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Questions les plus fréquemment posées

Comment puis-je créer un compte d'entreprise pour mon organisation ?
Comment puis-je créer un compte d'entreprise pour mon organisation ?

Est-il sûr de collecter des fonds sur 4fund.com ?
Est-il sûr de collecter des fonds sur 4fund.com ?

Comment 4fund.com vérifie-t-il les organisateurs et en quoi consiste le processus de vérification ?
Comment 4fund.com vérifie-t-il les organisateurs et en quoi consiste le processus de vérification ?

Combien de temps dure la vérification ?
Combien de temps dure la vérification ?

Quels types de documents dois-je envoyer lors de la vérification ?
Quels types de documents dois-je envoyer lors de la vérification ?

Que puis-je faire pour assurer une meilleure protection des données ?
Que puis-je faire pour assurer une meilleure protection des données ?

4fund.com vérifie-t-il les collecteurs de fonds ?
4fund.com vérifie-t-il les collecteurs de fonds ?

Comment puis-je vérifier la description de la collecte de fonds ?
Comment puis-je vérifier la description de la collecte de fonds ?

Quand et comment puis-je signaler une collecte de fonds suspecte ?
Quand et comment puis-je signaler une collecte de fonds suspecte ?

Que faire si mon code d'authentification n'est pas arrivé ?
Que faire si mon code d'authentification n'est pas arrivé ?

Que faire si le code d'authentification ne fonctionne pas ?
Que faire si le code d'authentification ne fonctionne pas ?

Comment modifier l'adresse électronique attribuée à mon compte ?
Comment modifier l'adresse électronique attribuée à mon compte ?

PEP - qu'est-ce que cela signifie ?
PEP - qu'est-ce que cela signifie ?

Que dois-je faire si la déclaration PEP a été marquée par erreur ?
Que dois-je faire si la déclaration PEP a été marquée par erreur ?

Comment changer l'organisateur d'une collecte de fonds ?
Comment changer l'organisateur d'une collecte de fonds ?

Dois-je envoyer un scan/une photo de ma pièce d'identité lors de la vérification ?
Dois-je envoyer un scan/une photo de ma pièce d'identité lors de la vérification ?

Comment puis-je vérifier mon profil sur 4fund.com ?
Comment puis-je vérifier mon profil sur 4fund.com ?

Comment utiliser 4fund.com en toute sécurité ?
Comment utiliser 4fund.com en toute sécurité ?

Instructions relatives à la gestion des cookies
Instructions relatives à la gestion des cookies

Comment puis-je vérifier un compte d'entreprise ?
Comment puis-je vérifier un compte d'entreprise ?

Comment vérifier la fiabilité avant d'effectuer le paiement ?
Comment vérifier la fiabilité avant d'effectuer le paiement ?

Dois-je payer des impôts sur les fonds collectés sur 4fund.com ?
Dois-je payer des impôts sur les fonds collectés sur 4fund.com ?

Quel est le coût de la création et de la gestion d'une collecte de fonds sur 4fund.com ?
Quel est le coût de la création et de la gestion d'une collecte de fonds sur 4fund.com ?

Quel est le montant des frais de donation pour la collecte de fonds ?
Quel est le montant des frais de donation pour la collecte de fonds ?

Combien de temps faut-il pour enregistrer un don ?
Combien de temps faut-il pour enregistrer un don ?

When can I withdraw funds?
When can I withdraw funds?

Le retrait des fonds sera-t-il visible sur la page de la collecte de fonds ?
Le retrait des fonds sera-t-il visible sur la page de la collecte de fonds ?

How long does it take to withdraw funds?
How long does it take to withdraw funds?

Puis-je faire un don depuis l'étranger ?
Puis-je faire un don depuis l'étranger ?

Pourquoi ne puis-je pas retirer les fonds collectés ?
Pourquoi ne puis-je pas retirer les fonds collectés ?

Comment puis-je annuler mon don ?
Comment puis-je annuler mon don ?

Puis-je faire un don en utilisant PayPal ?
Puis-je faire un don en utilisant PayPal ?

Comment faire un don pour la collecte de fonds sélectionnée ?
Comment faire un don pour la collecte de fonds sélectionnée ?

Comment restituer les fonds aux donateurs ?
Comment restituer les fonds aux donateurs ?

How to withdraw funds raised at the fundraiser?
How to withdraw funds raised at the fundraiser?

Comment puis-je vérifier si mon don a atteint le collecteur de fonds ?
Comment puis-je vérifier si mon don a atteint le collecteur de fonds ?

Où puis-je trouver la confirmation de mon don ?
Où puis-je trouver la confirmation de mon don ?

Comment puis-je faire un don anonyme ?
Comment puis-je faire un don anonyme ?

How to get an invoice?
How to get an invoice?

Tarification des services premium
Tarification des services premium

Comment puis-je faire un don sur 4fund.com ?
Comment puis-je faire un don sur 4fund.com ?

Can I provide my own bank account number for withdrawals?
Can I provide my own bank account number for withdrawals?

Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe oublié ?
Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe oublié ?

Postes pour les offres - comment cela fonctionne-t-il ?
Postes pour les offres - comment cela fonctionne-t-il ?

Comment puis-je remercier mes donateurs ?
Comment puis-je remercier mes donateurs ?

Quelle image dois-je choisir pour la couverture de ma collecte de fonds ?
Quelle image dois-je choisir pour la couverture de ma collecte de fonds ?

Quel titre dois-je donner à ma collecte de fonds ?
Quel titre dois-je donner à ma collecte de fonds ?

Comment créer une collecte de fonds ?
Comment créer une collecte de fonds ?

Comment puis-je désactiver/supprimer ma collecte de fonds ?
Comment puis-je désactiver/supprimer ma collecte de fonds ?

Comment créer une collecte de fonds privée ?
Comment créer une collecte de fonds privée ?

Quelle est la différence entre une collecte de fonds promotionnelle et une collecte de fonds standard ?
Quelle est la différence entre une collecte de fonds promotionnelle et une collecte de fonds standard ?

Comment créer votre propre lien de suivi - adresse du site de collecte de fonds mesurant votre impact sur sa promotion ?
Comment créer votre propre lien de suivi - adresse du site de collecte de fonds mesurant votre impact sur sa promotion ?

Puis-je prolonger la collecte de fonds si je n'obtiens pas les fonds nécessaires dans le délai imparti ?
Puis-je prolonger la collecte de fonds si je n'obtiens pas les fonds nécessaires dans le délai imparti ?

Comment réactiver ma collecte de fonds ?
Comment réactiver ma collecte de fonds ?

La tirelire sur votre collecteur de fonds - comment ça marche ?
La tirelire sur votre collecteur de fonds - comment ça marche ?

Comment ajouter des offres/enchères à la collecte de fonds ?
Comment ajouter des offres/enchères à la collecte de fonds ?

Fonctions avancées de collecte de fonds - où les trouver ?
Fonctions avancées de collecte de fonds - où les trouver ?

Comment puis-je ajouter un lieu à ma collecte de fonds ?
Comment puis-je ajouter un lieu à ma collecte de fonds ?

Quelles collectes de fonds partagez-vous sur le profil Facebook/Instagram de 4fund.com ?
Quelles collectes de fonds partagez-vous sur le profil Facebook/Instagram de 4fund.com ?

Comment modifier les informations de base concernant ma collecte de fonds ?
Comment modifier les informations de base concernant ma collecte de fonds ?

Comment ajouter une image à une collecte de fonds ?
Comment ajouter une image à une collecte de fonds ?

Comment modifier la description d'une collecte de fonds sur 4fund.com ?
Comment modifier la description d'une collecte de fonds sur 4fund.com ?

Comment puis-je ajouter des mises à jour à ma collecte de fonds ?
Comment puis-je ajouter des mises à jour à ma collecte de fonds ?

Comment puis-je modifier les paramètres de donation de ma collecte de fonds ?
Comment puis-je modifier les paramètres de donation de ma collecte de fonds ?

Comment puis-je gérer les commentaires sur ma collecte de fonds ?
Comment puis-je gérer les commentaires sur ma collecte de fonds ?

Comment puis-je augmenter le montant de ma collecte de fonds ?
Comment puis-je augmenter le montant de ma collecte de fonds ?

Où puis-je trouver le numéro d'identification de la collecte de fonds ?
Où puis-je trouver le numéro d'identification de la collecte de fonds ?

Que dois-je mettre dans la description de la collecte de fonds ?
Que dois-je mettre dans la description de la collecte de fonds ?

Où puis-je trouver les coordonnées des donateurs de ma collecte de fonds ?
Où puis-je trouver les coordonnées des donateurs de ma collecte de fonds ?

Editing fundraiser - How does it work?
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Quels services premium puis-je acheter pour promouvoir ma collecte de fonds ?
Quels services premium puis-je acheter pour promouvoir ma collecte de fonds ?

Comment activer les services premium ?
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Quelles sont les possibilités de publicité sur 4fund.com ?
Quelles sont les possibilités de publicité sur 4fund.com ?

Comment puis-je promouvoir moi-même ma collecte de fonds ?
Comment puis-je promouvoir moi-même ma collecte de fonds ?

Comment puis-je m'inscrire à la lettre d'information ?
Comment puis-je m'inscrire à la lettre d'information ?

Comment puis-je partager une collecte de fonds avec mes amis ?
Comment puis-je partager une collecte de fonds avec mes amis ?

Qu'est-ce que 4fund.com et comment fonctionne-t-il ?
Qu'est-ce que 4fund.com et comment fonctionne-t-il ?

Who can organise a fundraiser?
Who can organise a fundraiser?

Comment désactiver les notifications ?
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Quel est le but de la collecte de fonds ?
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Comment supprimer un profil sur 4fund.com ?
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Comment accéder à l'API ouverte ?
Comment accéder à l'API ouverte ?

Numérisation et paiement - codes QR pour chaque collecte de fonds ?
Numérisation et paiement - codes QR pour chaque collecte de fonds ?

Comment activer les notifications de collecte de fonds ?
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Document templates
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Objectifs de collecte de fonds interdits ou restreints
Objectifs de collecte de fonds interdits ou restreints

Qu'est-ce qu'une collecte de fonds récurrente et comment fonctionne-t-elle ?
Qu'est-ce qu'une collecte de fonds récurrente et comment fonctionne-t-elle ?

Comment reconnaître une collecte de fonds récurrente ?
Comment reconnaître une collecte de fonds récurrente ?

En quoi consistent les dons récurrents ?
En quoi consistent les dons récurrents ?

Que se passe-t-il si mon compte n'est pas suffisamment approvisionné pour couvrir un don récurrent ?
Que se passe-t-il si mon compte n'est pas suffisamment approvisionné pour couvrir un don récurrent ?

Comment puis-je annuler mon don récurrent ?
Comment puis-je annuler mon don récurrent ?

À qui s'adresse une collecte de fonds récurrente ?
À qui s'adresse une collecte de fonds récurrente ?

Comment créer une collecte de fonds récurrente ?
Comment créer une collecte de fonds récurrente ?

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