Precisa de ajuda?

A utilização da plataforma é 100% gratuita tanto para os organizadores como para os doadores. Não cobramos qualquer comissão obrigatória sobre doações e levantamentos.

Para doar fundos a uma campanha de angariação de fundos, basta clicar no botão «Doar» na página da campanha selecionada. Escolha o montante que pretende doar, selecione o método de pagamento da sua preferência e preencha as informações básicas no formulário de pagamento para finalizar a sua transação. A sua doação será processada imediatamente, garantindo que os fundos cheguem à campanha de forma rápida e segura.

Consulte as instruções passo a passo no nosso blogue.

Para fazer um donativo, pode escolher entre os nossos métodos de pagamento seguros disponíveis: Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Revolut, ZEN, iDeal, Bancontact, Multibanco, MB WAY, N26, Skrill e EPS.

Claro! As doações do estrangeiro podem ser feitas independentemente da moeda local, a partir de qualquer parte do mundo – a sua doação será automaticamente convertida pelo banco e chegará à campanha de angariação de fundos em euros.

Se não quiser que o seu nome apareça na página da campanha de angariação de fundos, pode assinalar a caixa «Ocultar os meus dados na lista pública de doações desta campanha» durante o processo de pagamento. Também pode selecionar «Ocultar o valor da doação na lista pública de doações desta campanha» se pretender ocultar apenas o valor específico da sua contribuição.

Receberá sempre uma confirmação de pagamento através do endereço de e-mail indicado durante o processo de doação. Além disso, poderá encontrar o seu pagamento listado no separador «Doadores», visível na página da campanha de angariação de fundos (a menos que o organizador tenha optado por ocultar os dados dos doadores).

Também pode descarregar uma confirmação oficial em PDF diretamente a partir do seu perfil:

1. Inicie sessão no seu perfil de utilizador.
2. Vá a «As minhas campanhas de angariação de fundos» → «Doações feitas por mim».
3. Abra a pré-visualização da campanha de angariação de fundos específica e selecione «Doações» → «Detalhes da doação» → «Descarregar PDF de confirmação».

Se fez uma doação para uma campanha de angariação de fundos, poderá não ser possível obter um reembolso, uma vez que transferimos os fundos angariados diretamente para o proprietário da página. No entanto, pode contactar o organizador da campanha de angariação de fundos para solicitar um reembolso, utilizando o botão «Fazer uma pergunta ao organizador».

Se, por engano, tiver apoiado o 4fund.com com uma gorjeta opcional, contacte-nos para solicitar um reembolso.

Para efetuar um reembolso aos doadores, siga estes passos:

1. Aceda ao separador «As minhas campanhas de angariação de fundos» e clique no botão «Mais» na campanha selecionada.
2. Selecione «Finanças» no menu suspenso.
3. Escolha na lista os pagamentos específicos que pretende devolver aos doadores.
4. Clique no botão «Reembolsar os selecionados» na parte inferior.
5. Decida quem arcará com os custos do reembolso (0,5 € por cada transferência) – o organizador ou o doador.

Para levantar os seus fundos:

1. Aceda ao separador «Levantar fundos» no seu perfil.
2. Selecione a campanha de angariação de fundos da qual pretende levantar dinheiro.
3. Clique no botão «Levantar ».
4. Introduza o montante pretendido e preencha os detalhes do levantamento.
5. Por fim, confirme a transação utilizando o código de autenticação enviado para o seu endereço de e-mail ou número de telefone.

Tenha em atenção que, para levantar fundos, deve primeiro preencher os dados do seu cartão de pagamento para levantamentos. Se tiver alguma dificuldade, contacte-nos e iremos orientá-lo sobre como levantar fundos através de uma transferência bancária tradicional para a sua conta.

Sim, sem dúvida! No 4fund.com, ficas com tudo o que angariares e podes levantar o teu saldo disponível a qualquer momento – mesmo que a tua meta ainda não tenha sido totalmente atingida.

Pode levantar fundos a qualquer momento, mesmo que a sua meta de angariação de fundos ainda não tenha sido atingida.

Os fundos levantados serão creditados no seu cartão de pagamento quase imediatamente após solicitar o levantamento através do seu perfil (normalmente em poucos minutos), graças às soluções VISA Direct e Mastercard Send.

Tenha em atenção que este processo pode demorar alguns dias úteis se tiver solicitado um levantamento para a sua conta bancária.

Não. Os detalhes dos pagamentos são estritamente confidenciais e visíveis apenas para si. O montante levantado desaparecerá do saldo disponível para levantamento no painel de controlo da sua conta privada no 4fund.com, mas o montante total visível na página pública da sua campanha de angariação de fundos não se alterará.

Por motivos de segurança e em conformidade com a regulamentação dos serviços financeiros, poderemos aplicar temporariamente um bloqueio aos levantamentos para verificar a fiabilidade da sua campanha de angariação de fundos. Se os levantamentos da sua campanha tiverem sido bloqueados, iremos informá-lo imediatamente por e-mail, indicando em pormenor quais os passos ou documentos necessários para desbloquear a sua conta. Certifique-se de que verifica cuidadosamente a sua caixa de entrada, incluindo a pasta de SPAM.

Se os seus pagamentos estiverem bloqueados e não tiver recebido um e-mail nosso, contacte-nos.

Consulte as razões para o bloqueio de levantamentos no nosso blogue.

Para receber as faturas relativas às funcionalidades premium adquiridas, siga os seguintes passos:

1. Inicie sessão no seu perfil de utilizador.
2. Vá ao separador «Definições» e selecione «Faturas».
3. Marque a caixa de seleção«Quero receber faturas ».

Tenha em atenção que não é possível obter uma fatura relativa a serviços adquiridos antes de marcar esta caixa de seleção. Além disso, não emitimos faturas relativas a doações.

Não prestamos aconselhamento fiscal. Se quiser saber mais, consulte um profissional da área fiscal para ter a certeza ou contacte a administração fiscal do seu país.

Para verificar uma conta empresarial, siga os passos detalhados descritos na publicação do nosso blogue. Este guia irá guiá-lo passo a passo por todo o processo.

Pode ler as instruções completas aqui.

Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio.

Para nos informar de que pretende criar uma conta empresarial para a sua organização, basta clicar aqui e preencher o breve formulário de candidatura. A nossa equipa de apoio ao cliente irá então (se aceitarmos o seu pedido) contactá-lo por correio eletrónico e ajudá-lo passo a passo a passar por um processo manual de integração da empresa.

Para alterar seu endereço de e-mail, envie-nos um e-mail para [email protected] com sua solicitação e nós o orientaremos passo a passo no procedimento de alteração de endereço de e-mail.

Todos os e-mails oficiais da 4fund.com são enviados exclusivamente a partir dos domínios @4fund.com e @mail4fund.com. Se receber uma mensagem que alegue ser do 4fund.com proveniente de um domínio diferente, não clique em nenhum link e comunique-nos o caso através do endereço [email protected]. Para garantir que os nossos e-mails chegam à sua caixa de entrada, recomendamos que adicione estes domínios à sua lista de remetentes de confiança.

Seguindo os nossos regulamentos, não é possível alterar o Organizador para outra pessoa ou organização. Também não é possível alterar os dados do Organizador - os dados devem ser consistentes com os dados do formulário, cartão de pagamento e documento de identidade.

No entanto, em casos excepcionais (por exemplo, mudança de apelido) é possível corrigir os dados do perfil - contacte o nosso departamento de atendimento ao cliente para tal.

Sim. Como Prestador de Serviços de Pagamento Licenciado, somos obrigados a garantir os mais elevados padrões de segurança para os seus pagamentos e dados.

Saiba mais na secção«Segurança e proteção».

Na 4fund.com, seguimos uma série de requisitos e procedimentos para garantir que os seus dados e fundos estejam seguros. Também preparámos uma lista das regras mais importantes para usar a nossa plataforma de angariação de fundos com segurança.

Leia este artigo no nosso blogue para saber como evitar fraudes online e manter o seu dinheiro seguro.

Se você está aguardando seu código de autenticação e ele ainda não chegou, há algumas coisas que você pode fazer:

• Verifique sua pasta de spam : Se você encontrar uma mensagem com código na pasta SPAM, marque-a como mensagem segura para que o problema não volte a surgir no futuro. Certifique-se também de que sua caixa de correio não esteja cheia.
• Espere um pouco mais : é raro, mas é possível que haja um atraso.
• Solicite um novo código : Se você esperou mais de 5 minutos, solicite um novo código.
• Mudar para um método de autorização por SMS : o método de autorização pode ser alterado em 'Configurações' -> 'Limites e autorizações' -> 'Método de autorização' -> 'Mensagem SMS' (em alternativa, se tiver problemas para receber códigos enviados por SMS - altere o método de autorização para e-mail).

Os códigos são mensagens automáticas. Cada código é válido apenas por 5 minutos a partir do momento em que é gerado em nosso sistema, portanto caso esse tempo já tenha expirado, você deverá repetir a ação em nosso site e gerar um novo código. Além disso, cada vez que um código é gerado, o código enviado anteriormente é desativado. Portanto, se as tentativas de verificação foram feitas várias vezes, certifique-se de que o código inserido provém da última mensagem recebida.

O 4fund.com está autorizado a prestar serviços de pagamento no Espaço Económico Europeu e, ao abrigo desta licença, é obrigado a verificar a identidade dos seus clientes. É gerido pela empresa polaca zrzutka.pl, que é o principal sítio de financiamento coletivo na Polónia.

Existem dois processos de verificação.

1. Verificação do perfil
2. Verificação da causa da angariação de fundos

Também utilizamos uma empresa global de verificação de entidades e de verificação de antecedentes chamada Onfido. A sua tecnologia permite-nos verificar os nossos utilizadores ao mais alto nível.

Também utilizamos uma variedade de métodos para verificar os Organizadores e garantir a legitimidade das campanhas de angariação de fundos. Estes incluem:

• Verificação da identidade
• Verificação biométrica
• Processo de revisão

Graças a estes procedimentos, sabemos exatamente quem está a angariar fundos no 4fund.com e podemos garantir o nível de segurança adequado.

Para mais informações sobre o processo de verificação no 4fund.com, visite o nosso blogue.

Para manter os seus dados o mais seguros possível, você também pode garantir que ninguém esteja olhando por cima do seu ombro!

Verificamos a identidade de todos os Organizadores. Além disso, em situações definidas pelos nossos regulamentos (por exemplo, quando ultrapassamos determinados limites de angariação de fundos ou quando recebemos candidaturas para uma determinada angariação de fundos), também verificamos a veracidade do objetivo indicado na descrição da angariação de fundos, solicitando ao Organizador que envie-nos documentos relevantes para confirmá-lo. Caso tenhamos dúvidas se os fundos de uma campanha de arrecadação em curso ou já concluída foram utilizados de acordo com as declarações do Organizador, também podemos verificar os seus gastos solicitando, por exemplo, recibos de transferência, faturas ou recibos.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre uma campanha específica, entre em contato com o Organizador para confirmar sua confiabilidade. Você também pode denunciar abusos à arrecadação, que será analisada por nossa equipe.

Se você está preocupado com a legitimidade de uma arrecadação de fundos em nosso site, denuncie-nos usando o botão 'Denunciar abuso'. Todos esses relatórios são analisados por nossa equipe. Estamos satisfeitos que os nossos utilizadores permaneçam vigilantes, pois isso permite-nos detectar qualquer potencial abuso de forma mais rápida e eficiente. Somente campanhas de arrecadação de fundos que violem nossos termos de uso serão removidas.

O utilizador pode, a qualquer momento, bloquear a instalação de cookies, apagar os cookies permanentes ou modificar as condições de armazenamento ou receção de cookies, utilizando as opções apropriadas do seu navegador de Internet, ou seja, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari.

No perfil de cada organizador em 4fund.com, logo abaixo do título e do nome do organizador, encontrará informações sobre a forma como o perfil foi verificado.

Além disso, no caso de angariações de fundos de beneficência (para tratamento médico, rescaldo de incêndios ou tratamento de animais, etc.), a angariação de fundos pode ter um ícone de credibilidade adicional. Isto significa que o organizador nos enviou documentos adicionais que confirmam a veracidade da descrição da angariação de fundos específica.

Queremos que a utilização do nosso portal continue a ser gratuita, pelo que não podemos disponibilizar o pagamento através do PayPal. Existem outros métodos de pagamento disponíveis, nomeadamente Visa, MasterCard, Apple Pay, Google Pay, Revolut, ZEN, iDeal, Bancontact, Multibanco, MB WAY, N26, Skrill e EPS.

Os pagamentos online são processados e creditados na campanha de angariação de fundos quase imediatamente, demorando normalmente até 5 minutos.

Não há taxas para iniciar ou gerenciar sua arrecadação de fundos. Criar e usar uma conta no 4fund.com é 100% GRATUITO para todos. Não há taxas sobre doações ou saques.

As pessoas que doarem também não pagarão nenhuma taxa ou comissão, independente do pagamento escolhido.

100% da sua doação vai para o Organizador da arrecadação de fundos - não há taxa de transação obrigatória . Além do mais, o Organizador também não paga nenhuma taxa para iniciar ou gerenciar uma arrecadação de fundos. Os doadores podem ajudar a impulsionar o 4fund.com com suporte opcional, mas nunca é obrigatório.

Para doar fundos para a arrecadação de fundos selecionada, basta pressionar o botão 'Doar' na página da arrecadação de fundos, escolher a forma de pagamento de sua preferência e preencher as informações básicas no formulário de pagamento e pronto!

Quando o donativo for efectuado com êxito, receberá uma mensagem de confirmação. O pagamento também aparecerá no separador "Doador" na página da angariação de fundos onde o donativo foi efectuado.

Se não vir o pagamento, pode enviar um e-mail à angariadora de fundos para verificar se o recebeu. Para o fazer, clique no nome do angariador de fundos, mesmo por cima da sua fotografia, e seleccione "Perguntar ao angariador de fundos".

Nossos serviços principais são totalmente gratuitos , mas como Organizador você também pode adquirir várias opções de promoção e aprimoramento. Você pode verificar os preços abaixo.

Você pode alterar a data de término da sua campanha a qualquer momento. Para prolongar a duração da sua campanha de arrecadação de fundos, basta clicar no botão 'Editar informações básicas' na página da campanha. Basta inserir uma nova data de término no campo ' Data de término' e clicar em 'Salvar' .

Você pode criar uma campanha de arrecadação de fundos em poucos segundos preenchendo o formulário em nossa página inicial.

Dê uma olhada em nosso guia ' Como organizar uma arrecadação de fundos com sucesso? Guia e lista de verificação para organizadores, no qual descrevemos os primeiros passos em 4fund.com e familiarize-se com as instruções de edição da arrecadação de fundos .

Escolher a imagem certa para a capa de uma campanha de arrecadação de fundos pode ser crucial para atrair potenciais doadores e criar um impacto positivo para a sua causa.

Considere o seguinte:

• Relevância: A imagem deve ser relevante para a sua causa e comunicar claramente a mensagem que você deseja transmitir.
• Emoção: a imagem deve evocar emoções que se alinhem com a sua causa e incentivar as pessoas a doarem.
• Qualidade: A imagem deve ser de alta qualidade e visualmente atraente. Imagens de baixa qualidade podem prejudicar sua mensagem e não incentivar as pessoas a doar.
• Originalidade: Se possível, escolha uma imagem única que se destaque das demais. Isso pode ajudar sua campanha a ser notada e causar um impacto maior.

Em última análise, a imagem que você escolher deve inspirar as pessoas a doarem sua causa e a se sentirem bem em doar para ela.

E mais uma coisa – a capa da sua campanha de arrecadação de fundos não precisa ser uma imagem – você também pode usar um vídeo. Você pode incluir o vídeo na sua galeria de arrecadação de fundos por meio de um link externo – não é possível enviá-lo diretamente para 4fund.com. Para colocar um filme na galeria da sua campanha, carregue-o em qualquer portal externo (ex. Youtube) e utilize a opção ‘Adicionar vídeo via url’.

O título da sua campanha é uma parte importante da sua campanha, pois é uma das primeiras coisas que os possíveis doadores verão. Um bom título deve ser claro, conciso e atraente. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a encontrar um ótimo título para sua arrecadação de fundos:

• Seja específico: seu título deve transmitir claramente o objetivo da sua arrecadação de fundos. Por exemplo, em vez de 'Ajude-nos a arrecadar dinheiro', tente 'Arrecadação de fundos para abrigo local de animais'.
• Use uma linguagem emotiva: escolha palavras que provoquem emoções e incentivem as pessoas a agir. Por exemplo, “Apoiar a Educação das Crianças em Áreas Urbanas” é mais convincente do que “Arrecadar Fundos para Escolas”.
• Torne-o cativante: um título cativante pode chamar a atenção das pessoas e incentivá-las a aprender mais sobre a sua campanha. Tente usar aliterações, rimas ou trocadilhos para torná-lo mais memorável. Seja breve: seu título deve ser curto e fácil de lembrar. Idealmente, não deve ter mais de 10 palavras.
• Destaque o impacto: Se possível, inclua o impacto positivo que a sua arrecadação de fundos terá na sua causa. Por exemplo, 'Ajude-nos a alimentar 100 moradores de rua neste Dia de Ação de Graças'.
• Use hashtags relevantes : Use hashtags relevantes para aumentar a visibilidade da postagem e atingir um público mais amplo. Exemplos de hashtags relevantes podem ser o nome da organização, o nome da causa ou uma hashtag geral para doações de caridade. Exemplos: #Billy'sHeart, #TeamGeorge

A descrição da sua campanha de arrecadação de fundos é um elemento importante que pode ajudar os doadores a realmente entenderem o objetivo da sua campanha de arrecadação de fundos, especificamente por que ela é importante. Compilamos uma lista de nossas recomendações sobre o que incluir:

• Torne-o pessoal - compartilhe sua história pessoal que ajuda a ilustrar por que isso é importante, ajudando os doadores a se conectarem emocionalmente e a terem empatia.
• Mantenha-o bem dividido em parágrafos para que seja de fácil leitura - as pessoas podem desanimar com um grande volume de texto que não é organizado ou de fácil digestão.
• Opte por multimídia! Intercale sua descrição com imagens, vídeos, gráficos... você está limitado apenas pela sua imaginação!
• E o mais importante: diga a verdade. Sua arrecadação de fundos será vista por estranhos e conhecidos. Este último será capaz de detectar imprecisões estranhas muito rapidamente, portanto a transparência é fundamental.

Enquanto organizador, tem muitas opções para editar a sua angariação de fundos. Pode adicionar informações básicas, como o montante pretendido, a imagem e a descrição, ou pode expandi-las um pouco mais, adicionando ligações úteis, localização, notícias, recompensas e mensagens de recompensas. Todas as definições relacionadas com as funcionalidades acima mencionadas podem ser encontradas na vista da angariação de fundos.

Depois de iniciar sessão, o organizador vê a sua angariação de fundos de forma ligeiramente diferente dos outros utilizadores - juntamente com todas as opções de edição (estão assinaladas com um lápis ou um ícone de engrenagem).

Descrevemos cada uma das opções de edição com mais pormenor em secções separadas. Clique abaixo para saber exatamente como editar:

• informações básicas
• imagens
• descrição da angariação de fundos
• actualizações
• localização
• ofertas/leilões
• mensagens para ofertas
• mealheiros
• doadores
• comentários

Na 4fund.com entendemos a necessidade de ter cuidado com suas informações devido a questões de privacidade. Mudar para uma campanha de arrecadação de fundos privada significa que sua campanha será removida do diretório de pesquisa pública e só ficará visível para aqueles com quem você compartilhou o link da campanha. No entanto, lembre-se de que se o link direto da sua campanha de arrecadação de fundos for publicado em contas de redes sociais, como Facebook, WhatsApp, etc., qualquer pessoa que clicar no link da sua campanha de arrecadação de fundos poderá acessá-la. Para criar uma arrecadação privada, basta desmarcar a caixa de seleção da janela de edição das informações básicas da arrecadação 'Mostrar a arrecadação no Google e em nosso catálogo (ativar indexação)'. Isso tornará sua campanha visível apenas para as pessoas com quem você compartilha o link.

Depois de fazer login na página da sua arrecadação de fundos, você verá um botão ' Editar informações básicas ' no lado direito da imagem.

Clicar nele permitirá que você edite os seguintes dados:

• O objetivo da arrecadação de fundos , que é o seu título. Nesta seção, você deve escrever um título que ficará visível no diretório e na visualização. O objetivo deve ser curto e cativante – uma descrição detalhada do motivo pelo qual os fundos estão sendo arrecadados deve ser incluída na descrição da arrecadação de fundos.
• Valor mínimo de doação , que se refere ao menor ou menor valor de doação que pode ser doado para uma determinada causa. O valor total é a quantia que você deseja arrecadar e também pode ser ocultado dos doadores - basta marcar a caixa de seleção.
• Data de término da arrecadação de fundos : por padrão, é definida como 90 dias, mas você pode alterá-la a qualquer momento.
• Ao marcar a caixa de seleção 'Mostrar a campanha de arrecadação de fundos no Google e em nosso catálogo (ativar a indexação)', você permitirá que ela seja exibida em nosso catálogo de campanhas de arrecadação de fundos e em mecanismos de pesquisa como o Google.
• Categoria é a guia em nosso diretório onde sua campanha de arrecadação de fundos será exibida.
• Mensagem de agradecimento aos doadores - depois de marcar a caixa apropriada, um campo será expandido onde você poderá inserir sua própria mensagem de agradecimento que será exibida a todos os doadores após eles fazerem uma doação para sua arrecadação de fundos. Na mensagem de agradecimento, você também pode adicionar um link (por exemplo, para um vídeo do YouTube ou galeria de imagens) - para isso, selecione o texto que deve levar à abertura da página e clique no ícone visível no canto superior esquerdo da o campo de texto.

Após terminar a edição, clique em ‘Salvar’ para salvar as alterações.

Você pode informar seus doadores onde você está adicionando sua localização à campanha de arrecadação de fundos. Para fazer isso, basta clicar no ícone de lápis em “Local”, logo abaixo da descrição da campanha.

Você pode inserir o local na barra de pesquisa ou marcá-lo no mapa com um alfinete.

Possíveis doadores podem encontrar sua campanha por localização no catálogo de campanhas usando a pesquisa de localização.

Para editar a descrição da sua campanha, faça login e clique no ícone de lápis no canto superior direito do campo de descrição.

Além do texto, você pode incluir imagem (ícone de imagem) ou vídeos (ícone de tira de filme) na descrição. Clicar no ícone com a letra B colocará o texto destacado em negrito. À direita, há um ícone para adicionar um hiperlink , que é um link que será aberto quando o texto selecionado for clicado.

• Se o seu projeto de angariação de fundos ainda não contiver imagens, utilize a opção Adicionar multimédia:

• Para adicionar imagens adicionais a um projeto de angariação de fundos que já contenha multimédia, clique no ícone do lápis no canto superior direito da imagem.

• Depois de ter adicionado uma imagem, aparece um menu onde pode carregar uma imagem do seu computador ou adicionar o URL de um vídeo a ser apresentado na galeria de angariação de fundos.

• Uma boa imagem deve ter, pelo menos, 750 x 420 píxeis de tamanho. Ao adicionar uma imagem, também pode utilizar o cursor para rodar e cortar a imagem para que fique melhor na página de recolha.
• Pode agora alterar a ordem dos ficheiros multimédia na galeria, deslocando-os. A primeira imagem ou vídeo aparecerá na pré-visualização da página da coleção.

Quando tiver terminado, clique no botão Guardar para guardar as alterações.

A lista de dadores encontra-se logo abaixo dos campos de recolha na janela de recolha.

Aqui pode alterar facilmente a ordem dos donativos, dos mais recentes para os mais importantes. Também pode clicar no ícone da roda dentada para ocultar o montante ou os detalhes de todos os donativos e ativar os donativos recorrentes.

Você pode alterar livremente o valor desejado da sua campanha na seção "Editar informações básicas" da página da sua campanha.

Caso a descrição da sua arrecadação já tenha sido verificada e a edição da descrição tenha sido bloqueada, para aumentar a meta da sua arrecadação entre em contato com nosso atendimento ao cliente.

Depois de iniciar sessão no seu perfil, apenas verá a opção de levantamento para um cartão de pagamento. Se tiver algum problema com esta opção, contacte-nos - iremos orientá-lo sobre como levantar fundos através de uma transferência bancária tradicional para a sua conta bancária.

A interrupção da arrecadação de fundos não acarreta quaisquer consequências financeiras.

Você pode encontrar a funcionalidade de atualizações logo abaixo do campo de descrição. Para adicionar atualizações, clique no botão '+'. Depois de adicionar o primeiro conteúdo, a seção de atualizações passará automaticamente para cima da descrição.

Você pode encontrar as configurações de comentários clicando no ícone de engrenagem na seção "Comentários", na parte inferior da visualização da sua campanha. Como Organizador, você pode decidir quem pode adicionar comentários (todos, apenas os Doadores ou ninguém) e excluir comentários que você considera indesejados. Como qualquer outro usuário, você também pode adicionar comentários, respostas a outros comentários e reações com emoticons.

A cada campanha criada no nosso portal é atribuído um número de identificação individual, um conjunto único de seis dígitos. O número de identificação do angariador de fundos é sempre colocado por cima do seu nome.

As informações sobre os doadores podem ser visualizadas através da criação de um relatório de doação (também para doadores anónimos e não registados). Basta ir a "A minha coleção" -> clicar em "...Mais" -> "Finanças" -> "Finanças" -> e "Exportar ficheiro XLS".

No relatório de donativos, encontrará uma lista completa dos doadores da sua coleção, incluindo o montante doado, o método de pagamento, o endereço de correio eletrónico fornecido aquando do donativo e outros pormenores (se disponíveis).

Se você deseja criar seu próprio link de rastreamento que mostrará estatísticas de cliques e doações, pressione o botão ' Mais' na campanha de arrecadação de fundos selecionada e clique em " Link de rastreamento" :

Escolha e escreva seu próprio link de rastreamento ou clique no botão "Aleatório" para gerar uma string aleatória:

Agora clique no botão 'Enviar':

Para verificar quantas pessoas clicaram no link e quantas doações foram feitas através desse link, adicione o sinal '+' no final (por exemplo, 4fund.com/z/my_fundraiser+). Você pode criar vários links de rastreamento para cada campanha de arrecadação de fundos.

O moneybox no 4fund.com funciona como uma caixa de doações on-line : funcionários de uma empresa específica, fãs de uma determinada celebridade ou pessoas reunidas em um grupo do Facebook podem transferir doações para ele e ver quantos fundos conseguiram arrecadar. A pessoa que cria o cofrinho aparece como Organizador e pode editar sua descrição, link, bem como agradecimento pelo pagamento. Todos os recursos arrecadados no cofrinho são creditados no saldo da arrecadação principal . Um detalhe importante é que quando você cria um cofrinho para a arrecadação de fundos de outra pessoa, você não precisa verificar sua conta!

A seção do moneybox está localizada na visualização da arrecadação de fundos, nas postagens de recompensas. Para permitir que os usuários criem cofrinhos para sua campanha de arrecadação de fundos, clique em 'Ativar a capacidade de criar cofrinhos'. Você também pode criar um cofrinho clicando em 'Adicionar cofrinho'.

Se quiser demonstrar gratidão por uma doação recebida, você pode criar seu próprio agradecimento personalizado pela doação e definir seu conteúdo na seção "Editar informações básicas" da campanha de arrecadação de fundos. Publicar atualizações também é uma ótima maneira de manter seus doadores informados e conectados.

Criar uma arrecadação de fundos é uma operação muito simples. Uma arrecadação de fundos básica pode ser criada em menos de 30 segundos! Porém, para usuários profissionais e mais exigentes, preparamos algumas soluções interessantes, como link de rastreamento, cofrinhos, recompensas, widgets, códigos QR e muito mais. Todas as funcionalidades avançadas do 4fund.com foram coletadas para você neste artigo do blog . Gostar de ler!

Devido ao grande número de solicitações, em nossas redes sociais apenas promovemos campanhas de arrecadação selecionadas por nós. Encorajamos você a dar uma olhada nos artigos nos quais coletamos dicas para aumentar a eficácia da arrecadação de fundos:

• Características avançadas
• Como organizar uma arrecadação de fundos com sucesso?
• Como criar uma arrecadação de fundos com qualidade de estrela?
• Google Analytics e Google Ads
• Publicidade no Facebook

Se pretender eliminar a sua angariação de fundos, publicar uma atualização final é uma excelente forma de informar os seus Doadores de que está a encerrar a página. Depois disso, pode desativar ou eliminar completamente a sua angariação de fundos a qualquer momento no separador "As minhas angariações de fundos". Basta premir o botão "Mais", visível no canto inferior esquerdo da pré-visualização da sua angariação de fundos. Selecione "Desativar" ou"Eliminar" no menu pendente.

Tenha em mente:

Uma angariação de fundos desactivada continua visível para os visitantes, mas já não será possível fazer donativos. Uma angariação de fundos desactivada pode ser reactivada em qualquer altura. Por outro lado, a eliminação da angariação de fundos impedirá o visitante de ver o seu conteúdo. Uma angariação de fundos eliminada não pode ser activada novamente.

Para voltar a ativar a angariação de fundos, vá ao separador "As minhas angariações de fundos" e defina o filtro "Desativado" - depois selecione a opção"Ativar" no menu pendente na pré-visualização da angariação de fundos.

Se você estiver com problemas para fazer login ou simplesmente não consegue lembrar sua senha, clique no botão 'Esqueci minha senha' na janela de login. Depois disso, você receberá um e-mail com um link ativo para criar uma nova senha.

Certifique-se de que o e-mail enviado para sua caixa de entrada foi enviado de [email protected] .

Encontrará a secção de ofertas/leilões logo abaixo das ligações úteis, sob a descrição da angariação de fundos. Para adicionar uma nova oferta ou leilão, selecione o botão "Adicionar oferta/leilão":

Para editar uma oferta existente, basta selecionar "Editar oferta/leilão" no menu pendente escondido por baixo do botão "Mais" na pré-visualização da oferta.

O recurso de arrecadação de fundos promovido é pago extra e você pode comprá-lo clicando no botão 'Promover' na sua arrecadação de fundos. A campanha promovida será exibida aqui e também poderá aparecer entre as campanhas anunciadas no Facebook e no Google Ads.

Através das mensagens, pode fornecer às pessoas que doaram a sua campanha informações específicas - como, por exemplo: códigos de acesso ou ligações para o seu conteúdo (fotografias ou vídeos, acesso a cursos de formação que realiza, palavras-passe para conteúdos premium que oferece e outros). Os posts são atribuídos a ofertas - para adicionar posts, tem de adicionar primeiro pelo menos uma oferta à sua angariação de fundos.

Pode fornecer aos seus Doadores informações específicas, tais como links para conteúdos, códigos de acesso (fotos ou vídeos, acesso a cursos de formação que realiza, palavras-passe para conteúdos premium que oferece e outros) através de publicações. Basta adicionar pelo menos uma oferta à sua angariação de fundos.

Você pode comprar recursos premium ou usar a opção de publicidade de remarketing do Facebook. Para ver os detalhes dos anúncios mencionados após fazer login na sua conta, acesse a sua campanha de arrecadação de fundos e selecione a opção ‘Promover’.

Os nossos serviços principais são totalmente gratuitos, mas como organizador pode também adquirir várias opções de promoção e melhoria:

• Endereço individual do sítio Web (alias) - todos se lembrarão facilmente do endereço da sua angariação de fundos graças à nossa hiperligação amigável - por exemplo: 4fund.com/seu_nome.
• Ação de angariação de fundos promovida[disponível em breve]- com esta opção, a sua ação de angariação de fundos será apresentada aqui
• Destaque da ação de angariação de fundos promovida [disponível em breve] - graças a esta opção, a sua ação de angariação de fundos será apresentada na posição mais elevada possível no nosso catálogo

O custo depende do período de tempo durante o qual cada serviço premium é adquirido e está disponível no separador "Promover". Também pode comprar um pacote com as três opções a um preço atrativo!

Existem várias maneiras de promover sua arrecadação de fundos:

• Compartilhe o link em suas redes sociais - Instagram, Facebook etc.
• Envie um e-mail para sua família e amigos e peça que compartilhem o link também.
• Entre em contato com a mídia local e compartilhe sua história.
• Você também pode incorporar uma miniatura do seu instantâneo em qualquer página externa usando a opção 'Widget', imprimir um pôster ou código QR - você encontrará todas essas funções clicando no botão 'Mais' na sua campanha de arrecadação de fundos.

Depois de fazer login em sua conta, acesse sua campanha de arrecadação de fundos e selecione a opção ‘Promover’ . Lembre-se de efetuar o pagamento após selecionar os recursos adicionais de seu interesse. Você pode pagar com o saldo da arrecadação de fundos ou via pagamento online.

Existem várias maneiras de compartilhar uma arrecadação de fundos com seus amigos. Aqui estão algumas ideias:

• Compartilhe o link : você pode compartilhar o link da arrecadação de fundos com seus amigos por meio de plataformas de mídia social como Facebook, Twitter, Instagram ou por meio de aplicativos de mensagens como WhatsApp ou Telegram. Basta copiar o link e compartilhar com seus amigos.
• Compartilhe por e-mail : Você também pode enviar um e-mail para seus amigos com o link da arrecadação de fundos.
• Organize um evento : você pode organizar um evento como uma festa para arrecadar fundos ou uma caminhada beneficente e convidar seus amigos para participar.

Você pode compartilhar qualquer campanha de arrecadação de fundos copiando o URL ou clicando no botão dedicado 'Compartilhar' na página da campanha de arrecadação de fundos. A sua partilha faz uma grande diferença: as angariações de fundos partilhadas em diferentes canais angariam até 6,5 vezes mais fundos, em média!

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Uma arrecadação de fundos recorrente, além de uma doação única, permite doações mensais regulares para o Organizador. O Organizador de tal arrecadação de fundos tem a oportunidade de criar uma fonte de renda constante e recorrente, e os Doadores podem receber recompensas regulares por suas doações, ou seja, acesso ao conteúdo do autor.

Na 4fund.com, nem você nem seus doadores precisam ter uma conta no PayPal. Você pode doar para a arrecadação de fundos por cartão e pelos métodos online mais populares. Tudo isso de graça e sem comissão! 100% dos recursos arrecadados serão pagos quando você quiser.

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A arrecadação de fundos recorrente difere ligeiramente da arrecadação de fundos regular - o valor dos fundos arrecadados é ilustrado na forma de uma roda de progresso e os valores são fornecidos em duas versões - total e mensal.

As arrecadações de fundos recorrentes são mais frequentemente usadas por criadores online, ou seja, youtubers, blogueiros, streamers, músicos, podcasters ou fotógrafos. Os doadores pagam quantias mensais na conta dos organizadores, que têm a oportunidade de desenvolver suas paixões e talentos, e os doadores recebem grandes recompensas e satisfação ao doar projetos interessantes! Você usa a arrecadação de fundos recorrente gratuitamente – não cobramos nenhuma taxa ou comissão.

A arrecadação recorrente é, portanto, uma solução para quem tem algo a oferecer ao seu público – em modelo de assinatura, claro. É também um local para Doadores que, ao doarem para projetos interessantes, podem receber recompensas únicas!

Criar uma arrecadação de fundos recorrente é tão simples quanto criar uma campanha normal. Você pode fazer isso inserindo a meta da sua nova arrecadação de fundos no formulário em https://4fund.com/pt/recurring . Depois de criar sua campanha, não se esqueça de criar uma descrição interessante e adicionar imagens. Você também pode oferecer recompensas exclusivas aos doadores.

Uma doação recorrente funciona de maneira semelhante a uma ordem permanente no seu banco. Ao selecionar a opção de doação recorrente, você define um valor que será debitado automaticamente do seu cartão todos os meses e transferido para a conta da campanha selecionada.

Como usuário logado, você pode transferir essa doação fixa para as arrecadações de fundos recorrentes. Você pode desativar as doações automáticas a qualquer momento nas configurações do seu perfil de usuário.

Se não houver fundos suficientes em sua conta na data do pagamento, o sistema fará repetidas tentativas de transferência de fundos por 3 dias consecutivos. Se não houver fundos suficientes em sua conta nesse período, o sistema não tentará fazer a doação novamente até o mês seguinte.

Se você não deseja mais doar uma arrecadação de fundos específica, a opção de cancelar a doação pode ser encontrada nas configurações da sua conta (guia 'Configurações' → guia 'Doações recorrentes' → 'Mais' → 'Desativar')