Hulp nodig?
Meest gestelde vragen
Een inzamelingsactie opzetten
De inzamelingsactie bewerken
Het beheer van de inzamelingsactie
Einde van de inzamelingsactie
Algemeen
Profielverificatie
Controle van de organisatie
Controle van de beschrijving van de inzamelingsactie
Als erkende aanbieder van betalingsdiensten werken wij volgens strenge financiële voorschriften om zowel voor organisatoren als donateurs het hoogste niveau van veiligheid en beveiliging te waarborgen. Om onze gemeenschap tegen fraude te beschermen, zijn wij wettelijk verplicht om de beschrijving en het doel van een campagne te controleren in de volgende vier specifieke situaties:
- Wanneer je een officiële promotie voor een inzamelingsactie wilt starten.
- Wanneer het saldo van een enkele inzamelingsactie hoger is dan 5.000 euro.
- Wanneer je in totaal meer dan 12.500 euro inzamelt via alle inzamelingsacties op je account.
- Wanneer we een melding van misbruik ontvangen of twijfels hebben over de betrouwbaarheid van een specifieke campagne, ongeacht het ingezamelde bedrag.
Algemeen
Algemeen
Donaties
Accountbeheer
Profielinstellingen
Opnames
Meldingen
Belastingen en facturen
Andere
Andere
Andere
Andere
Andere
Andere
Andere
Andere
Ben je op zoek naar een fondsenwerver?
Geen antwoord op je vraag hierboven?
Log in op om ons te schrijven via het contactformulier.


















