Política de privacidade 4fund.com

I. Introdução

No interesse de sermos transparentes em relação às nossas atividades, preparamos uma política de privacidade abrangente detalhando quando e quais dados pessoais coletamos, como os processamos e quais direitos você tem a esse respeito. Indicamos também casos em que poderemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros.

Zrzutka.pl sp. z oo, como proprietário da 4fund.com, tem muito cuidado em fornecer os mais elevados padrões de segurança, especialmente no domínio da protecção de dados pessoais. Realizamos análises de risco de forma contínua para garantir que todos os dados pessoais coletados sejam processados por nós de forma lícita e segura, bem como garantir que apenas pessoas autorizadas tenham acesso aos dados e apenas na medida necessária para o bom desempenho de suas atividades. tarefas. Fazemos o possível para que todas as operações relativas a dados pessoais sejam devidamente registadas e realizadas com o maior cuidado.

Primeiro, aqui está uma explicação dos termos que aparecerão posteriormente neste documento:

O Controlador – Zrzutka.pl sp. z oo, uma sociedade de responsabilidade limitada (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością) com sede em al. Karkonoska 59, 53-015 Wrocław, Polónia, com Número de Identificação Fiscal (NIP) 8992796896, e inscrita no Registo Comercial (KRS) sob o número 0000634168, atuando como prestador de serviços de pagamento licenciado pela Autoridade de Supervisão Financeira Polaca (Komisja Nadzoru Finansowego ) com número de licença IP48/2019.
Dados pessoais – qualquer informação sobre uma pessoa singular identificada ou identificável por um ou mais fatores específicos que determinam a identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social, incluindo IP do dispositivo, dados de localização e identificadores/aliases online.
RGPD – Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, e que revoga a Diretiva 95/46 /CE (Regulamento Geral de Proteção de Dados).
o Site – o site administrado sob o domínio www.4fund.com e todos os subdomínios sob os quais o Controlador fornece serviços eletrônicos com a finalidade de fornecer espaço para a criação de Arrecadações de Fundos pelos Usuários e serviços de pagamento necessários para a transferência de fundos entre os Usuários.
Utilizador – pessoa singular adulta com plena capacidade jurídica que utiliza o Site.
o Organizador - um usuário que organizou uma arrecadação de fundos.
O Beneficiário - qualquer pessoa (física ou jurídica) que se beneficiará de uma campanha de arrecadação de fundos, mas não é seu Organizador.
Apoiadores - Usuários do Site que fazem Doações para a Campanha de Arrecadação de Fundos do Organizador.

Qualquer termo em letras maiúsculas usado neste documento que não esteja definido acima tem o significado que lhe é atribuído nos termos de uso da 4fund.com (“os Regulamentos”).

II. Responsabilidades relacionadas com a luta contra o branqueamento de capitais e o financiamento do terrorismo.

Ao mediar a transferência de dinheiro dos Apoiadores para o Organizador e manter contas de pagamento para Arrecadações de Fundos, fornecemos serviços de pagamento. Operamos como um prestador de serviços de pagamento licenciado com base na autorização apropriada da Autoridade de Supervisão Financeira Polaca. Pela natureza da nossa atividade, devemos cumprir as obrigações definidas na Lei de 1 de março de 2018 de combate ao branqueamento de capitais e ao financiamento do terrorismo (Diário Oficial de 2022, item 593, conforme alterada - doravante designada por: "Lei LBC "), que é uma implementação da legislação ABC/CTF da UE na legislação polaca. Isto tem impacto no nosso tratamento dos dados pessoais dos Utilizadores, que em alguns casos temos não tanto o direito como a obrigação de tratar de uma forma específica:

a). Precisamos verificar a identidade do Organizador

O processo de configuração e verificação da Conta de Usuário do Organizador está descrito detalhadamente em nosso Regulamento . Como parte disso, devemos solicitar ao Organizador o fornecimento de dados pessoais, que somos então obrigados a verificar. Devemos recolher os seguintes dados: nome e apelido, nacionalidade, data de nascimento (ou número de identificação pessoal - PESEL - para Utilizadores associados à Polónia aos quais tenha sido atribuído tal número), e a série e número do bilhete de identidade nacional ou outro documento de identidade válido.

O Usuário digita os dados no formulário de autoidentificação disponível no Site. Esses dados devem então ser verificados. Isso é feito com a ajuda do widget Onfido Ltd., onde o Usuário fornece a foto do seu documento de identidade e realiza uma verificação de vivacidade (faz um pequeno vídeo dele virando o rosto). O resultado da verificação nos é posteriormente encaminhado, juntamente com as fotos do documento e vídeo adquiridos no processo.

b). Precisamos aplicar a devida diligência do cliente

A Lei LBC exige que apliquemos a chamada diligência devida ao cliente, ou seja, métodos pelos quais devemos detectar possíveis tentativas de utilização do nosso Site para lavagem de dinheiro ou financiamento do terrorismo. Para o efeito, devemos analisar as transações realizadas no nosso portal a este respeito e, em certos casos, obter explicações ou documentos adicionais do Organizador.

c). Precisamos armazenar os dados por um período legalmente designado

Somos obrigados a armazenar todos os dados obtidos como resultado da aplicação da devida diligência do cliente, bem como os dados de identificação dos Organizadores e os dados sobre as transações realizadas no Site, por um período de 5 anos a partir do momento da cessação das relações comerciais com um determinado Organizador (fechando a Conta do Usuário). Após este período, os dados são automaticamente eliminados, a menos que recebamos um pedido da autoridade competente para o seu armazenamento mais prolongado num caso específico.

d). Em certos casos, somos obrigados a fornecer dados de transações às autoridades relevantes

Se tivermos uma suspeita razoável de que fundos provenientes de crimes estão a ser recolhidos no nosso website, ou se detectarmos um caso de suspeita de branqueamento de capitais ou financiamento do terrorismo, somos obrigados a reportar o facto às autoridades competentes. Devemos então fornecer-lhes todos os dados que temos sobre a transação suspeita e o Organizador. No decurso da investigação de um caso específico, poderemos também trocar informações com outros prestadores de serviços de pagamento envolvidos numa determinada transação (por exemplo, o banco do qual recebemos a transferência).

Quando se trata de combater o branqueamento de capitais e o financiamento do terrorismo, a base jurídica na qual baseamos o tratamento de dados pessoais são os regulamentos legais que nos vinculam - nesses casos, portanto, não pode retirar o consentimento para o tratamento de dados pessoais (o tratamento ocorre com base numa obrigação legal e não no consentimento) ou solicitar-nos a sua eliminação (temos a obrigação legal de conservar os dados durante um determinado período de tempo, conforme detalhado na alínea c). Por outro lado, os dados que recolhemos no âmbito do processo de due diligence do cliente são protegidos por sigilo legal adicional resultante da Lei LBC, independente da proteção baseada no RGPD. A violação deste sigilo resultaria em penalidades elevadas para nós. Estes dados são adicionalmente protegidos e encriptados, e apenas os funcionários diretamente responsáveis pela luta contra o branqueamento de capitais e o financiamento do terrorismo têm acesso aos mesmos.

As obrigações decorrentes da Lei LBC são independentes dos demais fundamentos em que baseamos o tratamento de dados pessoais. Na parte seguinte da política de privacidade, você aprenderá como processamos dados em outros casos.

III. Que dados pessoais recolhemos e tratamos? Quais as finalidades e fundamentos jurídicos do seu tratamento?

Devido ao facto de os Utilizadores utilizarem o Site para diversos fins e de diferentes formas, recolhemos e tratamos dados pessoais em diferentes graus e com diferentes fundamentos jurídicos.

1. Utilizar o site sem criar uma conta de usuário

Os dados pessoais dos Utilizadores não registados, que não são Apoiadores nem Organizadores, não são tratados pelo Controlador.

Os dados que não sejam dados pessoais obtidos em conexão com o uso do Site pelos Usuários são usados por nós para fins analíticos, estatísticos e de marketing e para garantir o bom funcionamento do Site e medir seu desempenho. Você pode ler sobre como usamos cookies - e para quais finalidades - na seção relevante abaixo.

2. Registrando uma conta de usuário

Os usuários que registram uma conta de usuário no site são solicitados a fornecer os seguintes dados pessoais necessários para criar e manter a conta: nome, sobrenome e endereço de e-mail.

O não fornecimento desses dados resulta na impossibilidade de configurar uma conta. Os dados acima são recolhidos e tratados com base no consentimento para o tratamento de dados pessoais expresso no momento da criação da conta (artigo 6.1 a) do RGPD) e, se o Utilizador começar a utilizar algum serviço oferecido pelo Site, também para a finalidade de execução do contrato de prestação de serviços oferecidos pelo Controlador (artigo 6.1 b) do RGPD).

Se, após registrar uma Conta de Usuário, você não realizar nenhuma ação adicional no Site (apoiar campanhas de arrecadação de fundos, organizá-las, usar funções adicionais pagas, etc.), seus dados serão armazenados, mas não serão usados para qualquer outra finalidade, exceto para criando estatísticas de negócios por nós.

Se um Usuário nos der consentimento separado para o processamento de dados para fins de marketing, poderemos enviar-lhe informações sobre ações e funções novas e interessantes dentro do Site, entregues na forma de uma newsletter para o endereço de e-mail do Usuário. No entanto, isto não é obrigatório e os Utilizadores podem retirar o seu consentimento a qualquer momento.3. Criação e apoio a arrecadações de fundos

3. Criação e apoio à arrecadação de fundos

3.1. O Organizador

A organização de campanhas de arrecadação de fundos envolve o processamento de uma gama mais ampla de dados pessoais. O nome, apelido, endereço de e-mail, data de nascimento (ou número de identificação pessoal para Utilizadores associados à Polónia), nacionalidade, série e número do documento de identidade, bem como a sua data de validade, imagem no documento, dados de endereço, o número da conta bancária e o número IP do Organizador estão sujeitos a processamento.

Além da base de tratamento acima mencionada, devido à necessidade de cumprir as obrigações que nos são atribuídas pela Lei LBC (em particular, a adequada identificação e verificação da identidade dos nossos clientes), tratamos estes dados para os seguintes propósitos:

a). Para que possamos prestar serviços relacionados com o funcionamento de uma Angariação de Fundos, cuja base jurídica é a necessidade de tratamento de dados para a execução do contrato;

b). Para cumprir as nossas obrigações legais. Além das obrigações acima mencionadas decorrentes da Lei LBC, existem também obrigações fiscais e contabilísticas específicas (por exemplo, emissão e lançamento de fatura pelos serviços premium adquiridos pelo Utilizador);

c). Para fins analíticos e estatísticos, cuja base jurídica é o interesse legítimo do Controlador em analisar as atividades dos Usuários, a fim de melhorar os nossos serviços;

d). Para possivelmente determinar e prosseguir reclamações ou defender-se contra elas, cuja base jurídica é o interesse legítimo em proteger os nossos direitos;

e). Para fins de marketing, cuja base jurídica é o interesse legítimo do Controlador. Você pode descobrir quando e como exatamente processamos esses dados na seção intitulada "Marketing, análise e redes sociais".

Dados adicionais relativos à situação de saúde e de vida (incluindo a situação financeira) do Organizador ou do Beneficiário poderão ser tratados para confirmar a veracidade dos objetivos da Angariação de Fundos nas situações indicadas no Regulamento (ver o seu ponto 5). Caso os documentos utilizados para verificar as Arrecadações de Fundos contenham dados incluídos na chamada categoria especial de dados pessoais de acordo com o RGPD, em particular dados de saúde, o Controlador processa-os com base num consentimento adquirido separado. Esse consentimento deve ser dado pelo titular dos dados (o Organizador, se os documentos disserem respeito aos seus próprios dados, e o Beneficiário da Angariação de Fundos, se a Angariação de Fundos for organizada para terceiros). No caso de menores ou pessoas sem capacidade legal, o consentimento deverá ser assinado pelos pais ou responsável legal.

A expressão de um consentimento separado para o tratamento de dados pessoais incluídos numa categoria especial de dados pessoais é um pré-requisito para a verificação com base nos documentos que contêm esses dados. Se um usuário pretende organizar uma arrecadação de fundos para um beneficiário. quando o envio de tais documentos for necessário para verificar sua veracidade, o Usuário deverá garantir que o Beneficiário consente que processemos essas informações - a falta de tal consentimento resultará na impossibilidade de verificarmos a Arrecadação de Fundos.

Os dados pessoais e outros dados incluídos nos documentos enviados pelos Organizadores no âmbito dos procedimentos de verificação descritos no ponto 5 do Regulamento poderão ser divulgados às entidades que se apresentem como emitentes desses documentos, a fim de confirmar a originalidade dos documentos, bem como às autoridades policiais caso tenhamos uma suspeita razoável de que um Usuário está cometendo fraude ou usando um documento falsificado. Fora esses casos, tratamos todos os dados incluídos nesses documentos como estritamente confidenciais, e os próprios documentos são usados por nós apenas para o processo de verificação da arrecadação de fundos e armazenados em suportes de dados externos e seguros, acessíveis apenas aos funcionários que conduzem o processo de verificação.

3.2. O beneficiário

Para que um Utilizador possa organizar uma Angariação de Fundos para terceiros, será necessário que o Beneficiário preencha o formulário de consentimento adequado, com base no qual trataremos os seus dados pessoais, como nome, apelido , número de identificação e série, bem como a imagem visível no seu documento. Além do formulário de consentimento, também precisaremos de uma digitalização da identidade dessa pessoa. Esses dados serão usados apenas para verificar a credibilidade de uma campanha de arrecadação de fundos. Verificaremos se você realmente possui autorização de uma pessoa específica para realizar uma arrecadação de fundos para ela e, para isso, precisamos saber seus dados pessoais. Fazemo-lo com base no seu consentimento, que o Organizador deve obter do Beneficiário. Por esta razão, os Organizadores devem garantir que a pessoa para quem estão organizando uma Arrecadação de Fundos compreende como funciona e concorda com ela - não permitimos Arrecadações de Fundos para Beneficiários anónimos. Nota importante: isso não significa que você tenha que publicar os dados pessoais completos do Beneficiário na descrição da Campanha de Arrecadação - apenas que precisamos conhecê-los.

3.3. Apoiadores

Os usuários não precisam criar uma conta de usuário conosco se quiserem apenas doar para qualquer uma das campanhas de arrecadação de fundos organizadas em nosso site. No entanto, devido às obrigações decorrentes da Lei LBC e do Regulamento 2015/847 de 20 de maio de 2015 sobre informações que acompanham as transferências de fundos, poderemos processar o nome, apelido, endereço de e-mail, número de conta bancária e outros dados do Utilizador relacionados com da transação, como a data e hora do pagamento e o valor financeiro do pagamento efetuado.

Devido ao fato de que, para a maioria dos métodos de pagamento que oferecemos, utilizamos os serviços de pagamento de um terceiro, PayU SA, escolher um método de fazer uma Doação oferecido pela PayU SA significa que PayU SA será um Controlador separado dos Dados do Usuário. dados pessoais e os tratarão para prestar os serviços de pagamento necessários à transação, notificar o Usuário sobre o estado do pagamento, considerar reclamações e cumprir todas as obrigações legais que lhe incumbem.

A informação de que um determinado método de pagamento é suportado pelo PayU pode ser encontrada na parte inferior da tela de pagamento após selecionar a opção escolhida. Tal como nós, PayU SA é um prestador de serviços de pagamento licenciado, supervisionado pela Autoridade Polaca de Supervisão Financeira, inscrito no Registo de prestadores de serviços de pagamento sob o número IP1/2012, com Número de Identificação Fiscal (NIP) 7792308495, inscrito no Registo Comercial ( KRS) sob o número 0000274399, com sede em ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, Polônia. Você pode ler sobre a política de privacidade deles aqui .

O Organizador da Angariação de Fundos para a qual o Utilizador faz um donativo terá acesso aos dados pessoais desse Utilizador que possuímos (indicados no formulário de pagamento e/ou que nos sejam fornecidos pelos intermediários de pagamento). Ao fazer uma Doação, os Usuários celebram um contrato juridicamente vinculativo com o Organizador. Estes dados são disponibilizados aos Organizadores de forma a permitir-lhes a execução do contrato celebrado com os Apoiadores, bem como o cumprimento de outras obrigações previstas na lei (ex. fiscais, contabilísticas). Além disso, se o Organizador oferecer Recompensas em troca das Doações, também poderemos fornecer ao Organizador os detalhes do endereço e número de telefone do Apoiador para permitir que o Organizador envie a Recompensa. Caso o Organizador tenha declarado que tais dados são necessários para a conclusão do envio, haverá um espaço no Formulário de Doação para que os Usuários insiram tais dados.

A Organizadora poderá contactar os Apoiadores, para lhes agradecer os Donativos efetuados, informá-los sobre outras Angariações que possam ser do seu interesse, ou atualizá-los sobre o cumprimento do objetivo da Angariação, por exemplo. No entanto, o Organizador deve ter um interesse legítimo no processamento dos dados pessoais dos Apoiadores, de acordo com o Artigo 6.1 f) do RGPD.

O contacto descrito acima não deve ser intrusivo ou continuado se o Apoiador declarar que não o deseja. Pode ser utilizado para mensagens únicas (ex. para agradecimento aos Apoiadores pelas Doações) ou para mensagens periódicas. No entanto, deverá ser encerrado se o Apoiador não respondeu a nenhuma mensagem recebida nos últimos 6 meses ou exigiu especificamente que o Organizador parasse de enviar mensagens.

Se o Organizador decidir utilizar os dados pessoais fornecidos no painel da campanha de arrecadação de fundos para outra finalidade (designada pelo Organizador), nesses casos o Organizador se tornará um controlador separado de dados pessoais e assumirá as obrigações indicadas no GDPR para com as pessoas cujos dados o Organizador começou a processar.

Conforme estipulado no artigo 20 do RGPD, o Organizador tem a opção de descarregar e enviar diretamente os dados disponíveis no painel da Angariação para outro controlador através da interface de programação da aplicação (API). Se o Organizador decidir exercer este direito, fica obrigado a exercê-lo sem prejuízo dos direitos de terceiros. Caso os dados transferidos a pedido do Organizador incluam também dados pessoais de Apoiadores, o Organizador deverá garantir que os mesmos são tratados nos termos da lei - após a transferência dos dados, deixamos de ser responsáveis pelo tratamento realizado pelo Organizador ou por outro responsável pelo tratamento que receba dados pessoais desta forma.

4. Oferecendo e comprando recompensas

Em nosso site, permitimos oferecer e comprar recompensas em troca de doações para uma arrecadação de fundos. As recompensas poderão ser oferecidas tanto pelo Organizador da Arrecadação de Fundos como por um terceiro (o Fundador) - mais informações sobre elas podem ser encontradas no ponto 8 do nosso Regulamento.

O ofertante do Prêmio, ao preencher o formulário descrevendo os detalhes de sua oferta, poderá estipular que o Usuário deverá fornecer seu endereço ou dados de contato (telefone ou e-mail) para adquirir o Prêmio. Neste caso, estes dados são fornecidos pelo Utilizador no momento do pagamento do Prémio e são fornecidos ao Organizador (ou Fundador) para lhe permitir a execução do contrato. A pessoa que oferece o Prêmio poderá entrar em contato com o Usuário para combinar os detalhes do envio do Prêmio ou enviá-lo para o endereço fornecido pelo Usuário.

Caso o Utilizador que comprou o Prémio nos informe que, embora tenha pago, a pessoa que ofereceu o prémio não o entregou, poderemos solicitar ao ofertante do Prémio que nos forneça o comprovativo de entrega. Se não o adquirirmos, poderemos encaminhar os dados da pessoa que oferece a recompensa ao comprador, a fim de permitir-lhe prosseguir com as suas reivindicações fora do nosso site. Tal ação baseia-se na necessidade de tratamento para proteger os interesses do comprador (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).

Por outro lado, se a pessoa que ofereceu a Recompensa a entregou, e - por qualquer motivo - a Doação que foi considerada um pagamento for devolvida ao comprador, a pessoa que oferece a Recompensa poderá entrar em contato conosco e incluir o comprovante de entrega da Recompensa em sua mensagem. Nesse caso, poderemos encaminhar os dados pessoais do comprador para a pessoa que entregou a recompensa, a fim de permitir-lhe prosseguir com as suas reivindicações fora do nosso site. Tal ação baseia-se na necessidade de processamento para proteger os interesses do vendedor da recompensa (Artigo 6.1 f) do RGPD).

5. Entrando em contato conosco através do formulário de contato

Oferecemos a oportunidade de entrar em contato conosco através do formulário eletrônico disponível no Site. A utilização do formulário requer o fornecimento de um endereço de e-mail. O Utilizador poderá também fornecer os seus outros dados pessoais.

O fornecimento de um endereço de e-mail é necessário para que possamos lidar com a consulta do Usuário. Esses dados são processados:

Para identificar o remetente e tratar a sua consulta, cuja base legal para o tratamento é a necessidade de tratamento para a execução do contrato de prestação do serviço (artigo 6.º, n.º 1 b) do RGPD);

Para fins analíticos e estatísticos, cuja base legal para o tratamento é o interesse legítimo do Controlador, que consiste em manter estatísticas das consultas submetidas pelos Utilizadores através do Site, a fim de melhorar o seu desempenho (artigo 6.1 f) do RGPD).

6. Marketing, análise e redes sociais

Se um Utilizador nos der consentimento separado (marcando o botão "Informe-me sobre ações interessantes e novas funções" ao criar uma Conta de Utilizador), também poderemos tratar os seus dados para fins de marketing, que podem consistir no envio de notificações por e-mail sobre conteúdos interessantes que pode incluir conteúdo publicitário. Os usuários podem retirar este consentimento a qualquer momento.

Para todas as campanhas de arrecadação de fundos, onde o Organizador deixará marcada a opção “permitir que os mecanismos de pesquisa indexem esta campanha de arrecadação de fundos” marcada durante sua edição, os cookies serão criados usando soluções de marketing fornecidas pelos anúncios de remarketing dinâmico do Facebook e do Google.

O Controlador também utiliza as ferramentas disponíveis no Facebook e fornecidas pela Facebook Inc., 1601 S. California Ave. Palo Alto, CA 94304, EUA. O Controlador implementou o serviço Facebook Pixel no Site para personalizar anúncios com base na análise das ações realizadas pelos Usuários que visitam o Site. O Organizador também poderá implementar seu próprio Pixel do Facebook para receber informações coletadas automaticamente (mas apenas dentro das Campanhas de Arrecadação em que seu Pixel do Facebook foi instalado), o que lhe permitirá rastrear e analisar os efeitos das atividades promocionais para sua Arrecadação de Fundos. As informações assim obtidas são transferidas para um servidor do Facebook nos Estados Unidos e aí armazenadas. Gostaríamos de enfatizar que as informações coletadas como parte do Facebook Pixel são anonimizadas e impedem que tanto o Controlador quanto o Organizador identifiquem Usuários específicos e rastreiem sua interação no Site.

Além disso, o Facebook Pixel, ao rastrear as interações do Usuário com o Site, pesquisa entre informações contidas em outros sites onde foi instalado. Esses dados são anonimizados no navegador do Usuário antes de serem enviados aos servidores do Facebook. Note-se, no entanto, que o Facebook pode combinar as informações indicadas com outras informações sobre o Utilizador recolhidas como parte da sua utilização do Facebook e utilizá-las para os seus próprios fins. Tais ações tomadas pelo Facebook são totalmente independentes do Controlador. Recomendamos que você leia a política de privacidade do Facebook a esse respeito, que você pode encontrar aqui .

Também utilizamos os serviços TikTok Ads fornecidos pela TikTok Technology Limited e TikTok Information Technologies UK Limited para fins publicitários. Esta plataforma permite-nos divulgar a nossa marca através da partilha de formatos de vídeo curtos. Com a ajuda do TikTok Ads Manager, temos a oportunidade de atingir um público mais amplo. Além disso, graças ao TikTok Pixel, podemos medir as ações realizadas pelos destinatários dos anúncios, como examinar quais ações foram realizadas pelos Usuários que foram redirecionados da plataforma TikTok para o Site por meio de anúncios. Os dados que obtemos desta forma são anonimizados e agregados, pelo que não conseguimos identificar Utilizadores específicos nesta base. Tais dados são utilizados apenas para analisar o comportamento dos destinatários da publicidade, o que por sua vez nos permite ajustar a direção da comunicação às necessidades dos visitantes do nosso Site. Mais informações sobre a política de privacidade em funcionamento na plataforma TikTok podem ser encontradas aqui .

Além disso, utilizamos os serviços Microsoft Ads fornecidos pela Microsoft Corporation para fins publicitários. Esta plataforma permite-nos anunciar a nossa marca no motor de busca Bing. Com a ajuda do Microsoft Ads, temos a oportunidade de atingir um público mais amplo. Além disso, graças à tag Universal Event Tracking (UET), podemos medir as ações realizadas por esses destinatários, como examinar quais ações foram realizadas pelos Usuários que foram redirecionados do mecanismo de busca Bing para o Site por meio de anúncios. Os dados que obtemos desta forma são anonimizados e agregados e, portanto, não conseguimos identificar pessoas específicas nesta base. Tais dados são utilizados apenas para analisar o comportamento dos destinatários da publicidade, o que por sua vez nos permite ajustar a direção da comunicação às necessidades dos visitantes do nosso Site. Mais informações sobre a política de privacidade em funcionamento no Microsoft Ads podem ser encontradas aqui .

Utilizamos a ferramenta Microsoft Clarity, que permite a análise do comportamento do Usuário no Site com base em funcionalidades como: reprodução de sessões gravadas ou os chamados mapas de calor de páginas. Os dados obtidos através desta ferramenta permitem-nos identificar áreas do Site que necessitam de melhorias. Como resultado, podemos melhorar constantemente a qualidade dos nossos serviços.

Esta ferramenta utiliza cookies e outras tecnologias para recolher informações sobre o comportamento dos Utilizadores e dos seus dispositivos finais, nomeadamente o endereço IP do dispositivo registado e armazenado de forma anónima, resolução do ecrã, tipo de dispositivo, informações sobre o navegador utilizado e geolocalização. (país). Esta informação é então armazenada num perfil de utilizador pseudonimizado. Os dados obtidos conforme descrito acima não são usados pelo Microsoft Clarity ou por nós para identificar Usuários individuais.

O Microsoft Clarity é fornecido pela Microsoft Corporation com sede em 1 Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, Estados Unidos - você pode ler mais sobre o Microsoft Clarity aqui , enquanto mais informações sobre a política de privacidade a esse respeito podem ser encontradas aqui .

O Controlador também utiliza ferramentas analíticas oferecidas pelo Google Analytics. Eles permitem o rastreamento da atividade do Usuário no Site com base em dados anonimizados, o que não permite ao Controlador determinar a identidade de pessoas específicas (em particular dados relativos ao canal a partir do qual o site é acessado e outras atividades dos Usuários nele , incluindo quaisquer pagamentos efetuados). Nesta base, podemos examinar a eficácia das campanhas publicitárias por nós organizadas e o funcionamento dos serviços que oferecemos, bem como planear o desenvolvimento do Site. Os dados obtidos através da ferramenta Google Analytics não são utilizados por nós para identificar visitantes específicos do site

A ferramenta Google Analytics também pode ser utilizada pelo Organizador, implementando o código apropriado em sua arrecadação de fundos, utilizando o painel oferecido por esta ferramenta. Desta forma, podem acompanhar a atividade da sua angariação de fundos, incluindo a análise dos pontos de entrada da sua angariação de fundos, a fim de planear campanhas de marketing adequadas. Os dados também são anonimizados neste caso.

As informações assim obtidas são transferidas para os servidores do Google nos Estados Unidos e aí armazenadas. Observa-se que o Google pode combinar essas informações com outras informações sobre o Usuário, coletadas como parte do uso de outros serviços do Google pelo Usuário, e usá-las para seus próprios fins. Tais ações tomadas pelo Google são totalmente independentes do Controlador. Recomendamos que os Utilizadores se familiarizem com o conteúdo da política de privacidade do Google a este respeito e verifiquem as configurações de privacidade adequadas do navegador e dos serviços utilizados.

O Site contém links para sites administrados por entidades independentes do Controlador. Estas entidades poderão aplicar diferentes soluções jurídicas no domínio da política de privacidade.

No que diz respeito a quaisquer sites para os quais estejam contidos links no Site, e que não sejam propriedade nem controlados pelo Controlador, o Controlador não assume qualquer responsabilidade pelo seu conteúdo, incluindo as regras de proteção da confidencialidade das informações aplicáveis aos Utilizadores.

Para apoiar projetos que consideramos particularmente valiosos ou interessantes, podemos decidir anunciar uma determinada campanha de arrecadação de fundos em nossos canais de mídia social (Facebook, Twitter, Instagram, TikTok e LinkedIn) ou comprar anúncios nos quais tal campanha de arrecadação de fundos seria mencionada, e apresentá-lo em qualquer subpágina do nosso Site, na nossa newsletter ou através de notificações push. Ao organizar uma Arrecadação de Fundos no nosso Site, o Organizador consente que a utilizemos da forma descrita anteriormente. Como parte disso, poderemos publicar um link para a campanha de arrecadação de fundos do Organizador junto com nossa descrição indicando por que achamos que ela é interessante ou que vale a pena apoiar, ou usar elementos contidos na página da campanha de arrecadação de fundos (incluindo fotos) para promover a campanha de arrecadação de fundos e nosso site.

Tomamos tais medidas com base no nosso interesse legítimo, nomeadamente informar os Utilizadores sobre iniciativas interessantes disponíveis no nosso Site. O Organizador pode opor-se se assim o desejar - então a sua Angariação de Fundos não será tida em conta quando planearmos tal publicidade. No entanto, tenha em conta que esta situação é benéfica tanto para o Controlador como para o Organizador, porque nos permite promover-nos como um portal onde são realizadas iniciativas valiosas, enquanto o Organizador obterá publicidade gratuita para a sua angariação de fundos, o que certamente pode traduzir em sua popularidade entre os apoiadores. Se a objeção do Organizador chegar até nós depois de termos tomado as ações descritas acima - não tomaremos novas ações, mas isso não afetará a legalidade das ações que tomamos antes de receber a objeção.

No âmbito do Site, utilizamos também a criação de perfis (artigo 22.º do RGPD), que consiste no tratamento dos dados pessoais do Utilizador (também de forma automatizada) para efeitos de análise ou previsão das preferências, interesses ou comportamentos pessoais dos Utilizadores.

Com base na informação sobre o conteúdo apresentado ao Utilizador, podemos deduzir quais dos serviços que prestamos serão interessantes ou úteis. Graças ao perfil, os anúncios que são exibidos ao Utilizador ao utilizar um navegador web são adaptados a essa pessoa e às suas necessidades.

A definição de perfis não resultará em decisões que tenham efeitos jurídicos para o Utilizador nem afetarão a sua situação de forma igualmente significativa. A definição de perfis realizada por nós não se aplica à celebração ou recusa de celebração de um contrato-quadro, nem à capacidade do Utilizador de utilizar os nossos serviços. Os usuários podem desativar o perfil nas configurações da sua conta a qualquer momento. Esta ação não afetará o número de anúncios exibidos, mas apenas reduzirá a sua adaptação às preferências individuais.

4. Com quem partilhamos os seus dados?

Prestadores de serviços

Recorremos a serviços especializados prestados por entidades externas, às quais – se necessário – divulgamos os dados pessoais dos Utilizadores cumprindo os procedimentos de segurança adequados. Estas entidades disponibilizam, entre outros:

serviços de verificação de identidade do cliente
serviços de contabilidade, jurídicos, fiscais e de auditoria;
serviços de processamento de pagamentos on-line;
publicidade, marketing e serviços analíticos
Serviços de TI.

Ao estabelecer cooperação com prestadores de serviços, celebramos acordos apropriados para confiar o processamento de dados pessoais. Isto significa que estas entidades que tratam os dados pessoais dos Utilizadores em nosso nome são obrigadas a proteger os dados pessoais dos Utilizadores, mantendo os mais elevados padrões de segurança. Utilizamos apenas serviços de entidades idóneas, sendo a questão da proteção dos dados pessoais que serão transferidos durante a execução de um determinado contrato um fator importante na escolha de um contratante.

2. Autoridades estaduais

Se for exigido por lei, divulgaremos dados pessoais às autoridades em resposta a uma ordem judicial, intimação ou outro pedido legal ou inquérito realizado no exercício da autoridade pública e apenas se esse pedido se basear numa base jurídica apropriada.

3. Transferência de dados fora do EEE

Transferimos dados pessoais para fora do EEE apenas quando necessário, garantindo ao mesmo tempo um nível adequado de proteção, principalmente através de:

cooperação com entidades que processam dados pessoais em países para os quais foi emitida uma decisão relevante da Comissão Europeia;
a utilização de cláusulas contratuais padrão emitidas pela Comissão Europeia;
aplicação de regras corporativas vinculativas aprovadas pela autoridade de supervisão competente

Exceto nos casos descritos acima, não transferimos dados pessoais a terceiros.

V. Durante quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?

O período de tratamento dos dados pessoais de um Utilizador depende do tipo de serviço que prestamos a esse Utilizador e da finalidade do tratamento. Regra geral, os dados são conservados durante a vigência do serviço, até que seja retirado o consentimento em que baseamos o tratamento ou seja apresentada uma oposição efetiva ao tratamento de dados nos casos em que a base do tratamento de dados seja o nosso interesse legítimo, a menos que o tratamento de dados pode ser necessário para estabelecer, prosseguir ou defender reclamações feitas contra nós, caso em que os dados são armazenados até ao termo ou limitação de tais reclamações. Isto não se aplica ao tratamento de dados a que estamos obrigados ao abrigo da Lei LBC, onde a lei prevê a obrigação de os armazenar por um período de 5 anos após o termo das relações comerciais com o cliente.

VI. Que direitos você tem em relação ao processamento de seus dados pessoais?

Se processarmos os seus dados pessoais, você terá os seguintes direitos:

o direito de acesso aos seus dados (artigo 15.º do RGPD) – nesta base, o Utilizador pode saber se tratamos os seus dados pessoais e obter acesso aos mesmos, bem como obter informações sobre as finalidades do tratamento, categorias dos dados pessoais que processamos, destinatários ou categorias de destinatários dos dados pessoais, o período planejado de armazenamento dos dados pessoais ou critérios que determinam esse período, os direitos do usuário sob o GDPR, o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora, a fonte de obtenção dos dados pessoais (a menos que tenham sido recolhidos diretamente do Utilizador), tomada de decisão automatizada e as medidas de segurança utilizadas em conexão com a transferência de dados pessoais para fora da área do EEE. O Utilizador poderá ainda receber uma cópia dos seus dados pessoais que estão sujeitos a tratamento.
o direito de retificação de dados (artigo 16.º do RGPD) - nesta base, o Utilizador pode solicitar-nos a complementação, atualização ou correção dos seus dados pessoais.
o direito ao apagamento dos dados, ou seja, o chamado “direito ao esquecimento” (artigo 17.º do RGPD) – nesta base, o Utilizador pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais, se:

1). Os dados pessoais já não são necessários para os fins para os quais foram recolhidos ou processados.

2). O Utilizador retirou o consentimento no qual se baseia o tratamento, nos termos do artigo 6.1 a) ou do artigo 9.2 a) do RGPD, e não existe outra base legal para o tratamento.

3). O Utilizador apresentou uma objeção nos termos do Artigo 21.1 ou 21.2 se o RGPD e não houver outra base justificada para o processamento de dados pessoais;

4). Os dados pessoais foram processados ilicitamente;

5). Os dados pessoais devem ser eliminados para cumprir uma obrigação legal prevista na legislação da UE ou na legislação de um Estado-Membro a que estamos sujeitos;

o direito de limitar o tratamento (artigo 18.º do RGPD) - se o Utilizador submeter um pedido nesta base, deixaremos de realizar operações sobre os seus dados pessoais até que o pedido seja considerado, a menos que os dados sejam tratados também noutra base legal . O exercício deste direito pode estar associado a uma restrição temporária de determinadas funcionalidades do Site, caso impliquem o tratamento dos dados abrangidos pelo pedido.
o direito à transferência de dados (artigo 20.º do RGPD) - nesta base, o Utilizador poderá solicitar que transfiramos os seus dados para uma entidade ou pessoa por ele indicada.
o direito de receber os seus dados pessoais, que tratamos com base no consentimento do Utilizador, num formato que permita a sua leitura por computador. É também possível solicitar o envio destes dados a outra entidade - desde que, no entanto, existam possibilidades técnicas a este respeito, tanto da nossa parte como da entidade adicional.
o direito de oposição a outras finalidades de tratamento de dados (artigo 21.º do RGPD) - Os utilizadores podem opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais a qualquer momento com base no interesse legítimo do responsável pelo tratamento (por exemplo, para fins analíticos ou estatísticos), incluindo a definição de perfis. Se não tivermos outra base legal para processar os dados pessoais de um Utilizador, estes serão eliminados.
o direito de retirar o consentimento (artigo 7.3 do RGPD) - se os dados forem tratados com base no consentimento do Utilizador, o Utilizador tem o direito de retirá-lo a qualquer momento. No entanto, isto não afeta a licitude do tratamento efetuado antes da retirada deste consentimento.
o direito de reclamar - se um Utilizador considerar que tratamos os seus dados pessoais de uma forma que viola as disposições do RGPD ou outras disposições relativas à proteção de dados pessoais, pode apresentar uma reclamação ao Gabinete de Proteção de Dados Pessoais - mais informações está disponível aqui .

Você pode exercer os direitos indicados acima:

por escrito, enviando uma carta para o seguinte endereço: Zrzutka.pl sp. z oo, al. Karkonoska 59, 53-015 Wroclaw, Polônia
por e-mail enviado para
em alguns casos (por exemplo, retirada do consentimento para o processamento de dados pessoais) através de funções dedicadas na Conta do Usuário diretamente no Site.

A sua mensagem deverá, se possível, indicar com precisão o que diz respeito ao seu pedido, nomeadamente:

qual dos direitos listados no Capítulo VI você deseja exercer
a qual processo diz respeito o seu pedido (por exemplo, utilização de um serviço ou funcionalidade específica dentro do Site, recebimento de uma newsletter)
quais são as finalidades de processamento do seu pedido (por exemplo, fins analíticos).

Se o pedido apresentado for formulado de tal forma que não seja possível determinar o que pretende, solicitar-lhe-emos que forneça informações adicionais.

Sua solicitação será respondida dentro de 1 mês após seu recebimento. Caso seja necessária a prorrogação deste prazo, informaremos os motivos dessa prorrogação.

A resposta será fornecida para o endereço de e-mail de onde a solicitação foi enviada. No caso de pedidos enviados para a morada da sede social dos Controladores, a resposta será dada por correio para a morada por si indicada, salvo se claramente indicado no pedido que pretende receber resposta no endereço de correio eletrónico que oferecido.

Tenha em atenção que a maioria dos direitos listados acima aplicam-se a situações em que processamos os seus dados pessoais exclusivamente com base no seu consentimento ou no nosso interesse legítimo. Você não poderá exigir efetivamente que removamos ou limitemos o processamento dos seus dados pessoais se formos obrigados a processá-los por uma disposição específica - em particular a Lei LBC.

VII. Política de cookies

O que são biscoitos?

Arquivos cookies (“cookies”) são pedaços de dados de TI - na maioria das vezes arquivos de texto - que são armazenados no dispositivo do Usuário quando ele visita nosso Site ou outro domínio onde o widget do Controlador foi colocado. Esses arquivos geralmente contêm o nome de domínio do site de onde provêm e informações sobre por quanto tempo tal arquivo ficará armazenado no computador do Usuário, bem como um número exclusivo gerado aleatoriamente usado para identificar o navegador a partir do qual a conexão com o Site é feito.

Os cookies são normalmente utilizados no decurso da otimização do processo de utilização dos websites. Além disso, permitem a recolha de dados estatísticos, graças aos quais podemos conhecer como os Utilizadores utilizam o Site. Nesta base, obtemos informações valiosas que nos permitem melhorar constantemente o Site, as suas estruturas e funcionalidades.

2. Tipos de cookies

No nosso Site utilizamos os seguintes tipos de cookies:

sessão - ficam armazenados no dispositivo do Usuário até que ele saia do Site ou desligue o navegador;
permanentes - são excluídos após um período de tempo pré-determinado, independentemente de o Usuário desligar seu navegador ou sair do Site;

estes podem ser

nosso próprio - definido pelos nossos próprios servidores do site
cookies de terceiros - definidos pelos servidores de outros sites.

Os cookies armazenam as seguintes informações:

o histórico de login na conta do usuário e se o usuário está conectado no momento
informações sobre as atividades dos Usuários no Site (por exemplo, se um Usuário consentiu com cookies, se você interagiu com mensagens que aparecem na página principal do Site, etc.)
Campanhas de arrecadação de fundos que o Usuário achou interessantes;
ID da sessão para identificar o usuário logado
identificação de rastreamento.

3. Por que os usamos?

Utilizamos cookies para proporcionar aos Usuários um acesso totalmente confortável e ininterrupto ao Site, bem como às suas funcionalidades básicas, como o login, ou o bom desempenho dos nossos serviços. Estes cookies estão sempre ativos, não sendo neste caso necessária a obtenção do consentimento do Utilizador - sem eles a utilização do Site não seria tecnicamente possível.

Noutros casos, poderá decidir se concorda com os cookies indicados abaixo:

funcional - graças a estes ficheiros podemos personalizar os serviços prestados de forma a oferecer aos Utilizadores soluções adaptadas às suas necessidades, por exemplo ao nível da apresentação do Site
desempenho - estes ficheiros permitem-nos examinar a forma como os Utilizadores utilizam o nosso Site, ou seja, quais das funções disponíveis os Utilizadores utilizam com mais frequência, com que frequência visitam o Site, etc.
publicidade – com base nestes ficheiros, podemos apresentar aos Utilizadores angariações de fundos que possam ser de interesse individual;
analítico - esses arquivos são utilizados por nós para realizar análises e manter estatísticas relativas às visitas ao Site.

4. Outras informações

Os utilizadores têm total liberdade na gestão de cookies opcionais - Os utilizadores podem fazer alterações nas suas preferências de cookies a qualquer momento, utilizando as configurações apropriadas do seu navegador web.

Cada fornecedor de navegador fornece regras para a gestão de cookies - estas estão disponíveis nos websites dedicados de fornecedores individuais.

Lembre-se que retirar o consentimento ou expressar objeção ao processamento de cookies pode dificultar ou mesmo impossibilitar a utilização do nosso Site.

VIII. Alguma pergunta? Contate-nos.

Você pode entrar em contato conosco através do endereço de e-mail [email protected] ou do endereço de correspondência: Zrzutka.pl sp. z oo, al. Karkonoska 59, 53-015 Wroclaw, Polônia. Você também pode escrever para nossa Diretora de Proteção de Dados - Sra. Oliwia Salachna em .

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada. A data efetiva indicada abaixo será alterada. Quaisquer versões anteriores da Política de Privacidade estarão disponíveis mediante solicitação.

Data de vigência: [12 de setembro de 2023]