Potrebujete pomoc?

FAQ


Blog

Najčastejšie kladené otázky

Je bezpečné získavať finančné prostriedky na 4fund.com?
Je bezpečné získavať finančné prostriedky na 4fund.com?

Ako spoločnosť 4fund.com overuje organizátorov a z čoho pozostáva proces overovania?
Ako spoločnosť 4fund.com overuje organizátorov a z čoho pozostáva proces overovania?

Ako dlho trvá overenie?
Ako dlho trvá overenie?

Aké dokumenty je potrebné zaslať počas overovania?
Aké dokumenty je potrebné zaslať počas overovania?

Čo môžem urobiť pre zabezpečenie ďalšej ochrany údajov?
Čo môžem urobiť pre zabezpečenie ďalšej ochrany údajov?

Overuje 4fund.com fundraiserov?
Overuje 4fund.com fundraiserov?

Ako si môžem overiť opis fundraisera?
Ako si môžem overiť opis fundraisera?

Kedy a ako môžem nahlásiť podozrivú zbierku finančných prostriedkov?
Kedy a ako môžem nahlásiť podozrivú zbierku finančných prostriedkov?

Čo ak môj overovací kód neprišiel?
Čo ak môj overovací kód neprišiel?

Čo ak overovací kód nefunguje?
Čo ak overovací kód nefunguje?

Ako môžem zmeniť e-mailovú adresu priradenú k môjmu kontu?
Ako môžem zmeniť e-mailovú adresu priradenú k môjmu kontu?

PEP - čo to znamená?
PEP - čo to znamená?

Čo mám robiť, ak bolo vyhlásenie PEP omylom označené chybne?
Čo mám robiť, ak bolo vyhlásenie PEP omylom označené chybne?

Ako môžem zmeniť organizátora zbierky?
Ako môžem zmeniť organizátora zbierky?

Musím počas overovania poslať sken/fotografiu svojho preukazu totožnosti?
Musím počas overovania poslať sken/fotografiu svojho preukazu totožnosti?

Ako môžem overiť svoj profil na 4fund.com?
Ako môžem overiť svoj profil na 4fund.com?

Ako môžem bezpečne používať 4fund.com?
Ako môžem bezpečne používať 4fund.com?

Pokyny na správu súborov cookie
Pokyny na správu súborov cookie

Ako môžem overiť firemný účet?
Ako môžem overiť firemný účet?

Ako skontrolovať spoľahlivosť pred uskutočnením platby?
Ako skontrolovať spoľahlivosť pred uskutočnením platby?

Musím platiť daň z prostriedkov získaných na 4fund.com?
Musím platiť daň z prostriedkov získaných na 4fund.com?

Aké sú náklady na vytvorenie a spustenie fundraisera na 4fund.com?
Aké sú náklady na vytvorenie a spustenie fundraisera na 4fund.com?

Aká je výška poplatku pri darovaní finančných prostriedkov?
Aká je výška poplatku pri darovaní finančných prostriedkov?

Ako dlho trvá registrácia daru?
Ako dlho trvá registrácia daru?

When can I withdraw funds?
When can I withdraw funds?

Bude výber finančných prostriedkov viditeľný na stránke fundraisera?
Bude výber finančných prostriedkov viditeľný na stránke fundraisera?

How long does it take to withdraw funds?
How long does it take to withdraw funds?

Môžem darovať zo zahraničia?
Môžem darovať zo zahraničia?

Prečo nemôžem vybrať získané prostriedky?
Prečo nemôžem vybrať získané prostriedky?

Ako môžem zrušiť svoj dar?
Ako môžem zrušiť svoj dar?

Môžem prispieť prostredníctvom služby PayPal?
Môžem prispieť prostredníctvom služby PayPal?

Ako prispieť na vybranú zbierku?
Ako prispieť na vybranú zbierku?

Ako vrátiť finančné prostriedky darcom?
Ako vrátiť finančné prostriedky darcom?

How to withdraw funds raised at the fundraiser?
How to withdraw funds raised at the fundraiser?

Ako môžem skontrolovať, či môj dar dorazil do fondu?
Ako môžem skontrolovať, či môj dar dorazil do fondu?

Kde nájdem potvrdenie o darovaní?
Kde nájdem potvrdenie o darovaní?

Ako môžem darovať anonymne?
Ako môžem darovať anonymne?

How to get an invoice?
How to get an invoice?

Ceny prémiových služieb
Ceny prémiových služieb

Ako môžem prispieť na stránke 4fund.com?
Ako môžem prispieť na stránke 4fund.com?

Can I provide my own bank account number for withdrawals?
Can I provide my own bank account number for withdrawals?

Ako môžem obnoviť zabudnuté heslo?
Ako môžem obnoviť zabudnuté heslo?

Príspevky pre ponuky - ako to funguje?
Príspevky pre ponuky - ako to funguje?

Ako môžem poďakovať svojim darcom?
Ako môžem poďakovať svojim darcom?

Ktorý obrázok by som mal zvoliť ako obálku svojej zbierky?
Ktorý obrázok by som mal zvoliť ako obálku svojej zbierky?

Aký názov by som mal dať svojmu fundraiserovi?
Aký názov by som mal dať svojmu fundraiserovi?

Ako vytvoriť fundraiser?
Ako vytvoriť fundraiser?

Ako môžem vypnúť/vymazať svoju zbierku?
Ako môžem vypnúť/vymazať svoju zbierku?

Ako vytvoriť súkromnú zbierku?
Ako vytvoriť súkromnú zbierku?

Aký je rozdiel medzi propagovaným fundraiserom a štandardným fundraiserom?
Aký je rozdiel medzi propagovaným fundraiserom a štandardným fundraiserom?

Ako si vytvoriť vlastný sledovací odkaz - webovú adresu fundraisera, ktorá meria váš vplyv na jeho propagáciu?
Ako si vytvoriť vlastný sledovací odkaz - webovú adresu fundraisera, ktorá meria váš vplyv na jeho propagáciu?

Môžem predĺžiť zbierku, ak sa mi nepodarí vyzbierať požadované finančné prostriedky v stanovenom čase?
Môžem predĺžiť zbierku, ak sa mi nepodarí vyzbierať požadované finančné prostriedky v stanovenom čase?

Ako opätovne aktivovať môj fond?
Ako opätovne aktivovať môj fond?

Moneybox na vašom fundraiseri - ako funguje?
Moneybox na vašom fundraiseri - ako funguje?

Ako pridať ponuky/aukcie do fundraisera?
Ako pridať ponuky/aukcie do fundraisera?

Pokročilé funkcie fundraisera - kde ich nájsť?
Pokročilé funkcie fundraisera - kde ich nájsť?

Ako môžem pridať miesto do svojej zbierky?
Ako môžem pridať miesto do svojej zbierky?

Aké zbierky zdieľate na profile 4fund.com na Facebooku/Instagrame?
Aké zbierky zdieľate na profile 4fund.com na Facebooku/Instagrame?

Ako upraviť základné informácie o fundraiserovi?
Ako upraviť základné informácie o fundraiserovi?

Ako pridať obrázok do zbierky finančných prostriedkov?
Ako pridať obrázok do zbierky finančných prostriedkov?

Ako upraviť popis fundraisera na stránke 4fund.com?
Ako upraviť popis fundraisera na stránke 4fund.com?

Ako môžem pridať aktualizácie do svojej zbierky?
Ako môžem pridať aktualizácie do svojej zbierky?

Ako môžem upraviť nastavenia darovania v mojom fundraiseri?
Ako môžem upraviť nastavenia darovania v mojom fundraiseri?

Ako môžem spravovať komentáre k mojej zbierke finančných prostriedkov?
Ako môžem spravovať komentáre k mojej zbierke finančných prostriedkov?

Ako môžem zvýšiť sumu svojej zbierky?
Ako môžem zvýšiť sumu svojej zbierky?

Kde nájdem identifikačné číslo fundraisera?
Kde nájdem identifikačné číslo fundraisera?

Čo mám uviesť v popise zbierky?
Čo mám uviesť v popise zbierky?

Kde nájdem údaje o darcoch v rámci mojej zbierky?
Kde nájdem údaje o darcoch v rámci mojej zbierky?

Editing fundraiser - How does it work?
Editing fundraiser - How does it work?

Aké prémiové služby si môžem zakúpiť na podporu svojej zbierky?
Aké prémiové služby si môžem zakúpiť na podporu svojej zbierky?

Ako môžem povoliť prémiové služby?
Ako môžem povoliť prémiové služby?

Aké sú možnosti reklamy na stránke 4fund.com?
Aké sú možnosti reklamy na stránke 4fund.com?

Ako môžem sám propagovať svoju zbierku finančných prostriedkov?
Ako môžem sám propagovať svoju zbierku finančných prostriedkov?

Ako sa môžem prihlásiť na odber noviniek?
Ako sa môžem prihlásiť na odber noviniek?

Ako môžem zdieľať zbierku finančných prostriedkov so svojimi priateľmi?
Ako môžem zdieľať zbierku finančných prostriedkov so svojimi priateľmi?

Čo je 4fund.com a ako funguje?
Čo je 4fund.com a ako funguje?

Who can organise a fundraiser?
Who can organise a fundraiser?

Ako vypnúť oznámenia?
Ako vypnúť oznámenia?

Na čo môžem získať finančné prostriedky?
Na čo môžem získať finančné prostriedky?

Ako vymazať profil na 4fund.com?
Ako vymazať profil na 4fund.com?

Ako môžete získať prístup k otvorenému rozhraniu API?
Ako môžete získať prístup k otvorenému rozhraniu API?

Skenovanie a platba - QR kódy pre každého fundraisera?
Skenovanie a platba - QR kódy pre každého fundraisera?

Ako povoliť oznámenia o zbierke?
Ako povoliť oznámenia o zbierke?

Šablóny dokumentov
Šablóny dokumentov

Zakázané alebo obmedzené ciele získavania finančných prostriedkov
Zakázané alebo obmedzené ciele získavania finančných prostriedkov

Čo je to opakovaná zbierka finančných prostriedkov a ako funguje?
Čo je to opakovaná zbierka finančných prostriedkov a ako funguje?

Ako môžem rozpoznať pravidelne sa opakujúci výber finančných prostriedkov?
Ako môžem rozpoznať pravidelne sa opakujúci výber finančných prostriedkov?

Z čoho pozostávajú opakované dary?
Z čoho pozostávajú opakované dary?

Čo ak na mojom účte nie je dostatok prostriedkov na pokrytie opakovaných darov?
Čo ak na mojom účte nie je dostatok prostriedkov na pokrytie opakovaných darov?

Ako môžem zrušiť svoj opakovaný dar?
Ako môžem zrušiť svoj opakovaný dar?

Pre koho je opakovaná zbierka určená?
Pre koho je opakovaná zbierka určená?

Ako môžem vytvoriť opakovaný fond?
Ako môžem vytvoriť opakovaný fond?

Ako môžem vytvoriť firemné konto pre svoju organizáciu?
Ako môžem vytvoriť firemné konto pre svoju organizáciu?

Odpočet dane

Ako si môžem stiahnuť prehľad svojich darov na 4fund.com (napr. pre daňové priznanie PIT)?
Ako si môžem stiahnuť prehľad svojich darov na 4fund.com (napr. pre daňové priznanie PIT)?
Ak ste darovali organizáciám, ktoré sa venujú spoločensky prospešným činnostiam, môžete využiť úľavu a zaplatiť nižšiu daň. Na to, aby ste v daňovom priznaní mohli vyúčtovať poskytnutý dar, vám stačí potvrdenie o dare. Zadajte svoju e-mailovú adresu a my vám pošleme prehľad vašich minulých darov. Viac informácií nájdete na
Generovanie ročného výkazu darov

Hľadáte fundraisera?

Žiadna odpoveď na vašu otázku?

Prihláste sa na a napíšte nám prostredníctvom kontaktného formulára.