Privacy policy 4fund.com

I. Úvod

V záujme transparentnosti našich činností sme pripravili komplexné zásady ochrany osobných údajov, v ktorých podrobne uvádzame, kedy a aké osobné údaje zhromažďujeme, ako ich spracúvame a aké práva máte v tejto súvislosti. Uvádzame tiež prípady, v ktorých môžeme vaše osobné údaje zdieľať s tretími stranami.

Spoločnosť Zrzutka.pl sp. z o.o., ako vlastník stránky 4fund.com, venuje veľkú pozornosť zabezpečeniu najvyšších bezpečnostných štandardov, najmä v oblasti ochrany osobných údajov. Neustále vykonávame analýzu rizík, aby sme zaistili, že všetky zhromaždené osobné údaje spracúvame zákonným a bezpečným spôsobom, a aby k nim mali prístup len oprávnené osoby a len v rozsahu potrebnom na riadne plnenie ich úloh. Snažíme sa zabezpečiť, aby všetky operácie týkajúce sa osobných údajov boli riadne zaznamenané a vykonávané s najväčšou starostlivosťou.

Najskôr tu uvádzame vysvetlenie pojmov, ktoré sa neskôr objavia v tomto dokumente:

1. Správca – Zrzutka.pl sp. z o.o., spoločnosť s ručením obmedzeným (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością) so sídlom na adrese al. Karkonoska 59, 53-015 Wrocław, Poľsko, s daňovým identifikačným číslom (NIP) 8992796896, zapísaná v registri spoločností (KRS) pod číslom 0000634168, pôsobiaca ako poskytovateľ platobných služieb s licenciou od Poľského úradu finančného dohľadu (Komisja Nadzoru Finansowego) s číslom licencie IP48/2019.
   
2. Osobné údaje – akékoľvek informácie o fyzickej osobe, ktorá je identifikovaná alebo identifikovateľná na základe jedného alebo viacerých špecifických faktorov určujúcich fyzickú, fyziologickú, genetickú, mentálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu, vrátane IP adresy zariadenia, údajov o polohe a online identifikátorov/aliásov.
3. GDPR – Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (Všeobecné nariadenie o ochrane údajov).
   
4. Webová stránka – webová stránka prevádzkovaná pod doménou www.4fund.com a všetkými subdoménami, pod ktorými prevádzkovateľ poskytuje elektronické služby za účelom poskytovania priestoru na vytváranie zbierok používateľmi a platobných služieb potrebných na prevod finančných prostriedkov medzi používateľmi.
5. Používateľ – dospelá fyzická osoba s plnou právnou spôsobilosťou, ktorá používa webovú stránku.
   
6. Organizátor – používateľ, ktorý zorganizoval zbierku.
7. Príjemca – akákoľvek osoba (fyzická alebo právnická), ktorá má z kampane v konečnom dôsledku prospech, ale nie je jej organizátorom.
   
8. Podporovatelia – používatelia webovej stránky, ktorí prispievajú darmi na zbierku organizátora.
   

Akýkoľvek pojem s veľkým začiatočným písmenom použitý v tomto dokumente, ktorý nie je definovaný vyššie, má význam, ktorý mu pripisujú podmienky používania 4fund.com („Pravidlá“).

II. Povinnosti súvisiace s bojom proti praniu špinavých peňazí a financovaniu terorizmu.

Sprostredkovaním prevodu peňazí od podporovateľov organizátorovi a vedením platobných účtov pre zbierky poskytujeme platobné služby. Pôsobíme ako licencovaný poskytovateľ platobných služieb na základe príslušného povolenia Poľského úradu pre finančný dohľad. Vzhľadom na povahu našej činnosti musíme plniť povinnosti definované v zákone z 1. marca 2018 o boji proti praniu špinavých peňazí a financovaniu terorizmu (Zbierka zákonov z roku 2022, bod 593, v znení neskorších zmien a doplnení – ďalej len: „zákon AML“), ktorý je implementáciou právnych predpisov EÚ v oblasti AML/CTF do poľského práva. To má vplyv na naše spracúvanie osobných údajov používateľov, ktoré v niektorých prípadoch nemáme len právo, ale skôr povinnosť spracúvať určitým spôsobom:

a). Musíme overiť totožnosť organizátora

Proces zriadenia a overenia používateľského účtu organizátora je podrobne opísaný v našich pravidlách. V rámci toho musíme požiadať organizátora o poskytnutie osobných údajov, ktoré sme potom povinní overiť. Musíme zhromažďovať nasledujúce údaje: meno a priezvisko, štátnu príslušnosť, dátum narodenia (alebo osobné identifikačné číslo – PESEL – v prípade používateľov spojených s Poľskom, ktorým bolo takéto číslo pridelené) a sériu a číslo národného preukazu totožnosti alebo iného platného dokladu totožnosti.

Užívateľ zadá údaje do formulára na identifikáciu, ktorý je k dispozícii na webovej stránke. Tieto údaje musia byť následne overené. To sa vykonáva pomocou widgetu spoločnosti Onfido Ltd., kde užívateľ poskytne fotografiu svojho dokladu totožnosti a vykoná overenie živosti (natočí krátke video, na ktorom otáča tvárou). Výsledky overenia nám sú neskôr zaslané spolu s fotografiami dokladu a videom získanými v priebehu tohto procesu.

b). Musíme uplatňovať náležitú starostlivosť voči zákazníkom

Zákon o boji proti praniu špinavých peňazí (AML) od nás vyžaduje, aby sme uplatňovali takzvanú hĺbkovú kontrolu klienta, t. j. metódy, pomocou ktorých máme odhaliť možné pokusy o využitie našej webovej stránky na pranie špinavých peňazí alebo financovanie terorizmu. Na tento účel musíme analyzovať transakcie vykonané na našom portáli z tohto hľadiska a v určitých prípadoch si vyžiadať od organizátora dodatočné vysvetlenia alebo dokumenty.

c). Musíme uchovávať údaje po zákonne stanovenú dobu

Sme povinní uchovávať všetky údaje získané v dôsledku uplatňovania náležitej starostlivosti voči zákazníkom, ako aj údaje identifikujúce organizátorov a údaje o transakciách vykonaných na webovej stránke, po dobu 5 rokov od momentu ukončenia obchodných vzťahov s daným organizátorom (uzavretie účtu používateľa). Po uplynutí tejto lehoty sa údaje automaticky vymažú, pokiaľ v konkrétnom prípade neobdržíme žiadosť od príslušného orgánu o ich dlhšie uchovávanie.

d). V určitých prípadoch sme povinní poskytnúť údaje o transakciách príslušným orgánom

Ak máme dôvodné podozrenie, že na našej webovej stránke sa zhromažďujú finančné prostriedky pochádzajúce z trestnej činnosti, alebo ak zistíme prípad podozrenia z prania špinavých peňazí alebo financovania terorizmu, sme povinní to nahlásiť príslušným orgánom. Musíme im potom poskytnúť všetky údaje, ktoré máme o podozrivej transakcii a organizátorovi. V priebehu vyšetrovania konkrétneho prípadu môžeme tiež vymieňať informácie s inými poskytovateľmi platobných služieb zapojenými do danej transakcie (napr. s bankou, od ktorej sme prijali prevod).

Pokiaľ ide o boj proti praniu špinavých peňazí a financovaniu terorizmu, právnym základom, na ktorom spracúvame osobné údaje, sú zákonné predpisy, ktoré sú pre nás záväzné – v takýchto prípadoch preto nemôžete odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov (spracovanie prebieha na základe zákonnej povinnosti, nie na základe súhlasu) ani nás požiadať o ich vymazanie (máme zákonnú povinnosť uchovávať údaje po určitú dobu, ako je uvedené v bode c). Na druhej strane sú údaje, ktoré zhromažďujeme v rámci procesu overovania totožnosti zákazníka, chránené dodatočnou zákonnou povinnosťou mlčanlivosti vyplývajúcou zo zákona o boji proti praniu špinavých peňazí, nezávisle od ochrany založenej na GDPR. Porušenie tejto povinnosti mlčanlivosti by pre nás malo za následok vysoké pokuty. Tieto údaje sú dodatočne zabezpečené a šifrované a prístup k nim majú len zamestnanci priamo zodpovední za boj proti praniu špinavých peňazí a financovaniu terorizmu.

Povinnosti vyplývajúce zo zákona o boji proti praniu špinavých peňazí sú nezávislé od ostatných dôvodov, na ktorých zakladáme spracúvanie osobných údajov. V nasledujúcej časti zásad ochrany osobných údajov sa dozviete, ako spracúvame údaje v ostatných prípadoch.

III. Aké osobné údaje zbierame a spracúvame? Aké sú účely a právne dôvody ich spracúvania?

Vzhľadom na to, že používatelia využívajú webovú stránku na rôzne účely a rôznymi spôsobmi, zhromažďujeme a spracúvame osobné údaje v rôznej miere a na rôznych právnych základoch.

1. Používanie webovej stránky bez vytvorenia používateľského účtu

Osobné údaje neregistrovaných používateľov, ktorí nie sú ani podporovateľmi, ani organizátormi, správca nespracúva.

Údaje iné ako osobné údaje získané v súvislosti s používaním webovej stránky používateľmi používame na analytické, štatistické a marketingové účely a na zabezpečenie riadneho fungovania webovej stránky a meranie jej výkonu. O tom, ako používame súbory cookie – a na aké účely – sa môžete dočítať v príslušnej časti nižšie.

Môžete nám navrhnúť organizáciu, ktorú by sme podľa vášho názoru mali zaradiť medzi stálych príjemcov. Pri tom nám môžete poskytnúť svoju e-mailovú adresu, aby sme vás neskôr mohli informovať, keď prijmeme organizáciu, ktorú ste uviedli. V tomto prípade bude vaša e-mailová adresa použitá iba na tieto účely – vaše údaje nebudeme spracúvať žiadnym iným spôsobom, pokiaľ nám k tomu nedáte súhlas zaškrtnutím príslušného políčka alebo sa neskôr nerozhodnete vytvoriť si účet na webovej stránke a následne udeliť príslušný súhlas.

2. Registrácia používateľského účtu

Od používateľov, ktorí si na webovej stránke registrujú používateľský účet, sa vyžaduje poskytnutie nasledujúcich osobných údajov potrebných na vytvorenie a vedenie účtu: meno, priezvisko a e-mailová adresa.

Ak tieto údaje neposkytnete, nebude možné účet vytvoriť. Uvedené údaje sa zhromažďujú a spracúvajú na základe súhlasu so spracovaním osobných údajov vyjadreného pri zriaďovaní účtu (článok 6.1 písm. a) GDPR) a, ak používateľ začne využívať akékoľvek služby ponúkané webovou stránkou, aj na účely plnenia zmluvy o poskytovaní služieb ponúkaných prevádzkovateľom (článok 6.1 b) GDPR).

Ak po registrácii používateľského účtu nevykonáte na webovej stránke žiadne ďalšie kroky (podpora zbierok, ich organizovanie, využívanie platených doplnkových funkcií atď.), vaše údaje sa ukladajú, ale nepoužívajú sa na žiadne iné účely, s výnimkou vytvárania obchodných štatistík z našej strany.

Ak nám používateľ udelí samostatný súhlas so spracovaním údajov na marketingové účely, budeme mu môcť zasielať informácie o nových, zaujímavých akciách a funkciách v rámci webovej stránky vo forme newslettra na e-mailovú adresu používateľa. Nie je to však povinné a používatelia môžu svoj súhlas kedykoľvek odvolať. 3. Vytváranie a podpora zbierok

3. Vytváranie a podpora zbierok

3.1. Organizátor

Organizovanie zbierok si vyžaduje spracovanie širšieho spektra osobných údajov. Spracovávajú sa meno, priezvisko, e-mailová adresa, dátum narodenia (alebo rodné číslo v prípade používateľov spojených s Poľskom), štátna príslušnosť, séria a číslo dokladu totožnosti, ako aj dátum jeho platnosti, fotografia na doklade, adresné údaje, číslo bankového účtu a IP adresa organizátora.

Okrem vyššie uvedeného základu pre spracovanie, vzhľadom na potrebu splniť povinnosti, ktoré nám ukladá zákon o boji proti praniu špinavých peňazí (najmä riadnu identifikáciu a overenie totožnosti našich zákazníkov), spracovávame tieto údaje na nasledujúce účely:

a). Aby sme mohli poskytovať služby súvisiace s fungovaním Fundraiseru, ktorých právnym základom je nevyhnutnosť spracovania údajov na účely plnenia zmluvy;

b). Na splnenie našich zákonných povinností. Okrem vyššie uvedených povinností vyplývajúcich zo zákona o AML existujú aj konkrétne daňové a účtovné povinnosti (napr. vystavenie a zaúčtovanie faktúry za prémiové služby, ktoré si používateľ zakúpil);

c). Na analytické a štatistické účely, ktorých právnym základom je oprávnený záujem prevádzkovateľa analyzovať aktivity používateľov s cieľom zlepšiť naše služby;

d). Za účelom prípadného uplatnenia a vymáhania nárokov alebo obhajoby proti nim, pričom právnym základom je oprávnený záujem na ochrane našich práv;

e). Na marketingové účely, ktorých právnym základom je oprávnený záujem prevádzkovateľa. Kedy a ako presne spracúvame tieto údaje, sa dozviete v časti s názvom „Marketing, analytika a sociálne siete“.

Dodatočné údaje týkajúce sa zdravotného stavu a životnej situácie (vrátane finančnej situácie) organizátora alebo príjemcu môžu byť spracované s cieľom potvrdiť pravdivosť účelov zbierky v situáciách uvedených v predpisoch (pozri ich bod 5). V prípade, že dokumenty použité na overenie organizátorov zbierky obsahujú údaje zaradené do tzv. osobitnej kategórie osobných údajov v súlade s GDPR, najmä údaje o zdraví, prevádzkovateľ ich spracúva na základe osobitného získaného súhlasu. Takýto súhlas by mal udeliť dotknutá osoba (organizátor, ak sa dokumenty týkajú jeho vlastných údajov, a príjemca zbierky, ak je zbierka organizovaná pre tretiu stranu). V prípade maloletých alebo osôb bez právnej spôsobilosti by mal súhlas podpísať rodič alebo zákonný zástupca.

Udelenie samostatného súhlasu so spracovaním osobných údajov zaradených do osobitnej kategórie osobných údajov je predpokladom pre overenie na základe dokumentov, v ktorých sú takéto údaje obsiahnuté. Ak má používateľ v úmysle zorganizovať zbierku pre príjemcu, pri ktorej sa môže ukázať ako potrebné predložiť takéto dokumenty na overenie jej pravosti, musí používateľ zabezpečiť, aby príjemca súhlasil so spracovaním týchto informácií – chýbajúci súhlas bude mať za následok, že nebudeme môcť zbierku overiť.

Osobné údaje a ďalšie údaje obsiahnuté v dokladoch zaslaných organizátormi v rámci overovacích postupov opísaných v bode 5 týchto pravidiel môžu byť poskytnuté subjektom, ktoré sú uvedené ako vydavatelia týchto dokladov, s cieľom potvrdiť, že doklady sú originály, ako aj orgánom činným v trestnom konaní v prípade, ak máme dôvodné podozrenie, že používateľ páchá podvod alebo používa falošný dokument. Okrem týchto prípadov považujeme všetky údaje obsiahnuté v týchto dokladoch za prísne dôverné a samotné doklady používame iba na účely overovacieho procesu organizátora zbierky a ukladáme ich na externých, zabezpečených dátových nosičoch, ku ktorým majú prístup iba zamestnanci vykonávajúci overovací proces.

Okrem toho sa krajina organizátora (určená podľa krajiny bydliska, ktorú uviedol počas procesu overovania) zobrazí aj pri zbierkach organizátora vedľa jeho mena a na jeho účte. Táto funkcia umožní používateľom filtrovať zbierky podľa krajiny.

Ak je vaša zbierka viditeľná vo vyhľadávačoch, vaše meno a priezvisko alebo názov vašej organizácie sa zobrazí aj v takzvanom metatitule. V nastaveniach vášho účtu môžete túto viditeľnosť kedykoľvek deaktivovať – v dôsledku toho sa zbierka nebude zobrazovať vo výsledkoch vyhľadávania. Metatitule je obsah, ktorý sa zobrazuje vo výsledkoch vyhľadávania, pri zdieľaní zbierky na sociálnych médiách alebo ako text zobrazený na karte prehliadača pri otvorení stránky.

Viditeľnosť darcovských boxov vo vyhľadávačoch závisí od toho, či je indexovaná zbierka, pre ktorú bol darcovský box zorganizovaný. Ak ste organizátorom darcovskej krabice a nechcete, aby bola viditeľná vo výsledkoch vyhľadávania, kontaktujte organizátora zbierky – vy sami nemôžete deaktivovať možnosť vyhľadávania zbierky ani darcovskej krabice.

3.2. Príjemca

Aby mohol používateľ zorganizovať zbierku pre tretiu stranu, bude potrebné, aby príjemca vyplnil príslušný formulár súhlasu, na základe ktorého budeme spracúvať jeho osobné údaje, ako je meno, priezvisko, rodné číslo a séria, ako aj obrázok viditeľný na jeho doklade. Okrem formulára súhlasu budeme potrebovať aj naskenovaný doklad totožnosti danej osoby. Tieto údaje budú použité výlučne na overenie dôveryhodnosti zbierky. Overíme, či skutočne máte oprávnenie od konkrétnej osoby na organizovanie zbierky v jej mene, a na tento účel potrebujeme poznať jej osobné údaje. Robíme to na základe jej súhlasu, ktorý musí organizátor získať od príjemcu. Z tohto dôvodu musia organizátori zabezpečiť, aby osoba, pre ktorú organizujú zbierku, rozumela tomu, ako to funguje, a súhlasila s tým – neumožňujeme zbierky pre anonymných príjemcov. Dôležitá poznámka: to neznamená, že musíte zverejniť úplné osobné údaje príjemcu v popise zbierky – len to, že ich potrebujeme poznať.

3.3. Podporovatelia

Používatelia si u nás nemusia zakladať používateľský účet, ak chcú iba prispieť na niektorú z zbierok organizovaných na našej webovej stránke. Vzhľadom na povinnosti vyplývajúce zo zákona o boji proti praniu špinavých peňazí a nariadenia 2015/847 z 20. mája 2015 o informáciách sprevádzajúcich prevody finančných prostriedkov však môžeme spracúvať meno, priezvisko, e-mailovú adresu, číslo bankového účtu a ďalšie údaje súvisiace s transakciou, ako je dátum a čas platby a finančná suma uskutočnenej platby.

Vzhľadom na to, že pri väčšine platobných metód, ktoré ponúkame, využívame platobné služby tretej strany, spoločnosti PayU S.A., výber spôsobu uskutočnenia daru ponúkaného spoločnosťou PayU S.A. znamená, že PayU S.A. bude samostatným prevádzkovateľom osobných údajov používateľa a bude ich spracúvať s cieľom poskytovať platobné služby potrebné na transakciu, informovať používateľa o stave platby, vybavovať reklamácie a plniť všetky zákonné povinnosti, ktoré mu vyplývajú.

Informácie o tom, že daný spôsob platby podporuje PayU, nájdete v dolnej časti obrazovky platby po výbere zvolenej možnosti. Rovnako ako my, aj PayU S.A. je licencovaným poskytovateľom platobných služieb, podliehajúcim dohľadu Poľského úradu pre finančný dohľad, zapísaným v registri poskytovateľov platobných služieb pod číslom IP1/2012, s daňovým identifikačným číslom (NIP) 7792308495, zapísaná v registri spoločností (KRS) pod číslom 0000274399, so sídlom na adrese ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, Poľsko. O ich zásadách ochrany osobných údajov sa môžete dočítať tu.

Organizátor zbierky, na ktorú používateľ prispieva, bude mať prístup k osobným údajom daného používateľa, ktoré máme k dispozícii (uvedené používateľom v platobnom formulári a/alebo poskytnuté nám platobnými sprostredkovateľmi, vrátane údajov, ktoré sme získali z webových platobných systémov, ako sú Google Pay a Apple Pay). Poskytnutím daru uzatvárajú používatelia právne záväznú zmluvu s organizátorom. Tieto údaje sú sprístupnené organizátorom, aby mohli plniť zmluvu uzavretú s podporovateľmi, ako aj plniť ďalšie povinnosti stanovené zákonom (napr. daňové, účtovné). Okrem toho, ak organizátor ponúka ponuky ako protihodnotu za darcovské príspevky, môžeme organizátorovi poskytnúť aj adresné údaje a telefónne číslo podporovateľa, aby mohol organizátor zaslať ponuku. Ak organizátor uviedol, že takéto údaje sú potrebné na uskutočnenie zásielky, vo formulári daru bude priestor, kde môžu používatelia tieto údaje zadávať.

Organizátor môže kontaktovať podporovateľov, aby im poďakoval za poskytnuté príspevky, informoval ich o ďalších zbierkach, ktoré by ich mohli zaujímať, alebo ich informoval o plnení účelu zbierky. Organizátor by však mal mať oprávnený záujem na spracúvaní osobných údajov podporovateľov v súlade s článkom 6.1 písm. f) GDPR.

Vyššie opísaný kontakt by nemal byť dotieravý ani by nemal pokračovať, ak podporovateľ uviedol, že si to neželá. Môže sa používať na jednorazové správy (napr. s cieľom poďakovať podporovateľom za darovanie) alebo na pravidelné správy. Mali by sa však ukončiť, ak podporovateľ neodpovedal na žiadne správy prijaté za posledných 6 mesiacov alebo výslovne požiadal organizátora, aby mu prestal posielať správy.

Ak sa organizátor rozhodne použiť osobné údaje uvedené v paneli organizátora kampane na iný účel (určený organizátorom), stáva sa v takýchto prípadoch samostatným prevádzkovateľom osobných údajov a nesie povinnosti uvedené v GDPR voči osobám, ktorých údaje začal spracúvať.

Ako je stanovené v článku 20 GDPR, organizátor má možnosť priamo stiahnuť a priamo odoslať údaje dostupné v paneli organizátora kampane inému prevádzkovateľovi pomocou aplikačného programového rozhrania (API). Ak sa organizátor rozhodne toto právo uplatniť, je povinný tak urobiť bez toho, aby boli dotknuté práva iných. Ak údaje prenesené na žiadosť organizátora obsahujú aj osobné údaje podporovateľov, organizátor musí zabezpečiť, aby boli spracované v súlade so zákonom – po prenose údajov už nie sme zodpovední za spracovanie vykonávané organizátorom alebo iným prevádzkovateľom, ktorý takto získal osobné údaje.

4. Ponuka a nákup ponúk

Na našej webovej stránke umožňujeme ponúkať a kupovať ponuky výmenou za príspevky do zbierky. Ponuky môže ponúkať ako organizátor zbierky, tak aj tretia strana (zakladateľ) – viac informácií o nich nájdete v bode 8 našich pravidiel.

Osoba ponúkajúca ponuku môže pri vypĺňaní formulára s podrobnosťami o svojej ponuke stanoviť, že používateľ bude musieť na nákup ponuky uviesť svoju adresu alebo kontaktné údaje (telefónne číslo alebo e-mailovú adresu). V tomto prípade užívateľ tieto údaje zadáva pri platbe za ponuku a poskytuje ich organizátorovi (alebo zakladateľovi), aby mohol splniť zmluvu. Osoba ponúkajúca ponuku môže kontaktovať užívateľa s cieľom dohodnúť podrobnosti o doručení ponuky alebo ju zaslať na adresu uvedenú užívateľom.

S cieľom splniť povinnosti vyplývajúce zo zákona z 23. mája 2024, ktorým sa mení a dopĺňa zákon o výmene daňových informácií s inými krajinami a niektoré ďalšie zákony, ktorým sa vykonáva smernica Rady (EÚ) 2021/514 z 22. marca 2021, ktorou sa mení a dopĺňa smernica 2011/16/EÚ o administratívnej spolupráci v oblasti daní, môže prevádzkovateľ – konajúc v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. c) GDPR – požiadať používateľa o poskytnutie jeho daňového identifikačného čísla (TIN číslo). TIN (daňové identifikačné číslo) je všeobecný pojem používaný v kontexte daňovej identifikácie, ktorý sa vzťahuje na daňové identifikačné číslo v rôznych krajinách, napr. v Poľsku je TIN PESEL a NIP, v Taliansku Codice Fiscale (CF), vo Francúzsku Numéro Fiscal de Référence (NIF), v Írsku Personal Public Service Number (PPS) atď.

V prípade, že nás používateľ, ktorý si kúpil ponuku, informuje, že hoci za ňu zaplatil, osoba ponúkajúca ponuku ju nedoručila, môžeme požiadať osobu ponúkajúcu ponuku, aby nám poskytla dôkaz o doručení. Ak ho nezískame, môžeme údaje osoby ponúkajúcej Ponuku postúpiť kupujúcemu, aby mohol uplatniť svoje nároky mimo našej Webovej stránky. Takéto konanie je založené na nevyhnutnosti spracovania na ochranu záujmov kupujúceho (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Na druhej strane, ak osoba ponúkajúca ponuku túto dodala a z akéhokoľvek dôvodu sa dar, ktorý bol považovaný za platbu za ňu, vráti kupujúcemu, osoba ponúkajúca ponuku nás môže kontaktovať a do svojej správy priložiť dôkaz o doručení ponuky. V takom prípade môžeme osobné údaje kupujúceho postúpiť osobe, ktorá ponuku doručila, aby mohla uplatniť svoje nároky mimo našej webovej stránky. Takéto konanie je založené na nevyhnutnosti spracovania na ochranu záujmov predajcu ponuky (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

5. Kontaktovanie nás prostredníctvom kontaktného formulára

Poskytujeme možnosť kontaktovať nás prostredníctvom elektronického formulára dostupného na webovej stránke. Použitie formulára vyžaduje uvedenie e-mailovej adresy. Používateľ môže uviesť aj svoje ďalšie osobné údaje.

Uvedenie e-mailovej adresy je nevyhnutné na to, aby sme mohli vybaviť žiadosť používateľa. Tieto údaje sa spracúvajú:

na účely identifikácie odosielateľa a vybavovania jeho žiadosti, pričom právnym základom spracúvania je nevyhnutnosť spracúvania na účely plnenia zmluvy o poskytovaní služby (článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR);

Na analytické a štatistické účely, pričom právnym základom spracúvania je oprávnený záujem prevádzkovateľa spočívajúci vo vedení štatistík o žiadostiach zaslaných používateľmi prostredníctvom webovej stránky s cieľom zlepšiť jej výkonnosť (článok 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR).

6. Marketing, analýzy a sociálne siete

Ak nám používateľ udelí samostatný súhlas (zaškrtnutím políčka „Informujte ma o zaujímavých akciách a nových funkciách“ pri vytváraní používateľského účtu), môžeme jeho údaje spracúvať aj na marketingové účely, ktoré môžu spočívať v zasielaní e-mailových oznámení o zaujímavom obsahu, ktorý môže obsahovať reklamný obsah. Používatelia môžu tento súhlas kedykoľvek odvolať.

Pre všetky zbierky, pri ktorých organizátor počas ich úpravy ponechá zaškrtnutú možnosť „povoliť vyhľadávačom indexovať túto zbierku“, budú vytvorené súbory cookie pomocou marketingových riešení poskytovaných spoločnosťami Facebook a Google pre dynamické remarketingové reklamy.

Správca tiež využíva nástroje dostupné na Facebooku a poskytované spoločnosťou Facebook Inc., 1601 S. California Ave. Palo Alto, CA 94304, USA. Správca implementoval na webovej stránke službu Facebook Pixel s cieľom personalizovať reklamy na základe analýzy akcií vykonaných používateľmi navštevujúcimi webovú stránku. Organizátor môže tiež implementovať svoj vlastný Facebook Pixel na prijímanie automaticky zhromažďovaných informácií (avšak len v rámci zbierok, v ktorých bol nainštalovaný jeho Facebook Pixel), čo mu umožní sledovať a analyzovať účinky propagačných aktivít pre jeho zbierku. Informácie získané týmto spôsobom sa prenášajú na server Facebooku v Spojených štátoch a tam sa ukladajú. Chceli by sme zdôrazniť, že informácie zhromaždené v rámci Facebook Pixel sú anonymizované a bránia správcovi aj organizátorovi identifikovať konkrétnych používateľov a sledovať ich interakciu na webovej stránke.

Okrem toho Facebook Pixel pri sledovaní interakcií používateľa s webovou stránkou vyhľadáva informácie obsiahnuté na iných stránkach, kde bol nainštalovaný. Takéto údaje sú na strane prehliadača používateľa anonymizované pred odoslaním na servery Facebooku. Je však potrebné poznamenať, že Facebook môže uvedené informácie kombinovať s inými informáciami o používateľovi zhromaždenými v rámci jeho používania Facebooku a využívať ich na vlastné účely. Takéto kroky zo strany Facebooku sú úplne nezávislé od prevádzkovateľa. V tejto súvislosti odporúčame prečítať si zásady ochrany osobných údajov Facebooku, ktoré nájdete tu.

Na reklamné účely využívame aj služby TikTok Ads poskytované spoločnosťami TikTok Technology Limited a TikTok Information Technologies UK Limited. Táto platforma nám umožňuje propagovať našu značku prostredníctvom zdieľania krátkych videí. S pomocou nástroja TikTok Ads Manager máme možnosť osloviť širšie publikum. Okrem toho vďaka TikTok Pixel môžeme merať akcie vykonané príjemcami reklám, napríklad skúmať, aké akcie vykonali používatelia, ktorí boli presmerovaní z platformy TikTok na webovú stránku prostredníctvom reklám. Údaje, ktoré takto získavame, sú anonymizované a agregované, a preto na ich základe nie sme schopní identifikovať konkrétnych používateľov. Tieto údaje sa používajú výlučne na analýzu správania príjemcov reklamy, čo nám zase umožňuje prispôsobiť smer komunikácie potrebám návštevníkov našej webovej stránky. Viac informácií o fungovaní zásad ochrany osobných údajov na platforme TikTok nájdete tu.

Okrem toho na reklamné účely využívame služby Microsoft Ads poskytované spoločnosťou Microsoft Corporation. Táto platforma nám umožňuje propagovať našu značku vo vyhľadávači Bing. S pomocou Microsoft Ads máme možnosť osloviť širšie publikum. Okrem toho vďaka tagu Universal Event Tracking (UET) môžeme merať akcie vykonané týmito príjemcami, napríklad skúmať, aké akcie vykonali používatelia, ktorí boli presmerovaní z vyhľadávača Bing na webovú stránku prostredníctvom reklám. Údaje, ktoré takto získavame, sú anonymizované a agregované, a preto na ich základe nie sme schopní identifikovať konkrétne osoby. Takéto údaje sa používajú iba na analýzu správania príjemcov reklamy, čo nám zase umožňuje prispôsobiť smer komunikácie potrebám návštevníkov našej webovej stránky. Viac informácií o fungovaní zásad ochrany osobných údajov v službe Microsoft Ads nájdete tu.

Používame nástroj Microsoft Clarity, ktorý umožňuje analýzu správania používateľov na webovej stránke na základe funkcií, ako je prehrávanie zaznamenaných relácií alebo tzv. heatmapy stránok. Údaje získané pomocou tohto nástroja nám umožňujú identifikovať oblasti webovej stránky, ktoré si vyžadujú zlepšenie. Vďaka tomu môžeme neustále zlepšovať kvalitu našich služieb.

Tento nástroj používa súbory cookie a iné technológie na zhromažďovanie informácií o správaní používateľov a ich koncových zariadeniach, najmä o IP adrese zariadenia zaznamenanej a uloženej v anonymizovanej forme, rozlíšení obrazovky, type zariadenia, informáciách o používanom prehliadači a geolokácii (krajina). Tieto informácie sa následne ukladajú do pseudonymizovaného profilu používateľa. Údaje získané spôsobom opísaným vyššie nepoužíva Microsoft Clarity ani my na identifikáciu jednotlivých používateľov.

Službu Microsoft Clarity poskytuje spoločnosť Microsoft Corporation so sídlom na adrese 1 Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, Spojené štáty – viac informácií o službe Microsoft Clarity nájdete tu, zatiaľ čo ďalšie informácie o zásadách ochrany osobných údajov v tejto súvislosti nájdete tu.

Okrem toho používame nástroj Sentry, ktorý umožňuje zaznamenávať a analyzovať správanie používateľov predtým, ako na webovej stránke došlo k chybe. Údaje získané pomocou tohto nástroja nám umožňujú identifikovať príčiny chýb v našom systéme a v dôsledku toho vylepšovať náš kód.

Tento nástroj používa súbory cookie a iné technológie na zber informácií o správaní používateľov a ich koncových zariadeniach, najmä IP adresu zariadenia, rozlíšenie obrazovky, typ zariadenia, informácie o používanom prehliadači, geolokáciu (krajinu). Údaje získané spôsobom opísaným vyššie používame výlučne na identifikáciu príčin chýb v systéme.

Nástroj Sentry poskytuje spoločnosť Functional Software Inc. so sídlom na adrese 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, Spojené štáty – viac o nástroji Sentry si môžete prečítať tu, ďalšie informácie o zásadách ochrany osobných údajov v tejto súvislosti nájdete tu.

Správca používa aj analytické nástroje ponúkané službou Google Analytics. Umožňujú sledovanie aktivity používateľov na webovej stránke na základe anonymizovaných údajov, ktoré správcovi neumožňujú zistiť totožnosť konkrétnych osôb (najmä údaje týkajúce sa kanála, z ktorého sa na webovú stránku pristupuje, a ďalšej aktivity používateľov na nej, vrátane akýchkoľvek uskutočnených platieb). Na tomto základe môžeme skúmať účinnosť reklamných kampaní, ktoré organizujeme, a fungovanie služieb, ktoré ponúkame, ako aj plánovať rozvoj webovej stránky. Údaje získané pomocou nástroja Google Analytics nepoužívame na identifikáciu konkrétnych návštevníkov webovej stránky

Nástroj Google Analytics môže organizátor využiť aj implementáciou príslušného kódu do svojej zbierky prostredníctvom panela, ktorý tento nástroj ponúka. Týmto spôsobom môže sledovať aktivitu v rámci svojej zbierky, vrátane analýzy vstupných bodov do zbierky, s cieľom naplánovať vhodné marketingové kampane. Aj v tomto prípade sú údaje anonymizované.

Informácie získané týmto spôsobom sa prenášajú na servery spoločnosti Google v Spojených štátoch a tam sa ukladajú. Je potrebné poznamenať, že spoločnosť Google môže tieto informácie kombinovať s inými informáciami o používateľovi, ktoré boli zhromaždené v rámci používania iných služieb spoločnosti Google, a používať ich na vlastné účely. Takéto kroky zo strany spoločnosti Google sú úplne nezávislé od prevádzkovateľa. Odporúčame používateľom, aby sa v tejto súvislosti oboznámili s obsahom zásad ochrany osobných údajov spoločnosti Google a skontrolovali príslušné nastavenia ochrany osobných údajov v prehliadači a používaných službách.

Webová stránka obsahuje odkazy na webové stránky spravované subjektmi nezávislými od prevádzkovateľa. Tieto subjekty môžu uplatňovať odlišné právne riešenia v oblasti zásad ochrany osobných údajov.

Pokiaľ ide o akékoľvek webové stránky, na ktoré sa nachádzajú odkazy na tejto webovej stránke a ktoré nie sú vo vlastníctve ani pod kontrolou prevádzkovateľa, prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za ich obsah, vrátane pravidiel ochrany dôvernosti informácií platných pre používateľov.

S cieľom podporiť projekty, ktoré považujeme za obzvlášť hodnotné alebo zaujímavé, sa môžeme rozhodnúť propagovať danú zbierku na našich kanáloch sociálnych médií (Facebook, Twitter, Instagram, TikTok a LinkedIn) alebo zakúpiť reklamy, v ktorých by bola takáto zbierka spomenutá, a prezentovať ju na akejkoľvek podstránke našej webovej stránky, v našom newsletteri alebo prostredníctvom push notifikácií. Organizátorom zbierky na našej webovej stránke súhlasí s tým, aby sme ju používali spôsobom opísaným vyššie. V rámci toho môžeme zverejniť odkaz na zbierku organizátora spolu s naším popisom, v ktorom uvedieme, prečo sme ju považovali za zaujímavú alebo hodnú podpory, alebo môžeme použiť prvky obsiahnuté na stránke zbierky (vrátane fotografií) na propagáciu zbierky aj našej webovej stránky.

Takéto kroky podnikáme na základe nášho oprávneného záujmu, a to informovať používateľov o zaujímavých iniciatívach dostupných na našej webovej stránke. Organizátor môže proti tomu namietať, ak chce – v takom prípade sa jeho zbierka nebude brať do úvahy pri plánovaní takejto reklamy. Zohľadnite však, že táto situácia je prospešná ako pre prevádzkovateľa, tak aj pre organizátora, pretože nám umožňuje propagovať sa ako portál, na ktorom sa realizujú hodnotné iniciatívy, zatiaľ čo organizátor získa bezplatnú reklamu pre svoju zbierku, čo sa určite môže prejaviť v jej popularite medzi podporovateľmi. Ak nám námietka organizátora dorazí po tom, čo sme vykonali vyššie uvedené kroky, nebudeme vykonávať nové kroky, ale to nebude mať vplyv na zákonnosť krokov, ktoré sme vykonali pred prijatím námietky.

V rámci webovej stránky používame aj profilovanie (článok 22 GDPR), ktoré spočíva v spracúvaní osobných údajov používateľa (aj automatizovaným spôsobom) na účely analýzy alebo predpovedania osobných preferencií, záujmov alebo správania používateľov.

Na základe informácií o obsahu zobrazenom používateľovi môžeme odvodiť, ktoré z nami poskytovaných služieb budú pre neho zaujímavé alebo užitočné. Vďaka profilovaniu sú reklamy, ktoré sa používateľovi zobrazujú pri používaní webového prehliadača, prispôsobené tejto osobe a jej potrebám.

Profilovanie nebude mať za následok rozhodnutia s právnymi účinkami na používateľa ani podobným spôsobom významne neovplyvní jeho situáciu. Profilovanie, ktoré vykonávame, sa nevzťahuje na uzavretie alebo odmietnutie uzavretia rámcovej zmluvy, ani na schopnosť používateľa využívať naše služby. Používatelia môžu profilovanie kedykoľvek deaktivovať v nastaveniach svojho účtu. Táto akcia neovplyvní počet zobrazených reklám, ale len zníži ich prispôsobenie individuálnym preferenciám.

Profilovanie môže zahŕňať aj prispôsobenie obsahu doručovaného používateľovi prostredníctvom rôznych komunikačných kanálov, ako sú e-mailové správy, push notifikácie alebo SMS správy, za predpokladu, že používateľ dal súhlas s ich prijímaním. Účelom takéhoto profilovania je zabezpečiť, aby informácie, ponuky alebo oznámenia zasielané používateľovi boli relevantné pre jeho záujmy a aktivitu na webovej stránke. Používatelia môžu kedykoľvek odvolať svoj súhlas s prijímaním takýchto oznámení alebo deaktivovať profilovanie, čo neovplyvní ich schopnosť používať webovú stránku, ale môže obmedziť personalizáciu obsahu, ktorý dostávajú.

Zaviazali sme sa neustále zlepšovať kvalitu služieb, ktoré poskytujeme, ale aby to bolo možné, potrebujeme vašu spätnú väzbu! Z tohto dôvodu vás po úspešnom výbere prostriedkov, ktoré ste vyzbierali v rámci vašej zbierky, môžeme požiadať o poskytnutie spätnej väzby na platforme Trustpilot A/S. V tomto prípade konáme na základe oprávneného právneho záujmu. Na zber recenzií využívame automatizované služby, ktoré ponúka Trustpilot A/S – v rámci tohto procesu poskytneme nášmu partnerovi iba vašu e-mailovú adresu. Pridanie spätnej väzby je úplne dobrovoľné.

Upozorňujeme, že ak sa rozhodnete vytvoriť si účet na uvedenej platforme, spoločnosť Trustpilot A/S sa stane samostatným prevádzkovateľom vašich osobných údajov, nezávislým od nás. Viac informácií o spracúvaní údajov spoločnosťou Trustpilot A/S nájdete tu.

IV. Komu poskytujeme vaše údaje?

1. Poskytovatelia služieb
   

Využívame špecializované služby poskytované externými subjektmi, ktorým v prípade potreby poskytujeme osobné údaje používateľov v súlade s príslušnými bezpečnostnými postupmi. Tieto subjekty poskytujú okrem iného:

• služby overovania totožnosti zákazníkov
  
• účtovné, právne, daňové a audítorské služby;
  
• služby spracovania online platieb;
  
• reklamné, marketingové a analytické služby
  
• IT služby.
  

Pri nadviazaní spolupráce s poskytovateľmi služieb uzatvárame príslušné zmluvy o zverení spracovania osobných údajov. To znamená, že tieto subjekty, ktoré spracúvajú osobné údaje používateľov v našom mene, sú povinné chrániť osobné údaje používateľov pri dodržiavaní najvyšších bezpečnostných štandardov. Využívame výlučne služby renomovaných subjektov a otázka ochrany osobných údajov, ktoré budú odovzdávané počas plnenia danej zmluvy, je dôležitým faktorom pri výbere dodávateľa.

Najdôležitejší poskytovatelia, ktorým prenášame údaje:

Google - https://business.safety.google/privacy/

Facebook – https://www.facebook.com/policy.php/

Microsoft - https://privacy.microsoft.com/en-US/privacystatement

LinkedIn - https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

2. Štátne orgány

Ak to vyžaduje zákon, poskytneme osobné údaje orgánom v reakcii na súdne nariadenie, predvolanie alebo inú právnu žiadosť či žiadosť vykonávanú pri výkone verejnej moci a len vtedy, ak táto žiadosť vychádza z príslušného právneho základu.

3. Prenos údajov mimo EHP

Osobné údaje prenášame mimo EHP len v prípade, ak je to nevyhnutné, pričom zabezpečujeme primeranú úroveň ochrany, a to predovšetkým prostredníctvom:

• spolupráce so subjektmi spracúvajúcimi osobné údaje v krajinách, pre ktoré bolo vydané príslušné rozhodnutie Európskej komisie;
• použitie štandardných zmluvných doložiek vydaných Európskou komisiou;
  
• uplatňovanie záväzných podnikových pravidiel schválených príslušným dozorným orgánom

Okrem vyššie uvedených prípadov neposkytujeme osobné údaje tretím stranám.

4. Daňové orgány

V prípadoch uvedených v zákone z 23. mája 2024, ktorým sa mení a dopĺňa zákon o výmene daňových informácií s inými krajinami a niektoré ďalšie zákony, sme povinní poskytnúť vaše identifikačné údaje, vrátane vášho daňového identifikačného čísla, riaditeľovi Národnej daňovej správy spolu s údajmi o predaji tovaru, ktorý ste realizovali v danom kalendárnom roku. Táto povinnosť vzniká, ak v danom roku predáte aspoň 30 kusov tovaru prostredníctvom ich zaradenia do ponuky na našej webovej stránke alebo ak z ich predaja dosiahnete celkovú odmenu vyššiu ako 2 000 EUR. Ak k tomu dôjde, do 31. januára nasledujúceho roka vás budeme informovať o tom, aké údaje sme týmto spôsobom poskytli.

V. Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje?

Doba spracúvania osobných údajov používateľa závisí od typu služby, ktorú sme danému používateľovi poskytli, a od účelu spracúvania. Údaje sa spravidla uchovávajú počas trvania služby, až kým nie je odvolaný súhlas, na ktorom spracúvanie zakladáme, alebo kým nie je podaná účinná námietka proti spracúvaniu údajov v prípadoch, keď je základom pre spracúvanie údajov náš oprávnený záujem, pokiaľ sa spracúvanie údajov neukáže ako nevyhnutné na uplatnenie, presadzovanie alebo obhajobu nárokov vznesených proti nám, v takom prípade sa údaje uchovávajú až do uplynutia alebo premlčania akýchkoľvek takýchto nárokov. To sa nevzťahuje na spracovanie údajov, ku ktorému sme povinní podľa zákona o boji proti praniu špinavých peňazí, kde zákon stanovuje povinnosť uchovávať ich po dobu 5 rokov po ukončení obchodných vzťahov s klientom.

VI. Aké práva máte v súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov?

Ak spracúvame vaše osobné údaje, máte nasledujúce práva:

• právo na prístup k svojim údajom (článok 15 GDPR) – na tomto základe môže používateľ zistiť, či spracúvame jeho osobné údaje, a získať k nim prístup, ako aj získať informácie o účeloch spracúvania, kategóriách osobných údajov, ktoré spracúvame, príjemcoch alebo kategóriách príjemcov osobných údajov, plánovanej dobe uchovávania osobných údajov alebo kritériách určujúcich túto dobu, práva používateľa podľa GDPR, právo podať sťažnosť dozornému orgánu, zdroj získania osobných údajov (pokiaľ neboli získané priamo od používateľa), automatizované rozhodovanie a bezpečnostné opatrenia používané v súvislosti s prenosom osobných údajov mimo územia EHP. Používateľ môže tiež získať kópiu svojich osobných údajov, ktoré sú predmetom spracovania.
• právo na opravu údajov (článok 16 GDPR) – na tomto základe môže používateľ požiadať o doplnenie, aktualizáciu alebo opravu svojich osobných údajov
• právo na vymazanie údajov, t. j. tzv. „právo na zabudnutie“ (článok 17 GDPR) – na tomto základe môže používateľ požiadať o vymazanie svojich osobných údajov, ak:

1). Osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo inak spracované.

2). Používateľ odvolal svoj súhlas, na ktorom sa spracúvanie zakladá, podľa článku 6.1 a) alebo článku 9.2 a) GDPR a neexistuje žiadny iný právny základ pre spracúvanie.

3). Používateľ podal námietku podľa článku 21 ods. 1 alebo 21 ods. 2 GDPR a neexistuje žiadny iný oprávnený dôvod na spracovanie osobných údajov;

4). Osobné údaje boli spracované nezákonne;

5). Osobné údaje musia byť vymazané, aby sa splnila zákonná povinnosť stanovená právom EÚ alebo právom členského štátu, ktorému podliehame;

• právo na obmedzenie spracúvania (článok 18 GDPR) – ak používateľ podá žiadosť na tomto základe, prestaneme vykonávať operácie s jeho osobnými údajmi, kým sa žiadosť neposúdi, pokiaľ sa údaje nespracúvajú aj na inom právnom základe. Uplatnenie tohto práva môže byť spojené s dočasným obmedzením určitých funkcií webovej stránky, ak sa týkajú spracovania údajov, na ktoré sa žiadosť vzťahuje.
  
• právo na prenos údajov (článok 20 GDPR) – na tomto základe môže používateľ požiadať, aby sme jeho údaje preniesli subjektu alebo osobe, ktorú určil.
• právo na získanie svojich osobných údajov, ktoré spracúvame na základe súhlasu používateľa, vo formáte, ktorý umožňuje ich čítanie počítačom. Je tiež možné požiadať o zaslanie týchto údajov inému subjektu – za predpokladu však, že v tomto ohľade existujú technické možnosti tak na našej strane, ako aj na strane ďalšieho subjektu.
• právo namietať proti iným účelom spracúvania údajov (článok 21 GDPR) – používatelia môžu kedykoľvek namietať proti spracúvaniu svojich osobných údajov na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa (napr. na analytické alebo štatistické účely), vrátane profilovania. Ak nemáme iný právny základ na spracúvanie osobných údajov používateľa, budú tieto údaje vymazané.
• právo na odvolanie súhlasu (článok 7 ods. 3 GDPR) – ak sa údaje spracúvajú na základe súhlasu používateľa, má používateľ právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. To však nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred odvolaním tohto súhlasu.
• právo podať sťažnosť – ak sa používateľ domnieva, že spracúvame jeho osobné údaje spôsobom, ktorý porušuje ustanovenia GDPR alebo iné ustanovenia týkajúce sa ochrany osobných údajov, môže podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov – viac informácií nájdete tu.

Vyššie uvedené práva môžete uplatniť:

• písomne zaslaním listu na adresu: Zrzutka.pl sp. z o.o., al. Karkonoska 59, 53-015 Wroclaw, Poľsko
• e-mailom na adresu
• v niektorých prípadoch (napr. odvolanie súhlasu so spracúvaním osobných údajov) prostredníctvom špeciálnych funkcií v užívateľskom účte priamo na webovej stránke.

Vaša správa by mala, ak je to možné, presne uvádzať, čo sa týka vašej žiadosti, najmä:

• ktoré z práv uvedených v kapitole VI chcete uplatniť
  
• na ktorý proces sa vaša žiadosť vzťahuje (napr. používanie konkrétnej služby alebo funkcie na webovej stránke, odber noviniek)
• aké účely spracovania sa vaša žiadosť týka (napr. analytické účely).

Ak je podaná žiadosť formulovaná tak, že nebude možné určiť, čo požadujete, požiadame vás o poskytnutie dodatočných informácií.

Na vašu žiadosť odpovieme do 1 mesiaca od jej prijatia. Ak bude potrebné túto lehotu predĺžiť, informujeme vás o dôvodoch takéhoto predĺženia.

Odpoveď bude zaslaná na e-mailovú adresu, z ktorej bola žiadosť odoslaná. V prípade žiadostí zaslaných na adresu sídla prevádzkovateľa bude odpoveď zaslaná poštou na adresu, ktorú ste uviedli, pokiaľ v žiadosti jasne neuvádzate, že si želáte dostať odpoveď na e-mailovú adresu, ktorú ste poskytli.

Upozorňujeme, že väčšina vyššie uvedených práv sa vzťahuje na situácie, keď spracúvame vaše osobné údaje výlučne na základe vášho súhlasu alebo nášho oprávneného záujmu. Nebudete môcť účinne požadovať, aby sme odstránili alebo obmedzili spracúvanie vašich osobných údajov, ak sme povinní ich spracúvať na základe konkrétneho ustanovenia – najmä zákona o boji proti praniu špinavých peňazí.

VII. Zásady používania súborov cookie

1. Čo sú súbory cookie?
   

Súbory cookie („cookies“) sú kúsky IT údajov – najčastejšie textové súbory – ktoré sa ukladajú na zariadení používateľa, keď navštívi našu webovú stránku alebo inú doménu, kde je umiestnený widget prevádzkovateľa. Tieto súbory zvyčajne obsahujú názov domény webovej stránky, z ktorej pochádzajú, a informácie o tom, ako dlho bude takýto súbor uložený v počítači používateľa, ako aj náhodne vygenerované jedinečné číslo, ktoré slúži na identifikáciu prehliadača, z ktorého sa pripája na webovú stránku.

Súbory cookie sa zvyčajne používajú na optimalizáciu procesu používania webových stránok. Okrem toho umožňujú zber štatistických údajov, vďaka ktorým sa môžeme dozvedieť, ako používatelia používajú webovú stránku. Na tomto základe získavame cenné informácie, ktoré nám umožňujú neustále vylepšovať webovú stránku, jej štruktúru a funkcie.

2. Druhy súborov cookie

Na našej webovej stránke používame nasledujúce typy súborov cookie:

• relačné – sú uložené v zariadení používateľa, kým sa neodhlási z webovej stránky alebo nevypne svoj webový prehliadač;
• trvalé – sú vymazané po uplynutí vopred stanoveného času, bez ohľadu na to, či používateľ vypne svoj webový prehliadač alebo sa odhlási z webovej stránky;

môžu to byť

• naše vlastné – nastavené našimi vlastnými servermi webovej stránky
• súbory cookie tretích strán – nastavené servermi iných webových stránok.

Súbory cookie ukladajú nasledujúce informácie:

• históriu prihlásenia do používateľského účtu a informáciu, či je používateľ momentálne prihlásený
• informácie o aktivitách používateľov na webovej stránke (napr. či používateľ súhlasil s cookies, či interagoval so správami zobrazujúcimi sa na hlavnej stránke webovej stránky atď.)
• fundraisingové kampane, ktoré používateľa zaujali;
• ID relácie na identifikáciu prihláseného používateľa
• identifikačné číslo sledovania.

3. Prečo ich používame?

Súbory cookie používame na to, aby sme používateľom poskytli plne pohodlný a neprerušovaný prístup k webovej stránke, ako aj k jej základným funkciám, ako je prihlásenie alebo správne fungovanie našich služieb. Tieto súbory cookie sú vždy aktívne a v tomto prípade nie je potrebné získavať súhlas používateľa – bez nich by používanie webovej stránky nebolo technicky možné.

V ostatných prípadoch sa môžete rozhodnúť, či súhlasíte s nižšie uvedenými súbormi cookie:

• funkčné – vďaka týmto súborom môžeme personalizovať poskytované služby, aby sme používateľom ponúkli riešenia prispôsobené ich potrebám, napr. pokiaľ ide o prezentáciu webovej stránky
• výkonnostné – tieto súbory nám umožňujú skúmať, ako používatelia využívajú našu webovú stránku, t. j. ktoré z dostupných funkcií používatelia využívajú najčastejšie, ako často navštevujú webovú stránku atď.
• reklamné – na základe týchto súborov môžeme používateľom prezentovať zbierky, ktoré by ich mohli zaujímať;
• analytické – tieto súbory používame na vykonávanie analýz a vedenie štatistík týkajúcich sa návštev webovej stránky.

4. Ďalšie informácie

Používatelia majú úplnú voľnosť pri spravovaní voliteľných súborov cookie – používatelia môžu kedykoľvek zmeniť svoje nastavenia súborov cookie pomocou príslušných nastavení svojho webového prehliadača.

Každý poskytovateľ prehliadača poskytuje pravidlá pre správu súborov cookie – tieto sú k dispozícii na špecializovaných webových stránkach jednotlivých poskytovateľov.

Nezabudnite, že odvolanie súhlasu alebo vyjadrenie námietky proti spracovaniu súborov cookie môže sťažiť alebo dokonca znemožniť používanie našej webovej stránky.

VIII. Máte nejaké otázky? Kontaktujte nás.

Môžete nás kontaktovať prostredníctvom e-mailovej adresy alebo poštovej adresy: Zrzutka.pl sp. z o.o., al. Karkonoska 59, 53-015 Wroclaw, Poľsko. Môžete tiež napísať našej poverenej osobe pre ochranu údajov – pani Oliwii Salachnej na adresu .

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžu byť aktualizované. V takom prípade sa zmení dátum účinnosti uvedený nižšie. Akékoľvek predchádzajúce verzie zásad ochrany osobných údajov budú k dispozícii na požiadanie.

Dátum nadobudnutia účinnosti: [27. august 2024]