Χρειάζεστε βοήθεια;

Οι πιο συχνές ερωτήσεις

Παρακάτω παραθέτουμε τους πιο σημαντικούς κανόνες για την ασφαλή χρήση του 4fund.com:

Συνδεθείτε στο 4fund.com μόνο από μια αξιόπιστη συσκευή που χρησιμοποιεί ασφαλή δίκτυα Wi-fi. Μην συνδέεστε στο λογαριασμό χρήστη 4fund.com σε δημόσια δίκτυα, όπως εμπορικά κέντρα, εστιατόρια, σιδηροδρομικούς σταθμούς, αεροδρόμια κ.λπ.
Φροντίστε για την ασφάλεια των συσκευών που χρησιμοποιείτε: μην τις μοιράζεστε με τρίτους, μην τις αφήνετε αφύλακτες, χρησιμοποιήστε αντικλεπτική προστασία, χρησιμοποιήστε αξιόπιστο λογισμικό προστασίας από ιούς και θυμηθείτε να τα ενημερώνετε.
Μόλις συνδεθείτε στο 4fund.com, μην αφήνετε τη συσκευή που χρησιμοποιείτε. Όταν ολοκληρώσετε τις δραστηριότητές σας, θυμηθείτε να αποσυνδεθείτε.
Ελέγχετε πάντα ότι το πρόγραμμα περιήγησής σας εμφανίζει τη διεύθυνση "https://4fund.com/" - δεν υπάρχουν τυπογραφικά λάθη ή παραποιήσεις, η διεύθυνση πρέπει να αρχίζει με "https://" και όχι με "http://" ή το εικονίδιο του λουκέτου, όταν κάνετε κλικ σε αυτό θα δείτε πληροφορίες σχετικά με την οντότητα για την οποία έχει εκδοθεί το πιστοποιητικό ασφαλείας (στην περίπτωσή μας, το πιστοποιητικό που έχει εκδοθεί είναι για την Zrzutka.pl sp. z o. o.):
Εάν η διεύθυνση είναι διαφορετική (πχ.π.χ. fourfund, forfound κ.λπ.), αυτό σημαίνει ότι κάποιος υποδύεται τον ιστότοπό μας για να διαπράξει απάτη - φροντίστε να μας ενημερώσετε αν δείτε μια τέτοια κατάσταση! Το ίδιο ισχύει και αν δεν υπάρχει λουκέτο ή 'https://'.
Φροντίστε για τον κωδικό πρόσβασής σας.
- Δημιουργήστε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό χρήστη σας στο 4fund.com
- Στο 4fund.com απαιτούμε ο κωδικός πρόσβασής σας να αποτελείται από τουλάχιστον 8 χαρακτήρες, ένα πεζό γράμμα, ένα κεφαλαίο γράμμα και έναν αριθμό ή ειδικό χαρακτήρα.
- Να θυμάστε να αλλάζετε τακτικά τον κωδικό πρόσβασής σας. Θα σας υπενθυμίζουμε κάθε 90 ημέρες να τον αλλάξετε.
- Μην μοιράζεστε τον κωδικό πρόσβασής σας με κανέναν. Εάν υπάρχει πιθανότητα κάποιος να έχει δει τον κωδικό πρόσβασής σας, αλλάξτε τον αμέσως.
- Μην κρατάτε τον κωδικό πρόσβασής σας σε μέρος προσβάσιμο από άλλους, π.χ. σε ένα κομμάτι χαρτί, σε ένα σημειωματάριο, σε ένα ημερολόγιο κ.λπ. Συνιστάται η χρήση ενός διαχειριστή κωδικών πρόσβασης, ο οποίος διευκολύνει την απομνημόνευση και την κρυπτογράφηση των κωδικών πρόσβασης.
- Συνιστούμε ο κωδικός πρόσβασής σας στο 4fund.com να είναι μοναδικός (διαφορετικός από τον κωδικό πρόσβασής σας για π.χ. το mail, το Facebook κ.λπ.), ώστε να παραμείνετε ασφαλείς σε περίπτωση διαρροής των δεδομένων σας από οποιαδήποτε πύλη. Επομένως, είναι σημαντικό οι κωδικοί πρόσβασης να είναι διαφορετικοί.
Η επιβεβαίωση ευαίσθητων λειτουργιών, π.χ. η πρώτη επαλήθευση του λογαριασμού ενός διοργανωτή, το ιστορικό αναλήψεων άνω των 90 ημερών, η πραγματοποίηση επιστροφών κ.λπ. απαιτεί επιβεβαίωση με έναν κωδικό από ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή έναν κωδικό SMS. Θα ορίσετε τη μέθοδο εξουσιοδότησης στην καρτέλα "Όρια και εξουσιοδοτήσεις".
Στην καρτέλα "Όρια και εξουσιοδοτήσεις", αξίζει επίσης να ορίσετε ένα όριο στις ημερήσιες αναλήψεις, καθώς και ειδοποιήσεις SMS για υψηλές αναλήψεις.
Ως δωρητής, θυμηθείτε να ακολουθείτε την αρχή της περιορισμένης εμπιστοσύνης. Πριν κάνετε μια δωρεά, ελέγξτε ότι ο διοργανωτής του εράνου έχει επαληθευτεί. Για τους φιλανθρωπικούς εράνους, αξίζει να προσέξετε αν διαθέτει εικονίδιο που επιβεβαιώνει την αξιοπιστία της περιγραφής. Ένας διοργανωτής εράνου με ένα τέτοιο εικονίδιο έχει μια περιγραφή επαληθευμένη βάσει ιατρικών εγγράφων κ.λπ. που έχει αποστείλει ο διοργανωτής.

Άλλα

Υπηρεσίες Premium*	Διάρκεια	Τιμή
Ατομική διεύθυνση ιστοσελίδας (ψευδώνυμο)	7 / 14 / 30 / 365 ημέρες	2 / 3 / 4 / 10 ευρώ
Προωθούμενος έρανος	7 / 14 / 30 ημέρες		5 / 8 / 10 ευρώ
Προωθούμενος έρανος	7 / 14 / 30 ημέρες	7 / 12 / 20 ευρώ
Πακέτο (ατομική διεύθυνση ιστοσελίδας, προωθούμενος έρανος και επισήμανση)	7 / 14 / 30 ημέρες	10 / 15 / 25 ευρώ

Πώς μπορώ να μοιραστώ έναν έρανο με τους φίλους μου;

Άλλα

Τι είναι το 4fund.com και πώς λειτουργεί;

Who can organise a fundraiser?

Για ποιο σκοπό μπορώ να συγκεντρώσω χρήματα;

Πρότυπα εγγράφων

Σάρωση και πληρωμή - κωδικοί QR για κάθε έρανο;

Πώς μπορώ να διαγράψω ένα προφίλ στο 4fund.com;

Πώς μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο ανοικτό API;

Το δημόσιο API μας είναι διαθέσιμο στη διεύθυνση https://4fund.com/api/v1/public/doc. Εάν επιθυμείτε να λάβετε πρόσβαση, παρακαλούμε αποστείλετε ένα αίτημα μέσω της φόρμας στην ενότητα επικοινωνίας.

Μετά την εξέταση της αίτησής σας και τη σχεδιαζόμενη χρήση του API, η υπηρεσία θα εκχωρήσει ένα ειδικό "access_token".

Εάν έχετε προτάσεις/νέα τελικά σημεία, ενημερώστε μας. Ταυτόχρονα, σας προειδοποιούμε ότι τα endpoints που υποστηρίζουν βασικές λειτουργίες όπως:

είσοδος/εγγραφή/επαναφορά κωδικού πρόσβασης χρήστη
πληρωμή
ανάληψη χρημάτων
επιβεβαίωση χρήστη
αγορά προνομίων
έλεγχος υπολοίπου πληρωμής

δεν είναι διαθέσιμα στο κοινό και ενδέχεται να διατεθούν μόνο σε όσους προσφέρουν διάφορες υπηρεσίες που βασίζονται στην πρόσβαση σε τραπεζικούς λογαριασμούς, π.χ. συγκέντρωση δεδομένων ή διαχείριση προσωπικών οικονομικών. Μεταξύ αυτών, ενδέχεται να υπάρχουν μόνο τράπεζες, ιδρύματα πληρωμών ή άλλοι πάροχοι που διαθέτουν κατάλληλη άδεια για αυτού του είδους τις υπηρεσίες (λόγω των κανονισμών που περιέχονται στην οδηγία για τις υπηρεσίες πληρωμών 2 - μια οδηγία της ΕΕ που εισάγει μια ενιαία αγορά πληρωμών στις χώρες της ΕΕ).

Πώς να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις για έρανο;

Μπορείτε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις σχετικά με νέες δωρεές, σχόλια, νέα και το τέλος των εράνων στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Για να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις, κάντε κλικ στο κουμπί "Ειδοποιήσεις" στη σελίδα του εράνου που σας ενδιαφέρει και τσεκάρετε τα κατάλληλα κουτάκια

Απαγορευμένοι ή περιορισμένοι στόχοι συγκέντρωσης κεφαλαίων

Υπάρχουν ορισμένες δραστηριότητες που απαγορεύονται στο 4fund.com:

Δεν μπορείτε να συγκεντρώσετε χρήματα για οποιονδήποτε σκοπό που θα ήταν παράνομος στη χώρα σας ή στην Πολωνία (τη χώρα της καταστατικής μας έδρας). Η πολωνική νομοθεσία δεν απαγορεύει τους περισσότερους στόχους των εράνων, αλλά με μία αξιοσημείωτη εξαίρεση - δεν μπορείτε να συγκεντρώσετε κεφάλαια για την κάλυψη προστίμων ή εγγυήσεων που επιβάλλονται στο πλαίσιο ποινικών διαδικασιών.
Ο στόχος ή η περιγραφή του εράνου σας δεν επιτρέπεται να επιδοκιμάζει, να υποστηρίζει ή να προωθεί μίσος, βία, διακρίσεις, τρομοκρατία, φασισμό ή άλλα ολοκληρωτικά καθεστώτα ή να επιδοκιμάζει δημοσίως εγκλήματα.
Δεν επιτρέπεται να βλάψετε, να συκοφαντήσετε ή να δυσφημίσετε κανέναν μέσω του εράνου σας. Αυτό ισχύει τόσο για τον στόχο του εράνου σας όσο και για την περιγραφή του. Μπορείτε να συγκεντρώσετε χρήματα για τη χρηματοδότηση νομικών διαδικασιών εναντίον κάποιου (π.χ. για την πληρωμή αμοιβών δικηγόρων), αλλά αν αναφέρετε στην περιγραφή του εράνου σας οποιεσδήποτε περιστάσεις που ενδέχεται να δυσφημίσουν κάποιον και αυτός ο κάποιος προβάλει αντιρρήσεις σε εμάς, θα πρέπει να αποδείξετε ότι αυτά που γράφετε είναι αληθή με κατάλληλο επίσημο έγγραφο (π.χ. σχετική δικαστική απόφαση). Να θυμάστε ότι το 4fund.com δεν είναι ούτε δικαστήριο ούτε τόπος επίλυσης διαφορών.
Δεν μπορείτε να συγκεντρώσετε κεφάλαια για την αγορά όπλων (ανεξάρτητα από τη νομιμότητα της αγοράς αυτής).
Δεν μπορείτε να συγκεντρώσετε κεφάλαια για τη χρηματοδότηση τυχερών παιχνιδιών, πορνείας ή πορνογραφίας (ανεξάρτητα από τη νομιμότητα αυτών των δραστηριοτήτων).
Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το 4fund.com για τη χρηματοδότηση ή τη διάδοση παραπληροφόρησης ή ψευδών ειδήσεων. Εάν θεωρήσουμε αμφίβολα όσα γράφετε στην περιγραφή του έρανου σας, θα χρειαστεί να τα αποδείξετε. Κρατήστε την περιγραφή του εράνου σας αληθινή και επαληθεύσιμη.
Δεν μπορείτε να προσφέρετε μετοχές εταιρειών για δωρεές στον έρανό σας ή να κατασκευάσετε έναν έρανο όπου οι δωρεές θα αντιμετωπίζονται ως δάνεια προς εσάς από τους δωρητές σας. Αυτό συμβαίνει επειδή είμαστε ένας ιστότοπος crowdfunding με βάση τις δωρεές και όχι crowdfunding μετοχών - αν το επιχειρηματικό σας σχέδιο περιλαμβάνει μια τέτοια λύση, σας προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε έναν εξειδικευμένο ιστότοπο.

Πώς να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις;