaj.

Puteți schimba liber suma țintă a strângerii de fonduri în secțiunea "Editează informațiile de bază" din pagina dvs. de strângere de fonduri.

În cazul în care descrierea strângerii dvs. de fonduri a fost deja verificată, iar editarea descrierii a fost blocată, pentru a mări suma țintă a strângerii de fonduri, vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență clienți.

După autentificarea în profilul dvs., veți vedea doar opțiunea de a retrage pe un card de plată. Dacă întâmpinați probleme cu această opțiune, vă rugăm să ne contactați - vă vom îndruma cum să retrageți fonduri prin intermediul unui transfer bancar tradițional în contul dvs. bancar.

Întreruperea campaniei de strângere de fonduri nu implică nicio consecință financiară.

Puteți găsi funcționalitatea de actualizare chiar sub câmpul de descriere. Pentru a adăuga actualizări, faceți clic pe butonul "+". După adăugarea primului conținut, secțiunea de actualizări se va muta automat deasupra descrierii. 

Puteți găsi setările pentru comentarii făcând clic pe pictograma de angrenaj din secțiunea "Comentarii" din partea de jos a vizualizării campaniei de strângere de fonduri. În calitate de organizator, puteți decide cine poate adăuga comentarii (toată lumea, doar donatorii sau nimeni) și puteți șterge comentariile pe care le considerați nedorite. Ca orice alt utilizator, puteți adăuga, de asemenea, comentariile dvs., răspunsuri la alte comentarii și reacții cu emoticoane.

Fiecărei campanii create pe portalul nostru i se atribuie un număr unic de identificare, care este o serie de șase numere. Numărul ID al campaniei de strângere de fonduri se află întotdeauna deasupra titlului.

Puteți vizualiza informațiile despre donatori prin crearea unui raport de donații (atât pentru donatorii anonimi, cât și pentru cei neînregistrați). Trebuie doar să mergeți la "Colecția mea" -> faceți clic pe "...Adaugă" -> "Finanțare" -> "Finanțare" -> și "Export fișier XLS".

În raportul de donații, veți găsi o listă completă a donatorilor colecției dvs., inclusiv suma donată, metoda de plată, adresa de e-mail furnizată cu donația și alte informații (dacă sunt disponibile).

Dacă doriți să vă creați propriul link de urmărire care vă va arăta statisticile privind clicurile și donațiile, apăsați butonul "Mai mult" pe strângerea de fonduri selectată și faceți clic pe "Link de urmărire": 

Alegeți și scrieți propriul link de urmărire sau faceți clic în butonul "Random" pentru a genera un șir aleatoriu:

Acum faceți clic pe butonul "Trimite":

Pentru a verifica câte persoane au făcut clic pe link și câte donații au fost făcute folosind acel link, adăugați semnul "+" la sfârșit (de exemplu, 4fund.com/z/my_fundraiser+). Puteți crea mai multe linkuri de urmărire pentru fiecare campanie de strângere de fonduri.

Casa de bani de pe 4fund.com funcționează ca o cutie de donații online - angajații unei anumite companii, fanii unei anumite celebrități sau persoanele adunate într-un grup de Facebook pot transfera donații către aceasta și pot urmări cât de multe fonduri au reușit să strângă. Persoana care creează cutia poștală apare ca Organizator și poate edita descrierea acesteia, link-ul, precum și mulțumirile pentru plată. Toate fondurile strânse în moneybox sunt creditate în soldul strângerii de fonduri principale. Un detaliu important este că, atunci când creați o moneybox pentru strângerea de fonduri a altcuiva, nu trebuie să vă verificați contul!

Secțiunea moneybox se află în vizualizarea strângerii de fonduri, sub postările de recompense. Pentru a permite utilizatorilor să creeze casete de bani pentru strângerea dvs. de fonduri, faceți clic pe "Enable the ability to create moneyboxes" (Activați posibilitatea de a crea casete de bani). Puteți, de asemenea, să creați dvs. o moneybox făcând clic pe "Adaugă moneybox".

Dacă doriți să vă arătați recunoștința pentru o donație pe care ați primit-o, vă puteți crea propriul "mulțumesc" personalizat pentru donație și puteți seta conținutul acestuia în secțiunea "Editare informații de bază" din cadrul campaniei de strângere de fonduri. Postarea de actualizări este, de asemenea, o modalitate excelentă de a vă menține donatorii în buclă și conectați.

Crearea unei campanii de strângere de fonduri este o operațiune foarte simplă. O strângere de fonduri de bază poate fi creată în mai puțin de 30 de secunde! Cu toate acestea, pentru utilizatorii profesioniști și mai pretențioși, am pregătit câteva soluții interesante, cum ar fi link de urmărire, casete de bani, recompense, widget-uri, coduri QR și multe altele. Toate funcționalitățile avansate ale 4fund.com au fost colectate pentru dumneavoastră în acest articol de blog. Lectură plăcută!

Din cauza numărului foarte mare de solicitări, în rețelele noastre sociale promovăm doar strângerile de fonduri selectate de noi. Vă încurajăm să aruncați o privire pe articolele în care am adunat sfaturi pentru a crește eficiența strângerilor de fonduri: 

• Funcții avansate
• Cum să organizezi o strângere de fonduri cu succes?
• Cum să creezi o strângere de fonduri de calitate-vedetă?
• Google Analytics și Google Ads
• Publicitate pe Facebook

Dacă doriți să vă ștergeți strângerea de fonduri, postarea unei actualizări finale este o modalitate excelentă de a anunța donatorii că închideți pagina. Ulterior, puteți dezactiva sau șterge complet strângerea dvs. de fonduri în orice moment în fila "Strângerile mele de fonduri". Trebuie doar să apăsați butonul "Mai mult", vizibil în colțul din stânga jos al previzualizării strângerii dvs. de fonduri. Selectați "Dezactivare" sau"Ștergere" din meniul derulant.

Vă rugăm să rețineți:

O strângere de fonduri dezactivată rămâne vizibilă pentru vizitatori, dar donațiile nu vor mai fi posibile. O strângere de fonduri dezactivată poate fi reactivată în orice moment. Pe de altă parte, ștergerea strângerii de fonduri va împiedica vizitatorul să vadă conținutul acesteia. O strângere de fonduri ștearsă nu poate fi reactivată.

Pentru a activa din nou strângerea de fonduri, accesați fila "Strângerile mele de fonduri" și setați filtrul "Dezactivat" - apoi selectați opțiunea"Activat" din meniul derulant din previzualizarea strângerii de fonduri.

Dacă întâmpinați probleme la conectare sau pur și simplu nu vă puteți aminti parola, faceți clic pe butonul "Mi-am uitat parola" din fereastra de conectare. După aceea, veți primi un e-mail cu un link activ pentru a crea o nouă parolă.

.

Asigurați-vă că e-mailul trimis în căsuța dvs. de primire a fost trimis de la [email protected].

.

Veți găsi secțiunea de oferte/licitații chiar sub linkurile utile, sub descrierea strângerii de fonduri. Pentru a adăuga o nouă ofertă sau licitație, selectați butonul "Adaugă ofertă/licitație":

Pentru a edita o ofertă existentă, selectați pur și simplu "Editare ofertă/licitație" din meniul derulant ascuns sub butonul "Mai multe" de pe previzualizarea ofertei.

Funcția de strângere de fonduri promovată este plătită suplimentar și o puteți achiziționa făcând clic pe butonul 'Promove' pe strângerea de fonduri. Strângerea de fonduri promovată va fi afișată aici, și poate apărea, de asemenea, printre strângerile de fonduri anunțate pe Facebook și Google Ads.

Prin postări, puteți oferi persoanelor care au donat pentru strângerea dvs. de fonduri informații specifice - cum ar fi, de exemplu: coduri de acces sau linkuri către conținutul dvs. (fotografii sau videoclipuri, acces la cursurile de formare pe care le organizați, parole pentru conținutul premium pe care îl oferiți și altele). Posturile sunt alocate ofertelor - pentru a adăuga posturi, trebuie să adăugați mai întâi cel puțin o ofertă la strângerea dvs. de fonduri.

Puteți oferi donatorilor dvs. informații specifice, cum ar fi linkuri către conținut, coduri de acces (fotografii sau videoclipuri, acces la cursurile de formare pe care le desfășurați, parole la conținutul premium pe care îl oferiți și altele) prin intermediul postărilor. Trebuie doar să adăugați cel puțin o ofertă la strângerea dvs. de fonduri.

Puteți cumpăra caracteristici premium sau puteți utiliza opțiunea de publicitate Facebook remarketing. Pentru a vedea detaliile anunțurilor menționate mai sus, după ce vă conectați la contul dvs., accesați contul dvs. de fonduri și selectați opțiunea "Promovare".

.

Serviciile noastre de bază sunt complet gratuite, dar, în calitate de organizator, puteți achiziționa și diverse opțiuni de promovare și îmbunătățire:

• Adresa site-ului web individual (alias)- toată lumea va reține cu ușurință adresa strângerii dvs. de fonduri datorită linkului nostru prietenos - de exemplu: 4fund.com/numele_vostru.
• Strângere de fonduri promovată [va fi disponibilă în curând]- cu această opțiune, strângerea dvs. de fonduri va fi afișată aici
• Evidențierea strângerii de fonduri promovate [va fi disponibilă în curând] - datorită acesteia, strângerea dvs. de fonduri va fi afișată în cea mai înaltă poziție posibilă în catalogul nostru

Costul depinde de perioada pentru care este achiziționat fiecare serviciu premium și este disponibil în fila "Promovare". De asemenea, puteți cumpăra un pachet cu toate cele trei opțiuni la un preț atractiv!

Există mai multe modalități de a vă promova strângerea de fonduri:

• Share linkul pe rețelele dvs. de socializare - Instagram, Facebook etc.
• Emailul familiei și prietenilor dvs. și rugați-i să distribuie și ei link-ul.
• Apărați mass-media locală și împărtășiți povestea dvs.
• Puteți, de asemenea, încorpora o miniatură a instantaneului dvs. în orice pagină externă folosind opțiunea "Widget", puteți imprima un poster sau un cod qr - veți găsi toate aceste funcții făcând clic pe butonul "Mai mult" din cadrul campaniei dvs. de strângere de fonduri.

După ce v-ați autentificat în contul dvs., mergeți la campania dvs. de strângere de fonduri și selectați opțiunea 'Promove'. Nu uitați să efectuați plata după ce ați selectat caracteristicile suplimentare care vă interesează. Puteți plăti din soldul strângerii de fonduri sau prin plată online.

<

Există mai multe modalități de a distribui o campanie de strângere de fonduri cu prietenii tăi. Iată câteva idei:

• Părtășește link-ul: Poți împărtăși link-ul strângerii de fonduri cu prietenii tăi prin intermediul platformelor de socializare precum Facebook, Twitter, Instagram sau prin intermediul aplicațiilor de mesagerie precum WhatsApp sau Telegram. Trebuie doar să copiați link-ul și să îl distribuiți cu prietenii dvs.
• Share via email: Puteți, de asemenea, să trimiteți un email prietenilor dvs. cu linkul strângerii de fonduri.
• Organizați un eveniment: Ați putea organiza un eveniment precum o petrecere de strângere de fonduri sau o plimbare de caritate și invitați-vă prietenii să participe.

Puteți partaja orice strângere de fonduri copiind url-ul sau făcând clic pe butonul dedicat "Share" (Partajează) de pe pagina strângerii de fonduri. Împărtășirea ta face o mare diferență - strângerile de fonduri partajate pe diferite canale strâng în medie de 6,5 ori mai multe fonduri!

.

Pentru a vă înscrie la newsletter și a primi cele mai noi articole, invitații la evenimente și rezumate ale celor mai interesante evenimente de strângere de fonduri, dați click aici și lăsați-ne adresa de email >>>SIGN UP.

O strângere de fonduri recurentă, pe lângă o donație unică, permite donarea lunară regulată pentru Organizator. Organizatorul unei astfel de strângeri de fonduri are șansa de a crea o sursă de venit constantă și recurentă, iar donatorii pot primi recompense regulate pentru donațiile lor, de exemplu, acces la conținutul autorului.

La 4fund.com, nici dumneavoastră și nici Donatorii dumneavoastră nu trebuie să aveți un cont PayPal. Puteți dona la strângerea de fonduri prin card și prin cele mai populare metode online. Toate acestea gratuit și fără comision! 100% din fondurile strânse vor fi plătite oricând doriți.

Încercați acum pe https://4fund.com/ro/recurring!

.

Colegerea de fonduri recurentă diferă ușor în aspect față de colectarea de fonduri obișnuită - suma fondurilor strânse este ilustrată sub forma unei roți de progres, iar sumele sunt prezentate în două versiuni - totală și lunară.

Cele mai des folosite de creatorii online, adică youtuberi, bloggeri, streameri, muzicieni, podcasteri sau fotografi, sunt cele mai des folosite pentru strângerea de fonduri recurente. Donatorii plătesc sume lunare în contul organizatorilor, care au ocazia de a-și dezvolta pasiunile și talentele, iar donatorii primesc recompense și satisfacții mari din cauza donațiilor pentru proiecte interesante! Folosiți gratuit strângerea de fonduri recurentă - nu percepem niciun fel de taxe sau comisioane.

Colectarea de fonduri recurentă este, prin urmare, o soluție pentru oricine care are ceva de oferit publicului său - într-un model de abonament, desigur. Este, de asemenea, un loc pentru Donatori care, donând pentru proiecte interesante, pot primi recompense unice!

.

Crearea unei campanii de strângere de fonduri recurente este la fel de simplă ca și crearea unei campanii obișnuite. Puteți face acest lucru introducând obiectivul noii dvs. campanii de strângere de fonduri în formularul de la https://4fund.com/ro/recurring. După ce v-ați creat campania de strângere de fonduri, nu uitați să creați o descriere interesantă și să adăugați imagini. De asemenea, puteți oferi recompense unice donatorilor.

.

O donație recurentă funcționează în mod similar cu un ordin permanent la bancă. Prin selectarea opțiunii de donație recurentă, stabiliți o sumă care va fi debitată automat de pe cardul dvs. în fiecare lună și transferată în contul organizației de strângere de fonduri selectate.

În calitate de utilizator conectat, puteți transfera o astfel de donație fixă către acele colectori de fonduri care sunt recurente. Puteți dezactiva donațiile automate în orice moment în setările din profilul dvs. de utilizator.

.

Dacă nu există suficiente fonduri în contul dvs. la data plății, sistemul va încerca în mod repetat să transfere fonduri timp de 3 zile consecutive. Dacă în acest interval de timp nu există fonduri suficiente în contul dvs., sistemul nu va încerca să facă din nou donația până în luna următoare.

.

Dacă nu mai doriți să donați la o anumită campanie de strângere de fonduri, opțiunea de a anula donația poate fi găsită în setările contului dvs. (fila "Setări" →  "Donații recurente" → "Mai multe" → "Dezactivați")