Vilkår for bruk

Kort sagt, eller hva du bør vite før du starter en innsamlingsaksjon.

1. Hvordan fungerer 4fund.com?
   
   4fund.com er et verktøy som lar deg samle inn penger til nesten alle formål. Med støtte fra andre brukere av nettstedet vårt kan du samle inn donasjoner for å nå målene dine.
   
   Det er gratis å bruke nettstedet vårt. Vi tar ingen provisjon på innskudd eller uttak, og vi tar heller ingen gebyrer for opprettelse og drift av innsamlingsaksjonen din. Vi vil imidlertid be deg og dine støttespillere om å gi en liten, valgfri donasjon til kontoen vår når du foretar overføringer til eller fra en innsamlingsaksjon. Du kan fritt justere beløpet på nevnte donasjon eller avstå fra å gi den hvis du rett og slett ikke har lyst til å støtte oss. Premiumalternativer, som å markedsføre innsamlingsaksjonen din på nettstedet vårt, er de eneste tjenestene vi pålegger obligatoriske gebyrer for.
   
   Det er viktig at du tydelig angir hva formålet med innsamlingsaksjonen din er – hvis du beskriver den i detalj, vil du få mer interesse fra støttespillerne som vet nøyaktig hva de donerer til. Dessuten, når du samler inn donasjoner, inngår du en avtale med støttespillerne dine, så det er viktig å spesifisere vilkårene. Selv om du ikke tilbyr noe tilbake for donasjonene, vil beskrivelsen av innsamlingsaksjonen din fortelle støttespillerne dine hvordan du skal bruke de innsamlede midlene, og de kan forvente at du handler som du lovet.
   
   
2. Kontoverifisering – når kan du begynne å samle inn donasjoner?
   
   Vi opptrer som en lisensiert leverandør av betalingstjenester. For å tilby slike tjenester må vi overholde gjeldende forskrifter mot hvitvasking av penger og finansiering av terrorisme. Dette krever at vi bekrefter identiteten til kundene våre før vi gir dem muligheten til å innhente penger på nettstedet vårt.
   
   Vi har gjort vårt beste for å gjøre denne prosessen så rask og enkel som mulig. For å bekrefte identiteten din trenger du bare et gyldig nasjonalt identitetskort, pass eller oppholdstillatelse utstedt i et av landene i EØS-området. Når du har fylt ut personopplysningene dine i identifikasjonsskjemaet på nettstedet vårt, blir du sendt til en widget levert av partneren vår - Onfido limited, med registrert kontor i Storbritannia. Den vil veilede deg gjennom identitetsverifiseringsprosessen, som ikke bør ta mer enn 5 minutter.
   
   For å ta ut midlene som er samlet inn på innsamlingsaksjonene dine, trenger du også et Mastercard- eller VISA-betalingskort. Etter at identiteten din er bekreftet, og før det første uttaket, må du oppgi kortdetaljene dine på et sikkert nettsted, hvor du bekrefter kortet ditt. Etter at et betalingskort er tilordnet 4fund.com-kontoen din, vil alle uttak bli gjort til kortets bankkonto, i nesten sanntid takket være VISA Direct®- og Mastercard Send®-løsningene.
   
   Viktig! Sjekk på forhånd om banken din støtter VISA Direct®- eller Mastercard Send®-løsningen – for noen banker kan det hende at de ikke er tilgjengelige for øyeblikket, noe som vil gjøre uttak umulige. Hvis banken din ikke støtter VISA Direct®- og Mastercard Send®-løsninger ennå, anbefaler vi at du skaffer deg et betalingskort fra en leverandør som gjør det, for eksempel ZEN , før du bestemmer deg for å ta ut pengene du har samlet inn hos oss.
   
   Det finnes noen grunnleggende roller for en 4fund.com-konto:
   
   
   1. Bare fysiske personer kan åpne en konto ved å bruke vår standard online registrering og verifisering. Hvis du representerer en juridisk person eller annen enhet, kan du kontakte oss på eller ved å bruke et spesielt skjema som er tilgjengelig i registrerings- og verifiseringsprosessen, og vi kan bestemme oss for å åpne en konto for den. Hvis vi gjør det, vil vi veilede deg gjennom onboarding-prosessen. Vær oppmerksom på at følgende forskrifter kun gjelder direkte for kontoer tilhørende fysiske personer. For juridiske personer eller andre enheter kan bestemmelsene deres anvendes annerledes, og vi kan spesifisere vilkårene for bruk av nettstedet ytterligere i en separat avtale.
   2. For å opprette en 4fund.com-konto må du være bosatt i et av landene i EØS. Du må også være innehaver av et Mastercard- eller Visa-betalingskort utstedt i et av landene i EØS av en finansinstitusjon som støtter VISA Direct®- eller Mastercard Send®-løsningen for å ta ut midler samlet inn på innsamlingsaksjonen din;
   3. Én person kan bare ha én 4fund.com-konto. Du kan imidlertid organisere så mange innsamlingsaksjoner du vil;
   4. En konto kan bare tilhøre én person. Vi tilbyr ikke delte kontoer. Du kan heller ikke overføre kontoen din til noen andre;
   5. Bare ett kort kan tilordnes 4fund.com-kontoen din om gangen. Du kan endre kortet som er knyttet til 4fund.com-kontoen din, men det er en grense på maksimalt 3 slike endringer i løpet av 30 dager.
   
   
3. Bekreftelse av formålet til innsamlingsaksjonæren
   
   Vi legger stor vekt på sikkerheten og påliteligheten til innsamlingsaksjoner som organiseres på nettstedet vårt. Vi mener at støttespillere har rett til å vite at når de donerer til en bestemt innsamlingsaksjon, vil pengene deres bli brukt nøyaktig slik beskrivelsen angir. Derfor har vi innført prosedyrer for verifisering av innsamlingsaksjoner.
   
   I denne prosessen vil vi be deg om å fremlegge dokumenter som beviser at formålet med innsamlingen din og all relevant informasjon du oppgir i beskrivelsen er sann. Enhver innsamling kan bli gjenstand for verifisering når som helst. Verifisering er obligatorisk hvis summen av innsamlede midler overstiger 5 000 € på én innsamling, eller det totale beløpet som er samlet inn på alle innsamlingene dine overstiger 12 500 €. Fra det øyeblikket vi starter verifiseringen, og inntil denne prosedyren er fullført, vil du ikke kunne ta ut midlene fra innsamlingen din. Husk å ta vare på alle fakturaer, overføringsbekreftelser eller andre relevante dokumenter.
   
   Dokumentene vi ber deg om å fremlegge avhenger av formålet med innsamlingen og omstendighetene som er angitt i beskrivelsen. Hvis du for eksempel samler inn penger for å samle inn penger til behandling, bør du kunne fremlegge dokumentene som beviser den medisinske tilstanden du beskriver. Hvis det oppstår mistanke om den faktiske bruken av midlene etter at du har gjort uttak fra innsamlingen, kan vi også be deg om å fremlegge dokumenter som viser hvordan pengene ble brukt.
   
   Du vil kunne laste opp alle nødvendige dokumenter som skanninger eller fotografier direkte til brukerprofilen din på 4fund.com. Våre ansatte vil veilede deg gjennom verifiseringsprosessen og vil være tilgjengelige for eventuelle spørsmål du måtte ha.
   
   Det er viktig at du regelmessig sjekker innboksen til en e-post du har gitt oss. Hvis vi starter bekreftelsesprosessen og ikke mottar de nødvendige dokumentene fra deg innen 14 dager, kan vi stoppe innsamlingen din og returnere saldoen til støttespillerne.
   
   
4. Hva kan man samle inn penger til, og hva er forbudt?
   
   På 4fund.com kan du samle inn penger til nesten hva som helst, så lenge det holder seg innenfor lovens grenser. Du kan samle inn penger til veldedighet, så vel som til dine private formål. Vi bedømmer ikke formålet med innsamlingen din basert på politiske eller sosiale overbevisninger, og det er ikke opp til oss, men til dine støttespillere, å avgjøre om det er verdt å donere til.
   
   Likevel er det noen aktiviteter som er forbudt på 4fund.com:
   
   
   1. Du kan ikke samle inn penger til noe formål som ville være ulovlig i ditt land eller i Polen (landet der vi har vårt registrerte kontor). Polsk lov forbyr ikke de fleste formålene med innsamlingsaksjoner, men med ett bemerkelsesverdig unntak – du kan ikke samle inn penger for å dekke bøter eller kausjon ilagt i straffesaken.
   2. Formålet med eller beskrivelsen av innsamlingsaksjonen din kan ikke godkjenne, støtte eller fremme hat, vold, diskriminering, terrorisme, fascisme eller andre totalitære regimer, eller offentlig tolerere forbrytelser.
   3. Du kan ikke skade, baktale eller ærekrenke noen gjennom innsamlingsaksjonen din. Dette gjelder både formålet med innsamlingsaksjonen din og beskrivelsen av den. Du kan samle inn penger for å finansiere rettslige skritt mot noen (f.eks. for å betale advokatsalærer), men hvis du angir omstendigheter som kan ærekrenke noen i beskrivelsen av innsamlingsaksjonen din, og at noen reiser innvendinger mot oss, må du bevise at det du skriver er sant med et passende offisielt dokument (f.eks. en relevant rettsavgjørelse). Husk at 4fund.com verken er en domstol eller et sted for tvisteløsning.
   4. Du kan ikke samle inn penger for å kjøpe våpen (uavhengig av om kjøpet er lovlig).
   5. Du kan ikke samle inn penger for å finansiere gambling, prostitusjon eller pornografi (uavhengig av lovligheten av slike aktiviteter).
   6. Du kan ikke bruke 4fund.com til å finansiere eller spre feilinformasjon eller falske nyheter. Hvis vi finner det du skriver i beskrivelsen av innsamlingsaksjonen din tvilsomt, trenger vi deg til å bevise det. Sørg for at beskrivelsen av innsamlingsaksjonen din er sann og verifiserbar.
   7. Du kan ikke tilby aksjer i selskaper for donasjoner til innsamlingsaksjonen din, eller sette opp en innsamlingsaksjon der donasjonene vil bli behandlet som lån til deg fra dine støttespillere. Dette er fordi vi er en donasjonsbasert crowdfunding-nettside, ikke en aksjebasert crowdfunding-nettside – hvis forretningsplanen din inkluderer en slik løsning, foreslår vi at du bruker en spesialisert nettside.
   8. Du kan ikke samle inn penger til paramilitære organisasjoner eller andre organisasjoner som opererer på felt som er begrenset til statlige myndigheter;
   9. Du kan ikke samle inn penger for å støtte Russland eller andre sanksjonerte land eller regioner;
   10. Du kan ikke samle inn penger for å finansiere et prosjekt som er underlagt en gjeldende tillatelse (lisens, konsesjon osv.) som du ikke har.
       
       
5. Ansvar
   
   Som arrangør av en innsamlingsaksjon er du eneansvarlig for alle forpliktelser som oppstår fra den. Det er du som må sørge for at de innsamlede midlene brukes til formålet som er angitt i beskrivelsen av innsamlingsaksjonen, og det er opp til deg å levere gjenstanden for eventuelle tilbud til støttespillerne hvis du har gitt dem. Du er også forpliktet til å vurdere og oppfylle eventuelle skatter som oppstår fra donasjonene du mottar.
   
   Enhver avtale som inngås ved organisering og støtte av en innsamlingsaksjon (inkludert avtale om eventuelle tilbud du har gitt) inngås mellom deg og dine støttespillere. Vi blir ikke part i en slik avtale, og derfor har vi intet ansvar for å oppfylle formålet med en innsamlingsaksjon eller oppfylle andre forpliktelser fra arrangørens side.
   
   Selv om vi gjør vårt beste for å forhindre uredelige innsamlingsaksjoner, gir vi ingen garanti for at en spesifikk innsamlingsaksjon ikke vil vise seg å være svindel. Vi kan (og vil) rapportere bekreftede svindelforsøk på nettstedet vårt til de kompetente myndighetene, og – med mindre annet er instruert av slike myndigheter – returnere donasjonene til støttespillerne opp til den nåværende saldoen på en innsamlingsaksjon. Vi har imidlertid intet ansvar for tilbakebetaling av midler som gjerningsmannen allerede har klart å ta ut fra sin innsamlingskonto.
   
   Hvis du vurderer å støtte en innsamlingsaksjon, men er i tvil om den er pålitelig, kan du alltid kontakte personen som organiserer den ved å klikke på knappen «Kontakt arrangøren» på arrangørens profil og be om ytterligere forklaringer.
   
   Hvis du mistenker eller har informasjon om svindel eller annet misbruk i forbindelse med en innsamlingsaksjon, ber vi deg rapportere det til oss. Hvis du har spesifikk førstehåndsinformasjon om situasjonen, eller er i besittelse av dokumenter som kan bidra til å bevise misbruket, ta dem med i rapporten din. Vi tar alle rapporter om misbruk på alvor, og hvis rapporten vekker mistanke om det faktiske misbruket, starter vi alltid verifiseringsprosedyrene våre og blokkerer uttakene inntil de er fullført.
   
   
6. Innsamlingsaksjoner for mottakeren
   
   På 4fund.com kan du samle inn penger til dine egne formål så vel som for å hjelpe noen andre. Hvis innsamlingen din er organisert for å bidra til å realisere andres mål – f.eks. å finansiere behandling for en slektning, å hjelpe et offer for en husbrann eller å donere til en bestemt veldedighetsorganisasjon, kaller vi personen som til slutt vil dra nytte av innsamlingen din «mottakeren». Både enkeltpersoner og organisasjoner kan bli mottakere.
   
   Du trenger mottakerens skriftlige godkjenning for å organisere en innsamling for dem, samt deres samtykke til at du gir oss deres personopplysninger og dokumenter for innsamlingens verifiseringsprosedyrer. Dette bør komme med en skanning av mottakerens ID (ID til en representant som er autorisert til å gi samtykke på vegne av organisasjonen i tilfelle juridiske personer). Du finner et gyldig skjema for mottakerens samtykke på nettstedet vårt.
   
   Hvis vi starter verifiseringsprosedyren for innsamlingen din, vil vi be deg om å gi mottakerens samtykke i tillegg til standardsettet med dokumenter som trengs for å bevise sannferdigheten i innsamlingens beskrivelse. For å unngå problemer bør du skaffe deg disse før du starter innsamlingen og ha dem for hånden.
   
   Det er din plikt som arrangør av en innsamling å innhente og oppbevare mottakerens samtykke og dokumenter. Derfor vil du ikke kunne fullføre innsamlingens bekreftelsesprosess hvis du ikke har dem, noe som til slutt kan føre til at innsamlingen din stoppes og de innsamlede midlene returneres til støttespillerne.
   
   Selv om du organiserer en innsamling for en mottaker, er du fortsatt vår kunde og den eneste personen som har en juridisk bindende avtale med oss. Mottakeren har ikke rett til å kreve at vi overfører midlene som er samlet inn på innsamlingen direkte til dem, og behandles ikke som eieren av midlene. Vilkårene for overføring av midlene til mottakeren eller bruk av dem til å støtte deres mål, bør avtales mellom dere to. Mottakeren kan imidlertid rapportere til oss at midlene kan ha blitt misbrukt, og i så fall vil du bli bedt om å bevise hvordan du brukte dem.
   
   
7. Tilbud og auksjoner
   
   På 4fund.com kan du gi tilbud til dine støttespillere i bytte mot deres donasjoner. Dette er helt valgfritt – innsamlingsaksjonen din kan også være basert på en ren donasjonsmodell. Det kan imidlertid gjøre innsamlingsaksjonen din mer populær, gjøre det mulig for deg å behandle innsamlingsaksjonen din som en inntektskilde for arbeidet ditt eller som et sted å selge varene du tilbyr.
   
   Enhver vare, tjeneste eller immateriell eiendel som Arrangøren forplikter seg til å gi til støttespilleren i bytte mot en donasjon på et fast minimumsbeløp gitt til deres innsamlingsaksjon, kan være et tilbud (som gjør donasjonen faktisk til en betaling for tilbudet snarere enn en donasjon i streng forstand). Hvis Arrangøren gir tilbud på sin innsamlingsaksjon, kan en støttespiller velge et tilbud fra listen og gi en donasjon på minst minimumsbeløpet som er angitt som tilbudets pris. Det inngås en kontrakt mellom Arrangøren og støttespilleren, som har som formål å overføre den kjøpte premien til støttespilleren.
   
   Vi er ikke part i avtalen inngått mellom støttespilleren og arrangøren som ga tilbudet, og er ikke ansvarlige for levering av det lovede tilbudsobjektet. Hvis støttespilleren informerer oss om at arrangøren ikke har oppfylt sin forpliktelse, kan vi imidlertid be arrangøren om å gi oss et relevant leveringsbevis. I et slikt tilfelle, hvis vi ikke mottar det eller det reiser tvil, kan vi gi arrangørens data til støttespilleren slik at de kan forfølge sine krav utenfor 4fund.com. Vi kan også blokkere eller slette brukerkontoen til en arrangør som ikke oppfyller sine forpliktelser overfor støttespillerne som kjøpte tilbudene.
   
   Tilbud kan gis med alternativet «Kjøp nå», der arrangøren angir minimumsbeløpet tilbudet kan kjøpes for (det er mulig å kjøpe tilbudet og støtte innsamlingsaksjonen med et beløp som er høyere enn minimumsbeløpet som er satt av arrangøren som gir tilbudet), eller tilbys på en auksjon.
   
   Hvis et tilbud er knyttet til en auksjon, kan kun bud legges inn av innloggede registrerte brukere. Brukeren som har lagt inn det høyeste budet for å kjøpe tilbudet frem til auksjonen er over, kan kreve tilbudet. De har 24 timer på seg til å betale for tilbudet ved å gi en donasjon til innsamleren med sitt budbeløp – hvis de ikke gjør det, kan arrangøren bestemme seg for å selge det til personen som la inn det nest høyeste budet.
   
   
8. Grunnleggernes tilbud
   
   Bortsett fra tilbudene som arrangøren gir, kan tilbud på innsamlingsaksjonen deres gis av andre verifiserte brukere av nettstedet vårt, som en alternativ måte å støtte en innsamlingsaksjon på i tillegg til å gi en donasjon til den. Slike tilbud kalles «grunnleggertilbud» og kan kun gis hvis arrangøren har aktivert et slikt alternativ for en gitt innsamlingsaksjon.
   
   Grunnleggertilbud fungerer på samme måte som vanlige tilbud, og kan gis med «Kjøp nå»-alternativet eller på en auksjon. Når et slikt tilbud kjøpes, inngås det to separate avtaler – en salgsavtale mellom grunnleggeren og kjøperen av tilbudet, og en donasjonsavtale mellom grunnleggeren og arrangøren av innsamlingen. Betalingsbeløpet for tilbudet overføres direkte til innsamlingskontoen til en innsamling som grunnleggertilbudet var knyttet til.
   
   
9. Donasjonsbokser
   
   Enhver registrert bruker kan støtte en valgt innsamling takket være donasjonsboksfunksjonen. En donasjonsboks lar brukere lage en kopi av en original innsamling opprettet av arrangøren, og legge til en tilpasset beskrivelse og tittel på donasjonsboksen sin. En donasjonsboks kan opprettes for enhver innsamling med mindre arrangøren deaktiverer denne funksjonen for en bestemt(e) innsamling(er). Det er viktig å merke seg at en donasjonsboks ikke er en separat innsamling – alle midler som samles inn på en donasjonsboks overføres direkte til innsamlingskontoen, noe som gjør arrangøren til eneeier av donasjonene som samles inn gjennom din donasjonsboks. En donasjonsboks hjelper med å identifisere en egen gruppe støttespillere som gir donasjoner til arrangørens innsamling gjennom en donasjonsboks. Ved å opprette en donasjonsboks kan du støtte en valgt innsamling, og arrangøren vil bli informert om midlene som er samlet inn gjennom din donasjonsboks. Denne tjenesten er perfekt for å administrere store innsamlinger (f.eks. organisert av veldedige stiftelser), der hver donasjonsboks kan angi mengden midler som er samlet inn takket være innsatsen til hver enkelt frivillig.
   
   

1. DEFINISJONER

   Begrepene som brukes i disse forskriftene har følgende betydning:

   1. Auksjon – en måte å selge tilbud på der registrerte brukere kan legge inn bud på tilbudet, og den som byr høyest har rett til å kjøpe tilbudet ved å gi en donasjon på sitt budbeløp innen 24 timer etter at auksjonen er over.
   2. Autentiseringskode – en engangsautentiseringskode som brukes til å autorisere betalingstransaksjoner.
   3. Mottaker – enhver person (fysisk eller juridisk) som til syvende og sist skal dra nytte av en innsamling, men som ikke er dens arrangør.
   4. Digitale tilbud – Tilbud som består av data som produseres og leveres i digital form (f.eks. bilder, filmer, sanger), som kan lastes opp av arrangøren direkte til nettstedet og lastes ned av supporteren som kjøpte dem.
   5. Donasjonsboks – en tjeneste som lar registrerte brukere støtte arrangøren ved å opprette en kopi av en innsamlingsaksjon der de kan samle inn penger på egne vegne (identifisert med for- og etternavn) til fordel for arrangøren.
   6. Organisator for donasjonsboksen – en registrert bruker som har opprettet en donasjonsboks for en valgt innsamlingsaksjon.
   7. Donasjoner – midler innhentet av arrangøren fra støttespillerne for gjennomføring av prosjektet.
   8. EØS - Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, dvs. land som er medlemmer av Den europeiske union samt Island, Liechtenstein og Norge.
   9. Fast mottaker – en enhet som er bekreftet av oss og oppført på listen over faste mottakere som er tilgjengelig på nettstedet vårt, og som kun kan opprettes for å støtte innsamlinger i henhold til reglene angitt i punkt 4.20–4.23 nedenfor.
   10. Grunnlegger – en verifisert bruker som gir grunnleggertilbud på innsamlingsarrangementer organisert av andre brukere.
   11. Grunnleggertilbud – Tilbud som gis på en innsamlingsaksjon av andre verifiserte brukere enn arrangøren selv, der betalingsbeløpet for tilbudet er en donasjon til innsamlingsaksjonen som grunnleggertilbudet var knyttet til.
   12. En innsamlingsaksjon – en samling av midler opprettet på nettstedet av arrangøren for realisering av prosjektet spesifisert i innsamlingsaksjonens beskrivelse.
   13. Innsamlingskonto – en virtuell betalingskonto som vedlikeholdes av oss separat for hver innsamlingsaksjon organisert på nettstedet, hvor donasjonene samles inn og gjøres tilgjengelige for arrangørens uttak.
   14. Innlogging – brukerens e-postadresse som oppgis av brukeren ved registrering på nettstedet, som også fungerer som brukerens identifikator på nettstedet.
   15. Et tilbud – enhver vare, tjeneste eller immateriell eiendel som arrangøren forplikter seg til å gi til støttespilleren i bytte mot en donasjon til innsamlingsaksjonen i henhold til en prosedyre fastsatt i punkt 8.
   16. Arrangøren – en bruker som har organisert en innsamlingsaksjon.
   17. Arrangørens bankkonto – en bankkonto for betalingskortet som er tilordnet arrangørens brukerkonto.
   18. Passord – en unik streng på minst 8 tegn, inkludert minst én stor bokstav og ett tall eller spesialtegn, valgt av brukeren under registrering på nettstedet, som muliggjør og sikrer tilgang til brukerkontoen.
   19. Prosjekt – enhver manifestasjon av forretningsmessig, kulturell, vitenskapelig, sosial eller privat aktivitet, som Arrangøren samler inn midler til gjennomføring av via nettstedet;
   20. PSA - Polsk lov om betalingstjenester av 19. august 2011, med endringer;
   21. Registrert bruker – en bruker som har registrert en 4Fund.com-brukerkonto ved å oppgi navn og etternavn, oppgi og bekrefte en e-postkonto og opprette et passord.
   22. Gjentakende støtte – valgfrie sykliske betalinger til en valgt innsamlingsorganisasjon som gjøres automatisk hver måned fra støttespillerens betalingskort med et valgt beløp.
   23. Forskriftene – disse forskriftene samlet med alle tilhørende vedlegg.
   24. Støttespillere – Brukere av nettstedet som gir donasjoner til arrangørens innsamlingsaksjon.
   25. Bruker – enhver myndig person som bruker nettstedet.
   26. Brukerkonto – en konto på nettstedet som er tilgjengelig for brukeren, og som opprettes automatisk etter at registreringsprosessen på nettstedet er fullført. Brukerkontoen opprettes basert på innlogging og er sikret med et passord.
   27. Verifisert bruker – en registrert bruker som har bekreftet sin identitet som beskrevet i punkt 3.3 i disse forskriftene;
   28. vi, våre, oss - Zrzutka.pl sp. z oo, et aksjeselskap (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością) med registrert kontor i Polen, al. Karkonoska 59, 53-015 Wrocław, med TIN (NIP) nummer 8992796896, innført i Companies Registry (KRS) under nummeret 0000634168 som fungerer som en betalingstjenesteleverandør lisensiert av det polske finanstilsynet (Komisja Nadzoru) med lisensnummer IP9/Finans201, IP9;
   29. Nettstedet - 4fund.com med alle underdomenene;

2. GENERELLE VILKÅR

   1. 4fund.com er en plattform som lar brukere opprette og administrere crowdfunding-kampanjer for å samle inn penger til forretnings-, kulturelle, vitenskapelige, sosiale, salgs- og private prosjekter.
   2. Disse forskriftene definerer vilkårene for bruk av nettstedet. Forskriftene spesifiserer brukernes rettigheter og plikter, samt våre rettigheter, plikter og ansvar, samt vilkår for vår levering av betalingstjenester. Forskriftene danner også grunnlaget for å inngå kontrakter mellom brukerne via nettstedet.
   3. Betingelsen for å bruke nettstedet er å lese nøye gjennom forskriftene sammen med vedlegg og godta dem. Ved å velge alternativet «Jeg godtar bruksvilkårene» under registrering på nettstedet, erklærer brukeren at de har lest vilkårene i disse forskriftene og at de er forståelige for dem, og forplikter seg til å overholde bestemmelsene.
   4. Oppretting av innsamlingsaksjoner er kun tilgjengelig for registrerte brukere. For å kunne motta donasjoner på innsamlingsaksjonene og foreta uttak, må arrangøren fullføre identitetsverifiseringsprosessen som er beskrevet i punkt 3.3 og tilordne et betalingskort til brukerkontoen sin.
   5. Vi er en mellommann som muliggjør inngåelse av kontrakter mellom støttespilleren og arrangøren. Avhengig av situasjonen (om det er noen tilbud på innsamlingsaksjonen), er det inngåelse av en salgskontrakt eller en donasjonskontrakt mellom støttespilleren og arrangøren. Vi er ikke part i en slik kontrakt og tar intet ansvar for dens gjennomføring, annet enn det som følger av korrektheten av betalingstjenestene vi tilbyr. Kontraktens vilkår bestemmes av beskrivelsen av innsamlingsaksjonen, inkludert eventuelle tilbud eller andre fordeler i bytte mot donasjonene arrangøren måtte ha tilbudt.
   6. Enhver avtale mellom arrangøren og en støttespiller trer i kraft fra det øyeblikket donasjonen er mottatt på innsamlingskontoen. Innsamlingsarrangøren anses som eier av alle midlene som er samlet inn på innsamlingskontoen.
   7. Våre betalingstjenester er begrenset til å tilby innsamlingskontoer og behandle uttak fra dem. Vilkårene for å levere disse tjenestene er ytterligere spesifisert i tillegg 1 til forskriftene – rammeavtalen. Donasjonsbetalinger behandles av en ekstern lisensiert betalingstjenesteleverandør – PayU SA med registrert kontor i Polen eller UAB ZEN.COM med registrert kontor i Litauen.

3. KONTOOPPRETTING OG IDENTITETSVERIFISERING

   1. For å opprette en ny 4fund.com-konto og bli en registrert bruker, må du fylle ut alle feltene i registreringsskjemaet som er tilgjengelig på nettstedet ved å oppgi navn, etternavn og e-postadresse, samt angi et passord. Når du bekrefter e-postadressen din ved å skrive inn en sifferkode vi sender deg på e-post, vil brukerkontoen din bli registrert, og du vil kunne logge inn. E-postadressen du oppgir, vil være den primære kommunikasjonsformen mellom oss og adressen der du vil motta sifferkoder som trengs for totrinnsverifisering av enkelte transaksjoner eller handlinger på nettstedet.
   2. Navnet og etternavnet du oppgir på registreringsskjemaet må være sant og samsvare med dataene vi senere bekrefter i identitetsverifiseringsprosessen.
   3. For å bli en verifisert bruker må du fullføre en identitetsverifiseringsprosedyre ved å klikke på knappen «Kontoverifisering» på dashbordet ditt etter at du har logget deg inn og fulgt trinnene som er angitt på skjermen. Du må fylle ut et litt lengre identifikasjonsskjema der vi samler inn dataene dine som vi er lovpålagt å identifisere. Deretter blir du omdirigert til en Onfido Ltd.-widget der du må legge ved et bilde av identifikasjonsdokumentet ditt (EØS-utstedt nasjonalt identitetskort, pass eller oppholdstillatelse) og utføre en kort aktualitetssjekk. Dataene du oppgir i identifikasjonsskjemaet må samsvare med dataene som ble bekreftet i verifiseringsprosessen. Hvis dataene avviker, vil du ikke kunne fullføre verifiseringen. Etter at Onfido Ltd. har bekreftet dataene dine, vil kontoen din bli verifisert.
   4. Dataene du oppgir under verifiseringsprosessen må være sanne og dine egne. Det er forbudt å bruke en annen persons data og/eller dokumenter i verifiseringsprosessen og kan føre til straffeforfølgelse. Hvis vi blir oppmerksomme på bruken av slike data eller dokumenter, kan vi blokkere brukerens konto og rapportere saken til relevante myndigheter.
   5. Hver bruker kan kun ha én brukerkonto, og hver brukerkonto kan kun tilhøre én person. Vi kan slette dupliserte eller delte kontoer uten forvarsel, samt iverksette tiltak for å forhindre opprettelse av slike kontoer.

4. ORGANISERING OG STØTTE INNSAMLINGSAKSJONER

   1. For å opprette en innsamlingsaksjon må arrangøren oppgi tittelen, gi en beskrivelse og angi beløpet som trengs for å oppfylle innsamlingens formål. Arrangøren kan også eventuelt legge til bilder og gi tilbud på innsamlingsaksjonen.
   2. Formålet med innsamlingen kan ikke være ulovlig i henhold til polsk lov, så vel som i henhold til loven i landet der arrangøren er bosatt. Uavhengig av lovligheten av et slikt formål, er det også forbudt å opprette innsamlinger:
      1. som fremmer, tolererer eller støtter kriminalitet, hat, vold, fascisme, totalitarisme, terrorisme, diskriminering eller krenker personlige eller intellektuelle rettigheter til andre personer;
      2. som ville finansiere kjøp av våpen;
      3. som ville finansiere prostitusjon, pornografi eller gambling;
      4. som tilbyr aksjer i selskaper som tilbud eller lover dem i innsamlingsaksjonærens beskrivelse;
      5. som ville behandle donasjonene som lån fra støttespillerne til arrangøren;
      6. som ville tjene som en måte å samle inn betaling for tjenester eller kjøp av varer som ikke er tydelig beskrevet i innsamlingsaksjonens beskrivelse, mens innsamlingsaksjonen feilaktig er beskrevet som basert på en ren donasjonsmodell;
      7. å finansiere paramilitære organisasjoner eller andre organisasjoner som ville operere på felt som er begrenset til statlige myndigheter;
      8. å støtte Den russiske føderasjon eller andre sanksjonerte land eller region;
      9. å finansiere ethvert prosjekt som er underlagt en gjeldende tillatelse (lisens, konsesjon osv.) som du ikke har;
      10. å videresende spammeldinger eller innhold.
      Hvis du organiserer en slik innsamling, kan vi slette den og returnere donasjonene til støttespillerne, samt suspendere eller slette brukerkontoen din.
   3. Beskrivelsen av innsamlingsaksjonen må være omfattende nok til at vi og potensielle støttespillere kan identifisere nøyaktig hva midlene samles inn til. Eventuelle omstendigheter som er angitt i beskrivelsen, må være sanne og verifiserbare. Det er forbudt å bruke nedsettende språk, la beskrivelsen stå tom eller uforståelig, samt å fornærme eller ærekrenke noen når man beskriver innsamlingsaksjonens formål. Vi kan midlertidig blokkere innsamlingsaksjonen din og be deg om å endre en slik beskrivelse innen en bestemt tid, hvoretter vi kan slette innsamlingsaksjonen din hvis du ikke overholder kravene. Ved åpenbare eller drastiske brudd kan vi også slette innsamlingsaksjonen din uten forvarsel og slette eller suspendere brukerkontoen din.
   4. Vi kan tilby automatiserte, AI-baserte verktøy på nettstedet for å hjelpe arrangøren med å generere en beskrivelse av innsamlingsaksjonen i samsvar med instruksjonene. I slike tilfeller har arrangøren muligheten til fritt å justere, endre eller modifisere den maskingenererte beskrivelsen. Bruk av disse verktøyene er kun ment som et hjelpemiddel for å formulere beskrivelsen, og fraskriver seg på ingen måte arrangørens ansvar for at innsamlingsaksjonens beskrivelse er i samsvar med forskriftene, spesielt punkt 4.3 ovenfor. Arrangøren er forpliktet til å kontrollere og – om nødvendig – endre beskrivelsen før den godtas. AI-baserte verktøy kan også brukes til å lage bilder (forsidebilder) på innsamlingsaksjonens side, beskrivelser av tilbudene som gis på innsamlingsaksjonen og innsamlingsaksjonens tittel – hvis arrangøren bestemmer seg for å bruke dem, gjelder de ovennevnte reglene tilsvarende. Alle bilder som opprettes på denne måten vil bli tydelig merket som AI-generert.
   5. Hvis innsamlingsaksjonen din har som mål å samle inn et beløp på 35 000 euro eller mer, bør beskrivelsen også inneholde et veiledende kostnadsoverslag som viser de forventede utgiftene som vil bli dekket av de innsamlede midlene, sammen med prioriteringen de vil bli utbetalt med. Den bør også – om mulig – angi formålet som de overskytende innsamlede pengene vil bli brukt til hvis det forventede beløpet overskrides, og kan angi et alternativt formål hvis målet ikke nås og bare kan realiseres med det tilsiktede beløpet. Dette gjelder ikke innsamlingsaksjoner opprettet på vegne av den faste mottakeren. Av sikkerhetsmessige årsaker kan vi imidlertid i et gitt tilfelle kreve at kostnadsoverslaget legges til i beskrivelsen av en slik innsamlingsaksjon.
   6. Fra det øyeblikket den første donasjonen til en innsamlingsaksjon gis, er det forbudt å endre mottaker eller formål. Hvis vi blir oppmerksomme på en slik endring, kan vi slette innsamlingsaksjonen og returnere den nåværende saldoen til støttespillerne. Du kan bare endre beskrivelsen for å spesifisere det opprinnelige prosjektet ytterligere eller beskrive nye omstendigheter knyttet til formålet. For å forhindre endring av formålet med en innsamlingsaksjon, kan vi begrense eller blokkere muligheten til å endre beskrivelsen, spesielt når innsamlingsaksjonens formål allerede er bekreftet som angitt i punkt 5.
   7. Som et unntak fra begrensningen i punkt 4.6., dersom det forventede beløpet som skal samles inn på innsamlingsaksjonen din overskrides betydelig, og beskrivelsen ikke angir et formål for bruken av overskuddsmidlene, kan du kontakte oss, og vi kan tillate deg å oppgi et formål som overskuddsmidlene skal brukes til. Vi kan også be deg om å oppgi et slikt tilleggsformål hvis du ikke kontaktet oss. Et slikt tilleggsformål bør være så nært det opprinnelige formålet med innsamlingsaksjonen som mulig (f.eks. å hjelpe andre mennesker i en situasjon som ligner på mottakerens tilfelle eller å donere til en spesifikk veldedig organisasjon som hjelper i slike tilfeller).
   8. Når det gjelder innsamlingsarrangementer organisert for mottakeren, er det nødvendig å innhente – før en innsamling starter – personens skriftlige samtykke til at innsamlingen organiseres, samt samtykke til at vi behandler deres personopplysninger sammen med deres ID-skanninger (for fysiske personer) eller dokumenter som viser autorisasjon fra en bestemt person til å handle på vegne av mottakeren, samtykke fra en person med slik autorisasjon til å organisere en innsamling for en slik mottaker og en skanning av deres ID (for mottakere som ikke er fysiske personer) – skjemaer tilgjengelig her . Vi kan be om ovennevnte dokumenter under verifiseringsprosedyrene beskrevet i punkt 5 i forskriftene eller når som helst annet. Dersom mottakeren nekter å gjennomføre innsamlingen til sin fordel eller unnlater å levere dokumentene beskrevet ovenfor innen den foreskrevne perioden (ikke kortere enn 7 dager), kan vi slette innsamlingen og returnere saldoen til støttespillerne.
   9. Dersom mottakeren dør, eller dersom innsamlingsaksjonens formål ikke kan oppfylles av objektive og uavhengige årsaker fra arrangøren, skal arrangøren umiddelbart varsle oss om dette. Vi vil midlertidig blokkere innsamlingsaksjonen, og arrangøren kan, etter eget valg:
      1. beordre oss til å returnere innsamlingssaldoen til støttespillerne, i så fall slettes innsamlingsaksjonen i etterkant, eller;
      2. angi et nytt formål for innsamlingen. I så fall bør arrangøren endre beskrivelsen av dette nye formålet, samt utarbeide en melding til støttespillerne som varsler dem om hendelsen som gjorde det umulig å oppnå innsamlingens opprinnelige formål, og det nye formålet den vil tjene. Meldingen skal sendes til oss på , og vi vil sende den til alle innsamlingens støttespillere. Uttak fra innsamlingskontoen vil forbli blokkert i 14 dager etter at meldingen er sendt. I løpet av denne tiden kan støttespillerne kontakte oss direkte og be om refusjon av donasjonene sine. Vi refunderer donasjonene når vi blir bedt om det, opptil saldoen på innsamlingen. Etter at 14 dager har gått, anses støttespillerne å ha akseptert det nye formålet, og innsamlingen kan fortsette fritt.
      Fra det øyeblikket vi får informasjon om at innsamlingsaksjonens formål blir umulig å oppnå, og inntil arrangøren velger en av løsningene gitt i punkt 4.9.1. eller 4.9.2. ovenfor, refunderer vi også eventuelle donasjoner når innsamlingsaksjonens støttespillere kontakter oss med en slik forespørsel (opptil innsamlingsaksjonens saldo).
   10. Innsamlingsarrangøren er ansvarlig for eventuelle tilbakeføringer rettet mot donasjoner gitt til deres innsamlingsarrangør. Vi kan trekke fra eventuelle kostnader som påløper ved slike tilbakeføringer fra innsamlingsarrangørens konto eller – hvis saldoen på innsamlingsarrangøren ikke er tilstrekkelig til å dekke dem – fra kontoene til andre innsamlingsarrangører hos samme arrangør.
   11. For å donere til en innsamlingsorganisasjon og bli støttespiller for den, må du velge en av betalingsmetodene som er tilgjengelige på nettstedet, angi betalingsbeløpet (minimumsdonasjon er 1 €), oppgi e-postadressen din og godta disse forskriftene og personvernerklæringen. Du kan også oppgi for- og etternavn. Med mindre annet er angitt i forskriftene (f.eks. ved regelmessige donasjoner), trenger du ikke å være registrert eller logget inn på nettstedet for å donere. Betalingsprosessen for donasjoner håndteres av eksterne betalingstjenesteleverandører og er ikke en del av betalingstjenestene vi tilbyr – derfor er det nødvendig å godta deres tjenestevilkår også for å kunne gi en donasjon.
   12. Innsamlingskontoene holdes i euro. Eventuelle donasjoner gjort i andre valutaer eller uttak til bankkontoer holdt i andre valutaer kan være underlagt tredjeparts vekslingsgebyrer og -satser. Når man gir en donasjon ved hjelp av Google Pay, Apple Pay eller Pay med kort, kan imidlertid støttespillerne velge å betale i en annen valuta enn euro. I så fall vil midlene bli vekslet til euro av vår partner etter at de er belastet støttespillerens konto. Støttespilleren vil få nøyaktig informasjon om beløpet i euro som vil bli kreditert innsamlingskontoen, og deres egen konto vil bli belastet med beløpet de har angitt i den valgte valutaen. Vær oppmerksom på at hvis den valgte valutaen er forskjellig fra valutaen på støttespillerens konto som skal belastes, kan tredjeparts vekslingsgebyrer og -satser fortsatt gjelde.
   13. Det er mulig å foreta uttak fra innsamlingskontoen etter at arrangøren har tilordnet et VISA- eller MasterCard-betalingskort utstedt av en bank eller annen finansinstitusjon som støtter henholdsvis VISA Direct® og/eller Mastercard Send®-løsningen til brukerkontoen sin, noe de kan gjøre umiddelbart etter å ha fullført identitetsverifiseringsprosedyren angitt i punkt 3.3, eller når som helst senere fra brukerkontoen sin. Tildeling av kortet til brukerkontoen krever at man oppgir kortets data og utfører en verifisering der en liten belastning blir belastet kortet og automatisk tilbakeføres til kontoen. Arrangøren må være eier av bankkontoen som dette kortet ble utstedt til – bruk av andres kort kan føre til at kortet ikke kan tilordnes brukerkontoen. Arrangøren kan når som helst endre kortet som er tilordnet brukerkontoen sin, men hver gang må det være et kort utstedt for deres egen bankkonto. Kun ett kort kan tilordnes brukerkontoen om gangen. Arrangøren kan endre betalingskortet som er tilordnet brukerkontoen sin maksimalt 3 ganger i løpet av 30 dager. Alle uttak vil bli gjort til bankkontoen som kortet som er knyttet til brukerkontoen ble utstedt til. Arrangøren kan ta ut pengene opptil den nåværende saldoen på innsamlingskontoen.
   14. Hvis arrangøren opplever problemer når de prøver å gjøre uttak til et VISA- eller MasterCard-betalingskort, eller tilordne et slikt kort til brukerkontoen sin, bør de kontakte oss via e-post på . Vi vil deretter gi arrangøren trinnvise instruksjoner om løsningen, som kan inkludere å gjøre uttak til en ZEN-konto eller via bankoverføring til arrangørens bankkonto som holdes i en EØS-basert bank.
   15. Enhver registrert bruker kan opprette en donasjonsboks for en spesifikk innsamlingsaksjon hvis arrangøren ikke har deaktivert et slikt alternativ på innsamlingsaksjonen.
   16. Hver side for donasjonsboksen inneholder informasjon som indikerer at midlene er samlet inn for den angitte innsamlingen, samt informasjon om det totale beløpet som er samlet inn på denne innsamlingen og beløpet som er samlet inn gjennom donasjonsboksen.
   17. Donasjonsboksen er ikke en separat innsamlingsaksjon og kan ikke tjene et annet formål enn det som er angitt i beskrivelsen av innsamlingsaksjonen den ble opprettet for (selv om den kan tjene en spesifikk del av dette formålet). Donasjonsboksens arrangør har ikke tilgang til midler som er samlet inn på donasjonsboksen. Det opprettes ikke en separat betalingskonto for donasjonsboksen. Donasjoner som samles inn gjennom en donasjonsboks overføres direkte til en innsamlingskonto som donasjonsboksens arrangør har opprettet donasjonsboksen for, og pengene som doneres til donasjonsboksen anses som en donasjon for selve innsamlingsaksjonen. Dette betyr at selv om det spesifikke formålet med donasjonsboksen viser seg umulig å nå, skal pengene fortsatt brukes i samsvar med innsamlingsaksjonens formål. Arrangøren av innsamlingsaksjonen er eneeier av donasjonene som samles inn gjennom donasjonsboksen.
   18. Donasjonsboksen er ikke en betalingstjeneste.
   19. Hvis du sletter eller deaktiverer en innsamlingsaksjon, slettes eller deaktiveres alle donasjonsbokser som er koblet til den.
   20. For å opprette en innsamlingsaksjon til fordel for en av enhetene som er oppført på listen over faste mottakere, må arrangøren følge reglene nedenfor – slike enheter kan ikke være mottakere av standard innsamlingsaksjoner der arrangøren kan ta ut donasjonene til sin egen konto. Slike innsamlingsaksjoner kan opprettes ved å velge den valgte organisasjonen fra listen og følge trinnene på skjermen. Alle midlene som er samlet inn på en slik innsamlingsaksjon, vil bli trukket direkte til den faste mottakerens bankkonto når arrangøren instruerer oss om å gjøre et uttak. Hvis arrangøren utsetter uttaket, kan vi – på forespørsel fra den faste mottakeren – gjøre uttaket direkte til den faste mottakerens bankkonto, uten arrangørens tillatelse. Eventuelle tvister mellom arrangøren og den faste mottakeren bør løses uten vår deltakelse.
   21. Etter at innsamlingen er opprettet, kan ikke arrangøren tilbakekalle den tidligere valgte faste mottakeren. Når en innsamling for den faste mottakeren opprettes, blir den faste mottakeren informert om opprettelsen via e-post. Den faste mottakeren kan avslå en spesifikk innsamling til sin fordel, og i så fall slettes innsamlingen.
   22. En innsamlingsaksjon opprettet til fordel for en fast mottaker inneholder informasjon om at midlene samles inn for den faste mottakeren som er part i donasjonsavtalen inngått med støttespillere. Arrangøren er ikke part i en slik avtale og støtter kun den faste mottakeren i å nå sitt mål.
   23. Vi kan slette en innsamling til fordel for en fast mottaker som ville blitt organisert uten å følge prosedyren beskrevet ovenfor, og returnere donasjonene til støttespillerne. Før vi gjør dette, vil vi imidlertid gi arrangøren mulighet til å følge denne prosedyren og – dersom den faste mottakeren godtar innsamlingen – fortsette den som om den hadde blitt organisert etter prosedyren fra begynnelsen.
   24. Hvis den faste mottakeren sletter kontoen sin, vil alle innsamlingsaksjoner som er knyttet til den bli slettet. Men hvis det finnes midler på slike innsamlingsaksjoner, bør den faste mottakeren først be om uttak. Etter at vi har utført denne ordren, vil innsamlingsaksjonene bli slettet.

5. VERIFISERING AV FORMÅLET TIL INNSAMLINGSAKSJONEN

   1. Vi kan når som helst verifisere formålet til enhver innsamlingsaksjon, spesielt når vi mottar rapporter om misbruk, innsamlingsaksjonens erklærte formål virker tvilsomt, umulig å oppnå eller ulovlig, innsamlingsaksjonen reiser mistanke om svindel eller annet brudd på disse forskriftene, eller formålet er veldedig og arrangøren ber om å verifisere det for å kunne kjøpe våre annonseringstjenester for det. Verifisering er obligatorisk når summen av midler samlet inn på innsamlingsaksjonens konto er lik eller overstiger 5 000 €, uten hensyn til uttak gjort fra kontoen. Hvis summen av midler samlet inn på alle innsamlingsaksjonene til én arrangør overstiger 12 500 €, uten hensyn til uttak, kan vi verifisere alle eller utvalgte innsamlingsaksjoner opprettet av denne arrangøren.
   2. Vi vil varsle arrangøren via e-post når verifiseringsprosessen starter. I verifiseringsprosessen vil vi be arrangøren om å gi oss dokumenter som støtter sannferdigheten av innsamlingens formål, hvis innhold vil bli bestemt av innsamlerens beskrivelse. Vi kan be om dokumenter som beviser vesentlig informasjon (dvs. informasjon som kan påvirke en potensiell støttespillers beslutning om å donere til innsamlingen), og arrangørens autorisasjon til å gjennomføre en innsamling (mottakers godkjenning). Vi kan også basere verifiseringen på offentlig tilgjengelig informasjon om innsamlingen eller dens arrangør hvis den er troverdig. I berettigede tilfeller kan vi også stole på informasjon eller uttalelser gitt av arrangøren eller tredjeparter (f.eks. mottakeren) eller bevis på at midler som allerede er trukket fra innsamlingskontoen, er brukt før vi bestemte oss for å verifisere den. Metoden for verifisering av formålet til en spesifikk innsamling er etter vårt eget skjønn.
   3. Alle dokumenter som brukes i verifiseringsprosessen skal lastes opp i skanninger eller fotografier direkte fra arrangørens brukerkonto. De skal være på engelsk eller polsk, eller leveres med en sertifisert oversettelse til engelsk eller polsk, lesbare, med tilstrekkelig oppløsning og synlige feil (ingen beskårne kanter).
   4. Arrangøren skal ha fullmakt til å gi oss alle dokumenter som brukes i verifiseringsprosessen. Dersom dokumentene gjelder en tredjepart (f.eks. mottakeren), skal arrangøren innhente og opprettholde denne personens samtykke til å gi oss disse dokumentene og til at vi behandler deres personopplysninger (slik godkjenning er inkludert i mottakerens godkjenningsskjema – du finner det her ). Dersom dokumentene inneholder helseopplysninger, må arrangøren innhente en separat godkjenning fra personen som opplysningene gjelder (for mottakeren er dette inkludert i et eget skjema – du finner det her ). Dersom dokumentene eller opplysningene i dem er underlagt en lovbeskyttet hemmelighet (medisinsk, rettslig, profesjonell osv.), er det opp til arrangøren å innhente en godkjenning til å utlevere den til oss fra personen som er autorisert til å gi den. Arrangøren av en innsamlingsaksjon kan ikke unngå å gi oss dokumenter ved å påberope seg manglende samtykke fra en tredjepart eller hemmelighold.
   5. Alle dokumenter som gis i verifiseringsprosessen vil bli behandlet konfidensielt og vil kun bli brukt til verifisering av innsamlingsaksjonen de gjelder. Vi deler vanligvis ikke disse dokumentene med tredjeparter, med mindre vi er juridisk tvunget til det. Imidlertid kan vi i berettigede tilfeller, spesielt når dokumentene som gis i verifiseringsprosessen vekker mistanke om deres autentisitet, kontakte den påståtte utstederen for å bekrefte deres originalitet. Vi kan også dele disse dokumentene med andre tjenesteleverandører som deltar i en gitt transaksjonskjede når vi gjennomfører AML/TF-prosedyrer, hvis det er nødvendig for å gjennomføre dem på riktig måte.
   6. Fra det øyeblikket vi starter verifiseringen av en innsamlingsaksjon, og til prosedyren er over, kan vi blokkere uttak fra innsamlingsaksjonens konto. Hvis innsamlingsaksjonen reiser mistanke om svindel eller annen ulovlig handling, kan vi også blokkere uttak fra andre innsamlingsaksjoner som arrangøren har. Når en innsamlingsaksjon overstiger grensen på 5 000 € som angitt i punkt 5.1, blokkeres uttak automatisk. Hvis summen av innsamlede midler fra alle innsamlingsaksjonene til én arrangør overstiger 12 500 €, blokkeres uttak automatisk fra alle brukerens innsamlingsaksjoner.
   7. Verifiseringen er fullført, og uttak oppheves når dokumentene vi innhenter, eller annen informasjon gitt under prosessen, beviser sannferdigheten til en innsamling på et tilfredsstillende nivå. Vi kan ikke avbryte verifiseringen av en innsamling når vi har startet den, uavhengig av årsaken til verifiseringen. Når vi har fullført verifiseringen, kan vi bekrefte den med en passende tagg på innsamlingen.
   8. Hvis arrangøren ikke fullfører verifiseringsprosessen innen 14 dager etter at de har blitt varslet om at vi har startet den, enten ved å ignorere verifiseringen eller ikke fremlegge de nødvendige dokumentene, kan vi stoppe innsamlingen og returnere donasjonene til støttespillerne, opptil innsamlingskontoens saldo. Denne perioden kan forlenges i berettigede tilfeller, spesielt hvis vi ber om ytterligere dokumenter.
   9. Hvis arrangøren ikke fullfører verifiseringsprosessen, kan vi også slette andre innsamlere på brukerkontoen deres og returnere saldoen på innsamlingskontoen deres til støttespillerne, med mindre disse innsamlerne ikke gir mistanke om svindel, spesielt når de allerede er verifisert som angitt i dette punktet. I berettigede tilfeller, spesielt når arrangørens unnlatelse av å verifisere innsamleren gir mistanke om svindel eller annen ulovlig handling, kan vi også suspendere eller slette brukerkontoen deres.
   10. Dersom det foreligger berettiget mistanke om den faktiske bruken av midler som allerede er tatt ut fra innsamlingskontoen, spesielt når vi mottar rapporter om misbruk av midler fra mottakeren, kan vi også be arrangøren om å fremlegge relevant bevis på denne bruken (f.eks. overføringsbekreftelser, fakturaer eller regninger). I dette tilfellet gjelder bestemmelsene i punkt 5.2.–5.9.

6. ANNONSE FOR INNSAMLING

   1. Enhver innsamler som allerede er bekreftet i samsvar med s. 5 i forskriftene, kan kjøpe et av premiumalternativene som er tilgjengelige på nettstedet (f.eks. innsamlerens annonsering på den offentlige listen over innsamlere). Det eneste unntaket er tjenesten for individuell nettstedsadresse (alias), som kan kjøpes for enhver innsamler, selv før den er bekreftet.
   2. Vi kan nekte å tilby reklametjenester til enhver innsamlingsaksjon, spesielt når formålet eller beskrivelsen er drastisk, tvilsom, eller omstendighetene i beskrivelsen indikerer at det pågår rettslige prosesser som kan påvirke nøyaktigheten eller sannferdigheten av innsamlingsaksjonens beskrivelse. I så fall refunderer vi eventuelle gebyrer som allerede er betalt for slike tjenester. Hvis innsamlingsaksjonen ikke er ulovlig eller ikke bryter med disse forskriftene på noen annen måte, kan den fortsette uten bruk av reklametjenester.

7. GJENTAGENDE STØTTE

   1. Muligheten til å gi gjentakende støtte til en innsamlingsaksjon er kun tilgjengelig for registrerte brukere (slik at de når som helst kan stoppe slike utbetalinger direkte fra brukerkontoen sin).
   2. Gjentakende støtte kan kun gis til innsamlingsaksjoner som arrangøren har aktivert dette alternativet for. Selv om en innsamlingsaksjon har aktivert gjentakende støtte, har støttespillere fortsatt muligheten til å gi en enkelt (ikke-gjentakende) donasjon i stedet, ved å velge knappen «Enkeltbetaling» mens de gir en donasjon, med mindre arrangøren har deaktivert alternativet «Enkeltbetalinger». I så fall er kun gjentakende støtte mulig.
   3. For å sette opp regelmessig støtte for en innsamlingsaksjon, må støttespilleren velge knappen «Regelmessig betaling» når de gir en donasjon til en innsamlingsaksjon som har aktivert regelmessig støtte. Deretter må de velge eller manuelt angi beløpet for den månedlige betalingen. Etter å ha klikket på «Støtte»-knappen, blir støttespilleren omdirigert til en PayU SA-widget der de må oppgi betalingskortdetaljene sine.
   4. Dersom støttespilleren bestemmer seg for å gi en separat donasjon til oss når vedkommende angir en gjentakende støtte til en innsamlingsaksjon, vil en slik donasjon bli lagt til summen av de gjentakende månedlige betalingene som belastes kortet deres (donasjonen til oss er også gjentakende).
   5. Gjentakende betalinger behandles av en tredjepart - PayU SA, en lisensiert leverandør av betalingstjenester med registrert kontor i Polen. Supporterens kortdetaljer vil bli lagret av PayU SA. PayU, som mellommann i betalinger, tilbyr Token-verktøyet (virtuell kortidentifikator), som gjør det mulig å tilordne en unik identifikator til en individuell støttespiller, som bruker denne for å foreta betalinger til arrangøren (og oss, dersom støttespilleren bestemmer seg for å gi en separat donasjon til vår konto). Avtalen om behandling av gjentakende betalinger inngås mellom støttespilleren og PayU SA. Eventuelle klager i denne forbindelse skal sendes inn i samsvar med punkt 14.4 (direkte til PayU SA).
   6. Gjentakende støtte er kun tilgjengelig for aktive innsamlingsaksjoner. Dersom en innsamlingsaksjon blokkeres eller på noen måte begrenses av oss, eller avsluttes/slettes av arrangøren, vil det ikke lenger være mulig å tilby gjentakende støtte til den.
   7. Dersom gjentakende betalinger mislykkes på grunn av manglende dekning på kortet, vil betalingen bli utelatt og kun forsøkt når neste betaling er planlagt den påfølgende måneden.
   8. Støttepersonen kan når som helst stoppe å tilby gjentakende støtte. Dette gjøres ved å logge inn på brukerkontoen din og gå til «Innstillinger» -> «Gjentakende betalinger»-fanen, og deretter velge den gjentakende støtten du vil avbryte.
   9. Arrangøren av en innsamling med aktivert gjentakende støtte kan spesifisere støttenivåer for den. Dette er nivåer med spesifikke støttemengder som gir støttespillerne tilgang til eksklusivt innhold begrenset til et slikt nivå. Støttenivåer kan angis under organisering av innsamlingen eller etterpå ved å redigere det. Når arrangøren oppretter et støttenivå, bør vedkommende angi tittelen, mengden støtte som er nødvendig for å få tilgang til det, og skrive en kort beskrivelse. Arrangøren kan også merke et av støttenivåene som anbefalt, slik at det vises først på listen over foreslåtte nivåer i innsamlingen.
   10. Støttespilleren kan få tilgang til støttenivået (og alle støttenivåer med lavere kjøpsbeløp) ved å gi en enten gjentakende eller en enkelt donasjon på minst samme beløp som det spesifikke nivået. Alt innholdet på støttenivået er tilgjengelig for støttespilleren så lenge den gjentakende støtten er aktiv og i ytterligere 32 dager etter at den er avsluttet, eller i 32 dager etter at en enkelt betaling er foretatt.
   11. Arrangøren kan laste opp innhold (tekst, lenker, filmer) til et bestemt støttenivå, og gjøre det tilgjengelig for støttespillere som har kjøpt tilgang til et slikt nivå. Eventuelle restriksjoner spesifisert i forskriftene angående innhold lastet opp til nettstedet gjelder også for innhold lastet opp til støttenivåer.
   12. Arrangøren kan ikke slette et støttenivå etter at det er kjøpt minst én gang, men de kan slutte å tilby det. Hvis de bestemmer seg for å gjøre det, kan ikke støttenivået kjøpes lenger, men supportere som allerede hadde tilgang til det, beholder det i perioden angitt i punkt 7.10. Arrangøren kan imidlertid fritt slette spesifikt innhold fra ethvert støttenivå, slik at det blir umiddelbart utilgjengelig.

8. TILBUD OG AUKSJONER

   1. Enhver verifisert bruker kan legge inn tilbud på sine innsamlingsaksjoner ved å klikke på knappen «legg til tilbud/auksjoner» i fanen «tilbud/auksjoner» i innsamlingsaksjonen og fylle ut skjemaet for å legge til tilbud. I skjemaet må arrangøren oppgi tittel og beskrivelse av tilbudet. De bør også velge riktig kategori det tilbys i, angi tilbudets varighet og spesifisere minimumsbetalingen for tilbudet. Hvis tilbudet er oppført som en auksjon, bør arrangøren også oppgi varighet og startpris. De kan også legge ved bilder av tilbudets emne og krysse av eller fylle ut flere felt i skjemaet, som angir måtene å levere tilbudets emne på, leveringsdatoen eller dataene som er nødvendige for at støttespilleren skal fylle ut ved kjøp. Hvis arrangøren har til hensikt å selge mer enn ett eksemplar av samme tilbuds emne, og slike varer skal tilbys med alternativet «kjøp nå», kan de spesifisere antall varer eller oppgi at det tilbys et uendelig antall varer (f.eks. når de lister opp digitale tilbud) – i så fall kan varene kjøpes inntil antallet er oppbrukt.
   2. Beskrivelsen av tilbudet skal være spesifikk, uttømmende og skal ikke villede den potensielle kjøperen. Ved å legge til tilbudet gir arrangøren et bindende løfte om å levere det til kjøperen som spesifisert i beskrivelsen. De bekrefter også at de har full juridisk rett til å selge tilbudets gjenstand.
   3. Hver bruker av nettstedet kan kjøpe et tilbud som er oppført under «kjøp nå»-alternativet ved å velge det på en innsamlingsaksjon og gi en donasjon på minst minimumsbeløpet spesifisert av arrangøren som betaling for det valgte tilbudet. Støttegiveren må oppgi for- og etternavn i donasjonsskjemaet. Hvis arrangøren spesifiserte dette da han fylte ut skjemaet for å legge til et tilbud, kan det også være nødvendig for støttegiveren å oppgi adresse eller kontaktinformasjon for å kjøpe det. Dette vil bli gitt til arrangøren for frakt.
   4. Tilbudsgjenstanden skal leveres til kjøperen innen den tid og med forsendelse som er angitt i beskrivelsen. Dersom beskrivelsen ikke spesifiserer leveringsbetingelser, skal tilbudsgjenstanden leveres som avtalt mellom Arrangøren og kjøperen. Arrangøren skal kontakte kjøperen om dette senest 7 dager etter at tilbudet er kjøpt.
   5. Arrangøren kan når som helst stoppe tilbudet. I så fall må de imidlertid levere tilbudets gjenstand til alle kjøpere som kjøpte det før tilbudet ble kansellert. Som standard slutter tilbud som er oppført i «kjøp nå»-alternativet med innsamlingsaksjonens sluttdato, selv om arrangøren også kan slette tilbudet når som helst. Arrangøren er likevel fortsatt forpliktet til å oppfylle sine forpliktelser knyttet til tilbudene som er innhentet på tidspunktet for slettingen. Det er ikke mulig å legge til nye tilbud etter at innsamlingen er avsluttet. For å legge til et nytt tilbud er det nødvendig å forlenge innsamlingens varighet.
   6. Hvis tilbudet har blitt lagt ut på en auksjon, kan kun registrerte brukere legge inn bud. Bud lik eller høyere enn 2 500 € kan kun legges inn av verifiserte brukere. Bud kan legges inn frem til auksjonen er avsluttet.
   7. Innsendte bud kan ikke tilbakekalles via nettstedet. Ved åpenbar feil under innsending av bud (f.eks. en ekstra null i beløpet), kan budgiveren kontakte oss på , og vi kan – etter eget skjønn – bestemme oss for å tilbakekalle budet.
   8. Etter at auksjonen er over, mottar høyeste budgiver en e-post som bekrefter seieren i auksjonen. E-posten inneholder en direkte lenke for å gi en donasjon til innsamlingsaksjonen der tilbudet ble gitt, der donasjonsbeløpet samsvarer med budet. De bør gi denne donasjonen innen 24 timer etter at e-posten ble sendt – hvis de ikke gjør det, kan arrangøren avlyse auksjonen – inntil de bestemmer seg for å gjøre det, kan høyeste budgiver fortsatt betale tilbudsprisen. Alternativt, etter at de nevnte 24 timene har gått, kan arrangøren forkaste høyeste budgiver og tilby kjøpet av tilbudsobjektet til den nest høyeste budgiveren.
   9. Vi er ikke part i en avtale inngått ved kjøp av Tilbudet, og er ikke ansvarlige for at Arrangøren oppfyller sine forpliktelser som følge av det. Slik avtale inngås mellom Arrangøren og støttespilleren som foretok kjøpet av Tilbudet. Arrangøren er eneansvarlig for å oppfylle sine forpliktelser både overfor kjøperen og eventuelle tredjeparter (f.eks. skatter).
   10. Dersom kjøperen ikke leverer tilbudsgjenstanden, kan kjøperen kontakte oss på [email protected]. Vi kan kontakte arrangøren og be dem om å fremlegge et gyldig leveringsbevis. Dersom arrangøren ikke fremlegger beviset, eller det fortsatt er rimelig tvil om leveringen av tilbudsgjenstanden, kan vi sende arrangørens data (sammen med dataene vi samlet inn under identitetsverifiseringen) til kjøperen slik at de kan forfølge sine krav utenfor 4fund.com. Dersom det på dette tidspunktet fortsatt er tilstrekkelige midler i saldoen på innsamlingsaksjonen, kan vi også bruke dem til å refundere beløpet som er betalt for tilbudet til kjøperen.
   11. Fast eiendom, aksjer, andeler eller andre gjenstander som bare effektivt kan selges ved å oppfylle ytterligere administrative eller juridiske plikter, kan ikke være gjenstand for et tilbud. Det er også forbudt å tilby gjenstander som ville være ulovlige eller begrenset til salg, eller som ville krenke andres personlige rettigheter, og å bruke nedsettende språk i tilbudsbeskrivelsen. Videre er det forbudt å hevde eller antyde i tilbudsbeskrivelsen at vi er ansvarlige for at arrangøren oppfyller sine forpliktelser, eller på noen måte garanterer det. Vi kan slette slike tilbud uten å først be arrangøren om å fjerne dem.
   12. Vi kan blokkere, slette eller suspendere brukerkontoen til en bruker som:
   1. Som arrangør tilbyr følgende varer:
   1. at de ikke har rett til å selge;
   2. at de ikke har til hensikt å levere til kjøperen, eller at de ikke leverer til kjøperen etter kjøpet
   3. som ville være ulovlig å selge eller som ville bryte forskriftene på noen annen måte;
   2. Som budgiver fortsetter de å legge inn bud uten å ha til hensikt å kjøpe tilbudets gjenstand dersom de vinner auksjonen;
   3. Som arrangør hvis innsamlingsaksjon grunnleggerens tilbud er oppført på, tillater arrangøren bevisst grunnleggeren å tilby varene nevnt i pkt. 8.12.1 ovenfor.
   13. Dersom Tilbudet gir mistanke om tilbudets eksistens eller Arrangørens eierskap og/eller rett til å selge det, kan vi be Arrangøren om å fremlegge bevis for slike fakta. Dersom Arrangøren ikke klarer å fremlegge relevant bevis, eller det ikke avklarer vår tvil, kan vi slette Tilbudet.
   14. Dersom innsamlingskontoens saldo på en innsamlingsaksjon med oppførte tilbud blir refundert til støttespillerne uansett årsak, skjer refusjonene i henhold til reglene angitt i punkt 11. Arrangøren kan gi oss et bevis på levering av tilbudet til en kjøper som har mottatt en slik refusjon, og vi vil gi arrangøren kjøperdataene vi har, slik at arrangøren kan kontakte kjøperen angående betalingen eller forfølge deres krav utenfor 4fund.com.
   15. Bestemmelsene i punkt 8.1–8.14 skal gjelde i samsvar med reglene for grunnleggertilbud, med forbehold om bestemmelsene nedenfor. Når arrangøren er nevnt som den som gir tilbudet i punkt 8.1–8.14, skal reglene også gjelde for grunnleggeren.
   16. Kun verifiserte brukere kan gi grunnleggertilbud. I tillegg kan grunnleggertilbud kun gis av fysiske personer som ikke gir dem som en del av sin profesjonelle eller forretningsmessige aktivitet.
   17. Grunnleggertilbud kan gis på en spesifikk innsamlingsaksjon hvis arrangøren aktiverer et slikt alternativ ved å velge knappen «Aktiver legge til tilbud/auksjoner for andre». Dette alternativet er kun tilgjengelig for arrangører som er verifiserte brukere.
   18. Grunnleggeren legger til grunnleggertilbudet ved å velge en spesifikk innsamlingsaksjon de ønsker å støtte, etterfulgt av å fylle ut og godta skjemaet for å legge til grunnleggertilbudet.
   19. Arrangøren godtar eller avviser tilbudene som grunnleggeren foreslår før de gjøres tilgjengelige på innsamlingsaksjonen. Det gitte tilbudet som grunnleggeren sender inn, blir gyldig fra det øyeblikket arrangøren godtar det.
   20. Ansvaret for oppfyllelsen av forpliktelsen som følger av å tilby grunnleggerens tilbud, ligger utelukkende hos grunnleggeren. Arrangøren er ikke ansvarlig for overføring av tilbudets gjenstand som tilbys av grunnleggeren.
   21. Betalingen for Grunnleggertilbudet krediteres direkte til innsamlingskontoen som opprettholdes for innsamlingen den er knyttet til. Det antas at det inngås en donasjonsavtale på beløpet mottatt i bytte mot tilbudet mellom grunnleggeren og arrangøren av innsamlingen som grunnleggertilbudet er knyttet til, med virkning fra det tidspunktet støttespilleren kjøper grunnleggertilbudet. Det etableres ikke noe juridisk forhold mellom støttespilleren som kjøper grunnleggertilbudet og arrangøren av innsamlingen – støttespilleren inngår kun en avtale med grunnleggeren som de kjøpte tilbudet fra.
   22. Grunnleggeren kan trekke tilbake grunnleggertilbudet de har gitt dersom tilbudet ennå ikke er kjøpt. De kan også når som helst slutte å tilby varene videre, men de er da forpliktet til å levere varene til alle supportere som har kjøpt dem tidligere.
   23. Arrangøren kan når som helst fjerne eller avslutte et spesifikt grunnleggertilbud som er lagt til i innsamlingsaksjonen. I slike tilfeller må grunnleggeren fortsatt oppfylle sine forpliktelser overfor støttespillerne som kjøpte varene før arrangøren gjorde det.
   24. Zrzutka.pl sp. z oo opptrer som operatør av plattformen i henhold til bestemmelsene i lov av 23. mai 2024 om endring av loven om utveksling av skatteopplysninger med andre land og visse andre lover (heretter: «loven»), som implementerer rådsdirektiv (EU) 2021/514 av 22. mars 2021 om endring av direktiv 2011/16/EU om administrativt samarbeid på skatteområdet. På grunn av det ovennevnte må vi oppfylle forpliktelsene som er spesifisert i loven.
   25. For å oppfylle forpliktelsene som følger av loven, kan vi be brukeren om å oppgi sitt skatteidentifikasjonsnummer (TIN-nummer). TIN (skatteidentifikasjonsnummer) er en generell betegnelse som brukes i forbindelse med skatteidentifikasjon, og refererer til skatteidentifikasjonsnummeret i forskjellige land, f.eks. i Polen er TIN PESEL og NIP, i Italia Codice Fiscale (CF), i Frankrike Numéro Fiscal de Référence (NIF), i Irland Personal Public Service Number (PPS) osv. Numrene som gjenkjennes som TIN-er varierer fra land til land – hvis du ikke vet hva TIN-nummeret ditt er, kan du sjekke det ved å velge landet ditt fra listen som er tilgjengelig her .
       
   26. En bruker som ønsker å gi et tilbud kan bli bedt om å oppgi sitt skattenummer (TIN-nummer) til operatøren. Å oppgi skattenummeret er en nødvendig betingelse, uten hvilken det ikke vil være mulig å gi et tilbud.
   27. Uavhengig av det ovennevnte – for å overholde våre lovbestemte forpliktelser – kan vi be brukere som tidligere har gitt tilbud om å oppgi sitt skattenummer eller adresse (eller begge deler). Brukeren vil deretter motta tre meldinger (den andre etter 20 dager, den tredje etter 40 dager) som informerer dem om at de må oppgi ytterligere data.
   28. Dersom arrangøren ikke oppgir relevante data innen 60 dager etter mottak av den første kommunikasjonen, vil vi blokkere uttak av midler fra innsamlingsaksjonene deres som de også mottok donasjoner for fra salg av tilbud, så lenge saldoen for en spesifikk innsamling er positiv, og forhindre arrangøren fra å gi ytterligere tilbud – inntil vi mottar de forespurte dataene. Dersom ingen av arrangørens innsamlingsaksjoner oppfyller vilkåret nevnt i forrige setning, vil vi i tilfelle innsamlingsaksjoner der:
       1. Arrangøren har lagt til tilbud, men har ikke solgt noen av dem, og innsamlingsaksjonens saldo er positiv;
       2. Arrangøren har lagt til tilbud (uavhengig av om de solgte tilbudene eller ikke) og den nåværende saldoen på innsamlingsaksjonen er 0 euro;
       Vi vil slette Arrangørens eksisterende tilbud uten mulighet til å fornye dem, og vi vil forhindre Arrangøren fra å legge inn ytterligere tilbud – inntil vi mottar de forespurte dataene.
   29. Hvis grunnleggeren ikke oppgir de relevante dataene innen 60 dager etter at vi mottok den første kommunikasjonen, vil vi slette deres eksisterende tilbud uten mulighet til å fornye dem, og vi vil forhindre grunnleggeren fra å gi ytterligere tilbud – inntil vi mottar de forespurte dataene. I tillegg gjelder reglene beskrevet i punkt 8.28 ovenfor for alle tilbud som en slik bruker legger til på sine egne innsamlingsaksjoner.
   30. I samsvar med prosedyrene angitt i punkt 8.28 og 8.29 ovenfor, kan vi be brukere om å bekrefte dataene vi tidligere har fastslått. Dersom dataene som brukeren har oppgitt reiser tvil, kan vi be om at de bekreftes med et passende offisielt dokument oppgitt av oss.
   31. Dersom brukeren ikke oppfyller forpliktelsene som følger av loven, og vi som følge av dette må slette brukerens eksisterende tilbud uten mulighet til å fornye dem og forhindre brukeren i å gi ytterligere tilbud (inntil vi mottar de forespurte dataene), vil brukerens auksjoner bli avsluttet uten vinner (alle bud som er sendt inn så langt vil bli ignorert), og auksjonsobjektet forblir usolgt.

9. ANSVAR

   1. Vi er ikke part i noen avtaler inngått mellom brukerne via nettstedet, og tar derfor intet ansvar for at de oppfyller sine forpliktelser.
   2. Verifiseringsprosedyrene vi har innført har som mål å redusere risikoen for svindel på nettstedet, samt å fjerne uærlige brukere fra det, men de garanterer ikke at en gitt innsamlingsaksjon ikke vil vise seg å være svindel. Selv om vi har verifisert en innsamlingsaksjon og merket den som «verifisert» eller lignende, er vi ikke ansvarlige for tap som følge av at vi donerer til den, med mindre vi ville gjort det i ond tro.
   3. Brukere er eneansvarlige for lovligheten av sine handlinger på nettstedet, samt for at tredjeparters rettigheter ikke krenkes. Vi deler ikke deres ansvar, og med mindre vi har innhentet en melding fra en kompetent myndighet eller legitim informasjon fra en tredjepart om at innhold som en bruker har lagt ut på nettstedet krenker loven eller rettighetene til en tredjepart, og ikke slettet slikt innhold umiddelbart etter å ha innhentet slik informasjon, kan vi ikke holdes ansvarlige for slike brudd. Dette begrenser ikke på noen måte vår rett til å slette slikt innhold på eget initiativ.
   4. Vi er ansvarlige for korrektheten, lovligheten, tilgjengeligheten og tilstrekkelig kvalitet på betalingstjenestene vi tilbyr, beskrevet i detalj i tillegg nr. 1 - Rammeavtale. Midlene som oppbevares på innsamlingskontoene er underlagt beskyttelsen som er fastsatt i den polske betalingstjenesteloven av 19. august 2011 (de må oppbevares separat fra våre egne midler og plasseres på en separat bankkonto eller investeres trygt, og de kan aldri bli gjenstand for utlegg rettet mot oss, selv ikke i tilfelle vår insolvens).
   5. Vi forbeholder oss retten til midlertidige avbrudd i tjenestene våre ved nødvendige tekniske arbeider eller bevaringsarbeid. Vi vil varsle brukerne om slikt arbeid på forhånd.
   6. Vi er ikke ansvarlige for midlertidige stans i vår levering av tjenestene våre på grunn av force majeure eller ondsinnede handlinger fra tredjeparter (f.eks. hackerangrep). Dersom slike omstendigheter forårsaker lekkasje eller risiko for lekkasje av brukerdata, er vi lovpålagt å varsle brukerne og iverksette tiltak for å minimere eller unngå lekkasjen.

10. KONTOSUSPENNING OG SLETING

    1. En registrert eller verifisert bruker kan når som helst avslutte brukerkontoen sin. Hvis det er midler på noen av brukerens innsamlingskontoer, må brukeren ta ut midlene på forhånd for å avslutte brukerkontoen. Dette kan føre til at det ikke er mulig å avslutte en konto mens den er suspendert eller innsamlingskontoens formålsverifiseringsprosedyrer som angitt i punkt 5 pågår.
    2. Vi kan suspendere eller slette en brukerkonto i tilfeller som er angitt andre steder i forskriftene, spesielt når vi har informasjon om eller mistanke om at brukeren begår svindel, bryter loven på en annen måte eller bryter forskriftene.
    3. Vi kan suspendere brukerkontoen til en bruker når vi har mistanke om at vedkommende begår svindel, bryter loven på andre måter eller bryter forskriftene, og det er innført prosedyrer for å bekrefte eller avkrefte en slik mistanke. Hvis brukerkontoen blir suspendert, kan vi innføre begrensninger på brukerens mulighet til å ta ut midler fra innsamlingskontoer, samt muligheten til å motta donasjoner på innsamlingsarrangementer. Dersom mistanken blir avkreftet, vil vi umiddelbart gjenopprette brukerens fulle tilgang til brukerkontoen. Hvis mistanken blir bekreftet, vil brukerkontoen bli slettet (med unntak av at vi tar andre juridiske tiltak). Vær oppmerksom på at den automatiske blokkeringen av uttak etter at beløpsgrensene angitt i punkt 5.1 er nådd, ikke utgjør en suspensjon av brukerkontoen og betyr ikke at vi har noen spesiell mistanke angående innsamlingsarrangementet ditt – dette er en normal prosedyre som vi anvender likt for alle arrangørene.
    4. Vi kan også slette brukerkontoen og/eller nekte muligheten til å åpne en brukerkonto dersom vi – etter eget skjønn – anser det som en uakseptabel risiko for vårt omdømme å opprettholde et forretningsforhold med en bestemt bruker på grunn av brukerens aktivitet på nettstedet eller utenfor nettstedet. Dette gjelder spesielt brukere som er dømt for forbrytelser som kan påvirke den offentlige mottakelsen av deres innsamlingsaksjoner og brukere som driver med spredning av falske nyheter eller propaganda.
    5. Hvis vi sletter en brukerkonto fordi brukeren bryter loven eller rollene som er angitt i forskriftene, kan vi iverksette tiltak for å forhindre at de oppretter en ny konto (svartelisting).
    6. Hvis vi sletter en brukerkonto og det fortsatt er penger igjen på noen av brukerens innsamlingskontoer, kan vi:
    1. følge alle lovpålagte instruksjoner om disponering av midlene gitt av kompetente myndigheter (f.eks. politimyndigheter) – hvis vi mottar slike instruksjoner, må vi alltid overholde dem, og følgende punkter gjelder ikke;
    2. overføre saldoene på innsamlingskontoene tilbake til støttespillerne, i samsvar med rollene angitt i punkt 11 – hvis det er mistanke om svindel eller tilegnelse av donasjonene på en annen urettferdig måte;
    3. utføre et uttak av alle midlene til arrangørens bankkonto – hvis det ikke er mistanke om svindel og slettingen av kontoen skyldes andre årsaker.

11. REFUSJONER

    1. Arrangøren kan bestemme seg for å refundere en enkelt donasjon ved å gi oss en slik ordre. Arrangøren kan også bestemme seg for å refundere hele saldoen av innsamlingsaksjonen til støttespillerne.
    2. Refusjoner fra arrangøren vil bli deaktivert dersom uttak fra innsamlingskontoen er begrenset av en eller annen grunn.
    3. Dersom saldoen på innsamlingskontoen ikke er tilstrekkelig til å refundere alle donasjonene i følgen (på grunn av arrangørens uttak), og arrangøren beordrer oss til å refundere hele saldoen på innsamlingskontoen, eller vi bestemmer oss for å refundere den i tilfeller som er angitt andre steder i forskriftene, foretas refusjonene i rekkefølge fra den nyeste til den eldste donasjonen. Dersom beløpet som er igjen etter refusjoner ikke er tilstrekkelig til å dekke en spesifikk donasjon, utføres ikke denne refusjonen, og vi foretar en refusjon til den neste støttespilleren i rekken. Dersom beløpet som er igjen etter refusjoner i denne rekkefølgen ikke er tilstrekkelig til å dekke eventuelle donasjoner i følgen, foretar vi en delvis refusjon av dette beløpet til den første støttespilleren i rekken som ikke fikk full refusjon.
    4. Refusjoner gjøres i euro til støttespillerens bankkonto for betalingskortet som donasjonen ble gitt fra, eller direkte til støttespillerens bankkonto hvis donasjonen ble gitt via bankoverføring. Hvis en slik konto holdes i en annen valuta enn euro, kan tredjepartsgebyrer eller valutakurser gjelde.

12. BEKJEMPE HVITVASKING AV PENGER/FINANSIERING AV TERRORISME

    1. Som betalingstjenesteleverandør med registrert kontor i Polen er vi underlagt den polske loven mot hvitvasking av penger og finansiering av terrorisme av 1. mars 2018, samt gjeldende EU-forordninger om emnet. Disse danner det juridiske grunnlaget for våre rettigheter og plikter i denne saken.
    2. For å oppfylle våre juridiske plikter må vi overvåke transaksjonene på nettstedet for å finne uregelmessigheter som kan tyde på mistanke om hvitvasking av penger eller finansiering av terrorisme. Vi kan også trenge å stille deg ytterligere spørsmål eller be om ytterligere dokumenter fra deg for å bedre forstå arten av transaksjonene dine eller målet ditt med å ha et forretningsforhold med oss. Dette kan også skje i tilfeller som ikke er angitt andre steder i forskriftene. Unnlatelse av å gi oss en rimelig forklaring og/eller de forespurte dokumentene kan føre til at begrensninger på brukerkontoen din eller at forretningsforholdet vårt avsluttes. Vi er også forpliktet til å rapportere enhver mistanke om hvitvasking av penger eller finansiering av terrorisme til relevante myndigheter.
    3. På grunn av manglende evne til å anvende due diligence-tiltak på riktig måte, tillater vi ikke organisering av innsamlingsaksjoner med formål knyttet til kryptovalutaer eller kryptoaktiva, der det ikke er mulig å bekrefte deres juridiske samsvar, bestemme det nøyaktige formålet med finansieringen og/eller verifisere det planlagte prosjektets drift uten å gjennomføre detaljerte verifiseringsprosedyrer – spesielt de som involverer en analyse av prosjektets samsvar med gjeldende nasjonal eller EU-lovgivning. Slike innsamlingsaksjoner vil bli slettet, og donasjoner vil bli refundert til støttespillerne.

13. IMMATERIELLE RETTIGHETER

    1. Navnet på nettstedet, logoen vår, grafisk design, programvare, nettstedkode og database er underlagt juridisk beskyttelse som åndsverk.
    2. Ved å legge ut noe på nettstedet (f.eks. bilder på innsamlingsaksjonen din, digitale tilbud du gir), bekrefter du at måten du bruker det på ikke krenker noen tredjeparts immaterielle rettigheter.
    3. Hvis du hevder at noe som er lagt ut av en bruker krenker dine immaterielle rettigheter, kan du kontakte oss på (ved å gi oss bevis på dine rettigheter der det er mulig). Vi vil blokkere slikt innhold hvis det er mistanke om slike brudd.
    4. Hvis vi synes innsamlingsaksjonen din er spesielt interessant, frisk eller verdig støtte, kan vi markedsføre den på nettstedet vårt eller utenfor nettstedet (f.eks. på sosiale medier eller i Google-annonser) kostnadsfritt. Slik annonsering kan kombineres med markedsføring av selve nettstedet. Ved å publisere en innsamlingsaksjon på nettstedet gir du oss tillatelse til å bruke innholdet du legger ut på en slik måte.

14. KLAGER

    1. Hvis du mener at våre betalingstjenester er av utilstrekkelig kvalitet, eller at vi tilbyr dem i strid med disse forskriftene, kan du sende inn en klage til oss. Klagen kan sendes til eller skriftlig til vårt kontor: Zrzutka.pl sp. z oo, al. Karkonoska 59, 53-015 Wroclaw, Polen. Du kan også sende inn klagen personlig på vårt kontor hvis du ønsker det.
    2. I klagen din bør du kort beskrive saken det gjelder og gi tilstrekkelige data slik at vi kan identifisere den. Hvis vi ikke klarer dette, kan vi be deg om å gi ytterligere forklaring før vi svarer på klagen.
    3. Vi vil svare på klagen din så snart som mulig, senest innen 30 dager etter at den har kommet frem til oss. I komplekse saker kan vi forlenge svartiden med ytterligere 30 dager, men hvis vi gjør det, vil vi varsle deg om det innen den opprinnelige fristen på 30 dager etter at vi mottok klagen din, og forklare hvorfor vi har funnet saken komplisert. Svaret vårt vil bli sendt via e-post, eller hvis du ber om det, per post.
    4. Vær oppmerksom på at vi ikke behandler donasjonsbetalingene selv (betalingstjenestene våre er begrenset til å vedlikeholde innsamlingskontoer og behandle uttak). Hvis du har en klage angående donasjonsbetalingsprosessen, bør du sende den direkte til PayU SA eller UAB ZEN.COM (avhengig av betalingsmåten som brukes). Måten å sende inn og behandle en slik klage på er angitt i deres tjenestevilkår som aksepteres ved donasjon (også tilgjengelig her for PayU SA eller her for UAB ZEN.COM). Du kan også sende en slik klage til oss, så videresender vi den til PayU SA eller UAB ZEN.COM.

15. MENINGER OG KOMMENTARER

    1. Brukere kan legge ut sine meninger og kommentarer på nettstedet (f.eks. når de gir en donasjon, uttrykker sine synspunkter på en bestemt innsamlingsaksjon eller et blogginnlegg).
    2. Innholdet i spesifikke kommentarer og meninger kontrolleres av våre ansatte som en del av standard verifiseringsaktiviteter.
    3. Våre ansatte fjerner meninger og kommentarer som inneholder ulovlig innhold, dvs. all informasjon som i seg selv eller i forbindelse med en aktivitet, inkludert salg av produkter eller levering av tjenester, ikke er i samsvar med unionsretten eller lovgivningen i en hvilken som helst medlemsstat som er i samsvar med unionsretten, uavhengig av det nøyaktige innholdet eller arten av denne loven.
    4. I tillegg kan våre ansatte nekte å publisere eller slette innhold som:
       1. er uforenlig med emnet, f.eks. med emnet for en bestemt innsamlingsaksjon eller et blogginnlegg;
       2. inneholder lenker;
       3. brukes til å utføre aktiviteter som konkurrerer med våre, f.eks. markedsføring av konkurrerende nettsteder;
       4. brukes til å utføre forbudte reklame-, salgs- og markedsføringsaktiviteter, særlig ved å legge ut annonser og markedsføre produkter, tjenester og prosjekter;
       5. brukes til å utføre aktiviteter som er forbudt ved lov, f.eks. forsøk på svindel og utpressing av penger fra andre brukere;
       6. oppfordrer til vold mot levende vesener, inkludert dyr, eller godkjenner slik vold;
       7. forplanter ethvert fascistisk eller annet totalitært statssystem;
       8. oppfordrer til hat basert på forskjeller i kjønn, nasjonalitet, etnisitet, rase, religion eller på grunnlag av irreligiøsitet, eller godkjenner slikt hat;
       9. fornærmer en gruppe mennesker eller enkeltpersoner på grunn av deres kjønn, seksuelle, nasjonale, etniske, rasemessige eller religiøse tilhørighet eller på grunn av deres mangel på religiøs trosretning;
       10. inneholder tegn på kjønnsdiskriminering eller er av sjåvinistisk og/eller kvinnefiendtlig art;
       11. ærekrenker eller fornærmer noen tredjepart;
       12. krenker tredjeparts personlige rettigheter;
       13. inneholder eksplisitt språk eller annet innhold av støtende karakter;
       14. oppfordrer til eller godkjenner farlig oppførsel;
       15. støter religiøse følelser;
       16. kan forårsake ubehag for andre, særlig gjennom mangel på empati eller respekt for andre brukere;
       17. krenker gjeldende rettsorden eller offentlig anstendighet på noen annen måte.
    5. Eksplisit språk og lenker til innsamlingsaksjoner organisert på nettsteder for folkefinansiering fjernes automatisk fra innholdet i meninger og kommentarer (for å unngå spam).
    6. Brukere som anser innholdet i en mening eller kommentar publisert på nettstedet som ulovlig eller i strid med vilkårene i forskriftene, kan sende oss en rapport angående dette innholdet ved å bruke skjemaet som er lenket her.
    7. Vi vurderer rapporten og tar en avgjørelse om innholdet rapporten omhandler på en ikke-vilkårlig, objektiv og rettidig måte (inntil 14 dager).
    8. Vi varsler personen som sendte inn rapporten om avgjørelsen som er tatt uten unødig forsinkelse.
    9. Vår beslutning kan være å fjerne innholdet eller la innholdet ligge på nettstedet.
    10. Dersom en mening eller kommentar fjernes, informerer vår ansatt brukeren som var forfatteren av den om dette. Brukeren kan anke vår avgjørelse innen 14 dager etter å ha mottatt begrunnelsen for fjerningen.
    11. Anken bør inneholde en utfyllende begrunnelse.
    12. Vi behandler klager innen 14 dager.
    13. Dersom vi blir oppmerksomme på opplysninger som gir mistanke om at en straffbar handling som innebærer en trussel mot en eller flere personers liv eller sikkerhet har funnet sted, finner sted eller sannsynligvis vil finne sted, skal vi umiddelbart informere politi- eller rettsmyndighetene i den eller de berørte medlemsstatene om mistanken og gi all relevant tilgjengelig informasjon.
    14. Vi har utpekt et elektronisk kontaktpunkt tilknyttet nettstedet for direkte kommunikasjon med myndighetene i medlemsstatene, Kommisjonen og styret – bruk denne e-postadressen: .

16. DIVERSE

    1. Bruken av nettstedet avhenger av oppfyllelse av tekniske krav. For å kunne bruke tjenestene våre på riktig måte, må brukeren være i besittelse av:
    1. en enhet som lar brukeren bruke internettressursene,
    2. tilkobling til det globale internettnettverket,
    3. en oppdatert nettleser som støtter SSL-krypterte tilkoblinger.
    2. Bruk av alle eller noen av funksjonene på nettstedet kan kreve installasjon av programvare som Java eller JavaScript, samt at du godtar informasjonskapsler i nettleserinnstillingene og at du har en e-postadresse og et mobiltelefonnummer.
    3. Dersom midlene på innsamlerens konto beslaglegges i en tvangsfullbyrdelsesprosess, kan vi bli tvunget til å overføre dem til kompetent myndighet (f.eks. namsmann). Dersom beslagsbeløpet vi blir varslet om er høyere enn saldoen på innsamlerens konto på tidspunktet for varselet, kan vi også blokkere muligheten til å gi donasjoner til innsamleren for å beskytte støttespillerne mot å donere til et formål som ikke vil bli realisert – med mindre innsamlerens formål var å dekke arrangørens gjeld.
    4. På nettstedet er det mulig for registrerte brukere å kommentere andre brukeres innsamlingsaksjoner. Arrangøren av innsamlingsaksjonen kan når som helst blokkere muligheten til å kommentere, noe som også vil føre til at alle tidligere kommentarer skjules. Det er forbudt å bruke nedsettende språk i kommentarene, legge til ulovlig innhold i dem (inkludert lenker til nettsteder med ulovlig innhold), legge til lenker til dine egne innsamlingsaksjoner i dem (spam), eller å bruke dem til å ærekrenke eller fornærme noen. Vi kan slette slike kommentarer, og – i ekstreme tilfeller – slette eller suspendere brukerkontoen.
    5. På grunn av våre juridiske forpliktelser innen bekjempelse av hvitvasking av penger og terrorfinansiering, er det forbudt å bruke innsamlingsaksjonene du oppretter på annen måte enn å samle inn penger fra støttespillere for å realisere prosjektet ditt, spesielt for å misbruke spesialtilbud eller kampanjer i banker eller andre betalingstjenesteleverandører der du trenger å gjøre en viss omsetning på en konto eller et instrument. Innsamlingsaksjonen er ikke ment å fungere som en digital lommebok der bare arrangøren selv kan gi donasjoner. Slike innsamlingsaksjoner kan bli slettet av oss, og i ekstreme tilfeller kan vi også suspendere eller slette arrangørens brukerkonto.
    6. Ved arrangørens død:
    1. Hvis innsamlingen ble organisert for å oppfylle arrangørens private mål, blokkerer vi innsamlingen inntil arvingene melder seg. Etter at vi har innhentet et juridisk bevis på arven deres, overfører vi midlene som er samlet inn på alle slike innsamlinger til dem, og stenger deretter brukerkontoen til den avdøde arrangøren.
    2. Hvis innsamlingen ble organisert for en mottaker, kan vi kontakte mottakeren og overføre beløpet som er samlet inn på innsamlingskontoen til dem. Dette utgjør et unntak fra rollen om at arrangøren anses som eier av alle midlene som er samlet inn på innsamlingskontoen.
    7. Disse forskriftene er laget i henhold til polsk lov. Med mindre loven gir deg rett til å forfølge dine krav mot oss i ditt land, skal domstolen der vi har registrert kontor, være domstolen der vi har registrert kontor, som er kompetent til å avgjøre eventuelle saker som oppstår mellom oss.
    8. Disse forskriftene er utarbeidet på engelsk, som fortsatt er den eneste originale språkversjonen. Brukere fra ikke-engelsktalende regioner kan bli omdirigert til den maskinoversatte versjonen av nettstedet, eller de kan velge å se nettstedet på sitt valgte språk, noe som vil gjøre det mulig å se forskriftene på andre språk. I slike tilfeller, dersom en oversettelse skulle føre til en feil eller tvetydighet, skal den originale engelske versjonen av forskriftene ha forrang. Ovennevnte regel gjelder også for all annen tekst, informasjon eller kommunikasjon på nettstedet.
    9. Hvis vi av en eller annen grunn bestemmer oss for å avslutte tjenestene våre permanent, vil vi varsle brukerne våre om dette. Fra den datoen vil det være umulig å organisere nye innsamlingsarrangementer, og eksisterende innsamlingsarrangementer vil kunne fortsette i den perioden som er angitt i et slikt varsel. Etter den tid vil alle innsamlingsarrangementer bli slettet, og vi vil overføre saldoen på alle innsamlingskontoer til arrangørenes bankkontoer.
    10. Vi kan også tilby funksjonaliteten til nettstedet vårt i form av en PWA (Progressive Web Application) som er tilgjengelig for nedlasting fra Google Play/App Store. Applikasjonen i denne formen er kun en tilgangskanal til nettstedet uavhengig av nettleseren, men underlagt lignende tekniske krav som tilgang til nettstedet ved bruk av en nettleser og tilbyr de samme funksjonalitetene som nettstedet som vises ved bruk av en nettleser. Alle prinsipper for bruk av nettstedet spesifisert i disse forskriftene gjelder også ved nedlasting og bruk av applikasjonen angitt ovenfor.

KOSTNADER

Lurer du på hvor mye det koster å arrangere en innsamlingsaksjon på 4fund.com? Du kan starte og administrere innsamlingen din uten gebyrer! Å sette opp og bruke en konto på 4fund.com er 100 % GRATIS for alle . Vi gir deg en unik mulighet til å lage en innsamling uten forhåndskostnader. I tillegg er det heller ingen provisjon på innskudd og uttak.

Donatorer vil heller ikke pådra seg gebyrer eller provisjon , uavhengig av valgt betaling. 100 % av donasjonen din går til arrangøren av innsamlingsaksjonen - det er ingen obligatorisk transaksjonsavgift. Donatorer kan hjelpe 4fund.com med en valgfri støtte, men det er aldri nødvendig.

I donasjons- og uttaksprosessen har vi lagt til muligheten til å støtte 4fund.com - hvis du ikke ønsker å donere, flytt støtteglideren til null under betaling, og under uttak merker du ikke av for å støtte oss, og når vi minner deg om å støtte ved å markere den relevante delen - velg 'Nei takk'.

Kjernetjenestene våre er helt gratis, men som arrangør kan du også kjøpe ulike kampanje- og forbedringsalternativer. Du kan sjekke prisene deres nedenfor.

*Før du godtar premiumtjenestene til innsamlingsaksjonen, vil det kreves dokumenter som beviser innsamlingens troverdighet. Hvis disse ikke sendes inn, kan premiumfunksjonene til innsamlingen bli avvist.

** Kommer snart

Gebyret for én returtransaksjon er EUR 0,5.

Alle oppgitte beløp er bruttobeløp.

RAMMEAVTALE

Vedlegg nr. 1 - RAMMEKONTRAKT FOR BETALINGSTJENESTER

1. VILKÅR BRUKT I KONTRAKTEN

   1. Med mindre annet er spesifisert i denne Rammekontrakten for levering av betalingstjenester (heretter: Kontrakten), har ethvert begrep med stor forbokstav som brukes i den, betydning spesifisert i pt. 1 av 4fund.coms vilkår for bruk (heretter: Forskriften), som Kontrakten er et vedlegg til. Eventuelle juridiske begreper som brukes i kontrakten har den betydningen de er tildelt av EU-parlamentets og rådets direktiv (EU) 2015/2366 av 25. november 2015 om betalingstjenester i det indre marked, om endring av direktiv 2002/65/EF, 2009/110/EC og 2013/36/EU og forordning (EU) nr. 1093/2010, og oppheving av direktiv 2007/64/EC, som det polske PSA er en implementering av.

2. KONTRAKTENS AVSLUTNING

   1. Kontrakten inngås mellom arrangøren og oss når den siste av følgende betingelser er oppfylt:
   1. Arrangøren har fullført identitetsbekreftelsen som fastsatt i pt. 3.3. av forskriften;
   2. arrangøren har organisert sin første innsamlingsaksjon.
   2. Kontrakten inngås på ubestemt tid.

3. INFORMASJON OM TJENESTELEVERANDØR

   1. Betalingstjenester levert på grunnlag av kontrakten leveres direkte av oss, det vil si: Zrzutka.pl sp. z oo, et aksjeselskap (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością) med registrert kontor i Polen, al. Karkonoska 59, 53-015 Wrocław, med TIN (NIP) nummer 8992796896, registrert i Companies Registry (KRS) under nummeret 0000634168.
   2. Vi er en betalingstjenesteleverandør (krajowa instytucja płatnicza) lisensiert av det polske finanstilsynet (Komisja Nadzoru Finansowego) med lisensnummer IP48/2019. Du kan sjekke statusen vår som betalingstjenesteleverandør her . Vi har rapportert intensjonen om å tilby våre betalingstjenester i alle EØS-landene på grunnlag av frihet til å yte tjenester over landegrensene til vår tilsynsmyndighet, og den ble videresendt til alle finanstilsynsmyndighetene i EØS. Ingen myndighet motsatte seg at vi tilbyr slike tjenester i deres land, og heller ikke begrenset noen vilkår for at vi skal kunne gjøre det.

4. INFORMASJON OM LEVERTE TJENESTER

   1. På vilkår spesifisert i denne kontrakten tilbyr vi følgende betalingstjenester til arrangøren:
   1. opprettholde en betalingskonto i form av en pengeinnsamlingskonto for hver separate innsamlingsaksjon;
   2. behandling av kredittoverføringer på betalingsordre utført av arrangøren - i form av uttak av midler fra innsamlingskontoen til arrangørens bankkonto eller faste mottakers bankkonto;
   3. behandle kredittoverføringer på betalingsordre utført av arrangøren - i form av å returnere donasjonene til støttespillerne;
   4. utstede et betalingsinstrument i form av funksjoner på nettstedet som muliggjør innsending av betalingsordrer.
   2. En betalingsordre kan sendes inn av arrangøren kun via nettstedet.
   3. Arrangørens midler samlet på innsamlingskontoen er ikke rentebelagt.
   4. Med unntak angitt i forskriften, kan midlene som er samlet inn på innsamlingskontoen kun brukes til utførelse av arrangørens betalingsordrer og a) trekkes tilbake til arrangørens bankkonto b) returneres til støttespillerne c) trekkes tilbake til den faste mottakerens bankkonto .
   5. For å kunne legge inn en betalingsordre for uttak, må arrangøren først tildele et betalingskort utstedt av en finansinstitusjon som støtter VISA Direct ® eller Mastercard Send ®-løsningen til sin brukerkonto som beskrevet i pt. 4.13 i forskriften. Dersom finansinstitusjonen som utsteder kortet ikke støtter den gjeldende løsningen, vil betalingsordre for uttak ikke bli utført før arrangøren tildeler et kort fra institusjonen som gjør det.
   6. Kredittoverføringer bestilt i beløp høyere enn gjeldende saldo på innsamlingskontoen vil ikke bli behandlet.
   7. Betalingstransaksjonen er autorisert av arrangøren ved å velge "uttak"-alternativet på brukerkontoen deres, angi uttaksbeløpet og klikke på "trekk ut"-knappen. I tillegg oppretter du en pålitelig mottaker, bestiller returer fra Fundraisers konto til støttespillerne, får tilgang til verifiseringsfanen, får tilgang til skjermen med historikk for uttak (hvis den brukes for første gang eller hvis den skal inkludere historikken til uttak eldre enn 90 dager eller hvis mer enn 90 dager siden arrangøren sist fikk tilgang til informasjon om uttakshistorikk eller 90 dager har gått siden siste bruk av sterk autentisering) krever at arrangøren oppgir autentiseringskoden sendt til e-postadressen eller til hans mobiltelefonnummer (hvis han oppga dette nummeret) som er tildelt brukerkontoen. Inntil arrangøren oppgir autentiseringskoden, utføres ikke betalingstransaksjonen eller tjenesten nevnt i forrige setning.
   8. Betalingstransaksjoner behandles i eurovaluta.
   9. Maksimalt enkeltuttaksbeløp er 20.000 EUR. Arrangøren kan også sette sine egne enkelt- og daglige transaksjonsgrenser i sin brukerkonto.

5. STERK KUNDEAUTENTISERING

   1. Hver gang en transaksjon skal bekreftes av en sterk kundeautentisering, genereres en autentiseringskode som sendes til arrangørens e-post eller til hans mobiltelefonnummer (hvis han oppga dette nummeret).
   2. Autentiseringskoden er gyldig i 5 minutter siden den ble generert.
   3. Fem påfølgende forsøk på å verifisere med feil pålogging, passord eller autentiseringskode resulterer i at muligheten til å bekrefte blir midlertidig blokkert i 30 sekunder. Ti slike forsøk resulterer i at muligheten til å verifisere blir midlertidig blokkert i 30 minutter.
   4. Hvis arrangøren er inaktiv i 5 minutter etter å ha fått tilgang til deres innsamlingskonto, logges de automatisk av.
   5. Etter at kontrakten er avsluttet, vil vi slette arrangørens påloggingsinformasjon og passord samt deaktivere eventuelle autentiseringskoder.

6. FRIST FOR GJENNOMFØRING AV BETALINGSTRANSAKSJONEN

   1. På grunn av bruken av MasterCard Send ® og Visa Direct ® -løsninger, bør de fleste betalingstransaksjoner (både uttak fra pengeinnsamlingens konto og kreditering av en donasjon) fullføres i nesten sanntid. Den garanterte fristen for gjennomføring av betalingstransaksjoner er imidlertid til slutten av neste virkedag etter at betalingsordren er plassert. Dersom betalingsoppdraget er lagt inn på en arbeidsfri dag, er fristen neste virkedag etter første virkedag som følger.
   2. En betalingsordre kan ikke trekkes tilbake etter at den er autorisert som fastsatt i pkt. 4.7

7. INFORMASJONSFORPLIKTELSER

   1. Etter at kontrakten er inngått, kan arrangøren be om at vi sender dem en papirkopi av kontrakten til deres postadresse, eller at vi når som helst sender dem en elektronisk kopi av kontrakten til deres e-postadresse. Før den inngås, er kontrakten tilgjengelig på vår nettside her .
   2. Etter å ha mottatt betalingen til pengeinnsamlingens konto og etter å ha fullført betalingstransaksjonen, gir vi arrangøren følgende informasjon:
   1. identifisere betalingstransaksjonen og betaleren eller betalingsmottakeren;
   2. angir beløpet for betalingstransaksjonen;
   3. angående beløpet for eventuelle gebyrer og provisjoner for betalingstransaksjonen;
   4. som spesifiserer datoen for mottak av betalingsordren.
   3. Etter å ha logget inn på brukerkontoen, kan arrangøren bekrefte statusen til betalingstransaksjonen og saldoen på innsamlingskontoen til enhver tid, med forbehold om manglende tilgang til brukerkontoen på grunn av teknisk arbeid planlagt på forhånd.
   4. Bekreftelse på betalingstransaksjonen utstedes i elektronisk form og er tilgjengelig på nettstedet.
   5. Arrangøren kan når som helst få tilgang til historikken for betalingstransaksjoner ved å logge på brukerkontoen sin og velge "Økonomi"-knappen på innsamlingsaksjonen.
   6. Vi gir alle våre kunder som har forbrukerstatus en oppsummering av alle gebyrer som belastes av oss for betalingstransaksjoner minst en gang i året. Sammendraget sendes til Arrangørens e-post. Sammendraget leveres gratis. Arrangøren kan be om at vi sender en papirkopi av sammendraget til deres postadresse.

8. TREDJEPARTS BETALINGSTJENESTER

   1. Vi tilbyr våre egne betalingstjenester, angitt i pkt. 4.1., kun for arrangøren. Betalingsinitieringstjenesten som kreves for å gi en donasjon til en pengeinnsamling, leveres av en tredjepart - PayU SA, med hovedkontor i Poznań, 60-166 Poznań, på ul. Grunwaldzka 186, en lisensiert betalingstjenesteleverandør, under tilsyn av polske finanstilsyn, registrert i registeret over betalingstjenesteleverandører under nummeret IP1/2012, med TIN (NIP) nummer 7792308495, registrert i Companies Registry (KRS) under nummeret 0000274399 eller UAB ZEN.COM, med sitt registrerte kontor i Vilnius, LT-09320, på Lvivo g. 25-104, lisensiert finansinstitusjon under tilsyn av Central Bank of Litauen, lisens for elektroniske pengeinstitusjoner nummer LB000457, registreringsnummer for selskapet 304749651, VAT ID LT100011714916. Du kan sjekke statusen som betalingstjenesteleverandør her . Vi dekker imidlertid alle PayU SA- og UAB ZEN.COM-gebyrene for en slik transaksjon - ingen gebyr belastes supporteren.

9. GEBYRER OG AVGIFTER

   1. Vi tar ingen gebyr eller provisjon på betalingstjenester angitt i pt. 4.1. og vi dekker alle PayU SA eller UAB ZEN.COM avgifter som belastes på betalingstjenester som kreves for prosessen med å gi en donasjon. Vi vil i stedet be supporterne og arrangørene om å gi en egen donasjon til oss når de legger inn betalingsordren. Denne donasjonen er helt valgfri, noe som betyr at å nekte å gi den på ingen måte vil påvirke behandlingen eller fullføringen av betalingsordren.
   2. Vi tar gebyrer for enkelte premiumtjenester, som ikke er betalingstjenester, men som kan påvirke offentlig synlighet eller popularitet til innsamlingsaksjonen din. Slike tjenester og tilsvarende avgifter er oppført i vedlegg nr. 2 til forskriften - tabell over gebyrer og gebyrer.

10. SERVICENEKT

    1. Vi kan nekte eller utsette utførelsen av en betalingsordre etter at den er autorisert hvis:
    1. betalingsordren er plassert på en annen måte enn i henhold til prosedyren fastsatt i kontrakten (f.eks. via e-post, skriftlig);
    2. saldoen på pengeinnsamlingskontoen er utilstrekkelig til å utføre betalingsordren;
    3. muligheten til å gjøre uttak og/eller motta donasjoner forblir midlertidig blokkert i tilfeller som er angitt i regelverket;
    4. vi har grunner til å mistenke at betalingsordren er en effekt av svindel, spesielt at en uautorisert person har fått tilgang til arrangørens brukerkonto;
    5. vi er begrenset fra å behandle arrangørens transaksjoner av gjeldende anti-hvitvasking av penger og motvirke finansieringen av terrorismeforskrifter, spesielt når vi ikke er i stand til å bruke kundedue diligence (f.eks. for å fastslå kilden til midler på pengeinnsamlingen eller arrangørens formål med å bruke Våre tjenester).
    2. Arrangøren vil bli informert om nektet å utføre betalingsordren via brukerkontoen sin. Hvis loven ikke begrenser oss fra å gi slik informasjon, vil vi angi årsaken til avslag eller utsettelse av utførelsen av en betalingsordre, samt peke på en måte å korrigere betalingsordren slik at den blir utført.
    3. Kunden informeres herved om at i tillegg til å nekte eller utsette utførelse av en betalingsordre, er vi forpliktet til å varsle kompetente myndigheter, inkludert rettshåndhevelse, om enhver ulovlig oppførsel angående bruken av betalingstjenestene våre som vi kjenner til eller har rimelig grunn. å mistenke.
    4. Vi påtar oss ikke ansvar for avslag eller utsettelse av utførelsen av en betalingsordre hvis den har vært basert på grunner nevnt ovenfor eller den oppstår fra en ordre om å gjøre det gitt av en kompetent myndighet som handler innenfor loven.

11. SIKKERHETEN FOR BETALINGSTRANSAKSJONENE

    1. Sikkerheten for driften av Nettstedet, inkludert sikkerheten for kommunikasjon, ivaretas spesielt ved å: a) bruke programvare som tillater kontroll av informasjonsflyten mellom Operatørens IT-system og det offentlige nettverket, b) sikre at kunden bruker nettstedet på en måte som forhindrer uautorisert tilgang til innholdet i meldingen, c) sikre kundeautentisering i det minste ved å oppgi et passord og pålogging.
    2. Kundens bruk av nettsiden gjøres på en måte som hindrer uautorisert tilgang til innholdet, spesielt ved hjelp av en kryptert SSL-forbindelse.
    3. Betalingsordren er sikret på nettstedet ved: a) identifikasjon av kunden, b) godkjenning av betalingsordren fra kunden
    4. Passordet til brukerkontoen og autentiseringskoden: a) er kun ment for kunden, b) kan ikke avsløres i noen form til tredjeparter, inkludert familiemedlemmer, c) er ikke kjent for myndighetene eller våre ansatte, som så vel som andre enheter som opptrer på våre vegne, d) sendes i samsvar med prosedyrer som sikrer deres konfidensialitet ved bruk av dataprogrammer, og innhenting av informasjon om en av dem tillater ikke innhenting av informasjon om den andre samtidig.
    5. Vi bruker en sikker prosedyre for å varsle kunden ved svindel eller mistanke om svindel eller sikkerhetstrusler. Et slikt varsel vil være tilgjengelig på brukerkontoen etter pålogging, og vi vil varsle kunden om tilgjengeligheten på SMS (hvis kunden har oppgitt telefonnummeret sitt) eller e-post uten å avsløre innholdet i varselet.
    6. Prosedyre beskrevet i p. 11.5 ovenfor vil også bli brukt for å varsle kunden om alvorlige IT-sikkerhetsbrudd eller hendelser som kan påvirke deres økonomiske interesser eller dataintegritet.

12. KUNDENS PLIKTER VEDRØRENDE SIKKERHETEN VED BETALINGSTJENESTER

    1. Kunden må trygt og nøye lagre sine personlige data for å sikre tilgang til brukerkontoen (pålogging, passord) og sikker tilgang til autentiseringskoder, biometriske data eller andre personlige sikkerhetsdata på en slik måte at ingen andre personer har tilgang til dem.
    2. Kunden bør bruke antivirusprogramvare, brannmurer og passende sikkerhetsoppdateringer for å sikre sikkerheten til innsendte betalingsordre, samt analysere alvorlige trusler og risikoer som oppstår ved nedlasting av programvare fra Internett dersom Kunden ikke er sikker på at programvaren er autentisk. og har ikke blitt manipulert.
    3. Kunden skal kun bruke den autentiske nettsiden, dvs. med et sertifikat som indikerer våre data. Kunden bør sørge for at de ikke har blitt omdirigert (f.eks. fra en e-post som ikke kommer fra oss) til en uekte side.
    4. Kunden har ikke lov til å gi sine personlige sikkerhetsdata til andre personer eller gi dem tilgang til enhetene som brukes av kunden i den grad det vil muliggjøre betalingstransaksjoner ved bruk av brukerkontoen (med unntak av eksterne tjenesteleverandører, hvis nødvendig) .
    5. Kunden er forpliktet til å kontrollere riktigheten av betalingstransaksjonsdataene (f.eks. betalingsbeløp, dato) før de godkjennes.
    6. Kunden kan ikke bruke eksterne applikasjoner og mekanismer for å huske påloggings-, passord- eller autentiseringskoder og andre personlige sikkerhetsdata på datamaskinen, telefonen eller andre mobile enheter som kunden får tilgang til brukerkontoen sin gjennom.
    7. I tilfelle kunden blir oppmerksom på eller har berettigede grunner til å mistenke at en tredjepart har innhentet deres data som gjør dem i stand til å logge inn på nettstedet, inkludert pålogging eller passord, bør kunden umiddelbart rapportere det til oss på contact@4fund. com og endre pålogging og passord.
    8. Dersom kunden mistenker at en (potensiell) svindeltransaksjon, mistenkelig hendelse eller uvanlig situasjon har funnet sted mens de brukte tjenester på nettstedet, og at det har vært forsøk på å bruke menneskelig manipulasjonsteknikker rettet mot å innhente informasjon eller søke etter informasjon i nettverk for å begå svindel eller få uautorisert tilgang til en datamaskin eller et nettverk (sosiale ingeniørangrep), bør de umiddelbart varsle oss på .
    9. Kunden er forpliktet til å rapportere alle tilfeller av uautoriserte eller feilaktig initierte eller utførte betalingstransaksjoner uten unødig forsinkelse så snart de finner ut om en slik betalingstransaksjon, men ikke senere enn innen 13 måneder fra datoen for debitering av deres innsamlingskonto eller fra datoen da transaksjonen skulle utføres. Unnlatelse av å rapportere det innen denne perioden resulterer i oppsigelse av Kundens krav mot oss for en uautorisert, ikke-utført eller feilaktig utført betalingstransaksjon.
    10. Kommunikasjon via e-post, til kundens e-postadresse, samt gjennom Brukerkontoen på Nettsiden utgjør trygge kommunikasjonskanaler mellom oss og kunden i omfanget av korrekt og sikker bruk av betalingstjenester. Eventuelle meldinger angående betalingstjenestene våre sendt via en annen kanal er ikke pålitelige.
    11. Vi vil svare på eventuelle kundevarsler beskrevet ovenfor på den måten som er angitt i pt. 12.10. På samme måte vil vi varsle Kunden om (potensielle) uredelige transaksjoner eller at de ikke starter, og også advare om forekomsten av angrep, f.eks. phishing eller sosiale ingeniørangrep, samt informere kundene om eventuelle endringer i sikkerheten vår. prosedyrer.

13. KUNDENS ANSVAR FOR Uautoriserte TRANSAKSJONER

    1. Kunden er forpliktet til umiddelbart å rapportere tap, tyveri, underslag eller uautorisert bruk av betalingsinstrumentet eller uautorisert tilgang til dette instrumentet til oss via e-post til eller på telefon 00 48 570 575 131.
    2. Inntil vi får varselet beskrevet ovenfor, er kunden som er betaler ansvarlig for uautoriserte betalingstransaksjoner opp til beløpet på 50 euro, hvis den uautoriserte betalingstransaksjonen er et resultat av:
    1. betalingsinstrument blir tapt eller stjålet fra kunden;
    2. betalingsinstrument blir misbrukt.
    3. Kunden har ikke ansvar beskrevet ovenfor hvis:
    1. de ikke var i stand til å fastslå tapet, tyveriet eller misbruket av betalingsinstrumentet før gjennomføringen av betalingstransaksjonen, bortsett fra når kunden handlet med vilje eller;
    2. tapet av betalingsinstrumentet før gjennomføringen av betalingstransaksjonen var forårsaket av en handling eller unnlatelse fra vår ansatte eller noen av våre kontraktører som støtter oss i å tilby betalingstjenestene (f.eks. datalagring, IT-leverandører)
    4. Etter å ha sendt inn meldingen nevnt i punkt 12.1 ovenfor, er kunden som er betaler ikke ansvarlig for uautoriserte betalingstransaksjoner, med mindre han har forårsaket dem med vilje.
    5. Kunden som er betaler er ansvarlig for uautoriserte betalingstransaksjoner i foll-beløpet hvis de forårsaket dem med vilje eller de er et resultat av deres forsettlige oppførsel eller grov uaktsomhet av minst en av forpliktelsene spesifisert i Kontrakten. I dette tilfellet gjelder ikke punkt 12.3 og 12.4 ovenfor.
    6. Hvis vi ikke krever sterk kundeautentisering, skal kunden som er betaler ikke være ansvarlig for uautoriserte betalingstransaksjoner, med mindre de har handlet med vilje.
    7. Hvis vi ikke sørger for passende midler for å gi varslingen nevnt i punkt 13.1 ovenfor, er ikke kunden som er betaler ansvarlig for uautoriserte betalingstransaksjoner, med mindre de har forårsaket dem med vilje.

14. VÅRT ANSVAR FOR UAUTORISERTE TRANSAKSJONER

    1. I tilfelle en uautorisert betalingstransaksjon vil vi umiddelbart - ikke senere enn ved slutten av arbeidsdagen etter datoen da vi fikk vite om forekomsten av en uautorisert betalingstransaksjon som ble belastet innsamlingens konto, eller datoen for å motta et relevant varsel - returnere beløpet for den uautoriserte betalingstransaksjonen til kunden, med mindre vi har rimelig og behørig dokumentert grunn til å mistenke svindel og har informert den kompetente rettshåndhevelsesmyndigheten om det skriftlig. Vi vil gjenopprette den debiterte innsamlingskontoen til staten som om den uautoriserte betalingstransaksjonen ikke hadde funnet sted, og kreditere den med verdidatoen senest på datoen for debitering av beløpet for den uautoriserte betalingstransaksjonen.
    2. Hvis betalingsordren sendes direkte av kunden som er betaleren, er vi ansvarlige overfor dem for manglende eller feilaktig utførelse av betalingstransaksjonen, med mindre:
    1. kunden unnlater å gi melding til oss nevnt i pt. 12,7 - 12,9 eller 13,1;
    2. manglende eller feilaktig utførelse av betalingstransaksjonen er forårsaket av force majeure eller er et resultat av juridiske bestemmelser;
    3. vi er i stand til å bevise at betalingsmottakerens konto er kreditert med beløpet for betalingstransaksjonen initiert av kunden senest innen slutten av neste virkedag etter mottak av betalingsordren.
    3. Dersom vi er ansvarlige etter pt. 14.2 vil vi gjenopprette den debiterte innsamlingskontoen til staten som om den manglende eller feilaktige gjennomføringen av betalingstransaksjonen ikke hadde funnet sted. Hvis det betyr kreditering av innsamlingskontoen, kan verdidatoen for kreditering ikke være senere enn datoen for debitering av den.
    4. I tilfelle av en ikke-utført eller feilaktig utført betalingstransaksjon, uavhengig av vårt ansvar, på forespørsel fra betaleren, skal vi umiddelbart iverksette tiltak for å spore betalingstransaksjonen og varsle betaleren om våre funn gratis.
    5. Vårt ansvar angitt i dette punktet inkluderer også eventuelle renter eller gebyrer som kunden har blitt belastet med på grunn av vår manglende eller feilaktige utførelse av betalingsordren.

15. KLAGER PÅ BETALINGSTJENESTER

    1. Hvis du mener at betalingstjenestene våre blir levert til deg i strid med gjeldende lov, uærlig, villedende eller du på noen måte er misfornøyd med kvaliteten på dem, kan du sende inn en klage til oss. Klagen kan sendes på papir ved å sende den til: Zrzutka.pl sp. z oo, al. Karkonoska 59, 53-015 Wroclaw, Polen, eller via e-post sendt til .
    2. Klagen bør være omfattende nok og inneholde all informasjon som er nødvendig for å identifisere deg som bruker av våre betalingstjenester (dvs. din e-postadresse som er tilordnet din brukerkonto) samt tjenesten du mener ikke ble utført eller feil utført, årsaker til en slik tro, og dine forventninger til løsningen av saken.
    3. Vi kan be deg om å avklare eller oppgi informasjonen som er angitt ovenfor hvis klagen din ikke inkluderer dem. I så fall begynner fristen for å vurdere klagen din når du har fullført denne informasjonen.
    4. Vi vil svare på klagen din senest 30 dager etter at vi har mottatt den. I spesielt komplekse saker, der vi ikke kan svare deg innen 30 dager, kan vi forlenge denne fristen inntil 60 dager etter at vi mottar klagen din. Men hvis det er tilfelle, vil vi informere deg om at vi finner saken kompleks - og forklare hvorfor - senest 30 dager etter at vi mottar klagen din.
    5. Hvis vi ikke svarer på klagen din innen fristene som er angitt ovenfor, forutsettes det at vi er enige i din holdning og aksepterer dine krav.
    6. Vi vil besvare klagen din på papir hvis vi har postadressen din eller du har gitt oss den i klagen, med mindre du tydelig har bedt om at vi skal sende deg svaret vårt i en e-post.
    7. Hvis du ikke er fornøyd med måten vi behandlet klagen din på, kan du sende inn en klage til Finansombudsmannen (mer informasjon her ) eller til det polske finanstilsynet (mer informasjon her ). Du kan også bruke den europeiske nettbaserte tvisteløsningsplattformen som er tilgjengelig her .

16. KOMMUNIKASJON

    1. Vi kommuniserer med våre kunder:
    1. via nettstedet ved å vise informasjon i arrangørens brukerkonto
    2. via e-postmeldinger sendt til kundens adresse angitt under registrering av brukerkonto.
    2. Du kan kommunisere med oss ved å sende en e-post til eller ved å sende et brev til: Zrzutka.pl sp. z oo, al. Karkonoska 59, 53-015 Wroclaw, Polen

17. ENDRINGER I KONTRAKTEN

    1. Vi forbeholder oss retten til å gjøre endringer i Kontrakten på grunn av viktige årsaker, f.eks. nye lovkrav eller endringer i måten vi leverer våre tjenester på. Vi vil varsle kundene om slike endringer senest 2 måneder før de trer i kraft. Hvis du ikke er enig i endringene, kan du informere oss om at du motsetter deg dem ved å sende en e-post til . Du kan si opp kontrakten når som helst inntil endringene trer i kraft. Hvis du oppgir at du ikke godtar endringene, men ikke sier opp kontrakten, vil kontrakten din bli sagt opp dagen før endringene trer i kraft. Ingen gebyrer pålegges på grunn av oppsigelse av kontrakten.
    2. Hvis noen av endringene som er gjort i kontrakten påvirker gebyrer eller gebyrer pålagt betalingstjenestene, vil vi gi kundene et omfattende dokument som viser de nye gebyrene.

18. OPPSIGELSE AV KONTRAKTEN

    1. Kunden kan si opp kontrakten sin når som helst ved å slette sin brukerkonto eller ved å sende oss en skriftlig erklæring om oppsigelse av kontrakten til vår postadresse.
    2. Vi kan si opp kontrakten når som helst, uten å oppgi grunn, med minst to måneders varsel gjennom en erklæring på papir eller på et annet varig medium, inkludert ved å sende den til kundens e-postadresse.
    3. Vi kan si opp kontrakten uten forvarsel hvis:
    1. vi bestemmer oss for å avslutte brukerens konto på grunn av grunner angitt i regelverket på grunn av at arrangøren bryter loven eller bestemmelsene i regelverket;
    2. vi fastslår at anvendelse av kundedue diligence som kreves av gjeldende anti-hvitvasking og bekjempelse av finansiering av terrorisme forskrifter ikke er mulig i et gitt tilfelle.
    4. I tilfelle av oppsigelse av kontrakten av kunden, er det kun mulig å si opp når alle midlene som er samlet inn på innsamlingskontoen, enten er trukket ut eller returnert til støttespillerne
    5. I tilfelle kontrakten sies opp av oss, kan vi foreta et tvungent uttak av midlene fra alle arrangørens pengeinnsamlingskontoer til arrangørens bankkonto. Vi vil foreta et slikt uttak med mindre vi har berettigede grunner til å mistenke at midlene som er samlet inn på pengeinnsamlingens konto kommer fra en ulovlig kilde eller er gjenstand for svindel og har varslet de kompetente rettshåndhevelsesmyndighetene om det, i så fall kan midlene være underlagt bestemmelsene i en slik myndighet eller returneres til supporterne.
    6. Hvis vi sier opp kontrakten, vil vi sende et sammendrag av alle gebyrene som belastes av oss for arrangørens betalingstransaksjoner fra det øyeblikket det siste sammendraget ble levert til dem senest innen 2 uker etter oppsigelse av kontrakten via e-post.

19. DIVERSE

    1. Kontrakten er inngått på engelsk, som fortsatt er dens eneste originalversjon. Dette gjelder også hvis brukeren ser den maskinoversatte versjonen av nettstedet som angitt i pt. 15.7 i forskriften. Den engelske originalversjonen av kontrakten kan sees etter å ha endret nettstedets språk til engelsk. Kommunikasjonen mellom oss og kunden er på engelsk med mindre vi er enige om å fortsette den på et annet språk. For kundens bekvemmelighet kan meldingene til kundene som ser på nettstedet i andre språkversjoner enn engelsk inkludere en maskingenerert oversettelse av meldingen til deres valgte språk. I et slikt tilfelle er originalspråket i meldingen fortsatt engelsk. Hvis kunden finner innholdet i meldingen uforståelig eller tvetydig, bør de bytte språket på nettsiden til engelsk for å motta ytterligere meldinger på engelsk og skrive til for å motta den engelske originalen av den tidligere mottatte meldingen.
    2. Hvis kunden ikke har forbrukerstatus, gjelder ikke følgende artikler i PSP: art. 34, art. 35-37, art. 40 pkt. 3 og 4, art. 45, art. 46 pkt. 2-5, art. 47, art. 48, art. 51 og art. 144-146. Når det gjelder kunder som ikke er forbrukere, er fristen for å rapportere identifiserte uautoriserte, ikke-utførte eller feilaktig utførte betalingstransaksjoner, under smerten av utløp av krav for slike betalingstransaksjoner, 14 dager fra datoen for mottak av betalingsordren av oss.
    3. Kontrakten er inngått under polsk lov.
    4. Hvis kunden ikke er en forbruker, er eventuelle tvister knyttet til kontrakten gjenstand for løsning av felles domstoler som er kompetente for vårt registrerte adresse.

Last ned som PDF