Segurança

O 4fund.com faz parte do Zrzutka.pl, um dos mais conceituados sites de crowdfunding da Polónia. Com base na autorização emitida pela Autoridade de Supervisão Financeira da Polónia (KNF) em 14 de outubro de 2019, atuamos como prestador de serviços de pagamento licenciado, inscrito no registo de prestadores de serviços de pagamento com o número IP48/2019. Pode verificar o nosso estatuto aqui. Comunicámos à nossa autoridade de supervisão a intenção de prestar os nossos serviços de pagamento em todos os países do Espaço Económico Europeu numa base transfronteiriça, tendo essa informação sido transmitida a todas as autoridades de supervisão financeira do EEE. Nenhuma autoridade se opôs à prestação desses serviços no seu país, nem impôs quaisquer restrições à nossa capacidade de o fazer. Podemos, portanto, prestar legalmente serviços de pagamento em toda a União Europeia, Islândia, Liechtenstein e Noruega.

Este estatuto obriga-nos a garantir os mais elevados padrões de segurança para os seus pagamentos e dados.

1. Segurança das transações:

  • A segurança dos pagamentos e levantamentos é garantida pela PayU - uma das principais plataformas europeias de serviços de pagamento
  • Todas as ligações no 4fund.com são encriptadas com um certificado GeoTrust de 256 bits.

2. Segurança das campanhas de angariação de fundos:

  • Procedemos a uma verificação exaustiva dos organizadores das campanhas de angariação de fundos e, em certos casos, das próprias campanhas - leia mais.
  • Encriptamos as palavras-passe — ninguém, nem mesmo os nossos colaboradores, pode aceder às suas palavras-passe, uma vez que todas as palavras-passe dos utilizadores são encriptadas.
  • Monitorizamos quaisquer eventos anormais ou invulgares no nosso sistema 24 horas por dia, 7 dias por semana.

3. Segurança dos documentos enviados durante o processo de verificação:

  • Nunca processamos quaisquer documentos sem o consentimento legal necessário fornecido pelas pessoas a quem os documentos dizem respeito - ler mais
  • Os documentos são carregados diretamente através do painel do Organizador em 4fund.com, que utiliza uma ligação encriptada
  • Todos os documentos são armazenados em pastas separadas, acessíveis apenas aos nossos funcionários autorizados diretamente envolvidos no processo de verificação, e posteriormente transferidos para dispositivos de armazenamento externos encriptados e desconectados da Internet, o que garante o mais alto nível de segurança para o armazenamento dos dados confidenciais que nos são fornecidos.

4. Segurança da comunicação por e-mail:

  • Os e-mails oficiais da 4fund.com são enviados exclusivamente a partir dos seguintes domínios: @4fund.com e @mail4fund.com.
  • Se receber uma mensagem que alega ser do 4fund.com proveniente de um domínio diferente, não clique em nenhum link e comunique-nos o facto através do [email protected].
  • Para garantir que os nossos e-mails chegam à sua caixa de entrada, recomendamos que adicione estes domínios à sua lista de remetentes de confiança.

Por que solicitamos uma digitalização de um documento de identidade?

Como prestador de serviços de pagamento licenciado, sujeito às leis AML/TF aplicáveis, temos o dever de estabelecer e confirmar a identidade do nosso cliente, incluindo a série e o número do seu documento de identificação, e, para esse efeito, precisamos de aceder ao próprio documento e fazer uma cópia do mesmo. Todas as cópias de identificação são armazenadas durante o período legalmente designado em dispositivos de armazenamento externos encriptados e desligados da Internet, e nunca são divulgadas a terceiros não autorizados.