Potrebujete pomoc?
Najčastejšie kladené otázky
Iné
Iné
Z bezpečnostných dôvodov používame blokovanie výberu v troch situáciách:
- ak zostatok finančných prostriedkov na účte fundraisera presiahne 5 000 EUR
- ak používateľ na svojom profile vyzbiera celkovo viac ako 12 500 EUR (súčet všetkých fundraiserov spolu)
- ak dostaneme informáciu o zneužití danej zbierky finančných prostriedkov alebo ak máme sami pochybnosti o jej zákonnosti - bez ohľadu na sumu, ktorá sa v nej vyzbierala
Ak boli výbery z vašej fundraiserskej zbierky zablokované, bez ohľadu na dôvod, budeme vás e-mailom informovať, čo musíte urobiť, aby ste odblokovali možnosť výberov - preto si pozorne skontrolujte svoj e-mail (vrátane priečinka SPAM).
Iné
Iné
Iné
Iné
Odpočet dane
Hľadáte fundraisera?
Žiadna odpoveď na vašu otázku?
Prihláste sa na a napíšte nám prostredníctvom kontaktného formulára.