Trenger hjelp?

FAQ


Blog

Sikkerhet

Er det trygt å samle inn penger på 4fund.com?
Er det trygt å samle inn penger på 4fund.com?

Hvordan verifiserer 4fund.com arrangørene og hva består verifiseringsprosessen av?
Hvordan verifiserer 4fund.com arrangørene og hva består verifiseringsprosessen av?

Hvor lang tid tar verifiseringen?
Hvor lang tid tar verifiseringen?

Hva slags dokumenter må jeg sende under verifisering?
Hva slags dokumenter må jeg sende under verifisering?

Hva kan jeg gjøre for å sikre ytterligere databeskyttelse?
Hva kan jeg gjøre for å sikre ytterligere databeskyttelse?

Verifiserer 4fund.com innsamlingene?
Verifiserer 4fund.com innsamlingene?

Hvordan kan jeg bekrefte innsamlingsbeskrivelsen?
Hvordan kan jeg bekrefte innsamlingsbeskrivelsen?

Når og hvordan kan jeg rapportere en mistenkelig pengeinnsamling?
Når og hvordan kan jeg rapportere en mistenkelig pengeinnsamling?

Hva om autentiseringskoden min ikke har kommet?
Hva om autentiseringskoden min ikke har kommet?

Hva om autentiseringskoden ikke fungerer?
Hva om autentiseringskoden ikke fungerer?

Hvordan endrer jeg e-postadressen som er tildelt kontoen min?
Hvordan endrer jeg e-postadressen som er tildelt kontoen min?

PEP - hva betyr det?
PEP - hva betyr det?

Hva bør jeg gjøre hvis PEP-erklæringen ved en feil er blitt merket ved en feil?
Hva bør jeg gjøre hvis PEP-erklæringen ved en feil er blitt merket ved en feil?

Hvordan endrer jeg arrangør av en innsamlingsaksjon?
Hvordan endrer jeg arrangør av en innsamlingsaksjon?

Må jeg sende en skanning/bilde av ID-en min under verifisering?
Må jeg sende en skanning/bilde av ID-en min under verifisering?

Hvordan kan jeg bekrefte profilen min på 4fund.com?
Hvordan kan jeg bekrefte profilen min på 4fund.com?

Hvordan bruker jeg 4fund.com trygt?
Hvordan bruker jeg 4fund.com trygt?

Nedenfor har vi listet opp de viktigste reglene for sikker bruk av 4fund.com:

  1. Logg bare på 4fund.com på en pålitelig enhet med sikre Wi-Fi-nettverk. Ikke logg inn på 4fund.com-brukerkontoen din på offentlige nettverk som kjøpesentre, restauranter, togstasjoner, flyplasser osv.
  2. Ta vare på sikkerheten til enhetene du bruker: ikke del dem med tredjeparter, ikke la dem være uten tilsyn, bruk tyveribeskyttelse, bruk anerkjent antivirusprogramvare og husk å holde dem oppdatert.
  3. Når du har logget inn på 4fund.com, ikke forlat enheten du bruker. Når du er ferdig med aktivitetene dine, husk å logge ut.
  4. Sjekk alltid at nettleseren din viser adressen "https://4fund.com/" - ingen skrivefeil eller feilaktige fremstillinger, adressen må starte med "https://" og ikke "http://" eller hengelåsikonet når du klikk på den vil du se informasjon om enheten som sikkerhetssertifikatet er utstedt for (i vårt tilfelle er det utstedte sertifikatet for Zrzutka.pl sp. z oo):

     Bilde

  5. Hvis adressen er en annen (f.eks. fourfund, forfound osv.), betyr dette at noen utgir seg for å utgi seg for nettstedet vårt for å begå svindel - sørg for å gi oss beskjed hvis du ser en slik situasjon! Det samme gjelder hvis det ikke er hengelås eller 'https://'.
  6. Ta vare på påloggingspassordet ditt.
    • Opprett et sterkt passord for brukerkontoen din på 4fund.com
    • På 4fund.com krever vi at passordet ditt består av minimum 8 tegn, en liten bokstav, en stor bokstav og et tall eller spesialtegn.
    • Husk å endre passordet ditt regelmessig. Vi minner deg hver 90. dag på å endre den.
    • Ikke del påloggingspassordet ditt med noen. Hvis det er en mulighet for at noen kan ha sett passordet ditt, endre det umiddelbart.
    • Ikke oppbevar passordet på et sted som er tilgjengelig for andre, f.eks. på et stykke papir, i en notatbok, i en kalender osv. Det anbefales å bruke en passordbehandler, som gjør det lettere å huske og kryptere passord.
    • Vi anbefaler at passordet ditt på 4fund.com er unikt (forskjellig fra passordet ditt for f.eks. e-post, Facebook, etc.), slik at du forblir trygg i tilfelle dataene dine lekkes fra en portal. Det er derfor viktig at passord er forskjellige.
  7. Bekreftelse av sensitive operasjoner, f.eks. første verifisering av en arrangørs konto, uttakshistorikk som er eldre enn 90 dager, foreta refusjoner osv., vil kreve bekreftelse med en kode fra en e-post eller SMS-kode. Du vil angi autorisasjonsmetoden i fanen "Begrensninger og autorisasjoner".
  8. Under fanen 'Begrensninger og autorisasjoner' er det også verdt å sette en grense på daglige uttak, samt SMS-varsler ved høye uttak.
  9. Som donator, husk å følge prinsippet om begrenset tillit. Før du gir en donasjon, sjekk at arrangøren av innsamlingen er verifisert. For veldedighetsinnsamlinger er det verdt å merke seg om den har et ikon som bekrefter påliteligheten til beskrivelsen. En innsamlingsaksjon med et slikt ikon har en beskrivelse verifisert på grunnlag av medisinske dokumenter etc. sendt av arrangøren.

Instruksjoner for håndtering av informasjonskapsler
Instruksjoner for håndtering av informasjonskapsler

Hvordan kan jeg bekrefte en bedriftskonto?
Hvordan kan jeg bekrefte en bedriftskonto?

Hvordan sjekke påliteligheten før du betaler?
Hvordan sjekke påliteligheten før du betaler?

Hvordan kan jeg opprette en bedriftskonto for organisasjonen min?
Hvordan kan jeg opprette en bedriftskonto for organisasjonen min?

Skattefradrag

Hvordan laster jeg ned et sammendrag av donasjonene mine til 4fund.com (f.eks. for min PIT-retur)?
Hvordan laster jeg ned et sammendrag av donasjonene mine til 4fund.com (f.eks. for min PIT-retur)?
Hvis du donerte til organisasjoner som driver med samfunnsnyttige aktiviteter, kan du dra nytte av lettelsen og betale mindre skatt. For å redegjøre for donasjonen du har gitt i selvangivelsen, trenger du bare en kvittering for donasjonen. Skriv inn e-postadressen din, så sender vi deg et sammendrag av dine tidligere donasjoner. Lær mer
Generer din årlige oversikt over donasjoner

Leter du etter en pengeinnsamling?

Ingen svar på spørsmålet ditt ovenfor?

Logg inn for å skrive til oss via kontaktskjemaet.