Privacy policy 4fund.com
I. Inleiding
Om transparant te zijn over onze activiteiten hebben we een uitgebreid privacybeleid opgesteld waarin gedetailleerd wordt beschreven wanneer en welke persoonlijke gegevens we verzamelen, hoe we deze verwerken en welke rechten u in dit verband hebt. We geven ook aan in welke gevallen we uw persoonlijke gegevens delen met derden.
Zrzutka.pl sp. z o.o., als eigenaar van 4fund.com, besteedt veel zorg aan het bieden van de hoogste veiligheidsnormen, met name op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens. We voeren voortdurend risicoanalyses uit om ervoor te zorgen dat alle verzamelde persoonsgegevens door ons op een wettige en veilige manier worden verwerkt en dat alleen bevoegde personen toegang hebben tot de gegevens en alleen voor zover dat nodig is voor de goede uitvoering van hun taken. We doen ons best om ervoor te zorgen dat alle handelingen met betrekking tot persoonlijke gegevens naar behoren worden geregistreerd en met de grootste zorg worden uitgevoerd.
Eerst volgt hier een uitleg van de termen die later in dit document zullen verschijnen:
- De verantwoordelijke voor de verwerking - Zrzutka.pl sp. z o.o., een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością) met statutaire zetel in al. Karkonoska 59, 53-015 Wrocław, Polen, met fiscaal identificatienummer (NIP) 8992796896, en ingeschreven in het handelsregister (KRS) onder het nummer 0000634168, handelend als betalingsdienstaanbieder met een vergunning van de Poolse autoriteit voor financieel toezicht (Komisja Nadzoru Finansowego) met licentienummer IP48/2019.
- Persoonsgegevens - alle informatie over een natuurlijke persoon die geïdentificeerd of identificeerbaar is aan de hand van een of meer specifieke factoren die bepalend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, mentale, economische, culturele of sociale identiteit, waaronder IP-gegevens van apparaten, locatiegegevens en online identifiers/aliassen.
- GDPR - Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
- de Website - de website die wordt geëxploiteerd onder het domein www.4fund.com en alle subdomeinen waaronder de Beheerder elektronische diensten levert met als doel het bieden van ruimte voor het creëren van Fondsenwervers door Gebruikers en betalingsdiensten die nodig zijn voor de overdracht van fondsen tussen Gebruikers.
- Gebruiker - een volwassen natuurlijke persoon met volledige rechtsbevoegdheid die gebruik maakt van de Website.
- De Organisator - een Gebruiker die een Fondsenwerver heeft georganiseerd.
- De Begunstigde - een persoon (natuurlijk persoon of rechtspersoon) die uiteindelijk zal profiteren van een Fondsenwerving, maar niet de Organisator is.
- Supporters - Gebruikers van de Website die Donaties doen aan de Fondsenwerver van de Organisator.
Elke term met een hoofdletter die in dit document wordt gebruikt en hierboven niet is gedefinieerd, heeft de betekenis die eraan wordt gegeven in de gebruiksvoorwaarden van 4fund.com ("de Reglementen").
II. Verantwoordelijkheden met betrekking tot het tegengaan van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme.
Door te bemiddelen bij het overmaken van geld van Supporters naar de Organisator en het onderhouden van betaalrekeningen voor Fondsenwervers, verlenen wij betaaldiensten. Wij opereren als een gelicentieerde betalingsdienstaanbieder op basis van de juiste autorisatie van de Poolse financiële toezichthouder. Vanwege de aard van onze activiteiten moeten we voldoen aan de verplichtingen die zijn vastgelegd in de wet van 1 maart 2018 inzake de bestrijding van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme (Staatsblad van 2022, item 593, zoals gewijzigd - hierna te noemen: "AML-wet"), die een implementatie is van de AML/CTF-wetgeving van de EU in de Poolse wetgeving. Dit heeft invloed op onze verwerking van persoonsgegevens van Gebruikers, die we in sommige gevallen niet zozeer mogen, maar op een specifieke manier moeten verwerken:
a). We moeten de identiteit van de Organisator verifiëren
Het proces voor het instellen en verifiëren van de Gebruikersaccount van de Organisator wordt in detail beschreven in onze Verordeningen. Als onderdeel hiervan moeten we de Organisator vragen om persoonlijke gegevens te verstrekken, die we vervolgens moeten verifiëren. We moeten de volgende gegevens verzamelen: voor- en achternaam, nationaliteit, geboortedatum (of persoonlijk identificatienummer - PESEL - voor Gebruikers die verbonden zijn aan Polen en aan wie een dergelijk nummer is toegekend), en de serie en het nummer van de nationale identiteitskaart of een ander geldig identiteitsbewijs.
De Gebruiker vult de gegevens in op het zelfidentificatieformulier dat beschikbaar is op de Website. Deze gegevens moeten vervolgens worden geverifieerd. Dit wordt gedaan met behulp van de widget van Onfido Ltd., waar de Gebruiker een foto van zijn identiteitsbewijs opgeeft en een controle op echtheid uitvoert (hij maakt een korte video waarin hij zijn gezicht omdraait). De resultaten van de controle worden later naar ons doorgestuurd, samen met de foto's van het document en de video die tijdens het proces zijn gemaakt.
b). We moeten klantenonderzoek uitvoeren
De AML-wet verplicht ons om het zogenaamde klantenonderzoek (customer due diligence) uit te voeren, d.w.z. methoden waarmee we mogelijke pogingen om onze Website te gebruiken voor het witwassen van geld of de financiering van terrorisme kunnen opsporen. Hiervoor moeten wij transacties die op ons portaal worden uitgevoerd in dit opzicht analyseren en in bepaalde gevallen aanvullende verklaringen of documenten van de Organisator opvragen.
c). We moeten de gegevens gedurende een wettelijk bepaalde periode bewaren
Wij zijn verplicht om alle gegevens die zijn verkregen als gevolg van het toepassen van customer due diligence, evenals gegevens ter identificatie van de Organisatoren en gegevens over transacties die zijn uitgevoerd op de Website, te bewaren gedurende een periode van 5 jaar vanaf het moment van beëindiging van de zakelijke relaties met een bepaalde Organisator (sluiten van de Gebruikersaccount). Na deze periode worden de gegevens automatisch verwijderd, tenzij wij in een specifiek geval een verzoek ontvangen van de relevante autoriteit om de gegevens langer te bewaren.
d). In bepaalde gevallen zijn we verplicht om transactiegegevens te verstrekken aan de relevante autoriteiten
Als we een redelijk vermoeden hebben dat er via onze website geld wordt ingezameld dat afkomstig is van een misdrijf, of als we een geval van vermoedelijk witwassen of financiering van terrorisme opmerken, zijn we verplicht dit te melden aan de relevante autoriteiten. We moeten hen dan alle gegevens verstrekken die we hebben over de verdachte transactie en de Organisator. Tijdens het onderzoek naar een specifiek geval kunnen we ook informatie uitwisselen met andere betalingsdienstaanbieders die betrokken zijn bij een bepaalde transactie (bijv. de bank waarvan we de overboeking hebben ontvangen).
In het kader van de bestrijding van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme zijn de wettelijke voorschriften die voor ons bindend zijn de rechtsgrondslag waarop wij de verwerking van persoonsgegevens baseren - in dergelijke gevallen kunt u uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens dus niet intrekken (de verwerking vindt plaats op basis van een wettelijke verplichting, niet op basis van toestemming) of ons verzoeken deze te wissen (wij zijn wettelijk verplicht gegevens gedurende een bepaalde periode te bewaren, zoals beschreven onder punt c). Aan de andere kant worden de gegevens die we verzamelen in het kader van het cliëntenonderzoek beschermd door een extra wettelijke geheimhouding die voortvloeit uit de AML-wet, onafhankelijk van de bescherming op basis van de GDPR. Schending van deze geheimhouding zou leiden tot hoge boetes voor ons. Deze gegevens zijn extra beveiligd en versleuteld en alleen medewerkers die direct verantwoordelijk zijn voor het tegengaan van witwassen en terrorismefinanciering hebben er toegang toe.
De verplichtingen die voortvloeien uit de AML-wet staan los van de andere gronden waarop we de verwerking van persoonsgegevens baseren. In het volgende deel van het privacybeleid lees je hoe we gegevens in andere gevallen verwerken.
III. Welke persoonsgegevens verzamelen en verwerken we? Wat zijn de doeleinden en rechtsgronden voor hun verwerking?
Omdat Gebruikers de Website voor verschillende doeleinden en op verschillende manieren gebruiken, verzamelen en verwerken wij persoonsgegevens in verschillende mate en op verschillende rechtsgronden.
1. Gebruik van de Website zonder een Gebruikersaccount aan te maken
De persoonsgegevens van niet-geregistreerde Gebruikers, die geen Supporters of Organisatoren zijn, worden niet verwerkt door de Verwerkingsverantwoordelijke.
Andere gegevens dan persoonsgegevens die worden verkregen in verband met het gebruik van de Website door Gebruikers worden door ons gebruikt voor analytische, statistische en marketingdoeleinden en om de goede werking van de Website te waarborgen en de prestaties ervan te meten. U kunt lezen hoe wij cookies gebruiken - en voor welke doeleinden - in het relevante gedeelte hieronder.
U kunt ons een organisatie voorstellen die wij naar uw mening zouden moeten opnemen als Vaste Begunstigde. Daarbij kunt u ons uw e-mailadres geven, zodat wij u later kunnen informeren wanneer wij de door u aangegeven organisatie accepteren. In dit geval zal je e-mailadres alleen voor dergelijke doeleinden worden gebruikt - we zullen je gegevens op geen enkele andere manier verwerken, tenzij je toestemming geeft door het betreffende selectievakje aan te vinken, of je later besluit een account aan te maken op de Website en dan de juiste toestemming geeft.
2. Een gebruikersaccount registreren
Gebruikers die een gebruikersaccount registreren op de Website wordt gevraagd de volgende persoonlijke gegevens te verstrekken die nodig zijn om het account aan te maken en te onderhouden: naam, achternaam en e-mailadres.
Als deze gegevens niet worden verstrekt, kan er geen account worden aangemaakt. De bovenstaande gegevens worden verzameld en verwerkt op basis van de toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens die is gegeven bij het aanmaken van het account (artikel 6, lid 1, onder a), van de GDPR) en, indien de Gebruiker gebruik gaat maken van diensten die door de Website worden aangeboden, ook voor de uitvoering van het contract voor de levering van diensten die door de Beheerder worden aangeboden (artikel 6, lid 1, onder b), van de GDPR).
Als u na het registreren van een Gebruikersaccount geen verdere actie onderneemt op de Website (het ondersteunen van Fondsenwervers, het organiseren ervan, het gebruik van betaalde extra functies, etc.), dan worden uw gegevens wel opgeslagen, maar niet voor andere doeleinden gebruikt, behalve voor het maken van bedrijfsstatistieken door ons.
Als een Gebruiker ons apart toestemming geeft voor het verwerken van gegevens voor marketingdoeleinden, kunnen we hem informatie sturen over nieuwe, interessante acties en functies binnen de Website, in de vorm van een nieuwsbrief naar het e-mailadres van de Gebruiker. Dit is echter niet verplicht en Gebruikers kunnen hun toestemming te allen tijde intrekken.3. Fondsenwervers creëren en ondersteunen
3. Aanmaken en ondersteunen van Fondsenwervers
3.1. De Organisator
Het organiseren van Fondsenwervers brengt de verwerking van een breder scala aan persoonsgegevens met zich mee. De naam, achternaam, e-mailadres, geboortedatum (of persoonlijk identificatienummer voor Gebruikers geassocieerd met Polen), nationaliteit, serie en nummer van het identiteitsdocument, evenals de vervaldatum, afbeelding op het document, adresgegevens, bankrekeningnummer en IP-nummer van de Organisator worden verwerkt.
Naast de hierboven genoemde grondslag voor verwerking, vanwege de noodzaak om te voldoen aan de verplichtingen die de AML-wet ons oplegt (in het bijzonder de juiste identificatie en verificatie van de identiteit van onze klanten), verwerken we deze gegevens voor de volgende doeleinden:
a). Om ons diensten te laten verlenen die verband houden met het functioneren van een Fundraiser, waarvan de rechtsgrondslag de noodzaak van gegevensverwerking is om het contract uit te voeren;
b). Om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen. Naast de bovengenoemde verplichtingen die voortvloeien uit de AML-wet, zijn er ook bepaalde fiscale en boekhoudkundige verplichtingen (bijv. het uitgeven en posten van een factuur voor premium diensten die de Gebruiker heeft gekocht);
c). Voor analytische en statistische doeleinden, waarvan de rechtsgrondslag het legitieme belang van de Controller is bij het analyseren van de activiteiten van Gebruikers om onze diensten te verbeteren;
d). Om mogelijk claims vast te stellen en na te streven of ons ertegen te verdedigen, waarvan de rechtsgrondslag het legitieme belang is om onze rechten te beschermen;
e). Voor marketingdoeleinden, waarvan de rechtsgrondslag het legitieme belang van de Controller is. Wanneer en hoe wij deze gegevens precies verwerken, kunt u lezen in het gedeelte "Marketing, analytics en sociale netwerken".
Aanvullende gegevens met betrekking tot de gezondheid en de levenssituatie (inclusief de financiële situatie) van de Organisator of de Begunstigde kunnen worden verwerkt om de juistheid van de doeleinden van de fondsenwerver te bevestigen in de situaties die worden aangegeven in het Reglement (zie hun punt 5). In het geval dat de documenten die worden gebruikt om de Fondsenwervers te verifiëren gegevens bevatten die behoren tot de zogenaamde speciale categorie van persoonsgegevens in overeenstemming met de GDPR, in het bijzonder gezondheidsgegevens, verwerkt de Verwerkingsverantwoordelijke deze op basis van een afzonderlijk verkregen toestemming. Deze toestemming moet worden gegeven door de betrokkene (de Organisator, als de documenten hun eigen gegevens betreffen, en de Begunstigde van de Fondsenwerver, als de Fondsenwerver wordt georganiseerd voor een derde partij). In het geval van minderjarigen of personen zonder handelingsbekwaamheid moet de toestemming worden ondertekend door een ouder of wettelijke voogd.
Het geven van een aparte toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens die zijn opgenomen in een speciale categorie persoonsgegevens is een voorwaarde voor verificatie op basis van documenten waarin dergelijke gegevens zijn opgenomen. Als een Gebruiker van plan is om een geldinzameling voor een Begunstigde te organiseren, waarbij het indienen van dergelijke documenten nodig kan blijken om de juistheid ervan te controleren, moet de Gebruiker ervoor zorgen dat de Begunstigde ons toestemming geeft om deze informatie te verwerken - het ontbreken van deze toestemming zal ertoe leiden dat wij de geldinzamelingsactie niet kunnen verifiëren.
Persoonsgegevens en andere gegevens in de documenten die door de Organisatoren worden verzonden als onderdeel van de verificatieprocedures beschreven in punt 5 van het Reglement kunnen worden doorgegeven aan entiteiten die optreden als verstrekkers van dergelijke documenten om te bevestigen dat de documenten origineel zijn, evenals aan wetshandhavingsinstanties in het geval we een redelijk vermoeden hebben dat een Gebruiker fraude pleegt of een vervalst document gebruikt. Afgezien van deze gevallen behandelen we alle gegevens in deze documenten als strikt vertrouwelijk, en de documenten zelf worden door ons alleen gebruikt voor het verificatieproces van de Organisator en opgeslagen op externe, beveiligde gegevensdragers, die alleen toegankelijk zijn voor medewerkers die het verificatieproces uitvoeren.
Daarnaast wordt het land van de Organisator (bepaald door het land waarin de Organisator woont dat hij heeft opgegeven tijdens het verificatieproces) ook weergegeven op de fondsenwervers van de Organisator, naast zijn naam, en op zijn account. Met deze functie kunnen gebruikers fondsenwervers filteren op land.
3.2. De begunstigde
Om een Gebruiker in staat te stellen een inzamelingsactie te organiseren voor een derde partij, is het noodzakelijk dat de Begunstigde het juiste toestemmingsformulier invult, op basis waarvan wij zijn of haar persoonlijke gegevens zullen verwerken, zoals naam, achternaam, ID-nummer en serie, evenals de afbeelding die zichtbaar is op het document. Naast het toestemmingsformulier hebben we ook een scan van het identiteitsbewijs van die persoon nodig. Deze gegevens worden alleen gebruikt om de geloofwaardigheid van een fondsenwerver te verifiëren. Wij controleren of u daadwerkelijk toestemming heeft van een specifieke persoon om een Fondsenwerver voor hem of haar te werven en daarvoor hebben wij zijn of haar persoonlijke gegevens nodig. Wij doen dit op basis van hun toestemming, die de Organisator moet verkrijgen van de Begunstigde. Om deze reden moeten Organisatoren ervoor zorgen dat de persoon voor wie zij een Fondsenwerver organiseren begrijpt hoe het werkt en ermee instemt - wij staan geen Fondsenwervers toe voor anonieme Begunstigden. Belangrijke opmerking: dit betekent niet dat je de volledige persoonlijke gegevens van de Begunstigde moet publiceren in de beschrijving van de Fondsenwerver - alleen dat wij deze gegevens moeten kennen.
3.3. Supporters
Gebruikers hoeven geen gebruikersaccount bij ons aan te maken als zij alleen willen doneren aan een van de Fondsenwervers die op onze Website worden georganiseerd. Niettemin kunnen wij, vanwege de verplichtingen die voortvloeien uit de AML-wet en Verordening 2015/847 van 20 mei 2015 betreffende bij geldoverdrachten te voegen informatie, de naam, achternaam, het e-mailadres, het bankrekeningnummer en andere gegevens met betrekking tot de transactie van de Gebruiker verwerken, zoals de datum en het tijdstip van de betaling en het financiële bedrag van de verrichte betaling.
Omdat we voor de meeste betaalmethoden die we aanbieden, gebruikmaken van de betaaldiensten van een derde partij, PayU S.A., betekent het kiezen van een donatiemethode die wordt aangeboden door PayU S.A. dat PayU S.A. een afzonderlijke beheerder is van de persoonsgegevens van de Gebruiker en deze verwerkt om de betaaldiensten te verlenen die nodig zijn voor de transactie, de Gebruiker te informeren over de status van de betaling, klachten in behandeling te nemen en alle wettelijke verplichtingen na te komen die op hen rusten.
Informatie dat een bepaalde betaalmethode wordt ondersteund door PayU is te vinden onderaan het betaalscherm na het selecteren van de gekozen optie. PayU S.A. is net als wij een gelicentieerde betalingsdienstaanbieder, onder toezicht van de Poolse financiële toezichthouder, ingeschreven in het register van betalingsdienstaanbieders onder nummer IP1/2012, met fiscaal identificatienummer (NIP) 7792308495, ingeschreven in het handelsregister (KRS) onder nummer 0000274399, met maatschappelijke zetel in ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, Polen. Je kunt hun privacybeleid hier lezen.
De Organisator van de Fondsenwerver waaraan de Gebruiker een donatie doet, heeft toegang tot de persoonlijke gegevens van die Gebruiker die wij bewaren (aangegeven door de Gebruiker in het betalingsformulier en/of aan ons verstrekt door betalingstussenpersonen, inclusief gegevens die door ons zijn verkregen van de webbetalingssystemen, zoals Google Pay en Apple Pay). Door het doen van een Donatie gaan Gebruikers een wettelijk bindend contract aan met de Organisator. Deze gegevens worden beschikbaar gesteld aan de Organisatoren om hen in staat te stellen het contract uit te voeren dat is gesloten met de Supporters, evenals om andere verplichtingen na te komen waarin de wet voorziet (bijv. belasting, boekhouding). Daarnaast kunnen wij, indien de Organisator Aanbiedingen doet in ruil voor de Donaties, aan de Organisator de adresgegevens en het telefoonnummer van de Supporter verstrekken om de Organisator in staat te stellen de Aanbieding te verzenden. Als de Organisator heeft aangegeven dat dergelijke gegevens nodig zijn om de verzending af te ronden, is er ruimte in het Donatieformulier voor Gebruikers om dergelijke gegevens in te vullen.
De Organisator kan contact opnemen met de Ondersteuners, bijvoorbeeld om hen te bedanken voor de gedane Donaties, om hen te informeren over andere Fondsenwervers die voor hen interessant kunnen zijn, of om hen op de hoogte te houden van de vervulling van het doel van de Fondsenwerver. De Organisator moet echter een gerechtvaardigd belang hebben bij de verwerking van de persoonsgegevens van Supporters in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f), van de GDPR.
Het hierboven beschreven contact mag niet opdringerig zijn of worden voortgezet als de Supporter heeft aangegeven dit niet te willen. Het kan worden gebruikt voor eenmalige berichten (bijvoorbeeld om de Supporters te bedanken voor hun Donaties) of voor periodieke berichten. Het moet echter worden stopgezet als de Supporter de afgelopen 6 maanden niet heeft gereageerd op berichten of de Organisator specifiek heeft verzocht om te stoppen met het sturen van berichten.
Als de Organisator besluit om de persoonsgegevens die zijn verstrekt in het Fundraiser's panel te gebruiken voor een ander doel (aangewezen door de Organisator), wordt de Organisator in dergelijke gevallen een afzonderlijke verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens en draagt de verplichtingen die zijn aangegeven in de GDPR ten opzichte van de personen van wie de Organisator de gegevens is gaan verwerken.
Zoals bepaald in artikel 20 van de GDPR, heeft de Organisator de mogelijkheid om de gegevens die beschikbaar zijn in het Fundraiser's panel direct te downloaden en direct door te sturen naar een andere verwerkingsverantwoordelijke met behulp van de application programming interface (API). Als de Organisator besluit gebruik te maken van dit recht, is hij verplicht dit recht uit te oefenen zonder afbreuk te doen aan de rechten van anderen. Als de op verzoek van de Organisator overgedragen gegevens ook de persoonsgegevens van Supporters bevatten, moet de Organisator ervoor zorgen dat deze in overeenstemming met de wet worden verwerkt - na de overdracht van gegevens zijn wij niet langer verantwoordelijk voor de verwerking die wordt uitgevoerd door de Organisator of door een andere verwerkingsverantwoordelijke die op deze manier persoonsgegevens ontvangt.
4. Aanbieden en kopen van aanbiedingen
Op onze Website maken wij het mogelijk om Aanbiedingen aan te bieden en te kopen in ruil voor Donaties aan een Organisator. Aanbiedingen kunnen zowel door de Organisator van de Fondsenwerver als door een derde partij (de Oprichter) worden aangeboden - meer informatie hierover is te vinden in punt 8 van ons Reglement.
De aanbieder kan bij het invullen van het formulier met de details van zijn aanbieding aangeven dat de Gebruiker zijn adres of contactgegevens (telefoonnummer of e-mailadres) moet opgeven om de aanbieding te kunnen kopen. Deze gegevens worden in dat geval door de Gebruiker verstrekt bij de betaling van de Aanbieding en worden aan de Organisator (of de Oprichter) verstrekt zodat deze het contract kan uitvoeren. Degene die de Aanbieding aanbiedt, kan contact opnemen met de Gebruiker om de details van de verzending van de Aanbieding te regelen of deze naar het door de Gebruiker opgegeven adres te sturen.
Om te voldoen aan de verplichtingen die voortvloeien uit de wet van 23 mei 2024 tot wijziging van de wet betreffende de uitwisseling van belastinggegevens met andere landen en bepaalde andere wetten, die uitvoering geeft aan Richtlijn (EU) 2021/514 van de Raad van 22 maart 2021 tot wijziging van Richtlijn 2011/16/EU betreffende de administratieve samenwerking op het gebied van de belastingen, De Verwerkingsverantwoordelijke - handelend in overeenstemming met artikel 6. 1 c) van de GDPR - de Gebruiker vragen om zijn fiscaal identificatienummer (TIN-nummer) op te geven. TIN (Tax Identification Number) is een algemene term die wordt gebruikt in de context van belastingidentificatie, die verwijst naar het belastingidentificatienummer in verschillende landen, bijv. in Polen is het TIN PESEL en NIP, in Italië Codice Fiscale (CF), in Frankrijk Numéro Fiscal de Référence (NIF), in Ierland Personal Public Service Number (PPS) enz.
In het geval dat de Gebruiker die de Aanbieding heeft gekocht ons informeert dat, hoewel hij ervoor heeft betaald, de aanbieder de Aanbieding niet heeft geleverd, kunnen wij de aanbieder vragen ons een bewijs van levering te verstrekken. Als we dit bewijs niet krijgen, kunnen we de gegevens van de aanbieder doorsturen naar de koper, zodat deze zijn vordering buiten onze Website om kan instellen. Een dergelijke actie is gebaseerd op de noodzaak van verwerking om de belangen van de koper te beschermen (Artikel 6. 1 f) van de GDPR).
Aan de andere kant, als de persoon die het Aanbod aanbiedt het heeft geleverd en - om welke reden dan ook - de Donatie die werd beschouwd als betaling voor het Aanbod wordt teruggestuurd naar de koper, kan de persoon die het Aanbod aanbiedt contact met ons opnemen en een bewijs van de levering van het Aanbod in zijn bericht opnemen. In dat geval kunnen we de persoonsgegevens van de koper doorsturen naar de persoon die het Aanbod heeft geleverd, zodat deze zijn claims buiten onze Website om kan indienen. Een dergelijke actie is gebaseerd op de noodzaak van verwerking om de belangen van de Verkoper van de Aanbieding te beschermen (Artikel 6. 1 f) van de GDPR).
5. Contact met ons opnemen met het contactformulier
Wij bieden de mogelijkheid om contact met ons op te nemen via het elektronische formulier dat beschikbaar is op de Website. Voor het gebruik van het formulier moet een e-mailadres worden opgegeven. De Gebruiker kan ook andere persoonlijke gegevens verstrekken.
Het verstrekken van een e-mailadres is noodzakelijk voor ons om de aanvraag van een Gebruiker te behandelen. Deze gegevens worden verwerkt:
Om de afzender te identificeren en zijn vraag te behandelen, waarbij de rechtsgrondslag voor de verwerking de noodzaak van de verwerking is om het contract voor de levering van de dienst uit te voeren (Artikel 6. 1 b) van de GDPR);
Voor analytische en statistische doeleinden, waarbij de rechtsgrondslag voor de verwerking het legitieme belang van de Verwerkingsverantwoordelijke is, bestaande uit het bijhouden van statistieken van aanvragen die door Gebruikers via de Website worden ingediend om de prestaties van de Website te verbeteren (Artikel 6.1 f) van de GDPR).
6. Marketing, analyse en sociale netwerken
Als een Gebruiker ons hiervoor apart toestemming geeft (door de knop "Informeer mij over interessante acties en nieuwe functies" aan te vinken bij het aanmaken van een Gebruikersaccount), kunnen we hun gegevens ook verwerken voor marketingdoeleinden, die kunnen bestaan uit het verzenden van e-mailberichten over interessante inhoud die reclame-inhoud kan bevatten. Gebruikers kunnen deze toestemming te allen tijde intrekken.
Voor alle Fondsenwervers waarbij de Organisator tijdens het bewerken de optie "zoekmachines toestaan deze Fondsenwerver te indexeren" heeft aangevinkt, worden cookies aangemaakt met behulp van marketingoplossingen van Facebook en dynamische remarketingadvertenties van Google.
De Controller maakt ook gebruik van de tools die beschikbaar zijn op Facebook en die worden geleverd door Facebook Inc., 1601 S. California Ave. Palo Alto, CA 94304, Verenigde Staten. De Beheerder heeft de Facebook Pixel service geïmplementeerd op de Website om advertenties te personaliseren op basis van de analyse van acties ondernomen door Gebruikers die de Website bezoeken. De Organisator kan ook zijn eigen Facebook Pixel implementeren om automatisch verzamelde informatie te ontvangen (maar alleen binnen de Fondsenwervers waarin zijn Facebook Pixel is geïnstalleerd), waardoor hij de effecten van promotionele activiteiten voor zijn Fondsenwerver kan volgen en analyseren. De aldus verkregen informatie wordt overgebracht naar een server van Facebook in de Verenigde Staten en daar opgeslagen. We willen benadrukken dat de informatie die wordt verzameld als onderdeel van Facebook Pixel geanonimiseerd is en voorkomt dat zowel de Controller als de Organisator specifieke Gebruikers kunnen identificeren en hun interactie op de Website kunnen volgen.
Bovendien zoekt Facebook Pixel, terwijl het de interacties van de Gebruiker met de Website bijhoudt, naar informatie op andere sites waar het is geïnstalleerd. Dergelijke gegevens worden geanonimiseerd aan de browserzijde van de Gebruiker voordat ze naar de servers van Facebook worden verzonden. Opgemerkt wordt echter dat Facebook de aangegeven informatie kan combineren met andere informatie over de Gebruiker die is verzameld als onderdeel van hun gebruik van Facebook en deze voor eigen doeleinden kan gebruiken. Dergelijke acties van Facebook zijn volledig onafhankelijk van de controller. Wij raden u aan het privacybeleid van Facebook in dit verband te lezen, dat u hier kunt vinden.
We gebruiken ook TikTok Ads diensten geleverd door TikTok Technology Limited en TikTok Information Technologies UK Limited voor advertentiedoeleinden. Dit platform stelt ons in staat om reclame te maken voor ons merk door korte videoformats te delen. Met behulp van TikTok Ads Manager hebben we de mogelijkheid om een breder publiek te bereiken. Daarnaast kunnen we dankzij TikTok Pixel de acties meten die worden ondernomen door ontvangers van advertenties, zoals onderzoeken welke acties werden ondernomen door Gebruikers die van het TikTok-platform naar de Website werden doorverwezen via advertenties. De gegevens die we op deze manier verkrijgen zijn geanonimiseerd en geaggregeerd, en we kunnen op deze basis dus geen specifieke Gebruikers identificeren. Dergelijke gegevens worden alleen gebruikt om het gedrag van ontvangers van advertenties te analyseren, wat ons weer in staat stelt om de richting van de communicatie aan te passen aan de behoeften van de bezoekers van onze Website. Meer informatie over het functioneren van het privacybeleid op het TikTok-platform is hier te vinden.
Daarnaast gebruiken we Microsoft Ads diensten van Microsoft Corporation voor advertentiedoeleinden. Dit platform stelt ons in staat om reclame te maken voor ons merk op de zoekmachine Bing. Met behulp van Microsoft Ads kunnen we een breder publiek bereiken. Bovendien kunnen we dankzij de Universal Event Tracking (UET) tag de acties meten die door deze ontvangers worden ondernomen, zoals onderzoeken welke acties werden ondernomen door Gebruikers die van de Bing-zoekmachine naar de Website werden omgeleid via advertenties. De gegevens die we op deze manier verkrijgen, zijn geanonimiseerd en geaggregeerd en we kunnen op deze basis dus geen specifieke personen identificeren. Dergelijke gegevens worden alleen gebruikt om het gedrag van ontvangers van advertenties te analyseren, wat ons weer in staat stelt om de richting van de communicatie aan te passen aan de behoeften van de bezoekers van onze Website. Meer informatie over het privacybeleid van Microsoft Ads vindt u hier.
Wij maken gebruik van de Microsoft Clarity tool, waarmee het gedrag van gebruikers op de Website kan worden geanalyseerd op basis van functionaliteiten zoals: het afspelen van opgenomen sessies of de zogenaamde page heatmaps. Met de gegevens die we met deze tool verkrijgen, kunnen we gebieden van de Website identificeren die verbetering behoeven. Hierdoor kunnen we de kwaliteit van onze diensten voortdurend verbeteren.
Deze tool maakt gebruik van cookies en andere technologieën om informatie te verzamelen over het gedrag van Gebruikers en hun eindapparaten, met name het IP-adres van het geregistreerde apparaat dat in geanonimiseerde vorm wordt opgeslagen, schermresolutie, apparaattype, informatie over de gebruikte browser en geolocatie (land). Deze informatie wordt vervolgens opgeslagen in een gepseudonimiseerd gebruikersprofiel. De gegevens die worden verkregen zoals hierboven beschreven, worden door Microsoft Clarity of door ons niet gebruikt om individuele gebruikers te identificeren.
Microsoft Clarity wordt geleverd door Microsoft Corporation met maatschappelijke zetel te 1 Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, Verenigde Staten - u kunt hier meer lezen over Microsoft Clarity, terwijl meer informatie over het privacybeleid in dit verband hier te vinden is.
Daarnaast maken we gebruik van de Sentry-tool, waarmee het gedrag van gebruikers kan worden geregistreerd en geanalyseerd voordat er een fout optrad op de Website. De gegevens die met deze tool worden verkregen, stellen ons in staat om de oorzaken van fouten in ons systeem te achterhalen en als gevolg daarvan onze code te verbeteren.
Deze tool maakt gebruik van cookies en andere technologieën om informatie te verzamelen over het gedrag van gebruikers en hun eindapparaten, met name het IP-adres van het apparaat, de schermresolutie, het apparaattype, informatie over de gebruikte browser, geolocatie (land). De gegevens die op de hierboven beschreven manier worden verkregen, worden door ons alleen gebruikt om de oorzaken van fouten in het systeem te achterhalen.
Sentry wordt geleverd door Functional Software Inc. met het hoofdkantoor op 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, Verenigde Staten - u kunt hier meer lezen over Sentry, aanvullende informatie over het privacybeleid in dit verband vindt u hier.
De Controller maakt ook gebruik van analytische tools van Google Analytics. Deze maken het mogelijk om de activiteiten van Gebruikers op de Website te volgen op basis van geanonimiseerde gegevens, waarmee de Controller de identiteit van specifieke personen niet kan vaststellen (met name gegevens over het kanaal van waaruit de website wordt geopend en de verdere activiteiten van Gebruikers op de website, inclusief eventuele betalingen). Op basis hiervan kunnen we de effectiviteit van de door ons georganiseerde reclamecampagnes en de werking van de door ons aangeboden diensten onderzoeken en de ontwikkeling van de Website plannen. De met behulp van Google Analytics verkregen gegevens worden door ons niet gebruikt om specifieke bezoekers van de website te identificeren.
De Google Analytics-tool kan ook worden gebruikt door de Organisator door de juiste code te implementeren in zijn Fondsenwerver met behulp van het paneel dat door deze tool wordt aangeboden. Op deze manier kunnen ze de activiteit binnen hun Fundraiser volgen, inclusief het analyseren van de toegangspunten tot hun Fundraiser om geschikte marketingcampagnes te plannen. De gegevens worden in dit geval ook geanonimiseerd.
De aldus verkregen informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Opgemerkt wordt dat Google deze informatie kan combineren met andere informatie over de Gebruiker, die is verzameld als onderdeel van het gebruik van andere Google-services door de Gebruiker, en deze informatie voor eigen doeleinden kan gebruiken. Dergelijke acties van Google zijn volledig onafhankelijk van de Controller. We raden Gebruikers aan zich vertrouwd te maken met de inhoud van het privacybeleid van Google in dit verband en de juiste privacy-instellingen van de gebruikte browser en services te controleren.
De Website bevat links naar websites die worden beheerd door entiteiten die onafhankelijk zijn van de Controller. Deze entiteiten kunnen verschillende juridische oplossingen toepassen op het gebied van privacybeleid.
Met betrekking tot websites waarnaar links zijn opgenomen op de Website en die geen eigendom zijn van of worden beheerd door de Beheerder, draagt de Beheerder geen verantwoordelijkheid voor de inhoud ervan, met inbegrip van de regels voor de bescherming van vertrouwelijke informatie die van toepassing is op Gebruikers.
Om projecten te steunen die wij bijzonder waardevol of interessant vinden, kunnen wij besluiten om een bepaalde inzamelingsactie te adverteren op onze social media-kanalen (Facebook, Twitter, Instagram, TikTok en LinkedIn) of om advertenties te kopen waarin een dergelijke inzamelingsactie wordt vermeld, en deze te presenteren op elke subpagina van onze Website, in onze nieuwsbrief of via pushmeldingen. Door een inzamelingsactie op onze Website te organiseren, geeft de Organisator ons toestemming deze op de eerder beschreven manier te gebruiken. Als onderdeel hiervan kunnen wij een link publiceren naar het inzamelingsactie van de Organisator, samen met onze beschrijving waarom wij het interessant of de moeite waard vonden om te steunen, of elementen op de pagina van de Organisator (inclusief foto's) gebruiken om zowel de inzamelingsactie als onze Website te promoten.
Wij doen dit op basis van ons legitieme belang, namelijk Gebruikers informeren over interessante initiatieven die beschikbaar zijn op onze Website. De Organisator kan hiertegen bezwaar maken als hij dat wil - dan zal zijn fondsenwerver niet in aanmerking worden genomen bij het plannen van dergelijke reclame. Houd er echter rekening mee dat deze situatie gunstig is voor zowel de Beheerder als de Organisator, omdat we onszelf zo kunnen promoten als een portaal waar waardevolle initiatieven worden ondernomen, terwijl de Organisator gratis reclame voor zijn Fondsenwerver krijgt, wat zich zeker kan vertalen in de populariteit ervan onder Supporters. Als het bezwaar van de Organisator ons bereikt nadat we de hierboven beschreven acties hebben ondernomen - zullen we geen nieuwe acties ondernemen, maar dit zal geen invloed hebben op de rechtmatigheid van de acties die we ondernamen voordat we het bezwaar ontvingen.
In het kader van de Website maken we ook gebruik van profilering (artikel 22 van de GDPR), waarbij de persoonsgegevens van de Gebruiker (ook op geautomatiseerde wijze) worden verwerkt met het oog op het analyseren of voorspellen van de persoonlijke voorkeuren, interesses of het gedrag van Gebruikers.
Op basis van de informatie over de inhoud die aan de Gebruiker wordt getoond, kunnen we afleiden welke van de diensten die we aanbieden interessant of nuttig zullen zijn. Dankzij profilering worden de advertenties die de Gebruiker te zien krijgt wanneer hij een webbrowser gebruikt, afgestemd op die persoon en zijn behoeften.
Profilering zal niet leiden tot beslissingen die rechtsgevolgen hebben voor de Gebruiker of hun situatie op een vergelijkbare significante manier beïnvloeden. Profilering door ons is niet van toepassing op het aangaan of weigeren van een raamovereenkomst, of de mogelijkheid van de Gebruiker om gebruik te maken van onze diensten. Gebruikers kunnen profilering op elk gewenst moment uitschakelen in hun accountinstellingen. Deze actie heeft geen invloed op het aantal weergegeven advertenties, maar vermindert alleen hun aanpassing aan individuele voorkeuren.
We streven ernaar om de kwaliteit van onze diensten voortdurend te verbeteren, maar om dit mogelijk te maken, hebben we uw feedback nodig! Om deze reden kunnen we je vragen om feedback te geven op het Trustpilot A/S platform, nadat je een succesvolle opname hebt gedaan van het geld dat je hebt ingezameld met je fondsenwerving. In dit geval handelen we op basis van legitieme wettelijke belangen. We gebruiken de geautomatiseerde diensten van Trustpilot A/S om beoordelingen te verzamelen - in dit proces geven we onze partner alleen uw e-mailadres. Het toevoegen van feedback is geheel vrijwillig.
Let op: als u ervoor kiest om een account aan te maken op het bovengenoemde platform, wordt Trustpilot A/S een afzonderlijke beheerder van uw persoonlijke gegevens, onafhankelijk van ons. Meer informatie over de gegevensverwerking door Trustpilot A/S vindt u hier.
IV. Met wie delen wij uw gegevens?
- Dienstverleners
Wij maken gebruik van gespecialiseerde diensten die worden geleverd door externe entiteiten, aan wie wij - indien nodig - de persoonlijke gegevens van Gebruikers vrijgeven met inachtneming van de juiste beveiligingsprocedures. Deze entiteiten bieden onder andere
- diensten voor identiteitscontrole van klanten
- boekhoudkundige, juridische, fiscale en controlediensten;
- diensten voor het verwerken van online betalingen
- advertentie-, marketing- en analysediensten
- IT-diensten.
Door samen te werken met dienstverleners sluiten we passende overeenkomsten om de verwerking van persoonsgegevens toe te vertrouwen. Dit betekent dat deze entiteiten die namens ons persoonsgegevens van Gebruikers verwerken, verplicht zijn om de persoonsgegevens van Gebruikers te beschermen met inachtneming van de hoogste beveiligingsnormen. We maken alleen gebruik van de diensten van gerenommeerde entiteiten, en de kwestie van de bescherming van persoonsgegevens die zullen worden overgedragen tijdens de uitvoering van een bepaald contract is een belangrijke factor bij de keuze van een contractant.
2. Overheidsinstanties
Als de wet dit vereist, zullen we persoonsgegevens bekendmaken aan de autoriteiten in antwoord op een gerechtelijk bevel, dagvaarding of ander wettelijk verzoek of onderzoek dat wordt uitgevoerd bij de uitoefening van het openbaar gezag en alleen als dit verzoek is gebaseerd op een passende rechtsgrondslag.
3. Gegevensoverdracht buiten de EER
Wij geven persoonsgegevens alleen door buiten de EER wanneer dit noodzakelijk is, waarbij een passend beschermingsniveau wordt gewaarborgd, voornamelijk door middel van
- samenwerking met entiteiten die persoonsgegevens verwerken in landen waarvoor een relevant besluit van de Europese Commissie is uitgevaardigd;
- het gebruik van standaard contractuele clausules uitgegeven door de Europese Commissie;
- toepassing van bindende bedrijfsregels die zijn goedgekeurd door de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
Afgezien van de hierboven beschreven gevallen geven wij geen persoonsgegevens door aan derden.
4. Belastingdienst
In de gevallen die zijn gespecificeerd in de wet van 23 mei 2024 tot wijziging van de wet op de uitwisseling van belastinggegevens met andere landen en bepaalde andere wetten, zijn wij verplicht om uw identificatiegegevens, waaronder uw TIN, te verstrekken aan het hoofd van de belastingdienst, samen met gegevens over de verkoop van goederen door u in een bepaald kalenderjaar. Deze verplichting ontstaat als u in een bepaald jaar ten minste 30 goederen verkoopt door deze als aanbieding op onze Website te plaatsen, of als u een totale vergoeding van meer dan EUR 2.000 verdient met de verkoop van deze goederen. Als dit gebeurt, zullen wij u uiterlijk op 31 januari van het volgende jaar precies laten weten welke gegevens wij op deze manier hebben verstrekt.
V. Hoe lang bewaren wij uw persoonlijke gegevens?
De periode waarin de persoonsgegevens van een Gebruiker worden verwerkt, hangt af van het soort dienst dat we aan die Gebruiker hebben geleverd en het doel van de verwerking. In de regel worden de gegevens opgeslagen voor de duur van de dienst, totdat de toestemming waarop we de verwerking baseren wordt ingetrokken of totdat er effectief bezwaar wordt gemaakt tegen de gegevensverwerking in gevallen waarin de basis voor de gegevensverwerking ons legitieme belang is, tenzij de gegevensverwerking noodzakelijk kan blijken om vorderingen tegen ons vast te stellen, na te streven of te verdedigen, in welk geval de gegevens worden opgeslagen tot het vervallen of verjaren van dergelijke vorderingen. Dit is niet van toepassing op gegevensverwerking waartoe we verplicht zijn onder de AML-wet, waar de wet voorziet in de verplichting om ze te bewaren voor een periode van 5 jaar na het einde van de zakelijke relaties met de klant.
VI. Welke rechten heeft u met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens?
Als wij uw persoonsgegevens verwerken, hebt u de volgende rechten:
- het recht op toegang tot hun gegevens (Artikel 15 van GDPR) - op basis hiervan kan de Gebruiker te weten komen of wij hun persoonsgegevens verwerken en toegang krijgen tot deze gegevens, evenals informatie verkrijgen over de doeleinden van de verwerking, categorieën van de persoonsgegevens die wij verwerken, ontvangers of categorieën ontvangers van de persoonsgegevens, de geplande periode van opslag van de persoonsgegevens of criteria die deze periode bepalen, de rechten van de Gebruiker onder de GDPR, het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit, de bron van het verkrijgen van de persoonsgegevens (tenzij ze rechtstreeks bij de Gebruiker zijn verzameld) geautomatiseerde besluitvorming, en de beveiligingsmaatregelen die worden gebruikt in verband met de overdracht van persoonsgegevens buiten het gebied van de EER. De Gebruiker kan ook een kopie ontvangen van zijn persoonlijke gegevens die worden verwerkt.
- het recht op rectificatie van gegevens (artikel 16 van de GDPR) - op basis hiervan kan de Gebruiker ons verzoeken om zijn persoonsgegevens aan te vullen, bij te werken of te corrigeren.
- het recht om gegevens te wissen, d.w.z. het zogenaamde "recht om vergeten te worden" (Artikel 17 van de GDPR) - op basis hiervan kan de Gebruiker ons verzoeken om uw persoonsgegevens te wissen, indien:
1). De persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt.
2). De Gebruiker zijn toestemming waarop de verwerking is gebaseerd, heeft ingetrokken op grond van artikel 6, lid 1, onder a), of artikel 9, lid 2, onder a), van de GDPR, en er geen andere rechtsgrondslag is voor de verwerking.
3). De Gebruiker heeft bezwaar ingediend op grond van artikel 21.1 of 21.2 if de GDPR en er is geen andere gerechtvaardigde grondslag voor de verwerking van persoonsgegevens;
4). Persoonsgegevens zijn onrechtmatig verwerkt;
5). Persoonsgegevens moeten worden verwijderd om te voldoen aan een wettelijke verplichting op grond van EU-wetgeving of de wetgeving van een lidstaat waaraan wij zijn onderworpen;
- het recht om de verwerking te beperken (artikel 18 van de GDPR) - als de Gebruiker op deze basis een verzoek indient, zullen wij stoppen met het uitvoeren van bewerkingen op zijn persoonsgegevens totdat het verzoek is behandeld, tenzij de gegevens ook op een andere wettelijke basis worden verwerkt. De uitoefening van dit recht kan gepaard gaan met een tijdelijke beperking van bepaalde functionaliteiten van de Website, indien daarbij gegevens worden verwerkt waarop het verzoek betrekking heeft.
- het recht om gegevens over te dragen (Artikel 20 van de GDPR) - op basis hiervan kan de Gebruiker ons verzoeken om zijn gegevens over te dragen aan een entiteit of persoon die hij heeft aangewezen.
- het recht om de persoonlijke gegevens, die wij verwerken op basis van toestemming van de Gebruiker, te ontvangen in een formaat waarin ze door een computer kunnen worden gelezen. Het is ook mogelijk om te vragen deze gegevens naar een andere entiteit te sturen - op voorwaarde echter dat er technische mogelijkheden zijn in dit opzicht, zowel aan onze kant als aan de kant van de extra entiteit.
- Het recht om bezwaar te maken tegen andere doeleinden van gegevensverwerking (Artikel 21 van de GDPR) - Gebruikers kunnen te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van hun persoonsgegevens op basis van het gerechtvaardigde belang van de Controller (bijv. voor analytische of statistische doeleinden), met inbegrip van profilering. Als we geen andere wettelijke basis hebben voor de verwerking van de persoonsgegevens van een Gebruiker, worden deze verwijderd.
- het recht om toestemming in te trekken (artikel 7.3 van de GDPR) - als de gegevens worden verwerkt op basis van toestemming van de Gebruiker, heeft de Gebruiker het recht om deze toestemming te allen tijde in te trekken. Dit heeft echter geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking van deze toestemming heeft plaatsgevonden.
- het recht om een klacht in te dienen - als een Gebruiker van mening is dat wij zijn/haar persoonsgegevens verwerken op een manier die in strijd is met de bepalingen van de GDPR of andere bepalingen met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens, kan hij/zij een klacht indienen bij het Bureau Bescherming Persoonsgegevens - meer informatie is hier beschikbaar.
U kunt de bovenstaande rechten uitoefenen
- schriftelijk door een brief te sturen naar het volgende adres: Zrzutka.pl sp. z o.o., al. Karkonoska 59, 53-015 Wroclaw, Polen
- door een e-mail te sturen naar
- in sommige gevallen (bijv. intrekking van toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens) via speciale functies in de gebruikersaccount direct op de website.
In uw bericht moet, indien mogelijk, nauwkeurig worden aangegeven waar uw verzoek betrekking op heeft, in het bijzonder
- welke van de in hoofdstuk VI genoemde rechten u wilt uitoefenen
- op welk proces uw verzoek betrekking heeft (bijv. het gebruik van een specifieke dienst of functionaliteit binnen de Website, het ontvangen van een nieuwsbrief)
- op welke verwerkingsdoeleinden uw verzoek betrekking heeft (bijv. analytische doeleinden).
Als het ingediende verzoek zodanig is geformuleerd dat niet kan worden vastgesteld wat u vraagt, vragen wij u om aanvullende informatie te verstrekken.
Uw verzoek wordt binnen 1 maand na ontvangst beantwoord. Als het nodig is om deze periode te verlengen, zullen wij u op de hoogte stellen van de redenen voor deze verlenging.
Het antwoord wordt verstuurd naar het e-mailadres vanwaar het verzoek is verstuurd. In het geval van verzoeken die naar het adres van het hoofdkantoor van de Controllers zijn gestuurd, wordt het antwoord per post naar het door u opgegeven adres gestuurd, tenzij u in het verzoek duidelijk hebt aangegeven dat u een antwoord op het door u opgegeven e-mailadres wilt ontvangen.
Houd er rekening mee dat de meeste van de hierboven genoemde rechten van toepassing zijn op situaties waarin wij uw persoonsgegevens uitsluitend verwerken op basis van uw toestemming of ons legitieme belang. U zult niet effectief kunnen eisen dat wij uw persoonsgegevens verwijderen of de verwerking ervan beperken als wij verplicht zijn deze te verwerken op grond van een specifieke bepaling - in het bijzonder de AML-wet.
VII. Cookiebeleid
- Wat zijn cookies?
Cookiebestanden ("cookies") zijn stukjes IT-gegevens - meestal tekstbestanden - die worden opgeslagen op het apparaat van de Gebruiker wanneer deze onze Website bezoekt of een ander domein waar de widget van de Controller is geplaatst. Deze bestanden bevatten meestal de domeinnaam van de website waar ze vandaan komen en informatie over hoe lang een dergelijk bestand op de computer van de Gebruiker wordt opgeslagen, evenals een willekeurig gegenereerd, uniek nummer dat wordt gebruikt om de browser te identificeren van waaruit de verbinding met de Website wordt gemaakt.
Cookies worden meestal gebruikt om het gebruik van websites te optimaliseren. Daarnaast maken ze het mogelijk om statistische gegevens te verzamelen, waardoor we kunnen leren hoe Gebruikers de Website gebruiken. Op deze basis verzamelen we waardevolle informatie die ons in staat stelt om de Website, de structuur en de functionaliteiten ervan voortdurend te verbeteren.
2 . Soorten cookies
Op onze Website gebruiken we de volgende soorten cookies:
- sessie - deze worden opgeslagen op het apparaat van de Gebruiker totdat deze uitlogt van de Website of zijn webbrowser uitschakelt;
- permanent - deze worden na een vooraf bepaalde periode verwijderd, ongeacht of de Gebruiker zijn webbrowser uitschakelt of zich afmeldt van de Website;
deze kunnen zijn
- onze eigen cookies - ingesteld door onze eigen webservers
- cookies van derden - ingesteld door de servers van andere websites.
De cookies slaan de volgende informatie op
- de geschiedenis van het inloggen op het Gebruikersaccount en of de Gebruiker momenteel is ingelogd
- informatie over de activiteiten van Gebruikers op de Website (bijv. of een Gebruiker heeft ingestemd met cookies, of u interactie heeft gehad met berichten op de hoofdpagina van de Website, enz.)
- Fondsenwervers die de Gebruiker interessant vond;
- sessie-id om de ingelogde Gebruiker te identificeren
- tracking-ID.
3 . Waarom gebruiken we ze?
We gebruiken cookies om Gebruikers een volledig comfortabele, ononderbroken toegang tot de Website te bieden, evenals tot de basisfuncties ervan, zoals inloggen of de juiste uitvoering van onze diensten. Deze cookies zijn altijd actief en toestemming van de Gebruiker is in dit geval niet nodig - zonder cookies zou het gebruik van de Website technisch niet mogelijk zijn.
In andere gevallen kunt u zelf bepalen of u akkoord gaat met de hieronder aangegeven cookies:
- functioneel - dankzij deze bestanden kunnen we de geleverde diensten personaliseren om Gebruikers oplossingen te bieden die zijn afgestemd op hun behoeften, bijvoorbeeld wat betreft de presentatie van de Website
- prestaties - met deze bestanden kunnen we onderzoeken hoe Gebruikers onze Website gebruiken, d.w.z. welke van de beschikbare functies Gebruikers het vaakst gebruiken, hoe vaak ze de Website bezoeken, enz.
- reclame - op basis van deze bestanden kunnen wij Gebruikers Fondsenwervers aanbieden die voor hen persoonlijk interessant kunnen zijn;
- analytisch - deze bestanden worden door ons gebruikt om analyses uit te voeren en statistieken bij te houden over bezoeken aan de Website.
4. Overige informatie
Gebruikers hebben volledige vrijheid in het beheren van optionele cookies - Gebruikers kunnen te allen tijde wijzigingen aanbrengen in hun cookievoorkeuren via de juiste instellingen van hun webbrowser.
Elke browseraanbieder biedt regels voor het beheer van cookies - deze zijn beschikbaar op de speciale websites van de afzonderlijke aanbieders.
Onthoud dat het intrekken van toestemming of het uiten van bezwaar tegen de verwerking van cookies het gebruik van onze Website kan bemoeilijken of zelfs onmogelijk kan maken.
VIII. Vragen? Neem contact met ons op.
U kunt contact met ons opnemen via het e-mailadres [email protected] of het correspondentieadres: Zrzutka.pl sp. z o.o., al. Karkonoska 59, 53-015 Wroclaw, Polen. U kunt ook schrijven naar onze functionaris voor gegevensbescherming - mevrouw Oliwia Salachna op .
Dit Privacybeleid kan worden bijgewerkt. De ingangsdatum die hieronder wordt vermeld, zal dan veranderen. Eerdere versies van het Privacybeleid zijn op verzoek beschikbaar.
Ingangsdatum: [27 augustus 2024].