Besoin d'aide ?

Sur la base du permis délivré par l'Autorité polonaise de surveillance financière (KNF) le 14 octobre 2019, nous agissons en tant que prestataire de services de paiement agréé inscrit au registre des prestataires de services de paiement sous le numéro IP48/2019. Ce statut nous oblige à garantir les normes de sécurité les plus élevées pour vos paiements et vos données.

Pour en savoir plus, consultez l'onglet "Sécurité ".

4fund.com est autorisé à fournir des services de paiement dans l'Espace économique européen et, en vertu de cette autorisation, est tenu de vérifier l'identité de ses clients. Il est géré par la société polonaise zrzutka.pl qui est le premier site de crowdfunding en Pologne.

Il existe deux processus de vérification.

1. Vérification du profil
2. Vérification de la cause du collecteur de fonds

Nous faisons également appel à une société internationale de vérification des entités et des antécédents appelée Onfido. Leur technologie nous permet de vérifier nos utilisateurs au plus haut niveau.

Nous utilisons également diverses méthodes pour vérifier les organisateurs et garantir la légitimité des campagnes de collecte de fonds. Ces méthodes sont les suivantes :

• Vérification de l'identité
• Vérification biométrique
• Processus d'examen

Grâce à ces procédures, nous savons exactement qui collecte des fonds sur 4fund.com et nous pouvons assurer un niveau de sécurité adéquat.

Pour plus d'informations sur le processus de vérification sur 4fund.com, veuillez visiter notre blog.

Pour nous faire savoir que vous souhaitez créer un compte d'entreprise pour votre organisation, il vous suffit de cliquer ici et de remplir le bref formulaire de demande. Notre équipe d'assistance à la clientèle vous contactera alors (si nous acceptons votre demande) par courrier électronique et vous aidera pas à pas à suivre la procédure manuelle d'ouverture de compte pour votre entreprise.

Le processus de vérification du profil de l'utilisateur peut être achevé en quelques minutes seulement.

Cependant, lorsqu'il s'agit de vérifier la description de votre collecte de fonds, notre équipe doit vérifier les documents joints. Nous essayons toujours d'accélérer le processus autant que possible, mais n'oubliez pas que la vérification des documents peut prendre jusqu'à deux jours ouvrables en fonction de la complexité de la collecte de fonds et des informations fournies par l'organisateur.

Au cours de la procédure de vérification, il vous sera demandé d'envoyer un scan/une photo de votre document d'identité : carte d'identité (recto-verso) ou passeport (côté photo). Les détails/photos du document doivent correspondre aux détails (votre image) de la vidéo prise lors de la vérification (vérification biométrique).

Nous prenons très au sérieux la confidentialité et la sécurité des données et nous avons mis en place des mesures pour protéger vos données - vous pouvez en savoir plus à ce sujet ici.

Pour que vos données soient aussi sûres que possible, vous pouvez en outre vous assurer que personne ne regarde par-dessus votre épaule !

Nous vérifions l'identité de tous les organisateurs. En outre, dans des situations définies par notre règlement (par exemple, lorsque nous dépassons certains seuils de collecte de fonds ou lorsque nous recevons des demandes pour une collecte de fonds particulière), nous vérifions également la véracité de l'objectif indiqué dans la description de la collecte de fonds, en demandant à l'organisateur de nous envoyer les documents pertinents pour le confirmer. Si nous avons des doutes quant à l'utilisation des fonds d'une collecte de fonds en cours ou déjà achevée conformément aux déclarations de l'Organisateur, nous pouvons également vérifier leur utilisation en demandant, par exemple, des reçus de virement, des factures ou des reçus.

Si vous avez des doutes ou des inquiétudes concernant une collecte de fonds particulière, veuillez contacter l'Organisateur pour confirmer sa fiabilité. Vous pouvez également signaler les abus commis par le collecteur de fonds, qui seront analysés par notre personnel.

La vérification de la description du collecteur de fonds n'est nécessaire que dans quatre cas :

• lors du lancement de la promotion de la collecte de fonds,
• lorsque le solde d'une collecte de fonds spécifique dépasse 5 000 euros,
• lorsque vous collectez un total de plus de 12 500 euros sur l'ensemble de vos collectes de fonds
• lorsque nous recevons un rapport d'abus sur un cas particulier ou que nous avons des doutes sur sa fiabilité, quel que soit le montant collecté.

Pour vérifier la description de votre collecte de fonds, vous pouvez

• utiliser l'onglet "Vérifier une collecte de fonds" disponible dans les paramètres de votre compte sur 4fund.com ou
• vous pouvez également vérifier votre collecte de fonds au niveau de l'édition d'une collecte de fonds choisie - pour ce faire, connectez-vous à votre compte et allez tout en bas de la vue de la collecte de fonds, puis téléchargez les documents requis en utilisant le champ prévu à cet effet.

Si vous avez des doutes sur la légitimité d'une collecte de fonds sur notre site, n'hésitez pas à nous le signaler en utilisant le bouton "Signaler un abus". Tous ces rapports sont analysés par notre équipe. Nous sommes heureux que nos utilisateurs restent vigilants, car cela nous permet de détecter plus rapidement et plus efficacement tout abus potentiel. Seuls les collecteurs de fonds qui ne respectent pas nos conditions d'utilisation seront supprimés.

Si vous attendez votre code d'authentification et qu'il n'est pas encore arrivé, il y a plusieurs choses que vous pouvez faire :

• Vérifiez votre dossier de courrier indésirable: Si vous trouvez un message avec un code dans le dossier SPAM, marquez-le comme un message sûr afin que le problème ne se reproduise pas à l'avenir. Assurez-vous également que votre boîte aux lettres n'est pas pleine.
• Attendez encore un peu : il est rare mais possible qu'il y ait un retard.
• Demandez un nouveau code: Si vous avez attendu plus de 5 minutes, demandez un nouveau code.
• Passez à une méthode d'autorisation par SMS: la méthode d'autorisation peut être modifiée sous "Paramètres" -> "Limites et autorisations" -> "Méthode d'autorisation" -> "Message SMS" (si vous avez des problèmes pour recevoir les codes envoyés par SMS, changez la méthode d'autorisation en e-mail).

Les codes sont des messages automatiques. Chaque code n'est valable que pendant 5 minutes à partir du moment où il est généré dans notre système, de sorte que si ce délai est déjà écoulé, vous devez répéter l'action sur notre site web et générer un nouveau code. En outre, chaque fois qu'un code est généré, le code précédemment soumis est désactivé. Par conséquent, si des tentatives de vérification ont été effectuées à plusieurs reprises, assurez-vous que le code que vous saisissez provient du dernier message reçu.

Pour changer d'adresse électronique, envoyez-nous un courriel à [email protected] et nous vous guiderons pas à pas dans la procédure de changement d'adresse électronique.

PEP est l'acronyme de Politically Exposed Persons (personnes politiquement exposées). En tant qu'établissement de paiement national, nous sommes tenus de confirmer l'identité de nos utilisateurs lors de la création d'un compte et d'identifier les personnes occupant des postes importants (ministre, président, sénateur, etc.). C'est pourquoi la question relative au statut PEP figure dans le formulaire de données de votre compte.

Si c'est le cas, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse [email protected], afin que l'édition soit débloquée et que vous puissiez corriger votre réponse dans le formulaire.

Conformément à notre règlement, il n'est pas possible de remplacer l'Organisateur par une autre personne ou organisation. Il n'est pas non plus possible de modifier les données de l'Organisateur - les données doivent correspondre à celles du formulaire, de la carte de paiement et de la pièce d'identité.

Toutefois, dans des cas exceptionnels (par exemple, changement de nom de famille), il est possible de corriger les données du profil - veuillez contacter notre service clientèle à cet effet.

Oui, si vous utilisez 4fund.com, vous devez fournir une pièce d'identité émise par le gouvernement afin de vérifier le profil. Il s'agit d'un élément standard du processus de vérification. Il est nécessaire d'envoyer un scan ou une photo de la pièce d'identité du propriétaire du profil - il peut s'agir d'une carte d'identité ou d'un passeport.

Vos données sont en sécurité chez nous - les documents ajoutés via le formulaire sont joints à l'aide d'une connexion cryptée (certificat GeoTrust 256 bits).

Pour commencer à collecter des fonds, vous devez procéder à une vérification. Cela ne prendra que quelques minutes.

Pour ce faire, sélectionnez l'onglet "Vérification du compte" dans le menu déroulant en haut à droite de la page et suivez les étapes suivantes : remplissez le formulaire de données personnelles et téléchargez les photos de votre pièce d'identité. Afin de confirmer qu'il s'agit bien de vous, il vous sera demandé à la fin d'enregistrer une vidéo de votre visage.

En tant que prestataire de services de paiement certifié, nous garantissons la plus haute sécurité de vos données.

Nous avons énuméré ci-dessous les règles les plus importantes pour une utilisation sûre de 4fund.com :

1. Ne vous connectez à 4fund.com que sur un appareil de confiance utilisant des réseaux Wi-fi sécurisés. Ne vous connectez pas à votre compte utilisateur 4fund.com sur des réseaux publics tels que les centres commerciaux, les restaurants, les gares, les aéroports, etc.
2. Veillez à la sécurité des appareils que vous utilisez : ne les partagez pas avec des tiers, ne les laissez pas sans surveillance, utilisez une protection antivol, utilisez un logiciel antivirus réputé et n'oubliez pas de le mettre à jour.
3. Une fois que vous vous êtes connecté à 4fund.com, ne quittez pas l'appareil que vous utilisez. Lorsque vous avez terminé vos activités, n'oubliez pas de vous déconnecter.
4. Vérifiez toujours que votre navigateur affiche l'adresse "https://4fund.com/" - l'adresse doit commencer par "https://" et non par "http://" ou l'icône du cadenas, en cliquant dessus vous verrez des informations sur l'entité pour laquelle le certificat de sécurité a été délivré (dans notre cas, le certificat délivré est pour Zrzutka.pl sp. z o. o.) :
   

   

5. Si l'adresse est différente (par exemple, fourfund, forfound, etc.), cela signifie que quelqu'un se fait passer pour notre site afin de commettre une fraude - n'oubliez pas de nous informer si vous constatez une telle situation ! Il en va de même s'il n'y a pas de cadenas ou de "https://".
6. Prenez soin de votre mot de passe.
   • Créez un mot de passe fort pour votre compte utilisateur sur 4fund.com
   • Chez 4fund.com, nous exigeons que votre mot de passe soit composé d'un minimum de 8 caractères, d'une lettre minuscule, d'une lettre majuscule et d'un chiffre ou d'un caractère spécial.
   • N'oubliez pas de modifier régulièrement votre mot de passe. Nous vous le rappellerons tous les 90 jours.
   • Ne communiquez votre mot de passe à personne. S'il est possible que quelqu'un ait vu votre mot de passe, changez-le immédiatement.
   • Ne conservez pas votre mot de passe dans un endroit accessible à d'autres personnes, par exemple sur un morceau de papier, dans un carnet, dans un calendrier, etc. Il est conseillé d'utiliser un gestionnaire de mots de passe, qui facilite la mémorisation et le cryptage des mots de passe.
   • Nous recommandons que votre mot de passe sur 4fund.com soit unique (différent de votre mot de passe pour, par exemple, le courrier électronique, Facebook, etc.), afin que vous restiez en sécurité en cas de fuite de vos données à partir de n'importe quel portail. Il est donc important que les mots de passe soient différents.
7. La confirmation des opérations sensibles, par exemple la première vérification du compte d'un organisateur, l'historique des retraits datant de plus de 90 jours, les remboursements, etc. Vous définirez la méthode d'autorisation dans l'onglet "Limites et autorisations".
8. Sous l'onglet "Limites et autorisations", il est également utile de fixer une limite pour les retraits quotidiens, ainsi que des notifications par SMS pour les retraits élevés.
9. En tant que donateur, n'oubliez pas de respecter le principe de confiance limitée. Avant de faire un don, vérifiez que l'organisateur de la collecte de fonds est vérifié. Pour les collectes de fonds à but caritatif, il convient de vérifier si une icône confirme la fiabilité de la description. Un collecteur de fonds doté d'une telle icône dispose d'une description vérifiée sur la base de documents médicaux, etc. envoyés par l'organisateur.

L'utilisateur peut, à tout moment, bloquer l'installation des cookies, supprimer les cookies permanents ou modifier de toute autre manière les conditions de stockage ou de réception des cookies en utilisant les options appropriées de son navigateur Internet, à savoir Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari.

Pour vérifier un compte d'entreprise, veuillez suivre les étapes détaillées décrites dans notre article de blog. Ce guide vous guidera pas à pas tout au long de la procédure.

Vous pouvez lire les instructions complètes ici.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance.

Dans le profil de chaque organisateur sur 4fund.com, juste en dessous du titre et du nom de l'organisateur, vous trouverez des informations sur la façon dont le profil a été vérifié.

En outre, dans le cas de collectes de fonds caritatives (pour des traitements médicaux, des suites d'incendies ou le traitement d'animaux, etc.), la collecte de fonds peut également comporter une icône de crédibilité. Cela signifie que l'organisateur nous a envoyé des documents supplémentaires confirmant la véracité de la description de la collecte de fonds en question.

Nous ne fournissons pas de conseils fiscaux. Si vous souhaitez en savoir plus, consultez un professionnel de la fiscalité pour vous en assurer ou contactez le bureau des impôts de votre pays.

Il n'y a pas de frais pour lancer ou gérer votre collecte de fonds. La création et l'utilisation d'un compte sur 4fund.com sont 100 % GRATUITES pour tout le monde. Il n'y a pas de frais sur les dons ou les retraits.

Les personnes qui font un don n'encourent pas non plus de frais ou de commission, quel que soit le mode de paiement choisi.

100 % de votre don est reversé à l'organisateur de la collecte de fonds - il n'y a pas de frais de transaction obligatoires. De plus, l'organisateur ne paie pas non plus de frais pour lancer ou gérer une collecte de fonds. Les donateurs peuvent aider à alimenter 4fund.com avec un soutien optionnel, mais ce n'est jamais obligatoire.

Les paiements en ligne sont crédités à la collecte de fonds presque immédiatement (5 minutes au maximum).

Une fois le paiement crédité, vous recevrez l'e-mail de confirmation que vous avez fourni lors du paiement. En outre, vous trouverez votre paiement dans l'onglet "Donateurs" visible sur chaque collecte de fonds (sauf si l'organisateur a masqué les données des donateurs).

Vous pouvez retirer des fonds à tout moment, même si votre objectif de collecte n'a pas encore été atteint. Veuillez noter que pour retirer des fonds, vous devez d'abord compléter les détails de votre carte de paiement pour les retraits. Si vous rencontrez des difficultés pour retirer des fonds sur votre carte, veuillez nous contacter et nous vous indiquerons comment ajouter un compte bancaire pour vos retraits et retirer des fonds par virement bancaire traditionnel.

NON. Le montant retiré disparaîtra du solde disponible pour le retrait de votre compte sur 4fund.com, il ne sera visible que pour vous.

Les fonds retirés seront crédités sur votre carte de paiement vérifiée presque immédiatement après avoir demandé un retrait via votre profil. En outre, vous pouvez également effectuer un retrait standard sur votre propre compte bancaire, mais veuillez noter que cela peut prendre un peu plus de temps. Si vous souhaitez procéder à cette option, veuillez nous contacter et nous vous guiderons tout au long du processus.

Bien sûr ! Les dons provenant de l'étranger peuvent être effectués quelle que soit la devise, de n'importe où dans le monde - votre don sera automatiquement converti par la banque et ira au collecteur de fonds en euros.

Pour des raisons de sécurité, nous appliquons un blocage des retraits dans trois situations :

• si le solde d'une collecte de fonds dépasse 5 000 EUR
• si l'utilisateur collecte plus de 12 500 euros au total sur son profil (total de toutes les collectes de fonds combinées)
• si nous recevons des informations sur des abus concernant une collecte de fonds donnée ou si nous avons nous-mêmes des doutes quant à sa légalité, quel que soit le montant collecté.

Si les retraits de votre collecte de fonds ont été bloqués, quelle qu'en soit la raison, nous vous informerons par e-mail de ce que vous devez faire pour débloquer la possibilité de retrait - vérifiez donc attentivement votre e-mail (y compris le dossier SPAM).

Si vous avez fait un don à une campagne de financement, il se peut que vous ne puissiez pas être remboursé. En effet, nous transférons directement les fonds collectés au propriétaire de la page. Toutefois, vous pouvez contacter l'organisateur de la collecte de fonds pour demander un remboursement, en utilisant le bouton "Poser une question à l'organisateur".

Si vous avez contribué à alimenter 4fund.com avec un soutien facultatif par erreur, veuillez écrire à notre service d'assistance pour demander un remboursement.

Nous souhaitons que l'utilisation de notre portail reste gratuite, c'est pourquoi nous ne pouvons pas proposer de paiement via PayPal. D'autres méthodes de paiement sont disponibles : Apple Pay, Gpay, Visa/Mastercard, iDeal, Bancontact, Sofort, Skrill et bien d'autres encore !

Pour faire un don à la campagne de financement sélectionnée, il suffit de cliquer sur le bouton "Faire un don" sur la page de la campagne, de choisir le mode de paiement que vous préférez et de compléter les informations de base dans le formulaire de paiement, et le tour est joué !

Pour effectuer un remboursement, allez dans l'onglet "Mes collectes de fonds" et appuyez sur le bouton "Plus" de la collecte de fonds sélectionnée. Sélectionnez "Finances" dans le menu déroulant :

Sélectionnez dans la liste les paiements que vous souhaitez restituer aux donateurs.

Après avoir sélectionné les paiements, cliquez sur le bouton "Retourner sélectionné" en bas de la page et décidez qui prendra en charge les frais de retour (0,5 EUR pour chaque transfert de retour).

Les fonds collectés pour la campagne de financement peuvent être retirés à tout moment. Pour ce faire, allez dans l'onglet "Retirer des fonds", sélectionnez la collecte de fonds dont vous souhaitez retirer des fonds, cliquez sur le bouton "Payer", entrez le montant et les détails du retrait, ainsi que le code d'authentification envoyé à votre adresse électronique ou à votre numéro de téléphone.

Vous êtes prêt ! Les fonds devraient être crédités sur votre carte de paiement vérifiée en quelques minutes.

Si vous rencontrez des difficultés pour retirer des fonds sur votre carte, veuillez nous contacter à l'adresse, et nous vous indiquerons comment retirer des fonds par virement bancaire traditionnel sur votre compte.

Si vous avez effectué un don correctement, vous recevrez un courriel confirmant votre contribution. En outre, votre paiement apparaîtra dans l'onglet Donateurs de la page de collecte de fonds à laquelle vous avez fait un don.

Si vous n'y voyez pas votre paiement, envoyez un courriel à l'organisateur de la collecte de fonds pour vérifier s'il a reçu votre paiement. Vous pouvez le faire en cliquant sur son nom juste au-dessus de l'image de l'organisateur de la collecte de fonds, puis en sélectionnant l'option "Demander à l'organisateur".

Vous recevrez toujours une confirmation de paiement à l'adresse électronique fournie lors du paiement. En outre, vous pouvez télécharger la confirmation en vous connectant à votre profil d'utilisateur, en allant dans les onglets : "Mes collectes de fonds" - "Dons effectués par moi", puis, dans l'aperçu d'une collecte de fonds donnée, en sélectionnant "Dons" - "Détails du don" - "Télécharger la confirmation PDF" (selon la capture d'écran suivante).

Vous pouvez ajouter votre nom ou masquer vos coordonnées lorsque vous faites un don. Si vous ne souhaitez pas que votre nom soit visible sur la page de collecte de fonds, cochez la case" Cacher mes coordonnées dans la liste publique des dons pour cette collecte de fonds" ou "Cacher le montant de mon don dans la liste publique des dons pour cette collecte de fonds" si vous souhaitez uniquement cacher le montant de votre don.

Pour recevoir des factures pour les services premium achetés, connectez-vous à votre profil, allez dans l'onglet "Paramètres" -> "Factures" et cochez la case "Je veux recevoir des factures".

Il n'est pas possible d'émettre des factures pour les services achetés avant d'avoir coché la case. Nous n'émettons pas non plus de factures pour les dons - si vous avez besoin d'une confirmation de votre don, veuillez consulter : Où puis-je trouver une confirmation de mon don ?

Nos services de base sont entièrement gratuits, mais en tant qu'organisateur, vous pouvez également acheter diverses options de promotion et d'amélioration. Vous pouvez consulter leurs prix ci-dessous.

Faire un don sur 4fund.com est simple et pratique. Suivez les étapes suivantes :

1. Choisissez un collecteur de fonds : Parcourez le catalogue des collecteurs de fonds sur la plateforme 4fund.com et sélectionnez celui que vous souhaitez soutenir.
   
2. Cliquez sur "Faire un don": Sur la page du collecteur de fonds choisi, cliquez sur le bouton "Faire un don".
   
3. Entrez votre montant : Décidez du montant que vous souhaitez donner ou saisissez-le dans le champ prévu à cet effet.
   
4. Sélectionnez le mode de paiement : Choisissez parmi une gamme de méthodes de paiement sécurisées et pratiques, y compris les paiements par carte Visa et MasterCard, Apple Pay, GPay, iDeal, Bancontact, Sofort, Skrill, et plus encore !
   
5. Terminez la transaction : Suivez les instructions pour finaliser votre don.
   

Votre don sera traité immédiatement, garantissant que les fonds parviennent à la collecte de fonds rapidement et en toute sécurité.

Nos services de base sont entièrement gratuits, mais en tant qu'organisateur, vous pouvez également acheter diverses options de promotion et d'amélioration :

• Adresse de site web individuelle (alias) - tout le monde se souviendra facilement de l'adresse de votre collecte de fonds grâce à notre lien convivial - par exemple : 4fund.com/votre_nom.
• Collecte de fonds promue [bientôt disponible]- avec cette option, votre collecte de fonds sera affichée ici.
• Mise en avant de la collecte de fonds promue [sera bientôt disponible] - grâce à cette option, votre collecte de fonds sera affichée dans la position la plus élevée possible dans notre catalogue.

Le coût dépend de la durée pour laquelle chaque service premium est acheté et est disponible dans l'onglet "Promouvoir". Vous pouvez également acheter un package des trois options à un prix attractif !

Une fois que vous vous êtes connecté à votre compte, allez à votre collecte de fonds et sélectionnez l'option "Promouvoir". N'oubliez pas d'effectuer votre paiement après avoir sélectionné les fonctionnalités supplémentaires qui vous intéressent. Vous pouvez payer à partir du solde de la collecte de fonds ou par paiement en ligne.

Vous pouvez acheter des fonctionnalités premium ou utiliser l'option de publicité remarketing de Facebook. Pour voir les détails des publicités susmentionnées, après vous être connecté à votre compte, accédez à votre collecte de fonds et sélectionnez l'option "Promouvoir".

Il y a plusieurs façons de promouvoir votre collecte de fonds :

• Partagez le lien sur vos médias sociaux - Instagram, Facebook, etc.
• Envoyez un courriel à votre famille et à vos amis et demandez-leur de partager le lien également.
• Contactez les médias locaux et partagez votre histoire.
• Vous pouvez également intégrer une vignette de votre cliché dans n'importe quelle page externe à l'aide de l'option "Widget", imprimer un poster ou un code qr - vous trouverez toutes ces fonctions en cliquant sur le bouton "Plus" de votre collecte de fonds.

Pour vous inscrire à la newsletter et recevoir les derniers articles, les invitations aux événements et les résumés des collectes de fonds les plus intéressantes, cliquez ici et laissez-nous votre adresse e-mail >>>SIGNUP.

Il y a plusieurs façons de partager une collecte de fonds avec vos amis. Voici quelques idées :

• Partager le lien: Vous pouvez partager le lien de la collecte de fonds avec vos amis via des plateformes de médias sociaux comme Facebook, Twitter, Instagram, ou via des applications de messagerie comme WhatsApp ou Telegram. Il vous suffit de copier le lien et de le partager avec vos amis.
• Partager par courriel: Vous pouvez également envoyer un courriel à vos amis avec le lien de la collecte de fonds.
• Organiser un événement: Vous pouvez organiser un événement tel qu'une soirée de collecte de fonds ou une marche de bienfaisance et inviter vos amis à y participer.

Vous pouvez partager n'importe quelle collecte de fonds en copiant l'adresse URL ou en cliquant sur le bouton "Partager" de la page de la collecte de fonds. Votre partage fait une grande différence - les collectes de fonds partagées sur différents canaux recueillent en moyenne jusqu'à 6,5 fois plus de fonds!

4fund.com est une nouvelle plateforme en ligne qui permet à chacun de créer une collecte de fonds pour tout type de besoin, qu'il soit social, médical ou professionnel, pour n'en citer que quelques-uns. Il est géré par la société polonaise Zrzutka.pl sp. z o.o. qui est le premier site de crowdfunding en Pologne avec plus de 10 ans d'expérience. L'utilisation du portail est 100 % gratuite, tant pour les organisateurs que pour les donateurs. Il permet un contact direct entre les organisateurs et ceux qui souhaitent faire un don. Cette plateforme offre la possibilité de collecter des fonds pour des événements importants de la vie tels que les mariages et les remises de diplômes, ou pour des circonstances difficiles et éprouvantes telles que les accidents et les maladies.

Créer une collecte de fonds ne prend que quelques minutes ! Décrivez et concevez votre collecte de fonds, partagez-la sur les médias sociaux pour encourager les dons et voyez votre rêve devenir réalité.

Une campagne de collecte de fonds peut être organisée par tout résident de l'Espace économique européen âgé de plus de 18 ans. La création d'un compte et l'organisation d'une campagne de collecte de fonds sont 100 % gratuites - il n'y a pas de frais !

Si vous souhaitez vous désabonner de la lettre d'information ou ne plus recevoir de notifications concernant une collecte de fonds spécifique, cliquez sur le lien situé dans le pied de page du message.

Si vous souhaitez retirer votre consentement aux notifications push, recherchez cette option dans les paramètres de votre navigateur web.

Sur 4fund.com, vous pouvez collecter des fonds pour presque tout, tant que cela reste dans les limites de la loi. Vous pouvez collecter des fonds pour des œuvres caritatives, ainsi que pour vos objectifs personnels tels que des cadeaux, un voyage de toute une vie, des frais vétérinaires, etc. Nous ne jugeons pas l'objectif de votre collecte de fonds en fonction de convictions politiques ou sociales et ce n'est pas à nous, mais à vos donateurs, de décider s'il vaut la peine de faire un don. Néanmoins, certaines activités sont interdites sur 4fund.com - en savoir plus.

Pour supprimer un profil, allez dans l'onglet "Paramètres" .... -> "Paramètres du profil". Un peu plus bas, vous trouverez un bouton pour supprimer votre compte.

Notre API publique est disponible à l'adresse https://4fund.com/api/v1/public/doc. Si vous souhaitez y avoir accès, veuillez envoyer une demande via le formulaire de la section contact.

Après avoir examiné votre application et l'utilisation prévue de l'API, le service vous attribuera un "access_token" dédié.

Si vous avez des suggestions ou de nouveaux points d'accès, n'hésitez pas à nous en faire part. Dans le même temps, nous vous avertissons que les points de terminaison prenant en charge des fonctions clés telles que :

• connexion/enregistrement/réinitialisation du mot de passe de l'utilisateur
• paiement
• retrait de fonds
• vérification de l'utilisateur
• l'achat de primes
• vérification du solde du paiement

ne sont pas accessibles au public et ne peuvent être mis à la disposition que de ceux qui offrent divers services basés sur l'accès aux comptes bancaires, par exemple l'agrégation de données ou la gestion des finances personnelles. Parmi eux, il ne peut y avoir que des banques, des institutions de paiement ou d'autres fournisseurs qui disposent d'une licence appropriée pour ce type de service (en raison des réglementations contenues dans la directive sur les services de paiement 2 - une directive de l'UE qui introduit un marché unique des paiements dans les pays de l'UE).

Vous pouvez générer un code QR pour chaque collecte de fonds. Il vous suffit de le prendre en photo pour accéder aux détails ou au paiement. Vous pouvez placer le code QR sur n'importe quel support tangible : affiches, flyers, présentations, panneaux d'affichage, ou le montrer à vos amis sur l'écran de votre téléphone. Vous pouvez oublier de dicter l'adresse de votre collecte de fonds - cliquez sur ".. .Plus" -> "Télécharger le code QR " sur la page de la collecte de fonds et le tour est joué.

Vous pouvez recevoir des notifications sur les nouveaux dons, les commentaires, les nouvelles et la fin des collectes de fonds dans votre adresse électronique. Pour activer les notifications, cliquez sur le bouton "Notifications" de la page de la collecte de fonds qui vous intéresse et cochez les cases correspondantes.

Vous trouverez ci-dessous des documents - modèles de procurations et de consentements qui peuvent être utiles au cours de la procédure de vérification du profil et du collecteur de fonds :

1. Consentement à organiser la collecte de fonds en mon nom et à traiter mon dossier médical(télécharger)
2. Consentement au traitement de mon dossier médical (télécharger)
3. Consentement à organiser une collecte de fonds au nom de la personne dont je m'occupe et à traiter son dossier médical(télécharger)
4. Consentement à l'organisation d'une collecte de fonds en mon nom(télécharger)
5. Consentement à l'organisation d'une collecte de fonds au nom d'une personne dont je m'occupe(télécharger)
6. Consentement à l'organisation d'une collecte de fonds au nom d'une institution dans laquelle je suis employé/que je dirige(télécharger)
7. Déclaration de statut PEP(télécharger)
8. Déclaration des sources d'actifs - PEP(télécharger)

Certaines activités sont interdites sur 4fund.com :

1. Vous ne pouvez pas collecter des fonds pour un objectif qui serait illégal dans votre pays ou en Pologne (le pays de notre siège social). La loi polonaise n'interdit pas la plupart des objectifs de collecte de fonds, à une exception notable près : vous ne pouvez pas collecter de fonds pour couvrir des amendes ou des cautions imposées dans le cadre d'une procédure pénale.
2. L'objectif ou la description de votre collecte de fonds ne doit pas approuver, soutenir ou promouvoir la haine, la violence, la discrimination, le terrorisme, le fascisme ou d'autres régimes totalitaires, ni faire publiquement l'apologie de crimes.
3. Il est interdit de nuire, de calomnier ou de diffamer qui que ce soit par le biais de votre collecte de fonds. Cela s'applique à la fois à l'objectif de votre collecte de fonds et à sa description. Vous pouvez collecter des fonds pour financer des procédures légales contre quelqu'un (par exemple, pour payer des frais d'avocat), mais si vous indiquez des circonstances susceptibles de diffamer quelqu'un dans la description de votre collecte de fonds, et que cette personne soulève des objections auprès de nous, vous devrez prouver que ce que vous écrivez est vrai à l'aide d'un document officiel approprié (par exemple, un jugement de tribunal pertinent). N'oubliez pas que 4fund.com n'est ni un tribunal ni un lieu de résolution des litiges.
4. Vous ne pouvez pas collecter des fonds pour acheter des armes (quelle que soit la légalité de cet achat).
5. Vous ne pouvez pas collecter des fonds pour financer des jeux d'argent, la prostitution ou la pornographie (quelle que soit la légalité de ces activités).
6. Vous ne pouvez pas utiliser 4fund.com pour financer ou diffuser de la désinformation ou des fausses nouvelles. Si nous estimons que ce que vous avez écrit dans la description de votre collecte de fonds est douteux, nous vous demanderons de le prouver. Veillez à ce que la description de votre collecte de fonds soit véridique et vérifiable.
7. Vous ne pouvez pas offrir des actions de sociétés en échange d'un don à votre collecte de fonds, ni organiser une collecte de fonds dans laquelle les dons seraient traités comme des prêts de la part de vos donateurs. En effet, nous sommes un site de crowdfunding basé sur les dons, et non un site d'equity crowdfunding - si votre plan d'affaires inclut une telle solution, nous vous suggérons d'utiliser un site spécialisé.

Une collecte de fonds récurrente, en plus d'un don unique, permet à l'organisateur de recevoir des dons mensuels réguliers. L'organisateur d'une telle collecte de fonds a la possibilité de créer une source de revenus régulière et récurrente, et les donateurs peuvent recevoir des récompenses régulières pour leurs dons, par exemple l'accès au contenu de l'auteur.

Sur 4fund.com, ni vous ni vos donateurs n'avez besoin d'avoir un compte PayPal. Vous pouvez faire un don à la collecte de fonds par carte et par les méthodes en ligne les plus courantes. Tout cela gratuitement et sans commission ! 100 % des fonds collectés vous seront versés quand vous le souhaitez.

Essayez-le dès maintenant sur https://4fund.com/fr/recurring !

La collecte de fonds récurrente diffère légèrement en apparence de la collecte de fonds régulière - le montant des fonds collectés est illustré sous la forme d'une roue de progression, et les montants sont donnés en deux versions - totale et mensuelle.

Un don récurrent fonctionne de la même manière qu'un ordre permanent à la banque. En sélectionnant l'option de don récurrent, vous fixez un montant qui sera automatiquement débité de votre carte chaque mois et transféré sur le compte de l'organisme de collecte de fonds sélectionné.

En tant qu'utilisateur connecté, vous pouvez transférer ce don fixe aux collectes de fonds récurrentes. Vous pouvez désactiver les dons automatiques à tout moment dans les paramètres de votre profil d'utilisateur.

Si votre compte n'est pas suffisamment approvisionné à la date de paiement, le système tentera à nouveau de transférer des fonds pendant trois jours consécutifs. Si votre compte n'est pas suffisamment approvisionné pendant cette période, le système n'essaiera pas de faire un nouveau don avant le mois suivant.

Si vous ne souhaitez plus faire de dons pour une collecte de fonds particulière, l'option d'annulation des dons se trouve dans les paramètres de votre compte (onglet "Paramètres" → onglet "Dons récurrents" → "Plus" → "Désactiver").

Les collectes de fonds récurrentes sont le plus souvent utilisées par les créateurs en ligne, c'est-à-dire les youtubeurs, les blogueurs, les streamers, les musiciens, les podcasteurs ou les photographes. Les donateurs versent des sommes mensuelles sur le compte des organisateurs, qui ont ainsi l'occasion de développer leurs passions et leurs talents, et les donateurs obtiennent de grandes récompenses et la satisfaction de donner des projets intéressants ! Vous utilisez la collecte de fonds récurrente gratuitement - nous ne facturons aucun frais ni aucune commission.

La collecte de fonds récurrente est donc une solution pour tous ceux qui ont quelque chose à offrir à leur public - dans le cadre d'un modèle d'abonnement, bien entendu. C'est aussi un endroit pour les donateurs qui, en faisant des dons à des projets intéressants, peuvent recevoir des récompenses uniques !

La création d'une collecte de fonds récurrente est aussi simple que la création d'une collecte régulière. Pour ce faire, saisissez l'objectif de votre nouvelle collecte de fonds dans le formulaire à l'adresse https://4fund.com/fr/recurring. Une fois que vous avez créé votre collecte de fonds, n'oubliez pas de rédiger une description intéressante et d'ajouter des images. Vous pouvez également offrir des récompenses uniques aux donateurs.