Potrebujete pomoc?

FAQ


Blog

Bezpečnosť

Je bezpečné získavať finančné prostriedky na 4fund.com?
Je bezpečné získavať finančné prostriedky na 4fund.com?

Ako spoločnosť 4fund.com overuje organizátorov a z čoho pozostáva proces overovania?
Ako spoločnosť 4fund.com overuje organizátorov a z čoho pozostáva proces overovania?

Ako dlho trvá overenie?
Ako dlho trvá overenie?

Aké dokumenty je potrebné zaslať počas overovania?
Aké dokumenty je potrebné zaslať počas overovania?

Čo môžem urobiť pre zabezpečenie ďalšej ochrany údajov?
Čo môžem urobiť pre zabezpečenie ďalšej ochrany údajov?

Overuje 4fund.com fundraiserov?
Overuje 4fund.com fundraiserov?

Ako si môžem overiť opis fundraisera?
Ako si môžem overiť opis fundraisera?

Kedy a ako môžem nahlásiť podozrivú zbierku finančných prostriedkov?
Kedy a ako môžem nahlásiť podozrivú zbierku finančných prostriedkov?

Čo ak môj overovací kód neprišiel?
Čo ak môj overovací kód neprišiel?

Čo ak overovací kód nefunguje?
Čo ak overovací kód nefunguje?

Ako môžem zmeniť e-mailovú adresu priradenú k môjmu kontu?
Ako môžem zmeniť e-mailovú adresu priradenú k môjmu kontu?

PEP - čo to znamená?
PEP - čo to znamená?

Čo mám robiť, ak bolo vyhlásenie PEP omylom označené chybne?
Čo mám robiť, ak bolo vyhlásenie PEP omylom označené chybne?

Ako môžem zmeniť organizátora zbierky?
Ako môžem zmeniť organizátora zbierky?

Musím počas overovania poslať sken/fotografiu svojho preukazu totožnosti?
Musím počas overovania poslať sken/fotografiu svojho preukazu totožnosti?

Ako môžem overiť svoj profil na 4fund.com?
Ako môžem overiť svoj profil na 4fund.com?

Ako môžem bezpečne používať 4fund.com?
Ako môžem bezpečne používať 4fund.com?

Nižšie uvádzame najdôležitejšie pravidlá bezpečného používania stránky 4fund.com:

  1. Prihlasujte sa na 4fund.com len na dôveryhodnom zariadení prostredníctvom zabezpečených Wi-fi sietí. Neprihlasujte sa do svojho používateľského konta 4fund.com na verejných sieťach, ako sú nákupné centrá, reštaurácie, vlakové stanice, letiská atď.
  2. Dbajte na bezpečnosť zariadení, ktoré používate: nezdieľajte ich s tretími stranami, nenechávajte ich bez dozoru, používajte ochranu proti krádeži, používajte renomovaný antivírusový softvér a nezabudnite ho aktualizovať.
  3. Po prihlásení sa na 4fund.com neopúšťajte zariadenie, ktoré používate. Po skončení svojich aktivít sa nezabudnite odhlásiť.
  4. Vždy skontrolujte, či váš prehliadač zobrazuje adresu "https://4fund.com/". - žiadne preklepy alebo chybné údaje, adresa musí začínať "https://" a nie "http://" alebo ikonou visiaceho zámku, po kliknutí na ňu sa zobrazia informácie o subjekte, pre ktorý bol bezpečnostný certifikát vydaný (v našom prípade je certifikát vydaný pre Zrzutka.pl sp. z o. o.):

     Obrázok

  5. Ak je adresa iná (napr.napr. fourfund, forfound atď.), znamená to že sa niekto vydáva za našu stránku s cieľom spáchať podvod - ak si všimnete takúto situáciu, určite nám dajte vedieť! To isté platí aj v prípade, že na stránke nie je žiadny visiaci zámok alebo 'https://'.
  6. Dbajte na svoje prihlasovacie heslo.
    • Vytvorte si silné heslo pre svoj používateľský účet na stránke 4fund.com 
    • Na stránke 4fund.com vyžadujeme, aby vaše heslo pozostávalo minimálne z 8 znakov, jedného malého písmena, jedného veľkého písmena a čísla alebo špeciálneho znaku.
    • Nezabudnite si heslo pravidelne meniť. Každých 90 dní vám pripomenieme, aby ste si ho zmenili.
    • Neposkytujte svoje prihlasovacie heslo nikomu. Ak existuje možnosť, že by niekto mohol vidieť vaše heslo, okamžite ho zmeňte.
    • Nechovajte svoje heslo na mieste prístupnom iným osobám, napr. na papieri, v zápisníku, v kalendári atď. Odporúčame používať správcu hesiel, ktorý uľahčuje zapamätanie a šifrovanie hesiel.
    • Porúčame, aby vaše heslo na 4fund.com bolo jedinečné (odlišné od hesla napr. do pošty, na Facebook a pod.), aby ste zostali v bezpečí v prípade úniku vašich údajov z akéhokoľvek portálu. Je preto dôležité, aby sa heslá líšili.
  7. Potvrdenie citlivých operácií, napr. prvé overenie účtu Organizátora, história výberov staršia ako 90 dní, vykonanie refundácie a pod. bude vyžadovať potvrdenie kódom z e-mailu alebo SMS kódom. Spôsob autorizácie nastavíte v záložke "Limity a autorizácie".
  8. V záložke "Limity a autorizácie" sa oplatí nastaviť aj limit denných výberov, ako aj SMS upozornenia na vysoké výbery.
  9. Ako darca nezabudnite dodržiavať zásadu obmedzenej dôvery. Pred poskytnutím daru skontrolujte, či je organizátor zbierky overený. V prípade charitatívnych fundraiserov sa oplatí všímať si, či má ikonu potvrdzujúcu dôveryhodnosť popisu. Fundraiser s takouto ikonou má popis overený na základe zdravotnej dokumentácie a pod. zaslanej Organizátorom.

Pokyny na správu súborov cookie
Pokyny na správu súborov cookie

Ako môžem overiť firemný účet?
Ako môžem overiť firemný účet?

Ako skontrolovať spoľahlivosť pred uskutočnením platby?
Ako skontrolovať spoľahlivosť pred uskutočnením platby?

Ako môžem vytvoriť firemné konto pre svoju organizáciu?
Ako môžem vytvoriť firemné konto pre svoju organizáciu?

Odpočet dane

Ako si môžem stiahnuť prehľad svojich darov na 4fund.com (napr. pre daňové priznanie PIT)?
Ako si môžem stiahnuť prehľad svojich darov na 4fund.com (napr. pre daňové priznanie PIT)?
Ak ste darovali organizáciám, ktoré sa venujú spoločensky prospešným činnostiam, môžete využiť úľavu a zaplatiť nižšiu daň. Na to, aby ste v daňovom priznaní mohli vyúčtovať poskytnutý dar, vám stačí potvrdenie o dare. Zadajte svoju e-mailovú adresu a my vám pošleme prehľad vašich minulých darov. Viac informácií nájdete na
Generovanie ročného výkazu darov

Hľadáte fundraisera?

Žiadna odpoveď na vašu otázku?

Prihláste sa na a napíšte nám prostredníctvom kontaktného formulára.