Privacy policy 4fund.com
I. Introdução
Com o objetivo de garantir a transparência das nossas atividades, elaborámos uma política de privacidade abrangente que detalha quando e quais os dados pessoais que recolhemos, como os tratamos e quais os direitos que lhe assistem a este respeito. Indicamos também os casos em que podemos partilhar os seus dados pessoais com terceiros.
A Zrzutka.pl sp. z o.o., na qualidade de proprietária do 4fund.com, tem o maior cuidado em garantir os mais elevados padrões de segurança, particularmente no domínio da proteção de dados pessoais. Realizamos análises de risco de forma contínua para garantir que todos os dados pessoais recolhidos são por nós tratados de forma legal e segura, bem como para assegurar que apenas pessoas autorizadas têm acesso aos dados e apenas na medida do necessário para o desempenho adequado das suas funções. Fazemos o nosso melhor para garantir que todas as operações relativas a dados pessoais sejam devidamente registadas e realizadas com o maior cuidado.
Em primeiro lugar, segue-se uma explicação dos termos que aparecerão mais adiante neste documento:
- O Responsável pelo Tratamento – Zrzutka.pl sp. z o.o., uma sociedade de responsabilidade limitada (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością) com sede social em al. Karkonoska 59, 53-015 Wrocław, Polónia, com Número de Identificação Fiscal (NIP) 8992796896, e inscrita no Registo Comercial (KRS) com o número 0000634168, atuando como prestador de serviços de pagamento licenciado pela Autoridade de Supervisão Financeira da Polónia (Komisja Nadzoru Finansowego) com o número de licença IP48/2019.
- Dados pessoais – qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável através de um ou mais fatores específicos que determinem a identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social, incluindo o IP do dispositivo, dados de localização e identificadores/pseudónimos online.
- RGPD – Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
- o Website – o website operado sob o domínio www.4fund.com e todos os subdomínios sob os quais o Responsável pelo Tratamento presta serviços eletrónicos com o objetivo de disponibilizar espaço para a criação de Campanhas de Angariação de Fundos pelos Utilizadores e serviços de pagamento necessários para a transferência de fundos entre Utilizadores.
- Utilizador – uma pessoa singular maior de idade com plena capacidade jurídica que utiliza o Site.
- O Organizador – um Utilizador que tenha organizado uma Campanha de Angariação de Fundos.
- O Beneficiário – qualquer pessoa (física ou jurídica) que venha a beneficiar da Campanha de Angariação de Fundos, mas que não seja o seu Organizador.
- Apoiantes – Utilizadores do Site que fazem Doações à Campanha de Angariação de Fundos do Organizador.
Qualquer termo em maiúsculas utilizado neste documento que não esteja definido acima tem o significado que lhe é atribuído nos termos de utilização do 4fund.com («o Regulamento»).
II. Responsabilidades relacionadas com o combate ao branqueamento de capitais e ao financiamento do terrorismo.
Ao intermediar a transferência de dinheiro dos Apoiantes para o Organizador e ao manter contas de pagamento para as Campanhas de Angariação de Fundos, prestamos serviços de pagamento. Operamos como prestador de serviços de pagamento licenciado com base na autorização adequada da Autoridade de Supervisão Financeira da Polónia. Devido à natureza da nossa atividade, temos de cumprir as obrigações definidas na Lei de 1 de março de 2018 relativa ao combate ao branqueamento de capitais e ao financiamento do terrorismo (Jornal Oficial de 2022, n.º 593, com as alterações que lhe foram introduzidas — doravante designada por: «Lei AML»), que constitui a transposição da legislação da UE em matéria de AML/CTF para o direito polaco. Isto tem impacto no nosso tratamento dos dados pessoais dos Utilizadores, que, em alguns casos, não temos tanto o direito como a obrigação de tratar de uma forma específica:
a). Temos de verificar a identidade do Organizador
O processo de criação e verificação da Conta de Utilizador do Organizador está descrito em pormenor nos nossos Regulamentos. No âmbito desse processo, temos de solicitar ao Organizador que forneça dados pessoais, que somos então obrigados a verificar. Temos de recolher os seguintes dados: nome e apelido, nacionalidade, data de nascimento (ou número de identificação pessoal - PESEL - para Utilizadores associados à Polónia a quem tenha sido atribuído esse número) e a série e número do cartão de identidade nacional ou outro documento de identidade válido.
O Utilizador introduz os dados no formulário de autoidentificação disponível no Site. Estes dados têm, em seguida, de ser verificados. Isto é feito com a ajuda do widget da Onfido Ltd., onde o Utilizador fornece a fotografia do seu documento de identidade e realiza uma verificação de autenticidade (grava um pequeno vídeo a virar o rosto). Os resultados da verificação são posteriormente enviados para nós, juntamente com as fotografias do documento e o vídeo obtidos durante o processo.
b). Temos de aplicar a devida diligência em relação aos clientes
A Lei AML exige que apliquemos a chamada devida diligência do cliente, ou seja, métodos através dos quais devemos detetar possíveis tentativas de utilizar o nosso Website para branqueamento de capitais ou financiamento do terrorismo. Para este efeito, devemos analisar as transações realizadas no nosso portal a este respeito e, em certos casos, obter explicações ou documentos adicionais do Organizador.
c). Temos de armazenar os dados durante um período legalmente designado
Somos obrigados a armazenar todos os dados obtidos em resultado da aplicação da devida diligência do cliente, bem como os dados que identificam os Organizadores e os dados relativos às transações realizadas no Website, por um período de 5 anos a partir do momento do término das relações comerciais com um determinado Organizador (encerramento da Conta do Utilizador). Após este período, os dados são automaticamente eliminados, a menos que recebamos um pedido da autoridade competente para o seu armazenamento por um período mais longo num caso específico.
d). Em certos casos, somos obrigados a fornecer dados de transações às autoridades competentes
Se tivermos uma suspeita razoável de que fundos provenientes de atividades criminosas estão a ser angariados no nosso site, ou se detetarmos um caso de suspeita de branqueamento de capitais ou financiamento do terrorismo, somos obrigados a comunicá-lo às autoridades competentes. Devemos então fornecer-lhes todos os dados de que dispomos sobre a transação suspeita e o Organizador. No decurso da investigação de um caso específico, podemos também trocar informações com outros prestadores de serviços de pagamento envolvidos numa determinada transação (por exemplo, o banco do qual recebemos a transferência).
No que diz respeito ao combate à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo, a base jurídica em que assenta o tratamento de dados pessoais são os regulamentos legais que nos são vinculativos — nesses casos, não pode, portanto, retirar o consentimento para o tratamento de dados pessoais (o tratamento ocorre com base numa obrigação legal, não no consentimento) nem solicitar-nos que os eliminemos (temos a obrigação legal de conservar os dados durante um determinado período de tempo, conforme detalhado na alínea c). Por outro lado, os dados que recolhemos no âmbito do processo de diligência devida do cliente estão protegidos por um sigilo legal adicional decorrente da Lei AML, independente da proteção baseada no RGPD. A violação deste sigilo resultaria em pesadas sanções para nós. Estes dados são adicionalmente protegidos e encriptados, e apenas os colaboradores diretamente responsáveis pelo combate ao branqueamento de capitais e ao financiamento do terrorismo têm acesso aos mesmos.
As obrigações decorrentes da Lei AML são independentes dos outros fundamentos em que baseamos o tratamento de dados pessoais. Na parte seguinte da política de privacidade, irá saber como tratamos os dados noutros casos.
III. Que dados pessoais recolhemos e tratamos? Quais são as finalidades e os fundamentos jurídicos para o seu tratamento?
Devido ao facto de os Utilizadores utilizarem o Site para diversos fins e de diferentes formas, recolhemos e tratamos dados pessoais em diferentes graus e com base em diferentes fundamentos jurídicos.
1. Utilização do Site sem criar uma Conta de Utilizador
Os dados pessoais de Utilizadores não registados, que não sejam Apoiantes nem Organizadores, não são tratados pelo Responsável pelo Tratamento.
Os dados que não sejam dados pessoais obtidos em conexão com a utilização do Site pelos Utilizadores são utilizados por nós para fins analíticos, estatísticos e de marketing, bem como para garantir o bom funcionamento do Site e medir o seu desempenho. Pode ler sobre como utilizamos cookies — e para que fins — na secção relevante abaixo.
Pode sugerir-nos uma organização que, na sua opinião, devemos listar como Beneficiário Fixo. Ao fazê-lo, pode fornecer-nos o seu endereço de e-mail para que possamos notificá-lo posteriormente quando aceitarmos a organização que indicou. Neste caso, o seu endereço de e-mail será utilizado apenas para esses fins – não processaremos os seus dados de qualquer outra forma, a menos que dê o seu consentimento marcando a caixa de seleção apropriada, ou que mais tarde decida criar uma conta no Site e, em seguida, dê o consentimento apropriado.
2. Registo de uma Conta de Utilizador
Aos utilizadores que registarem uma conta de utilizador no site é-lhes pedido que forneçam os seguintes dados pessoais necessários para criar e manter a conta: nome, apelido e endereço de e-mail.
A não disponibilização destes dados implica a impossibilidade de criar uma conta. Os dados acima referidos são recolhidos e tratados com base no consentimento para o tratamento de dados pessoais expresso aquando da criação da conta (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD) e, caso o Utilizador comece a utilizar quaisquer serviços oferecidos pelo Site, também para efeitos de execução do contrato de prestação de serviços oferecidos pelo Responsável pelo Tratamento (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).
Se, após o registo de uma Conta de Utilizador, não realizar qualquer outra ação no Site (apoiar Campanhas de Angariação de Fundos, organizá-las, utilizar funções adicionais pagas, etc.), os seus dados são armazenados, mas não são utilizados para qualquer outro fim, exceto para a elaboração de estatísticas comerciais por nós.
Se um Utilizador nos der consentimento separado para o tratamento de dados para fins de marketing, poderemos enviar-lhe informações sobre novas ações e funcionalidades interessantes no Site, enviadas sob a forma de uma newsletter para o endereço de e-mail do Utilizador. No entanto, isto não é obrigatório, e os Utilizadores podem retirar o seu consentimento a qualquer momento.3. Criação e apoio a Campanhas de Angariação de Fundos
3. Criação e apoio a campanhas de angariação de fundos
3.1. O Organizador
A organização de campanhas de angariação de fundos envolve o tratamento de um leque mais alargado de dados pessoais. O nome, apelido, endereço de e-mail, data de nascimento (ou número de identificação pessoal para Utilizadores associados à Polónia), nacionalidade, série e número do documento de identificação, bem como a sua data de validade, imagem no documento, dados de morada, número de conta bancária e número de IP do Organizador estão sujeitos a tratamento.
Para além da base de tratamento acima referida, devido à necessidade de cumprir as obrigações que nos são atribuídas pela Lei AML (em particular, a identificação e verificação adequadas da identidade dos nossos clientes), tratamos estes dados para os seguintes fins:
a). Para que possamos prestar serviços relacionados com o funcionamento de uma Campanha de Angariação de Fundos, cuja base jurídica é a necessidade de tratamento de dados para a execução do contrato;
b). Para cumprir as nossas obrigações legais. Para além das obrigações acima referidas decorrentes da Lei AML, existem também obrigações fiscais e contabilísticas específicas (por exemplo, a emissão e o envio de uma fatura relativa a serviços premium adquiridos pelo Utilizador);
c). Para fins analíticos e estatísticos, cuja base jurídica é o interesse legítimo do Responsável pelo tratamento em analisar as atividades dos Utilizadores, a fim de melhorar os nossos serviços;
d). Para eventualmente determinar e intentar ações judiciais ou defender-nos contra as mesmas, cuja base jurídica é o interesse legítimo na proteção dos nossos direitos;
e). Para fins de marketing, cuja base jurídica é o interesse legítimo do Responsável pelo Tratamento. Pode saber quando e como processamos exatamente estes dados na secção intitulada «Marketing, análise e redes sociais».
Podem ser tratados dados adicionais relativos à saúde e à situação de vida (incluindo a situação financeira) do Organizador ou do Beneficiário, a fim de confirmar a veracidade dos objetivos da Campanha de Angariação de Fundos nas situações indicadas no Regulamento (ver o ponto 5 do mesmo). Caso os documentos utilizados para verificar as Campanhas de Angariação de Fundos contenham dados incluídos na chamada categoria especial de dados pessoais, em conformidade com o RGPD, em particular dados de saúde, o Responsável pelo Tratamento processa-os com base num consentimento separado obtido. Esse consentimento deve ser dado pelo titular dos dados (o Organizador, se os documentos disserem respeito aos seus próprios dados, e o Beneficiário da Campanha de Angariação de Fundos, se a Campanha de Angariação de Fundos for organizada para um terceiro). No caso de menores ou pessoas sem capacidade jurídica, o consentimento deve ser assinado por um dos pais ou tutor legal.
A expressão de um consentimento separado para o tratamento de dados pessoais incluídos numa categoria especial de dados pessoais é um pré-requisito para a verificação com base nos documentos em que esses dados estão contidos. Se um Utilizador pretender organizar uma Campanha de Angariação de Fundos para um Beneficiário, e caso a apresentação desses documentos se revele necessária para verificar a sua veracidade, o Utilizador deve assegurar-se de que o Beneficiário consente que processemos essas informações — a falta desse consentimento implicará a impossibilidade de verificarmos a Campanha de Angariação de Fundos.
Os dados pessoais e outros dados incluídos nos documentos enviados pelos Organizadores no âmbito dos procedimentos de verificação descritos no ponto 5 do Regulamento podem ser divulgados a entidades que figuram como emissoras desses documentos, a fim de confirmar que os documentos são originais, bem como às autoridades responsáveis pela aplicação da lei, caso tenhamos uma suspeita razoável de que um Utilizador está a cometer fraude ou a utilizar um documento falsificado. Para além destes casos, tratamos todos os dados incluídos nestes documentos como estritamente confidenciais, e os próprios documentos são utilizados por nós apenas para o processo de verificação da Campanha de Angariação de Fundos e armazenados em suportes de dados externos e seguros, acessíveis apenas aos colaboradores que conduzem o processo de verificação.
Além disso, o país do Organizador (determinado pelo país de residência fornecido por este durante o processo de verificação) também aparecerá nas campanhas de angariação de fundos do Organizador, ao lado do seu nome, e na sua conta. Esta funcionalidade permitirá aos utilizadores filtrar as campanhas de angariação de fundos por país.
Se a sua Campanha de Angariação de Fundos for visível nos motores de busca, o seu nome e apelido ou o nome da sua organização também serão exibidos no chamado metatítulo. Nas definições da sua conta, pode desativar esta visibilidade a qualquer momento — como resultado, a Campanha de Angariação de Fundos não será exibida nos resultados de pesquisa. O metatítulo é o conteúdo que aparece nos resultados de pesquisa, nas partilhas da campanha de angariação de fundos nas redes sociais ou como texto exibido no separador do navegador quando a página está aberta.
A visibilidade das Caixas de Doações nos motores de busca depende do facto de a campanha de angariação de fundos para a qual a Caixa de Doações foi organizada estar indexada. Se for o organizador da Caixa de Doações e não quiser que esta seja visível nos resultados de pesquisa, contacte o Organizador da Campanha de Angariação de Fundos — não pode desativar a opção de pesquisa para a Campanha de Angariação de Fundos ou para a Caixa de Doações por si próprio.
3.2. O Beneficiário
Para que um Utilizador possa organizar uma Campanha de Angariação de Fundos para terceiros, será necessário que o Beneficiário preencha o formulário de consentimento apropriado, com base no qual processaremos os seus dados pessoais, tais como nome, apelido, número e série do documento de identificação, bem como a imagem visível no seu documento. Para além do formulário de consentimento, precisaremos também de uma digitalização do documento de identificação dessa pessoa. Estes dados serão utilizados apenas para verificar a credibilidade de uma Campanha de Angariação de Fundos. Iremos verificar se tem efetivamente uma autorização de uma pessoa específica para realizar uma Campanha de Angariação de Fundos em seu nome e, para o efeito, precisamos de conhecer os seus dados pessoais. Fazemos isto com base no consentimento da pessoa, que o Organizador deve obter junto do Beneficiário. Por este motivo, os Organizadores devem garantir que a pessoa para quem estão a organizar uma Campanha de Angariação de Fundos compreende como funciona e concorda com o processo – não permitimos Campanhas de Angariação de Fundos para Beneficiários anónimos. Nota importante: isto não significa que tenha de publicar os dados pessoais completos do Beneficiário na descrição da Campanha de Angariação de Fundos — apenas que precisamos de os conhecer.
3.3. Apoiantes
Os utilizadores não precisam de criar uma conta de utilizador connosco se pretenderem apenas fazer doações a qualquer uma das campanhas de angariação de fundos organizadas no nosso site. No entanto, devido às obrigações decorrentes da Lei AML e do Regulamento 2015/847, de 20 de maio de 2015, relativo às informações que acompanham as transferências de fundos, poderemos processar o nome, apelido, endereço de e-mail, número de conta bancária e outros dados relacionados com a transação, tais como a data e hora do pagamento e o montante financeiro do pagamento efetuado.
Devido ao facto de, para a maioria dos métodos de pagamento que oferecemos, utilizarmos os serviços de pagamento de uma entidade terceira, a PayU S.A., a escolha de um método de Doação oferecido pela PayU S.A. significa que a PayU S.A. será um Responsável pelo Tratamento independente dos dados pessoais do Utilizador e que os processará com o objetivo de prestar os serviços de pagamento necessários para a transação, notificar o Utilizador sobre o estado do pagamento, analisar reclamações e cumprir todas as obrigações legais que lhe incumbem.
A informação de que um determinado método de pagamento é suportado pela PayU pode ser encontrada na parte inferior do ecrã de pagamento após selecionar a opção escolhida. Tal como nós, a PayU S.A. é um prestador de serviços de pagamento licenciado, supervisionado pela Autoridade de Supervisão Financeira da Polónia, inscrito no Registo de prestadores de serviços de pagamento com o número IP1/2012, com o Número de Identificação Fiscal (NIP) 7792308495, inscrita no Registo Comercial (KRS) com o número 0000274399, com sede na ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, Polónia. Pode ler a sua política de privacidade aqui.
O Organizador da Campanha de Angariação de Fundos para a qual o Utilizador faz uma doação terá acesso aos dados pessoais desse Utilizador que mantemos (indicados pelo Utilizador no formulário de pagamento e/ou que nos são fornecidos por intermediários de pagamento, incluindo dados obtidos por nós através de sistemas de pagamento online, tais como o Google Pay e o Apple Pay). Ao efetuar uma Doação, os Utilizadores celebram um contrato juridicamente vinculativo com o Organizador. Estes dados são disponibilizados aos Organizadores para lhes permitir executar o contrato celebrado com os Apoiantes, bem como cumprir outras obrigações previstas na lei (por exemplo, fiscais, contabilísticas). Além disso, se o Organizador oferecer Ofertas em troca das Doações, poderemos também fornecer ao Organizador os dados de morada e o número de telefone do Apoiante, a fim de permitir que o Organizador envie a Oferta. Se o Organizador indicar que esses dados são necessários para concluir o envio, haverá um espaço no formulário de Doação para os Utilizadores introduzirem esses dados.
O Organizador pode contactar os Apoiantes, por exemplo, para lhes agradecer as Doações efetuadas, informá-los sobre outras Campanhas de Angariação de Fundos que possam ser do seu interesse ou atualizá-los sobre o cumprimento do objetivo da Campanha de Angariação de Fundos. No entanto, o Organizador deve ter um interesse legítimo no tratamento dos dados pessoais dos Apoiantes, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD.
O contacto acima descrito não deve ser intrusivo nem continuado se o Apoiante tiver declarado que não o deseja. Pode ser utilizado para mensagens pontuais (por exemplo, para agradecer aos Apoiantes pelas Doações) ou para mensagens periódicas. No entanto, deve ser interrompido se o Apoiante não tiver respondido a quaisquer mensagens recebidas nos últimos 6 meses ou tiver solicitado especificamente ao Organizador que pare de lhe enviar mensagens.
Se o Organizador decidir utilizar os dados pessoais fornecidos no painel da Campanha de Angariação de Fundos para outro fim (designado pelo Organizador), nesses casos o Organizador torna-se, assim, um responsável pelo tratamento de dados pessoais distinto e assume as obrigações indicadas no RGPD perante as pessoas cujos dados o Organizador começou a tratar.
Conforme estipulado no artigo 20.º do RGPD, o Organizador tem a opção de descarregar diretamente e enviar diretamente os dados disponíveis no painel do Angariador de Fundos para outro responsável pelo tratamento, utilizando a interface de programação de aplicações (API). Se o Organizador decidir exercer este direito, é obrigado a fazê-lo sem prejuízo dos direitos de terceiros. Se os dados transferidos a pedido do Organizador incluírem também os dados pessoais dos Apoiantes, o Organizador deve assegurar que estes são tratados em conformidade com a lei — após a transferência de dados, deixamos de ser responsáveis pelo tratamento efetuado pelo Organizador ou por outro responsável pelo tratamento que receba dados pessoais desta forma.
4. Oferta e compra de Ofertas
No nosso Site, permitimos a oferta e a compra de Ofertas em troca de Doações para uma Campanha de Angariação de Fundos. As Ofertas podem ser oferecidas tanto pelo Organizador da Campanha de Angariação de Fundos como por um terceiro (o Fundador) — mais informações sobre as mesmas podem ser encontradas no ponto 8 do nosso Regulamento.
A pessoa que propõe uma Oferta, ao preencher o formulário que descreve os detalhes da sua oferta, pode estipular que o Utilizador terá de fornecer a sua morada ou dados de contacto (número de telefone ou endereço de e-mail) para adquirir a Oferta. Neste caso, estes dados são enviados pelo Utilizador ao efetuar o pagamento da Oferta e são fornecidos ao Organizador (ou Fundador) para que este possa cumprir o contrato. A pessoa que propõe a Oferta pode contactar o Utilizador para acertar os detalhes do envio da Oferta ou enviá-la para a morada fornecida pelo Utilizador.
A fim de cumprir as obrigações decorrentes da Lei de 23 de maio de 2024 que altera a Lei relativa ao intercâmbio de informações fiscais com outros países e certas outras leis, que implementa a Diretiva (UE) 2021/514, de 22 de março de 2021, que altera a Diretiva 2011/16/UE relativa à cooperação administrativa no domínio da fiscalidade, o Responsável pelo Tratamento — agindo em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD — pode solicitar ao Utilizador que forneça o seu número de identificação fiscal (número TIN). TIN (Tax Identification Number) é um termo geral utilizado no contexto da identificação fiscal, que se refere ao número de identificação fiscal em vários países; por exemplo, na Polónia, o TIN é o PESEL e o NIP; em Itália, o Codice Fiscale (CF); em França, o Numéro Fiscal de Référence (NIF); na Irlanda, o Personal Public Service Number (PPS), etc.
No caso de o Utilizador que adquiriu a Oferta nos informar que, apesar de ter efetuado o pagamento, a pessoa que oferece a Oferta não a entregou, poderemos solicitar à pessoa que oferece a Oferta que nos forneça um comprovativo de entrega. Se não a obtivermos, poderemos encaminhar os dados da pessoa que oferece a Oferta ao comprador, a fim de permitir que este prossiga com as suas reclamações fora do nosso Website. Tal ação baseia-se na necessidade de tratamento para proteger os interesses do comprador (Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).
Por outro lado, se a pessoa que propôs a Oferta a entregou e — por qualquer motivo — a Doação que foi considerada um pagamento pela mesma for devolvida ao comprador, a pessoa que propôs a Oferta pode contactar-nos e incluir a prova de entrega da Oferta na sua mensagem. Nesse caso, poderemos encaminhar os dados pessoais do comprador à pessoa que entregou a Oferta, a fim de permitir que esta possa fazer valer os seus direitos fora do nosso Website. Tal ação baseia-se na necessidade do tratamento para proteger os interesses do vendedor da Oferta (Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).
5. Contactar-nos através do formulário de contacto
Oferecemos a possibilidade de nos contactar através do formulário eletrónico disponível no Site. A utilização do formulário requer o fornecimento de um endereço de e-mail. O Utilizador pode também fornecer outros dados pessoais.
O fornecimento de um endereço de e-mail é necessário para que possamos tratar o pedido do Utilizador. Estes dados são tratados:
Para identificar o remetente e responder à sua consulta, sendo que a base jurídica para o tratamento é a necessidade de tratamento para a execução do contrato de prestação do serviço (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD);
Para fins analíticos e estatísticos, sendo que a base jurídica para o tratamento é o interesse legítimo do Responsável pelo Tratamento, que consiste em manter estatísticas das consultas enviadas pelos Utilizadores através do Site, a fim de melhorar o seu desempenho (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD);
6. Marketing, análise e redes sociais
Se um Utilizador nos der consentimento separado (marcando a opção «Informar-me sobre ações interessantes e novas funcionalidades» ao criar uma Conta de Utilizador), também podemos tratar os seus dados para fins de marketing, o que pode consistir no envio de notificações por e-mail sobre conteúdos interessantes que podem incluir conteúdo publicitário. Os Utilizadores podem retirar este consentimento a qualquer momento.
Para todas as Campanhas de Angariação de Fundos, em que o Organizador deixar a opção «permitir que os motores de busca indexem esta Campanha de Angariação de Fundos» marcada durante a sua edição, serão criados cookies utilizando soluções de marketing fornecidas pelo Facebook e anúncios de remarketing dinâmico do Google.
O Responsável pelo Tratamento também utiliza as ferramentas disponíveis no Facebook e fornecidas pela Facebook Inc., 1601 S. California Ave. Palo Alto, CA 94304, EUA. O Responsável pelo Tratamento implementou o serviço Facebook Pixel no Site, a fim de personalizar anúncios com base na análise das ações realizadas pelos Utilizadores que visitam o Site. O Organizador também pode implementar o seu próprio Facebook Pixel para receber informações recolhidas automaticamente (mas apenas nas Campanhas de Angariação de Fundos em que o seu Facebook Pixel foi instalado), o que lhe permitirá acompanhar e analisar os efeitos das atividades promocionais da sua Campanha de Angariação de Fundos. As informações obtidas desta forma são transferidas para um servidor do Facebook nos Estados Unidos e aí armazenadas. Gostaríamos de salientar que as informações recolhidas no âmbito do Facebook Pixel são anonimizadas e impedem tanto o Responsável pelo Tratamento como o Organizador de identificar Utilizadores específicos e de acompanhar a sua interação no Website.
Além disso, o Facebook Pixel, ao acompanhar as interações do Utilizador com o Site, pesquisa entre as informações contidas noutros sites onde foi instalado. Esses dados são anonimizados no navegador do Utilizador antes de serem enviados para os servidores do Facebook. Note-se, no entanto, que o Facebook pode combinar as informações indicadas com outras informações sobre o Utilizador recolhidas no âmbito da sua utilização do Facebook e utilizá-las para os seus próprios fins. Tais ações tomadas pelo Facebook são totalmente independentes do Responsável pelo Tratamento. Recomendamos que leia a política de privacidade do Facebook a este respeito, que pode encontrar aqui.
Também utilizamos os serviços TikTok Ads fornecidos pela TikTok Technology Limited e pela TikTok Information Technologies UK Limited para fins publicitários. Esta plataforma permite-nos publicitar a nossa marca através da partilha de vídeos de curta duração. Com a ajuda do TikTok Ads Manager, temos a oportunidade de alcançar um público mais vasto. Além disso, graças ao TikTok Pixel, podemos medir as ações realizadas pelos destinatários dos anúncios, tais como analisar quais as ações realizadas pelos Utilizadores que foram redirecionados da plataforma TikTok para o Website através de anúncios. Os dados que obtemos desta forma são anonimizados e agregados, pelo que não nos é possível identificar Utilizadores específicos com base nisso. Esses dados são utilizados apenas para analisar o comportamento dos destinatários da publicidade, o que, por sua vez, nos permite ajustar a orientação da comunicação às necessidades dos visitantes do nosso Website. Mais informações sobre o funcionamento da política de privacidade na plataforma TikTok podem ser encontradas aqui.
Além disso, utilizamos os serviços Microsoft Ads fornecidos pela Microsoft Corporation para fins publicitários. Esta plataforma permite-nos publicitar a nossa marca no motor de busca Bing. Com a ajuda do Microsoft Ads, temos a oportunidade de alcançar um público mais vasto. Além disso, graças à etiqueta Universal Event Tracking (UET), podemos medir as ações realizadas por esses destinatários, tais como examinar quais as ações realizadas pelos Utilizadores que foram redirecionados do motor de busca Bing para o Website através de anúncios. Os dados que obtemos desta forma são anonimizados e agregados, pelo que não nos é possível identificar pessoas específicas com base nisso. Esses dados são utilizados apenas para analisar o comportamento dos destinatários da publicidade, o que, por sua vez, nos permite ajustar a orientação da comunicação às necessidades dos visitantes do nosso Website. Mais informações sobre o funcionamento da política de privacidade no Microsoft Ads podem ser encontradas aqui.
Utilizamos a ferramenta Microsoft Clarity, que permite a análise do comportamento dos Utilizadores no Website com base em funcionalidades como: reprodução de sessões gravadas ou os chamados mapas de calor das páginas. Os dados obtidos através desta ferramenta permitem-nos identificar áreas do Website que requerem melhorias. Como resultado, podemos melhorar constantemente a qualidade dos nossos serviços.
Esta ferramenta utiliza cookies e outras tecnologias para recolher informações sobre o comportamento dos utilizadores e dos seus dispositivos finais, nomeadamente o endereço IP do dispositivo registado e armazenado de forma anónima, a resolução do ecrã, o tipo de dispositivo, informações sobre o navegador utilizado e a geolocalização (país). Estas informações são depois armazenadas num perfil de utilizador pseudonimizado. Os dados obtidos conforme descrito acima não são utilizados pelo Microsoft Clarity nem por nós para identificar Utilizadores individuais.
O Microsoft Clarity é fornecido pela Microsoft Corporation, com sede social em 1 Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, Estados Unidos — pode ler mais sobre o Microsoft Clarity aqui, enquanto mais informações sobre a política de privacidade a este respeito podem ser encontradas aqui.
Além disso, utilizamos a ferramenta Sentry, que permite o registo e a análise do comportamento dos utilizadores antes de ocorrer um erro no Website. Os dados obtidos através desta ferramenta permitem-nos identificar as razões dos erros no nosso sistema e, consequentemente, melhorar o nosso código.
Esta ferramenta utiliza cookies e outras tecnologias para recolher informações sobre o comportamento dos utilizadores e dos seus dispositivos finais, em particular o endereço IP do dispositivo, a resolução do ecrã, o tipo de dispositivo, informações sobre o navegador utilizado e a geolocalização (país). Os dados obtidos da forma acima descrita são utilizados por nós apenas para identificar as causas dos erros no sistema.
O Sentry é fornecido pela Functional Software Inc., com sede social em 45 Fremont Street, 8.º andar, São Francisco, CA 94105, Estados Unidos — pode ler mais sobre o Sentry aqui; informações adicionais sobre a política de privacidade a este respeito podem ser encontradas aqui.
O Responsável pelo Tratamento também utiliza ferramentas analíticas oferecidas pelo Google Analytics. Estas permitem o acompanhamento da atividade do Utilizador no Site com base em dados anonimizados, o que não permite ao Responsável pelo Tratamento determinar a identidade de pessoas específicas (em particular, dados relativos ao canal a partir do qual o site é acedido e à atividade subsequente dos Utilizadores no mesmo, incluindo quaisquer pagamentos efetuados). Nesta base, podemos examinar a eficácia das campanhas publicitárias por nós organizadas e o funcionamento dos serviços que oferecemos, bem como planear o desenvolvimento do Site. Os dados obtidos através da ferramenta Google Analytics não são utilizados por nós para identificar visitantes específicos do site
A ferramenta Google Analytics também pode ser utilizada pelo Organizador através da implementação do código apropriado na sua Campanha de Angariação de Fundos, utilizando o painel oferecido por esta ferramenta. Desta forma, pode acompanhar a atividade na sua Campanha de Angariação de Fundos, incluindo a análise dos pontos de entrada na mesma, a fim de planear campanhas de marketing adequadas. Os dados também são anonimizados neste caso.
As informações obtidas desta forma são transferidas para os servidores da Google nos Estados Unidos e aí armazenadas. Note-se que a Google pode combinar estas informações com outras informações sobre o Utilizador, recolhidas no âmbito da utilização de outros serviços da Google pelo Utilizador, e utilizá-las para os seus próprios fins. Tais ações levadas a cabo pela Google são totalmente independentes do Responsável pelo Tratamento. Recomendamos que os Utilizadores se familiarizem com o conteúdo da política de privacidade do Google a este respeito e verifiquem as definições de privacidade adequadas do navegador e dos serviços utilizados.
O Site contém links para sites administrados por entidades independentes do Responsável pelo Tratamento. Estas entidades podem aplicar soluções legais diferentes no âmbito da política de privacidade.
No que diz respeito a quaisquer sites para os quais existam links no Site, e que não sejam propriedade nem estejam sob o controlo do Responsável pelo Tratamento, este não assume qualquer responsabilidade pelo seu conteúdo, incluindo as regras de proteção da confidencialidade das informações aplicáveis aos Utilizadores.
A fim de apoiar projetos que consideramos particularmente valiosos ou interessantes, podemos decidir divulgar uma determinada Campanha de Angariação de Fundos nos nossos canais de redes sociais (Facebook, Twitter, Instagram, TikTok e LinkedIn) ou adquirir anúncios nos quais tal Campanha de Angariação de Fundos seja mencionada, e apresentá-la em qualquer subpágina do nosso Site, na nossa newsletter ou através de notificações push. Ao organizar uma Campanha de Angariação de Fundos no nosso Site, o Organizador concorda que a utilizemos da forma anteriormente descrita. Como parte disso, podemos publicar um link para a Campanha de Angariação de Fundos do Organizador, juntamente com a nossa descrição indicando por que a achámos interessante ou digna de apoio, ou utilizar elementos contidos na página da Campanha de Angariação de Fundos (incluindo fotos) para promover tanto a Campanha de Angariação de Fundos como o nosso Site.
Tomamos tais medidas com base no nosso interesse legítimo, nomeadamente informar os Utilizadores sobre iniciativas interessantes disponíveis no nosso Website. O Organizador pode opor-se a isso, se assim o desejar – nesse caso, a sua Campanha de Angariação de Fundos não será tida em conta quando planearmos essa publicidade. No entanto, tenha em conta que esta situação é benéfica tanto para o Responsável pelo Tratamento como para o Organizador, porque nos permite promover-nos como um portal onde são realizadas iniciativas valiosas, enquanto o Organizador obtém publicidade gratuita para a sua Campanha de Angariação de Fundos, o que certamente se traduzirá na sua popularidade entre os Apoiantes. Se a objeção do Organizador nos chegar depois de termos tomado as medidas descritas acima, não tomaremos novas medidas, mas isso não afetará a legalidade das medidas que tomámos antes de receber a objeção.
Como parte do Site, também utilizamos a definição de perfis (artigo 22.º do RGPD), que consiste no tratamento dos dados pessoais do Utilizador (também de forma automatizada) com o objetivo de analisar ou prever as preferências pessoais, os interesses ou o comportamento dos Utilizadores.
Com base nas informações sobre o conteúdo apresentado ao Utilizador, podemos deduzir quais dos serviços que prestamos serão interessantes ou úteis. Graças à definição de perfis, os anúncios que são apresentados ao Utilizador quando utiliza um navegador da Web são adaptados a essa pessoa e às suas necessidades.
A criação de perfis não resultará em decisões com efeitos jurídicos para o Utilizador nem afetará a sua situação de forma igualmente significativa. A criação de perfis por nós realizada não se aplica à celebração ou recusa de celebração de um contrato-quadro, nem à capacidade do Utilizador de utilizar os nossos serviços. Os Utilizadores podem desativar a criação de perfis nas definições da sua conta a qualquer momento. Esta ação não afetará o número de anúncios apresentados, mas apenas reduzirá a sua adaptação às preferências individuais.
A criação de perfis pode também incluir o ajuste do conteúdo fornecido ao Utilizador através de vários canais de comunicação, tais como mensagens de e-mail, notificações push ou mensagens SMS, desde que o Utilizador tenha dado o seu consentimento para as receber. O objetivo dessa criação de perfis é garantir que as informações, ofertas ou notificações enviadas ao Utilizador sejam relevantes para os seus interesses e atividade no Site. Os utilizadores podem retirar o seu consentimento para receber tais comunicações ou desativar a criação de perfis a qualquer momento, o que não afetará a sua capacidade de utilizar o Site, mas poderá limitar a personalização do conteúdo que recebem.
Estamos empenhados em melhorar constantemente a qualidade do serviço que prestamos, mas para que isso seja possível, precisamos do seu feedback! Por este motivo, após efetuar com sucesso o levantamento dos fundos angariados na sua campanha de angariação de fundos, poderemos pedir-lhe que nos dê o seu feedback na plataforma Trustpilot A/S. Neste caso, agimos com base num interesse legítimo. Utilizamos os serviços automatizados oferecidos pela Trustpilot A/S para recolher avaliações – nesse processo, apenas forneceremos ao nosso parceiro o seu endereço de e-mail. A adição de feedback é totalmente voluntária.
Tenha em atenção que, se optar por criar uma conta na plataforma acima referida, a Trustpilot A/S tornar-se-á um responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, independente de nós. Pode encontrar mais informações sobre o tratamento de dados da Trustpilot A/S aqui.
IV. Com quem partilhamos os seus dados?
- Prestadores de serviços
Utilizamos serviços especializados prestados por entidades externas, às quais — se necessário — divulgamos os dados pessoais dos Utilizadores em conformidade com os procedimentos de segurança adequados. Estas entidades prestam, entre outros:
- serviços de verificação da identidade do cliente
- serviços de contabilidade, jurídicos, fiscais e de auditoria;
- serviços de processamento de pagamentos online;
- serviços de publicidade, marketing e análise
- serviços de TI.
Ao estabelecer cooperação com prestadores de serviços, celebramos acordos adequados para confiar o tratamento de dados pessoais. Isto significa que estas entidades que tratam os dados pessoais dos Utilizadores em nosso nome são obrigadas a proteger os dados pessoais dos Utilizadores, mantendo os mais elevados padrões de segurança. Recorremos apenas aos serviços de entidades de renome, e a questão da proteção dos dados pessoais que serão transferidos durante a execução de um determinado contrato é um fator importante na escolha de um prestador de serviços.
Os principais prestadores a quem transferimos dados:
Google - https://business.safety.google/privacy/
Facebook - https://www.facebook.com/policy.php/
Microsoft - https://privacy.microsoft.com/en-US/privacystatement
LinkedIn - https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
2. Autoridades estatais
Se exigido por lei, divulgaremos dados pessoais às autoridades em resposta a uma ordem judicial, intimação ou outro pedido ou inquérito legal realizado no exercício da autoridade pública e apenas se esse pedido se basear numa base jurídica adequada.
3. Transferência de dados para fora do EEE
Transferimos dados pessoais para fora do EEE apenas quando necessário, garantindo um nível adequado de proteção, principalmente através de:
- cooperação com entidades que tratam dados pessoais em países para os quais tenha sido emitida uma decisão relevante da Comissão Europeia;
- a utilização de cláusulas contratuais-tipo emitidas pela Comissão Europeia;
- aplicação de regras corporativas vinculativas aprovadas pela autoridade de controlo competente
Para além dos casos acima descritos, não transferimos dados pessoais a terceiros.
4. Autoridades fiscais
Nos casos especificados na Lei de 23 de maio de 2024 que altera a Lei sobre a troca de informações fiscais com outros países e certas outras leis, somos obrigados a fornecer os seus dados de identificação, incluindo o seu NIF, ao Diretor da Administração Nacional de Receitas, juntamente com dados sobre as vendas de bens por si realizadas num determinado ano civil. Esta obrigação surge se vender pelo menos 30 bens num determinado ano, listando-os como Ofertas no nosso Website, ou se obtiver uma remuneração total superior a 2.000 euros com a sua venda. Se tal acontecer, informá-lo-emos até ao dia 31 de janeiro do ano seguinte sobre quais os dados que fornecemos exatamente desta forma.
V. Durante quanto tempo guardamos os seus dados pessoais?
O período de tratamento dos dados pessoais de um Utilizador depende do tipo de serviço que prestámos a esse Utilizador e da finalidade do tratamento. Regra geral, os dados são armazenados durante a vigência do serviço, até que o consentimento em que baseamos o tratamento seja retirado ou seja apresentada uma oposição efetiva ao tratamento de dados nos casos em que a base para o tratamento de dados seja o nosso interesse legítimo, a menos que o tratamento de dados se revele necessário para estabelecer, exercer ou defender reclamações apresentadas contra nós, caso em que os dados são armazenados até ao termo ou prescrição de tais reclamações. Isto não se aplica ao tratamento de dados a que estamos obrigados ao abrigo da Lei AML, em que a lei prevê a obrigação de os armazenar por um período de 5 anos após o término das relações comerciais com o cliente.
VI. Que direitos tem relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais?
Se processarmos os seus dados pessoais, tem os seguintes direitos:
- o direito de aceder aos seus dados (artigo 15.º do RGPD) – com base nisto, o Utilizador pode saber se processamos os seus dados pessoais e obter acesso aos mesmos, bem como obter informações sobre as finalidades do tratamento, as categorias de dados pessoais que processamos, os destinatários ou categorias de destinatários dos dados pessoais, o período previsto de conservação dos dados pessoais ou os critérios que determinam esse período, os direitos do Utilizador ao abrigo do RGPD, o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo, a fonte de obtenção dos dados pessoais (a menos que tenham sido recolhidos diretamente junto do Utilizador), a tomada de decisões automatizada e as medidas de segurança utilizadas em relação à transferência de dados pessoais para fora do EEE. O Utilizador pode também receber uma cópia dos seus dados pessoais que são objeto de tratamento.
- o direito de retificar os dados (artigo 16.º do RGPD) — com base nisto, o Utilizador pode solicitar-nos que completemos, atualizemos ou corrijamos os seus dados pessoais.
- o direito de apagar dados, ou seja, o chamado «direito ao esquecimento» (artigo 17.º do RGPD) — com base nisto, o Utilizador pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais, se:
1). Os dados pessoais já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos ou tratados de outra forma.
2). O Utilizador tiver retirado o seu consentimento em que se baseia o tratamento, nos termos do Artigo 6.1 a) ou do Artigo 9.2 a) do RGPD, e não existir outra base jurídica para o tratamento.
3). O Utilizador tiver apresentado uma oposição nos termos do Artigo 21.1 ou 21.2 do RGPD e não existir outra base justificada para o tratamento de dados pessoais;
4). Os dados pessoais foram tratados de forma ilícita;
5). Os dados pessoais devem ser apagados para cumprir uma obrigação legal prevista na legislação da UE ou na legislação de um Estado-Membro a que estamos sujeitos;
- o direito de limitar o tratamento (artigo 18.º do RGPD) — se o Utilizador apresentar um pedido com base nisto, deixaremos de realizar operações sobre os seus dados pessoais até que o pedido seja analisado, a menos que os dados sejam também tratados com base noutra base jurídica. O exercício deste direito pode estar associado a uma restrição temporária de determinadas funcionalidades do Site, caso estas envolvam o tratamento de dados abrangidos pelo pedido.
- o direito de transferência de dados (artigo 20.º do RGPD) – com base nisto, o Utilizador pode solicitar que transfiramos os seus dados para uma entidade ou pessoa por ele indicada.
- o direito de receber os seus dados pessoais, que processamos com base no consentimento do Utilizador, num formato que permita a sua leitura por um computador. É também possível solicitar que estes dados sejam enviados para outra entidade - desde que, no entanto, existam possibilidades técnicas a este respeito, tanto da nossa parte como da parte da entidade adicional.
- o direito de se opor a outras finalidades de tratamento de dados (artigo 21.º do RGPD) - os Utilizadores podem opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais a qualquer momento com base no interesse legítimo do Responsável pelo Tratamento (por exemplo, para fins analíticos ou estatísticos), incluindo a definição de perfis. Se não tivermos outra base jurídica para o tratamento dos dados pessoais de um Utilizador, estes serão eliminados.
- o direito de retirar o consentimento (artigo 7.º, n.º 3, do RGPD) - se os dados forem tratados com base no consentimento do Utilizador, este tem o direito de o retirar a qualquer momento. No entanto, tal não afeta a licitude do tratamento efetuado antes da retirada deste consentimento.
- o direito de apresentar uma reclamação - se um Utilizador considerar que processamos os seus dados pessoais de forma que viole as disposições do RGPD ou outras disposições relativas à proteção de dados pessoais, pode apresentar uma reclamação à Autoridade de Proteção de Dados - mais informações disponíveis aqui.
Pode exercer os direitos acima referidos:
- por escrito, enviando uma carta para o seguinte endereço: Zrzutka.pl sp. z o.o., al. Karkonoska 59, 53-015 Wroclaw, Polónia
- por e-mail enviado para
- em alguns casos (por exemplo, retirada do consentimento para o tratamento de dados pessoais) através de funções específicas na Conta do Utilizador diretamente no Site.
A sua mensagem deve, se possível, indicar com precisão o objeto do seu pedido, nomeadamente:
- quais dos direitos enumerados no Capítulo VI pretende exercer
- a que processo se refere o seu pedido (por exemplo, utilização de um serviço ou funcionalidade específica no Site, receção de uma newsletter)
- a que finalidades de tratamento se refere o seu pedido (por exemplo, finalidades analíticas).
Se o pedido apresentado estiver formulado de tal forma que não seja possível determinar o que pretende, solicitaremos que nos forneça informações adicionais.
A sua solicitação será respondida no prazo de 1 mês após a sua receção. Caso seja necessário prolongar este prazo, informá-lo-emos dos motivos para tal prorrogação.
A resposta será enviada para o endereço de e-mail a partir do qual a solicitação foi enviada. No caso de solicitações enviadas para o endereço da sede social do Responsável pelo Tratamento, a resposta será enviada por correio para o endereço por si indicado, a menos que esteja claramente indicado na solicitação que pretende receber uma resposta no endereço de e-mail que forneceu.
Tenha em atenção que a maioria dos direitos acima enumerados se aplica a situações em que tratamos os seus dados pessoais exclusivamente com base no seu consentimento ou no nosso interesse legítimo. Não poderá exigir efetivamente que removamos ou limitemos o tratamento dos seus dados pessoais se formos obrigados a tratá-los por força de uma disposição específica — em particular, a Lei AML.
VII. Política de cookies
- O que são cookies?
Os ficheiros de cookies («cookies») são fragmentos de dados informáticos — na maioria das vezes ficheiros de texto — que são armazenados no dispositivo do Utilizador quando este visita o nosso Website ou outro domínio onde tenha sido colocado o widget do Responsável pelo Tratamento. Estes ficheiros contêm normalmente o nome de domínio do site de onde provêm e informações sobre o tempo durante o qual esse ficheiro ficará armazenado no computador do Utilizador, bem como um número único gerado aleatoriamente, utilizado para identificar o navegador a partir do qual é estabelecida a ligação ao Site.
Os cookies são normalmente utilizados no âmbito da otimização do processo de utilização dos sites. Além disso, permitem a recolha de dados estatísticos, graças aos quais podemos saber como os Utilizadores utilizam o Site. Com base nisso, obtemos informações valiosas que nos permitem melhorar constantemente o Site, as suas estruturas e funcionalidades.
2. Tipos de cookies
No nosso Website, utilizamos os seguintes tipos de cookies:
- de sessão - são armazenados no dispositivo do Utilizador até este sair do Site ou fechar o navegador;
- permanentes - são eliminados após um período de tempo pré-determinado, independentemente de o Utilizador fechar o navegador ou sair do Site;
estes podem ser
- nossos - definidos pelos servidores do nosso próprio site
- de terceiros - definidos pelos servidores de outros sites.
Os cookies armazenam as seguintes informações:
- o histórico de início de sessão na Conta de Utilizador e se o Utilizador está atualmente com a sessão ativa
- informações sobre as atividades dos utilizadores no site (por exemplo, se um utilizador consentiu na utilização de cookies, se interagiu com mensagens que aparecem na página principal do site, etc.)
- campanhas de angariação de fundos que o utilizador considerou interessantes;
- ID de sessão para identificar o Utilizador com sessão iniciada
- ID de rastreamento.
3. Por que razão os utilizamos?
Utilizamos cookies para proporcionar aos Utilizadores um acesso totalmente confortável e ininterrupto ao Site, bem como às suas funcionalidades básicas, tais como o início de sessão ou o desempenho adequado dos nossos serviços. Estes cookies estão sempre ativos e, neste caso, não é necessário obter o consentimento do Utilizador — sem eles, a utilização do Site não seria tecnicamente possível.
Nos outros casos, pode decidir se concorda com os cookies indicados abaixo:
- funcionais - graças a estes ficheiros, podemos personalizar os serviços prestados de forma a oferecer aos Utilizadores soluções adaptadas às suas necessidades, por exemplo, em termos de apresentação do Site
- de desempenho - estes ficheiros permitem-nos analisar a forma como os Utilizadores utilizam o nosso Website, ou seja, quais das funções disponíveis os Utilizadores utilizam com mais frequência, com que frequência visitam o Website, etc.
- publicitários - com base nestes ficheiros, podemos apresentar aos Utilizadores Campanhas de Angariação de Fundos que possam ser do seu interesse individual;
- analíticos - estes ficheiros são utilizados por nós para realizar análises e manter estatísticas relativas às visitas ao Site.
4. Outras informações
Os utilizadores têm total liberdade na gestão de cookies opcionais - os utilizadores podem alterar as suas preferências de cookies a qualquer momento, utilizando as definições apropriadas do seu navegador.
Cada fornecedor de navegador disponibiliza regras para a gestão de cookies - estas estão disponíveis nos sites dedicados de cada fornecedor.
Lembre-se de que retirar o consentimento ou manifestar oposição ao tratamento de cookies pode tornar difícil ou mesmo impossível a utilização do nosso Website.
VIII. Alguma dúvida? Contacte-nos.
Pode contactar-nos através do endereço de e-mail ou do endereço postal: Zrzutka.pl sp. z o.o., al. Karkonoska 59, 53-015 Wroclaw, Polónia. Também pode escrever à nossa Responsável pela Proteção de Dados - Sra. Oliwia Salachna, através do endereço .
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada. A data de entrada em vigor indicada abaixo será então alterada. Quaisquer versões anteriores da Política de Privacidade estarão disponíveis mediante solicitação.
Data de entrada em vigor: [27 de agosto de 2024]