La vérification du compte est une étape obligatoire pour tout organisateur de collecte de fonds sur 4fund.com. Elle permet de confirmer l'identité de la personne qui organise la collecte et est requise avant qu'une collecte puisse commencer à accepter des dons. Dans ce guide, nous expliquons pourquoi cette vérification est nécessaire et comment le processus se déroule, étape par étape.
En tant que prestataire de services de paiement agréé dans l’Espace économique européen (agrément délivré par l’Autorité polonaise de surveillance financière et inscrit au registre sous le numéro IP48/2019), nous estimons que des règles claires et transparentes sont essentielles pour les collectes de fonds en ligne. Les donateurs doivent savoir qui collecte des fonds. C’est pourquoi l’identité de chaque organisateur de collecte de fonds doit être vérifiée avant que les dons puissent être acceptés.
Transparence des collectes de fonds – informations clés
- La vérification du compte est obligatoire avant qu’un organisateur de collecte de fonds puisse accepter des dons.
- Le titulaire du compte doit être âgé d’au moins 18 ans et être résident, muni d’une pièce d’identité délivrée par un pays de l’Espace économique européen (EEE), qui comprend tous les pays de l’Union européenne ainsi que l’Islande, le Liechtenstein et la Norvège.
- Le processus de vérification consiste à fournir des informations personnelles, à remplir une déclaration PEP et à confirmer son identité à l’aide d’une pièce d’identité valide et d’une vérification biométrique.
- Le prénom, le nom et le pays de résidence de l’organisateur sont visibles publiquement. Les autres données de vérification et les pièces d’identité ne sont pas rendues publiques.
- L’identification des utilisateurs est effectuée conformément à des normes de sécurité et réglementaires strictes.
Vérifiez votre compte et commencez à collecter des fonds
Vérifiez votre compte et lancez votre collecte de fonds
Qu'est-ce que la vérification de compte ?
La vérification de compte est le processus qui consiste à confirmer l'identité d'une personne ou d'une organisation qui souhaite collecter des fonds sur 4fund.com. Cela nous permet de savoir qui se cache derrière une collecte de fonds et d'assurer la sécurité de la collecte des dons et du retrait des fonds récoltés. Ce processus ne prend généralement que quelques minutes.
La vérification n'est pas obligatoire pour tous les comptes enregistrés. Elle devient nécessaire lorsque vous souhaitez lancer une collecte de fonds.
Pour effectuer la vérification d’identité et commencer à collecter des dons, vous devez :
- avoir au moins 18 ans,
- être résident et disposer d'une pièce d'identité délivrée par un pays de l' Espace économique européen (EEE).
4fund.com opère en tant que prestataire de services de paiement agréé. Cela signifie que nous sommes tenus de vérifier l’identité des organisateurs de collectes de fonds. Cela permet de garantir des collectes de fonds sûres et responsables sur la plateforme.
Comment vérifier un compte particulier ?
La vérification d’un compte en tant que personne physique consiste à fournir vos informations personnelles, à remplir une déclaration PEP et à confirmer votre identité. La vérification d’identité est effectuée via Onfido à l’aide de votre pièce d’identité et d’une vérification biométrique. Avant de commencer, assurez-vous d’avoir une pièce d’identité valide à portée de main.
Connectez-vous à votre compte
Connectez-vous à votre compte 4fund.com et ouvrez le menu de profil situé dans le coin supérieur droit de la page.
Accédez à la section « Vérification du compte »
Dans le menu « Profil », sélectionnez « Vérification du compte » pour ouvrir la section dédiée à la vérification.
Sélectionnez « Compte pour personne physique »
Choisissez « Compte pour une personne physique » pour lancer la procédure de vérification d'un compte individuel.
Remplissez le formulaire d'identification
Remplissez le formulaire en indiquant vos coordonnées personnelles et les informations figurant sur votre pièce d'identité.
Vous devrez fournir :
- prénom,
- nom de famille,
- nationalité,
- pays de naissance,
- date de naissance,
- type de pièce d'identité,
- série et numéro de la pièce d'identité,
- date d'expiration de la pièce d'identité,
- pays de résidence.
Assurez-vous que toutes les informations fournies sont correctes.
Votre pays de résidence doit se trouver au sein de l’Espace économique européen (EEE) : Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne ou Suède.
Remplissez la déclaration relative aux PPE
Une PEP (personne politiquement exposée) est une personne qui occupe une fonction publique importante ou qui est étroitement liée à une personne occupant une telle fonction. Sélectionnez l'option qui vous concerne.
Vérifiez vos informations et enregistrez le formulaire
Vérifiez attentivement toutes les informations avant de les enregistrer. Les informations fournies dans le formulaire doivent correspondre à celles confirmées lors des prochaines étapes de vérification.
Confirmez votre identité
Sélectionnez « Démarrer la vérification » pour lancer le processus de vérification d’identité. Suivez les instructions affichées sur la page de vérification.
Vérifiez votre identité avec Onfido
Vous devrez fournir une photo de votre pièce d’identité et effectuer la vérification biométrique de votre identité.
Vous pouvez soit :
- continuer sur votre téléphone – suivez les instructions de la page de vérification Onfido,
- téléverser une photo depuis votre appareil – les numérisations et les photocopies ne sont pas acceptées.
Assurez-vous que la photo soit nette et montre l'intégralité du document. Les scans et les photocopies ne sont pas acceptés.
Finalisez la vérification de votre compte
Dans la plupart des cas, la vérification du compte s'effectue automatiquement et presque instantanément. Une fois votre compte vérifié, votre collecte de fonds peut commencer à accepter des dons, et vous pouvez retirer les fonds collectés.
Si la vérification ne peut pas être effectuée automatiquement, notre équipe devra peut-être examiner les informations que vous avez fournies. S'il manque des éléments ou si des précisions sont nécessaires, nous vous contacterons par e-mail.
Comment vérifier un compte d’organisation ?
Pour collecter des dons en tant qu’organisation ou entreprise, vous devez suivre un processus de vérification en deux étapes.
Tout d’abord, la personne représentant l’organisation doit effectuer la vérification de son compte en tant que personne physique. Cela permet de confirmer l’identité de la personne agissant au nom de l’organisation.
Une fois le représentant vérifié, celui-ci peut soumettre une demande de création d’un compte d’organisation ou d’entreprise à l’aide du formulaire disponible dans les paramètres du compte. Le service client le contactera ensuite pour lui indiquer les documents requis pour la vérification de l’organisation.
Pour obtenir des instructions détaillées, consultez ce guide.
Vérifiez votre compte et lancez votre collecte de fonds
La vérification du compte permet de garantir que les personnes qui soutiennent les collectes de fonds puissent voir qui se trouve derrière celles-ci. Une fois votre identité vérifiée, vous pouvez accepter des dons via votre collecte de fonds et retirer les fonds récoltés.
N’oubliez pas que l’objet de votre collecte de fonds peut également nécessiter une vérification. Il s’agit d’un processus distinct de la vérification du compte et qui n’est effectué que lorsque cela est nécessaire.
Si vous prévoyez de collecter des fonds sur 4fund.com, effectuez la vérification de votre compte avant de commencer à recueillir des dons.
Vérifiez votre compte et lancez votre collecte de fonds
Vérifiez votre compte et commencez à collecter des fonds
Vérification du compte – FAQ
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus courantes concernant la vérification d’un compte et la collecte de dons sur 4fund.com.
Dois-je vérifier mon compte pour collecter des dons ?
Oui. La vérification du compte est obligatoire si vous souhaitez lancer une collecte de fonds et recevoir des dons sur 4fund.com.
De quoi ai-je besoin pour vérifier mon compte ?
Pour vérifier votre compte, vous devez fournir vos informations personnelles, présenter une pièce d’identité valide, effectuer une vérification d’identité biométrique et soumettre une déclaration de personne politiquement exposée (PPE).
Pourquoi dois-je fournir mes informations personnelles et une pièce d'identité ?
4fund.com est un prestataire de services de paiement agréé et est tenu de vérifier l’identité des personnes qui collectent des fonds via la plateforme. Vos informations personnelles et vos pièces d’identité sont traitées en toute sécurité. Elles nous permettent de confirmer votre identité et contribuent à garantir la sécurité et la transparence de la collecte de fonds.
Quelles informations personnelles sont visibles publiquement ?
Votre prénom, votre nom (ou le nom d’une organisation) et votre pays de résidence sont affichés publiquement sur 4fund.com. Les autres informations personnelles et documents fournis lors de la vérification du compte ne sont pas accessibles au public.
Combien de temps dure la vérification du compte ?
Le processus ne prend généralement que quelques minutes. Dans la plupart des cas, la vérification du compte est effectuée automatiquement et presque immédiatement si les informations fournies sont correctes et correspondent à la pièce d’identité et au contrôle biométrique.
Qui peut vérifier un compte sur 4fund.com ?
Pour vérifier un compte et collecter des dons, vous devez être âgé d’au moins 18 ans et être résident d’un pays de l’Espace économique européen (EEE) et disposer d’une pièce d’identité délivrée par ce pays.
Mon pays de résidence fait-il partie de l'EEE ?
L'Espace économique européen comprend : l'Autriche, la Belgique, la Bulgarie, la Croatie, Chypre, la Tchéquie, le Danemark, l’Estonie, la Finlande, la France, l’Allemagne, la Grèce, la Hongrie, l’Islande, l’Irlande, l’Italie, la Lettonie, le Liechtenstein, la Lituanie, le Luxembourg, Malte, les Pays-Bas, la Norvège, la Pologne, le Portugal, la Roumanie, la Slovaquie, la Slovénie, l’Espagne et la Suède.