4fund.com Όροι χρήσης - Μάθετε τα πιο σημαντικά πράγματα σχετικά με τις υπηρεσίες της πλατφόρμας πριν ξεκινήσετε μια εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων.

Εν συντομία, ή τι πρέπει να γνωρίζετε πριν ξεκινήσετε μια εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων.

Πώς λειτουργεί το 4fund.com;

Το 4fund.com είναι ένα εργαλείο που σας επιτρέπει να συγκεντρώσετε χρήματα για σχεδόν οποιονδήποτε σκοπό. Με την υποστήριξη άλλων χρηστών του ιστότοπού μας, μπορείτε να συγκεντρώσετε δωρεές για να επιτύχετε τους στόχους σας.

Η χρήση του ιστότοπού μας είναι δωρεάν. Δεν επιβάλλουμε καμία προμήθεια στις καταθέσεις ή τις αναλήψεις, ούτε κανένα τέλος για τη δημιουργία και τη λειτουργία της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων σας. Ωστόσο, θα ζητήσουμε από εσάς και τους υποστηρικτές σας να κάνετε μια μικρή προαιρετική δωρεά στον λογαριασμό μας κατά τη διενέργεια μεταφορών προς ή από μια εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων. Θα μπορείτε να προσαρμόσετε ελεύθερα το ποσό της εν λόγω δωρεάς ή να μην την πραγματοποιήσετε αν απλά δεν επιθυμείτε να μας υποστηρίξετε. Οι επιλογές Premium, όπως η προώθηση της εκστρατείας σας στον ιστότοπό μας, είναι οι μόνες υπηρεσίες για τις οποίες επιβάλλουμε υποχρεωτικά τέλη.

Είναι σημαντικό να δηλώσετε με σαφήνεια ποιος είναι ο σκοπός της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων σας – αν την περιγράψετε λεπτομερώς, θα προσελκύσετε μεγαλύτερο ενδιαφέρον από τους υποστηρικτές, οι οποίοι θα γνωρίζουν ακριβώς για ποιο σκοπό κάνουν τη δωρεά τους. Επιπλέον, κατά τη συλλογή δωρεών, συνάπτετε μια συμφωνία με τους υποστηρικτές σας, οπότε είναι σημαντικό να προσδιορίσετε τους όρους της. Ακόμη και αν δεν προσφέρετε τίποτα σε αντάλλαγμα για τις δωρεές, η περιγραφή της εκστρατείας σας θα ενημερώσει τους υποστηρικτές σας για το πώς θα χρησιμοποιήσετε τα συγκεντρωθέντα κεφάλαια και ενδέχεται να αναμένουν από εσάς να ενεργήσετε όπως υποσχεθήκατε.
Επαλήθευση λογαριασμού – πότε μπορείτε να αρχίσετε να συλλέγετε δωρεές;

Λειτουργούμε ως αδειοδοτημένος πάροχος υπηρεσιών πληρωμών. Για την παροχή τέτοιων υπηρεσιών, πρέπει να συμμορφωνόμαστε με τους ισχύοντες κανονισμούς για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας. Αυτό απαιτεί από εμάς να επαληθεύσουμε την ταυτότητα των πελατών μας πριν τους δώσουμε τη δυνατότητα να συγκεντρώσουν χρήματα στον ιστότοπό μας.

Έχουμε καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να κάνουμε αυτή τη διαδικασία όσο το δυνατόν πιο γρήγορη και εύκολη. Για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας, θα χρειαστείτε απλώς μια έγκυρη ταυτότητα, διαβατήριο ή άδεια διαμονής που έχει εκδοθεί σε μία από τις χώρες του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Μόλις συμπληρώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία στη φόρμα ταυτοποίησης στον ιστότοπό μας, θα μεταφερθείτε σε ένα widget που παρέχεται από τον συνεργάτη μας, την Onfido Limited, με έδρα στη Μεγάλη Βρετανία. Αυτό θα σας καθοδηγήσει στη διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας, η οποία δεν θα διαρκέσει περισσότερο από 5 λεπτά.

Για να κάνετε ανάληψη των χρημάτων που συγκεντρώθηκαν από τις εκστρατείες συγκέντρωσης χρημάτων σας, θα χρειαστείτε επίσης μια κάρτα πληρωμών Mastercard ή VISA ή έναν τραπεζικό λογαριασμό στο όνομά σας σε τράπεζα με έδρα σε μία από τις χώρες του ΕΟΧ. Αφού επαληθευτεί η ταυτότητά σας και πριν από την πρώτη ανάληψη, θα πρέπει να παρέχετε τα στοιχεία της της κάρτας σας σε έναν ασφαλή ιστότοπο, όπου θα επαληθεύσετε την κάρτα σας, ή, εναλλακτικά, να πραγματοποιήσετε μια πληρωμή ύψους 0,1 ευρώ (το ποσό αυτό θα σας επιστραφεί αυτόματα μετά την επαλήθευση) σε έναν τραπεζικό λογαριασμό, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία μεταφοράς που θα σας εμφανιστούν στην οθόνη. Αφού αντιστοιχιστεί μια κάρτα πληρωμής στον λογαριασμό σας στο 4fund.com, όλες οι αναλήψεις θα πραγματοποιούνται στον τραπεζικό λογαριασμό της κάρτας, σχεδόν σε πραγματικό χρόνο χάρη στις λύσεις VISA Direct® και Mastercard Send®, ή μέσω τραπεζικής μεταφοράς στον τραπεζικό λογαριασμό που έχετε αντιστοιχίσει στον λογαριασμό σας στο 4fund.com. Εάν προσθέσετε και τις δύο μεθόδους ανάληψης, θα μπορείτε να επιλέγετε ποια θα χρησιμοποιήσετε κάθε φορά που θα κάνετε ανάληψη χρημάτων από το 4fund.com.

Σημαντικό! Παρακαλούμε να ελέγξετε εκ των προτέρων εάν η τράπεζά σας υποστηρίζει τις λύσεις VISA Direct® ή Mastercard Send® — σε ορισμένες τράπεζες, ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες προς το παρόν, γεγονός που θα καθιστά αδύνατη την ανάληψη. Εάν η τράπεζά σας δεν υποστηρίζει ακόμη τις λύσεις VISA Direct® και Mastercard Send®, σας συνιστούμε να αποκτήσετε μια κάρτα πληρωμών από έναν πάροχο που τις υποστηρίζει, όπως π.χ. η ZEN, πριν αποφασίσετε να κάνετε ανάληψη των χρημάτων που συγκεντρώσατε μέσω της πλατφόρμας μας.

Υπάρχουν μερικές βασικές προϋποθέσεις για τη δημιουργία λογαριασμού στο 4fund.com:
1. Μόνο φυσικά πρόσωπα μπορούν να ανοίξουν λογαριασμό χρησιμοποιώντας την τυπική διαδικτυακή διαδικασία εγγραφής και επαλήθευσης που παρέχουμε. Εάν εκπροσωπείτε νομικό πρόσωπο ή άλλη οντότητα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση ή χρησιμοποιώντας μια ειδική φόρμα που διατίθεται κατά τη διαδικασία εγγραφής και επαλήθευσης, και ενδέχεται να αποφασίσουμε να ανοίξουμε λογαριασμό για αυτό. Σε αυτή την περίπτωση, θα σας καθοδηγήσουμε στη διαδικασία εγγραφής. Παρακαλούμε σημειώστε ότι οι ακόλουθοι Κανονισμοί ισχύουν άμεσα μόνο για λογαριασμούς φυσικών προσώπων. Για νομικά πρόσωπα ή άλλες οντότητες, οι διατάξεις τους ενδέχεται να εφαρμόζονται διαφορετικά και ενδέχεται να προσδιορίσουμε περαιτέρω τους όρους χρήσης του Ιστότοπου σε ξεχωριστή συμφωνία.
2. Για να δημιουργήσετε λογαριασμό στο 4fund.com, πρέπει να είστε κάτοικος μιας από τις χώρες του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Θα πρέπει επίσης να είστε κάτοχος κάρτας πληρωμών Mastercard ή Visa που έχει εκδοθεί σε μία από τις χώρες του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου από χρηματοπιστωτικό ίδρυμα που υποστηρίζει τη λύση VISA Direct ® ή Mastercard Send ® για την ανάληψη των χρημάτων που συγκεντρώθηκαν στην εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων σας ή να διαθέτετε τραπεζικό λογαριασμό στο όνομά σας σε τράπεζα με έδρα σε μία από τις χώρες του ΕΟΧ·
3. Κάθε άτομο μπορεί να διατηρεί μόνο έναν λογαριασμό στο 4fund.com. Μπορείτε, ωστόσο, να οργανώσετε όσες εκστρατείες συγκέντρωσης χρημάτων επιθυμείτε ·
4. Ένας λογαριασμός μπορεί να ανήκει μόνο σε ένα άτομο. Δεν προσφέρουμε κοινόχρηστους λογαριασμούς. Επίσης, δεν μπορείτε να μεταβιβάσετε τον λογαριασμό σας σε κάποιον άλλο·
5. Μόνο μία κάρτα και μόνο ένας τραπεζικός λογαριασμός μπορούν να συνδεθούν με τον λογαριασμό σας στο 4fund.com κάθε φορά. Μπορείτε να αλλάξετε την κάρτα που είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό σας στο 4fund.com, αν και υπάρχει όριο έως 3 τέτοιες αλλαγές σε διάστημα 30 ημερών.
Επαλήθευση του σκοπού της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων

Αποδίδουμε μεγάλη σημασία στην ασφάλεια και την αξιοπιστία των εκστρατειών συγκέντρωσης χρημάτων που διοργανώνονται στον ιστότοπό μας. Πιστεύουμε ότι οι υποστηρικτές έχουν το δικαίωμα να γνωρίζουν ότι, όταν κάνουν δωρεά σε μια συγκεκριμένη εκστρατεία, τα χρήματά τους θα δαπανηθούν ακριβώς όπως αναφέρεται στην περιγραφή της. Ως εκ τούτου, έχουμε εισαγάγει διαδικασίες επαλήθευσης των εκστρατειών συγκέντρωσης χρημάτων.

Στο πλαίσιο αυτής της διαδικασίας θα σας ζητήσουμε να προσκομίσετε τα έγγραφα που θα αποδεικνύουν ότι ο σκοπός της εκστρατείας σας και οποιαδήποτε σχετική πληροφορία παρέχετε στην περιγραφή της είναι αληθής. Κάθε εκστρατεία μπορεί να υποβληθεί σε επαλήθευση ανά πάσα στιγμή. Η επαλήθευση είναι υποχρεωτική εάν το συνολικό ποσό των συγκεντρωθέντων κεφαλαίων υπερβαίνει τα 5.000 € σε μία εκστρατεία ή το συνολικό ποσό που έχει συγκεντρωθεί από όλες τις εκστρατείες σας υπερβαίνει τα 12.500 €. Από τη στιγμή που θα ξεκινήσουμε την επαλήθευση, μέχρι την ολοκλήρωση αυτής της διαδικασίας, δεν θα μπορείτε να κάνετε ανάληψη των χρημάτων από την εκστρατεία σας. Παρακαλούμε να θυμάστε να φυλάξετε όλα τα τιμολόγια, τις επιβεβαιώσεις μεταφοράς ή οποιαδήποτε άλλα σχετικά έγγραφα.

Τα έγγραφα που θα σας ζητήσουμε να προσκομίσετε εξαρτώνται από τον σκοπό της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων και τις περιστάσεις που αναφέρονται στην περιγραφή της. Για παράδειγμα, εάν πραγματοποιείτε εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων για τη χρηματοδότηση θεραπείας, θα πρέπει να είστε σε θέση να προσκομίσετε τα έγγραφα που αποδεικνύουν την ιατρική πάθηση που περιγράφετε. Εάν, αφού πραγματοποιήσετε αναλήψεις από την εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων σας, προκύψουν υποψίες σχετικά με την πραγματική χρήση των χρημάτων, ενδέχεται επίσης να σας ζητήσουμε να μας παρέχετε έγγραφα που θα αποδεικνύουν πώς δαπανήθηκαν τα χρήματα.

Θα μπορείτε να ανεβάσετε όλα τα απαιτούμενα έγγραφα ως σαρωμένα αντίγραφα ή φωτογραφίες απευθείας στο προφίλ χρήστη σας στο 4fund.com. Οι υπάλληλοί μας θα σας καθοδηγήσουν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας επαλήθευσης και θα παραμείνουν στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε ερώτηση έχετε.

Είναι σημαντικό να ελέγχετε τακτικά τα εισερχόμενα του email που μας έχετε παράσχει. Εάν ξεκινήσουμε τη διαδικασία επαλήθευσης και δεν λάβουμε τα απαιτούμενα έγγραφα από εσάς εντός 14 ημερών, ενδέχεται να διακόψουμε την εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων σας και να επιστρέψουμε το υπόλοιπό της στους υποστηρικτές.
Για ποιο σκοπό μπορείτε να συγκεντρώσετε χρήματα και τι απαγορεύεται

Στο 4fund.com μπορείτε να συγκεντρώσετε χρήματα για σχεδόν οτιδήποτε, αρκεί να παραμένετε εντός των ορίων του νόμου. Μπορείτε να συγκεντρώσετε χρήματα για φιλανθρωπικούς σκοπούς, καθώς και για προσωπικούς σας στόχους. Δεν κρίνουμε τον σκοπό της εκστρατείας σας με βάση πολιτικές ή κοινωνικές πεποιθήσεις και δεν εναπόκειται σε εμάς, αλλά στους υποστηρικτές σας, να αποφασίσουν αν αξίζει να συνεισφέρουν.

Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένες δραστηριότητες που απαγορεύονται στο 4fund.com:
1. Δεν επιτρέπεται να συγκεντρώνετε χρήματα για οποιονδήποτε σκοπό που θα ήταν παράνομος στη χώρα σας ή στην Πολωνία (τη χώρα όπου βρίσκεται η έδρα μας). Η πολωνική νομοθεσία δεν απαγορεύει τους περισσότερους σκοπούς των εκστρατειών συγκέντρωσης χρημάτων, με μία όμως αξιοσημείωτη εξαίρεση: δεν επιτρέπεται να συγκεντρώνετε χρήματα για την κάλυψη προστίμων ή εγγυήσεων που επιβλήθηκαν στο πλαίσιο ποινικής διαδικασίας.
2. Ο σκοπός ή η περιγραφή της εκστρατείας σας δεν επιτρέπεται να ενθαρρύνει, να υποστηρίζει ή να προωθεί το μίσος, τη βία, τις διακρίσεις, την τρομοκρατία, τον φασισμό ή άλλα ολοκληρωτικά καθεστώτα, ούτε να δικαιολογεί δημοσίως εγκλήματα.
3. Δεν επιτρέπεται να βλάψετε, να συκοφαντήσετε ή να δυσφημίσετε κανέναν μέσω της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων σας. Αυτό ισχύει τόσο για τον σκοπό της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων σας όσο και για την περιγραφή της. Μπορείτε να συγκεντρώσετε χρήματα για τη χρηματοδότηση νομικών διαδικασιών εναντίον κάποιου (π.χ. για την πληρωμή αμοιβών δικηγόρων), αλλά εάν αναφέρετε οποιεσδήποτε περιστάσεις που ενδέχεται να δυσφημίσουν κάποιον στην περιγραφή της εκστρατείας σας και ο εν λόγω κάποιος υποβάλει ένσταση προς εμάς, θα πρέπει να αποδείξετε ότι αυτό που γράφετε είναι αληθές με κατάλληλο επίσημο έγγραφο (π.χ. σχετική δικαστική απόφαση). Να θυμάστε ότι το 4fund.com δεν αποτελεί ούτε δικαστήριο ούτε φόρο διαλύσεως διαφορών.
4. Δεν επιτρέπεται να συγκεντρώνετε χρήματα για την αγορά όπλων (ανεξάρτητα από τη νομιμότητα της εν λόγω αγοράς).
5. Δεν επιτρέπεται η συγκέντρωση χρημάτων για τη χρηματοδότηση τυχερών παιχνιδιών, πορνείας ή πορνογραφίας (ανεξάρτητα από τη νομιμότητα των εν λόγω δραστηριοτήτων).
6. Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε το 4fund.com για τη χρηματοδότηση ή τη διάδοση παραπληροφόρησης ή ψευδών ειδήσεων. Εάν διαπιστώσουμε ότι τα όσα γράφετε στην περιγραφή της εκστρατείας σας είναι αμφίβολα, θα σας ζητήσουμε να τα αποδείξετε. Φροντίστε η περιγραφή της εκστρατείας σας να είναι αληθής και επαληθεύσιμη.
7. Δεν επιτρέπεται να προσφέρετε μετοχές εταιρειών ως αντάλλαγμα για δωρεές στην εκστρατεία σας ή να δημιουργήσετε μια εκστρατεία όπου οι δωρεές θα αντιμετωπίζονται ως δάνεια προς εσάς από τους υποστηρικτές σας.Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι είμαστε ένας ιστότοπος crowdfunding βασισμένος σε δωρεές, όχι σε μετοχικό crowdfunding – εάν το επιχειρηματικό σας σχέδιο περιλαμβάνει μια τέτοια λύση, σας προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε έναν εξειδικευμένο ιστότοπο.
8. Δεν επιτρέπεται να συγκεντρώνετε κεφάλαια για παραστρατιωτικές οργανώσεις ή άλλες οργανώσεις που δραστηριοποιούνται σε τομείς που υπόκεινται στην αποκλειστική αρμοδιότητα των κρατικών αρχών·
9. Δεν επιτρέπεται η συγκέντρωση χρημάτων για την υποστήριξη της Ρωσικής Ομοσπονδίας ή οποιασδήποτε άλλης χώρας ή περιοχής που υπόκειται σε κυρώσεις·
10. Δεν επιτρέπεται η συγκέντρωση κεφαλαίων για τη χρηματοδότηση οποιουδήποτε έργου που υπόκειται σε ισχύουσα άδεια (άδεια, παραχώρηση κ.λπ.) την οποία δεν κατέχετε.
11. Δεν επιτρέπεται η συγκέντρωση κεφαλαίων για την αγορά αλκοόλ, προϊόντων καπνού, ναρκωτικών ή οποιωνδήποτε άλλων ουσιών που προκαλούν μέθη ή εθισμό.
Να θυμάστε ότι πρέπει να κατέχετε τα πλήρη δικαιώματα για όλες τις φωτογραφίες και το λοιπό περιεχόμενο που ανεβάζετε στις εκστρατείες συγκέντρωσης χρημάτων σας, επιτρέποντάς μας να τα χρησιμοποιήσουμε για την παρουσίαση και την προώθηση της εκστρατείας σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου. Ειδικότερα, δεν επιτρέπεται να δημοσιεύετε εικόνες τρίτων χωρίς τη συγκατάθεση του δημιουργού (η οποία περιλαμβάνει τη συγκατάθεση για την περαιτέρω χρήση των εικόνων από εμάς για διαφημιστικούς σκοπούς).
Ευθύνη

Ως Διοργανωτής μιας Εκστρατείας Συγκέντρωσης Χρημάτων, είστε αποκλειστικά υπεύθυνος για όλες τις υποχρεώσεις που προκύπτουν από αυτήν. Εσείς είστε αυτός που πρέπει να διασφαλίσετε ότι τα συγκεντρωθέντα χρήματα χρησιμοποιούνται για τον σκοπό που αναφέρεται στην περιγραφή της Εκστρατείας Συγκέντρωσης Χρημάτων, και εναπόκειται σε εσάς να παραδώσετε το αντικείμενο τυχόν Προσφορών στους Υποστηρικτές, εάν τις έχετε κάνει. Επίσης, έχετε την υποχρέωση να εκτιμήσετε και να εκπληρώσετε τυχόν φορολογικές υποχρεώσεις που προκύπτουν από τις δωρεές που λαμβάνετε.

Οποιαδήποτε συμφωνία προκύπτει από τη διοργάνωση και την υποστήριξη μιας εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων (συμπεριλαμβανομένων των συμφωνιών σχετικά με τυχόν προσφορές που έχετε υποβάλει) συνάπτεται μεταξύ εσάς και των υποστηρικτών σας. Δεν αποτελούμε μέρος μιας τέτοιας συμφωνίας και, ως εκ τούτου, δεν φέρουμε καμία ευθύνη για την επίτευξη του σκοπού μιας εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων ή την εκπλήρωση άλλων υποχρεώσεων εκ μέρους του διοργανωτή.

Παρότι καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την πρόληψη δόλιων εκστρατειών συγκέντρωσης χρημάτων, δεν παρέχουμε καμία εγγύηση ότι μια συγκεκριμένη εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων δεν θα αποδειχθεί απάτη. Ενδέχεται (και θα το πράξουμε) να αναφέρουμε τυχόν επιβεβαιωμένες περιπτώσεις απάτης στον ιστότοπό μας στις αρμόδιες αρχές και —εκτός αν δοθούν διαφορετικές οδηγίες από τις εν λόγω αρχές— να επιστρέψουμε τις Δωρεές στους Υποστηρικτές μέχρι το τρέχον υπόλοιπο της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων. Ωστόσο, δεν φέρουμε καμία ευθύνη για την αποκατάσταση των χρημάτων που ο δράστης έχει ήδη καταφέρει να αποσύρει από τον λογαριασμό της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων.

Εάν σκέφτεστε να υποστηρίξετε μια εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων αλλά έχετε αμφιβολίες σχετικά με την αξιοπιστία της, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με το πρόσωπο που τη διοργανώνει, κάνοντας κλικ στο κουμπί «Επικοινωνήστε με τον διοργανωτή» στο προφίλ του διοργανωτή και να ζητήσετε περαιτέρω εξηγήσεις.

Εάν υποψιάζεστε ή διαθέτετε πληροφορίες σχετικά με απάτη ή άλλη κατάχρηση σε μια εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων, παρακαλούμε να μας το αναφέρετε. Εάν διαθέτετε συγκεκριμένες πληροφορίες από πρώτο χέρι σχετικά με την κατάσταση ή έχετε στην κατοχή σας έγγραφα που ενδέχεται να βοηθήσουν στην απόδειξη της κατάχρησης, συμπεριλάβετέ τα στην αναφορά σας. Αντιμετωπίζουμε με σοβαρότητα όλες τις αναφορές κατάχρησης και, εάν η αναφορά δημιουργεί υποψίες για πραγματική κατάχρηση, ξεκινάμε πάντα τις διαδικασίες επαλήθευσης και αποκλείουμε τις αναλήψεις μέχρι να ολοκληρωθούν.
Εκστρατείες συγκέντρωσης χρημάτων για τον δικαιούχο

Στο 4fund.com μπορείτε να συγκεντρώσετε χρήματα τόσο για δικούς σας σκοπούς όσο και για να βοηθήσετε κάποιον άλλο. Εάν η εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων σας διοργανώνεται για να βοηθήσει στην επίτευξη των στόχων κάποιου άλλου — π.χ. για να χρηματοδοτήσετε τη θεραπεία ενός συγγενή σας, να βοηθήσετε ένα θύμα πυρκαγιάς σε σπίτι ή για να κάνετε δωρεά σε συγκεκριμένο φιλανθρωπικό οργανισμό, ονομάζουμε το πρόσωπο που τελικά θα ωφεληθεί από τη συγκέντρωση χρημάτων σας «Δικαιούχο». Τόσο άτομα όσο και οργανισμοί μπορούν να γίνουν Δικαιούχοι.

Θα χρειαστείτε τη γραπτή έγκριση του Δικαιούχου για να οργανώσετε μια εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων για λογαριασμό του, καθώς και τη συγκατάθεσή του ώστε να μας παράσχετε τα προσωπικά του δεδομένα και έγγραφα για τις διαδικασίες επαλήθευσης της εκστρατείας. Αυτό πρέπει να συνοδεύεται από σαρωμένο αντίγραφο της ταυτότητας του Δικαιούχου (ταυτότητα εκπροσώπου εξουσιοδοτημένου να δώσει συγκατάθεση εκ μέρους του οργανισμού στην περίπτωση νομικών προσώπων). Θα βρείτε το κατάλληλο έντυπο συγκατάθεσης του Δικαιούχου στον ιστότοπό μας.

Εάν ξεκινήσουμε τη διαδικασία επαλήθευσης της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων σας, θα σας ζητήσουμε να προσκομίσετε τη συγκατάθεση του δικαιούχου επιπλέον του τυπικού συνόλου εγγράφων που απαιτούνται για την απόδειξη της ακρίβειας της περιγραφής της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων. Προκειμένου να αποφύγετε προβλήματα, θα πρέπει να τα εξασφαλίσετε πριν ξεκινήσετε την εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων και να τα έχετε στη διάθεσή σας.

Η απόκτηση και η διατήρηση της συγκατάθεσης και των εγγράφων του δικαιούχου αποτελεί δική σας υποχρέωση ως διοργανωτή μιας εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων. Επομένως, δεν θα μπορείτε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία επαλήθευσης της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων εάν δεν τα διαθέτετε, κάτι που ενδέχεται τελικά να οδηγήσει στη διακοπή της εκστρατείας σας και στην επιστροφή των συγκεντρωθέντων χρημάτων στους υποστηρικτές.

Ακόμη και αν διοργανώνετε μια εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων για έναν δικαιούχο, εξακολουθείτε να είστε πελάτης μας και το μόνο πρόσωπο που έχει νομική συμφωνία μαζί μας. Ο δικαιούχος δεν έχει το δικαίωμα να απαιτήσει να μεταφέρουμε τα χρήματα που συγκεντρώθηκαν από την εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων απευθείας σε αυτόν και δεν θεωρείται ιδιοκτήτης των χρημάτων. Οι όροι υπό τους οποίους θα μεταφέρετε τα χρήματα στον Δικαιούχο ή θα τα χρησιμοποιήσετε για την υποστήριξη του στόχου του πρέπει να συμφωνηθούν μεταξύ σας. Ωστόσο, ο Δικαιούχος μπορεί να μας αναφέρει ότι τα χρήματα ενδέχεται να έχουν χρησιμοποιηθεί καταχρηστικά, οπότε θα σας ζητηθεί να αποδείξετε πώς τα ξοδέψατε.
Προσφορές και δημοπρασίες

Στο 4fund.com μπορείτε να κάνετε Προσφορές στους Υποστηρικτές σας σε αντάλλαγμα για τις Δωρεές τους. Αυτό είναι εντελώς προαιρετικό – η Εκστρατεία Συγκέντρωσης Χρημάτων σας μπορεί επίσης να βασίζεται σε ένα μοντέλο καθαρά δωρεών. Ωστόσο, αυτό μπορεί να κάνει την εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων σας πιο δημοφιλή, να σας επιτρέψει να την αντιμετωπίσετε ως πηγή εισοδήματος για το έργο σας ή ως χώρο πώλησης των προϊόντων που προσφέρετε.

Οποιοδήποτε αντικείμενο, υπηρεσία ή άυλο περιουσιακό στοιχείο που ο Διοργανωτής αναλαμβάνει να παράσχει στον Υποστηρικτή σε αντάλλαγμα για μια Δωρεά σε ένα καθορισμένο ελάχιστο ποσό που καταβάλλεται στην Εκστρατεία Συγκέντρωσης Χρημάτων του μπορεί να αποτελεί Προσφορά (καθιστώντας τη Δωρεά, στην πραγματικότητα, μια πληρωμή για την Προσφορά και όχι δωρεά με την αυστηρή έννοια του όρου). Εάν ο Διοργανωτής προτείνει Προσφορές στην εκστρατεία του, ένας Υποστηρικτής μπορεί να επιλέξει μια Προσφορά από τη λίστα και να πραγματοποιήσει Δωρεά τουλάχιστον στο ελάχιστο ποσό που αναφέρεται ως τιμή της Προσφοράς. Συνάπτεται σύμβαση μεταξύ του Διοργανωτή και του Υποστηρικτή, αντικείμενο της οποίας είναι η μεταβίβαση του αγορασθέντος Ανταμοιβής στον Υποστηρικτή.

Δεν είμαστε συμβαλλόμενο μέρος της συμφωνίας που συνάπτεται μεταξύ του Υποστηρικτή και του Διοργανωτή που υπέβαλε την Προσφορά και δεν ευθυνόμαστε για την παράδοση του υποσχεθέντος αντικειμένου της Προσφοράς. Εάν ο Υποστηρικτής μας ενημερώσει ότι ο Διοργανωτής δεν εκπλήρωσε την υποχρέωσή του, ενδέχεται, ωστόσο, να ζητήσουμε από τον Διοργανωτή να μας προσκομίσει σχετική απόδειξη παράδοσης. Σε μια τέτοια περίπτωση, εάν δεν το λάβουμε ή εάν αυτό δημιουργεί αμφιβολίες, ενδέχεται να παράσχουμε τα στοιχεία του Διοργανωτή στον Υποστηρικτή, προκειμένου να του δοθεί η δυνατότητα να διεκδικήσει τις αξιώσεις του εκτός του 4fund.com. Ενδέχεται επίσης να αποκλείσουμε ή να διαγράψουμε τον Λογαριασμό Χρήστη ενός Διοργανωτή που δεν εκπληρώνει τις υποχρεώσεις του έναντι των Υποστηρικτών που αγόρασαν τις Προσφορές.

Οι Προσφορές μπορούν να γίνουν μέσω της επιλογής «Αγορά τώρα», όπου ο Διοργανωτής καθορίζει το ελάχιστο ποσό για το οποίο μπορεί να αγοραστεί η Προσφορά (είναι δυνατό να αγοραστεί η Προσφορά και να υποστηριχθεί η Εκστρατεία Συγκέντρωσης Χρημάτων με ποσό υψηλότερο από το ελάχιστο ποσό πληρωμής που έχει ορίσει ο Διοργανωτής που υποβάλλει την Προσφορά), ή να προσφερθούν σε Δημοπρασία.

Εάν μια Προσφορά συνδέεται με Δημοπρασία, προσφορές μπορούν να υποβληθούν μόνο από εγγεγραμμένους χρήστες που έχουν συνδεθεί. Ο χρήστης που έχει υποβάλει την υψηλότερη προσφορά για την αγορά της Προσφοράς μέχρι τη λήξη της Δημοπρασίας μπορεί να διεκδικήσει την Προσφορά. Έχει στη διάθεσή του 24 ώρες για να πληρώσει την Προσφορά πραγματοποιώντας μια Δωρεά στην Εκστρατεία Συγκέντρωσης Χρημάτων ίση με το ποσό της προσφοράς του – εάν δεν το πράξει, ο Διοργανωτής μπορεί να αποφασίσει να την πουλήσει στο άτομο που υπέβαλε την αμέσως υψηλότερη προσφορά.
Προσφορές των Ιδρυτών

Εκτός από τις Προσφορές που υποβάλλει ο Διοργανωτής, Προσφορές στην Εκστρατεία Συγκέντρωσης Χρημάτων μπορούν να υποβληθούν και από άλλους Επαληθευμένους Χρήστες του Ιστότοπού μας, ως εναλλακτικός τρόπος υποστήριξης μιας Εκστρατείας Συγκέντρωσης Χρημάτων εκτός από την πραγματοποίηση Δωρεάς σε αυτήν. Τέτοιες προσφορές ονομάζονται «Προσφορές Ιδρυτών» και μπορούν να υποβληθούν μόνο εάν ο Διοργανωτής έχει ενεργοποιήσει τη συγκεκριμένη επιλογή για μια συγκεκριμένη εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων.

Οι Προσφορές Ιδρυτών λειτουργούν παρόμοια με τις κανονικές Προσφορές και μπορούν να υποβληθούν μέσω της επιλογής «Αγορά τώρα» ή σε δημοπρασία. Όταν αγοράζεται μια τέτοια Προσφορά, συνάπτονται δύο ξεχωριστές συμφωνίες: μια συμφωνία πώλησης μεταξύ του Ιδρυτή και του αγοραστή της Προσφοράς, και μια συμφωνία δωρεάς μεταξύ του Ιδρυτή και του Διοργανωτή της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων. Το ποσό της πληρωμής για την Προσφορά μεταφέρεται απευθείας στον Λογαριασμό της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων με την οποία συνδέθηκε η Προσφορά του Ιδρυτή.
Κουτιά δωρεών

Κάθε εγγεγραμμένος χρήστης μπορεί να υποστηρίξει την εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων της επιλογής του χάρη στη λειτουργία «Κουτί δωρεών». Ένα «Κουτί δωρεών» επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργήσουν ένα αντίγραφο μιας αρχικής εκστρατείας που έχει δημιουργηθεί από τον διοργανωτή και να προσθέσουν μια προσαρμοσμένη περιγραφή και τίτλο στο δικό τους «Κουτί δωρεών». Μπορεί να δημιουργηθεί «Κουτί δωρεών» για οποιαδήποτε εκστρατεία, εκτός εάν ο διοργανωτής απενεργοποιήσει αυτή τη λειτουργία για συγκεκριμένη(ες) εκστρατεία(ες). Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι ένα «Κουτί Δωρεών» δεν αποτελεί ξεχωριστή εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων – όλα τα χρήματα που συγκεντρώνονται σε ένα «Κουτί Δωρεών» μεταφέρονται απευθείας στον λογαριασμό της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων, καθιστώντας τον Διοργανωτή της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων τον μοναδικό κάτοχο των δωρεών που συγκεντρώθηκαν μέσω του «Κουτιού Δωρεών» σας. Ένα «Κουτί Δωρεών» βοηθά στον προσδιορισμό μιας ξεχωριστής ομάδας Υποστηρικτών που πραγματοποιούν δωρεές στην εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων του Διοργανωτή μέσω ενός «Κουτιού Δωρεών». Η δημιουργία ενός «Κουτιού Δωρεών» σας επιτρέπει να υποστηρίξετε μια επιλεγμένη εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων και ο Διοργανωτής θα ενημερώνεται για τα χρήματα που συγκεντρώνονται μέσω του «Κουτιού Δωρεών» σας. Αυτή η υπηρεσία είναι ιδανική για τη διαχείριση μεγάλων εκστρατειών συγκέντρωσης χρημάτων (π.χ. που διοργανώνονται από φιλανθρωπικά ιδρύματα), όπου κάθε «Κουτί Δωρεών» μπορεί να υποδεικνύει το ποσό των χρημάτων που συγκεντρώθηκαν χάρη στις προσπάθειες κάθε μεμονωμένου εθελοντή.

ΟΡΙΣΜΟΙ

Οι όροι που χρησιμοποιούνται στους παρόντες κανονισμούς έχουν την ακόλουθη έννοια:
1. Δημοπρασία - ένας τρόπος πώλησης των Προσφορών, κατά τον οποίο οι Εγγεγραμμένοι Χρήστες μπορούν να υποβάλλουν προσφορές για την Προσφορά και ο πλειοδότης δικαιούται να αγοράσει την Προσφορά πραγματοποιώντας μια Δωρεά ίση με το ποσό της προσφοράς του εντός 24 ωρών από τη λήξη της Δημοπρασίας.
2. Κωδικός πιστοποίησης - ένας κωδικός πιστοποίησης μίας χρήσης που χρησιμοποιείται για την εξουσιοδότηση συναλλαγών πληρωμής.
3. Δημιουργός Περιεχομένου - ένας Διοργανωτής που ασκεί δημιουργικές, καλλιτεχνικές, εκπαιδευτικές, επιστημονικές ή δημόσιες δραστηριότητες και επιθυμεί να λάβει χρηματοδότηση από το κοινό του, οπότε η ιδιότητα του Δημιουργού Περιεχομένου στον Ιστότοπο χορηγείται από εμάς κατόπιν αιτήματος του Διοργανωτή.
4. Ο Δικαιούχος - οποιοδήποτε πρόσωπο (φυσικό ή νομικό) που τελικά θα ωφεληθεί από μια Εκστρατεία Συγκέντρωσης Χρημάτων, αλλά δεν είναι ο Διοργανωτής της.
5. Ψηφιακές Προσφορές – Προσφορές που αποτελούνται από δεδομένα τα οποία παράγονται και παρέχονται σε ψηφιακή μορφή (π.χ. φωτογραφίες, ταινίες, τραγούδια), τα οποία μπορούν να αναρτηθούν από τον Διοργανωτή απευθείας στον Ιστότοπο και να μεταφορτωθούν από τον Υποστηρικτή που τα αγόρασε.
6. «Κουτί Δωρεών» - μια υπηρεσία που επιτρέπει στους Εγγεγραμμένους Χρήστες να υποστηρίξουν τον Διοργανωτή δημιουργώντας ένα αντίγραφο μιας Εκστρατείας Συγκέντρωσης Χρημάτων, όπου μπορούν να συγκεντρώνουν χρήματα για λογαριασμό τους (με την αναγραφή του ονόματος και του επωνύμου τους) προς όφελος του Διοργανωτή.
7. Διοργανωτής του «Donation Box» - Εγγεγραμμένος Χρήστης που δημιούργησε ένα «Donation Box» για μια επιλεγμένη Εκστρατεία Συγκέντρωσης Χρημάτων.
8. Δωρεές - χρήματα που συγκεντρώνει ο Διοργανωτής από τους Υποστηρικτές για την υλοποίηση του Έργου.
9. ΕΟΧ - Ευρωπαϊκός Οικονομικός Χώρος, δηλαδή τα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης καθώς και η Ισλανδία, το Λιχτενστάιν και η Νορβηγία.
10. Σταθερός Δικαιούχος - μια οντότητα που έχει επαληθευτεί από εμάς και περιλαμβάνεται στον κατάλογο των Σταθερών Δικαιούχων που είναι διαθέσιμος στον Ιστότοπό μας, προς όφελος της οποίας μπορούν να δημιουργηθούν Εκστρατείες Συγκέντρωσης Χρημάτων μόνο σύμφωνα με τους κανόνες που ορίζονται στα σημεία 4.20-4.23 παρακάτω.
11. Ιδρυτής - ένας Επαληθευμένος Χρήστης που υποβάλλει Προσφορές Ιδρυτή σε Εκστρατείες Συγκέντρωσης Χρημάτων που διοργανώνονται από άλλους Χρήστες.
12. Προσφορές Ιδρυτών - Προσφορές που υποβάλλονται σε μια Εκστρατεία Συγκέντρωσης Χρημάτων από Επαληθευμένους Χρήστες εκτός του ίδιου του Διοργανωτή, όπου το ποσό πληρωμής για την Προσφορά αποτελεί Δωρεά προς την Εκστρατεία Συγκέντρωσης Χρημάτων με την οποία συνδέεται η Προσφορά του Ιδρυτή.
13. Εκστρατεία Συγκέντρωσης Χρημάτων - συλλογή κεφαλαίων που δημιουργείται στον Ιστότοπο από τον Διοργανωτή για την υλοποίηση του Έργου που προσδιορίζεται στην περιγραφή της Εκστρατείας Συγκέντρωσης Χρημάτων.
14. Λογαριασμός Εκστρατείας Συγκέντρωσης Χρημάτων - ένας εικονικός λογαριασμός πληρωμών που τηρούμε ξεχωριστά για κάθε Εκστρατεία Συγκέντρωσης Χρημάτων που διοργανώνεται στον Ιστότοπο, όπου συγκεντρώνονται οι Δωρεές και διατίθενται για ανάληψη από τον Διοργανωτή.
15. Διαπιστευτήρια - η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Χρήστη που δηλώθηκε από τον Χρήστη κατά την εγγραφή του στον Ιστότοπο, η οποία χρησιμεύει επίσης ως αναγνωριστικό του Χρήστη στον Ιστότοπο.
16. Προσφορά - οποιοδήποτε αντικείμενο, υπηρεσία ή άυλο περιουσιακό στοιχείο που ο Διοργανωτής αναλαμβάνει να παράσχει στον Υποστηρικτή σε αντάλλαγμα για μια Δωρεά στην Εκστρατεία Συγκέντρωσης Χρημάτων του, σύμφωνα με τη διαδικασία που ορίζεται στο σημείο 8.
17. Ο Διοργανωτής – ένας Χρήστης που έχει διοργανώσει μια Εκστρατεία Συγκέντρωσης Χρημάτων.
18. Τραπεζικός λογαριασμός του Διοργανωτή - ο τραπεζικός λογαριασμός της κάρτας πληρωμής που έχει αντιστοιχιστεί στον Λογαριασμό Χρήστη του Διοργανωτή και/ή ο τραπεζικός λογαριασμός που έχει αντιστοιχιστεί στον Λογαριασμό Χρήστη του Διοργανωτή.
19. Κωδικός πρόσβασης – μια μοναδική ακολουθία τουλάχιστον 8 χαρακτήρων, που περιλαμβάνει τουλάχιστον ένα κεφαλαίο γράμμα και έναν αριθμό ή ειδικό χαρακτήρα, η οποία επιλέγεται από τον Χρήστη κατά την εγγραφή του στον Ιστότοπο και η οποία επιτρέπει και διασφαλίζει την πρόσβαση στον Λογαριασμό Χρήστη.
20. Έργο - οποιαδήποτε εκδήλωση επιχειρηματικής, πολιτιστικής, επιστημονικής, κοινωνικής ή ιδιωτικής δραστηριότητας, για την υλοποίηση της οποίας ο Διοργανωτής συγκεντρώνει κεφάλαια μέσω του Ιστότοπου·
21. PSA - Πολωνικός Νόμος περί Υπηρεσιών Πληρωμών της 19ης Αυγούστου 2011, όπως έχει τροποποιηθεί·
22. Εγγεγραμμένος Χρήστης - Χρήστης που έχει δημιουργήσει Λογαριασμό Χρήστη στο 4Fund.com, δηλώνοντας το όνομα και το επώνυμό του, παρέχοντας και επαληθεύοντας έναν λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ορίζοντας έναν Κωδικό Πρόσβασης.
23. Επαναλαμβανόμενη υποστήριξη - προαιρετικές περιοδικές πληρωμές προς έναν επιλεγμένο διοργανωτή εκστρατείας συγκέντρωσης κεφαλαίων, οι οποίες πραγματοποιούνται κάθε μήνα αυτόματα από την κάρτα πληρωμών του υποστηρικτή, σε επιλεγμένο ποσό.
24. Ο Κανονισμός – ο παρών κανονισμός μαζί με όλα τα παραρτήματά του.
25. Υποστηρικτές – Χρήστες του Ιστότοπου που πραγματοποιούν Δωρεές στην Εκστρατεία Συγκέντρωσης Χρημάτων του Διοργανωτή.
26. Χρήστης – οποιοδήποτε ενήλικες πρόσωπο που χρησιμοποιεί τον Ιστότοπο.
27. Λογαριασμός χρήστη - ένας λογαριασμός στον Ιστότοπο που διατίθεται στον χρήστη, ο οποίος δημιουργείται αυτόματα μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας εγγραφής στον Ιστότοπο. Ο λογαριασμός χρήστη δημιουργείται με βάση τα στοιχεία σύνδεσης και προστατεύεται με κωδικό πρόσβασης.
28. Επαληθευμένος χρήστης – εγγεγραμμένος χρήστης που έχει επαληθεύσει την ταυτότητά του, όπως περιγράφεται στο σημείο 3.3 των παρόντων Κανονισμών·
29. «εμείς», «μας», «εμάς» - Zrzutka.pl sp. z o.o., εταιρεία περιορισμένης ευθύνης (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością) με έδρα στην Πολωνία, al. Karkonoska 59, 53-015 Βρότσλαβ, με αριθμό φορολογικού μητρώου (NIP) 8992796896, καταχωρημένη στο Μητρώο Εταιρειών (KRS) με αριθμό 0000634168, η οποία ενεργεί ως πάροχος υπηρεσιών πληρωμών με άδεια από την Πολωνική Αρχή Χρηματοοικονομικής Εποπτείας (Komisja Nadzoru Finansowego) με αριθμό άδειας IP48/2019·
30. Ο Ιστότοπος - 4fund.com με όλους τους υποτομείς του·
ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ
1. Το 4fund.com είναι μια πλατφόρμα που επιτρέπει στους Χρήστες να δημιουργούν και να διαχειρίζονται εκστρατείες crowdfunding με σκοπό τη συγκέντρωση κεφαλαίων για επιχειρηματικά, πολιτιστικά, επιστημονικά, κοινωνικά, εμπορικά και ιδιωτικά Έργα.
2. Οι παρόντες Κανονισμοί ορίζουν τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης του Ιστότοπου. Οι Κανονισμοί καθορίζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των Χρηστών, καθώς και τα δικά μας δικαιώματα, υποχρεώσεις και ευθύνες, μαζί με τους όρους για την παροχή υπηρεσιών πληρωμών από εμάς. Οι Κανονισμοί αποτελούν επίσης τη βάση για τη σύναψη συμβάσεων μεταξύ των Χρηστών μέσω του Ιστότοπου.
3. Προϋπόθεση για τη χρήση του Ιστότοπου είναι η προσεκτική ανάγνωση του Κανονισμού μαζί με τα συνημμένα και η αποδοχή τους. Επιλέγοντας την επιλογή «Αποδέχομαι τους Όρους Χρήσης» κατά την εγγραφή στον Ιστότοπο, ο Χρήστης δηλώνει ότι έχει διαβάσει τους όρους του παρόντος Κανονισμού, ότι τους κατανοεί και ότι αναλαμβάνει την υποχρέωση να συμμορφώνεται με τις διατάξεις του.
4. Η δημιουργία Εκστρατειών Συγκέντρωσης Χρημάτων είναι διαθέσιμη μόνο σε Εγγεγραμμένους Χρήστες. Προκειμένου να γίνουν δεκτές Δωρεές στις Εκστρατείες Συγκέντρωσης Χρημάτων και να πραγματοποιηθούν αναλήψεις, είναι απαραίτητο ο Διοργανωτής να ολοκληρώσει τη διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας που ορίζεται στο σημείο 3.3 και να συνδέσει μια κάρτα πληρωμής ή έναν τραπεζικό λογαριασμό με τον Λογαριασμό Χρήστη του.
5. Είμαστε ένας ενδιάμεσος φορέας που διευκολύνει τη σύναψη συμβάσεων μεταξύ του Υποστηρικτή και του Διοργανωτή. Ανάλογα με την περίπτωση (αν υπάρχουν Προσφορές στην εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων), πρόκειται για τη σύναψη σύμβασης πώλησης ή σύμβασης δωρεάς μεταξύ του Υποστηρικτή και του Διοργανωτή. Δεν αποτελούμε συμβαλλόμενο μέρος της εν λόγω σύμβασης και δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για την εκτέλεσή της, πέραν εκείνης που απορρέει από την ορθότητα των υπηρεσιών πληρωμών που παρέχουμε. Οι όροι της σύμβασης καθορίζονται από την περιγραφή της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων, συμπεριλαμβανομένων τυχόν Προσφορών ή οποιωνδήποτε άλλων παροχών σε αντάλλαγμα για τις Δωρεές που ο Διοργανωτής ενδέχεται να έχει προσφέρει.
6. Οποιαδήποτε συμφωνία μεταξύ του Διοργανωτή και ενός Υποστηρικτή τίθεται σε ισχύ από τη στιγμή που η Δωρεά κατατίθεται στον Λογαριασμό της Εκστρατείας Συγκέντρωσης Χρημάτων. Ο Διοργανωτής της Εκστρατείας Συγκέντρωσης Χρημάτων θεωρείται ως δικαιούχος όλων των ποσών που συγκεντρώνονται στον Λογαριασμό της Εκστρατείας Συγκέντρωσης Χρημάτων.
7. Οι υπηρεσίες πληρωμών μας περιορίζονται στην παροχή Λογαριασμών Εκστρατείας Συγκέντρωσης Χρημάτων και στην επεξεργασία αναλήψεων από αυτούς. Οι όροι παροχής αυτών των υπηρεσιών διευκρινίζονται περαιτέρω στο Παράρτημα 1 του Κανονισμού – η Σύμβαση-Πλαίσιο. Οι πληρωμές των δωρεών διεκπεραιώνονται από εξωτερικούς αδειοδοτημένους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών – την PayU S.A. με έδρα στην Πολωνία ή την UAB ZEN.COM με έδρα στη Λιθουανία.
ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΚΑΙ ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΗ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑΣ
1. Για να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό στο 4fund.com και να γίνετε Εγγεγραμμένος Χρήστης, πρέπει να συμπληρώσετε όλα τα πεδία της φόρμας εγγραφής που διατίθεται στον Ιστότοπο, αναφέροντας το όνομα, το επώνυμο και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, καθώς και ορίζοντας έναν κωδικό πρόσβασης. Μόλις επιβεβαιώσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας πληκτρολογώντας έναν αριθμητικό κωδικό που σας αποστέλλουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο λογαριασμός χρήστη σας θα καταχωρηθεί και θα μπορείτε να συνδεθείτε. Το email που μας παρέχετε θα αποτελεί το κύριο μέσο επικοινωνίας μεταξύ μας και τη διεύθυνση στην οποία θα λαμβάνετε τους αριθμητικούς κωδικούς που απαιτούνται για την επαλήθευση δύο βημάτων ορισμένων συναλλαγών ή ενεργειών στον Ιστότοπο.
2. Το όνομα και το επώνυμο που δηλώνετε στη φόρμα εγγραφής πρέπει να είναι αληθή και να ταιριάζουν με τα στοιχεία που θα επιβεβαιώσουμε αργότερα κατά τη διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας.
3. Για να γίνετε Επαληθευμένος Χρήστης, θα πρέπει να ολοκληρώσετε μια διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας, κάνοντας κλικ στο κουμπί «Επαλήθευση λογαριασμού» στον πίνακα ελέγχου σας μετά τη σύνδεση και ακολουθώντας τα βήματα που αναφέρονται στην οθόνη. Θα χρειαστεί να συμπληρώσετε μια ελαφρώς πιο εκτενή φόρμα ταυτοποίησης, μέσω της οποίας θα συλλέξουμε τα δεδομένα σας που είμαστε υποχρεωμένοι βάσει νόμου να ταυτοποιήσουμε, μετά την οποία θα ανακατευθυνθείτε σε ένα widget της Onfido Ltd. όπου θα χρειαστεί να παρέχετε μια φωτογραφία του εγγράφου ταυτοποίησής σας (ΕΟΧ – Εθνική Ταυτότητα , διαβατήριο ή άδεια διαμονής) και να πραγματοποιήσετε έναν σύντομο έλεγχο ζωντάνιας. Τα στοιχεία που παρέχετε στη φόρμα ταυτοποίησης πρέπει να ταιριάζουν με τα στοιχεία που επιβεβαιώνονται κατά τη διαδικασία επαλήθευσης — εάν τα στοιχεία διαφέρουν, δεν θα μπορείτε να ολοκληρώσετε την επαλήθευση. Αφού η Onfido Ltd. επιβεβαιώσει τα στοιχεία σας, ο λογαριασμός σας θα επαληθευτεί.
4. Τα στοιχεία που παρέχετε κατά τη διαδικασία επαλήθευσης πρέπει να είναι αληθή και δικά σας. Η χρήση δεδομένων και/ή εγγράφων άλλου προσώπου κατά τη διαδικασία επαλήθευσης απαγορεύεται και ενδέχεται να υπόκειται σε ποινική δίωξη. Εάν αντιληφθούμε τη χρήση τέτοιων δεδομένων ή εγγράφων, ενδέχεται να αποκλείσουμε τον λογαριασμό του χρήστη και να αναφέρουμε το θέμα στις αρμόδιες αρχές.
5. Κάθε Χρήστης επιτρέπεται να έχει μόνο έναν Λογαριασμό Χρήστη, και κάθε Λογαριασμός Χρήστη μπορεί να ανήκει μόνο σε ένα άτομο. Μπορούμε να διαγράψουμε διπλούς ή κοινόχρηστους λογαριασμούς χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, καθώς και να λάβουμε μέτρα για την αποτροπή της δημιουργίας τέτοιων λογαριασμών.
ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΩΝ ΣΥΓΚΕΝΤΡΩΣΗΣ ΚΕΦΑΛΑΙΩΝ
1. Για να δημιουργήσει μια εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων, ο Διοργανωτής πρέπει να δηλώσει τον τίτλο της, να παρέχει την περιγραφή της και να αναφέρει το ποσό που απαιτείται για την επίτευξη του σκοπού της εκστρατείας. Ο Διοργανωτής μπορεί επίσης, προαιρετικά, να προσθέσει φωτογραφίες και να κάνει Προσφορές στην εκστρατεία.
2. Ο σκοπός της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων δεν επιτρέπεται να είναι παράνομος σύμφωνα με την πολωνική νομοθεσία, καθώς και σύμφωνα με τη νομοθεσία της χώρας διαμονής του διοργανωτή. Ανεξάρτητα από τη νομιμότητα του εν λόγω σκοπού, απαγορεύεται επίσης η δημιουργία εκστρατειών συγκέντρωσης χρημάτων:
  1. που προωθούν, συγχωρούν ή υποστηρίζουν εγκλήματα, μίσος, βία, φασισμό, ολοκληρωτισμό, τρομοκρατία, διακρίσεις ή παραβιάζουν τα προσωπικά ή πνευματικά δικαιώματα άλλων προσώπων·
  2. που θα χρηματοδοτούσαν την αγορά όπλων·
  3. που θα χρηματοδοτούσαν την πορνεία, την πορνογραφία ή τα τυχερά παιχνίδια·
  4. που προσφέρουν μετοχές εταιρειών ως Προσφορές ή τις υπόσχονται στην περιγραφή της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων·
  5. που θα αντιμετωπίζουν τις Δωρεές ως δάνεια από τους Υποστηρικτές προς τον Διοργανωτή·
  6. που θα χρησιμεύουν ως μέσο είσπραξης πληρωμών για υπηρεσίες ή αγορά αγαθών που δεν περιγράφονται σαφώς στην περιγραφή της εκστρατείας, ενώ η εκστρατεία περιγράφεται ψευδώς ως βασιζόμενη σε μοντέλο καθαρά δωρεών·
  7. για τη χρηματοδότηση παραστρατιωτικών οργανώσεων ή άλλων οργανώσεων που θα δραστηριοποιούνται σε τομείς που υπάγονται αποκλειστικά στις κρατικές αρχές·
  8. για την υποστήριξη της Ρωσικής Ομοσπονδίας ή οποιασδήποτε άλλης χώρας ή περιοχής που υπόκειται σε κυρώσεις·
  9. για τη χρηματοδότηση οποιουδήποτε έργου που υπόκειται σε ισχύουσα άδεια (άδεια, παραχώρηση κ.λπ.) την οποία δεν κατέχετε·
  10. για την προώθηση μηνυμάτων ή περιεχομένου spam.
  11. για την αγορά αλκοόλ, προϊόντων καπνού, ναρκωτικών ή οποιωνδήποτε άλλων μεθυστικών ή εθιστικών ουσιών.
  Εάν οργανώσετε μια τέτοια εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων, ενδέχεται να τη διαγράψουμε και να επιστρέψουμε τις δωρεές στους υποστηρικτές, καθώς και να αναστείλουμε ή να διαγράψουμε τον λογαριασμό χρήστη σας.
3. Η περιγραφή της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων πρέπει να είναι αρκετά αναλυτική, ώστε να επιτρέπει σε εμάς και στους πιθανούς Υποστηρικτές να προσδιορίσουμε με ακρίβεια για ποιο σκοπό συγκεντρώνονται τα χρήματα. Οποιεσδήποτε περιστάσεις αναφέρονται στην περιγραφή πρέπει να είναι αληθείς και επαληθεύσιμες. Απαγορεύεται η χρήση υβριστικής γλώσσας, η παράλειψη της περιγραφής ή η παροχούσα περιγραφή, καθώς και η προσβολή ή η δυσφήμιση οποιουδήποτε κατά την περιγραφή του σκοπού της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων. Απαγορεύεται επίσης να δίνετε οδηγίες ή να ενθαρρύνετε τους Υποστηρικτές σας να μην πραγματοποιούν ξεχωριστή δωρεά προς εμάς, ενώ συνεισφέρουν στην εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων σας. Αναλαμβάνετε την πλήρη ευθύνη για τυχόν παραβιάσεις του νόμου (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά: της δημοσίευσης παράνομου περιεχομένου, της χρήσης ψευδών προσωπικών δεδομένων, της παραβίασης δικαιωμάτων προσωπικής ή πνευματικής ιδιοκτησίας ή της αποκάλυψης εμπιστευτικών πληροφοριών) ή για ζημίες που προκύπτουν από τις ενέργειές σας στον Ιστότοπο. Μπορείτε να δημοσιεύετε μόνο περιεχόμενο για το οποίο κατέχετε πλήρη δικαιώματα. Με τη δημοσίευσή του στον Ιστότοπό μας, μας παραχωρείτε απεριόριστα δικαιώματα χρήσης, διαχείρισης και δημοσίευσης του εν λόγω περιεχομένου, μεταξύ άλλων για διαφημιστικούς και ενημερωτικούς σκοπούς (σύμφωνα με τις διατάξεις της Πολιτικής Απορρήτου), και εγγυάστε ότι το εν λόγω περιεχόμενο είναι απαλλαγμένο από αξιώσεις τρίτων. Ενδέχεται να αποκλείσουμε προσωρινά την Εκστρατεία Συγκέντρωσης Χρημάτων σας και να σας ζητήσουμε να τροποποιήσετε την εν λόγω περιγραφή εντός συγκεκριμένου χρονικού διαστήματος, μετά το πέρας του οποίου ενδέχεται να διαγράψουμε την Εκστρατεία Συγκέντρωσης Χρημάτων σας εάν δεν συμμορφωθείτε. Σε περίπτωση προφανών ή σοβαρών παραβάσεων, ενδέχεται επίσης να διαγράψουμε την Εκστρατεία Συγκέντρωσης Χρημάτων σας χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση και να διαγράψουμε ή να αναστείλουμε τον Λογαριασμό Χρήστη σας.
4. Ενδέχεται να παρέχουμε στον Ιστότοπο αυτοματοποιημένα εργαλεία βασισμένα στην τεχνητή νοημοσύνη (AI) για να βοηθήσουμε τον Διοργανωτή να δημιουργήσει μια περιγραφή της Εκστρατείας Συγκέντρωσης Χρημάτων σύμφωνα με τις οδηγίες του. Σε μια τέτοια περίπτωση, ο Διοργανωτής έχει τη δυνατότητα να προσαρμόσει, να αλλάξει ή να τροποποιήσει ελεύθερα την περιγραφή που δημιουργήθηκε από το σύστημα. Η χρήση αυτών των εργαλείων προορίζεται αποκλειστικά ως βοήθημα στη διατύπωση της περιγραφής και σε καμία περίπτωση δεν απαλλάσσει τον Διοργανωτή από την ευθύνη να διασφαλίσει ότι η περιγραφή της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων συμμορφώνεται με τους Κανονισμούς, ιδίως με το σημείο 4.3. ανωτέρω. Ο Διοργανωτής υποχρεούται να ελέγξει δεόντως και – εάν είναι απαραίτητο – να τροποποιήσει την περιγραφή πριν την αποδεχτεί. Τα εργαλεία που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη (AI) μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για τη δημιουργία εικόνων (φωτογραφιών εξωφύλλου) στη σελίδα της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων, περιγραφών των προσφορών που γίνονται στο πλαίσιο της εκστρατείας καθώς και του τίτλου της εκστρατείας – εάν ο Διοργανωτής αποφασίσει να τα χρησιμοποιήσει, ισχύουν αναλόγως οι προαναφερθέντες κανόνες. Οποιεσδήποτε εικόνες δημιουργηθούν με αυτόν τον τρόπο θα φέρουν σαφή ένδειξη ότι έχουν δημιουργηθεί από τεχνητή νοημοσύνη.
5. Εάν η εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων σας έχει ως στόχο τη συγκέντρωση ποσού 35.000 € ή μεγαλύτερου, η περιγραφή της θα πρέπει επίσης να περιλαμβάνει μια ενδεικτική εκτίμηση κόστους που να παρουσιάζει τις αναμενόμενες δαπάνες που θα καλυφθούν από τα συγκεντρωθέντα κεφάλαια, μαζί με την προτεραιότητα με την οποία θα διακανονιστούν. Θα πρέπει επίσης — εφόσον είναι δυνατόν — να αναγράφει τον σκοπό για τον οποίο θα δαπανηθούν τα πλεονάζοντα χρήματα που θα συγκεντρωθούν, εάν ξεπεραστεί το αναμενόμενο ποσό, και μπορεί να αναγράφει έναν εναλλακτικό σκοπό, εάν ο στόχος δεν επιτευχθεί και μπορεί να υλοποιηθεί μόνο με το επιδιωκόμενο ποσό. Αυτό δεν ισχύει για εκστρατείες συγκέντρωσης χρημάτων που δημιουργούνται για λογαριασμό του «Σταθερού Δικαιούχου». Ωστόσο, για λόγους ασφαλείας σε συγκεκριμένη περίπτωση, ενδέχεται να απαιτήσουμε την προσθήκη της εκτίμησης κόστους στην περιγραφή της εν λόγω εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων.
6. Από τη στιγμή που πραγματοποιείται η πρώτη δωρεά σε μια εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων, απαγορεύεται η αλλαγή του δικαιούχου ή του σκοπού της. Εάν αντιληφθούμε μια τέτοια αλλαγή, ενδέχεται να διαγράψουμε την εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων και να επιστρέψουμε το τρέχον υπόλοιπό της στους υποστηρικτές. Μπορείτε να αλλάξετε την περιγραφή μόνο για να διευκρινίσετε περαιτέρω το αρχικό Έργο ή για να περιγράψετε νέες περιστάσεις που αφορούν τον σκοπό του. Για να αποτρέψουμε την αλλαγή του σκοπού μιας εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων, ενδέχεται να περιορίσουμε ή να αποκλείσουμε τη δυνατότητα αλλαγής της περιγραφής της, ειδικά όταν ο σκοπός της εκστρατείας έχει ήδη επαληθευτεί όπως ορίζεται στο σημείο 5.
7. Ως εξαίρεση από τον περιορισμό που προβλέπεται στο σημείο 4.6., εάν το ποσό που αναμένεται να συγκεντρωθεί από την εκστρατεία σας υπερβεί σημαντικά τον στόχο και η περιγραφή δεν ανέφερε σκοπό για τη χρήση των πλεονασματικών κεφαλαίων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας και ενδέχεται να σας επιτρέψουμε να δηλώσετε έναν σκοπό για τον οποίο θα χρησιμοποιηθούν τα πλεονασματικά κεφάλαια θα χρησιμοποιηθούν. Ενδέχεται επίσης να σας ζητήσουμε να δηλώσετε έναν τέτοιο πρόσθετο σκοπό, εάν δεν έχετε επικοινωνήσει μαζί μας. Ένας τέτοιος πρόσθετος σκοπός θα πρέπει να είναι όσο το δυνατόν πιο κοντά στον αρχικό σκοπό της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων (π.χ. να βοηθήσετε άλλα άτομα που βρίσκονται σε κατάσταση παρόμοια με την περίπτωση του Δικαιούχου ή να κάνετε δωρεά σε συγκεκριμένο φιλανθρωπικό ίδρυμα που προσφέρει βοήθεια σε τέτοιες περιπτώσεις).
8. Στην περίπτωση εκστρατειών συγκέντρωσης χρημάτων που διοργανώνονται για λογαριασμό του Δικαιούχου, είναι απαραίτητο να ληφθεί — πριν από την έναρξη της εκστρατείας — η γραπτή έγκριση του εν λόγω προσώπου για τη διοργάνωση της εκστρατείας, καθώς και η συγκατάθεσή του για την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων, μαζί με σαρωμένα αντίγραφα της ταυτότητάς του (στην περίπτωση φυσικών προσώπων) ή έγγραφα που αποδεικνύουν την εξουσιοδότηση συγκεκριμένου προσώπου να ενεργεί εκ μέρους του Δικαιούχου, τη συγκατάθεση ενός προσώπου με τέτοια εξουσιοδότηση για τη διοργάνωση εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων για τον εν λόγω Δικαιούχο και ένα αντίγραφο της ταυτότητάς του (στην περίπτωση Δικαιούχων που δεν είναι φυσικά πρόσωπα) — τα έντυπα διατίθενται εδώ. Ενδέχεται να ζητήσουμε τα παραπάνω έγγραφα κατά τη διάρκεια των διαδικασιών επαλήθευσης που περιγράφονται στο σημείο 5 του Κανονισμού ή οποιαδήποτε άλλη στιγμή. Σε περίπτωση άρνησης του Δικαιούχου να διεξαγάγει την Εκστρατεία Συγκέντρωσης Χρημάτων προς όφελός του ή μη παράδοσης των εγγράφων που περιγράφονται παραπάνω εντός της προβλεπόμενης προθεσμίας (η οποία δεν είναι μικρότερη από 7 ημέρες), ενδέχεται να διαγράψουμε την Εκστρατεία Συγκέντρωσης Χρημάτων και να επιστρέψουμε το υπόλοιπό της στους Υποστηρικτές.
9. Σε περίπτωση θανάτου του Δικαιούχου ή εάν ο σκοπός της Εκστρατείας Συγκέντρωσης Χρημάτων δεν μπορεί να επιτευχθεί για λόγους αντικειμενικούς και ανεξάρτητους από τον Διοργανωτή της, ο Διοργανωτής πρέπει να μας ενημερώσει αμέσως για το γεγονός αυτό. Θα αναστείλουμε προσωρινά την Εκστρατεία Συγκέντρωσης Χρημάτων και ο Διοργανωτής της μπορεί, κατά την κρίση του:
  1. να μας ζητήσει να επιστρέψουμε το υπόλοιπο της εκστρατείας στους Υποστηρικτές, οπότε η εκστρατεία διαγράφεται στη συνέχεια ή·
  2. να ορίσει έναν νέο σκοπό για την εκστρατεία, οπότε ο Διοργανωτής θα πρέπει να τροποποιήσει την περιγραφή της αναφέροντας αυτόν τον νέο σκοπό, καθώς και να συντάξει ένα μήνυμα προς τους Υποστηρικτές, ενημερώνοντάς τους για το γεγονός που κατέστησε αδύνατη την επίτευξη του αρχικού σκοπού της εκστρατείας και για τον νέο σκοπό που θα εξυπηρετήσει. Το μήνυμα πρέπει να αποσταλεί σε εμάς στη διεύθυνση και θα το δημοσιεύσουμε σε όλους τους υποστηρικτές της εκστρατείας. Οι αναλήψεις από τον λογαριασμό της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων θα παραμείνουν δεσμευμένες για περίοδο 14 ημερών από την αποστολή του μηνύματος, κατά τη διάρκεια της οποίας οι υποστηρικτές μπορούν να επικοινωνήσουν απευθείας μαζί μας ζητώντας την επιστροφή των δωρεών τους. Επιστρέφουμε τις δωρεές όταν μας ζητηθεί, έως το υπόλοιπο της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων. Μετά την παρέλευση των 14 ημερών, θεωρείται ότι οι Υποστηρικτές έχουν αποδεχτεί τον νέο σκοπό, και η εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων μπορεί να συνεχιστεί ελεύθερα.
  Από τη στιγμή που θα λάβουμε πληροφορίες ότι ο σκοπός της εκστρατείας δεν είναι πλέον εφικτός έως ότου ο Διοργανωτής επιλέξει μία από τις λύσεις που αναφέρονται στα σημεία 4.9.1. ή 4.9.2. ανωτέρω, επιστρέφουμε επίσης τυχόν δωρεές όταν οι υποστηρικτές της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων επικοινωνούν μαζί μας με τέτοιο αίτημα (μέχρι το υπόλοιπο της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων).
10. Ο Διοργανωτής της εκστρατείας φέρει την ευθύνη για τυχόν αντιστροφές χρέωσης που αφορούν τις δωρεές που έχουν γίνει στην εκστρατεία του. Μπορούμε να αφαιρέσουμε τυχόν έξοδα που προκύπτουν από τέτοιες αντιστροφές χρέωσης από τον λογαριασμό της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων ή —εάν το υπόλοιπο της εκστρατείας δεν επαρκεί για την κάλυψή τους— από τους λογαριασμούς άλλων εκστρατειών συγκέντρωσης χρημάτων του ίδιου διοργανωτή.
11. Για να κάνετε δωρεά σε μια εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων και να γίνετε υποστηρικτής της, πρέπει να επιλέξετε έναν από τους τρόπους πληρωμής που διατίθενται στον ιστότοπο, να ορίσετε το ποσό της πληρωμής (η ελάχιστη δωρεά είναι 1 €), καθώς και να δηλώσετε το email σας και να αποδεχτείτε τους παρόντες Κανονισμούς και την Πολιτική Απορρήτου. Πρέπει επίσης να δηλώσετε το όνομα και το επώνυμό σας ή το όνομα του οργανισμού που εκπροσωπείτε κατά την πραγματοποίηση της πληρωμής. Με την πραγματοποίηση της πληρωμής επιβεβαιώνετε ότι τα στοιχεία που παρείχατε είναι αληθή. Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά στους Κανονισμούς (π.χ. στην περίπτωση των επαναλαμβανόμενων δωρεών), δεν χρειάζεται να είστε εγγεγραμμένοι ή να έχετε συνδεθεί στον Ιστότοπο για να κάνετε δωρεά. Η διαδικασία πληρωμής της δωρεάς διεκπεραιώνεται από εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών πληρωμών και δεν αποτελεί μέρος των υπηρεσιών πληρωμών που παρέχουμε εμείς – ως εκ τούτου, είναι απαραίτητο να αποδεχτείτε και τους δικούς τους όρους παροχής υπηρεσιών για να πραγματοποιήσετε μια δωρεά.
12. Οι λογαριασμοί των διοργανωτών εκστρατειών διατηρούνται σε ευρώ. Τυχόν δωρεές που πραγματοποιούνται σε άλλα νομίσματα ή αναλήψεις προς τραπεζικούς λογαριασμούς σε άλλα νομίσματα ενδέχεται να υπόκεινται σε προμήθειες και συναλλαγματικές ισοτιμίες τρίτων. Ωστόσο, κατά την πραγματοποίηση δωρεάς μέσω των μεθόδων πληρωμής Google Pay, Apple Pay ή Pay By Card, οι υποστηρικτές μπορούν να επιλέξουν να πραγματοποιήσουν την πληρωμή σε νόμισμα διαφορετικό από το ευρώ. Σε αυτή την περίπτωση, τα χρήματα θα μετατραπούν σε ευρώ από τον συνεργάτη μας αφού χρεωθούν από τον λογαριασμό του Υποστηρικτή – ο Υποστηρικτής θα λάβει τις ακριβείς πληροφορίες σχετικά με το ποσό σε ευρώ που θα πιστωθεί στον λογαριασμό του Διοργανωτή της Εκστρατείας, ενώ ο δικός του λογαριασμός θα χρεωθεί με το ποσό που έχει ορίσει ο ίδιος στο νόμισμα της επιλογής του. Παρακαλούμε σημειώστε ότι, εάν το επιλεγμένο νόμισμα διαφέρει από το νόμισμα του λογαριασμού του Υποστηρικτή από τον οποίο θα γίνει η χρέωση, ενδέχεται να ισχύουν τέλη και συναλλαγματικές ισοτιμίες τρίτων.
13. Με την επιφύλαξη του σημ. 4.14 παρακάτω, η πραγματοποίηση αναλήψεων από τον Λογαριασμό του Διοργανωτή της Εκστρατείας είναι δυνατή αφού ο Διοργανωτής εκδώσει μια κάρτα πληρωμής VISA ή MasterCard που έχει εκδοθεί από τράπεζα ή άλλο χρηματοπιστωτικό ίδρυμα το οποίο υποστηρίζει τη λύση VISA Direct ® και/ή Mastercard Send ® (αντίστοιχα) στον Λογαριασμό Χρήστη του, κάτι που μπορεί να γίνει αμέσως μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας επαλήθευσης ταυτότητας που ορίζεται στο σημείο 3.3 ή σε οποιαδήποτε μεταγενέστερη στιγμή από τον Λογαριασμό Χρήστη του. Η αντιστοίχιση της κάρτας στον Λογαριασμό Χρήστη απαιτεί την παροχή των στοιχείων της και τη διενέργεια επαλήθευσης, κατά την οποία θα χρεωθεί ένα μικρό ποσό στην κάρτα, το οποίο θα επιστραφεί αυτόματα στον λογαριασμό της. Ο Διοργανωτής πρέπει να είναι ο κάτοχος του τραπεζικού λογαριασμού στον οποίο εκδόθηκε η εν λόγω κάρτα – η χρήση κάρτας άλλου προσώπου ενδέχεται να οδηγήσει σε αδυναμία αντιστοίχισης της κάρτας με τον Λογαριασμό Χρήστη. Ο Διοργανωτής μπορεί να αλλάξει την κάρτα που έχει αντιστοιχιστεί στον Λογαριασμό Χρήστη του ανά πάσα στιγμή, ωστόσο, κάθε φορά πρέπει να πρόκειται για κάρτα που έχει εκδοθεί για τον δικό του τραπεζικό λογαριασμό. Μόνο μία κάρτα μπορεί να αντιστοιχιστεί στον Λογαριασμό Χρήστη κάθε φορά. Ο Διοργανωτής μπορεί να αλλάξει την κάρτα πληρωμής που έχει αντιστοιχιστεί στον Λογαριασμό Χρήστη του όχι περισσότερες από 3 φορές σε διάστημα 30 ημερών. Όλες οι αναλήψεις θα πραγματοποιούνται στον τραπεζικό λογαριασμό στον οποίο εκδόθηκε η κάρτα που έχει αντιστοιχιστεί στον Λογαριασμό Χρήστη. Ο Διοργανωτής μπορεί να αναλάβει τα χρήματα μέχρι το τρέχον υπόλοιπο του Λογαριασμού της Εκστρατείας Συγκέντρωσης Χρημάτων.
14. Εναλλακτικά (ή επιπλέον) της αντιστοίχισης κάρτας πληρωμής VISA ή MasterCard, ο Διοργανωτής μπορεί να αντιστοιχίσει τον δικό του τραπεζικό λογαριασμό στον Λογαριασμό Χρήστη του ως μέθοδο ανάληψης. Αυτό μπορεί να γίνει επιλέγοντας την επιλογή ανάληψης «Τραπεζική μεταφορά (ΕΥΡΟ)» και πραγματοποιώντας πληρωμή ύψους 0,1 ευρώ (η οποία επιστρέφεται αυτόματα μετά την επαλήθευση) σε έναν αριθμό τραπεζικού λογαριασμού, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία μεταφοράς που παρέχονται στις οδηγίες στην οθόνη. Ο τραπεζικός λογαριασμός που πρόκειται να συνδεθεί με τον Λογαριασμό Χρήστη πρέπει να είναι στο όνομα του ίδιου του Διοργανωτή και να τηρείται σε τράπεζα με έδρα σε μία από τις χώρες του ΕΟΧ. Μόνο ένας τραπεζικός λογαριασμός μπορεί να αντιστοιχιστεί στον Λογαριασμό Χρήστη (επιπλέον της κάρτας πληρωμής, όπως ορίζεται στο σημείο 4.13 ανωτέρω). Εάν ο Διοργανωτής έχει αντιστοιχίσει τόσο κάρτα πληρωμής όσο και τραπεζικό λογαριασμό στον Λογαριασμό Χρήστη του, μπορεί να επιλέγει την επιθυμητή μέθοδο κάθε φορά που πραγματοποιεί ανάληψη.
15. Το κουτί δωρεών μπορεί να δημιουργηθεί από οποιονδήποτε Εγγεγραμμένο Χρήστη για μια συγκεκριμένη Εκστρατεία Συγκέντρωσης Χρημάτων, εφόσον ο Διοργανωτής της δεν έχει απενεργοποιήσει την εν λόγω επιλογή στην Εκστρατεία του.
16. Κάθε σελίδα «Κουτιού δωρεών» περιέχει πληροφορίες που υποδεικνύουν ότι τα χρήματα συλλέγονται για τη συγκεκριμένη εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων, καθώς και πληροφορίες σχετικά με το συνολικό ποσό που έχει συγκεντρωθεί για την εν λόγω εκστρατεία και το ποσό που έχει συγκεντρωθεί μέσω του «Κουτιού δωρεών».
17. Το κουτί δωρεών δεν αποτελεί ξεχωριστή εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων και δεν μπορεί να εξυπηρετεί άλλο σκοπό εκτός από αυτόν που αναφέρεται στην περιγραφή της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων για την οποία δημιουργήθηκε (αν και μπορεί να εξυπηρετεί ένα συγκεκριμένο μέρος αυτού του σκοπού). Ο διοργανωτής του «Κουτιού Δωρεών» δεν έχει πρόσβαση στα χρήματα που συλλέγονται μέσω αυτού. Δεν δημιουργείται ξεχωριστός λογαριασμός πληρωμών για το «Κουτί Δωρεών». Οι δωρεές που συλλέγονται μέσω ενός Κουτιού Δωρεών μεταφέρονται απευθείας στον Λογαριασμό της Εκστρατείας Συγκέντρωσης Χρημάτων για την οποία ο Διοργανωτής του Κουτιού Δωρεών έχει δημιουργήσει το Κουτί Δωρεών, και τα χρήματα που δωρίζονται στο Κουτί Δωρεών θεωρούνται Δωρεά για την ίδια την Εκστρατεία Συγκέντρωσης Χρημάτων, πράγμα που σημαίνει ότι ακόμη και αν ο συγκεκριμένος σκοπός του Κουτιού Δωρεών αποδειχθεί αδύνατο να επιτευχθεί, τα χρήματα θα πρέπει να δαπανηθούν σύμφωνα με τον σκοπό της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων. Ο διοργανωτής της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων είναι ο μοναδικός κάτοχος των δωρεών που συλλέγονται μέσω του κουτιού δωρεών.
18. Το «Κουτί Δωρεών» δεν αποτελεί υπηρεσία πληρωμών.
19. Η διαγραφή ή η απενεργοποίηση μιας εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων έχει ως αποτέλεσμα τη διαγραφή ή την απενεργοποίηση όλων των κουτιών δωρεών που συνδέονται με αυτήν.
20. Προκειμένου να δημιουργηθεί μια εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων προς όφελος ενός από τους φορείς που αναφέρονται στον κατάλογο των «Σταθερών Δικαιούχων», ο διοργανωτής πρέπει να ακολουθήσει τους κανόνες που ορίζονται παρακάτω – οι εν λόγω φορείς δεν μπορούν να είναι δικαιούχοι των τυπικών εκστρατειών συγκέντρωσης χρημάτων, στις οποίες ο διοργανωτής έχει τη δυνατότητα να αποσύρει τις δωρεές στον δικό του λογαριασμό. Τέτοιες εκστρατείες συγκέντρωσης χρημάτων μπορούν να δημιουργηθούν επιλέγοντας τον επιλεγμένο οργανισμό από τη λίστα και ακολουθώντας τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη. Όλα τα χρήματα που συγκεντρώνονται σε μια τέτοια εκστρατεία θα αποσύρονται απευθείας στον τραπεζικό λογαριασμό του «Σταθερού Δικαιούχου» όταν ο Διοργανωτής μας δώσει εντολή για ανάληψη. Εάν ο Διοργανωτής καθυστερήσει την ανάληψη, εμείς – κατόπιν αιτήματος του Καθορισμένου Δικαιούχου – μπορούμε να πραγματοποιήσουμε την ανάληψη απευθείας στον τραπεζικό λογαριασμό του Καθορισμένου Δικαιούχου, χωρίς την άδεια του Διοργανωτή. Τυχόν διαφορές μεταξύ του Διοργανωτή και του Καθορισμένου Δικαιούχου πρέπει να επιλύονται χωρίς τη συμμετοχή μας.
21. Μετά τη δημιουργία της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων, ο Διοργανωτής δεν μπορεί να ανακαλέσει τον προηγουμένως επιλεγμένο Καθορισμένο Δικαιούχο. Όταν δημιουργείται μια εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων για τον Καθορισμένο Δικαιούχο, ο Καθορισμένος Δικαιούχος ενημερώνεται για τη δημιουργία της μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ο Καθορισμένος Δικαιούχος μπορεί να απορρίψει μια συγκεκριμένη εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων προς όφελός του, οπότε η εκστρατεία διαγράφεται.
22. Μια εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων που δημιουργείται προς όφελος ενός Καθορισμένου Δικαιούχου περιλαμβάνει πληροφορίες ότι τα χρήματα συγκεντρώνονται για τον Καθορισμένο Δικαιούχο, ο οποίος αποτελεί συμβαλλόμενο μέρος της συμφωνίας δωρεάς που συνάπτεται με τους Υποστηρικτές. Ο Διοργανωτής δεν αποτελεί συμβαλλόμενο μέρος της εν λόγω συμφωνίας και απλώς υποστηρίζει τον Καθορισμένο Δικαιούχο στην επίτευξη του στόχου του.
23. Μπορούμε να διαγράψουμε μια εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων προς όφελος ενός καθορισμένου δικαιούχου, η οποία θα είχε οργανωθεί παραβλέποντας τη διαδικασία που περιγράφεται παραπάνω, και να επιστρέψουμε τις δωρεές στους υποστηρικτές. Ωστόσο, πριν προβούμε σε αυτό, θα δώσουμε τη δυνατότητα στον Διοργανωτή να ακολουθήσει τη διαδικασία αυτή και —εφόσον ο Καθορισμένος Δικαιούχος αποδεχτεί την εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων— να τη συνεχίσει σαν να είχε οργανωθεί σύμφωνα με τη διαδικασία από την αρχή.
24. Εάν ο Καθορισμένος Δικαιούχος διαγράψει τον λογαριασμό του, όλες οι εκστρατείες συγκέντρωσης χρημάτων που συνδέονται με αυτόν θα διαγραφούν. Ωστόσο, εάν υπάρχουν διαθέσιμα κεφάλαια σε αυτές τις εκστρατείες, ο Καθορισμένος Δικαιούχος θα πρέπει πρώτα να ζητήσει την ανάληψή τους. Αφού εκτελέσουμε αυτή την εντολή, οι εκστρατείες συγκέντρωσης χρημάτων θα διαγραφούν.
25. Ο Διοργανωτής μπορεί να υποβάλει αίτηση για την ιδιότητα του Δημιουργού Περιεχομένου. Για να το πράξει, ο Διοργανωτής πρέπει να επιλέξει την κατάλληλη επιλογή στον Πίνακα Ελέγχου Διοργανωτή και να συμπληρώσει τη φόρμα αίτησης. Εάν έχουμε ήδη γνώση της δραστηριότητας του Διοργανωτή, ενδέχεται επίσης να του προσφέρουμε την ιδιότητα του Δημιουργού Περιεχομένου με δική μας πρωτοβουλία. Μπορούμε να ανακαλέσουμε την ιδιότητα του «Δημιουργού Περιεχομένου» ανά πάσα στιγμή, εάν το περιεχόμενο που δημοσιεύει ο Διοργανωτής πληροί στη συνέχεια οποιοδήποτε από τα κριτήρια που αναφέρονται στο σημείο 4.26 α)–ε) παρακάτω.
26. Πριν από τη χορήγηση της ιδιότητας του Δημιουργού Περιεχομένου, εξετάζουμε τη φύση του περιεχομένου του Διοργανωτή. Μπορούμε να αρνηθούμε τη χορήγηση της ιδιότητας του Δημιουργού Περιεχομένου εάν το περιεχόμενο που δημοσιεύει ο Διοργανωτής είναι ακατάλληλο, ιδίως εάν:
  - α) είναι πορνογραφικό·
  - β) απεικονίζει ταπεινωτική, εξευτελιστική ή αυτοκαταστροφική συμπεριφορά που παρουσιάζεται για ψυχαγωγικούς σκοπούς (το λεγόμενο «trash streaming»);
  - γ) προωθεί τον τζόγο ή αντικείμενα των οποίων η πώληση ή η κατοχή απαγορεύεται από το νόμο·
  - δ) προωθεί ψευδείς ειδήσεις ή θεωρίες συνωμοσίας·
  - στ) προωθεί το μίσος ή τη διάκριση οποιουδήποτε είδους.
27. Μέχρι να ολοκληρωθεί η επαλήθευση και να εγκριθούν οι αλλαγές από εμάς, οι ενημερωμένες πληροφορίες δεν θα δημοσιευτούν στον Ιστότοπο και οι άλλοι Χρήστες θα συνεχίσουν να βλέπουν τις πληροφορίες προφίλ που είχαν δημοσιευτεί προηγουμένως.
28. Με την απόκτηση της ιδιότητας του Δημιουργού Περιεχομένου, ο Διοργανωτής μας παραχωρεί μια δωρεάν, μη αποκλειστική, παγκόσμια άδεια χρήσης του ονόματός του, του λογότυπού του και της περιγραφής του (όπως υποβλήθηκαν στη φόρμα που αναφέρεται στο σημείο 4.25. του καταλόγου Δημιουργών Περιεχομένου στον Ιστότοπο), καθώς και στα δικά μας προωθητικά και διαφημιστικά υλικά, συμπεριλαμβανομένων των κοινωνικών μέσων. Η άδεια αυτή ισχύει για όσο διάστημα ο Διοργανωτής διατηρεί την ιδιότητα του Δημιουργού Περιεχομένου και λήγει όταν διαγραφεί ο Λογαριασμός Χρήστη του ή ανακληθεί η ιδιότητά του, εκτός εάν συμφωνήσουμε διαφορετικά. Ο Διοργανωτής μπορεί ανά πάσα στιγμή να περιορίσει το δικαίωμά μας να χρησιμοποιούμε το όνομά του, το λογότυπό του ή την περιγραφή του στα προωθητικά και διαφημιστικά μας υλικά – αν και αυτό δεν θα τον αφαιρέσει από τον κατάλογο Δημιουργών Περιεχομένου ούτε θα επηρεάσει την ιδιότητά του. Μπορούμε να συνεχίσουμε να χρησιμοποιούμε οποιοδήποτε προωθητικό υλικό είχαμε ήδη προετοιμάσει ή δημοσιεύσει πριν από αυτό. Ο Διοργανωτής επιβεβαιώνει ότι κατέχει όλα τα απαραίτητα δικαιώματα επί του ονόματός του, του λογότυπού του και της περιγραφής του, και ότι η χρήση τους από εμάς, όπως περιγράφεται εδώ, δεν θα παραβιάζει τα δικαιώματα κανενός άλλου.
29. Με την απόκτηση της ιδιότητας του Δημιουργού Περιεχομένου, ο Διοργανωτής συμφωνεί επίσης να μας επιτρέψει να χρησιμοποιήσουμε την εικόνα του για τους ίδιους σκοπούς – τη διατήρηση του καταλόγου Δημιουργών Περιεχομένου και του διαφημιστικού και εμπορικού υλικού μας, συμπεριλαμβανομένων των κοινωνικών μέσων. Η συγκατάθεση αυτή ισχύει για όσο διάστημα ο Διοργανωτής διατηρεί την ιδιότητα του Δημιουργού Περιεχομένου και λήγει όταν διαγραφεί ο Λογαριασμός Χρήστη του ή ανακληθεί η ιδιότητά του, εκτός εάν συμφωνήσουμε διαφορετικά. Ο Διοργανωτής μπορεί ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του όσον αφορά το προωθητικό και διαφημιστικό υλικό μας – αν και αυτό δεν θα τον αφαιρέσει από τον κατάλογο των Δημιουργών Περιεχομένου ούτε θα επηρεάσει την ιδιότητά του. Μπορούμε να συνεχίσουμε να χρησιμοποιούμε οποιοδήποτε προωθητικό υλικό είχαμε ήδη προετοιμάσει ή δημοσιεύσει πριν από αυτό. Ο Διοργανωτής επιβεβαιώνει ότι κατέχει όλα τα απαραίτητα δικαιώματα επί της εικόνας του και ότι η χρήση της από εμάς, όπως περιγράφεται εδώ, δεν θα παραβιάζει τα δικαιώματα κανενός άλλου.
ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΗ ΤΟΥ ΣΚΟΠΟΥ ΤΗΣ ΕΚΔΗΛΩΣΗΣ ΣΥΓΚΕΝΤΡΩΣΗΣ ΚΕΦΑΛΑΙΩΝ
1. Μπορούμε να επαληθεύσουμε τον σκοπό οποιασδήποτε Εκστρατείας Συγκέντρωσης Χρημάτων ανά πάσα στιγμή, ειδικά όταν λαμβάνουμε αναφορές κατάχρησης, ο δηλωμένος σκοπός της Εκστρατείας Συγκέντρωσης Χρημάτων φαίνεται αμφίβολος, αδύνατος να επιτευχθεί ή παράνομος, η Εκστρατεία Συγκέντρωσης Χρημάτων δημιουργεί υποψίες απάτης ή άλλης παραβίασης των παρόντων Κανονισμών, ή ο σκοπός της είναι φιλανθρωπικός και ο Διοργανωτής ζητά να τον επαληθεύσουμε προκειμένου να μπορέσει να αγοράσει τις διαφημιστικές μας υπηρεσίες για αυτήν. Η επαλήθευση είναι υποχρεωτική όταν το συνολικό ποσό των κεφαλαίων που έχουν συγκεντρωθεί στον Λογαριασμό της Εκστρατείας Συγκέντρωσης Χρημάτων είναι ίσο ή υπερβαίνει τα 5.000 €, ανεξάρτητα από τυχόν αναλήψεις που έχουν πραγματοποιηθεί από τον λογαριασμό. Εάν το συνολικό ποσό των κεφαλαίων που έχουν συγκεντρωθεί σε όλες τις εκστρατείες συγκέντρωσης χρημάτων ενός Διοργανωτή υπερβαίνει τα 12.500 €, ανεξάρτητα από τυχόν αναλήψεις, ενδέχεται να επαληθεύσουμε όλες ή επιλεγμένες εκστρατείες συγκέντρωσης χρημάτων που έχουν δημιουργηθεί από τον εν λόγω Διοργανωτή.
2. Θα ενημερώσουμε τον Διοργανωτή για την έναρξη της διαδικασίας επαλήθευσης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Κατά τη διαδικασία επαλήθευσης θα ζητήσουμε από τον Διοργανωτή να μας παράσχει έγγραφα που θα τεκμηριώνουν την ακρίβεια του σκοπού της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων, το σύνολο των οποίων θα καθοριστεί από την περιγραφή της εκστρατείας. Ενδέχεται να ζητήσουμε τα έγγραφα που αποδεικνύουν οποιαδήποτε ουσιώδη πληροφορία (δηλ. πληροφορίες που ενδέχεται να επηρεάσουν την απόφαση ενός πιθανού υποστηρικτή να συνεισφέρει στην εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων), καθώς και την εξουσιοδότηση του διοργανωτή να διεξάγει μια εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων (έγκριση του δικαιούχου). Ενδέχεται επίσης να βασίσουμε την επαλήθευση σε πληροφορίες που είναι διαθέσιμες στο κοινό σχετικά με την εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων ή τον διοργανωτή της, εφόσον αυτές είναι αξιόπιστες. Σε δικαιολογημένες περιπτώσεις, ενδέχεται επίσης να βασιστούμε σε πληροφορίες ή δηλώσεις που παρέχονται από τον Διοργανωτή ή τρίτους (π.χ. τον Δικαιούχο) ή σε αποδείξεις δαπανών των κεφαλαίων που έχουν ήδη αναληφθεί από τον Λογαριασμό της Εκστρατείας Συγκέντρωσης Χρημάτων πριν αποφασίσουμε να την επαληθεύσουμε. Η μέθοδος επαλήθευσης του σκοπού μιας συγκεκριμένης εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων εναπόκειται στη διακριτική μας ευχέρεια.
3. Οποιαδήποτε έγγραφα χρησιμοποιούνται στη διαδικασία επαλήθευσης πρέπει να αναρτώνται ως σαρωμένα αντίγραφα ή φωτογραφίες απευθείας από τον λογαριασμό χρήστη του Διοργανωτή. Πρέπει να είναι στα αγγλικά ή στα πολωνικά ή να συνοδεύονται από επικυρωμένη μετάφραση στα αγγλικά ή στα πολωνικά, να είναι ευανάγνωστα, να έχουν επαρκή ανάλυση και να είναι ορατά σε ολόκληρη την επιφάνειά τους (χωρίς κομμένα άκρα).
4. Ο Διοργανωτής πρέπει να είναι εξουσιοδοτημένος να μας παρέχει οποιαδήποτε έγγραφα χρησιμοποιούνται στη διαδικασία επαλήθευσης. Εάν τα έγγραφα αφορούν τρίτο πρόσωπο (π.χ. τον Δικαιούχο), ο Διοργανωτής πρέπει να λάβει και να διατηρήσει τη συγκατάθεση του εν λόγω προσώπου για την παροχή των εν λόγω εγγράφων σε εμάς και για την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων από εμάς (η εν λόγω συγκατάθεση περιλαμβάνεται στο έντυπο συγκατάθεσης του Δικαιούχου – μπορείτε να το βρείτε εδώ). Σε περίπτωση που τα έγγραφα περιλαμβάνουν δεδομένα που αφορούν την υγεία, ο Διοργανωτής πρέπει να λάβει ξεχωριστή συγκατάθεση από το πρόσωπο στο οποίο αναφέρονται τα δεδομένα (στην περίπτωση του Δικαιούχου, αυτή περιλαμβάνεται σε ειδικό έντυπο – μπορείτε να το βρείτε εδώ). Εάν τα έγγραφα ή τα δεδομένα που περιλαμβάνονται σε αυτά υπόκεινται σε οποιοδήποτε νομικά προστατευόμενο απόρρητο (ιατρικό, δικαστικό, επαγγελματικό κ.λπ.), εναπόκειται στον Διοργανωτή να λάβει έγκριση για την αποκάλυψή τους σε εμάς από το πρόσωπο που είναι εξουσιοδοτημένο να την παραχωρήσει. Ο Διοργανωτής μιας Εκστρατείας Συγκέντρωσης Χρημάτων δεν μπορεί να αποφύγει την παροχή εγγράφων προς εμάς επικαλούμενος τυχόν έλλειψη συγκατάθεσης τρίτου ή οποιοδήποτε απόρρητο.
5. Οποιαδήποτε έγγραφα παρέχονται κατά τη διαδικασία επαλήθευσης θα παραμείνουν εμπιστευτικά και θα χρησιμοποιηθούν μόνο για την επαλήθευση της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων στην οποία αφορούν. Γενικά, δεν κοινοποιούμε αυτά τα έγγραφα σε τρίτους , εκτός εάν υποχρεούμαστε νομικά να το πράξουμε. Ωστόσο, σε δικαιολογημένες περιπτώσεις, ειδικά όταν τα έγγραφα που παρέχονται κατά τη διαδικασία επαλήθευσης δημιουργούν υποψίες ως προς την αυθεντικότητά τους, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε με τον φερόμενο εκδότη τους για να πιστοποιήσουμε την γνησιότητά τους. Μπορούμε επίσης να κοινοποιήσουμε αυτά τα έγγραφα σε άλλους παρόχους υπηρεσιών που συμμετέχουν σε μια συγκεκριμένη αλυσίδα συναλλαγών κατά τη διεξαγωγή διαδικασιών AML/TF, εάν αυτό είναι απαραίτητο για την ορθή διεξαγωγή τους.
6. Από τη στιγμή που ξεκινάμε την επαλήθευση ενός Διοργανωτή Εράνου, έως ότου ολοκληρωθεί η διαδικασία, ενδέχεται να αποκλείσουμε τις αναλήψεις από τον Λογαριασμό του Διοργανωτή Εράνου. Εάν ο Διοργανωτής Εράνου προκαλέσει υποψίες για απάτη ή οποιαδήποτε άλλη παράνομη ενέργεια, ενδέχεται επίσης να αποκλείσουμε τις αναλήψεις σε οποιονδήποτε άλλο Διοργανωτή Εράνου του Διοργανωτή. Όταν μια εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων υπερβαίνει το όριο των 5.000 €, όπως ορίζεται στο σημείο 5.1, οι αναλήψεις αποκλείονται αυτόματα. Εάν το άθροισμα των κεφαλαίων που έχουν συγκεντρωθεί σε όλες τις εκστρατείες συγκέντρωσης χρημάτων ενός Διοργανωτή υπερβαίνει τα 12.500 €, οι αναλήψεις αποκλείονται αυτόματα σε όλες τις εκστρατείες συγκέντρωσης χρημάτων του χρήστη.
7. Η επαλήθευση ολοκληρώνεται και οι αναλήψεις ξεμπλοκάρονται μόλις τα έγγραφα που λαμβάνουμε ή άλλες πληροφορίες που παρέχονται κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αποδείξουν την εγκυρότητα μιας εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων σε ικανοποιητικό επίπεδο. Δεν μπορούμε να διακόψουμε την επαλήθευση μιας εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων αφού την έχουμε ξεκινήσει, ανεξάρτητα από τον λόγο της επαλήθευσης. Μόλις ολοκληρώσουμε την επαλήθευση, ενδέχεται να την επιβεβαιώσουμε με μια κατάλληλη ένδειξη στην εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων.
8. Εάν ο Διοργανωτής δεν ολοκληρώσει τη διαδικασία επαλήθευσης εντός 14 ημερών από την ειδοποίησή του σχετικά με την έναρξή της από εμάς, είτε αγνοώντας την επαλήθευση είτε μη παρέχοντας τα απαιτούμενα έγγραφα, ενδέχεται να σταματήσουμε την εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων και να επιστρέψουμε τις δωρεές στους υποστηρικτές, έως το υπόλοιπο του λογαριασμού της εκστρατείας. Η περίοδος αυτή μπορεί να παραταθεί σε δικαιολογημένες περιπτώσεις, ειδικά εάν ζητήσουμε πρόσθετα έγγραφα.
9. Εάν ο Διοργανωτής δεν ολοκληρώσει τη διαδικασία επαλήθευσης, ενδέχεται επίσης να διαγράψουμε άλλες εκστρατείες συγκέντρωσης χρημάτων από τον λογαριασμό χρήστη του και να επιστρέψουμε το υπόλοιπο του λογαριασμού της εκστρατείας στους Υποστηρικτές, εκτός εάν οι εν λόγω εκστρατείες δεν δημιουργούν υποψίες απάτης, ειδικά όταν έχουν ήδη επαληθευτεί όπως ορίζεται στο παρόν σημείο. Σε δικαιολογημένες περιπτώσεις, ιδίως όταν η παράλειψη του Διοργανωτή να επαληθεύσει τον Διοργανωτή της Εκστρατείας δημιουργεί υποψίες απάτης ή άλλης παράνομης πράξης, ενδέχεται επίσης να αναστείλουμε ή να διαγράψουμε τον Λογαριασμό Χρήστη του.
10. Εάν υπάρχουν βάσιμες υποψίες σχετικά με την πραγματική δαπάνη των κεφαλαίων που έχουν ήδη αναληφθεί από τον λογαριασμό του διοργανωτή εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων, ιδίως όταν λαμβάνουμε αναφορές για κατάχρηση κεφαλαίων από τον δικαιούχο, ενδέχεται να ζητήσουμε επίσης από τον Διοργανωτή να προσκομίσει σχετικά αποδεικτικά στοιχεία για τη δαπάνη αυτών των κεφαλαίων (π.χ. επιβεβαιώσεις μεταφοράς, τιμολόγια ή λογαριασμούς). Στην περίπτωση αυτή, ισχύουν οι διατάξεις των σημείων 5.2. - 5.9. Η δαπάνη μπορεί επίσης να επαληθευτεί στην περίπτωση εκστρατειών συγκέντρωσης χρημάτων που στοχεύουν στη συγκέντρωση ποσού 35.000 ευρώ ή μεγαλύτερου, όταν ο Διοργανωτής έχει αποσύρει τουλάχιστον 25.000 ευρώ από τα συγκεντρωθέντα κεφάλαια. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η δαπάνη μπορεί να επαληθευτεί πολλές φορές εάν τα κεφάλαια αποσύρονται σε δόσεις.
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΤΗΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΣΥΓΚΕΝΤΡΩΣΗΣ ΚΕΦΑΛΑΙΩΝ
1. Κάθε εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων που έχει ήδη επαληθευτεί σύμφωνα με το σημείο 5 του Κανονισμού μπορεί να αγοράσει μία από τις διαθέσιμες επιλογές premium στον Ιστότοπο (π.χ. τη διαφήμιση της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων στον δημόσιο κατάλογο εκστρατειών). Η μόνη εξαίρεση αποτελεί η υπηρεσία της ατομικής διεύθυνσης ιστότοπου (ψευδώνυμο), η οποία μπορεί να αγοραστεί για οποιαδήποτε εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων, ακόμη και πριν από την επαλήθευσή της.
2. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την παροχή υπηρεσιών διαφήμισης σε οποιαδήποτε εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων, ιδίως όταν ο σκοπός ή η περιγραφή της είναι ακραίος, αμφίβολος ή οι περιστάσεις που περιλαμβάνονται στην περιγραφή της υποδηλώνουν ότι βρίσκονται σε εξέλιξη νομικές διαδικασίες που ενδέχεται να επηρεάσουν την ακρίβεια ή την αλήθεια της περιγραφής της εκστρατείας. Σε αυτή την περίπτωση, επιστρέφουμε τυχόν τέλη που έχουν ήδη καταβληθεί για τις εν λόγω υπηρεσίες. Εάν η εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων δεν είναι παράνομη ή δεν παραβιάζει με οποιονδήποτε άλλο τρόπο τους παρόντες Κανονισμούς, μπορεί να συνεχιστεί χωρίς τη χρήση διαφημιστικών υπηρεσιών.
ΕΠΑΝΑΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ
1. Η επιλογή παροχής Επαναλαμβανόμενης Υποστήριξης σε μια Εκστρατεία Συγκέντρωσης Χρημάτων είναι διαθέσιμη μόνο στους Εγγεγραμμένους Χρήστες ( προκειμένου να μπορούν να διακόψουν τις εν λόγω πληρωμές ανά πάσα στιγμή απευθείας από τον Λογαριασμό Χρήστη τους).
2. Η επαναλαμβανόμενη υποστήριξη μπορεί να παρέχεται μόνο σε εκστρατείες συγκέντρωσης χρημάτων για τις οποίες ο διοργανωτής έχει ενεργοποιήσει αυτή την επιλογή. Ακόμη και αν μια εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων έχει ενεργοποιημένη την επαναλαμβανόμενη υποστήριξη, οι υποστηρικτές εξακολουθούν να έχουν την επιλογή να πραγματοποιήσουν μια εφάπαξ (μη επαναλαμβανόμενη) δωρεά, επιλέγοντας το κουμπί «Εφάπαξ Πληρωμή» κατά την πραγματοποίηση της δωρεάς, εκτός εάν ο Διοργανωτής έχει απενεργοποιήσει την επιλογή «Εφάπαξ Πληρωμές». Σε αυτή την περίπτωση, είναι δυνατή μόνο η επαναλαμβανόμενη υποστήριξη. Για να ρυθμίσει κάποιος την επαναλαμβανόμενη υποστήριξη για μια εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων, ο υποστηρικτής πρέπει να επιλέξει το κουμπί «Επαναλαμβανόμενη Πληρωμή»
3. Για να ρυθμίσει μια επαναλαμβανόμενη υποστήριξη για μια εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων, ο υποστηρικτής πρέπει να επιλέξει το κουμπί «Επαναλαμβανόμενη πληρωμή» κατά την πραγματοποίηση δωρεάς σε μια εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων που έχει ενεργοποιημένη την επαναλαμβανόμενη υποστήριξη. Στη συνέχεια, πρέπει να επιλέξει ή να ορίσει χειροκίνητα το ποσό της μηνιαίας πληρωμής. Αφού κάνει κλικ στο κουμπί «Υποστήριξη», ο υποστηρικτής θα ανακατευθυνθεί σε ένα widget της PayU S.A., όπου θα πρέπει να εισαγάγει τα στοιχεία της κάρτας πληρωμής του .
4. Σε περίπτωση που ο υποστηρικτής αποφασίσει να πραγματοποιήσει μια ξεχωριστή δωρεά προς εμάς κατά τη ρύθμιση μιας επαναλαμβανόμενης υποστήριξης σε μια εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων, η εν λόγω δωρεά θα προστεθεί στο συνολικό ποσό των επαναλαμβανόμενων μηνιαίων πληρωμών που χρεώνονται στην κάρτα του (η δωρεά προς εμάς είναι επίσης επαναλαμβανόμενη).
5. Οι επαναλαμβανόμενες πληρωμές διεκπεραιώνονται από τρίτο φορέα – την PayU S.A., έναν αδειοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών πληρωμών με έδρα στην Πολωνία. Τα στοιχεία της κάρτας του Υποστηρικτή θα αποθηκευτούν από την PayU S.A. Η PayU, ως ενδιάμεσος στη διενέργεια πληρωμών, παρέχει το εργαλείο «Token» (αναγνωριστικό εικονικής κάρτας), το οποίο επιτρέπει την εκχώρηση ενός μοναδικού αναγνωριστικού σε κάθε υποστηρικτή, με τη χρήση του οποίου ο υποστηρικτής πραγματοποιεί περιοδικά πληρωμές προς τον διοργανωτή (και προς εμάς, σε περίπτωση που ο υποστηρικτής αποφασίσει να πραγματοποιήσει ξεχωριστή δωρεά στον λογαριασμό μας). Η συμφωνία σχετικά με την επεξεργασία των επαναλαμβανόμενων πληρωμών συνάπτεται μεταξύ του Υποστηρικτή και της PayU S.A.. Τυχόν παράπονα σχετικά με αυτό το θέμα πρέπει να υποβάλλονται σύμφωνα με το σημείο 14.4 (απευθείας στην PayU S.A.).
6. Η Επαναλαμβανόμενη Υποστήριξη είναι διαθέσιμη μόνο σε ενεργούς Διοργανωτές Εκστρατείας. Σε περίπτωση που ένας Διοργανωτής Εκστρατείας αποκλειστεί ή υποστεί οποιονδήποτε περιορισμό από εμάς, ή ολοκληρωθεί/διαγραφεί από τον Διοργανωτή, η παροχή Επαναλαμβανόμενης Υποστήριξης σε αυτόν θα καταστεί μη διαθέσιμη.
7. Σε περίπτωση αποτυχίας επαναλαμβανόμενων πληρωμών λόγω έλλειψης διαθέσιμων ποσών στην κάρτα, η πληρωμή θα παραλειφθεί και θα επιχειρηθεί εκ νέου μόνο όταν προγραμματιστεί η επόμενη πληρωμή τον επόμενο μήνα.
8. Ο Υποστηρικτής μπορεί να διακόψει την παροχή της Επαναλαμβανόμενης Υποστήριξης ανά πάσα στιγμή. Αυτό γίνεται συνδέοντας τον λογαριασμό χρήστη σας και μεταβαίνοντας στην καρτέλα «Ρυθμίσεις» -> «Επαναλαμβανόμενες πληρωμές», και στη συνέχεια επιλέγοντας την Επαναλαμβανόμενη Υποστήριξη που θέλετε να ακυρώσετε.
9. Ο Διοργανωτής μιας Εκστρατείας Συγκέντρωσης Χρημάτων με ενεργοποιημένη την Επαναλαμβανόμενη Υποστήριξη μπορεί να καθορίσει Επίπεδα Υποστήριξης για αυτήν. Πρόκειται για επίπεδα συγκεκριμένων ποσών υποστήριξης που επιτρέπουν στους Υποστηρικτές να έχουν πρόσβαση σε αποκλειστικό περιεχόμενο που περιορίζεται σε κάθε τέτοιο επίπεδο. Τα Επίπεδα Υποστήριξης μπορούν να οριστούν κατά τη διοργάνωση της Εκστρατείας Συγκέντρωσης Χρημάτων ή στη συνέχεια, μέσω της επεξεργασίας της. Κατά τη δημιουργία ενός επιπέδου υποστήριξης, ο διοργανωτής πρέπει να ορίσει τον τίτλο του, το απαιτούμενο ποσό υποστήριξης για την πρόσβαση σε αυτό και να γράψει μια σύντομη περιγραφή. Ο διοργανωτής μπορεί επίσης να επισημάνει ένα από τα επίπεδα υποστήριξης ως προτεινόμενο, ώστε να εμφανίζεται πρώτο στη λίστα των προτεινόμενων επιπέδων στην εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων του.
10. Ο Υποστηρικτής μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στο Επίπεδο Υποστήριξης (καθώς και σε όλα τα Επίπεδα Υποστήριξης με χαμηλότερα ποσά αγοράς) πραγματοποιώντας είτε επαναλαμβανόμενη είτε εφάπαξ Δωρεά, το ύψος της οποίας πρέπει να είναι τουλάχιστον ίσο με το ποσό του συγκεκριμένου επιπέδου. Όλο το περιεχόμενο του επιπέδου υποστήριξης είναι διαθέσιμο στον υποστηρικτή για όσο διάστημα η επαναλαμβανόμενη υποστήριξή του είναι ενεργή και για επιπλέον 32 ημέρες μετά τη λήξη της, ή για 32 ημέρες μετά την πραγματοποίηση μιας εφάπαξ πληρωμής.
11. Ο Διοργανωτής μπορεί να ανεβάσει οποιοδήποτε περιεχόμενο (κείμενο, συνδέσμους, βίντεο) σε ένα συγκεκριμένο Επίπεδο Υποστήριξης, καθιστώντας το διαθέσιμο στους Υποστηρικτές που έχουν αγοράσει πρόσβαση σε αυτό το επίπεδο. Οποιοιδήποτε περιορισμοί ορίζονται στους Κανονισμούς σχετικά με το περιεχόμενο που ανεβαίνει στον Ιστότοπο ισχύουν επίσης για το περιεχόμενο που ανεβαίνει στα Επίπεδα Υποστήριξης.
12. Ο Διοργανωτής δεν μπορεί να διαγράψει ένα Επίπεδο Υποστήριξης αφού αυτό έχει αγοραστεί τουλάχιστον μία φορά, αν και μπορεί να σταματήσει να το προσφέρει. Εάν αποφασίσει να το πράξει, το Επίπεδο Υποστήριξης δεν θα μπορεί πλέον να αγοραστεί, αν και οι Υποστηρικτές που είχαν ήδη πρόσβαση σε αυτό θα τη διατηρήσουν για το χρονικό διάστημα που ορίζεται στο σημείο 7.10. Ο Διοργανωτής μπορεί, ωστόσο, να διαγράψει ελεύθερα συγκεκριμένο περιεχόμενο από οποιοδήποτε Επίπεδο Υποστήριξης, καθιστώντας το αμέσως μη διαθέσιμο.
ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ ΚΑΙ ΔΗΜΟΠΡΑΣΙΕΣ
1. Κάθε Επαληθευμένος Χρήστης μπορεί να υποβάλει Προσφορές στις Εκστρατείες Συγκέντρωσης Χρημάτων του, κάνοντας κλικ στο κουμπί «προσθήκη προσφορών/δημοπρασιών» στην καρτέλα «προσφορές/δημοπρασίες» της Εκστρατείας Συγκέντρωσης Χρημάτων του και συμπληρώνοντας τη φόρμα προσθήκης Προσφοράς. Στη φόρμα, ο Διοργανωτής πρέπει να παρέχει τον τίτλο και την περιγραφή της Προσφοράς. Πρέπει επίσης να επιλέξει την κατάλληλη κατηγορία στην οποία προσφέρεται, να υποδείξει τη διάρκεια της Προσφοράς και να καθορίσει την ελάχιστη πληρωμή για την Προσφορά. Εάν η Προσφορά καταχωρίζεται ως δημοπρασία, ο Διοργανωτής πρέπει επίσης να αναγράψει τη διάρκεια και την αρχική τιμή. Μπορεί επίσης να επισυνάψει φωτογραφίες του αντικειμένου της Προσφοράς και να επιλέξει ή να συμπληρώσει πρόσθετα πεδία της φόρμας, αναφέροντας τους τρόπους παράδοσης του αντικειμένου της Προσφοράς, την ημερομηνία παράδοσής του ή τα στοιχεία που πρέπει να συμπληρώσει ο Υποστηρικτής κατά την πραγματοποίηση της αγοράς. Εάν ο Διοργανωτής προτίθεται να πουλήσει περισσότερα από ένα αντίτυπα του αντικειμένου της ίδιας Προσφοράς και τα εν λόγω αντικείμενα πρόκειται να προσφερθούν με την επιλογή «αγορά τώρα», μπορεί να προσδιορίσει τον αριθμό των αντικειμένων ή να δηλώσει ότι προσφέρεται απεριόριστος αριθμός αντικειμένων (π.χ. κατά την καταχώριση Ψηφιακών Προσφορών) - στην περίπτωση αυτή, τα αντικείμενα μπορούν να αγοραστούν έως ότου εξαντληθεί ο εν λόγω αριθμός.
2. Η περιγραφή της Προσφοράς πρέπει να είναι συγκεκριμένη, εξαντλητική και να μην παραπλανά τον πιθανό αγοραστή. Με την προσθήκη της Προσφοράς, ο Διοργανωτής αναλαμβάνει δεσμευτική υποχρέωση να την παραδώσει στον αγοραστή όπως ορίζεται στην περιγραφή της. Επιβεβαιώνει επίσης ότι διαθέτει πλήρες νόμιμο δικαίωμα να πωλήσει το αντικείμενο της Προσφοράς.
3. Κάθε χρήστης του Ιστότοπου μπορεί να αγοράσει μια Προσφορά που εμφανίζεται με την επιλογή «αγορά τώρα», επιλέγοντάς την σε μια Εκστρατεία Συγκέντρωσης Χρημάτων και πραγματοποιώντας μια Δωρεά τουλάχιστον του ελάχιστου ποσού που καθορίζεται από τον Διοργανωτή ως πληρωμή για την επιλεγμένη Προσφορά. Ο Υποστηρικτής θα πρέπει να αναγράψει το όνομα και το επώνυμό του στη φόρμα Δωρεάς. Εάν ο Διοργανωτής το έχει ορίσει κατά τη συμπλήρωση της φόρμας προσθήκης μιας Προσφοράς, για την αγορά της ενδέχεται επίσης να απαιτείται από τον Υποστηρικτή να παρέχει διεύθυνση ή στοιχεία επικοινωνίας, τα οποία θα διαβιβαστούν στον Διοργανωτή για σκοπούς αποστολής.
4. Το αντικείμενο της Προσφοράς πρέπει να παραδοθεί στον αγοραστή εντός του χρόνου και με τον τρόπο αποστολής που αναφέρονται στην περιγραφή της. Εάν η περιγραφή δεν καθορίζει όρους παράδοσης, το αντικείμενο της Προσφοράς πρέπει να παραδοθεί όπως έχει συμφωνηθεί μεταξύ του Διοργανωτή και του αγοραστή. Ο Διοργανωτής πρέπει να επικοινωνήσει με τον αγοραστή σχετικά με αυτό το θέμα το αργότερο 7 ημέρες μετά την αγορά της Προσφοράς.
5. Ο Διοργανωτής μπορεί ανά πάσα στιγμή να διακόψει την περαιτέρω προσφορά της Προσφοράς. Ωστόσο, στην περίπτωση αυτή, πρέπει να παραδώσει το αντικείμενο της Προσφοράς σε όλους τους αγοραστές που την αγόρασαν πριν από την ακύρωση της Προσφοράς. Από προεπιλογή, οι Προσφορές που εμφανίζονται στην επιλογή «αγορά τώρα» λήγουν την ημερομηνία λήξης της Εκστρατείας Συγκέντρωσης Χρημάτων, αν και ο Διοργανωτής μπορεί επίσης να διαγράψει την Προσφορά ανά πάσα στιγμή. Παρ’ όλα αυτά, ο Διοργανωτής εξακολουθεί να είναι υποχρεωμένος να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του σχετικά με τις Προσφορές που έχουν αποκτηθεί μέχρι τη στιγμή της διαγραφής τους. Δεν είναι δυνατή η προσθήκη νέων Προσφορών μετά τη λήξη της Εκστρατείας Συγκέντρωσης Χρημάτων. Για να προστεθεί μια νέα Προσφορά, είναι απαραίτητο να παραταθεί η διάρκεια της Εκστρατείας Συγκέντρωσης Χρημάτων.
6. Εάν η Προσφορά έχει καταχωριστεί σε Δημοπρασία, μόνο οι Εγγεγραμμένοι Χρήστες μπορούν να υποβάλουν προσφορές. Προσφορές ίσες ή υψηλότερες από 2.500 € μπορούν να υποβληθούν μόνο από Επαληθευμένους Χρήστες. Οι προσφορές μπορούν να υποβληθούν έως τη λήξη της Δημοπρασίας.
7. Οι υποβληθείσες προσφορές δεν μπορούν να ανακληθούν μέσω του Ιστότοπου. Σε περίπτωση προφανούς λάθους κατά την υποβολή προσφοράς (π.χ. επιπλέον μηδενικό στο ποσό), ο πλειοδότης μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας στη διεύθυνση και εμείς ενδέχεται – κατά τη διακριτική μας ευχέρεια – να αποφασίσουμε να ανακαλέσουμε την προσφορά του.
8. Μετά τη λήξη της δημοπρασίας, ο πλειοδότης λαμβάνει ένα email που επιβεβαιώνει τη νίκη του στη δημοπρασία. Το email περιλαμβάνει έναν άμεσο σύνδεσμο για την πραγματοποίηση δωρεάς στην εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων όπου υποβλήθηκε η προσφορά, με το ποσό της δωρεάς να αντιστοιχεί στην προσφορά. Ο πλειοδότης πρέπει να πραγματοποιήσει αυτή τη δωρεά εντός 24 ωρών από την αποστολή του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου – εάν δεν το πράξει, ο διοργανωτής μπορεί να ακυρώσει τη δημοπρασία – μέχρι να αποφασίσει να το πράξει, ο πλειοδότης μπορεί ακόμα να πληρώσει την τιμή της προσφοράς. Εναλλακτικά, μετά την παρέλευση των εν λόγω 24 ωρών, ο Διοργανωτής μπορεί να απορρίψει τον πλειοδότη και να προσφέρει την αγορά του αντικειμένου της Προσφοράς στον αμέσως επόμενο πλειοδότη.
9. Δεν αποτελούμε συμβαλλόμενο μέρος της συμφωνίας που συνάπτεται με την αγορά της Προσφοράς και δεν ευθυνόμαστε για την εκπλήρωση των υποχρεώσεων του Διοργανωτή που απορρέουν από αυτήν. Η εν λόγω συμφωνία συνάπτεται μεταξύ του Διοργανωτή και του Υποστηρικτή που πραγματοποίησε την αγορά της Προσφοράς. Ο Διοργανωτής φέρει την αποκλειστική ευθύνη για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών του τόσο έναντι του αγοραστή όσο και έναντι τυχόν τρίτων (π.χ. φορολογικές υποχρεώσεις).
10. Εάν ο διοργανωτής δεν παραδώσει το αντικείμενο της Προσφοράς, ο αγοραστής μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας στη διεύθυνση [email protected]. Ενδέχεται να επικοινωνήσουμε με τον διοργανωτή ζητώντας του να προσκομίσει το αντίστοιχο αποδεικτικό παράδοσης. Εάν ο Διοργανωτής δεν προσκομίσει την απόδειξη ή εξακολουθούν να υπάρχουν εύλογες αμφιβολίες σχετικά με την παράδοση του αντικειμένου της Προσφοράς, ενδέχεται να αποστείλουμε τα στοιχεία του Διοργανωτή (μαζί με τα στοιχεία που συλλέξαμε κατά τη διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας) στον αγοραστή, προκειμένου να του δοθεί η δυνατότητα να διεκδικήσει τις αξιώσεις του εκτός της πλατφόρμας 4fund.com. Εάν, κατά τη στιγμή αυτή, εξακολουθούν να υπάρχουν επαρκή διαθέσιμα στο υπόλοιπο του Διοργανωτή, ενδέχεται επίσης να τα χρησιμοποιήσουμε για την επιστροφή του ποσού που καταβλήθηκε για την Προσφορά στον αγοραστή.
11. Ακίνητα, μετοχές, μερίδια ή οποιοδήποτε άλλο αντικείμενο που μπορεί να πωληθεί αποτελεσματικά μόνο με την εκπλήρωση πρόσθετων διοικητικών ή νομικών υποχρεώσεων δεν μπορεί να αποτελεί αντικείμενο Προσφοράς. Απαγορεύεται επίσης η προσφορά αντικειμένων των οποίων η πώληση είναι παράνομη ή υπόκειται σε περιορισμούς ή τα οποία παραβιάζουν τα προσωπικά δικαιώματα τρίτων, καθώς και η χρήση υποτιμητικής γλώσσας στην περιγραφή της Προσφοράς. Επιπλέον, απαγορεύεται να ισχυρίζεται ή να υπονοείται στην περιγραφή της Προσφοράς ότι είμαστε υπεύθυνοι για την εκπλήρωση των υποχρεώσεων του Διοργανωτή ή ότι την εγγυόμαστε με οποιονδήποτε τρόπο. Μπορούμε να διαγράψουμε τέτοιες Προσφορές χωρίς να ζητήσουμε προηγουμένως από τον Διοργανωτή να τις αφαιρέσει.
12. Μπορούμε να αποκλείσουμε, να διαγράψουμε ή να αναστείλουμε τον Λογαριασμό Χρήστη ενός Χρήστη ο οποίος:
13. Σε περίπτωση που η Προσφορά δημιουργεί υποψίες ως προς την ύπαρξη του αντικειμένου της ή την κυριότητα του Διοργανωτή και/ή το δικαίωμά του να το πωλήσει, ενδέχεται να ζητήσουμε από τον Διοργανωτή να προσκομίσει αποδεικτικά στοιχεία για τα εν λόγω γεγονότα. Εάν ο Διοργανωτής δεν προσκομίσει τα απαιτούμενα αποδεικτικά στοιχεία ή αυτά δεν διαλύσουν τις αμφιβολίες μας, ενδέχεται να διαγράψουμε την Προσφορά.
14. Σε περίπτωση που το υπόλοιπο του Λογαριασμού της Εκστρατείας Συγκέντρωσης Χρημάτων, στην οποία αναρτώνται Προσφορές, επιστραφεί στους Υποστηρικτές για οποιονδήποτε λόγο, οι επιστροφές πραγματοποιούνται σύμφωνα με τους κανόνες που αναφέρονται στο σημείο 11. Ο Διοργανωτής μπορεί να μας παράσχει αποδεικτικό παράδοσης του αντικειμένου της Προσφοράς σε αγοραστή ο οποίος έχει λάβει τέτοια επιστροφή χρημάτων, και εμείς θα παράσχουμε στον Διοργανωτή τα στοιχεία του αγοραστή που διαθέτουμε, προκειμένου να μπορέσει ο Διοργανωτής να επικοινωνήσει με τον αγοραστή σχετικά με την πληρωμή ή να διεκδικήσει τις αξιώσεις του εκτός του 4fund.com
15. Οι διατάξεις των σημείων 8.1 - 8.14 εφαρμόζονται αναλόγως στους κανόνες για τις Προσφορές Ιδρυτών, με την επιφύλαξη των διατάξεων που αναφέρονται παρακάτω. Όποτε στα σημεία 8.1 - 8.14 αναφέρεται ο Διοργανωτής ως ο υποβάλλων την Προσφορά, οι κανόνες εφαρμόζονται επίσης στον Ιδρυτή.
16. Μόνο οι Επαληθευμένοι Χρήστες μπορούν να υποβάλλουν Προσφορές Ιδρυτών. Επιπλέον, οι Προσφορές Ιδρυτών μπορούν να υποβάλλονται μόνο από φυσικά πρόσωπα που δεν τις υποβάλλουν στο πλαίσιο της επαγγελματικής ή επιχειρηματικής τους δραστηριότητας.
17. Οι Προσφορές Ιδρυτών μπορούν να υποβληθούν σε μια συγκεκριμένη Εκστρατεία Συγκέντρωσης Χρημάτων, εφόσον ο Διοργανωτής της ενεργοποιήσει την εν λόγω επιλογή επιλέγοντας το κουμπί «Ενεργοποίηση προσθηκής προσφορών/δημοπρασιών για άλλους». Η επιλογή αυτή είναι διαθέσιμη μόνο στους Διοργανωτές που είναι Επαληθευμένοι Χρήστες.
18. Ο Ιδρυτής προσθέτει την Προσφορά Ιδρυτή επιλέγοντας μια συγκεκριμένη Εκστρατεία Συγκέντρωσης Χρημάτων που επιθυμεί να υποστηρίξει, και στη συνέχεια συμπληρώνοντας και αποδεχόμενος τη φόρμα προσθήκης της Προσφοράς Ιδρυτή. Στην περίπτωση εκστρατειών συγκέντρωσης χρημάτων για τις οποίες έχουν δημιουργηθεί κουτιά δωρεών, ο Ιδρυτής μπορεί επίσης να επιλέξει ένα συγκεκριμένο κουτί δωρεών που έχει δημιουργήσει ο ίδιος ή άλλος χρήστης κατά την προσθήκη της Προσφοράς του Ιδρυτή στην εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων – εάν το πράξει, το ποσό από την πώληση του αντικειμένου της Προσφοράς θα πιστωθεί στο εικονικό υπόλοιπο αυτού του κουτιού δωρεών.
19. Ο Διοργανωτής αποδέχεται ή απορρίπτει τις Προσφορές που προτείνει ο Ιδρυτής πριν τις διαθέσει στην Εκστρατεία Συγκέντρωσης Χρημάτων του. Η συγκεκριμένη Προσφορά που υποβάλλει ο Ιδρυτής καθίσταται έγκυρη από τη στιγμή που ο Διοργανωτής την αποδέχεται.
20. Η ευθύνη για την εκπλήρωση της υποχρέωσης που απορρέει από την υποβολή της Προσφοράς του Ιδρυτή βαρύνει αποκλειστικά τον Ιδρυτή. Ο Διοργανωτής δεν ευθύνεται για τη μεταβίβαση του αντικειμένου της Προσφοράς που προσφέρει ο Ιδρυτής.
21. Η πληρωμή για την Προσφορά του Ιδρυτή πιστώνεται απευθείας στον Λογαριασμό της Εκστρατείας που τηρείται για την Εκστρατεία με την οποία έχει συνδεθεί. Αυτό ισχύει επίσης για τις Προσφορές του Ιδρυτή που προστίθενται στο Κουτί Δωρεών που έχει ορίσει ο Ιδρυτής και έχει αντιστοιχιστεί στην Εκστρατεία. Θεωρείται ότι μεταξύ του Ιδρυτή και του Διοργανωτή της Εκστρατείας Συγκέντρωσης Χρημάτων, με την οποία έχει συνδεθεί η Προσφορά του Ιδρυτή, συνάπτεται συμφωνία δωρεάς για το ποσό που εισπράττεται σε αντάλλαγμα της Προσφοράς, η οποία τίθεται σε ισχύ αμέσως κατά τη στιγμή της αγοράς της Προσφοράς του Ιδρυτή από τον Υποστηρικτή. Δεν δημιουργείται καμία νομική σχέση μεταξύ του Υποστηρικτή που αγοράζει την Προσφορά του Ιδρυτή και του Διοργανωτή της Εκστρατείας Συγκέντρωσης Χρημάτων – ο Υποστηρικτής συνάπτει συμφωνία μόνο με τον Ιδρυτή από τον οποίο αγόρασε την Προσφορά.
22. Ο Ιδρυτής μπορεί να αφαιρέσει την Προσφορά του, εφόσον αυτή δεν έχει ακόμη αγοραστεί. Μπορεί επίσης να σταματήσει να προσφέρει τα αντικείμενα ανά πάσα στιγμή, ωστόσο, σε αυτή την περίπτωση, είναι υποχρεωμένος να παραδώσει τα αντικείμενα σε όλους τους Υποστηρικτές που τα έχουν αγοράσει νωρίτερα.
23. Ο Διοργανωτής μπορεί ανά πάσα στιγμή να αφαιρέσει ή να τερματίσει μια συγκεκριμένη Προσφορά Ιδρυτή που έχει προστεθεί στην Εκστρατεία Συγκέντρωσης Χρημάτων του. Σε μια τέτοια περίπτωση, ο Ιδρυτής πρέπει να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του έναντι των Υποστηρικτών που αγόρασαν τα αντικείμενα πριν από την ενέργεια αυτή του Διοργανωτή.
24. Η Zrzutka.pl sp. z o.o. ενεργεί ως διαχειριστής της πλατφόρμας κατά την έννοια των διατάξεων του Νόμου της 23ης Μαΐου 2024 για την τροποποίηση του Νόμου σχετικά με την ανταλλαγή φορολογικών πληροφοριών με άλλες χώρες και ορισμένων άλλων νόμων (εφεξής: «ο Νόμος»), ο οποίος εφαρμόζει την Οδηγία (ΕΕ) 2021/514 του Συμβουλίου της 22ας Μαρτίου 2021 για την τροποποίηση της Οδηγίας 2011/16/ΕΕ σχετικά με τη διοικητική συνεργασία στον τομέα της φορολογίας. Λόγω των ανωτέρω, οφείλουμε να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις που ορίζονται στον Νόμο.
25. Προκειμένου να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τον Νόμο, ενδέχεται να ζητήσουμε από τον Χρήστη να μας παράσχει τον αριθμό φορολογικού μητρώου του (TIN). Ο όρος TIN (Tax Identification Number) είναι ένας γενικός όρος που χρησιμοποιείται στο πλαίσιο της φορολογικής ταυτοποίησης και αναφέρεται στον αριθμό φορολογικού μητρώου σε διάφορες χώρες, π.χ. στην Πολωνία, ο αριθμός TIN είναι ο PESEL και ο NIP, στην Ιταλία ο Codice Fiscale (CF), στη Γαλλία ο Numéro Fiscal de Référence (NIF), στην Ιρλανδία ο Personal Public Service Number (PPS) κ.λπ. Οι αριθμοί που αναγνωρίζονται ως TIN διαφέρουν από χώρα σε χώρα – εάν δεν γνωρίζετε ποιος είναι ο αριθμός TIN σας, μπορείτε να τον ελέγξετε επιλέγοντας τη χώρα σας από τη λίστα που διατίθεται εδώ.
26. Ένας Χρήστης που επιθυμεί να υποβάλει Προσφορά ενδέχεται να κληθεί να παράσχει στον Διαχειριστή τον αριθμό TIN του. Η παροχή του αριθμού TIN αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση, χωρίς την οποία δεν θα είναι δυνατή η υποβολή Προσφοράς.
27. Παρά τα ανωτέρω —προκειμένου να συμμορφωθούμε με τις νόμιμες υποχρεώσεις μας— ενδέχεται να ζητήσουμε από Χρήστες που έχουν υποβάλει Προσφορές στο παρελθόν να παρέχουν τον αριθμό TIN ή τη διεύθυνσή τους (ή και τα δύο). Στη συνέχεια, ο χρήστης θα λάβει τρία μηνύματα (το δεύτερο μετά από 20 ημέρες, το τρίτο μετά από 40 ημέρες) που θα τον ενημερώνουν ότι πρέπει να παράσχει πρόσθετα στοιχεία.
28. Εάν ο Διοργανωτής δεν παράσχει τα σχετικά στοιχεία εντός 60 ημερών από τη λήψη της πρώτης ειδοποίησης, θα αποκλείσουμε την ανάληψη κεφαλαίων από τις εκστρατείες συγκέντρωσης χρημάτων του, για τις οποίες έλαβε επίσης δωρεές από την πώληση Προσφορών, εφόσον το υπόλοιπο μιας συγκεκριμένης εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων είναι θετικό, και θα εμποδίσουμε τον Διοργανωτή να υποβάλει περαιτέρω Προσφορές – έως ότου λάβουμε τα ζητούμενα στοιχεία. Εάν καμία από τις εκστρατείες συγκέντρωσης χρημάτων του Διοργανωτή δεν πληροί την προϋπόθεση που αναφέρεται στην προηγούμενη πρόταση, τότε στην περίπτωση εκστρατειών συγκέντρωσης χρημάτων στις οποίες:
  1. ο Διοργανωτής έχει προσθέσει Προσφορές, αλλά δεν έχει πουλήσει καμία από αυτές, και το υπόλοιπο της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων είναι θετικό·
  2. ο διοργανωτής έχει προσθέσει προσφορές (ανεξάρτητα από το αν τις πούλησε ή όχι) και το τρέχον υπόλοιπο της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων είναι 0 ευρώ·
  θα διαγράψουμε τις υπάρχουσες Προσφορές του Διοργανωτή χωρίς δυνατότητα ανανέωσής τους και θα εμποδίσουμε τον Διοργανωτή να υποβάλει περαιτέρω Προσφορές – έως ότου λάβουμε τα ζητούμενα στοιχεία.
29. Εάν ο Ιδρυτής δεν παράσχει τα σχετικά στοιχεία εντός 60 ημερών από τη λήψη της πρώτης επικοινωνίας, θα διαγράψουμε τις υπάρχουσες Προσφορές του χωρίς δυνατότητα ανανέωσής τους και θα εμποδίσουμε τον Ιδρυτή να δημιουργήσει περαιτέρω Προσφορές – έως ότου λάβουμε τα ζητούμενα στοιχεία. Επιπλέον, οι κανόνες που περιγράφονται στο σημείο 8.28 ανωτέρω ισχύουν για οποιεσδήποτε Προσφορές που προσθέτει ο εν λόγω Χρήστης στις δικές του Εκστρατείες Συγκέντρωσης Χρημάτων.
30. Σύμφωνα με τις διαδικασίες που ορίζονται στα σημεία 8.28 και 8.29 ανωτέρω, ενδέχεται να ζητήσουμε από τους Χρήστες να επιβεβαιώσουν τα στοιχεία που έχουμε προηγουμένως καταγράψει. Εάν τα στοιχεία που δηλώνει ο Χρήστης δημιουργούν αμφιβολίες, ενδέχεται να ζητήσουμε την επιβεβαίωσή τους με κατάλληλο επίσημο έγγραφο που θα υποδείξουμε.
31. Εάν ο Χρήστης δεν εκπληρώσει τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τον Νόμο και, ως αποτέλεσμα, χρειαστεί να διαγράψουμε τις υπάρχουσες Προσφορές του Χρήστη χωρίς δυνατότητα ανανέωσής τους και να εμποδίσουμε τον Χρήστη να υποβάλει περαιτέρω Προσφορές (μέχρι να λάβουμε τα ζητούμενα στοιχεία), οι Δημοπρασίες του Χρήστη θα τερματιστούν χωρίς νικητή (όλες οι προσφορές που έχουν υποβληθεί μέχρι τότε θα αγνοηθούν) και το αντικείμενο της Δημοπρασίας θα παραμείνει αδιάθετο.
ΕΥΘΥΝΗ
1. Δεν αποτελούμε συμβαλλόμενο μέρος σε καμία συμφωνία που συνάπτεται μεταξύ των Χρηστών μέσω του Ιστότοπου και, ως εκ τούτου, δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών τους.
2. Οι διαδικασίες επαλήθευσης που έχουμε θεσπίσει αποσκοπούν στη μείωση του κινδύνου απάτης στον Ιστότοπο, καθώς και στον αποκλεισμό ανέντιμων Χρηστών από αυτόν, αλλά δεν εγγυώνται ότι μια συγκεκριμένη Εκστρατεία Συγκέντρωσης Χρημάτων δεν θα αποδειχθεί απάτη. Ακόμη και αν έχουμε επαληθεύσει μια εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων και την έχουμε επισημάνει ως «επαληθευμένη» ή με παρόμοιο τρόπο, δεν ευθυνόμαστε για οποιαδήποτε ζημία προκύψει από τη δωρεά σε αυτήν, εκτός εάν το πράξαμε κακόπιστα.
3. Οι χρήστες φέρουν την αποκλειστική ευθύνη για τη νομιμότητα των ενεργειών τους στον Ιστότοπο, καθώς και για τη μη παραβίαση των δικαιωμάτων οποιουδήποτε τρίτου. Δεν μοιραζόμαστε την ευθύνη τους και, εκτός εάν έχουμε λάβει ειδοποίηση από αρμόδια αρχή ή έγκυρη πληροφορία από οποιονδήποτε τρίτο ότι οποιοδήποτε περιεχόμενο που έχει δημοσιεύσει ένας Χρήστης στον Ιστότοπο παραβιάζει το νόμο ή τα δικαιώματα οποιουδήποτε τρίτου και δεν διαγράψαμε το εν λόγω περιεχόμενο αμέσως μετά τη λήψη των εν λόγω πληροφοριών, δεν μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για την εν λόγω παραβίαση. Αυτό δεν περιορίζει σε καμία περίπτωση το δικαίωμά μας να διαγράψουμε το εν λόγω περιεχόμενο με δική μας πρωτοβουλία.
4. Αναλαμβάνουμε την ευθύνη για την ορθότητα, τη νομιμότητα, τη διαθεσιμότητα και την επαρκή ποιότητα των υπηρεσιών πληρωμών που παρέχουμε, οι οποίες περιγράφονται λεπτομερώς στο Παράρτημα αριθ. 1 – Συμφωνία-Πλαίσιο. Τα χρήματα που τηρούνται στους λογαριασμούς του Διοργανωτή της Εράνου υπόκεινται στην προστασία που προβλέπεται στον Πολωνικό Νόμο περί Υπηρεσιών Πληρωμών της 19ης Αυγούστου 2011 (πρέπει να τηρούνται χωριστά από τα δικά μας κεφάλαια και να κατατίθενται σε ξεχωριστό τραπεζικό λογαριασμό ή να επενδύονται με ασφάλεια, και δεν μπορούν ποτέ να αποτελέσουν αντικείμενο εκτέλεσης που στρέφεται εναντίον μας, ακόμη και σε περίπτωση αφερεγγυότητάς μας).
5. Διατηρούμε το δικαίωμα να διακόψουμε προσωρινά την παροχή των υπηρεσιών μας σε περίπτωση απαραίτητων τεχνικών ή συντηρητικών εργασιών. Θα ενημερώνουμε εκ των προτέρων τους Χρήστες για τέτοιες εργασίες.
6. Δεν ευθυνόμαστε για προσωρινές διακοπές στην παροχή των υπηρεσιών μας λόγω ανωτέρας βίας ή κακόβουλων πράξεων τρίτων (π.χ. επιθέσεις χάκερ). Εάν τέτοιες περιστάσεις προκαλέσουν διαρροή ή κίνδυνο διαρροής δεδομένων Χρηστών, είμαστε υποχρεωμένοι από το νόμο να ειδοποιήσουμε τους Χρήστες και να λάβουμε μέτρα για την ελαχιστοποίηση ή την αποφυγή της διαρροής.
ΑΝΑΣΤΟΛΗ ΚΑΙ ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ
1. Ένας Εγγεγραμμένος ή Επαληθευμένος χρήστης μπορεί να τερματίσει τον Λογαριασμό Χρήστη του ανά πάσα στιγμή. Εάν υπάρχουν χρήματα που τηρούνται σε οποιονδήποτε από τους Λογαριασμούς Εράνου του Χρήστη, προκειμένου να τερματιστεί ο Λογαριασμός Χρήστη, ο Χρήστης πρέπει να αποσύρει τα χρήματα εκ των προτέρων. Αυτό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την αδυναμία τερματισμού ενός λογαριασμού ενώ αυτός βρίσκεται σε αναστολή ή ενώ βρίσκονται σε εξέλιξη οι διαδικασίες επαλήθευσης του σκοπού της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων που ορίζονται στο σημείο 5.
2. Μπορούμε να αναστείλουμε ή να διαγράψουμε έναν λογαριασμό χρήστη στις περιπτώσεις που ορίζονται αλλού στους Κανονισμούς, ιδίως όταν διαθέτουμε πληροφορίες ή υπάρχει υποψία ότι ο χρήστης διαπράττει απάτη, παραβιάζει τον νόμο με άλλο τρόπο ή παραβαίνει τους Κανονισμούς.
3. Μπορούμε να αναστείλουμε τον λογαριασμό χρήστη ενός χρήστη όταν έχουμε υποψία ότι διαπράττει απάτη, παραβιάζει τον νόμο με άλλους τρόπους ή παραβιάζει τους Κανονισμούς, και έχουν τεθεί σε εφαρμογή διαδικασίες προκειμένου να επιβεβαιωθεί ή να διαψευσθεί μια τέτοια υποψία. Σε περίπτωση αναστολής του Λογαριασμού του Χρήστη, ενδέχεται να επιβάλουμε περιορισμούς στη δυνατότητά του να αποσύρει χρήματα από τους Λογαριασμούς των Εκστρατειών Συγκέντρωσης Χρημάτων, καθώς και στη δυνατότητά του να δέχεται Δωρεές στις Εκστρατείες Συγκέντρωσης Χρημάτων. Σε περίπτωση που η υποψία διαψευσθεί, θα αποκαταστήσουμε αμέσως την πλήρη πρόσβαση του Χρήστη στον Λογαριασμό Χρήστη του. Εάν οι υποψίες επιβεβαιωθούν, ο Λογαριασμός Χρήστη θα διαγραφεί (εκτός από την λήψη τυχόν άλλων νομικών μέτρων εκ μέρους μας). Παρακαλούμε σημειώστε ότι ο αυτόματος αποκλεισμός των αναλήψεων μετά την επίτευξη των ορίων ποσών που αναφέρονται στο σημείο 5.1 δεν συνιστά αναστολή του Λογαριασμού Χρήστη και δεν σημαίνει ότι έχουμε συγκεκριμένες υποψίες σχετικά με την Εκστρατεία Συγκέντρωσης Χρημάτων σας – πρόκειται για μια συνήθη διαδικασία που εφαρμόζουμε εξίσου σε όλους τους Διοργανωτές.
4. Μπορούμε επίσης να διαγράψουμε τον λογαριασμό χρήστη και/ή να αρνηθούμε τη δυνατότητα ανοίγματος λογαριασμού χρήστη σε περίπτωση που – κατά την απόλυτη κρίση μας – θεωρήσουμε ότι η διατήρηση επιχειρηματικής σχέσης με έναν συγκεκριμένο χρήστη αποτελεί απαράδεκτο κίνδυνο για τη φήμη μας, λόγω της δραστηριότητας του χρήστη εντός ή εκτός του ιστότοπου. Αυτό αφορά ιδίως Χρήστες που έχουν καταδικαστεί για εγκλήματα τα οποία θα μπορούσαν να επηρεάσουν την αντίληψη του κοινού για τις εκστρατείες συγκέντρωσης χρημάτων τους, καθώς και Χρήστες που εμπλέκονται στη διάδοση ψευδών ειδήσεων ή προπαγάνδας.
5. Εάν διαγράψουμε τον Λογαριασμό ενός Χρήστη λόγω παραβίασης του νόμου ή των κανόνων που ορίζονται στους Κανονισμούς, ενδέχεται να λάβουμε μέτρα για να τον εμποδίσουμε να δημιουργήσει νέο λογαριασμό (εγγραφή σε μαύρη λίστα).
6. Εάν διαγράψουμε τον λογαριασμό ενός Χρήστη και εξακολουθούν να υπάρχουν διαθέσιμα κεφάλαια σε οποιονδήποτε από τους λογαριασμούς των Εκστρατειών Συγκέντρωσης Κεφαλαίων του Χρήστη, ενδέχεται:
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
1. Ο Διοργανωτής μπορεί να αποφασίσει να επιστρέψει οποιαδήποτε μεμονωμένη Δωρεά, δίνοντάς μας σχετική εντολή. Ο Διοργανωτής μπορεί επίσης να αποφασίσει να επιστρέψει ολόκληρο το υπόλοιπο του Λογαριασμού του Διοργανωτή της Εκστρατείας στους Υποστηρικτές.
2. Οι επιστροφές χρημάτων από τον Διοργανωτή θα απενεργοποιηθούν εάν οι αναλήψεις από τον λογαριασμό της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων περιορίζονται για οποιονδήποτε λόγο.
3. Εάν το υπόλοιπο του λογαριασμού της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων δεν επαρκεί για την επιστροφή όλων των δωρεών (λόγω των αναλήψεων του Διοργανωτή) και ο Διοργανωτής μας δώσει εντολή να επιστρέψουμε ολόκληρο το υπόλοιπο του λογαριασμού της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων ή εμείς αποφασίσουμε να το επιστρέψουμε σε περιπτώσεις που ορίζονται αλλού στους Κανονισμούς, οι επιστροφές γίνονται με σειρά από τις πιο πρόσφατες προς τις παλαιότερες Δωρεές. Εάν το ποσό που απομένει κατά τη διενέργεια των επιστροφών δεν επαρκεί για την κάλυψη μιας συγκεκριμένης Δωρεάς, η επιστροφή αυτή δεν εκτελείται και πραγματοποιούμε επιστροφή στον επόμενο Υποστηρικτή στη σειρά. Εάν το ποσό που απομένει μετά την πραγματοποίηση των επιστροφών με αυτή τη σειρά είναι ανεπαρκές για να καλύψει οποιαδήποτε από τις παρακάτω Δωρεές, πραγματοποιούμε μερική επιστροφή αυτού του ποσού στον πρώτο Υποστηρικτή στη σειρά ο οποίος δεν έλαβε πλήρη επιστροφή.
4. Οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται σε ευρώ στον τραπεζικό λογαριασμό του Υποστηρικτή ή στην κάρτα πληρωμής από την οποία πραγματοποιήθηκε η Δωρεά ή απευθείας στον τραπεζικό λογαριασμό του Υποστηρικτή, εάν η Δωρεά πραγματοποιήθηκε μέσω τραπεζικής μεταφοράς. Εάν ο εν λόγω λογαριασμός τηρείται σε νόμισμα διαφορετικό από το ευρώ, ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις τρίτων ή συναλλαγματικές ισοτιμίες.
ΚΑΤΑΠΟΛΕΜΗΣΗ ΤΗΣ ΝΟΜΙΜΟΠΟΙΗΣΗΣ ΕΣΟΔΩΝ ΑΠΟ ΠΑΡΑΝΟΜΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ / ΚΑΤΑΠΟΛΕΜΗΣΗ ΤΗΣ ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΗΣ ΤΗΣ ΤΡΟΜΟΚΡΑΤΙΑΣ
1. Ως πάροχος υπηρεσιών πληρωμών με έδρα στην Πολωνία, υπόκειμαστε στον πολωνικό νόμο περί καταπολέμησης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας της 1ης Μαρτίου 2018, καθώς και στους ισχύοντες κανονισμούς της ΕΕ σχετικά με το θέμα. Αυτά αποτελούν τη νομική βάση για τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις μας στο πλαίσιο αυτό.
2. Προκειμένου να εκπληρώσουμε τις νομικές μας υποχρεώσεις, πρέπει να παρακολουθούμε τις συναλλαγές στον Ιστότοπο, ώστε να εντοπίζουμε παρατυπίες που ενδέχεται να υποδηλώνουν υποψία νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες ή χρηματοδότησης της τρομοκρατίας. Ενδέχεται επίσης να χρειαστεί να σας υποβάλουμε επιπλέον ερωτήσεις ή να ζητήσουμε πρόσθετα έγγραφα από εσάς, προκειμένου να κατανοήσουμε καλύτερα τη φύση των συναλλαγών σας ή τον σκοπό της επιχειρηματικής σας σχέσης μαζί μας. Αυτό μπορεί να συμβεί και σε περιπτώσεις που δεν προβλέπονται αλλού στους Κανονισμούς. Η μη παροχή εύλογης εξήγησης και/ή των ζητούμενων εγγράφων ενδέχεται να οδηγήσει σε περιορισμούς στον Λογαριασμό Χρήστη σας ή στον τερματισμό της επιχειρηματικής μας σχέσης. Είμαστε επίσης υποχρεωμένοι να αναφέρουμε τυχόν υποψίες νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες ή χρηματοδότησης της τρομοκρατίας στις αρμόδιες αρχές.
3. Λόγω της αδυναμίας ορθής εφαρμογής μέτρων δέουσας επιμέλειας, δεν επιτρέπουμε τη διοργάνωση εκστρατειών συγκέντρωσης κεφαλαίων των οποίων ο σκοπός σχετίζεται με κρυπτονομίσματα ή κρυπτοπεριουσιακά στοιχεία, όπου η επιβεβαίωση της νομικής συμμόρφωσής τους, ο προσδιορισμός του ακριβούς σκοπού της χρηματοδότησης, και/ή η επαλήθευση των προβλεπόμενων δραστηριοτήτων του έργου δεν είναι δυνατή χωρίς τη διεξαγωγή λεπτομερών διαδικασιών επαλήθευσης —ιδίως εκείνων που περιλαμβάνουν ανάλυση της συμμόρφωσης του έργου με την ισχύουσα εθνική ή κοινοτική νομοθεσία. Τέτοιες εκστρατείες συγκέντρωσης χρημάτων θα διαγράφονται και οι δωρεές θα επιστρέφονται στους υποστηρικτές.
4. Εάν σκοπεύετε να διοργανώσετε μια εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων με στόχο την υποστήριξη ατόμων ή κοινοτήτων που βρίσκονται σε περιοχές που πλήττονται από ένοπλες συγκρούσεις ή άλλες στρατιωτικές δραστηριότητες, υποχρεούστε να λάβετε την προηγούμενη συγκατάθεσή μας για τη διοργάνωση μιας τέτοιας εκστρατείας και να μας συμβουλευτείτε σχετικά με τη μορφή και τον τρόπο επίτευξης του σκοπού της. Ενδέχεται να αναστείλουμε ή να καταργήσουμε μια τέτοια εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων που έχει οργανωθεί χωρίς τη συγκατάθεσή μας και να επιστρέψουμε το υπόλοιπό της στους υποστηρικτές. Τα ανωτέρω απορρέουν από την υποχρέωσή μας να αξιολογούμε την ορθότητα και τη νομιμότητα της ροής κεφαλαίων, προκειμένου να εφαρμόζουμε κατάλληλα μέτρα χρηματοοικονομικής ασφάλειας, τα οποία αποσκοπούν ιδίως στην καταπολέμηση της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας.
ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ
1. Το όνομα του Ιστότοπου, το λογότυπό μας, ο γραφικός σχεδιασμός, το λογισμικό, ο κώδικας του Ιστότοπου και η βάση δεδομένων υπόκεινται σε νομική προστασία ως πνευματική ιδιοκτησία.
2. Με την ανάρτηση οποιουδήποτε περιεχομένου στον Ιστότοπο (π.χ. φωτογραφίες στην εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων σας, ψηφιακές προσφορές που δημιουργείτε), επιβεβαιώνετε ότι ο τρόπος χρήσης του δεν παραβιάζει κανένα δικαίωμα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων.
3. Εάν ισχυρίζεστε ότι οτιδήποτε έχει αναρτηθεί από οποιονδήποτε χρήστη παραβιάζει τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση (κατά το δυνατόν, παρέχοντάς μας αποδεικτικά στοιχεία για τα δικαιώματά σας). Θα αποκλείσουμε το εν λόγω περιεχόμενο εάν υπάρχει οποιαδήποτε υποψία τέτοιας παραβίασης.
4. Εάν θεωρήσουμε την εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων σας ιδιαίτερα ενδιαφέρουσα, πρωτότυπη ή άξια υποστήριξης, ενδέχεται να την προωθήσουμε στον ιστότοπό μας ή εκτός αυτού (π.χ. στα κοινωνικά μας δίκτυα ή σε διαφημίσεις Google) δωρεάν. Η εν λόγω διαφήμιση ενδέχεται να συνδυαστεί με την προώθηση του ίδιου του ιστότοπου. Με τη δημοσίευση μιας εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων στον ιστότοπο, μας παρέχετε την άδεια να χρησιμοποιήσουμε το περιεχόμενο που δημοσιεύετε με αυτόν τον τρόπο.
ΠΑΡΑΠΟΝΑ
1. Εάν πιστεύετε ότι οι υπηρεσίες πληρωμών μας είναι ανεπαρκούς ποιότητας ή ότι τις παρέχουμε κατά παράβαση των παρόντων Κανονισμών, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία σε εμάς. Η καταγγελία μπορεί να αποσταλεί μέσω email στη διεύθυνση ή γραπτώς στη διεύθυνση των γραφείων μας: Zrzutka.pl sp. z o.o., al. Karkonoska 59, 53-015 Βρότσλαβ, Πολωνία. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε το παράπονο αυτοπροσώπως στα γραφεία μας, εάν το επιθυμείτε.
2. Στο παράπονό σας, θα πρέπει να περιγράψετε συνοπτικά το συγκεκριμένο ζήτημα και να παρέχετε επαρκή στοιχεία ώστε να μπορέσουμε να το προσδιορίσουμε. Εάν δεν είμαστε σε θέση να το πράξουμε, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να παράσχετε περαιτέρω εξηγήσεις πριν απαντήσουμε στο παράπονο.
3. Θα απαντήσουμε στην καταγγελία σας το συντομότερο δυνατόν, το αργότερο εντός 30 ημερών από την παραλαβή της. Σε περίπλοκες υποθέσεις, ενδέχεται να παρατείνουμε την προθεσμία απάντησης για άλλες 30 ημέρες, αλλά σε αυτή την περίπτωση, θα σας ενημερώσουμε εντός της αρχικής προθεσμίας των 30 ημερών από τη λήψη της καταγγελίας σας, εξηγώντας γιατί θεωρούμε το θέμα περίπλοκο. Η απάντησή μας θα αποσταλεί μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή, εφόσον το ζητήσετε, μέσω ταχυδρομείου.
4. Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν επεξεργαζόμαστε οι ίδιοι τις πληρωμές δωρεών (οι υπηρεσίες πληρωμών μας περιορίζονται στη διαχείριση των λογαριασμών των διοργανωτών εκστρατειών και στην επεξεργασία των αναλήψεων). Εάν έχετε παράπονο σχετικά με τη διαδικασία πληρωμής δωρεών, θα πρέπει να το υποβάλετε απευθείας στην PayU S.A. ή στην UAB ZEN.COM (ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε) Ο τρόπος υποβολής και επεξεργασίας ενός τέτοιου παραπόνου αναφέρεται στους όρους παροχής υπηρεσιών τους, τους οποίους αποδέχεστε κατά την πραγματοποίηση μιας δωρεάς (διατίθενται επίσης εδώ για την PayU S.A. ή εδώ για την UAB ZEN.COM). Μπορείτε επίσης να μας αποστείλετε ένα τέτοιο παράπονο και εμείς θα το διαβιβάσουμε στην PayU S.A. ή στην UAB ZEN.COM.
ΓΝΩΜΕΣ ΚΑΙ ΣΧΟΛΙΑ
1. Οι χρήστες μπορούν να δημοσιεύουν τις απόψεις και τα σχόλιά τους στον Ιστότοπο (π.χ. κατά την πραγματοποίηση μιας δωρεάς, εκφράζοντας τις απόψεις τους σχετικά με μια συγκεκριμένη εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων ή μια ανάρτηση στο blog).
2. Το περιεχόμενο συγκεκριμένων σχολίων και απόψεων ελέγχεται από τους υπαλλήλους μας στο πλαίσιο των συνήθων δραστηριοτήτων επαλήθευσης.
3. Οι υπάλληλοί μας αφαιρούν απόψεις και σχόλια που περιέχουν παράνομο περιεχόμενο, δηλαδή οποιαδήποτε πληροφορία η οποία, από μόνη της ή σε σχέση με μια δραστηριότητα, συμπεριλαμβανομένης της πώλησης προϊόντων ή της παροχής υπηρεσιών, δεν συμμορφώνεται με το δίκαιο της Ένωσης ή με το δίκαιο οποιουδήποτε κράτους μέλους που συμμορφώνεται με το δίκαιο της Ένωσης, ανεξάρτητα από το συγκεκριμένο αντικείμενο ή τη φύση του εν λόγω δικαίου.
4. Επιπλέον, οι υπάλληλοί μας μπορούν επίσης να αρνηθούν τη δημοσίευση ή να διαγράψουν οποιοδήποτε περιεχόμενο που:
  1. δεν συνάδει με το αντικείμενο, π.χ. με το θέμα μιας συγκεκριμένης εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων ή μιας ανάρτησης σε ιστολόγιο·
  2. περιέχει συνδέσμους·
  3. χρησιμοποιείται για τη διεξαγωγή δραστηριοτήτων που ανταγωνίζονται τις δικές μας, π.χ. προώθηση ανταγωνιστικών ιστότοπων·
  4. χρησιμοποιείται για τη διεξαγωγή απαγορευμένων διαφημιστικών, προωθητικών και εμπορικών δραστηριοτήτων, ιδίως μέσω της ανάρτησης διαφημίσεων και της προώθησης προϊόντων, υπηρεσιών και έργων·
  5. χρησιμοποιείται για τη διεξαγωγή δραστηριοτήτων που απαγορεύονται από το νόμο, π.χ. απόπειρες απάτης και εκβιασμού χρημάτων από άλλους Χρήστες·
  6. υποκινεί βία κατά οποιουδήποτε ζωντανού όντος, συμπεριλαμβανομένων των ζώων, ή εγκρίνει τέτοια βία·
  7. διαδίδει οποιοδήποτε φασιστικό ή άλλο ολοκληρωτικό κρατικό σύστημα·
  8. υποκινεί μίσος με βάση διαφορές φύλου, σεξουαλικού προσανατολισμού, εθνικότητας, εθνοτικής καταγωγής, φυλής, θρησκείας ή αθεΐας, ή εγκρίνει τέτοιο μίσος·
  9. προσβάλλει μια ομάδα ανθρώπων ή μεμονωμένα άτομα λόγω του φύλου, της σεξουαλικής τους ταυτότητας, της εθνικής, εθνοτικής, φυλετικής ή θρησκευτικής τους ταυτότητας ή λόγω της απουσίας θρησκευτικής τους ταυτότητας·
  10. περιέχει στοιχεία διάκρισης λόγω φύλου ή είναι σοβινιστικού και/ή μισογυνιστικού χαρακτήρα·
  11. δυσφημεί ή προσβάλλει οποιονδήποτε τρίτο·
  12. παραβιάζει τα προσωπικά δικαιώματα οποιουδήποτε τρίτου·
  13. περιέχει χυδαία γλώσσα ή άλλο περιεχόμενο προσβλητικού χαρακτήρα·
  14. υποκινεί ή εγκρίνει επικίνδυνη συμπεριφορά·
  15. προσβάλλει θρησκευτικά συναισθήματα·
  16. ενδέχεται να προκαλέσει δυσφορία σε άλλους, ιδίως λόγω έλλειψης ενσυναίσθησης ή σεβασμού προς άλλους χρήστες·
  17. παραβιάζει την ισχύουσα νομική τάξη ή τα χρηστά ήθη με οποιονδήποτε άλλο τρόπο.
5. Η χυδαία γλώσσα και οι σύνδεσμοι προς εκστρατείες συγκέντρωσης χρημάτων που διοργανώνονται σε ιστότοπους crowdfunding αφαιρούνται αυτόματα από το περιεχόμενο των απόψεων και των σχολίων (για την αποφυγή ανεπιθύμητων μηνυμάτων).
6. Οι χρήστες που θεωρούν ότι το περιεχόμενο μιας γνώμης ή ενός σχολίου που έχει δημοσιευτεί στον Ιστότοπο είναι παράνομο ή παραβιάζει τους όρους του Κανονισμού μπορούν να μας στείλουν αναφορά σχετικά με αυτό το περιεχόμενο χρησιμοποιώντας τη φόρμα που βρίσκεται εδώ.
7. Εξετάζουμε την αναφορά και λαμβάνουμε απόφαση σχετικά με το περιεχόμενο στο οποίο αναφέρεται η αναφορά με τρόπο μη αυθαίρετο, αντικειμενικό και έγκαιρο (εντός 14 ημερών).
8. Ενημερώνουμε το πρόσωπο που υπέβαλε την αναφορά σχετικά με την απόφαση που ελήφθη χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.
9. Η απόφασή μας μπορεί να είναι η αφαίρεση του περιεχομένου ή η διατήρησή του στον Ιστότοπο.
10. Σε περίπτωση αφαίρεσης μιας γνώμης ή ενός σχολίου, ο υπάλληλός μας ενημερώνει τον Χρήστη που ήταν ο συντάκτης του σχετικά με το γεγονός αυτό. Ο χρήστης μπορεί να προσφύγει κατά της απόφασής μας εντός 14 ημερών από τη λήψη των λόγων για την αφαίρεσή της.
11. Η ένσταση πρέπει να περιλαμβάνει αναλυτική αιτιολόγηση.
12. Εξετάζουμε τις προσφυγές εντός 14 ημερών.
13. Εάν λάβουμε γνώση οποιωνδήποτε πληροφοριών που δημιουργούν υποψία ότι έχει διαπραχθεί, διαπράττεται ή είναι πιθανό να διαπραχθεί ποινικό αδίκημα που ενέχει απειλή για τη ζωή ή την ασφάλεια ενός ή περισσότερων προσώπων, θα ενημερώνουμε αμέσως τις αρχές επιβολής του νόμου ή τις δικαστικές αρχές του οικείου κράτους μέλους ή των οικείων κρατών μελών σχετικά με την υποψία αυτή και θα παρέχουμε όλες τις διαθέσιμες σχετικές πληροφορίες.
14. Έχουμε ορίσει ένα ηλεκτρονικό σημείο επαφής που συνδέεται με τον ιστότοπο για την άμεση επικοινωνία με τις αρχές των κρατών μελών, την Επιτροπή και το Διοικητικό Συμβούλιο — χρησιμοποιήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: .
ΔΙΑΦΟΡΑ
1. Η χρήση του Ιστότοπου εξαρτάται από την εκπλήρωση τεχνικών απαιτήσεων. Προκειμένου να χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες μας σωστά, ο Χρήστης πρέπει να διαθέτει:
2. Η χρήση όλων ή ορισμένων λειτουργιών του Ιστότοπου ενδέχεται να απαιτεί την εγκατάσταση λογισμικού όπως το Java ή το JavaScript, καθώς και την αποδοχή cookies στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης και τη διαθέσιμη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κινητό τηλέφωνο.
3. Εάν τα χρήματα στον Λογαριασμό του Διοργανωτή της Εκστρατείας κατάσχεθούν στο πλαίσιο διαδικασίας εκτέλεσης, ενδέχεται να αναγκαστούμε να τα μεταφέρουμε στην αρμόδια αρχή (π.χ. δικαστικός επιμελητής). Εάν το ποσό της κατάσχεσης για το οποίο ενημερωθούμε είναι υψηλότερο από το υπόλοιπο του λογαριασμού του Διοργανωτή της Εκστρατείας τη στιγμή της ειδοποίησης, ενδέχεται επίσης να αποκλείσουμε τη δυνατότητα πραγματοποίησης Δωρεών προς τον Διοργανωτή της Εκστρατείας, προκειμένου να προστατεύσουμε τους Υποστηρικτές από τη δωρεά προς έναν σκοπό που δεν θα υλοποιηθεί — εκτός εάν ο σκοπός του Διοργανωτή της Εκστρατείας ήταν η κάλυψη των χρεών του Διοργανωτή.
4. Στον Ιστότοπο, οι Εγγεγραμμένοι Χρήστες έχουν τη δυνατότητα να σχολιάζουν τις εκστρατείες συγκέντρωσης χρημάτων άλλων Χρηστών. Ο Διοργανωτής της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων μπορεί ανά πάσα στιγμή να απενεργοποιήσει τη δυνατότητα σχολιασμού, πράγμα που θα έχει ως αποτέλεσμα και την απόκρυψη όλων των προηγούμενων σχολίων. Απαγορεύεται η χρήση υβριστικής γλώσσας στα σχόλια, η αναφορά παράνομου περιεχομένου σε αυτά (συμπεριλαμβανομένων συνδέσμων προς ιστότοπους με παράνομο περιεχόμενο), η αναφορά συνδέσμων προς τις δικές σας εκστρατείες συγκέντρωσης χρημάτων (spamming) ή η χρήση τους για τη δυσφήμιση ή την προσβολή οποιουδήποτε. Διατηρούμε το δικαίωμα να διαγράψουμε τέτοια σχόλια, και – σε ακραίες περιπτώσεις – να διαγράψουμε ή να αναστείλουμε τον λογαριασμό του χρήστη.
5. Λόγω των νομικών μας υποχρεώσεων όσον αφορά την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας, απαγορεύεται να χρησιμοποιείτε τις εκστρατείες συγκέντρωσης χρημάτων που δημιουργείτε με άλλο σκοπό εκτός από τη συλλογή χρημάτων από Υποστηρικτές, προκειμένου να υλοποιήσετε το Έργο σας, ιδίως με σκοπό την κατάχρηση τυχόν ειδικών προσφορών ή προωθητικών ενεργειών από τράπεζες ή άλλους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών, όπου απαιτείται η επίτευξη συγκεκριμένου κύκλου εργασιών σε λογαριασμό ή μέσο. Η εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων δεν προορίζεται να λειτουργήσει ως ψηφιακό πορτοφόλι στο οποίο μόνο ο ίδιος ο Διοργανωτής θα πραγματοποιούσε δωρεές. Τέτοιες εκστρατείες συγκέντρωσης χρημάτων ενδέχεται να διαγραφούν από εμάς, και σε ακραίες περιπτώσεις ενδέχεται επίσης να αναστείλουμε ή να διαγράψουμε τον λογαριασμό χρήστη του Διοργανωτή.
6. Σε περίπτωση θανάτου του Διοργανωτή:
7. Οι παρόντες Κανονισμοί καταρτίζονται σύμφωνα με το πολωνικό δίκαιο. Εκτός εάν ο νόμος σας παρέχει το δικαίωμα να ασκήσετε τις αξιώσεις σας εναντίον μας στη χώρα σας, το αρμόδιο δικαστήριο για την επίλυση τυχόν διαφορών που προκύπτουν μεταξύ μας είναι το δικαστήριο της έδρας μας.
8. Οι παρόντες Κανονισμοί έχουν συνταχθεί στην αγγλική γλώσσα, η οποία παραμένει η μόνη πρωτότυπη γλωσσική έκδοσή τους. Οι χρήστες από περιοχές όπου δεν ομιλείται η αγγλική γλώσσα ενδέχεται να ανακατευθυνθούν στην αυτόματα μεταφρασμένη έκδοση του Ιστότοπου ή μπορούν να επιλέξουν να προβάλλουν τον Ιστότοπο στη γλώσσα της επιλογής τους, γεγονός που θα τους επιτρέψει να δουν τους Κανονισμούς σε άλλες γλώσσες. Σε μια τέτοια περίπτωση, εάν προκύψει σφάλμα ή ασάφεια από τη μετάφραση, θα υπερισχύει η αρχική αγγλική έκδοση των Κανονισμών. Ο προαναφερθείς κανόνας ισχύει επίσης για οποιαδήποτε άλλα κείμενα, πληροφορίες ή επικοινωνίες στον Ιστότοπο.
9. Εάν, για οποιονδήποτε λόγο, αποφασίσουμε ποτέ να τερματίσουμε οριστικά τις υπηρεσίες μας, θα ενημερώσουμε τους Χρήστες μας σχετικά με αυτό. Από την εν λόγω ημερομηνία, θα είναι αδύνατο να διοργανωθούν νέες εκστρατείες συγκέντρωσης χρημάτων και οι ήδη υπάρχουσες εκστρατείες θα μπορούν να συνεχιστούν για το χρονικό διάστημα που θα αναφέρεται στην εν λόγω ειδοποίηση. Μετά την παρέλευση αυτού του χρόνου, όλες οι εκστρατείες συγκέντρωσης χρημάτων θα διαγραφούν και θα μεταφέρουμε τα υπόλοιπα όλων των λογαριασμών των εκστρατειών συγκέντρωσης χρημάτων στους τραπεζικούς λογαριασμούς των διοργανωτών.
10. Μπορούμε επίσης να παρέχουμε τις λειτουργίες του ιστότοπού μας με τη μορφή μιας PWA (Προοδευτική Διαδικτυακή Εφαρμογή) διαθέσιμης για λήψη από το Google Play/App Store. Η εφαρμογή υπό αυτή τη μορφή αποτελεί απλώς ένα κανάλι πρόσβασης στον Ιστότοπο, ανεξάρτητο από τον περιηγητή ιστού, υπόκειται όμως σε παρόμοιες τεχνικές απαιτήσεις με αυτές που ισχύουν για την πρόσβαση στον Ιστότοπο μέσω περιηγητή και παρέχει τις ίδιες λειτουργίες με τον Ιστότοπο όπως εμφανίζεται μέσω περιηγητή. Όλες οι αρχές χρήσης του Ιστότοπου που ορίζονται στους παρόντες Κανονισμούς ισχύουν επίσης στην περίπτωση λήψης και χρήσης της προαναφερθείσας εφαρμογής.

ΚΟΣΤΟΣ

Αναρωτιέστε πόσο κοστίζει να φιλοξενήσετε έναν έρανο στο 4fund.com; Μπορείτε να ξεκινήσετε και να διαχειριστείτε τον έρανό σας χωρίς χρεώσεις! Η δημιουργία και η χρήση ενός λογαριασμού στο 4fund.com είναι 100% ΔΩΡΕΑΝ για όλους. Σας δίνουμε μια μοναδική ευκαιρία να δημιουργήσετε έναν έρανο χωρίς προκαταβολικό κόστος. Επιπλέον, δεν υπάρχει επίσης καμία προμήθεια για τις καταθέσεις και τις αναλήψεις.

Οι δωρητές δεν θα επιβαρυνθούν επίσης με καμία αμοιβή ή προμήθεια, ανεξάρτητα από την επιλεγμένη πληρωμή. Το 100% της δωρεάς σας πηγαίνει στον διοργανωτή του εράνου - δεν υπάρχει υποχρεωτική χρέωση συναλλαγής. Οι δωρητές μπορούν να βοηθήσουν στην τροφοδοσία του 4fund.com με μια προαιρετική υποστήριξη, αλλά δεν είναι ποτέ υποχρεωτική.

Στη διαδικασία δωρεάς και ανάληψης, έχουμε προσθέσει την επιλογή υποστήριξης του 4fund.com - αν δεν θέλετε να κάνετε δωρεά, μετακινήστε το ρυθμιστικό υποστήριξης στο μηδέν κατά την πληρωμή και κατά την ανάληψη μην τσεκάρετε το πλαίσιο ελέγχου για την υποστήριξή μας και όταν σας υπενθυμίσουμε την υποστήριξη με την επισήμανση του σχετικού τμήματος - επιλέξτε "Όχι, ευχαριστώ".

Οι βασικές μας υπηρεσίες είναι εντελώς δωρεάν, αλλά ως διοργανωτής μπορείτε επίσης να αγοράσετε διάφορες επιλογές προώθησης και βελτίωσης. Μπορείτε να ελέγξετε τις τιμές τους παρακάτω.

Υπηρεσίες Premium*	Διάρκεια	Τιμή
Ατομική διεύθυνση ιστότοπου (ψευδώνυμο)	7 / 14 / 30 ημέρες	1 / 2 / 3 ευρώ
Προωθούμενος fundraiser**	7 / 14 / 30 ημέρες	5 / 10 / 15 ευρώ
Αποκορύφωμα του προωθούμενου έρανου**	7 / 14 / 30 ημέρες	8 / 16 / 24 ευρώ
Πακέτο (ατομική διεύθυνση ιστοσελίδας, προωθούμενος έρανος και προβολή)**	7 / 14 / 30 ημέρες	9 / 18 / 27 ευρώ

*Πριν από την αποδοχή των premium υπηρεσιών του fundraiser, θα απαιτηθούν έγγραφα που αποδεικνύουν την αξιοπιστία του fundraiser. Εάν αυτά δεν υποβληθούν, οι premium λειτουργίες του fundraiser ενδέχεται να απορριφθούν.

**Σύντομα

Τέλη για επιστροφές

Η χρέωση για μία συναλλαγή επιστροφής ανέρχεται σε 0,5 ευρώ.

Όλα τα ποσά που αναφέρονται είναι ακαθάριστα ποσά.

ΣΥΜΦΩΝΊΑ-ΠΛΑΊΣΙΟ

Παράρτημα αριθ. 1 – ΣΥΜΒΑΣΗ-ΠΛΑΙΣΙΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΑΡΟΧΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΛΗΡΩΜΩΝ

ΟΡΟΙ ΠΟΥ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ ΣΤΗ ΣΥΜΒΑΣΗ
1. Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στην παρούσα Σύμβαση-Πλαίσιο για την παροχή υπηρεσιών πληρωμών (εφεξής: η Σύμβαση), κάθε όρος που χρησιμοποιείται με κεφαλαίο γράμμα έχει την έννοια που ορίζεται στο σημείο 1 των όρων χρήσης του 4fund.com (εφεξής: οι Κανονισμοί), των οποίων η Σύμβαση αποτελεί παράρτημα. Κάθε νομικός όρος που χρησιμοποιείται στην Σύμβαση έχει την έννοια που του αποδίδεται από την Οδηγία (ΕΕ) 2015/2366 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 25ης Νοεμβρίου 2015 σχετικά με τις υπηρεσίες πληρωμών στην εσωτερική αγορά, η οποία τροποποιεί τις Οδηγίες 2002/65/ΕΚ, 2009/110/ΕΚ και 2013/36/ΕΕ και του Κανονισμού (ΕΕ) αριθ. 1093/2010, και την οποία καταργεί την Οδηγία 2007/64/ΕΚ, την οποία εφαρμόζει ο Πολωνικός Οργανισμός Προστασίας των Καταναλωτών (PSA).
ΣΥΝΑΨΗ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ
1. Η Σύμβαση συνάπτεται μεταξύ του Διοργανωτή και εμάς όταν πληρούται η τελευταία από τις ακόλουθες προϋποθέσεις: :
2. Η σύμβαση συνάπτεται για αόριστο χρονικό διάστημα.
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟΝ ΠΑΡΟΧΟ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
1. Οι υπηρεσίες πληρωμών που παρέχονται βάσει της Σύμβασης παρέχονται απευθείας από εμάς, δηλαδή: Zrzutka.pl sp. z o.o., μια εταιρεία περιορισμένης ευθύνης (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością) με έδρα στην Πολωνία, al. Karkonoska 59, 53-015 Βρότσλαβ, με αριθμό φορολογικού μητρώου (NIP) 8992796896, καταχωρημένη στο Μητρώο Εταιρειών (KRS) με τον αριθμό 0000634168.
2. Είμαστε πάροχος υπηρεσιών πληρωμών (krajowa instytucja płatnicza) με άδεια από την Πολωνική Αρχή Χρηματοοικονομικής Εποπτείας (Komisja Nadzoru Finansowego) με αριθμό άδειας IP48/2019. Μπορείτε να ελέγξετε την ιδιότητά μας ως παρόχου υπηρεσιών πληρωμών εδώ. Έχουμε δηλώσει την πρόθεσή μας να παρέχουμε τις υπηρεσίες πληρωμών μας υπηρεσίες μας σε όλες τις χώρες του ΕΟΧ, βάσει της ελευθερίας παροχής διασυνοριακών υπηρεσιών, στην εποπτική μας αρχή και η δήλωση αυτή διαβιβάστηκε σε όλες τις αρχές χρηματοοικονομικής εποπτείας στον ΕΟΧ. Καμία αρχή δεν έθεσε αντίρρηση στην παροχή των εν λόγω υπηρεσιών από εμάς στη χώρα της, ούτε επέβαλε περιορισμούς ως προς τους όρους υπό τους οποίους μπορούμε να το πράξουμε.
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΙΣ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
1. Σύμφωνα με τους όρους που καθορίζονται στην παρούσα Σύμβαση, παρέχουμε τις ακόλουθες υπηρεσίες πληρωμών στον Διοργανωτή:
2. Μια εντολή πληρωμής μπορεί να υποβληθεί από τον Διοργανωτή μόνο μέσω του Ιστότοπου.
3. Τα κεφάλαια του Διοργανωτή που συγκεντρώνονται στον Λογαριασμό της Εκστρατείας δεν φέρουν τόκους.
4. Με τις εξαιρέσεις που αναφέρονται στον Κανονισμό, τα χρήματα που συγκεντρώνονται στον Λογαριασμό της Εκστρατείας μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο για την εκτέλεση των εντολών πληρωμής του Διοργανωτή και α) να αποσυρθούν στον Τραπεζικό Λογαριασμό του Διοργανωτή, β) να επιστραφούν στους Υποστηρικτές, γ) να αποσυρθούν στον τραπεζικό λογαριασμό του Καθορισμένου Δικαιούχου.
5. Προκειμένου να υποβάλει εντολή πληρωμής ανάληψης, ο Διοργανωτής πρέπει πρώτα να συνδέσει στον Λογαριασμό Χρήστη του μια κάρτα πληρωμών που έχει εκδοθεί από χρηματοπιστωτικό ίδρυμα το οποίο υποστηρίζει τη λύση VISA Direct ® ή Mastercard Send ®, όπως περιγράφεται στο σημείο 4.13 του Κανονισμού, ή έναν τραπεζικό λογαριασμό, όπως περιγράφεται στο σημείο 4.14 του εν λόγω Κανονισμού.
6. Οι εντολές μεταφοράς πιστώσεων για ποσά υψηλότερα από το τρέχον υπόλοιπο του Λογαριασμού του Διοργανωτή δεν θα διεκπεραιώνονται.
7. Η συναλλαγή πληρωμής εγκρίνεται από τον Διοργανωτή επιλέγοντας την επιλογή «ανάληψη» στον Λογαριασμό Χρήστη του, ορίζοντας το ποσό ανάληψης και κάνοντας κλικ στο κουμπί «ανάληψη». Επιπλέον, η δημιουργία αξιόπιστου παραλήπτη, η εντολή επιστροφών από τον λογαριασμό του διοργανωτή προς τους υποστηρικτές, η πρόσβαση στην καρτέλα επαλήθευσης, η πρόσβαση στην οθόνη με το ιστορικό των αναλήψεων (εάν χρησιμοποιείται για πρώτη φορά ή εάν πρόκειται να περιλαμβάνει το ιστορικό αναλήψεων παλαιότερο των 90 ημερών ή εάν έχουν παρέλθει περισσότερες από 90 ημέρες από την τελευταία πρόσβαση του Διοργανωτή στις πληροφορίες σχετικά με το ιστορικό αναλήψεων ή έχουν παρέλθει 90 ημέρες από την τελευταία χρήση ισχυρής ταυτοποίησης), απαιτείται από τον Διοργανωτή να παρέχει τον Κωδικό Ταυτοποίησης που αποστέλλεται στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στον αριθμό κινητού τηλεφώνου του (εάν έχει δηλώσει αυτόν τον αριθμό) που έχει αντιστοιχιστεί στον Λογαριασμό Χρήστη. Μέχρι ο Διοργανωτής να παρέχει τον Κωδικό Ταυτοποίησης, η συναλλαγή πληρωμής ή η υπηρεσία που αναφέρεται στην προηγούμενη πρόταση δεν εκτελείται.
8. Οι συναλλαγές πληρωμών διεκπεραιώνονται σε ευρώ.
9. Το μέγιστο ποσό ανά ανάληψη είναι 20.000 ευρώ. Ο Διοργανωτής μπορεί επίσης να ορίσει τα δικά του όρια ανά συναλλαγή και ημερήσια όρια συναλλαγών στον Λογαριασμό Χρήστη του.
ΑΥΘΕΝΤΙΚΟΠΟΙΗΣΗ ΥΨΗΛΟΥ ΕΠΙΠΕΔΟΥ
1. Κάθε φορά που μια συναλλαγή πρέπει να επιβεβαιωθεί μέσω ισχυρής ταυτοποίησης πελάτη, δημιουργείται ένας Κωδικός Ταυτοποίησης και αποστέλλεται στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο του Διοργανωτή ή στον αριθμό του κινητού τηλεφώνου του (εφόσον έχει δηλώσει αυτόν τον αριθμό).
2. Ο Κωδικός Επαλήθευσης ισχύει για 5 λεπτά από τη στιγμή της δημιουργίας του.
3. Πέντε διαδοχικές απόπειρες σύνδεσης με λάθος όνομα χρήστη, κωδικό πρόσβασης ή Κωδικό Επαλήθευσης έχουν ως αποτέλεσμα τον προσωρινό αποκλεισμό της δυνατότητας σύνδεσης για 30 δευτερόλεπτα. Δέκα τέτοιες απόπειρες έχουν ως αποτέλεσμα τον προσωρινό αποκλεισμό της δυνατότητας σύνδεσης για 30 λεπτά.
4. Εάν, μετά την απόκτηση πρόσβασης στον Λογαριασμό Εράνου του, ο Διοργανωτής παραμείνει αδρανής για 5 λεπτά, αποσυνδέεται αυτόματα.
5. Μετά τη λήξη της Σύμβασης, θα διαγράψουμε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του Διοργανωτή, καθώς και θα απενεργοποιήσουμε τυχόν Κωδικούς Πιστοποίησης.
ΠΡΟΘΕΣΜΙΑ ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΗΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
1. Λόγω της χρήσης των λύσεων MasterCard Send ® και Visa Direct ®, οι περισσότερες συναλλαγές πληρωμής (τόσο οι αναλήψεις από τον λογαριασμό του διοργανωτή της εκστρατείας όσο και η πίστωση του λογαριασμού με δωρεά) θα πρέπει να ολοκληρώνονται σχεδόν σε πραγματικό χρόνο. Ωστόσο, η εγγυημένη προθεσμία για την ολοκλήρωση των συναλλαγών πληρωμής είναι έως το τέλος της επόμενης εργάσιμης ημέρας μετά την υποβολή της εντολής πληρωμής. Εάν η εντολή πληρωμής υποβλήθηκε σε μη εργάσιμη ημέρα, η προθεσμία είναι η επόμενη εργάσιμη ημέρα μετά την πρώτη εργάσιμη ημέρα που ακολουθεί.
2. Μια εντολή πληρωμής δεν μπορεί να ανακληθεί μετά την έγκρισή της, όπως ορίζεται στην παράγραφο 4.7
ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ
1. Μετά τη σύναψη της Σύμβασης, ο Διοργανωτής μπορεί να ζητήσει να του αποστείλουμε έντυπο αντίγραφο της Σύμβασης στη ταχυδρομική του διεύθυνση ή να του αποστείλουμε ηλεκτρονικό αντίγραφο της Σύμβασης στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του ανά πάσα στιγμή. Πριν από τη σύναψή της, η Σύμβαση είναι διαθέσιμη στον ιστότοπό μας εδώ.
2. Μετά τη λήψη της πληρωμής στον Λογαριασμό του Διοργανωτή και μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής πληρωμής, παρέχουμε στον Διοργανωτή τις ακόλουθες πληροφορίες:
3. Μετά τη σύνδεσή του στον Λογαριασμό Χρήστη, ο Διοργανωτής μπορεί να ελέγξει την κατάσταση της συναλλαγής πληρωμής και το υπόλοιπο του Λογαριασμού του Διοργανωτή της Εκστρατείας Συγκέντρωσης Χρημάτων ανά πάσα στιγμή, υπό την προϋπόθεση ότι δεν υπάρχει έλλειψη πρόσβασης στον Λογαριασμό Χρήστη λόγω προγραμματισμένων τεχνικών εργασιών.
4. Η επιβεβαίωση της συναλλαγής πληρωμής εκδίδεται σε ηλεκτρονική μορφή και είναι διαθέσιμη στον Ιστότοπο.
5. Ο Διοργανωτής μπορεί να έχει πρόσβαση στο ιστορικό των συναλλαγών πληρωμής του ανά πάσα στιγμή, συνδέοντας τον Λογαριασμό Χρήστη του και επιλέγοντας το κουμπί «Οικονομικά» στη σελίδα του Διοργανωτή.
6. Παρέχουμε σε όλους τους πελάτες μας που έχουν την ιδιότητα του καταναλωτή μια σύνοψη όλων των τελών που χρεώνουμε για συναλλαγές πληρωμών τουλάχιστον μία φορά το χρόνο. Η σύνοψη αποστέλλεται στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο του Διοργανωτή. Η σύνοψη παρέχεται δωρεάν. Ο Διοργανωτής μπορεί να ζητήσει να του αποστείλουμε έντυπο αντίγραφο της σύνοψης στη ταχυδρομική του διεύθυνση.
ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΛΗΡΩΜΩΝ ΤΡΙΤΩΝ
1. Παρέχουμε τις δικές μας υπηρεσίες πληρωμών, όπως αναφέρονται στο σημείο 4.1., αποκλειστικά για τον Διοργανωτή. Η υπηρεσία εκκίνησης πληρωμής που απαιτείται για την πραγματοποίηση μιας Δωρεάς σε μια Εκστρατεία Συγκέντρωσης Χρημάτων παρέχεται από τρίτο μέρος — την PayU S.A., με έδρα στο Πόζναν, 60-166 Πόζναν, στην οδό Grunwaldzka 186, ένας αδειοδοτημένος πάροχος υπηρεσιών πληρωμών, που υπόκειται στην εποπτεία της Πολωνικής Αρχής Χρηματοοικονομικής Εποπτείας, εγγεγραμμένος στο Μητρώο παρόχων υπηρεσιών πληρωμών με τον αριθμό IP1/2012, με αριθμό φορολογικού μητρώου (NIP) 7792308495, καταχωρημένη στο Μητρώο Εταιρειών (KRS) με αριθμό 0000274399 ή την UAB ZEN.COM, με έδρα στο Βίλνιους, LT-09320, στην οδό Lvivo g. 25-104, αδειοδοτημένο χρηματοπιστωτικό ίδρυμα υπό την εποπτεία της Κεντρικής Τράπεζας της Λιθουανίας, με άδεια ιδρύματος ηλεκτρονικού χρήματος αριθ. LB000457, αριθμό μητρώου εταιρείας 304749651 και αριθμό ΦΠΑ LT100011714916. Μπορείτε να ελέγξετε την ιδιότητά τους ως παρόχων υπηρεσιών πληρωμών εδώ. Εμείς, ωστόσο, καλύπτουμε όλες τις χρεώσεις της PayU S.A. και της UAB ZEN.COM για μια τέτοια συναλλαγή – δεν χρεώνεται καμία αμοιβή στον Υποστηρικτή.
ΤΕΛΗ ΚΑΙ ΧΡΕΩΣΕΙΣ
1. Δεν χρεώνουμε καμία αμοιβή ή προμήθεια για τις υπηρεσίες πληρωμών που αναφέρονται στο σημείο 4.1. και καλύπτουμε όλες τις χρεώσεις της PayU S.A. ή της UAB ZEN.COM που επιβάλλονται στις υπηρεσίες πληρωμών που απαιτούνται για τη διαδικασία πραγματοποίησης μιας Δωρεάς. Αντ' αυτού, θα ζητήσουμε από τους Υποστηρικτές και τους Διοργανωτές να πραγματοποιήσουν μια ξεχωριστή δωρεά προς εμάς κατά την υποβολή της εντολής πληρωμής τους. Η δωρεά αυτή είναι απολύτως προαιρετική, πράγμα που σημαίνει ότι η άρνηση πραγματοποίησής της δεν θα επηρεάσει σε καμία περίπτωση την επεξεργασία ή την ολοκλήρωση της εντολής πληρωμής.
2. Χρεώνουμε τέλη για ορισμένες υπηρεσίες premium, οι οποίες δεν αποτελούν υπηρεσίες πληρωμών αλλά μπορούν να επηρεάσουν θετικά την δημόσια προβολή ή τη δημοτικότητα της εκστρατείας συγκέντρωσης χρημάτων σας. Οι εν λόγω υπηρεσίες και τα αντίστοιχα τέλη παρατίθενται στο Παράρτημα αριθ. 2 του Κανονισμού – πίνακας τελών και χρεώσεων.
ΑΡΝΗΣΗ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ
1. Μπορούμε να αρνηθούμε ή να αναβάλουμε την εκτέλεση μιας εντολής πληρωμής μετά την έγκρισή της, εάν:
2. Ο Διοργανωτής θα ενημερωθεί για την άρνηση εκτέλεσης της εντολής πληρωμής του μέσω του Λογαριασμού Χρήστη του. Εάν η νομοθεσία δεν μας απαγορεύει να παρέχουμε τέτοιες πληροφορίες, θα αναφέρουμε τον λόγο της άρνησης ή της αναβολής της εκτέλεσης μιας εντολής πληρωμής, καθώς και θα υποδείξουμε έναν τρόπο διόρθωσης της εντολής πληρωμής ώστε να εκτελεστεί.
3. Ενημερώνεται ο πελάτης ότι, εκτός από την άρνηση ή την αναβολή της εκτέλεσης μιας εντολής πληρωμής, είμαστε υποχρεωμένοι να ενημερώνουμε τις αρμόδιες αρχές, συμπεριλαμβανομένων των αρχών επιβολής του νόμου, για οποιαδήποτε παράνομη συμπεριφορά σχετικά με τη χρήση των υπηρεσιών πληρωμών μας, για την οποία έχουμε γνώση ή για την οποία έχουμε εύλογους λόγους να υποψιαζόμαστε.
4. Δεν φέρουμε ευθύνη για την απόρριψη ή την αναβολή της εκτέλεσης μιας εντολής πληρωμής, εφόσον αυτή βασίστηκε στους λόγους που αναφέρονται παραπάνω ή προκύπτει από εντολή που δόθηκε από αρμόδια αρχή η οποία ενεργεί σύμφωνα με το νόμο.
ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΤΩΝ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
1. Η ασφάλεια των λειτουργιών του Ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένης της ασφάλειας των επικοινωνιών, διασφαλίζεται ιδίως με: α) τη χρήση λογισμικού που επιτρέπει τον έλεγχο της ροής πληροφοριών μεταξύ του συστήματος πληροφορικής του Διαχειριστή συστήματος πληροφορικής του Διαχειριστή και του δημόσιου δικτύου, β) τη διασφάλιση ότι ο πελάτης χρησιμοποιεί τον Ιστότοπο κατά τρόπο που αποτρέπει τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στο περιεχόμενο του μηνύματος, γ) τη διασφάλιση της ταυτοποίησης του πελάτη τουλάχιστον μέσω της παροχής Κωδικού Πρόσβασης και Ονόματος Χρήστη.
2. Η χρήση του Ιστότοπου από τον Πελάτη γίνεται με τρόπο που αποτρέπει τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στο περιεχόμενο, ιδίως μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης SSL.
3. Η εντολή πληρωμής διασφαλίζεται στον Ιστότοπο μέσω: α) της ταυτοποίησης του πελάτη, β) της εξουσιοδότησης της εντολής πληρωμής από τον πελάτη
4. Ο κωδικός πρόσβασης του Λογαριασμού Χρήστη και ο Κωδικός Ταυτοποίησης: α) προορίζονται αποκλειστικά για τον πελάτη, β) δεν επιτρέπεται να γνωστοποιηθούν με οποιαδήποτε μορφή σε τρίτους, συμπεριλαμβανομένων των μελών της οικογένειας, γ) δεν είναι γνωστά στις αρχές ή στους υπαλλήλους μας, καθώς και σε άλλους φορείς που ενεργούν για λογαριασμό μας, δ) αποστέλλονται σύμφωνα με διαδικασίες που διασφαλίζουν την εμπιστευτικότητά τους με τη χρήση προγραμμάτων υπολογιστών, και η απόκτηση πληροφοριών σχετικά με το ένα από αυτά δεν επιτρέπει την ταυτόχρονη απόκτηση πληροφοριών σχετικά με το άλλο.
5. Εφαρμόζουμε μια ασφαλή διαδικασία για την ειδοποίηση του πελάτη σε περίπτωση απάτης ή υποψίας απάτης ή απειλών για την ασφάλεια. Η εν λόγω ειδοποίηση θα είναι διαθέσιμη στον Λογαριασμό Χρήστη μετά τη σύνδεση και θα ενημερώσουμε τον πελάτη για τη διαθεσιμότητά της μέσω SMS (εάν ο πελάτης έχει παράσχει τον αριθμό τηλεφώνου του) ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς να αποκαλύψουμε το περιεχόμενο της ειδοποίησης.
6. Η διαδικασία που περιγράφεται στην παράγραφο 11.5 ανωτέρω θα χρησιμοποιείται επίσης για την ενημέρωση του πελάτη σχετικά με σοβαρές παραβιάσεις ασφάλειας πληροφορικής ή περιστατικά που ενδέχεται να επηρεάσουν τα οικονομικά του συμφέροντα ή την ακεραιότητα των δεδομένων του.
ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΛΗΡΩΜΩΝ
1. Ο πελάτης πρέπει να αποθηκεύει με ασφάλεια και προσοχή τα εξατομικευμένα δεδομένα του, διασφαλίζοντας την πρόσβαση στον Λογαριασμό Χρήστη (Όνομα Χρήστη, Κωδικός Πρόσβασης) και την ασφαλή πρόσβαση σε Κωδικούς Αυθεντικοποίησης, βιομετρικά δεδομένα ή άλλα εξατομικευμένα δεδομένα ασφαλείας, κατά τρόπο ώστε κανένα άλλο πρόσωπο να μην έχει πρόσβαση σε αυτά.
2. Ο πελάτης πρέπει να χρησιμοποιεί λογισμικό προστασίας από ιούς, τείχη προστασίας και κατάλληλες ενημερώσεις ασφαλείας για να διασφαλίζει την ασφάλεια των υποβαλλόμενων εντολών πληρωμής, καθώς και να αναλύει σοβαρές απειλές και κινδύνους που προκύπτουν από τη λήψη λογισμικού από το Διαδίκτυο, εάν ο πελάτης δεν είναι βέβαιος ότι το λογισμικό είναι αυθεντικό και δεν έχει υποστεί παραποίηση.
3. Ο πελάτης πρέπει να χρησιμοποιεί αποκλειστικά τον αυθεντικό Ιστότοπο, δηλαδή αυτόν που διαθέτει πιστοποιητικό στο οποίο αναγράφονται τα στοιχεία μας. Ο πελάτης πρέπει να βεβαιωθεί ότι δεν έχει ανακατευθυνθεί (π.χ. από ένα ηλεκτρονικό μήνυμα που δεν προέρχεται από εμάς) σε μια μη αυθεντική σελίδα.
4. Ο πελάτης δεν επιτρέπεται να παρέχει τα εξατομικευμένα στοιχεία ασφαλείας του σε άλλα άτομα ή να τους παραχωρεί πρόσβαση στις συσκευές που χρησιμοποιεί ο πελάτης, στο βαθμό που αυτό θα επέτρεπε τη διενέργεια συναλλαγών πληρωμής μέσω του Λογαριασμού Χρήστη (εκτός από εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών, εάν είναι απαραίτητο).
5. Ο πελάτης υποχρεούται να ελέγχει την ορθότητα των στοιχείων της συναλλαγής πληρωμής (π.χ. ποσό πληρωμής, ημερομηνία) πριν την εγκρίνει.
6. Ο πελάτης δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιεί εξωτερικές εφαρμογές και μηχανισμούς για την απομνημόνευση του ονόματος χρήστη, του κωδικού πρόσβασης ή των κωδικών πιστοποίησης, καθώς και άλλων εξατομικευμένων στοιχείων ασφαλείας, στον υπολογιστή, το τηλέφωνο ή άλλη κινητή συσκευή μέσω της οποίας ο πελάτης αποκτά πρόσβαση στον Λογαριασμό Χρήστη του.
7. Σε περίπτωση που ο πελάτης αντιληφθεί ή έχει βάσιμους λόγους να υποψιάζεται ότι τρίτος έχει αποκτήσει τα δεδομένα του που του επιτρέπουν να συνδεθεί στον Ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος χρήστη ή του κωδικού πρόσβασης, ο πελάτης πρέπει να μας το αναφέρει αμέσως στη διεύθυνση και να αλλάξει το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής του.
8. Εάν ο πελάτης υποψιάζεται ότι έχει πραγματοποιηθεί (πιθανή) δόλια συναλλαγή, ύποπτο συμβάν ή ασυνήθιστη κατάσταση ενώ χρησιμοποιούσε τις υπηρεσίες στον Ιστότοπο, και ότι έχουν γίνει απόπειρες χρήσης τεχνικών ανθρώπινης χειραγώγησης με στόχο την απόκτηση πληροφοριών ή την αναζήτηση πληροφοριών σε δίκτυα, προκειμένου να διαπραχθεί απάτη ή να αποκτηθεί μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε υπολογιστή ή δίκτυο (επιθέσεις κοινωνικής μηχανικής), θα πρέπει να μας ενημερώσει αμέσως στη διεύθυνση .
9. Ο Πελάτης υποχρεούται να αναφέρει τυχόν περιπτώσεις μη εξουσιοδοτημένων ή εσφαλμένα εκκινηθεισών ή εκτελεσθεισών συναλλαγών πληρωμής χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, μόλις αντιληφθεί μια τέτοια συναλλαγή πληρωμής, αλλά όχι αργότερα από 13 μήνες από την ημερομηνία χρέωσης του Λογαριασμού του Διοργανωτή Εράνου ή από την ημερομηνία κατά την οποία επρόκειτο να πραγματοποιηθεί η συναλλαγή. Η μη αναφορά εντός της προθεσμίας αυτής έχει ως αποτέλεσμα την ακύρωση των αξιώσεων του Πελάτη εναντίον μας για μη εξουσιοδοτημένη, μη εκτελεσθείσα ή ακατάλληλα εκτελεσθείσα συναλλαγή πληρωμής.
10. Η επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του πελάτη, καθώς και μέσω του Λογαριασμού Χρήστη στον Ιστότοπο, αποτελεί ασφαλή κανάλια επικοινωνίας μεταξύ εμάς και του πελάτη στο πλαίσιο της ορθής και ασφαλούς χρήσης των υπηρεσιών πληρωμών. Οποιαδήποτε μηνύματα σχετικά με τις υπηρεσίες πληρωμών μας που αποστέλλονται μέσω άλλου καναλιού δεν είναι αξιόπιστα.
11. Θα απαντάμε σε οποιεσδήποτε ειδοποιήσεις πελατών που περιγράφονται παραπάνω με τον τρόπο που ορίζεται στο σημείο 12.10. Με τον ίδιο τρόπο, θα ειδοποιούμε τον Πελάτη σχετικά με (πιθανές) δόλιες συναλλαγές ή τη μη εκκίνηση αυτών, καθώς και θα προειδοποιούμε για την εμφάνιση επιθέσεων, π.χ. phishing ή κοινωνικής μηχανικής , καθώς και να ενημερώνουμε τους πελάτες για τυχόν αλλαγές στις διαδικασίες ασφαλείας μας.
ΕΥΘΥΝΗ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ ΓΙΑ ΜΗ ΕΓΚΕΚΡΙΜΕΝΕΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ
1. Ο πελάτης υποχρεούται να μας αναφέρει αμέσως οποιαδήποτε απώλεια, κλοπή, κατάχρηση ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση του μέσου πληρωμής ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε αυτό, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση ή τηλεφωνικά στο 00 48 570 575 131.
2. Μέχρι να λάβουμε την προαναφερθείσα γνωστοποίηση, ο πελάτης που είναι ο πληρωτής ευθύνεται για μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές πληρωμής έως το ποσό των 50 ευρώ, εάν η μη εξουσιοδοτημένη συναλλαγή πληρωμής οφείλεται σε:
3. Ο πελάτης δεν φέρει την ευθύνη που περιγράφεται παραπάνω εάν:
4. Μετά την υποβολή της γνωστοποίησης που αναφέρεται στο σημείο 12.1 ανωτέρω, ο πελάτης που είναι πληρωτής δεν ευθύνεται για μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές πληρωμής, εκτός εάν τις προκάλεσε εκ προθέσεως.
5. Ο πελάτης που είναι πληρωτής ευθύνεται για μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές πληρωμής στο ακόλουθο ποσό, εάν τις προκάλεσε εκ προθέσεως ή εάν αυτές είναι αποτέλεσμα δόλου ή βαριάς αμέλειας εκ μέρους του ως προς τουλάχιστον μία από τις υποχρεώσεις που ορίζονται στη Σύμβαση. Στην περίπτωση αυτή, τα σημεία 12.3 και 12.4 ανωτέρω δεν ισχύουν.
6. Εάν δεν απαιτούμε ισχυρή ταυτοποίηση πελάτη, ο πελάτης που είναι πληρωτής δεν ευθύνεται για μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές πληρωμών, εκτός εάν ενήργησε εκ προθέσεως.
7. Εάν δεν παρέχουμε τα κατάλληλα μέσα για την πραγματοποίηση της γνωστοποίησης που αναφέρεται στο σημείο 13.1 ανωτέρω, ο πελάτης που είναι πληρωτής δεν ευθύνεται για μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές πληρωμών, εκτός εάν τις προκάλεσε εκ προθέσεως.
Η ΕΥΘΥΝΗ ΜΑΣ ΓΙΑ ΜΗ ΕΓΚΕΚΡΙΜΕΝΕΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ
1. Σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης συναλλαγής πληρωμής, θα προβούμε αμέσως – το αργότερο έως το τέλος της εργάσιμης ημέρας που ακολουθεί την ημερομηνία κατά την οποία διαπιστώσαμε την πραγματοποίηση μη εξουσιοδοτημένης συναλλαγής που χρεώθηκε στον Λογαριασμό του Διοργανωτή της Εράνου, ή την ημερομηνία λήψης σχετικής ειδοποίησης — να επιστρέψουμε το ποσό της μη εξουσιοδοτημένης συναλλαγής πληρωμής στον πελάτη, εκτός εάν έχουμε εύλογους και δεόντως τεκμηριωμένους λόγους να υποψιαζόμαστε απάτη και έχουμε ενημερώσει γραπτώς την αρμόδια αρχή επιβολής του νόμου σχετικά με αυτό. Θα επαναφέρουμε τον χρεωμένο λογαριασμό του διοργανωτή της εκστρατείας στην κατάσταση που θα βρισκόταν εάν η μη εξουσιοδοτημένη συναλλαγή πληρωμής δεν είχε πραγματοποιηθεί, πιστώνοντάς τον με ημερομηνία αξίας το αργότερο έως την ημερομηνία χρέωσής του με το ποσό της μη εξουσιοδοτημένης συναλλαγής πληρωμής.
2. Εάν η εντολή πληρωμής υποβάλλεται απευθείας από τον πελάτη που είναι ο πληρωτής, φέρουμε ευθύνη έναντι αυτού για μη εκτέλεση ή εσφαλμένη εκτέλεση της συναλλαγής πληρωμής, εκτός εάν:
3. Εάν φέρουμε ευθύνη σύμφωνα με το σημείο 14.2, θα επαναφέρουμε τον χρεωμένο λογαριασμό του διοργανωτή της εκστρατείας στην κατάσταση που θα ισχύε αν δεν είχε λάβει χώρα η μη εκτέλεση ή η εσφαλμένη εκτέλεση της συναλλαγής πληρωμής. Εάν αυτό σημαίνει πίστωση του λογαριασμού του διοργανωτή της εκστρατείας, η ημερομηνία αξίας της πίστωσης δεν μπορεί να είναι μεταγενέστερη της ημερομηνίας χρέωσής του.
4. Σε περίπτωση μη εκτελεσμένης ή εσφαλμένα εκτελεσμένης συναλλαγής πληρωμής, ανεξάρτητα από την ευθύνη μας, κατόπιν αιτήματος του πληρωτή, θα λάβουμε αμέσως μέτρα για τον εντοπισμό της συναλλαγής πληρωμής και θα ενημερώσουμε τον πληρωτή για τα ευρήματά μας χωρίς χρέωση.
5. Η ευθύνη μας που αναφέρεται στο παρόν σημείο περιλαμβάνει επίσης τυχόν τόκους ή τέλη που έχουν χρεωθεί στον πελάτη λόγω της μη εκτέλεσης ή της εσφαλμένης εκτέλεσης της εντολής πληρωμής εκ μέρους μας.
ΠΑΡΑΠΟΝΑ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΛΗΡΩΜΩΝ
1. Εάν πιστεύετε ότι οι υπηρεσίες πληρωμών μας σας παρέχονται κατά παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας, με ανέντιμο τρόπο, με παραπλανητικό τρόπο ή εάν είστε με οποιονδήποτε τρόπο δυσαρεστημένοι με την ποιότητά τους, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία σε εμάς. Το παράπονο μπορεί να υποβληθεί σε έντυπη μορφή, αποστέλλοντάς το ταχυδρομικά στη διεύθυνση: Zrzutka.pl sp. z o.o., al. Karkonoska 59, 53-015 Βρότσλαβ, Πολωνία, ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση .
2. Το παράπονο πρέπει να είναι αρκετά αναλυτικό και να περιέχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για την ταυτοποίησή σας ως χρήστη των υπηρεσιών πληρωμών μας (δηλ. τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει αντιστοιχιστεί στον Λογαριασμό Χρήστη σας) καθώς καθώς και την υπηρεσία που πιστεύετε ότι δεν εκτελέστηκε ή εκτελέστηκε ακατάλληλα, τους λόγους για τους οποίους το πιστεύετε αυτό, και τις προσδοκίες σας σχετικά με την επίλυση του ζητήματος.
3. Ενδέχεται να σας ζητήσουμε να διευκρινίσετε ή να δηλώσετε τις παραπάνω πληροφορίες, εάν το παράπονό σας δεν τις περιλαμβάνει. Σε αυτή την περίπτωση, η προθεσμία για την εξέταση του παραπόνου σας αρχίζει μόλις συμπληρώσετε αυτές τις πληροφορίες.
4. Θα απαντήσουμε στο παράπονό σας το αργότερο εντός 30 ημερών από τη λήψη του. Σε ιδιαίτερα περίπλοκες υποθέσεις, όπου δεν θα είμαστε σε θέση να σας απαντήσουμε εντός 30 ημερών, ενδέχεται να παρατείνουμε την προθεσμία αυτή έως και 60 ημέρες από τη λήψη του παραπόνου σας. Ωστόσο, σε αυτή την περίπτωση, θα σας ενημερώσουμε ότι θεωρούμε το θέμα περίπλοκο —και θα εξηγήσουμε τους λόγους— το αργότερο εντός 30 ημερών από την παραλαβή της καταγγελίας σας.
5. Εάν δεν απαντήσουμε στο παράπονό σας εντός των προθεσμιών που αναφέρονται παραπάνω, θεωρείται ότι συμφωνούμε με τη θέση σας και αποδεχόμαστε τα αιτήματά σας.
6. Θα απαντήσουμε στην καταγγελία σας σε έντυπη μορφή, εφόσον διαθέτουμε τη διεύθυνση αλληλογραφίας σας ή μας την έχετε παράσχει στην καταγγελία σας, εκτός εάν έχετε ζητήσει ρητά να σας αποστείλουμε την απάντησή μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
7. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τον τρόπο με τον οποίο χειριστήκαμε το παράπονό σας, μπορείτε να υποβάλετε παράπονο στον Οικονομικό Διαμεσολαβητή (περισσότερες πληροφορίες εδώ) ή στην Πολωνική Αρχή Χρηματοοικονομικής Εποπτείας (περισσότερες πληροφορίες εδώ). Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την Ευρωπαϊκή πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών που είναι διαθέσιμη εδώ.
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
1. Επικοινωνούμε με τους πελάτες μας:
2. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στέλνοντας ένα email στη διεύθυνση ή αποστέλλοντας επιστολή στη διεύθυνση: Zrzutka.pl sp. z o.o., al. Karkonoska 59, 53-015 Βρότσλαβ, Πολωνία
ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗ ΣΥΜΒΑΣΗ
1. Διατηρούμε το δικαίωμα να προβούμε σε αλλαγές στη Σύμβαση για σημαντικούς λόγους, π.χ. νέες νομικές απαιτήσεις ή αλλαγές στον τρόπο παροχής των υπηρεσιών μας. Θα ενημερώσουμε τους πελάτες για τις εν λόγω αλλαγές το αργότερο 2 μήνες πριν τεθούν σε ισχύ. Εάν δεν συμφωνείτε με τις αλλαγές, μπορείτε να μας ενημερώσετε ότι διαφωνείτε, στέλνοντας ένα e-mail στη διεύθυνση . Μπορείτε να καταγγείλετε τη Σύμβαση οποιαδήποτε στιγμή έως ότου τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές. Εάν δηλώσετε ότι δεν συμφωνείτε με τις αλλαγές, αλλά δεν καταγγείλετε τη Σύμβαση, η Σύμβασή σας θα καταγγελθεί την ημέρα πριν από την έναρξη ισχύος των αλλαγών. Δεν επιβάλλονται χρεώσεις λόγω της καταγγελίας της Σύμβασης.
2. Εάν οποιαδήποτε από τις αλλαγές που πραγματοποιήθηκαν στη Σύμβαση επηρεάζει τα τέλη ή τις χρεώσεις που επιβάλλονται στις υπηρεσίες πληρωμών, θα παρέχουμε στους πελάτες ένα αναλυτικό έγγραφο στο οποίο θα αναφέρονται τα νέα τέλη.
ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ
1. Ο πελάτης μπορεί να καταγγείλει τη σύμβασή του ανά πάσα στιγμή διαγράφοντας τον Λογαριασμό Χρήστη του ή αποστέλλοντάς μας γραπτή δήλωση καταγγελίας της Σύμβασης στη ταχυδρομική μας διεύθυνση.
2. Μπορούμε να καταγγείλουμε τη σύμβαση ανά πάσα στιγμή, χωρίς να αναφέρουμε λόγο, με προειδοποίηση τουλάχιστον δύο μηνών μέσω δήλωσης σε έντυπη μορφή ή σε άλλο ανθεκτικό μέσο, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής της στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του πελάτη.
3. Μπορούμε να καταγγείλουμε τη σύμβαση χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση εάν:
4. Σε περίπτωση καταγγελίας της Σύμβασης από τον πελάτη, η καταγγελία είναι δυνατή μόνο αφού όλα τα κεφάλαια που έχουν συγκεντρωθεί στον Λογαριασμό της Εκστρατείας έχουν είτε αναληφθεί είτε επιστραφεί στους Υποστηρικτές
5. Σε περίπτωση καταγγελίας της Σύμβασης από εμάς, μπορούμε να προβούμε σε αναγκαστική ανάληψη των χρημάτων από όλους τους Λογαριασμούς Εράνου του Διοργανωτή προς τον Τραπεζικό Λογαριασμό του Διοργανωτή. Θα προβούμε σε τέτοια ανάληψη, εκτός εάν υπάρχουν βάσιμοι λόγοι να υποψιαζόμαστε ότι τα χρήματα που έχουν συγκεντρωθεί στον Λογαριασμό της Εκστρατείας προέρχονται από παράνομη πηγή ή αποτελούν αντικείμενο απάτης και έχουμε ενημερώσει τις αρμόδιες αρχές επιβολής του νόμου σχετικά με αυτό, οπότε τα χρήματα ενδέχεται να υπόκεινται στις διατάξεις της εν λόγω αρχής ή να επιστραφούν στους Υποστηρικτές.
6. Σε περίπτωση καταγγελίας της Σύμβασης, θα αποστείλουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σύνοψη όλων των τελών που χρεώσαμε για τις συναλλαγές πληρωμών του Διοργανωτή από τη στιγμή που του παραδόθηκε η τελευταία σύνοψη, το αργότερο εντός 2 εβδομάδων μετά την καταγγελία της Σύμβασης.
ΔΙΑΦΟΡΑ
1. Η σύμβαση συνάπτεται στην αγγλική γλώσσα, η οποία παραμένει η μόνη πρωτότυπη έκδοσή της. Αυτό ισχύει επίσης εάν ο Χρήστης προβάλλει τη μηχανικά μεταφρασμένη έκδοση του ιστότοπου, όπως ορίζεται στο σημείο 15.7 του Κανονισμού. Η αγγλική πρωτότυπη έκδοση της σύμβασης μπορεί να προβληθεί αφού αλλάξετε τη γλώσσα του Ιστότοπου σε αγγλικά. Η επικοινωνία μεταξύ εμάς και του πελάτη γίνεται στα αγγλικά, εκτός εάν συμφωνήσουμε αμοιβαία να τη συνεχίσουμε σε άλλη γλώσσα. Για τη διευκόλυνση των πελατών, τα μηνύματα προς τους πελάτες που προβάλλουν τον Ιστότοπο σε γλωσσικές εκδόσεις άλλες από τα αγγλικά ενδέχεται να περιλαμβάνουν μια αυτόματη μετάφραση του μηνύματος στη γλώσσα που έχουν επιλέξει. Σε μια τέτοια περίπτωση, η αρχική γλώσσα του μηνύματος παραμένει τα αγγλικά. Εάν ο πελάτης θεωρήσει το περιεχόμενο του μηνύματος ακατανόητο ή ασαφές, θα πρέπει να αλλάξει τη γλώσσα του ιστότοπου στα αγγλικά για να λαμβάνει τα επόμενα μηνύματα στα αγγλικά και να στείλει email στη διεύθυνση για να λάβει το αγγλικό πρωτότυπο του μηνύματος που έλαβε προηγουμένως.
2. Εάν ο πελάτης δεν έχει την ιδιότητα του καταναλωτή, τα ακόλουθα άρθρα των Όρων Παροχής Υπηρεσιών (PSP) δεν ισχύουν: άρθ. 34, άρθ. 35-37, άρθρο 40 εδάφια 3 και 4, άρθρο 45, άρθρο 46 εδάφια 2-5, άρθρο 47, άρθρο 48, άρθρο 51 και άρθρα 144-146. Στην περίπτωση πελατών που δεν είναι καταναλωτές, η προθεσμία για την αναφορά εντοπισμένων μη εξουσιοδοτημένων, μη εκτελεσμένων ή ακατάλληλα εκτελεσμένων συναλλαγών πληρωμής, υπό την απειλή παραγραφής των αξιώσεων για τις εν λόγω συναλλαγές πληρωμής, είναι 14 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής της εντολής πληρωμής από εμάς .
3. Η Σύμβαση συνάπτεται σύμφωνα με το πολωνικό δίκαιο.
4. Εάν ο πελάτης δεν είναι καταναλωτής, τυχόν διαφορές που σχετίζονται με τη Σύμβαση υπόκεινται σε επίλυση από τα κοινά δικαστήρια που είναι αρμόδια για την έδρα μας.

Εν συντομία, ή τι πρέπει να γνωρίζετε πριν ξεκινήσετε μια εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων.

ΟΡΙΣΜΟΙ

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΚΑΙ ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΗ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑΣ

ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΩΝ ΣΥΓΚΕΝΤΡΩΣΗΣ ΚΕΦΑΛΑΙΩΝ

ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΗ ΤΟΥ ΣΚΟΠΟΥ ΤΗΣ ΕΚΔΗΛΩΣΗΣ ΣΥΓΚΕΝΤΡΩΣΗΣ ΚΕΦΑΛΑΙΩΝ

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΤΗΣ ΕΚΣΤΡΑΤΕΙΑΣ ΣΥΓΚΕΝΤΡΩΣΗΣ ΚΕΦΑΛΑΙΩΝ

ΕΠΑΝΑΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ ΚΑΙ ΔΗΜΟΠΡΑΣΙΕΣ

ΕΥΘΥΝΗ

ΑΝΑΣΤΟΛΗ ΚΑΙ ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

ΚΑΤΑΠΟΛΕΜΗΣΗ ΤΗΣ ΝΟΜΙΜΟΠΟΙΗΣΗΣ ΕΣΟΔΩΝ ΑΠΟ ΠΑΡΑΝΟΜΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ / ΚΑΤΑΠΟΛΕΜΗΣΗ ΤΗΣ ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΗΣ ΤΗΣ ΤΡΟΜΟΚΡΑΤΙΑΣ

ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

ΠΑΡΑΠΟΝΑ

ΓΝΩΜΕΣ ΚΑΙ ΣΧΟΛΙΑ

ΔΙΑΦΟΡΑ

ΚΟΣΤΟΣ

ΣΥΜΦΩΝΊΑ-ΠΛΑΊΣΙΟ

Παράρτημα αριθ. 1 – ΣΥΜΒΑΣΗ-ΠΛΑΙΣΙΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΑΡΟΧΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΛΗΡΩΜΩΝ

ΟΡΟΙ ΠΟΥ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ ΣΤΗ ΣΥΜΒΑΣΗ

ΣΥΝΑΨΗ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟΝ ΠΑΡΟΧΟ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΙΣ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

ΑΥΘΕΝΤΙΚΟΠΟΙΗΣΗ ΥΨΗΛΟΥ ΕΠΙΠΕΔΟΥ

ΠΡΟΘΕΣΜΙΑ ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΗΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΛΗΡΩΜΩΝ ΤΡΙΤΩΝ

ΤΕΛΗ ΚΑΙ ΧΡΕΩΣΕΙΣ

ΑΡΝΗΣΗ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΤΩΝ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΛΗΡΩΜΩΝ

ΕΥΘΥΝΗ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ ΓΙΑ ΜΗ ΕΓΚΕΚΡΙΜΕΝΕΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ

Η ΕΥΘΥΝΗ ΜΑΣ ΓΙΑ ΜΗ ΕΓΚΕΚΡΙΜΕΝΕΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ

ΠΑΡΑΠΟΝΑ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΛΗΡΩΜΩΝ

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗ ΣΥΜΒΑΣΗ

ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ

ΔΙΑΦΟΡΑ

Κατέβασμα ως PDF