Όροι χρήσης

Εν συντομία, ή τι πρέπει να γνωρίζετε πριν ξεκινήσετε έναν έρανο.

  1. Πώς λειτουργεί το 4fund.com;

    Το 4fund.com είναι ένα εργαλείο που σας δίνει τη δυνατότητα να συγκεντρώσετε χρήματα για σχεδόν οποιονδήποτε σκοπό. Με την υποστήριξη άλλων χρηστών του ιστότοπού μας, μπορείτε να συγκεντρώσετε δωρεές για να επιτύχετε τους στόχους σας.

    Η χρήση της ιστοσελίδας μας είναι δωρεάν. Δεν επιβάλλουμε καμία προμήθεια επί των καταθέσεων ή των αναλήψεων ούτε οποιαδήποτε αμοιβή για τη δημιουργία και τη λειτουργία του Fundraiser σας. Θα ζητήσουμε, ωστόσο, από εσάς και τους Υποστηρικτές σας να κάνετε μια μικρή προαιρετική δωρεά στο λογαριασμό μας όταν πραγματοποιείτε μεταφορές προς ή από έναν Ερανοσυλλέκτη. Θα έχετε τη δυνατότητα να προσαρμόσετε ελεύθερα το ποσό της εν λόγω δωρεάς ή να μην την κάνετε, αν απλά δεν έχετε διάθεση να μας υποστηρίξετε. Οι επιλογές Premium, όπως η προώθηση του Εράνου σας στον ιστότοπό μας, είναι οι μόνες υπηρεσίες για τις οποίες επιβάλλουμε υποχρεωτικά τέλη.

    Είναι σημαντικό να δηλώνετε με σαφήνεια τον σκοπό του Εράνου σας - αν τον περιγράψετε λεπτομερώς, θα έχετε μεγαλύτερο ενδιαφέρον από τους Υποστηρικτές που θα γνωρίζουν ακριβώς για ποιο λόγο κάνουν τη δωρεά τους. Άλλωστε, όταν συλλέγετε δωρεές, συνάπτετε μια συμφωνία με τους Υποστηρικτές σας, οπότε είναι σημαντικό να καθορίσετε τους όρους της. Ακόμα και αν δεν προσφέρετε τίποτα ως αντάλλαγμα για τις δωρεές, η περιγραφή του Εράνου σας θα ενημερώσει τους Υποστηρικτές σας για το πώς θα χρησιμοποιήσετε τα χρήματα που θα συγκεντρωθούν και μπορεί να περιμένουν από εσάς να ενεργήσετε όπως υποσχεθήκατε.

  2. Επαλήθευση λογαριασμού - πότε μπορείτε να αρχίσετε να συλλέγετε δωρεές;

    Ενεργούμε ως αδειοδοτημένος πάροχος υπηρεσιών πληρωμών. Για την παροχή αυτών των υπηρεσιών πρέπει να συμμορφωνόμαστε με τους ισχύοντες κανονισμούς για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας. Αυτό απαιτεί να επαληθεύουμε την ταυτότητα των πελατών μας πριν τους δώσουμε τη δυνατότητα να συγκεντρώσουν χρήματα στον ιστότοπό μας.

    Έχουμε κάνει ό,τι καλύτερο μπορούμε για να κάνουμε αυτή τη διαδικασία όσο το δυνατόν πιο γρήγορη και εύκολη. Για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας θα χρειαστείτε απλώς ένα έγκυρο δελτίο ταυτότητας, διαβατήριο ή άδεια διαμονής που έχει εκδοθεί σε μία από τις χώρες του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Μόλις συμπληρώσετε τα προσωπικά σας δεδομένα στη φόρμα ταυτοποίησης στον ιστότοπό μας, θα μεταφερθείτε σε ένα widget που παρέχεται από τον συνεργάτη μας - Onfido limited με έδρα τη Μεγάλη Βρετανία. Θα σας καθοδηγήσει στη διαδικασία επαλήθευσης της ταυτότητας, η οποία δεν θα πρέπει να διαρκέσει περισσότερο από 5 λεπτά.

    Προκειμένου να κάνετε ανάληψη των χρημάτων που συγκεντρώνονται στους Εράνους σας, θα χρειαστείτε επίσης μια κάρτα πληρωμής Mastercard ή VISA. Μετά την επαλήθευση της ταυτότητάς σας και πριν από την πρώτη ανάληψη θα πρέπει να δώσετε τα στοιχεία της κάρτας σας σε έναν ασφαλή ιστότοπο, όπου θα επαληθεύσετε την κάρτα σας. Αφού αντιστοιχιστεί μια κάρτα πληρωμής στον λογαριασμό σας στο 4fund.com, όλες οι αναλήψεις θα γίνονται στον τραπεζικό λογαριασμό της κάρτας, σε σχεδόν πραγματικό χρόνο χάρη στις λύσεις VISA Direct ® και Mastercard Send ®.

    Σημαντικό! Παρακαλείστε να ελέγξετε εκ των προτέρων εάν η τράπεζά σας υποστηρίζει τη λύση VISA Direct ® ή Mastercard Send ® - στην περίπτωση ορισμένων τραπεζών, ενδέχεται να μην είναι επί του παρόντος διαθέσιμες, γεγονός που θα καταστήσει αδύνατες τις αναλήψεις. Εάν η τράπεζά σας δεν υποστηρίζει ακόμη τις λύσεις VISA Direct ® και Mastercard Send ®, σας συνιστούμε να αποκτήσετε μια κάρτα πληρωμών από έναν πάροχο που υποστηρίζει, όπως π.χ. η ZEN, πριν αποφασίσετε να κάνετε ανάληψη των χρημάτων που συγκεντρώσατε μαζί μας.

    Υπάρχουν μερικοί βασικοί ρόλοι για έναν λογαριασμό 4fund.com:

    1. Μόνο φυσικά πρόσωπα μπορούν να ανοίξουν λογαριασμό χρησιμοποιώντας την τυπική μας ηλεκτρονική εγγραφή και επαλήθευση. Εάν εκπροσωπείτε νομικό πρόσωπο ή άλλη οντότητα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση ή χρησιμοποιώντας μια ειδική φόρμα που είναι διαθέσιμη στη διαδικασία εγγραφής και επαλήθευσης και ενδέχεται να αποφασίσουμε να ανοίξουμε λογαριασμό για αυτήν. Εάν το πράξουμε, θα σας καθοδηγήσουμε μέσω της διαδικασίας onboarding. Σημειώστε ότι οι ακόλουθοι Κανονισμοί ισχύουν άμεσα μόνο για λογαριασμούς φυσικών προσώπων. Για νομικά πρόσωπα ή άλλες οντότητες, οι διατάξεις τους ενδέχεται να εφαρμόζονται με διαφορετικό τρόπο και ενδέχεται να προσδιορίσουμε περαιτέρω τους όρους χρήσης του ιστοτόπου σε ξεχωριστή συμφωνία.
    2. Για να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό 4fund.com, πρέπει να είστε κάτοικος μιας από τις χώρες του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Θα πρέπει επίσης να είστε κάτοχος κάρτας πληρωμών Mastercard ή Visa που έχει εκδοθεί σε μία από τις χώρες του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου από χρηματοπιστωτικό ίδρυμα που υποστηρίζει τη λύση VISA Direct ® ή Mastercard Send ® για την ανάληψη των χρημάτων που συλλέγονται στον έρανό σας,
    3. Ένα άτομο μπορεί να έχει μόνο έναν λογαριασμό 4fund.com. Μπορείτε, ωστόσο, να οργανώσετε όσους Εράνους θέλετε,
    4. Ένας λογαριασμός μπορεί να ανήκει μόνο σε ένα άτομο. Δεν προσφέρουμε κοινόχρηστους λογαριασμούς. Επίσης, δεν μπορείτε να μεταβιβάσετε το λογαριασμό σας σε κάποιον άλλο,
    5. Μόνο μία κάρτα μπορεί να εκχωρηθεί στο λογαριασμό σας στο 4fund.com κάθε φορά. Μπορείτε να αλλάξετε την κάρτα που είναι συνδεδεμένη με το λογαριασμό σας 4.fund.com, αν και υπάρχει όριο 3 το πολύ αλλαγών σε 30 ημέρες.


  3. Επαλήθευση του σκοπού του έρανου

    Αποδίδουμε μεγάλη σημασία στην ασφάλεια και την αξιοπιστία των Εράνων που οργανώνονται στον ιστότοπό μας. Πιστεύουμε ότι οι Υποστηρικτές έχουν το δικαίωμα να γνωρίζουν ότι όταν κάνουν δωρεά σε έναν συγκεκριμένο Εράνο, τα χρήματά τους θα χρησιμοποιηθούν ακριβώς όπως αναφέρει η περιγραφή του. Ως εκ τούτου, έχουμε εισαγάγει διαδικασίες επαλήθευσης των Εράνων.

    Κατά τη διαδικασία αυτή θα σας ζητήσουμε να προσκομίσετε τα έγγραφα που θα αποδεικνύουν ότι ο σκοπός του Εράνου σας και κάθε σχετική πληροφορία που παρέχετε στην περιγραφή του είναι αληθής. Οποιοσδήποτε Ερασιτέχνης μπορεί να υποβληθεί σε επαλήθευση ανά πάσα στιγμή. Η επαλήθευση είναι υποχρεωτική εάν το ποσό των συλλεχθέντων κεφαλαίων υπερβαίνει τα 5.000 € σε έναν Εράνο ή το συνολικό ποσό που έχει συγκεντρωθεί σε όλους τους Εράνους σας υπερβαίνει τα 12.500 €. Από τη στιγμή που θα ξεκινήσει η επαλήθευση, μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία αυτή, δεν θα μπορείτε να αποσύρετε τα χρήματα από τον Εράνο σας. Μην ξεχνάτε να κρατάτε όλα τα τιμολόγια, τις επιβεβαιώσεις μεταφοράς ή οποιαδήποτε άλλα σχετικά έγγραφα.

    Τα έγγραφα που θα σας ζητήσουμε να προσκομίσετε εξαρτώνται από τον σκοπό του Εράνου και τις συνθήκες που αναφέρονται στην περιγραφή του. Για παράδειγμα, αν κάνετε έρανο για να συγκεντρώσετε χρήματα για θεραπεία, θα πρέπει να είστε σε θέση να προσκομίσετε τα έγγραφα που αποδεικνύουν την ιατρική κατάσταση που περιγράφετε. Εάν, αφού πραγματοποιήσετε αναλήψεις από τον Εράνο σας, προκύψουν υποψίες σχετικά με την πραγματική δαπάνη των χρημάτων, ενδέχεται επίσης να σας ζητήσουμε να μας προσκομίσετε έγγραφα που θα αποδεικνύουν τον τρόπο με τον οποίο δαπανήθηκαν τα χρήματα.

    Θα μπορείτε να ανεβάσετε όλα τα απαιτούμενα έγγραφα ως σαρώσεις ή φωτογραφίες απευθείας στο Προφίλ χρήστη σας στο 4fund.com. Οι υπάλληλοί μας θα σας καθοδηγήσουν κατά τη διαδικασία επαλήθευσης και θα παραμείνουν στη διάθεσή σας για τυχόν απορίες σας.

    Είναι σημαντικό να ελέγχετε τακτικά τα εισερχόμενα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας έχετε παράσχει. Εάν ξεκινήσουμε τη διαδικασία επαλήθευσης και δεν λάβουμε τα απαιτούμενα έγγραφα από εσάς εντός 14 ημερών, ενδέχεται να διακόψουμε τον έρανό σας και να επιστρέψουμε το υπόλοιπό του στους Υποστηρικτές.

  4. Για τι μπορείτε να κάνετε έρανο και τι απαγορεύεται

    Στο 4fund.com μπορείτε να κάνετε έρανο για σχεδόν οτιδήποτε, αρκεί να παραμένει εντός των ορίων του νόμου. Μπορείτε να συγκεντρώσετε χρήματα για φιλανθρωπικούς σκοπούς, καθώς και για τους προσωπικούς σας στόχους. Δεν κρίνουμε τον σκοπό του Εράνου σας με βάση πολιτικές ή κοινωνικές πεποιθήσεις και δεν εναπόκειται σε εμάς, αλλά στους Υποστηρικτές σας, να αποφασίσουν αν αξίζει να κάνετε δωρεά.

    Παρόλα αυτά, υπάρχουν ορισμένες δραστηριότητες που απαγορεύονται στο 4fund.com:

    1. Δεν μπορείτε να κάνετε έρανο για σκοπούς που θα ήταν παράνομοι στη χώρα σας ή στην Πολωνία (τη χώρα της καταστατικής μας έδρας). Η πολωνική νομοθεσία δεν απαγορεύει τους περισσότερους σκοπούς των Ερασιτεχνών, αλλά με μια αξιοσημείωτη εξαίρεση - δεν μπορείτε να κάνετε έρανο για την κάλυψη προστίμων ή εγγυήσεων που επιβάλλονται στο πλαίσιο ποινικών διαδικασιών.
    2. Ο σκοπός ή η περιγραφή του Εράνου σας δεν επιτρέπεται να επιδοκιμάζει, να υποστηρίζει ή να προωθεί το μίσος, τη βία, τις διακρίσεις, την τρομοκρατία, τον φασισμό ή άλλα ολοκληρωτικά καθεστώτα ή να επιδοκιμάζει δημοσίως εγκλήματα.
    3. Δεν μπορείτε να βλάψετε, να συκοφαντήσετε ή να δυσφημίσετε κανέναν μέσω του Εράνου σας. Αυτό ισχύει τόσο για τον σκοπό του Εράνου σας όσο και για την περιγραφή του. Μπορείτε να κάνετε έρανο για να χρηματοδοτήσετε νομικές διαδικασίες εναντίον κάποιου (π.χ. για να πληρώσετε τα έξοδα των δικηγόρων), αλλά αν αναφέρετε οποιεσδήποτε περιστάσεις που μπορεί να δυσφημίσουν κάποιον στην περιγραφή του Εράνου σας και αυτός ο κάποιος προβάλει αντιρρήσεις σε εμάς, θα πρέπει να αποδείξετε ότι αυτά που γράφετε είναι αληθή με κατάλληλο επίσημο έγγραφο (π.χ. σχετική δικαστική απόφαση). Να θυμάστε ότι το 4fund.com δεν είναι ούτε δικαστήριο ούτε τόπος επίλυσης διαφορών.
    4. Δεν μπορείτε να κάνετε έρανο για την αγορά όπλων (ανεξάρτητα από τη νομιμότητα της εν λόγω αγοράς).
    5. Δεν μπορείτε να κάνετε έρανο για τη χρηματοδότηση τυχερών παιχνιδιών, πορνείας ή πορνογραφίας (ανεξάρτητα από τη νομιμότητα αυτών των δραστηριοτήτων).
    6. Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το 4fund.com για τη χρηματοδότηση ή τη διάδοση παραπληροφόρησης ή ψευδών ειδήσεων. Εάν θεωρήσουμε αμφίβολο αυτό που γράφετε στην περιγραφή του Fundraiser σας, θα χρειαστεί να το αποδείξετε. Διατηρήστε την περιγραφή του Fundraiser σας αληθινή και επαληθεύσιμη.
    7. Δεν μπορείτε να προσφέρετε μετοχές εταιρειών για δωρεές στον Εράνο σας ή να κατασκευάσετε έναν Εράνο όπου οι δωρεές θα αντιμετωπίζονται ως δάνεια προς εσάς από τους Υποστηρικτές σας. αυτό συμβαίνει επειδή είμαστε ένας ιστότοπος crowdfunding με βάση τις δωρεές και όχι crowdfunding μετοχών - αν το επιχειρηματικό σας σχέδιο περιλαμβάνει μια τέτοια λύση, σας προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε έναν εξειδικευμένο ιστότοπο.

  5. Ευθύνη

    Ως Διοργανωτής ενός Εράνου, είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για όλες τις υποχρεώσεις που απορρέουν από αυτόν. Εσείς είστε αυτός που πρέπει να διασφαλίσετε ότι τα χρήματα που συγκεντρώνονται θα χρησιμοποιηθούν για τον σκοπό που αναφέρεται στην περιγραφή του Εράνου, και εναπόκειται σε εσάς να παραδώσετε το αντικείμενο των τυχόν Προσφορών στους Υποστηρικτές, αν τις κάνατε εσείς. Είστε επίσης υποχρεωμένοι να εκτιμήσετε και να εκπληρώσετε τυχόν φορολογικές υποχρεώσεις που προκύπτουν από τις δωρεές που αποκτάτε.

    Κάθε συμφωνία που προκύπτει από το γεγονός της οργάνωσης και υποστήριξης ενός Εράνου (συμπεριλαμβανομένης της συμφωνίας σχετικά με τις Προσφορές που έχετε κάνει) συνάπτεται μεταξύ εσάς και των Υποστηρικτών σας. Εμείς δεν γινόμαστε συμβαλλόμενο μέρος σε μια τέτοια συμφωνία και, ως εκ τούτου, δεν φέρουμε καμία ευθύνη για την επίτευξη του σκοπού μιας Εράνου ή την εκπλήρωση άλλων υποχρεώσεων από τον διοργανωτή.

    Παρόλο που κάνουμε ό,τι μπορούμε για να αποτρέψουμε δόλιες Εράνους, δεν εγγυόμαστε ότι ένας συγκεκριμένος Εράνος δεν θα αποδειχθεί απάτη. Θα μπορούσαμε (και θα το κάνουμε) να αναφέρουμε τυχόν επιβεβαιωμένες απάτες στον ιστότοπό μας στις αρμόδιες αρχές και -εκτός αν δοθεί διαφορετική εντολή από τις αρχές αυτές- να επιστρέψουμε τις Δωρεές στους Υποστηρικτές μέχρι το τρέχον υπόλοιπο ενός Εράνου. Ωστόσο, δεν φέρουμε καμία ευθύνη για την επιστροφή χρημάτων που ο δράστης έχει ήδη καταφέρει να αποσύρει από τον Λογαριασμό του Fundraiser του.

    Εάν σκέφτεστε να υποστηρίξετε έναν Εράνο αλλά έχετε αμφιβολίες για την αξιοπιστία του, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με το άτομο που τον διοργανώνει κάνοντας κλικ στο κουμπί "Επικοινωνία με τον διοργανωτή" στο προφίλ του διοργανωτή και να ζητήσετε περαιτέρω εξηγήσεις.

    Εάν υποψιάζεστε ή έχετε πληροφορίες για απάτη ή άλλη κατάχρηση σε έναν Ερανοσυλλέκτη, παρακαλούμε να μας το αναφέρετε. Εάν έχετε συγκεκριμένες πληροφορίες από πρώτο χέρι για την κατάσταση ή έχετε στην κατοχή σας έγγραφα που μπορεί να βοηθήσουν στην απόδειξη της κατάχρησης, συμπεριλάβετε τα στην αναφορά σας. Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη όλες τις αναφορές κατάχρησης και αν η αναφορά εγείρει υποψίες για πραγματική κατάχρηση, ξεκινάμε πάντα τις διαδικασίες επαλήθευσης και μπλοκάρουμε τις αναλήψεις μέχρι να ολοκληρωθούν.

  6. Συγκέντρωση χρημάτων για τον δικαιούχο

    Στο 4fund.com μπορείτε να κάνετε έρανο τόσο για τους δικούς σας σκοπούς όσο και για να βοηθήσετε κάποιον άλλο. Εάν ο έρανος σας οργανώνεται για να βοηθήσει στην υλοποίηση των στόχων κάποιου άλλου - π.χ. για να χρηματοδοτήσετε τη θεραπεία ενός συγγενή σας, να βοηθήσετε ένα θύμα πυρκαγιάς σε σπίτι ή να κάνετε δωρεά σε μια συγκεκριμένη φιλανθρωπική οργάνωση, αποκαλούμε το άτομο που θα επωφεληθεί τελικά από τον έρανό σας "Δικαιούχος". Δικαιούχοι μπορούν να γίνουν τόσο άτομα όσο και οργανισμοί.

    Θα χρειαστείτε τη γραπτή έγκριση του Δικαιούχου για να οργανώσετε έναν Έρανο γι' αυτόν, καθώς και τη συγκατάθεσή του να μας παρέχετε τα προσωπικά του δεδομένα και έγγραφα για τις διαδικασίες επαλήθευσης του Εράνου. Αυτό θα πρέπει να συνοδεύεται από σάρωση της ταυτότητας του Δικαιούχου (ταυτότητα εκπροσώπου εξουσιοδοτημένου να δώσει τη συγκατάθεση εκ μέρους του οργανισμού στην περίπτωση νομικών προσώπων). Θα βρείτε το σχετικό έντυπο συγκατάθεσης του Δικαιούχου στον ιστότοπό μας.

    Εάν ξεκινήσουμε τη διαδικασία επαλήθευσης του Εράνου σας, θα σας ζητήσουμε να προσκομίσετε τη συγκατάθεση του Δικαιούχου επιπλέον της τυποποιημένης δέσμης εγγράφων που απαιτούνται για την απόδειξη της αλήθειας της περιγραφής του Εράνου. Για να αποφύγετε προβλήματα, θα πρέπει να τα προμηθευτείτε πριν ξεκινήσετε τον Εράνο και να τα έχετε πρόχειρα.

    Η απόκτηση και η διατήρηση της συγκατάθεσης και των εγγράφων του Δικαιούχου είναι καθήκον σας ως διοργανωτής ενός Εράνου. Ως εκ τούτου, δεν θα μπορέσετε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία επαλήθευσης του Εράνου αν δεν τα έχετε, γεγονός που μπορεί τελικά να οδηγήσει στη διακοπή του Εράνου σας και στην επιστροφή των συγκεντρωθέντων κεφαλαίων στους Υποστηρικτές.

    Ακόμη και αν οργανώνετε έναν Έρανο για έναν Δικαιούχο, εξακολουθείτε να είστε ο πελάτης μας και το μόνο πρόσωπο που έχει νομική συμφωνία μαζί μας. Ο Δικαιούχος δεν δικαιούται να απαιτήσει να του μεταφέρουμε απευθείας τα χρήματα που συγκεντρώθηκαν στον Έρανο και δεν αντιμετωπίζεται ως ιδιοκτήτης των κεφαλαίων. Οι όροι υπό τους οποίους θα μεταφέρετε τα κεφάλαια στον Δικαιούχο ή θα τα χρησιμοποιήσετε για την υποστήριξη του στόχου του θα πρέπει να συμφωνηθούν μεταξύ σας. Ωστόσο, ο Δικαιούχος μπορεί να μας αναφέρει ότι τα κεφάλαια ενδέχεται να έχουν χρησιμοποιηθεί καταχρηστικά, οπότε θα σας ζητηθεί να αποδείξετε πώς τα ξοδέψατε.

  7. Προσφορές και δημοπρασίες

    Στο 4fund.com μπορείτε να κάνετε Προσφορές στους Υποστηρικτές σας ως αντάλλαγμα για τις Δωρεές τους. Αυτό είναι εντελώς προαιρετικό - ο Ερασιτέχνης σας μπορεί επίσης να βασίζεται σε ένα μοντέλο καθαρής δωρεάς. Ωστόσο, μπορεί να κάνει τον Εράνο σας πιο δημοφιλή, να σας επιτρέψει να αντιμετωπίσετε τον Εράνο σας ως πηγή εσόδων για το έργο σας ή ως χώρο πώλησης των προϊόντων που προσφέρετε.

    Οποιοδήποτε αντικείμενο, υπηρεσία ή άυλο περιουσιακό στοιχείο που ο διοργανωτής αναλαμβάνει να παράσχει στον υποστηρικτή σε αντάλλαγμα για μια Δωρεά σε ένα καθορισμένο ελάχιστο ποσό που καταβάλλεται στον Ερανοδότη του μπορεί να αποτελεί Προσφορά (καθιστώντας τη Δωρεά, στην πραγματικότητα, πληρωμή για την Προσφορά και όχι δωρεά με τη στενή έννοια). Εάν ο Διοργανωτής κάνει Προσφορές στον Ερανοδότη του, ο Υποστηρικτής μπορεί να επιλέξει μια Προσφορά από τον κατάλογο και να κάνει Δωρεά τουλάχιστον στο ελάχιστο ποσό που αναφέρεται ως τιμή της Προσφοράς. Μεταξύ του Διοργανωτή και του Υποστηρικτή συνάπτεται σύμβαση, αντικείμενο της οποίας είναι η μεταβίβαση του αγορασθέντος Βραβείου στον Υποστηρικτή.

    Δεν είμαστε συμβαλλόμενο μέρος στη συμφωνία που συνάπτεται μεταξύ του Υποστηρικτή και του Διοργανωτή που έκανε την Προσφορά και δεν είμαστε υπεύθυνοι για την παράδοση του υποσχόμενου αντικειμένου της Προσφοράς. Εάν ο Υποστηρικτής μας ενημερώσει ότι ο Διοργανωτής δεν έχει εκπληρώσει την υποχρέωσή του, μπορούμε, ωστόσο, να ζητήσουμε από τον Διοργανωτή να μας παράσχει σχετική απόδειξη παράδοσης. Σε μια τέτοια περίπτωση, εάν δεν τη λάβουμε ή δημιουργούνται αμφιβολίες, ενδέχεται να παράσχουμε τα δεδομένα του Διοργανωτή στον Υποστηρικτή, προκειμένου να του δοθεί η δυνατότητα να ασκήσει τις αξιώσεις του εκτός του 4fund.com. Μπορούμε επίσης να μπλοκάρουμε ή να διαγράψουμε τον λογαριασμό χρήστη ενός Διοργανωτή που δεν εκπληρώνει τις υποχρεώσεις του απέναντι στους Υποστηρικτές που αγόρασαν τις προσφορές.

    Οι Προσφορές μπορεί να γίνονται με την επιλογή "Αγοράστε τώρα", όπου ο Διοργανωτής υποδεικνύει το ελάχιστο ποσό για το οποίο μπορεί να αγοραστεί η Προσφορά (είναι δυνατόν να αγοράσετε την Προσφορά και να υποστηρίξετε τον Υπεύθυνο Εράνου με ποσό μεγαλύτερο από το ελάχιστο ποσό πληρωμής που έχει ορίσει ο Διοργανωτής του που κάνει την Προσφορά), ή να προσφέρονται σε μια Δημοπρασία.

    Εάν μια Προσφορά συνδέεται με μια Δημοπρασία, προσφορές μπορούν να υποβληθούν μόνο από εγγεγραμμένους εγγεγραμμένους χρήστες. Ο Χρήστης που έχει καταθέσει την υψηλότερη προσφορά για την αγορά της Προσφοράς μέχρι το τέλος της Δημοπρασίας μπορεί να διεκδικήσει την Προσφορά. Έχει στη διάθεσή του 24 ώρες για να πληρώσει για την Προσφορά κάνοντας μια Δωρεά στον Ερασιτέχνη στο ποσό της προσφοράς του - αν δεν το κάνει, ο Διοργανωτής μπορεί να αποφασίσει να την πουλήσει στο άτομο που υπέβαλε την αμέσως επόμενη υψηλότερη προσφορά.

  8. Προσφορές ιδρυτών

    Εκτός από τις Προσφορές που γίνονται από τον Διοργανωτή, Προσφορές στον Εράνο τους μπορούν να γίνουν και από άλλους Επαληθευμένους Χρήστες της Ιστοσελίδας μας, ως εναλλακτικός τρόπος υποστήριξης ενός Εράνου εκτός από την πραγματοποίηση Δωρεάς σε αυτόν. Τέτοιες Προσφορές ονομάζονται "Προσφορές Ιδρυτών" και μπορούν να γίνουν μόνο εάν ο Διοργανωτής έχει ενεργοποιήσει μια τέτοια επιλογή για έναν συγκεκριμένο Εράνο.

    Οι Προσφορές Ιδρυτών λειτουργούν όπως και οι κανονικές Προσφορές και μπορούν να γίνουν στην επιλογή "Αγοράστε τώρα" ή σε μια δημοπρασία. Όταν αγοράζεται μια τέτοια Προσφορά, συνάπτονται δύο ξεχωριστές συμφωνίες - μια συμφωνία πώλησης μεταξύ του Ιδρυτή και του αγοραστή της Προσφοράς και μια συμφωνία δωρεάς μεταξύ του Ιδρυτή και του Διοργανωτή του Εράνου. Το ποσό της πληρωμής για την Προσφορά μεταφέρεται απευθείας στον Λογαριασμό του Ερανοσυλλέκτη ενός Ερανοσυλλέκτη με τον οποίο συνδέθηκε η Προσφορά του Ιδρυτή.

  9. Moneyboxes

    Κάθε εγγεγραμμένος χρήστης μπορεί να υποστηρίξει επιλεγμένο Ερασιτέχνη χάρη στη λειτουργία Moneybox. Ένα Moneybox επιτρέπει στους Χρήστες να δημιουργήσουν ένα αντίγραφο ενός αρχικού Fundraiser που δημιουργήθηκε από τον Οργανωτή και να προσθέσουν μια προσαρμοσμένη περιγραφή και έναν τίτλο στο Moneybox τους. Ένα Moneybox μπορεί να δημιουργηθεί για οποιονδήποτε Εράνο, εκτός αν ο διοργανωτής απενεργοποιήσει αυτή τη λειτουργία για έναν ή περισσότερους συγκεκριμένους Εράνους. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι ένα Moneybox δεν αποτελεί ξεχωριστό Fundraiser - όλα τα χρήματα που συλλέγονται σε ένα Moneybox μεταφέρονται απευθείας στο λογαριασμό του Fundraiser, καθιστώντας τον διοργανωτή του τον μοναδικό ιδιοκτήτη των δωρεών που συλλέγονται μέσω του Moneybox σας. Ένα Moneybox βοηθά στον εντοπισμό μιας ξεχωριστής ομάδας Υποστηρικτών που κάνουν δωρεές στον Εράνο του Διοργανωτή μέσω ενός Moneybox. Η δημιουργία ενός Moneybox σας επιτρέπει να υποστηρίξετε έναν επιλεγμένο Ερασιτέχνη και ο Διοργανωτής θα ενημερώνεται για τα χρήματα που συλλέγονται μέσω του Moneybox σας. Η υπηρεσία αυτή είναι ιδανική για τη διαχείριση μεγάλων Εράνων (π.χ. που διοργανώνονται από φιλανθρωπικά ιδρύματα), όπου κάθε Moneybox μπορεί να αναφέρει το ποσό των χρημάτων που συγκεντρώθηκαν χάρη στις προσπάθειες κάθε μεμονωμένου εθελοντή.

  1. ΟΡΙΣΜΟΙ

    Οι όροι που χρησιμοποιούνται στους παρόντες κανονισμούς έχουν την ακόλουθη σημασία:

    1. Δημοπρασία - ένας τρόπος πώλησης των Προσφορών κατά τον οποίο οι εγγεγραμμένοι χρήστες μπορούν να υποβάλλουν προσφορές για την Προσφορά και ο πλειοδότης με την υψηλότερη προσφορά δικαιούται να αγοράσει την Προσφορά κάνοντας μια Δωρεά στο ποσό της προσφοράς του εντός 24 ωρών μετά το τέλος της Δημοπρασίας.
    2. Κωδικός ελέγχου ταυτότητας - ένας κωδικός ελέγχου ταυτότητας μίας χρήσης που χρησιμοποιείται για την εξουσιοδότηση των συναλλαγών πληρωμής.
    3. Ο Δικαιούχος - κάθε πρόσωπο (φυσικό ή νομικό) που πρόκειται τελικά να επωφεληθεί από έναν Έρανο, αλλά δεν είναι ο Διοργανωτής του.
    4. Ψηφιακές Προσφορές - Προσφορές που αποτελούνται από δεδομένα τα οποία παράγονται και παρέχονται σε ψηφιακή μορφή (π.χ. φωτογραφίες, ταινίες, τραγούδια), τα οποία μπορούν να μεταφορτωθούν από τον Διοργανωτή απευθείας στον Ιστότοπο και να μεταφορτωθούν από τον Υποστηρικτή που τα αγόρασε.
    5. Δωρεές - κεφάλαια που λαμβάνει ο Διοργανωτής από τους Υποστηρικτές για την υλοποίηση του Έργου.
    6. ΕΟΧ - Ευρωπαϊκός Οικονομικός Χώρος, δηλαδή οι χώρες μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης καθώς και η Ισλανδία, το Λιχτενστάιν και η Νορβηγία.
    7. Πάγιος Δικαιούχος - οντότητα που έχει επαληθευτεί από εμάς και περιλαμβάνεται στον κατάλογο των Πάγιων Δικαιούχων που είναι διαθέσιμος στον Ιστότοπό μας, προς όφελος του οποίου μπορούν να δημιουργηθούν Εράνων μόνο σύμφωνα με τους κανόνες που ορίζονται στα σημεία 4.20-4.23 κατωτέρω.
    8. Ιδρυτής - επαληθευμένος χρήστης που κάνει προσφορές ιδρυτή σε εράνους που οργανώνονται από άλλους χρήστες.
    9. Προσφορές Ιδρυτών - Προσφορές που γίνονται σε Έρανο από Επαληθευμένους Χρήστες εκτός από τον ίδιο τον διοργανωτή, όπου το ποσό πληρωμής για την Προσφορά είναι Δωρεά στον Έρανο με τον οποίο συνδέθηκε η Προσφορά του Ιδρυτή.
    10. Ερανοσυλλέκτης - μια συλλογή κεφαλαίων που δημιουργείται στον Ιστότοπο από τον Διοργανωτή για την υλοποίηση του Έργου που καθορίζεται στην περιγραφή του Ερανοσυλλέκτη.
    11. Λογαριασμός Εράνου - ένας εικονικός λογαριασμός πληρωμών που διατηρείται από εμάς ξεχωριστά για κάθε Εράνο που οργανώνεται στον Ιστότοπο, όπου συγκεντρώνονται οι Δωρεές και διατίθενται για ανάληψη από τον Οργανωτή.
    12. Σύνδεση - η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Χρήστη που δηλώνει ο Χρήστης κατά την εγγραφή του στον Ιστότοπο, η οποία χρησιμεύει επίσης ως αναγνωριστικό του Χρήστη στον Ιστότοπο.
    13. Moneybox - μια υπηρεσία που επιτρέπει στους εγγεγραμμένους χρήστες να υποστηρίζουν τον Διοργανωτή δημιουργώντας ένα αντίγραφο ενός Εράνου, όπου μπορούν να συλλέγουν χρήματα για λογαριασμό τους (που αναγνωρίζονται από το όνομα και το επώνυμό τους) προς όφελος του Διοργανωτή.
    14. Διοργανωτής του Moneybox - ένας εγγεγραμμένος χρήστης που δημιούργησε ένα Moneybox για έναν επιλεγμένο Εράνο.
    15. Προσφορά - κάθε αντικείμενο, υπηρεσία ή άυλο περιουσιακό στοιχείο που ο Διοργανωτής αναλαμβάνει να παράσχει στον Υποστηρικτή σε αντάλλαγμα για μια Δωρεά στον Ερανοδότη του με τη διαδικασία που προβλέπεται στο σημείο 8.
    16. Διοργανωτής - ένας χρήστης που έχει οργανώσει έναν Έρανο.
    17. Τραπεζικός λογαριασμός του διοργανωτή - ο τραπεζικός λογαριασμός της κάρτας πληρωμής που έχει εκχωρηθεί στο λογαριασμό χρήστη του διοργανωτή.
    18. Κωδικός πρόσβασης - μια μοναδική συμβολοσειρά τουλάχιστον 8 χαρακτήρων, που περιλαμβάνει τουλάχιστον ένα κεφαλαίο γράμμα και έναν αριθμό ή ειδικό χαρακτήρα, η οποία επιλέγεται από τον Χρήστη κατά την εγγραφή του στον Ιστότοπο και επιτρέπει και διασφαλίζει την πρόσβαση στον Λογαριασμό Χρήστη.
    19. Ιδιωτικός έρανος - ένας έρανος που γίνεται ορατός από τον διοργανωτή στους μεμονωμένα επιλεγμένους χρήστες,
    20. Έργο - κάθε εκδήλωση επιχειρηματικής, πολιτιστικής, επιστημονικής, κοινωνικής ή ιδιωτικής δραστηριότητας, για την υλοποίηση της οποίας ο Διοργανωτής συγκεντρώνει κεφάλαια μέσω του Ιστότοπου,
    21. PSA - ο πολωνικός νόμος περί υπηρεσιών πληρωμών της 19ης Αυγούστου 2011, όπως τροποποιήθηκε,
    22. Δημόσιος έρανος - έρανος που είναι ορατός σε όλους τους χρήστες και μπορεί να διαφημιστεί στον Ιστότοπο μετά την αγορά μιας ή περισσότερων από τις επιλογές premium,
    23. Εγγεγραμμένος χρήστης - ο χρήστης που έχει εγγραφεί σε λογαριασμό χρήστη του 4Fund.com δηλώνοντας το όνομα και το επώνυμό του, παρέχοντας και επαληθεύοντας έναν λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και δημιουργώντας έναν κωδικό πρόσβασης.
    24. Επαναλαμβανόμενη υποστήριξη - προαιρετικές κυκλικές πληρωμές σε έναν επιλεγμένο Εφορέα που πραγματοποιούνται κάθε μήνα αυτόματα από την κάρτα πληρωμών του Υποστηρικτή σε ένα επιλεγμένο ποσό.
    25. Οι κανονισμοί - οι παρόντες κανονισμοί συνολικά με όλα τα συνημμένα τους.
    26. Υποστηρικτές - Χρήστες της ιστοσελίδας που κάνουν δωρεές στον Ερανοφόρο του Διοργανωτή.
    27. Χρήστης - κάθε ενήλικο άτομο που χρησιμοποιεί τον Ιστότοπο.
    28. Λογαριασμός χρήστη - ένας λογαριασμός στον Ιστότοπο που τίθεται στη διάθεση του χρήστη, ο οποίος δημιουργείται αυτόματα μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας εγγραφής στον Ιστότοπο. Ο Λογαριασμός Χρήστη δημιουργείται με βάση τη Σύνδεση και ασφαλίζεται με έναν Κωδικό πρόσβασης.
    29. Επαληθευμένος χρήστης - ένας εγγεγραμμένος χρήστης που έχει επαληθεύσει την ταυτότητά του, όπως περιγράφεται στο σημείο 3.3 των παρόντων κανονισμών,
    30. εμείς, μας, μας - Zrzutka.pl sp. z o.o., εταιρεία περιορισμένης ευθύνης (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością) με έδρα την Πολωνία, al. Karkonoska 59, 53-015 Wrocław, με αριθμό ΑΦΜ (NIP) 8992796896, εγγεγραμμένη στο Μητρώο Εταιρειών (KRS) με αριθμό 0000634168 που ενεργεί ως πάροχος υπηρεσιών πληρωμών με άδεια λειτουργίας από την Πολωνική Αρχή Χρηματοοικονομικής Εποπτείας (Komisja Nadzoru Finansowego) με αριθμό άδειας IP48/2019,
    31. Ο δικτυακός τόπος - 4fund.com με όλους τους υποτομείς του,
  2. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ
    1. Το 4fund.com είναι μια πλατφόρμα που επιτρέπει στους Χρήστες να δημιουργούν και να διαχειρίζονται εκστρατείες crowdfunding για τη συγκέντρωση κεφαλαίων για επιχειρηματικά, πολιτιστικά, επιστημονικά, κοινωνικά, εμπορικά και ιδιωτικά έργα.
    2. Οι παρόντες κανονισμοί καθορίζουν τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης της ιστοσελίδας. Οι Κανονισμοί καθορίζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των Χρηστών, καθώς και τα δικαιώματα, τις υποχρεώσεις και τις ευθύνες μας, μαζί με τους όρους για την παροχή υπηρεσιών πληρωμών από εμάς. Οι κανονισμοί αποτελούν επίσης τη βάση για τη σύναψη συμβάσεων μεταξύ των Χρηστών μέσω της Ιστοσελίδας.
    3. Προϋπόθεση για τη χρήση της Ιστοσελίδας είναι η προσεκτική ανάγνωση των Κανονισμών μαζί με τα συνημμένα και η αποδοχή τους. Επιλέγοντας την επιλογή "Αποδέχομαι τους Όρους Χρήσης" κατά την εγγραφή στον Ιστότοπο, ο Χρήστης δηλώνει ότι έχει διαβάσει τους όρους των παρόντων Κανονισμών και ότι τους κατανοεί και αναλαμβάνει την υποχρέωση να συμμορφώνεται με τις διατάξεις τους.
    4. Η δημιουργία εράνων είναι διαθέσιμη μόνο στους εγγεγραμμένους χρήστες. Προκειμένου να δέχεται Δωρεές στους Εράνους και να πραγματοποιεί αναλήψεις, είναι απαραίτητο ο Οργανωτής να ολοκληρώσει τη διαδικασία επαλήθευσης της ταυτότητας που προβλέπεται στο σημείο 3.3 και να αντιστοιχίσει μια κάρτα πληρωμής στον λογαριασμό χρήστη του.
    5. Είμαστε ένας ενδιάμεσος που επιτρέπει τη σύναψη συμβάσεων μεταξύ του Υποστηρικτή και του Διοργανωτή. Ανάλογα με την κατάσταση (εάν υπάρχουν προσφορές στον Εράνο), πρόκειται για τη σύναψη σύμβασης πώλησης ή σύμβασης δωρεάς μεταξύ του Υποστηρικτή και του Διοργανωτή. Εμείς δεν είμαστε συμβαλλόμενο μέρος σε μια τέτοια σύμβαση και δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για την εκτέλεσή της, παρά μόνο την ευθύνη που απορρέει από την ορθότητα των υπηρεσιών πληρωμών που παρέχουμε. Οι όροι της σύμβασης καθορίζονται από την περιγραφή του διοργανωτή, συμπεριλαμβανομένων τυχόν Προσφορών ή άλλων παροχών σε αντάλλαγμα για τις Δωρεές που μπορεί να έχει προσφέρει ο διοργανωτής.
    6. Οποιαδήποτε συμφωνία μεταξύ του Διοργανωτή και ενός Υποστηρικτή ισχύει από τη στιγμή που η Δωρεά λαμβάνεται στο λογαριασμό του Εφορέα. Ο Διοργανωτής του Εράνου θεωρείται ιδιοκτήτης όλων των κεφαλαίων που συγκεντρώνονται στο Λογαριασμό του Εράνου.
    7. Οι υπηρεσίες πληρωμών μας περιορίζονται στην παροχή των Λογαριασμών των Οργανωτών Εράνων και στη διεκπεραίωση των αναλήψεων από αυτούς. Οι όροι παροχής αυτών των υπηρεσιών προσδιορίζονται περαιτέρω στο Παράρτημα 1 των Κανονισμών - τη Σύμβαση Πλαίσιο. Οι πληρωμές δωρεών διεκπεραιώνονται από εξωτερικούς αδειοδοτημένους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών - την PayU S.A. με έδρα την Πολωνία ή την UAB ZEN.COM με έδρα τη Λιθουανία.
  3. ΔΗΜΙΟΥΡΓΊΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΎ ΚΑΙ ΕΠΑΛΉΘΕΥΣΗ ΤΑΥΤΌΤΗΤΑΣ
    1. Για να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό 4fund.com και να γίνετε εγγεγραμμένος χρήστης, πρέπει να συμπληρώσετε όλα τα πεδία της φόρμας εγγραφής που διατίθεται στον Ιστότοπο, δηλώνοντας το όνομα, το επώνυμο και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, καθώς και να ορίσετε έναν κωδικό πρόσβασης. Μόλις επιβεβαιώσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας πληκτρολογώντας έναν ψηφιακό κωδικό που σας αποστέλλουμε με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο λογαριασμός χρήστη σας θα καταχωρηθεί και θα μπορείτε να συνδεθείτε. Το email που μας παρέχετε θα είναι η κύρια μορφή επικοινωνίας μεταξύ μας και η διεύθυνση στην οποία θα λαμβάνετε τους ψηφιακούς κωδικούς που απαιτούνται για την επαλήθευση δύο βημάτων ορισμένων συναλλαγών ή ενεργειών στον Ιστότοπο.
    2. Το όνομα και το επώνυμο που δηλώνετε στη φόρμα εγγραφής πρέπει να είναι αληθινά και να ταιριάζουν με τα δεδομένα που θα επιβεβαιώσουμε αργότερα κατά τη διαδικασία επαλήθευσης της ταυτότητας.
    3. Για να γίνετε επαληθευμένος χρήστης, θα πρέπει να ολοκληρώσετε μια διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας κάνοντας κλικ στο κουμπί "Επαλήθευση λογαριασμού" στο ταμπλό σας, αφού συνδεθείτε και ακολουθώντας τα βήματα που υποδεικνύονται στην οθόνη. Θα χρειαστεί να συμπληρώσετε μια ελαφρώς μεγαλύτερη φόρμα ταυτοποίησης, όπου θα συλλέξουμε τα δεδομένα σας που είμαστε υποχρεωμένοι από το νόμο να ταυτοποιήσουμε, και στη συνέχεια θα μεταφερθείτε σε ένα widget της Onfido Ltd. όπου θα χρειαστεί να προσκομίσετε μια φωτογραφία του εγγράφου ταυτοποίησής σας (δελτίο ταυτότητας ΕΟΧ, διαβατήριο ή άδεια διαμονής) και να εκτελέσετε έναν σύντομο έλεγχο ζωντάνιας. Τα δεδομένα που παρέχετε στο έντυπο ταυτοποίησης πρέπει να συμφωνούν με τα δεδομένα που επιβεβαιώνονται κατά τη διαδικασία επαλήθευσης - εάν τα δεδομένα διαφέρουν, δεν θα μπορέσετε να ολοκληρώσετε την επαλήθευση. Αφού η Onfido Ltd. επιβεβαιώσει τα δεδομένα σας, ο λογαριασμός σας θα επαληθευτεί.
    4. Τα δεδομένα που παρέχετε κατά τη διαδικασία επαλήθευσης πρέπει να είναι αληθή και δικά σας. Η χρήση δεδομένων ή/και εγγράφων άλλου προσώπου κατά τη διαδικασία επαλήθευσης απαγορεύεται και μπορεί να αποτελέσει αντικείμενο ποινικής δίωξης. Εάν αντιληφθούμε τη χρήση τέτοιων δεδομένων ή εγγράφων, ενδέχεται να μπλοκάρουμε το Λογαριασμό του Χρήστη και να αναφέρουμε το θέμα στις αρμόδιες αρχές.
    5. Κάθε Χρήστης επιτρέπεται να έχει μόνο έναν Λογαριασμό Χρήστη και κάθε Λογαριασμός Χρήστη μπορεί να ανήκει μόνο σε ένα άτομο. Μπορούμε να διαγράψουμε διπλούς ή κοινόχρηστους λογαριασμούς χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, καθώς και να λάβουμε μέτρα για την αποτροπή δημιουργίας τέτοιων λογαριασμών.
  4. ΔΙΟΡΓΆΝΩΣΗ ΚΑΙ ΥΠΟΣΤΉΡΙΞΗ ΕΡΆΝΩΝ
    1. Για να δημιουργήσει έναν έρανο, ο διοργανωτής πρέπει να δηλώσει τον τίτλο του, να δώσει την περιγραφή του και να δηλώσει το ποσό που απαιτείται για την επίτευξη του σκοπού του εράνου. Ο διοργανωτής μπορεί επίσης προαιρετικά να προσθέσει φωτογραφίες και να κάνει Προσφορές για τον έρανο.
    2. Ο σκοπός του Εράνου δεν πρέπει να είναι παράνομος σύμφωνα με την πολωνική νομοθεσία καθώς και σύμφωνα με τη νομοθεσία της χώρας διαμονής του Οργανωτή. Ανεξάρτητα από τη νομιμότητα του εν λόγω σκοπού, απαγορεύεται επίσης η δημιουργία Εράνων:
      1. που προωθούν, επιδοκιμάζουν ή υποστηρίζουν εγκλήματα, μίσος, βία, φασισμό, ολοκληρωτισμό, τρομοκρατία, διακρίσεις ή παραβιάζουν προσωπικά ή πνευματικά δικαιώματα άλλων προσώπων,
      2. που χρηματοδοτούν την αγορά όπλων,
      3. που θα χρηματοδοτούσαν την πορνεία, την πορνογραφία ή τον τζόγο,
      4. που προσφέρουν μετοχές εταιρειών ως Προσφορές ή τις υπόσχονται στην περιγραφή του Fundraiser,
      5. που θα αντιμετώπιζαν τις δωρεές ως δάνεια από τους υποστηρικτές προς τον διοργανωτή,
      6. που θα χρησίμευαν ως τρόπος είσπραξης πληρωμών για υπηρεσίες ή αγορά αγαθών που δεν περιγράφονται σαφώς στην περιγραφή του Fundraiser, ενώ ο Fundraiser περιγράφεται ψευδώς ως βασισμένος σε ένα μοντέλο καθαρής δωρεάς.
      Εάν οργανώσετε έναν τέτοιο Εράνο, ενδέχεται να τον διαγράψουμε και να επιστρέψουμε τις Δωρεές πίσω στους Υποστηρικτές, καθώς και να αναστείλουμε ή να διαγράψουμε τον Λογαριασμό χρήστη σας.
    3. Η περιγραφή του Εράνου πρέπει να είναι αρκετά περιεκτική ώστε να επιτρέπει σε εμάς και στους πιθανούς Υποστηρικτές να αναγνωρίζουν επακριβώς για ποιο σκοπό συγκεντρώνονται τα χρήματα. Οποιεσδήποτε περιστάσεις αναφέρονται στην περιγραφή πρέπει να είναι αληθείς και επαληθεύσιμες. Απαγορεύεται η χρήση υποτιμητικών εκφράσεων, η κενή ή ακατάληπτη περιγραφή, καθώς και η προσβολή ή η δυσφήμιση οποιουδήποτε κατά την περιγραφή του σκοπού του Εράνου. Ενδέχεται να μπλοκάρουμε προσωρινά τον Εράνο σας και να σας ζητήσουμε να αλλάξετε μια τέτοια περιγραφή εντός συγκεκριμένου χρονικού διαστήματος, μετά το οποίο ενδέχεται να διαγράψουμε τον Εράνο σας εάν δεν συμμορφωθείτε. Σε περίπτωση προφανών ή δραστικών παραβιάσεων, μπορούμε επίσης να διαγράψουμε τον Εράνο σας χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση και να διαγράψουμε ή να αναστείλουμε τον Λογαριασμό χρήστη σας.
    4. Ενδέχεται να παρέχουμε αυτοματοποιημένα, βασισμένα σε τεχνητή νοημοσύνη εργαλεία στον Ιστότοπο για να βοηθήσουμε τον Οργανωτή να δημιουργήσει μια περιγραφή του Εράνου του σύμφωνα με τις οδηγίες του. Σε μια τέτοια περίπτωση, ο Διοργανωτής έχει τη δυνατότητα να προσαρμόζει, να αλλάζει ή να τροποποιεί ελεύθερα την περιγραφή που δημιουργείται από μηχανήματα. Η χρήση αυτών των εργαλείων προορίζεται μόνο ως βοήθημα για τη διαμόρφωση της περιγραφής και σε καμία περίπτωση δεν απαλλάσσει τον Διοργανωτή από την ευθύνη ότι η περιγραφή του Ερανοσυλλέκτη είναι σύμφωνη με τους Κανονισμούς, ιδίως το σημείο 4.3. ανωτέρω. Ο Οργανωτής υποχρεούται να ελέγξει δεόντως και - αν χρειαστεί - να τροποποιήσει την περιγραφή πριν την αποδεχθεί. Εργαλεία βασισμένα σε τεχνητή νοημοσύνη μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για τη δημιουργία εικόνων (φωτογραφίες εξωφύλλου) στη σελίδα του Ερανοσυλλέκτη, περιγραφές των Προσφορών που γίνονται στον Ερανοσυλλέκτη και τον τίτλο του Ερανοσυλλέκτη - εάν ο Διοργανωτής αποφασίσει να τα χρησιμοποιήσει, ισχύουν αναλόγως οι προαναφερθέντες κανόνες. Κάθε εικόνα που δημιουργείται με αυτόν τον τρόπο θα επισημαίνεται σαφώς ως AI-generated.
    5. Εάν ο Έρανος σας στοχεύει στη συγκέντρωση ποσού 35.000 € ή υψηλότερου, η περιγραφή του θα πρέπει επίσης να περιλαμβάνει μια ενδεικτική εκτίμηση του κόστους που θα δείχνει τα αναμενόμενα έξοδα που θα καλυφθούν από τα συγκεντρωθέντα κεφάλαια, καθώς και την προτεραιότητα με την οποία θα εξοφληθούν. Θα πρέπει επίσης - αν είναι δυνατόν - να αναφέρεται ο σκοπός για τον οποίο θα δαπανηθούν τα πλεονάζοντα χρήματα που θα συγκεντρωθούν σε περίπτωση υπέρβασης του αναμενόμενου ποσού και μπορεί να αναφέρεται εναλλακτικός σκοπός σε περίπτωση που ο στόχος δεν επιτευχθεί και μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο με το επιδιωκόμενο ποσό. Αυτό δεν ισχύει για τους Εράνους που δημιουργούνται για λογαριασμό του Πάγιου Δικαιούχου. Ωστόσο, για λόγους ασφαλείας σε μια δεδομένη περίπτωση, ενδέχεται να απαιτήσουμε να προστεθεί η εκτίμηση του κόστους στην περιγραφή του εν λόγω Εράνου.
    6. Από τη στιγμή που θα γίνει η πρώτη Δωρεά σε έναν Έρανο, απαγορεύεται η αλλαγή του Δικαιούχου ή του σκοπού του. Εάν λάβουμε γνώση μιας τέτοιας αλλαγής, μπορούμε να διαγράψουμε τον Εράνο και να επιστρέψουμε το τρέχον υπόλοιπό του στους Υποστηρικτές. Μπορείτε να αλλάξετε την περιγραφή μόνο για να προσδιορίσετε περαιτέρω το αρχικό Έργο ή για να περιγράψετε νέες συνθήκες σχετικά με τον σκοπό του. Για να αποτρέψουμε την αλλαγή του σκοπού ενός Εράνου, ενδέχεται να περιορίσουμε ή να αποκλείσουμε τη δυνατότητα αλλαγής της περιγραφής του, ιδίως όταν ο σκοπός του Εράνου έχει ήδη επαληθευτεί, όπως ορίζεται στο σημείο 5.
    7. Κατ' εξαίρεση από τον περιορισμό που τίθεται στο σημείο 4.6., εάν το ποσό που αναμένεται να συγκεντρωθεί για τον Έρανο σας έχει υπερβεί σημαντικά και στην περιγραφή δεν αναφερόταν σκοπός για τη χρήση των πλεοναζόντων κεφαλαίων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας και μπορεί να σας επιτρέψουμε να αναφέρετε έναν σκοπό για τον οποίο θα χρησιμοποιηθούν τα πλεονάζοντα κεφάλαια. Μπορούμε επίσης να σας ζητήσουμε να δηλώσετε έναν τέτοιο πρόσθετο σκοπό, εάν δεν επικοινωνήσατε μαζί μας. Ένας τέτοιος πρόσθετος σκοπός θα πρέπει να είναι όσο το δυνατόν πιο κοντά στον αρχικό σκοπό του Εράνου (π.χ. να βοηθηθούν άλλοι άνθρωποι που βρίσκονται σε παρόμοια κατάσταση με την περίπτωση του Δικαιούχου ή να γίνει δωρεά σε συγκεκριμένο φιλανθρωπικό ίδρυμα που βοηθά σε τέτοιες περιπτώσεις).
    8. Στην περίπτωση Εράνων που οργανώνονται για τον Δικαιούχο είναι απαραίτητο να αποκτήσουμε - πριν από την έναρξη ενός Εράνου - την έγγραφη έγκριση του εν λόγω προσώπου για την οργάνωση του Εράνου καθώς και τη συγκατάθεσή του να επεξεργαστούμε τα προσωπικά του δεδομένα μαζί με σαρώσεις της ταυτότητάς του (στην περίπτωση φυσικών προσώπων) ή έγγραφα που αποδεικνύουν την εξουσιοδότηση ενός συγκεκριμένου προσώπου να ενεργεί εκ μέρους του Δικαιούχου, τη συγκατάθεση ενός προσώπου με τέτοια εξουσιοδότηση για την οργάνωση Εράνου για τον εν λόγω Δικαιούχο και σάρωση της ταυτότητάς του (στην περίπτωση Δικαιούχων που δεν είναι φυσικά πρόσωπα) - έντυπα διαθέσιμα εδώ. Ενδέχεται να ζητήσουμε τα παραπάνω έγγραφα κατά τη διάρκεια των διαδικασιών επαλήθευσης που περιγράφονται στο σημείο 5 του Κανονισμού ή οποιαδήποτε άλλη στιγμή. Σε περίπτωση άρνησης του Δικαιούχου να διεξάγει τον Έρανο προς όφελός του ή μη παράδοσης των εγγράφων που περιγράφονται ανωτέρω εντός της προβλεπόμενης προθεσμίας (όχι μικρότερης των 7 ημερών), μπορούμε να διαγράψουμε τον Έρανο και να επιστρέψουμε το υπόλοιπό του στους Υποστηρικτές.
    9. Σε περίπτωση θανάτου του Δικαιούχου, ή αν ο σκοπός του Εράνου δεν μπορεί να επιτευχθεί για λόγους αντικειμενικούς και ανεξάρτητους από τον Οργανωτή του, ο Οργανωτής θα πρέπει να μας ενημερώσει αμέσως για το γεγονός αυτό. Εμείς θα μπλοκάρουμε προσωρινά τον Εράνο, και ο Οργανωτής του μπορεί, κατά την επιλογή του:
      1. να μας διατάξει να επιστρέψουμε το υπόλοιπο του Fundraiser πίσω στους Υποστηρικτές, οπότε ο Fundraiser διαγράφεται στη συνέχεια ή,
      2. να ορίσει νέο σκοπό του Εράνου, οπότε ο Οργανωτής θα πρέπει να αλλάξει την περιγραφή του αναφέροντας αυτόν τον νέο σκοπό, καθώς και να ετοιμάσει μήνυμα προς τους Υποστηρικτές, με το οποίο θα τους ενημερώνει για το γεγονός που κατέστησε αδύνατη την επίτευξη του αρχικού σκοπού του Εράνου και για τον νέο σκοπό που θα εξυπηρετεί. Το μήνυμα θα πρέπει να μας αποσταλεί στο και θα το αναρτήσουμε σε όλους τους Υποστηρικτές του Εράνου. Οι αναλήψεις από τον Λογαριασμό του Ερασιτέχνη θα παραμείνουν μπλοκαρισμένες για διάστημα 14 ημερών από την αποστολή του μηνύματος, οπότε οι Υποστηρικτές μπορούν να επικοινωνήσουν απευθείας μαζί μας ζητώντας την επιστροφή των Δωρεών τους. Επιστρέφουμε τις Δωρεές όταν μας ζητηθεί, μέχρι το υπόλοιπο του Εράνου. Μετά την παρέλευση των 14 ημερών, οι Υποστηρικτές θεωρείται ότι αποδέχθηκαν τον νέο σκοπό και ο Εράνος μπορεί να συνεχιστεί ελεύθερα.
      Από τη στιγμή που θα λάβουμε πληροφορίες ότι ο σκοπός του Εράνου καθίσταται αδύνατο να επιτευχθεί, έως ότου ο Οργανωτής επιλέξει μία από τις λύσεις που δίνονται στο σημείο 4.9.1. ή 4.9.2. ανωτέρω, επιστρέφουμε επίσης τυχόν Δωρεές όταν οι Υποστηρικτές του Εράνου επικοινωνήσουν μαζί μας με ένα τέτοιο αίτημα (μέχρι το υπόλοιπο του Εράνου).
    10. Ο Οργανωτής του Ερασιτέχνη φέρει την ευθύνη για τυχόν επιστροφές χρεώσεων που κατευθύνονται κατά των Δωρεών που έγιναν στον Ερασιτέχνη του. Μπορούμε να αφαιρέσουμε τυχόν έξοδα που προκύπτουν από τέτοιες επιστροφές από τον λογαριασμό του Ερανοσυλλέκτη ή - εάν το υπόλοιπο του Ερανοσυλλέκτη δεν επαρκεί για την κάλυψή τους - από τους λογαριασμούς άλλων Ερανοσυλλεκτών του ίδιου Οργανωτή.
    11. Για να κάνετε δωρεά σε έναν Εράνο και να γίνετε Υποστηρικτής του, πρέπει να επιλέξετε έναν από τους τρόπους πληρωμής που είναι διαθέσιμοι στον Ιστότοπο, να ορίσετε το ποσό πληρωμής (ελάχιστη δωρεά είναι 1 €), καθώς και να δηλώσετε το email σας και να αποδεχτείτε τους παρόντες Κανονισμούς και την Πολιτική Απορρήτου. Μπορείτε επίσης προαιρετικά να δηλώσετε το όνομα και το επώνυμό σας. Εκτός αν προβλέπεται διαφορετικά στους Κανονισμούς (π.χ. στην περίπτωση των επαναλαμβανόμενων δωρεών), δεν χρειάζεται να είστε εγγεγραμμένοι ή συνδεδεμένοι στον Ιστότοπο για να κάνετε δωρεά. Η διαδικασία πληρωμής των Δωρεών διεκπεραιώνεται από εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών πληρωμών και δεν αποτελεί μέρος των υπηρεσιών πληρωμών που παρέχουμε εμείς - επομένως, για να κάνετε μια Δωρεά είναι απαραίτητο να αποδεχτείτε και τους όρους παροχής υπηρεσιών τους.
    12. Οι λογαριασμοί του Ερασιτέχνη τηρούνται σε νόμισμα ευρώ. Τυχόν Δωρεές που πραγματοποιούνται σε άλλα νομίσματα ή αναλήψεις στους τραπεζικούς λογαριασμούς που τηρούνται σε άλλα νομίσματα ενδέχεται να υπόκεινται σε συναλλαγματικές χρεώσεις και ισοτιμίες τρίτων. Ωστόσο, κατά την πραγματοποίηση μιας Δωρεάς με τη χρήση των μεθόδων πληρωμής Google Pay, Apple Pay ή Pay By Card, οι Υποστηρικτές μπορούν να επιλέξουν να πραγματοποιήσουν την πληρωμή σε νόμισμα διαφορετικό από το ευρώ. Σε αυτή την περίπτωση, τα χρήματα θα ανταλλάσσονται σε νόμισμα ευρώ από τον συνεργάτη μας αφού χρεωθούν από τον λογαριασμό του Υποστηρικτή - ο Υποστηρικτής θα λάβει ακριβείς πληροφορίες σχετικά με το ποσό σε νόμισμα ευρώ που θα πιστωθεί στον λογαριασμό του Εραστή και ο δικός του λογαριασμός θα χρεωθεί με το ποσό που έχει ορίσει ο ίδιος στο νόμισμα που έχει επιλέξει. Σημειώστε ότι, εάν το επιλεγμένο νόμισμα διαφέρει από το νόμισμα του λογαριασμού του Υποστηρικτή που θα χρεωθεί, ενδέχεται να εξακολουθούν να ισχύουν τα τέλη και οι ισοτιμίες συναλλάγματος τρίτων.
    13. Η πραγματοποίηση αναλήψεων από το λογαριασμό του Εραστή είναι διαθέσιμη αφού ο Οργανωτής αντιστοιχίσει μια κάρτα πληρωμών VISA ή MasterCard που έχει εκδοθεί από τράπεζα ή άλλο χρηματοπιστωτικό ίδρυμα που υποστηρίζει τη λύση VISA Direct ® ή/και Mastercard Send ® (αντίστοιχα) στο λογαριασμό χρήστη του, πράγμα που μπορεί να κάνει αμέσως μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας επαλήθευσης της ταυτότητας που προβλέπεται στο σημείο 3.3. ή σε οποιαδήποτε μεταγενέστερη στιγμή από το λογαριασμό χρήστη του. Η αντιστοίχιση της κάρτας στο λογαριασμό χρήστη απαιτεί την παροχή των στοιχείων της και τη διενέργεια επαλήθευσης κατά την οποία θα γίνει μια μικρή χρέωση στην κάρτα και θα επιστραφεί αυτόματα στο λογαριασμό του. Ο διοργανωτής θα πρέπει να είναι κάτοχος του τραπεζικού λογαριασμού στον οποίο εκδόθηκε η κάρτα - η χρήση κάρτας κάποιου άλλου μπορεί να οδηγήσει σε αδυναμία ανάθεσης της κάρτας στο λογαριασμό χρήστη. Ο διοργανωτής μπορεί να αλλάξει την κάρτα που έχει ανατεθεί στον λογαριασμό χρήστη του ανά πάσα στιγμή, ωστόσο, κάθε φορά πρέπει να πρόκειται για κάρτα που έχει εκδοθεί για τον δικό του τραπεζικό λογαριασμό. Μόνο μία κάρτα μπορεί να εκχωρηθεί στον λογαριασμό χρήστη κάθε φορά. Ο διοργανωτής μπορεί να αλλάξει την κάρτα πληρωμής που έχει εκχωρηθεί στο λογαριασμό χρήστη του το πολύ 3 φορές σε 30 ημέρες. Όλες οι αναλήψεις θα γίνονται στον τραπεζικό λογαριασμό στον οποίο έχει εκδοθεί η κάρτα που έχει αντιστοιχιστεί στο λογαριασμό χρήστη. Ο διοργανωτής μπορεί να κάνει ανάληψη χρημάτων μέχρι το τρέχον υπόλοιπο του λογαριασμού του διοργανωτή.
    14. Εάν ο Οργανωτής αντιμετωπίσει προβλήματα κατά την προσπάθεια πραγματοποίησης αναλήψεων σε κάρτα πληρωμής VISA ή MasterCard ή κατά την αντιστοίχιση μιας τέτοιας κάρτας στο Λογαριασμό Χρήστη του, θα πρέπει να επικοινωνήσει μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση . Στη συνέχεια θα παράσχουμε στον Οργανωτή βήμα προς βήμα οδηγίες για τη λύση, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει την πραγματοποίηση αναλήψεων σε λογαριασμό ZEN ή με έμβασμα σε τραπεζικό λογαριασμό του Οργανωτή που τηρείται σε τράπεζα με έδρα τον ΕΟΧ.
    15. Το Moneybox μπορεί να δημιουργηθεί από οποιονδήποτε εγγεγραμμένο χρήστη για έναν συγκεκριμένο Εράνο, εάν ο διοργανωτής του δεν έχει απενεργοποιήσει μια τέτοια επιλογή στον Εράνο του.
    16. Η σελίδα κάθε Moneybox περιέχει πληροφορίες που υποδεικνύουν ότι τα χρήματα συλλέγονται για τον συγκεκριμένο Εράνο, καθώς και πληροφορίες σχετικά με το συνολικό ποσό που συλλέχθηκε για τον συγκεκριμένο Εράνο και το ποσό που συλλέχθηκε μέσω του Moneybox.
    17. Το Moneybox δεν αποτελεί ξεχωριστό Fundraiser. Ο διοργανωτής του Moneybox δεν έχει πρόσβαση στα κεφάλαια που συλλέγονται στο Moneybox. Δεν δημιουργείται ξεχωριστός λογαριασμός πληρωμών για το Moneybox. Οι δωρεές που συλλέγονται μέσω του Moneybox μεταφέρονται απευθείας στο λογαριασμό του Fundraiser για τον οποίο ο διοργανωτής του Moneybox έχει δημιουργήσει το Moneybox. Ο διοργανωτής του Fundraiser είναι ο μοναδικός ιδιοκτήτης των δωρεών που συλλέγονται μέσω του Moneybox.
    18. Το Moneybox δεν είναι υπηρεσία πληρωμών.
    19. Η διαγραφή ή η απενεργοποίηση ενός Fundraiser έχει ως αποτέλεσμα τη διαγραφή ή την απενεργοποίηση όλων των Moneyboxes που είναι συνδεδεμένα με αυτόν.
    20. Για να δημιουργήσει έναν Εράνο προς όφελος μιας από τις οντότητες που αναφέρονται στον κατάλογο των σταθερών δικαιούχων, ο διοργανωτής πρέπει να ακολουθήσει τους κανόνες που ορίζονται παρακάτω - οι οντότητες αυτές δεν μπορούν να είναι δικαιούχοι των τυπικών Εράνων, όπου ο διοργανωτής μπορεί να αποσύρει τις δωρεές στον δικό του λογαριασμό. Τέτοιοι Εράνοι μπορούν να δημιουργηθούν επιλέγοντας τον επιλεγμένο οργανισμό από τη λίστα και ακολουθώντας τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη. Όλα τα χρήματα που συγκεντρώνονται σε έναν τέτοιο Εράνο θα αποσύρονται απευθείας στον τραπεζικό λογαριασμό του σταθερού δικαιούχου όταν ο Διοργανωτής μας δώσει εντολή να προβούμε σε ανάληψη. Εάν ο Διοργανωτής καθυστερήσει την ανάληψη, εμείς - κατόπιν αιτήματος του Σταθερού Δικαιούχου - μπορούμε να πραγματοποιήσουμε την ανάληψη απευθείας στον τραπεζικό λογαριασμό του Σταθερού Δικαιούχου, χωρίς την άδεια του Διοργανωτή. Τυχόν διαφορές μεταξύ του Διοργανωτή και του Σταθερού Δικαιούχου θα πρέπει να επιλύονται χωρίς τη δική μας συμμετοχή.
    21. Μετά τη δημιουργία του Εράνου, ο Διοργανωτής δεν μπορεί να ανακαλέσει τον εκ των προτέρων επιλεγμένο Σταθερό Δικαιούχο. Όταν δημιουργείται ένας Έρανος για τον Πάγιο Δικαιούχο, ο Πάγιος Δικαιούχος ενημερώνεται για τη δημιουργία του μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ο Σταθερός Δικαιούχος μπορεί να απορρίψει έναν συγκεκριμένο Εράνο προς όφελός του, οπότε ο Εράνος διαγράφεται.
    22. Ένας έρανος που δημιουργείται προς όφελος ενός Πάγιου Δικαιούχου περιλαμβάνει πληροφορίες ότι τα χρήματα συλλέγονται για τον Πάγιο Δικαιούχο, ο οποίος είναι συμβαλλόμενο μέρος της συμφωνίας δωρεάς που έχει συναφθεί με τους Υποστηρικτές. Ο Διοργανωτής δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος της εν λόγω συμφωνίας και υποστηρίζει μόνο τον Σταθερό Δικαιούχο στην επίτευξη του στόχου του.
    23. Μπορούμε να διαγράψουμε έναν Εράνο υπέρ ενός Σταθερού Δικαιούχου που θα οργανωθεί παραβλέποντας τη διαδικασία που περιγράφεται παραπάνω και να επιστρέψουμε τις Δωρεές στους Υποστηρικτές. Ωστόσο, πριν το κάνουμε αυτό, θα δώσουμε τη δυνατότητα στον Οργανωτή να ακολουθήσει αυτή τη διαδικασία και - σε περίπτωση που ο Σταθερός Δικαιούχος αποδεχτεί τον Εράνο του - να τον συνεχίσει σαν να είχε οργανωθεί ακολουθώντας τη διαδικασία από την αρχή.
    24. Εάν ο Σταθερός Δικαιούχος διαγράψει τον λογαριασμό του, θα διαγραφούν όλοι οι Εράνοι που συνδέονται με αυτόν. Ωστόσο, εάν υπάρχουν χρήματα σε αυτούς τους Εράνους, ο Σταθερός Δικαιούχος θα πρέπει πρώτα να ζητήσει την ανάληψη. Αφού εκτελέσουμε αυτή την εντολή, οι Εταίροι χρηματοδότησης θα διαγραφούν.
  5. ΕΠΑΛΉΘΕΥΣΗ ΤΟΥ ΣΚΟΠΟΎ ΤΟΥ FUNDRAISER
    1. Μπορούμε να επαληθεύσουμε τον σκοπό οποιουδήποτε Εράνου ανά πάσα στιγμή, ιδίως όταν λαμβάνουμε αναφορές κατάχρησης, ο δηλωμένος σκοπός του Εράνου φαίνεται αμφίβολος, αδύνατο να επιτευχθεί ή παράνομος, ο Εράνος εγείρει υποψίες απάτης ή άλλης παραβίασης των παρόντων Κανονισμών, ή ο σκοπός του είναι φιλανθρωπικός και ο Οργανωτής αποφασίζει να τον καταστήσει Δημόσιο Εράνο. Η επαλήθευση είναι υποχρεωτική όταν το ποσό των χρημάτων που συγκεντρώνονται στο λογαριασμό του Ερανοσυλλέκτη είναι ίσο ή υπερβαίνει τα 5.000 €, χωρίς να λαμβάνονται υπόψη τυχόν αναλήψεις από το λογαριασμό. Εάν το σύνολο των χρημάτων που έχουν συγκεντρωθεί σε όλους τους Εράνους ενός Διοργανωτή υπερβαίνει τα 12.500 €, χωρίς να λαμβάνονται υπόψη τυχόν αναλήψεις, μπορούμε να επαληθεύσουμε όλους ή επιλεγμένους Εράνους που δημιουργήθηκαν από τον εν λόγω Διοργανωτή.
    2. Θα ειδοποιήσουμε τον διοργανωτή για την έναρξη της διαδικασίας επαλήθευσης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Κατά τη διαδικασία επαλήθευσης θα ζητήσουμε από τον διοργανωτή να μας παράσχει έγγραφα που θα υποστηρίζουν την αλήθεια του σκοπού του Εράνου, το σύνολο των οποίων θα καθορίζεται από την περιγραφή του Εράνου. Μπορούμε να ζητήσουμε τα έγγραφα που αποδεικνύουν οποιαδήποτε ουσιαστική πληροφορία (δηλ. πληροφορίες που μπορεί να επηρεάσουν την απόφαση του δυνητικού Υποστηρικτή για δωρεά στον Ερασιτέχνη), καθώς και την εξουσιοδότηση του Διοργανωτή για τη διεξαγωγή Εράνου (έγκριση του Δικαιούχου). Μπορούμε επίσης να βασίσουμε την επαλήθευση σε δημόσια διαθέσιμες πληροφορίες σχετικά με τον Ερανοφόρο ή τον Οργανωτή του, εφόσον είναι αξιόπιστες. Σε δικαιολογημένες περιπτώσεις μπορούμε επίσης να βασιστούμε σε πληροφορίες ή δηλώσεις που παρέχονται από τον Οργανωτή ή τρίτους (π.χ. τον Δικαιούχο) ή σε αποδείξεις για τη δαπάνη των χρημάτων που έχουν ήδη αποσυρθεί από τον Λογαριασμό του Εράνου πριν αποφασίσουμε να τον επαληθεύσουμε. Η μέθοδος επαλήθευσης του σκοπού ενός συγκεκριμένου Ερασιτέχνη εναπόκειται στη δική μας διακριτική ευχέρεια.
    3. Οποιαδήποτε έγγραφα που χρησιμοποιούνται στη διαδικασία επαλήθευσης θα πρέπει να μεταφορτώνονται σε σαρώσεις ή φωτογραφίες απευθείας από τον Λογαριασμό Χρήστη του Οργανωτή. Θα πρέπει να είναι στην αγγλική ή πολωνική γλώσσα ή να συνοδεύονται από επικυρωμένη μετάφραση στην αγγλική ή πολωνική γλώσσα, να είναι ευανάγνωστα, να έχουν επαρκή ανάλυση και να είναι ευδιάκριτα (όχι κομμένες άκρες).
    4. Ο διοργανωτής θα πρέπει να είναι εξουσιοδοτημένος να μας παρέχει όλα τα έγγραφα που χρησιμοποιούνται στη διαδικασία επαλήθευσης. Εάν τα έγγραφα αφορούν τρίτο πρόσωπο (π.χ. τον δικαιούχο), ο διοργανωτής θα πρέπει να λάβει και να διατηρήσει την έγκριση του εν λόγω προσώπου για την παροχή των εν λόγω εγγράφων και για την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων από εμάς (η έγκριση αυτή περιλαμβάνεται στο έντυπο έγκρισης του δικαιούχου - μπορείτε να το βρείτε εδώ). Σε περίπτωση που τα έγγραφα περιλαμβάνουν δεδομένα που αφορούν την υγεία, ο Διοργανωτής πρέπει να λάβει ξεχωριστή έγκριση του προσώπου του οποίου τα δεδομένα αφορούν (στην περίπτωση του Δικαιούχου, αυτή περιλαμβάνεται σε ειδικό έντυπο - μπορείτε να το βρείτε εδώ). Εάν τα έγγραφα ή τα δεδομένα που περιλαμβάνονται σε αυτά υπόκεινται σε οποιοδήποτε νομικά προστατευόμενο απόρρητο (ιατρικό, δικαστικό, επαγγελματικό κ.λπ.), εναπόκειται στον Διοργανωτή να αποκτήσει έγκριση για την κοινοποίησή του σε εμάς από το πρόσωπο που είναι εξουσιοδοτημένο να μας τη χορηγήσει. Ο Διοργανωτής ενός Εράνου δεν μπορεί να αποφύγει να μας παράσχει έγγραφα επικαλούμενος την έλλειψη συγκατάθεσης τρίτου ή οποιοδήποτε απόρρητο.
    5. Τα έγγραφα που παρέχονται κατά τη διαδικασία επαλήθευσης θα τηρούνται εμπιστευτικά και θα χρησιμοποιούνται μόνο για την επαλήθευση του διοργανωτή που αφορούν. Γενικά, δεν κοινοποιούμε τα έγγραφα αυτά σε τρίτους, εκτός εάν μας υποχρεώνει ο νόμος. Ωστόσο, σε αιτιολογημένες περιπτώσεις, ιδίως όταν τα έγγραφα που παρέχονται κατά τη διαδικασία επαλήθευσης δημιουργούν υποψίες για τη γνησιότητά τους, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε με τον φερόμενο ως εκδότη τους για να πιστοποιήσουμε την αυθεντικότητά τους. Μπορούμε επίσης να μοιραστούμε τα έγγραφα αυτά με άλλους παρόχους υπηρεσιών που συμμετέχουν σε μια δεδομένη αλυσίδα συναλλαγών κατά τη διεξαγωγή διαδικασιών AML/TF, εάν αυτό είναι απαραίτητο για την ορθή διεξαγωγή τους.
    6. Από τη στιγμή που θα ξεκινήσουμε την επαλήθευση ενός Fundraiser, μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία, μπορούμε να μπλοκάρουμε τις αναλήψεις από το λογαριασμό του Fundraiser. Εάν ο Ερασιτέχνης εγείρει υποψίες απάτης ή οποιασδήποτε άλλης παράνομης ενέργειας, μπορούμε επίσης να μπλοκάρουμε τις αναλήψεις σε οποιονδήποτε άλλο Ερασιτέχνη του Διοργανωτή. Όταν ένας Ερασιτέχνης υπερβαίνει το όριο των 5.000 €, όπως ορίζεται στο σημείο 5.1, οι αναλήψεις μπλοκάρονται αυτόματα. Εάν το σύνολο των κεφαλαίων που έχουν συγκεντρωθεί σε όλους τους Ερασιτέχνες ενός Οργανωτή υπερβαίνει τα 12.500 €, οι αναλήψεις μπλοκάρονται αυτόματα σε όλους τους Ερασιτέχνες του Χρήστη.
    7. Η επαλήθευση ολοκληρώνεται και οι αναλήψεις ξεμπλοκάρονται μόλις τα έγγραφα που αποκτούμε ή άλλες πληροφορίες που παρέχονται κατά τη διαδικασία αποδείξουν την ειλικρίνεια ενός Φορέα συγκέντρωσης χρημάτων σε ικανοποιητικό επίπεδο. Δεν μπορούμε να εγκαταλείψουμε την επαλήθευση ενός Fundraiser από τη στιγμή που την έχουμε ξεκινήσει, ανεξαρτήτως του λόγου της επαλήθευσης. Μόλις ολοκληρώσουμε την επαλήθευση, μπορούμε να την επιβεβαιώσουμε με κατάλληλη ετικέτα στον Ερανοσυλλέκτη.
    8. Εάν ο Οργανωτής δεν ολοκληρώσει τη διαδικασία επαλήθευσης εντός 14 ημερών από τη στιγμή που ειδοποιήθηκε για την έναρξή της, είτε αγνοώντας την επαλήθευση είτε μη παρέχοντας τα απαιτούμενα έγγραφα, μπορούμε να διακόψουμε τον Εράνο του και να επιστρέψουμε τις Δωρεές πίσω στους Υποστηρικτές, μέχρι το υπόλοιπο του Λογαριασμού του Εράνου. Η περίοδος αυτή μπορεί να παραταθεί σε αιτιολογημένες περιπτώσεις, ιδίως εάν ζητήσουμε τα πρόσθετα έγγραφα.
    9. Εάν ο διοργανωτής δεν ολοκληρώσει τη διαδικασία επαλήθευσης, μπορούμε επίσης να διαγράψουμε άλλους Εράνους στο λογαριασμό χρήστη του και να επιστρέψουμε το υπόλοιπο του λογαριασμού του Εράνου πίσω στους υποστηρικτές, εκτός εάν οι εν λόγω Εράνοι δεν δημιουργούν υποψίες απάτης, ιδίως όταν έχουν ήδη επαληθευτεί όπως ορίζεται στο παρόν σημείο. Σε αιτιολογημένες περιπτώσεις, ιδίως όταν η μη επαλήθευση του Ερανοσυλλέκτη από τον Οργανωτή δημιουργεί υποψίες απάτης ή άλλης παράνομης ενέργειας, μπορούμε επίσης να αναστείλουμε ή να διαγράψουμε τον Λογαριασμό Χρήστη του.
    10. Εάν υπάρχουν δικαιολογημένες υποψίες σχετικά με την πραγματική δαπάνη των χρημάτων που έχουν ήδη αποσυρθεί από τον λογαριασμό του Ερανοσυλλέκτη, ιδίως όταν λαμβάνουμε αναφορές για κακή χρήση των χρημάτων από τον Δικαιούχο, μπορούμε επίσης να ζητήσουμε από τον Διοργανωτή να προσκομίσει σχετικές αποδείξεις για τη δαπάνη αυτών των χρημάτων (π.χ. επιβεβαιώσεις μεταφοράς, τιμολόγια ή λογαριασμούς). Στην περίπτωση αυτή, ισχύουν οι διατάξεις των σημείων 5.2. - 5.9. έχουν εφαρμογή.
  6. ΙΔΙΩΤΙΚΟΊ ΚΑΙ ΔΗΜΌΣΙΟΙ ΈΡΑΝΟΙ
    1. Κάθε έρανος που διοργανώνεται στον ιστότοπο ξεκινά ως ιδιωτικός έρανος. Οι ιδιωτικοί έρανοι είναι διαθέσιμοι για την επιλεγμένη ομάδα ατόμων που ο διοργανωτής αποφασίζει να καλέσει να τους υποστηρίξει. Θα πρέπει να προωθούνται από τον ίδιο τον Διοργανωτή (π.χ. στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης) μεταξύ φίλων και συγγενών, ώστε να διατηρείται ο ιδιωτικός χαρακτήρας του Εράνου. Αυτοί οι έρανοι είναι η καλύτερη επιλογή για αυστηρά ιδιωτικές πρωτοβουλίες (π.χ. ένας γύρος μεταξύ φίλων για την αγορά ενός δώρου γενεθλίων για κάποιον).
    2. Κάθε Εράνος μπορεί να αναδειχθεί σε Δημόσιο Εράνο με την αγορά από τον Οργανωτή μιας από τις επιλογές premium που διατίθενται στον Ιστότοπο (π.χ. διαφήμιση του Ερανοφόρου στη λίστα του Δημόσιου Ερανοφόρου). Οι Δημόσιοι Εράνοι είναι διαθέσιμοι σε απεριόριστο κύκλο δυνητικών Υποστηρικτών και μπορούν να διαφημιστούν στον Ιστότοπο ή εκτός του Ιστότοπου ανάλογα με τις επιλογές premium που έχει αγοράσει ο Οργανωτής. Αυτοί οι έρανοι είναι η καλύτερη επιλογή για μεγαλύτερα έργα (π.χ. για φιλανθρωπικούς σκοπούς, επιχειρηματικές πρωτοβουλίες κ.λπ.).
    3. Μπορούμε να αρνηθούμε να προωθήσουμε οποιονδήποτε Εράνο σε Δημόσιο Εράνο, ιδίως όταν ο σκοπός ή η περιγραφή του είναι δραστικός, αμφίβολος ή οι περιστάσεις που περιλαμβάνονται στην περιγραφή του δείχνουν ότι υπάρχουν εν εξελίξει νομικές διαδικασίες που ενδέχεται να επηρεάσουν την ακρίβεια ή την ειλικρίνεια της περιγραφής του Εράνου. Σε αυτή την περίπτωση, δεν χρεώνουμε τον Οργανωτή για τις αγορασμένες επιλογές premium και επιστρέφουμε τυχόν τέλη εάν έχουν ήδη καταβληθεί. Εάν ο Έρανος δεν είναι παράνομος ή δεν παραβιάζει τους παρόντες Κανονισμούς με οποιονδήποτε άλλο τρόπο, μπορεί να συνεχιστεί ως Ιδιωτικός Έρανος.
    4. Μόλις χορηγηθεί το καθεστώς του Δημόσιου Εράνου, είναι αδύνατο να τροποποιηθεί ο τίτλος, η περιγραφή ή το ποσό του στόχου που πρέπει να συγκεντρωθεί στον Εράνο.
  7. ΕΠΑΝΑΛΑΜΒΑΝΌΜΕΝΗ ΥΠΟΣΤΉΡΙΞΗ
    1. Η δυνατότητα παροχής Επαναλαμβανόμενης Υποστήριξης σε έναν Εράνο είναι διαθέσιμη μόνο στους Εγγεγραμμένους Χρήστες (προκειμένου να μπορούν να σταματήσουν τις πληρωμές αυτές ανά πάσα στιγμή απευθείας από τον Λογαριασμό Χρήστη τους).
    2. Η επαναλαμβανόμενη υποστήριξη μπορεί να παρέχεται μόνο σε Εράνους για τους οποίους ο Διοργανωτής έχει ενεργοποιήσει αυτή την επιλογή. Ακόμα και αν ένας Ερασιτέχνης έχει ενεργοποιήσει την Επαναλαμβανόμενη Υποστήριξη, οι Υποστηρικτές εξακολουθούν να έχουν τη δυνατότητα να κάνουν μια εφάπαξ (μη επαναλαμβανόμενη) Δωρεά αντ' αυτής, επιλέγοντας το κουμπί "Εφάπαξ Πληρωμή" κατά την πραγματοποίηση μιας Δωρεάς, εκτός αν ο Διοργανωτής έχει απενεργοποιήσει την επιλογή "Εφάπαξ Πληρωμές". Σε αυτή την περίπτωση, είναι δυνατή μόνο η επαναλαμβανόμενη υποστήριξη.
    3. Για να ρυθμίσετε μια Επαναλαμβανόμενη Υποστήριξη για έναν Ερανοφόρο, ο υποστηρικτής πρέπει να επιλέξει το κουμπί "Επαναλαμβανόμενη Πληρωμή" κατά την πραγματοποίηση μιας Δωρεάς σε έναν Ερανοφόρο που έχει ενεργοποιημένη την Επαναλαμβανόμενη Υποστήριξη. Στη συνέχεια, πρέπει να επιλέξει ή να ορίσει χειροκίνητα το ποσό της μηνιαίας πληρωμής. Αφού κάνει κλικ στο κουμπί "Υποστήριξη", ο Υποστηρικτής θα ανακατευθυνθεί σε ένα widget της PayU S.A. όπου θα πρέπει να δώσει τα στοιχεία της κάρτας πληρωμής του.
    4. Σε περίπτωση που ο Υποστηρικτής αποφασίσει να κάνει μια ξεχωριστή δωρεά προς εμάς κατά τη ρύθμιση μιας Επαναλαμβανόμενης Υποστήριξης σε έναν Ερασιτέχνη, η δωρεά αυτή θα προστεθεί στο σύνολο των επαναλαμβανόμενων μηνιαίων πληρωμών που χρεώνονται στην κάρτα του (η δωρεά προς εμάς είναι επίσης επαναλαμβανόμενη).
    5. Οι επαναλαμβανόμενες πληρωμές διεκπεραιώνονται από ένα τρίτο μέρος - την PayU S.A., έναν αδειοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών πληρωμών με έδρα την Πολωνία. Τα στοιχεία της κάρτας του Υποστηρικτή θα αποθηκεύονται από την PayU S.A. Η PayU, ως ενδιάμεσος φορέας στην πραγματοποίηση πληρωμών, παρέχει το εργαλείο Token (εικονικό αναγνωριστικό κάρτας), το οποίο επιτρέπει την απόδοση ενός μοναδικού αναγνωριστικού σε έναν μεμονωμένο Υποστηρικτή, με τη χρήση του οποίου ο Υποστηρικτής πραγματοποιεί περιοδικά πληρωμές προς τον Διοργανωτή (και προς εμάς, εάν ο Υποστηρικτής αποφασίσει να κάνει ξεχωριστή δωρεά στον λογαριασμό μας). Η συμφωνία σχετικά με την επεξεργασία των επαναλαμβανόμενων πληρωμών συνάπτεται μεταξύ του Υποστηρικτή και της PayU S.A.. Τυχόν παράπονα σχετικά με αυτό το θέμα θα πρέπει να υποβάλλονται σύμφωνα με το σημείο 14.4 (απευθείας στην PayU S.A.).
    6. Η επαναλαμβανόμενη υποστήριξη είναι διαθέσιμη μόνο σε ενεργούς Εφορείς. Σε περίπτωση που ένας Ερασιτέχνης μπλοκαριστεί ή περιοριστεί με οποιονδήποτε τρόπο από εμάς ή τερματιστεί/διαγραφεί από τον Οργανωτή, η παροχή Επαναλαμβανόμενης Υποστήριξης σε αυτόν θα καταστεί μη διαθέσιμη.
    7. Σε περίπτωση αποτυχίας επαναλαμβανόμενων πληρωμών λόγω έλλειψης χρημάτων στην κάρτα, η πληρωμή θα παραλείπεται και θα επιχειρείται μόνο όταν η επόμενη πληρωμή είναι προγραμματισμένη για τον επόμενο μήνα.
    8. Ο Υποστηρικτής μπορεί να σταματήσει την παροχή Επαναλαμβανόμενης Υποστήριξης ανά πάσα στιγμή. Αυτό γίνεται με τη σύνδεση στο λογαριασμό χρήστη σας και τη μετάβαση στην καρτέλα "Ρυθμίσεις" -> "Επαναλαμβανόμενες πληρωμές" και, στη συνέχεια, επιλέγοντας την Επαναλαμβανόμενη Υποστήριξη που θέλετε να ακυρώσετε.
  8. ΠΡΟΣΦΟΡΈΣ ΚΑΙ ΔΗΜΟΠΡΑΣΊΕΣ
    1. Κάθε Επαληθευμένος χρήστης μπορεί να κάνει Προσφορές στους Εράνους του κάνοντας κλικ στο κουμπί "Προσθήκη προσφορών/πλειστηριασμών" στην καρτέλα "προσφορές/πλειστηριασμοί" του Εράνου του και συμπληρώνοντας τη φόρμα προσθήκης προσφορών. Στη φόρμα, ο διοργανωτής πρέπει να παρέχει τον τίτλο και την περιγραφή της Προσφοράς. Θα πρέπει επίσης να επιλέξει την κατάλληλη κατηγορία στην οποία προσφέρεται, να δηλώσει τη διάρκεια της Προσφοράς και να καθορίσει την ελάχιστη πληρωμή για την Προσφορά. Εάν η Προσφορά αναγράφεται ως δημοπρασία, ο Διοργανωτής θα πρέπει επίσης να δώσει τη διάρκεια και την τιμή εκκίνησης. Μπορεί επίσης να επισυνάψει φωτογραφίες του αντικειμένου της Προσφοράς και να τσεκάρει ή να συμπληρώσει πρόσθετα πεδία της φόρμας, αναφέροντας τους τρόπους παράδοσης του αντικειμένου της Προσφοράς, την ημερομηνία παράδοσής του ή τα στοιχεία που είναι απαραίτητο να συμπληρώσει ο Υποστηρικτής κατά την πραγματοποίηση της αγοράς. Εάν ο Διοργανωτής προτίθεται να πωλήσει περισσότερα από ένα αντίτυπα του θέματος της ίδιας Προσφοράς και τα αντικείμενα αυτά πρόκειται να προσφερθούν με την επιλογή "αγορά τώρα", μπορεί να προσδιορίσει τον αριθμό των αντικειμένων ή να δηλώσει ότι υπάρχει άπειρος αριθμός προσφερόμενων αντικειμένων (π.χ. κατά την καταχώριση ψηφιακών προσφορών) - στην περίπτωση αυτή τα αντικείμενα μπορούν να αγοραστούν μέχρι να εξαντληθεί ο αριθμός αυτός.
    2. Η περιγραφή της Προσφοράς πρέπει να είναι συγκεκριμένη, εξαντλητική και να μην παραπλανά τον δυνητικό αγοραστή. Με την προσθήκη της Προσφοράς ο Διοργανωτής δεσμεύεται δεσμευτικά να την παραδώσει στον αγοραστή όπως ορίζεται στην περιγραφή της. Επιβεβαιώνει επίσης ότι έχει το πλήρες νόμιμο δικαίωμα να πωλήσει το αντικείμενο της Προσφοράς.
    3. Κάθε χρήστης του δικτυακού τόπου μπορεί να αγοράσει μια Προσφορά που παρατίθεται στην επιλογή "Αγοράστε τώρα" επιλέγοντάς την σε έναν Εφορο και κάνοντας μια Δωρεά τουλάχιστον του ελάχιστου ποσού που καθορίζεται από τον Διοργανωτή ως πληρωμή για την επιλεγμένη Προσφορά. Ο Υποστηρικτής θα πρέπει να δηλώσει το όνομα και το επώνυμό του στη φόρμα Δωρεάς. Εάν ο Διοργανωτής το όρισε αυτό κατά τη συμπλήρωση της φόρμας για την προσθήκη μιας Προσφοράς, προκειμένου να την αγοράσει, μπορεί επίσης να χρειαστεί ο Υποστηρικτής να δώσει διεύθυνση ή στοιχεία επικοινωνίας, τα οποία θα δοθούν στον Διοργανωτή για τους σκοπούς της αποστολής.
    4. Το αντικείμενο της Προσφοράς θα πρέπει να παραδοθεί στον αγοραστή στον χρόνο και με την αποστολή που αναφέρεται στην περιγραφή της. Σε περίπτωση που η περιγραφή δεν προσδιορίζει τους όρους παράδοσης, το αντικείμενο της Προσφοράς θα πρέπει να παραδοθεί όπως έχει συμφωνηθεί μεταξύ του Διοργανωτή και του αγοραστή. Ο Διοργανωτής θα πρέπει να επικοινωνήσει με τον αγοραστή για το θέμα αυτό το αργότερο 7 ημέρες μετά την αγορά της Προσφοράς.
    5. Ο Διοργανωτής μπορεί ανά πάσα στιγμή να σταματήσει να προσφέρει περαιτέρω την Προσφορά. Ωστόσο, στην περίπτωση αυτή, πρέπει να παραδώσει το αντικείμενο της Προσφοράς σε όλους τους αγοραστές που την αγόρασαν πριν από τη διακοπή της προσφοράς. Από προεπιλογή, οι Προσφορές που παρατίθενται στην επιλογή "Αγοράστε τώρα" λήγουν με την ημερομηνία τερματισμού του διοργανωτή, αν και ο διοργανωτής μπορεί επίσης να διαγράψει την Προσφορά ανά πάσα στιγμή. Παρ' όλα αυτά, ο Διοργανωτής εξακολουθεί να υποχρεούται να εκτελεί τις υποχρεώσεις του που σχετίζονται με τις Προσφορές που αποκτήθηκαν μέχρι τη στιγμή της διαγραφής τους. Δεν είναι δυνατή η προσθήκη νέων Προσφορών μετά τη λήξη του Fundraiser. Για να προστεθεί μια νέα Προσφορά, είναι απαραίτητο να παραταθεί η διάρκεια του Εράνου.
    6. Εάν η Προσφορά έχει καταχωρηθεί σε δημοπρασία, μόνο οι εγγεγραμμένοι χρήστες μπορούν να υποβάλλουν προσφορές. Προσφορές ίσες ή μεγαλύτερες από 2.500 € μπορούν να υποβληθούν μόνο από Επαληθευμένους Χρήστες. Οι προσφορές μπορούν να υποβληθούν μέχρι τη λήξη της δημοπρασίας.
    7. Οι υποβληθείσες προσφορές δεν μπορούν να ανακληθούν μέσω της Ιστοσελίδας. Σε περίπτωση προφανούς λάθους κατά την υποβολή προσφοράς (π.χ. ένα επιπλέον μηδέν στο ποσό), ο πλειοδότης μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας στο και εμείς μπορούμε - κατά τη διακριτική μας ευχέρεια - να αποφασίσουμε να ανακαλέσουμε την προσφορά του.
    8. Μετά τη λήξη της δημοπρασίας, ο πλειοδότης με την υψηλότερη προσφορά λαμβάνει μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που επιβεβαιώνει τη νίκη του στη δημοπρασία. Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περιλαμβάνει έναν άμεσο σύνδεσμο για να κάνετε μια Δωρεά στον Ερασιτέχνη όπου έγινε η προσφορά, με το ποσό της Δωρεάς να αντιστοιχεί στην προσφορά. Θα πρέπει να προβεί σε αυτή τη Δωρεά εντός 24 ωρών από την αποστολή του email - εάν δεν το πράξει, ο Διοργανωτής μπορεί να ακυρώσει τη δημοπρασία - μέχρι να αποφασίσει να το πράξει, ο πλειοδότης μπορεί να εξακολουθήσει να πληρώνει το τίμημα της Προσφοράς. Εναλλακτικά, μετά την παρέλευση των 24 ωρών, ο Διοργανωτής μπορεί να απορρίψει τον πλειοδότη και να προσφέρει την αγορά του αντικειμένου της Προσφοράς στον επόμενο πλειοδότη.
    9. Δεν είμαστε συμβαλλόμενο μέρος σε συμφωνία που συνάπτεται με την αγορά της Προσφοράς και δεν είμαστε υπεύθυνοι για την εκπλήρωση των υποχρεώσεων του Διοργανωτή που απορρέουν από αυτήν. Η εν λόγω συμφωνία συνάπτεται μεταξύ του Διοργανωτή και του Υποστηρικτή που προέβη στην αγορά της Προσφοράς. Ο Διοργανωτής είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών του τόσο απέναντι στον αγοραστή όσο και απέναντι σε τυχόν τρίτους (π.χ. φορολογικές υποχρεώσεις).
    10. Εάν ο αγοραστής δεν παραδώσει το αντικείμενο της Προσφοράς, ο αγοραστής της μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας στη διεύθυνση [email protected]. Μπορούμε να επικοινωνήσουμε με τον Διοργανωτή ζητώντας του να προσκομίσει μια σχετική απόδειξη παράδοσης. Εάν ο Διοργανωτής δεν παράσχει την απόδειξη ή εξακολουθούν να υπάρχουν εύλογες αμφιβολίες σχετικά με την παράδοση του αντικειμένου της Προσφοράς, μπορούμε να στείλουμε τα δεδομένα του Διοργανωτή (μαζί με τα δεδομένα που συλλέξαμε κατά την επαλήθευση της ταυτότητας) στον αγοραστή, προκειμένου να του επιτρέψουμε να ασκήσει τις αξιώσεις του εκτός της 4fund.com.
    11. Ακίνητα, αποθέματα, μετοχές ή οποιοδήποτε άλλο στοιχείο που μπορεί να πωληθεί αποτελεσματικά μόνο με την εκπλήρωση πρόσθετων διοικητικών ή νομικών υποχρεώσεων δεν μπορεί να αποτελέσει αντικείμενο μιας Προσφοράς. Απαγορεύεται επίσης η προσφορά αντικειμένων που θα ήταν παράνομο ή περιορισμένο να πωληθούν ή θα παραβίαζαν τα προσωπικά δικαιώματα κάποιου άλλου, καθώς και η χρήση υποτιμητικών εκφράσεων στην περιγραφή της Προσφοράς. Επιπλέον, απαγορεύεται να ισχυριστούμε ή να υπονοήσουμε στην περιγραφή της Προσφοράς ότι είμαστε υπεύθυνοι για την εκπλήρωση των υποχρεώσεων του Διοργανωτή ή ότι με οποιονδήποτε τρόπο την εγγυόμαστε. Μπορούμε να διαγράψουμε τέτοιες Προσφορές χωρίς να ζητήσουμε προηγουμένως από τον Διοργανωτή να τις αφαιρέσει.
    12. Μπορούμε να μπλοκάρουμε, να διαγράψουμε ή να αναστείλουμε τον λογαριασμό χρήστη ενός χρήστη που:
      1. Ως διοργανωτής, προσφέρει αντικείμενα:
        1. που δεν έχουν δικαίωμα να πουλήσουν,
        2. τα οποία δεν προτίθεται να παραδώσει στον αγοραστή ή τα οποία δεν παραδίδει στον αγοραστή μετά την αγορά τους
        3. που θα ήταν παράνομο να πωληθούν ή θα παραβίαζαν τους Κανονισμούς με οποιονδήποτε άλλο τρόπο,
      2. Ως πλειοδότης, συνεχίζει να υποβάλλει προσφορές χωρίς πρόθεση να αγοράσει το αντικείμενο της Προσφοράς αν κερδίσει τη Δημοπρασία,
      3. Ως Οργανωτής στον Εράνο του οποίου είναι καταχωρημένες οι Προσφορές του Ιδρυτή, επιτρέπει εν γνώσει του στον Ιδρυτή να προσφέρει αντικείμενα που αναφέρονται στην παράγραφο 8.12.1 ανωτέρω.
    13. Σε περίπτωση που η Προσφορά εγείρει υποψίες ως προς την ύπαρξη του αντικειμένου της ή την κυριότητα ή/και το δικαίωμα του Διοργανωτή να το πουλήσει, μπορούμε να ζητήσουμε από τον Διοργανωτή να προσκομίσει αποδείξεις για τα γεγονότα αυτά. Εάν ο Διοργανωτής δεν προσκομίσει τις σχετικές αποδείξεις ή εάν αυτές δεν διαλύσουν τις αμφιβολίες μας, μπορούμε να διαγράψουμε την Προσφορά.
    14. Σε περίπτωση που το υπόλοιπο του λογαριασμού του διοργανωτή σε έναν διοργανωτή με καταχωρημένες προσφορές επιστραφεί στους υποστηρικτές για οποιονδήποτε λόγο, οι επιστροφές πραγματοποιούνται σύμφωνα με τους κανόνες που αναφέρονται στο σημείο 11. Ο Διοργανωτής μπορεί να μας παράσχει μια απόδειξη παράδοσης του αντικειμένου της Προσφοράς σε έναν αγοραστή που έχει λάβει μια τέτοια επιστροφή χρημάτων, και εμείς θα παράσχουμε στον Διοργανωτή τα δεδομένα του αγοραστή που έχουμε στην κατοχή μας προκειμένου να μπορέσει ο Διοργανωτής να επικοινωνήσει με τον αγοραστή σχετικά με την πληρωμή ή να διεκδικήσει τις απαιτήσεις του εκτός του 4fund.com.
    15. Οι διατάξεις των σημείων 8.1 - 8.14 εφαρμόζονται αναλόγως στους κανόνες για τις προσφορές ιδρυτών, με την επιφύλαξη των διατάξεων που παρατίθενται κατωτέρω. Όταν στα σημεία 8.1 - 8.14 αναφέρεται ο διοργανωτής ως αυτός που κάνει την προσφορά, οι κανόνες εφαρμόζονται και στον ιδρυτή.
    16. Μόνο επαληθευμένοι χρήστες μπορούν να υποβάλλουν προσφορές ιδρυτών. Επιπλέον, οι Προσφορές Ιδρυτών μπορούν να γίνονται μόνο από φυσικά πρόσωπα που δεν τις κάνουν στο πλαίσιο της επαγγελματικής ή επιχειρηματικής τους δραστηριότητας.
    17. Οι Προσφορές Ιδρυτών μπορούν να γίνονται σε έναν συγκεκριμένο Εράνο, εάν ο διοργανωτής του επιτρέπει αυτή τη δυνατότητα επιλέγοντας το κουμπί "Ενεργοποίηση προσθήκης προσφορών/πλειστηριασμών για άλλους". Αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη μόνο στους διοργανωτές που είναι επαληθευμένοι χρήστες.
    18. Ο Ιδρυτής προσθέτει την Προσφορά Ιδρυτή επιλέγοντας έναν συγκεκριμένο Εράνο που θέλει να υποστηρίξει, και στη συνέχεια συμπληρώνει και αποδέχεται τη φόρμα προσθήκης Προσφοράς Ιδρυτή.
    19. Ο Διοργανωτής αποδέχεται ή απορρίπτει τις Προσφορές που προτείνει ο Ιδρυτής πριν τις διαθέσει στον δικό του Ερανοσυλλέκτη. Η συγκεκριμένη Προσφορά που υποβάλλεται από τον Ιδρυτή καθίσταται έγκυρη από τη στιγμή που ο Διοργανωτής την αποδέχεται.
    20. Η ευθύνη για την εκπλήρωση της υποχρέωσης που προκύπτει από την προσφορά της Προσφοράς του Ιδρυτή βαρύνει αποκλειστικά τον Ιδρυτή. Ο Διοργανωτής δεν ευθύνεται για τη μεταβίβαση του αντικειμένου της Προσφοράς που προσφέρει ο Ιδρυτής.
    21. Η πληρωμή για την Προσφορά του Ιδρυτή πιστώνεται απευθείας στον Λογαριασμό του Ιδρυτή που τηρείται για τον Ιδρυτή με τον οποίο έχει συνδεθεί. Θεωρείται ότι μεταξύ του Ιδρυτή και του Διοργανωτή του Εράνου με τον οποίο έχει συνδεθεί η Προσφορά του Ιδρυτή έχει συναφθεί συμφωνία δωρεάς για το ποσό που λαμβάνεται ως αντάλλαγμα για την Προσφορά, η οποία ισχύει αμέσως κατά τη στιγμή της αγοράς της Προσφοράς του Ιδρυτή από τον Υποστηρικτή. Δεν δημιουργείται καμία νομική σχέση μεταξύ του Υποστηρικτή που αγοράζει την Προσφορά του Ιδρυτή και του Διοργανωτή του Εράνου - ο Υποστηρικτής συνάπτει συμφωνία μόνο με τον Ιδρυτή από τον οποίο αγόρασε την Προσφορά.
    22. Ο Ιδρυτής μπορεί να αφαιρέσει την Προσφορά Ιδρυτή που έκανε, εάν η Προσφορά δεν έχει ακόμη αγοραστεί. Μπορεί επίσης να σταματήσει την περαιτέρω προσφορά ανά πάσα στιγμή, ωστόσο, στη συνέχεια, είναι υποχρεωμένος να παραδώσει τα αντικείμενα σε όλους τους Υποστηρικτές που τα είχαν αγοράσει νωρίτερα.
    23. Ο Διοργανωτής μπορεί ανά πάσα στιγμή να αφαιρέσει ή να τερματίσει μια συγκεκριμένη Προσφορά Ιδρυτή που έχει προστεθεί στον Έρανο τους. Στην περίπτωση αυτή ο Ιδρυτής πρέπει να εξακολουθεί να εκπληρώνει τις υποχρεώσεις του προς τους Υποστηρικτές που αγόρασαν τα αντικείμενα πριν από τον Διοργανωτή.
    24. Η Zrzutka.pl sp. z o.o. ενεργεί ως φορέας εκμετάλλευσης της πλατφόρμας κατά την έννοια των διατάξεων του νόμου της 23ης Μαΐου 2024 για την τροποποίηση του νόμου σχετικά με την ανταλλαγή φορολογικών πληροφοριών με άλλες χώρες και ορισμένων άλλων νόμων (εφεξής: "ο νόμος"), ο οποίος εφαρμόζει την οδηγία (ΕΕ) 2021/514 του Συμβουλίου της 22ας Μαρτίου 2021 για την τροποποίηση της οδηγίας 2011/16/ΕΕ σχετικά με τη διοικητική συνεργασία στον τομέα της φορολογίας. Λόγω των ανωτέρω, οφείλουμε να εκπληρώνουμε τις υποχρεώσεις που ορίζονται στον νόμο.
    25. Προκειμένου να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τον νόμο, ενδέχεται να ζητήσουμε από τον Χρήστη να παράσχει τον αριθμό φορολογικού μητρώου του (αριθμός ΑΦΜ) Ο ΑΦΜ (Αριθμός Φορολογικής Ταυτότητας) είναι ένας γενικός όρος που χρησιμοποιείται στο πλαίσιο της φορολογικής ταυτοποίησης, ο οποίος αναφέρεται στον αριθμό φορολογικού μητρώου σε διάφορες χώρες, π.χ. στην Πολωνία ο ΑΦΜ είναι ο PESEL και ο NIP, στην Ιταλία ο Codice Fiscale (CF), στη Γαλλία ο Numéro Fiscal de Référence (NIF), στην Ιρλανδία ο Personal Public Service Number (PPS) κ.λπ. Οι αριθμοί που αναγνωρίζονται ως ΑΦΜ διαφέρουν από χώρα σε χώρα - εάν δεν γνωρίζετε ποιος είναι ο αριθμός ΑΦΜ σας, μπορείτε να τον ελέγξετε επιλέγοντας τη χώρα σας από τον κατάλογο που είναι διαθέσιμος εδώ.
    26. Ένας Χρήστης που θέλει να κάνει μια Προσφορά μπορεί να κληθεί να παράσχει στον Διαχειριστή τον αριθμό TIN του. Η παροχή του αριθμού TIN αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση, χωρίς την οποία δεν είναι δυνατή η υποβολή Προσφοράς.
    27. Κατά παρέκκλιση των ανωτέρω - προκειμένου να συμμορφωθούμε με τις νόμιμες υποχρεώσεις μας - ενδέχεται να ζητήσουμε από Χρήστες που έχουν κάνει στο παρελθόν Προσφορές να παράσχουν τον αριθμό ΑΦΜ τους ή τη διεύθυνσή τους (ή και τα δύο). Ο χρήστης θα λάβει τότε τρία μηνύματα (το δεύτερο μετά από 20 ημέρες, το τρίτο μετά από 40 ημέρες) που θα τον ενημερώνουν ότι πρέπει να παράσχει πρόσθετα στοιχεία.
    28. Εάν ο διοργανωτής δεν παράσχει τα σχετικά δεδομένα εντός 60 ημερών από τη λήψη της πρώτης επικοινωνίας, θα μπλοκάρουμε την ανάληψη κεφαλαίων από τους Εράνους του για τους οποίους έλαβε επίσης Δωρεές από την πώληση Προσφορών, εφόσον το υπόλοιπο ενός συγκεκριμένου Εράνου είναι θετικό και θα εμποδίσουμε τον διοργανωτή να κάνει περαιτέρω Προσφορές - μέχρι να λάβουμε τα ζητούμενα δεδομένα. Εάν κανένας από τους Εράνους του Διοργανωτή δεν πληροί την προϋπόθεση που αναφέρεται στην προηγούμενη πρόταση, τότε στην περίπτωση των Εράνων στους οποίους:
      α) Ο Διοργανωτής έχει προσθέσει Προσφορές, αλλά δεν έχει πουλήσει καμία από αυτές, και το υπόλοιπο του Fundraiser είναι θετικό,
      β) Ο Διοργανωτής έχει προσθέσει Προσφορές (ανεξάρτητα από το αν πούλησε τις Προσφορές ή όχι) και το τρέχον υπόλοιπο του Fundraiser είναι 0 ευρώ,
      θα διαγράψουμε τις υπάρχουσες Προσφορές του Διοργανωτή χωρίς δυνατότητα ανανέωσής τους και θα αποτρέψουμε τον Διοργανωτή από το να προβεί σε περαιτέρω Προσφορές - μέχρι να λάβουμε τα ζητούμενα στοιχεία.
    29. Εάν ο Ιδρυτής δεν παράσχει τα σχετικά δεδομένα εντός 60 ημερών από τη λήψη της πρώτης επικοινωνίας, θα διαγράψουμε τις υπάρχουσες Προσφορές του χωρίς δυνατότητα ανανέωσής τους και θα εμποδίσουμε τον Ιδρυτή να προβεί σε περαιτέρω Προσφορές - μέχρι να λάβουμε τα ζητούμενα δεδομένα. Επιπλέον, οι κανόνες που περιγράφονται στο σημείο 8.28 ανωτέρω ισχύουν για τυχόν Προσφορές που προσθέτει ο εν λόγω Χρήστης στους δικούς του Εράνους.
    30. Σύμφωνα με τις διαδικασίες που περιγράφονται στα σημεία 8.28 και 8.29 ανωτέρω, ενδέχεται να ζητήσουμε από τους Χρήστες να επιβεβαιώσουν τα δεδομένα που έχουμε προηγουμένως καθορίσει. Εάν τα δεδομένα που δηλώνει ο Χρήστης δημιουργούν αμφιβολίες, μπορούμε να ζητήσουμε την επιβεβαίωσή τους με κατάλληλο επίσημο έγγραφο που υποδεικνύεται από εμάς.
    31. Εάν ο Χρήστης δεν εκπληρώσει τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τον νόμο και ως αποτέλεσμα χρειαστεί να διαγράψουμε τις υπάρχουσες Προσφορές του Χρήστη χωρίς δυνατότητα ανανέωσής τους και να εμποδίσουμε τον Χρήστη να υποβάλει περαιτέρω Προσφορές (μέχρι να λάβουμε τα ζητούμενα στοιχεία), οι Δημοπρασίες του Χρήστη θα τερματιστούν χωρίς νικητή (όλες οι προσφορές που έχουν υποβληθεί μέχρι στιγμής δεν θα ληφθούν υπόψη) και το αντικείμενο της Δημοπρασίας θα παραμείνει απούλητο.
  9. ΕΥΘΥΝΗ
    1. Δεν είμαστε συμβαλλόμενο μέρος σε καμία συμφωνία που συνάπτεται μεταξύ των Χρηστών μέσω της Ιστοσελίδας και, ως εκ τούτου, δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών τους.
    2. Οι διαδικασίες επαλήθευσης που έχουμε εισαγάγει αποσκοπούν στη μείωση του κινδύνου απάτης στον Ιστότοπο καθώς και στην εξάλειψη των ανέντιμων Χρηστών από αυτόν, αλλά δεν εγγυώνται ότι ένας συγκεκριμένος Έρανος δεν θα αποδειχθεί απάτη. Ακόμη και αν έχουμε επαληθεύσει έναν Εράνο και τον έχουμε χαρακτηρίσει ως "επαληθευμένο" ή παρόμοια, δεν ευθυνόμαστε για οποιαδήποτε ζημία προκύψει από το γεγονός της δωρεάς σε αυτόν, εκτός αν το πράξουμε κακόπιστα.
    3. Οι χρήστες είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη νομιμότητα των ενεργειών τους στον Ιστότοπο, καθώς και για τη μη παραβίαση των δικαιωμάτων οποιουδήποτε τρίτου. Εμείς δεν μοιραζόμαστε την ευθύνη τους και εκτός εάν έχουμε αποκτήσει ειδοποίηση από αρμόδια αρχή ή νόμιμη πληροφορία από οποιονδήποτε τρίτο ότι οποιοδήποτε περιεχόμενο που έχει αναρτήσει ένας Χρήστης στον Ιστότοπο παραβιάζει το νόμο ή τα δικαιώματα οποιουδήποτε τρίτου και δεν διαγράψαμε το περιεχόμενο αυτό αμέσως μετά την απόκτηση της εν λόγω πληροφορίας, δεν μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για την εν λόγω παραβίαση. Αυτό δεν περιορίζει σε καμία περίπτωση το δικαίωμά μας να διαγράψουμε το εν λόγω περιεχόμενο ενεργώντας με δική μας πρωτοβουλία.
    4. Φέρουμε την ευθύνη για την ορθότητα, τη νομιμότητα, τη διαθεσιμότητα και την επαρκή ποιότητα των υπηρεσιών πληρωμών που παρέχουμε, οι οποίες περιγράφονται λεπτομερώς στο Παράρτημα Νο.1 - Συμφωνία Πλαίσιο. Τα κεφάλαια που τηρούνται στους λογαριασμούς του Fundraiser υπόκεινται στην προστασία που προβλέπει ο πολωνικός νόμος περί υπηρεσιών πληρωμών της 19ης Αυγούστου 2011 (πρέπει να τηρούνται χωριστά από τα δικά μας κεφάλαια και να τοποθετούνται σε χωριστό τραπεζικό λογαριασμό ή να επενδύονται με ασφάλεια, και δεν μπορούν ποτέ να αποτελέσουν αντικείμενο αναγκαστικής εκτέλεσης εναντίον μας, ακόμη και σε περίπτωση αφερεγγυότητάς μας).
    5. Διατηρούμε το δικαίωμα προσωρινής διακοπής της παροχής των υπηρεσιών μας σε περίπτωση αναγκαίων τεχνικών ή συντηρητικών εργασιών. Θα ενημερώσουμε εκ των προτέρων τους χρήστες για τις εργασίες αυτές.
    6. Δεν ευθυνόμαστε για τις προσωρινές διακοπές στην παροχή των υπηρεσιών μας λόγω ανωτέρας βίας ή κακόβουλων ενεργειών τρίτων (π.χ. επιθέσεις χάκερ). Εάν τέτοιες περιστάσεις προκαλέσουν τη διαρροή ή τον κίνδυνο διαρροής δεδομένων των Χρηστών, είμαστε υποχρεωμένοι εκ του νόμου να ενημερώσουμε τους Χρήστες και να λάβουμε μέτρα για την ελαχιστοποίηση ή την αποφυγή της διαρροής.
  10. ΑΝΑΣΤΟΛΉ ΚΑΙ ΔΙΑΓΡΑΦΉ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΎ
    1. Ένας εγγεγραμμένος ή επαληθευμένος χρήστης μπορεί να τερματίσει τον λογαριασμό χρήστη του ανά πάσα στιγμή. Εάν υπάρχουν χρήματα που διατηρούνται σε οποιονδήποτε από τους Λογαριασμούς Εράνου του Χρήστη, προκειμένου να τερματιστεί ο Λογαριασμός Χρήστη, ο Χρήστης πρέπει να αποσύρει τα χρήματα εκ των προτέρων. Αυτό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την αδυναμία τερματισμού ενός λογαριασμού όσο αυτός βρίσκεται σε αναστολή ή όσο βρίσκονται σε εξέλιξη οι διαδικασίες επαλήθευσης του σκοπού του Εφορέα που προβλέπονται στο σημείο 5.
    2. Μπορούμε να αναστείλουμε ή να διαγράψουμε έναν Λογαριασμό Χρήστη σε περιπτώσεις που προβλέπονται αλλού στους Κανονισμούς, ιδίως όταν έχουμε πληροφορίες ή υποψίες ότι ο Χρήστης διαπράττει απάτη, παρανομεί με άλλο τρόπο ή παραβιάζει τους Κανονισμούς.
    3. Μπορούμε να αναστείλουμε τον Λογαριασμό Χρήστη ενός Χρήστη όταν έχουμε υποψίες ότι διαπράττει απάτη, παραβαίνει τον νόμο με άλλο τρόπο ή παραβιάζει τους Κανονισμούς, και έχουν εισαχθεί διαδικασίες για να επιβεβαιωθεί ή να διαψευστεί μια τέτοια υποψία. Εάν ο Λογαριασμός Χρήστη ανασταλεί, ενδέχεται να επιβάλλουμε περιορισμούς στη δυνατότητά του να αποσύρει τα χρήματα από τους Λογαριασμούς Εράνων, καθώς και στη δυνατότητά του να δέχεται Δωρεές σε Εράνους. Σε περίπτωση που η υποψία διαψευστεί, θα αποκαταστήσουμε αμέσως την πλήρη πρόσβαση του Χρήστη στο Λογαριασμό Χρήστη. Εάν οι υποψίες επιβεβαιωθούν, ο Λογαριασμός Χρήστη θα διαγραφεί (εκτός από τη λήψη οποιωνδήποτε άλλων νομικών μέτρων). Παρακαλούμε σημειώστε ότι το μπλοκάρισμα των αυτόματων αναλήψεων μετά τη συμπλήρωση των ορίων ποσών που αναφέρονται στο σημείο 5.1 δεν συνιστά αναστολή του λογαριασμού χρήστη και δεν σημαίνει ότι έχουμε ιδιαίτερες υποψίες σχετικά με τον διοργανωτή σας - πρόκειται για μια συνήθη διαδικασία που εφαρμόζουμε εξίσου σε όλους τους διοργανωτές.
    4. Εάν διαγράψουμε τον Λογαριασμό ενός Χρήστη λόγω παράβασης του νόμου ή παραβίασης των ρόλων που ορίζονται στους Κανονισμούς, ενδέχεται να λάβουμε μέτρα για να τον εμποδίσουμε να δημιουργήσει νέο λογαριασμό (μαύρη λίστα).
    5. Εάν διαγράψουμε έναν Λογαριασμό Χρήστη και υπάρχουν ακόμα χρήματα σε οποιονδήποτε από τους Λογαριασμούς Ερανοσυλλέκτων του Χρήστη, μπορούμε:
      1. να ακολουθήσουμε οποιεσδήποτε νομικά εκδοθείσες οδηγίες σχετικά με τη διάθεση των κεφαλαίων που έχουν δοθεί από τις αρμόδιες αρχές (π.χ. επιβολή του νόμου) - εάν λάβουμε τέτοιες οδηγίες, πρέπει πάντα να συμμορφωνόμαστε και τα ακόλουθα σημεία δεν ισχύουν,
      2. να μεταβιβάσουμε τα υπόλοιπα των λογαριασμών των Ερασιτεχνών πίσω στους Υποστηρικτές, ενεργώντας σύμφωνα με τους ρόλους που προβλέπονται στο σημείο 11 - εάν υπάρχουν υποψίες απάτης ή απόκτησης των δωρεών με άλλο αθέμιτο τρόπο,
      3. να εκτελέσει ανάληψη όλων των χρημάτων στον τραπεζικό λογαριασμό του διοργανωτή - εάν δεν υπάρχουν υποψίες απάτης και η διαγραφή του λογαριασμού προκύπτει από άλλους λόγους.
  11. ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
    1. Ο Διοργανωτής μπορεί να αποφασίσει να επιστρέψει οποιαδήποτε μεμονωμένη Δωρεά δίνοντάς μας σχετική εντολή. Ο Διοργανωτής μπορεί επίσης να αποφασίσει να επιστρέψει το σύνολο του υπολοίπου του Εράνου πίσω στους Υποστηρικτές.
    2. Οι επιστροφές χρημάτων από τον Διοργανωτή θα απενεργοποιηθούν εάν οι αναλήψεις από τον Λογαριασμό του Fundraiser περιοριστούν για οποιονδήποτε λόγο.
    3. Εάν το υπόλοιπο του Λογαριασμού Εράνου δεν επαρκεί για την επιστροφή όλων των Δωρεών σε συνέχεια (λόγω των αναλήψεων του Διοργανωτή) και ο Διοργανωτής μας διατάξει να επιστρέψουμε όλο το υπόλοιπο του Λογαριασμού Εράνου ή αποφασίσουμε να το επιστρέψουμε σε περιπτώσεις που προβλέπονται αλλού στους Κανονισμούς, οι επιστροφές πραγματοποιούνται με τη σειρά από τις πιο πρόσφατες προς τις παλαιότερες Δωρεές. Σε περίπτωση που το ποσό που απομένει κατά την πραγματοποίηση των επιστροφών δεν επαρκεί για την κάλυψη μιας συγκεκριμένης Δωρεάς, η επιστροφή αυτή δεν πραγματοποιείται και πραγματοποιούμε επιστροφή στον επόμενο στη σειρά Υποστηρικτή. Εάν το ποσό που απομένει μετά την πραγματοποίηση των επιστροφών με αυτή τη σειρά δεν επαρκεί για την κάλυψη οποιασδήποτε Δωρεάς σε συνέχεια, πραγματοποιούμε μερική επιστροφή του ποσού αυτού στον πρώτο Υποστηρικτή στη σειρά που δεν έλαβε πλήρη επιστροφή.
    4. Οι επιστροφές πραγματοποιούνται στο νόμισμα ευρώ στον τραπεζικό λογαριασμό του Υποστηρικτή της κάρτας πληρωμής από την οποία έγινε η Δωρεά ή απευθείας στον τραπεζικό λογαριασμό του Υποστηρικτή εάν η Δωρεά έγινε με τραπεζικό έμβασμα. Εάν ο λογαριασμός αυτός τηρείται σε νόμισμα διαφορετικό από το ευρώ, ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις τρίτων ή συναλλαγματικές ισοτιμίες.
  12. ΚΑΤΑΠΟΛΈΜΗΣΗ ΤΗΣ ΝΟΜΙΜΟΠΟΊΗΣΗΣ ΕΣΌΔΩΝ ΑΠΌ ΠΑΡΆΝΟΜΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΌΤΗΤΕΣ/ΑΝΤΙΜΕΤΏΠΙΣΗ ΤΗΣ ΧΡΗΜΑΤΟΔΌΤΗΣΗΣ ΤΗΣ ΤΡΟΜΟΚΡΑΤΊΑΣ
    1. Ως πάροχος υπηρεσιών πληρωμών με έδρα την Πολωνία, υπόκειμε στον πολωνικό νόμο περί καταπολέμησης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας της 1ης Μαρτίου 2018, καθώς και στους ισχύοντες κανονισμούς της ΕΕ σχετικά με το θέμα. Αυτοί αποτελούν τη νομική βάση για τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις μας στο εν λόγω θέμα.
    2. Προκειμένου να εκπληρώσουμε τα νομικά μας καθήκοντα, πρέπει να παρακολουθούμε τις συναλλαγές στον ιστότοπο προκειμένου να εντοπίσουμε παρατυπίες που ενδέχεται να υποδηλώνουν υποψίες για νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες ή χρηματοδότηση της τρομοκρατίας. Ενδέχεται επίσης να χρειαστεί να σας θέσουμε πρόσθετες ερωτήσεις ή να ζητήσουμε πρόσθετα έγγραφα από εσάς, προκειμένου να κατανοήσουμε καλύτερα τη φύση των συναλλαγών σας ή τον στόχο σας για τη σύναψη επιχειρηματικής σχέσης μαζί μας. Αυτό μπορεί να συμβεί και σε περιπτώσεις που δεν προβλέπονται αλλού στους Κανονισμούς. Η μη παροχή εύλογων εξηγήσεων ή/και των ζητούμενων εγγράφων ενδέχεται να οδηγήσει σε περιορισμούς στο Λογαριασμό χρήστη σας ή στη διακοπή της επιχειρηματικής μας σχέσης. Είμαστε επίσης υποχρεωμένοι να αναφέρουμε τυχόν υποψίες για ξέπλυμα χρήματος ή χρηματοδότηση της τρομοκρατίας στις αρμόδιες αρχές.
  13. ΔΙΚΑΙΏΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΉΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΊΑΣ
    1. Το όνομα του ιστοτόπου, το λογότυπό μας, ο γραφικός σχεδιασμός, το λογισμικό, ο κώδικας του ιστοτόπου και η βάση δεδομένων υπόκεινται σε νομική προστασία ως πνευματική ιδιοκτησία.
    2. Δημοσιεύοντας οτιδήποτε στον Ιστότοπο (π.χ. φωτογραφίες στον έρανό σας, ψηφιακές προσφορές που κάνετε), επιβεβαιώνετε ότι ο τρόπος με τον οποίο το χρησιμοποιείτε δεν παραβιάζει δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας οποιουδήποτε τρίτου.
    3. Εάν ισχυρίζεστε ότι οτιδήποτε έχει αναρτηθεί από οποιονδήποτε Χρήστη παραβιάζει τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση (όπου είναι δυνατόν παρέχοντάς μας αποδείξεις για τα δικαιώματά σας). Θα μπλοκάρουμε το εν λόγω περιεχόμενο εάν υπάρχει υποψία τέτοιας παραβίασης.
    4. Εάν θεωρήσουμε τον Έρανό σας ιδιαίτερα ενδιαφέροντα, φρέσκο ή άξιο υποστήριξης, μπορούμε να τον προωθήσουμε στον Ιστότοπό μας ή εκτός του Ιστότοπου (π.χ. στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή στις διαφημίσεις της Google) δωρεάν. Η εν λόγω διαφήμιση ενδέχεται να συνδυαστεί με την προώθηση του ίδιου του Ιστότοπου. Με τη δημοσίευση ενός Εράνου στον Ιστότοπο, μας δίνετε την άδεια να χρησιμοποιήσουμε το περιεχόμενο που δημοσιεύετε με αυτόν τον τρόπο.
  14. ΠΑΡΑΠΟΝΑ
    1. Εάν πιστεύετε ότι οι υπηρεσίες πληρωμών μας είναι ανεπαρκούς ποιότητας ή ότι τις παρέχουμε κατά παράβαση των παρόντων Κανονισμών, μπορείτε να μας υποβάλετε καταγγελία. Η καταγγελία μπορεί να αναρτηθεί στην ηλεκτρονική διεύθυνση ή γραπτώς στα γραφεία μας: Zrzutka.pl sp. z o.o., al. Karkonoska 59, 53-015 Wroclaw, Πολωνία. Εάν επιθυμείτε, μπορείτε επίσης να υποβάλετε την καταγγελία αυτοπροσώπως στα γραφεία μας.
    2. Στην καταγγελία σας, θα πρέπει να περιγράψετε σύντομα το εν λόγω θέμα και να παράσχετε επαρκή στοιχεία για να μπορέσουμε να το εντοπίσουμε. Εάν δεν είμαστε σε θέση να το κάνουμε αυτό, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να δώσετε περαιτέρω εξηγήσεις προτού απαντήσουμε στην καταγγελία.
    3. Θα δώσουμε απάντηση στην καταγγελία σας το συντομότερο δυνατό, το αργότερο εντός 30 ημερών από τότε που έφτασε σε εμάς. Σε πολύπλοκα θέματα, ενδέχεται να παρατείνουμε τον χρόνο απάντησης για άλλες 30 ημέρες, αλλά αν το κάνουμε, θα σας το γνωστοποιήσουμε εντός του αρχικού χρόνου των 30 ημερών από τότε που λάβαμε την καταγγελία σας, εξηγώντας γιατί θεωρήσαμε το θέμα πολύπλοκο. Η απάντησή μας θα σας αποσταλεί με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή, εάν το ζητήσετε, ταχυδρομικώς.
    4. Σημειώστε ότι δεν επεξεργαζόμαστε εμείς οι ίδιοι τις πληρωμές των Δωρεών (οι υπηρεσίες πληρωμών μας περιορίζονται στη διατήρηση των λογαριασμών του Fundraiser και στην επεξεργασία των αναλήψεων). Εάν έχετε κάποιο παράπονο σχετικά με τη διαδικασία πληρωμής Δωρεάς, θα πρέπει να το υποβάλλετε απευθείας στην PayU S.A. ή στην UAB ZEN.COM (ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιείτε) Ο τρόπος υποβολής και επεξεργασίας ενός τέτοιου παραπόνου αναφέρεται στους όρους υπηρεσίας που δέχονται κατά την πραγματοποίηση μιας Δωρεάς (επίσης διαθέσιμος εδώ για την PayU S.A. ή εδώ για την UAB ZEN.COM). Μπορείτε επίσης να στείλετε μια τέτοια καταγγελία σε εμάς και εμείς θα την προωθήσουμε στην PayU S.A. ή στην UAB ZEN.COM.
  15. ΓΝΏΜΕΣ ΚΑΙ ΣΧΌΛΙΑ
    1. Οι χρήστες μπορούν να δημοσιεύουν τις απόψεις και τα σχόλιά τους στον Ιστότοπο (π.χ. όταν κάνουν μια δωρεά, εκφράζοντας τις απόψεις τους για έναν συγκεκριμένο Ερανοφόρο ή μια δημοσίευση σε ιστολόγιο).
    2. Το περιεχόμενο των συγκεκριμένων σχολίων και απόψεων ελέγχεται από τους υπαλλήλους μας στο πλαίσιο των συνήθων δραστηριοτήτων επαλήθευσης.
    3. Οι υπάλληλοί μας αφαιρούν τις απόψεις και τα σχόλια που περιέχουν παράνομο περιεχόμενο, δηλαδή κάθε πληροφορία που, από μόνη της ή σε σχέση με μια δραστηριότητα, συμπεριλαμβανομένης της πώλησης προϊόντων ή της παροχής υπηρεσιών, δεν είναι σύμφωνη με το δίκαιο της Ένωσης ή το δίκαιο οποιουδήποτε κράτους μέλους που είναι σύμφωνο με το δίκαιο της Ένωσης, ανεξάρτητα από το ακριβές αντικείμενο ή τη φύση του εν λόγω δικαίου.
    4. Επιπλέον, οι υπάλληλοί μας μπορούν επίσης να αρνηθούν τη δημοσίευση ή να διαγράψουν οποιοδήποτε περιεχόμενο που:
      • α) δεν συνάδει με το αντικείμενο, π.χ. με το θέμα ενός συγκεκριμένου Εράνου ή μιας ανάρτησης ιστολογίου,
      • β) περιέχει συνδέσμους,
      • γ) χρησιμοποιείται για τη διεξαγωγή δραστηριοτήτων ανταγωνιστικών προς τις δικές μας, π.χ. προώθηση ανταγωνιστικών ιστότοπων,
      • δ) χρησιμοποιείται για τη διεξαγωγή απαγορευμένων δραστηριοτήτων διαφήμισης, προώθησης και μάρκετινγκ, ιδίως με την ανάρτηση διαφημίσεων και την προώθηση προϊόντων, υπηρεσιών και έργων,
      • ε) χρησιμοποιείται για τη διεξαγωγή δραστηριοτήτων που απαγορεύονται από το νόμο, π.χ. απόπειρες απάτης και εκβιασμού χρημάτων από άλλους χρήστες,
      • στ) υποκινεί σε βία κατά οποιουδήποτε έμβιου όντος, συμπεριλαμβανομένων των ζώων, ή εγκρίνει τέτοια βία,
      • ζ) προπαγανδίζει οποιοδήποτε φασιστικό ή άλλο ολοκληρωτικό κρατικό σύστημα,
      • η) υποκινεί το μίσος με βάση τις διαφορές φύλου, φύλου, εθνικότητας, εθνικότητας, φυλής, θρησκείας ή με βάση τον αλλόθρησκο, ή εγκρίνει τέτοιο μίσος,
      • θ) προσβάλλει μια ομάδα ανθρώπων ή μεμονωμένα άτομα λόγω του φύλου, της σεξουαλικής, εθνικής, εθνοτικής, φυλετικής ή θρησκευτικής τους ιδιότητας ή λόγω της έλλειψης θρησκευτικού δόγματος,
      • ι) περιέχει ενδείξεις διακρίσεων λόγω φύλου ή έχει σοβινιστικό ή/και μισογυνιστικό χαρακτήρα,
      • ια) δυσφημίζει ή προσβάλλει οποιοδήποτε τρίτο μέρος,
      • ιβ) παραβιάζει τα προσωπικά δικαιώματα οποιουδήποτε τρίτου,
      • ιγ) περιέχει ρητή γλώσσα ή άλλο περιεχόμενο προσβλητικής φύσης,
      • ιδ) υποκινεί ή εγκρίνει επικίνδυνη συμπεριφορά,
      • ιε) προσβάλλει τα θρησκευτικά αισθήματα,
      • ιστ) μπορεί να προκαλέσει δυσφορία σε άλλους, ιδίως λόγω έλλειψης ενσυναίσθησης ή σεβασμού προς τους άλλους χρήστες,
      • q) παραβιάζει την ισχύουσα έννομη τάξη ή τα χρηστά ήθη με οποιονδήποτε άλλο τρόπο.
    5. Οι ρητές εκφράσεις και οι σύνδεσμοι προς έρανους που οργανώνονται σε ιστότοπους crowdfunding αφαιρούνται αυτόματα από το περιεχόμενο των απόψεων και των σχολίων (για την αποφυγή spam).
    6. Οι χρήστες που θεωρούν ότι το περιεχόμενο μιας γνώμης ή ενός σχολίου που δημοσιεύεται στον Ιστότοπο είναι παράνομο ή παραβιάζει τους όρους των κανονισμών μπορούν να μας στείλουν αναφορά σχετικά με το περιεχόμενο αυτό χρησιμοποιώντας τη φόρμα που συνδέεται εδώ.
    7. Εξετάζουμε την αναφορά και λαμβάνουμε απόφαση σχετικά με το περιεχόμενο στο οποίο αναφέρεται η αναφορά κατά τρόπο μη αυθαίρετο, αντικειμενικό και έγκαιρο (έως 14 ημέρες).
    8. Ενημερώνουμε το πρόσωπο που υπέβαλε την αναφορά σχετικά με την απόφαση που ελήφθη χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.
    9. Η απόφασή μας μπορεί να είναι να αφαιρέσουμε το περιεχόμενο ή να το αφήσουμε στον Ιστότοπο.
    10. Σε περίπτωση αφαίρεσης μιας γνώμης ή ενός σχολίου, ο υπάλληλός μας ενημερώνει τον χρήστη που ήταν ο συντάκτης του για το γεγονός αυτό. Ο χρήστης μπορεί να ασκήσει έφεση κατά της απόφασής μας εντός 14 ημερών από την παραλαβή των λόγων της αφαίρεσής του.
    11. Η έφεση πρέπει να περιέχει μια περιεκτική αιτιολόγηση.
    12. Εξετάζουμε τις προσφυγές εντός 14 ημερών.
    13. Εάν λάβουμε γνώση οποιασδήποτε πληροφορίας που δημιουργεί υποψίες ότι έχει διαπραχθεί, λαμβάνει χώρα ή ενδέχεται να διαπραχθεί ποινικό αδίκημα που συνεπάγεται απειλή για τη ζωή ή την ασφάλεια προσώπου ή προσώπων, ενημερώνουμε αμέσως τις αρχές επιβολής του νόμου ή τις δικαστικές αρχές του οικείου κράτους μέλους ή των οικείων κρατών μελών για τις υποψίες μας και παρέχουμε όλες τις διαθέσιμες σχετικές πληροφορίες.
    14. Έχουμε ορίσει ένα ηλεκτρονικό σημείο επαφής που σχετίζεται με τον ιστότοπο για την άμεση επικοινωνία με τις αρχές των κρατών μελών, την Επιτροπή και το Διοικητικό Συμβούλιο - χρησιμοποιήστε αυτή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: .
  16. ΔΙΑΦΟΡΑ
    1. Η χρήση του δικτυακού τόπου εξαρτάται από την εκπλήρωση των τεχνικών απαιτήσεων. Προκειμένου να χρησιμοποιήσει σωστά τις υπηρεσίες μας, ο χρήστης θα πρέπει να διαθέτει:
      1. μια συσκευή που επιτρέπει στον Χρήστη να χρησιμοποιεί τους πόρους του Διαδικτύου,
      2. σύνδεση με το παγκόσμιο δίκτυο του Διαδικτύου,
      3. ένα ενημερωμένο πρόγραμμα περιήγησης ιστού που υποστηρίζει συνδέσεις με κρυπτογράφηση SSL.
    2. Η χρήση όλων ή ορισμένων λειτουργιών του ιστοτόπου ενδέχεται να απαιτεί την εγκατάσταση λογισμικού όπως η Java ή η JavaScript, καθώς και την αποδοχή των cookies στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης και την κατοχή διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κινητού τηλεφώνου.
    3. Εάν τα κεφάλαια στο λογαριασμό του Εραστή κατασχεθούν στο πλαίσιο διαδικασίας εκτέλεσης, ενδέχεται να αναγκαστούμε να τα μεταβιβάσουμε στην αρμόδια αρχή (π.χ. δικαστικός επιμελητής). Εάν το ποσό της κατάσχεσης για το οποίο ειδοποιηθήκαμε είναι υψηλότερο από το υπόλοιπο του Λογαριασμού του Ερασιτέχνη κατά τη στιγμή της ειδοποίησης, ενδέχεται επίσης να μπλοκάρουμε τη δυνατότητα πραγματοποίησης Δωρεών προς τον Ερασιτέχνη, προκειμένου να προστατεύσουμε τους Υποστηρικτές από το να δωρίσουν για έναν σκοπό που δεν θα πραγματοποιηθεί - εκτός εάν ο σκοπός του Ερασιτέχνη ήταν να καλύψει τα χρέη του Διοργανωτή.
    4. Στον ιστότοπο οι εγγεγραμμένοι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να σχολιάζουν τους Εράνους άλλων χρηστών. Ο Διοργανωτής του Εράνου μπορεί ανά πάσα στιγμή να μπλοκάρει τη δυνατότητα σχολιασμού του, γεγονός που θα έχει επίσης ως αποτέλεσμα την απόκρυψη όλων των προηγούμενων σχολίων. Απαγορεύεται η χρήση υποτιμητικών εκφράσεων στα σχόλια, η παροχή παράνομου περιεχομένου σε αυτά (συμπεριλαμβανομένων των συνδέσμων προς ιστότοπους με παράνομο περιεχόμενο), η παροχή συνδέσμων προς τους δικούς σας Εράνους σε αυτά (spamming) ή η χρήση τους για τη δυσφήμιση ή προσβολή οποιουδήποτε. Μπορούμε να διαγράψουμε τέτοια σχόλια και - σε ακραίες περιπτώσεις - να διαγράψουμε ή να αναστείλουμε τον Λογαριασμό του Χρήστη του Χρήστη.
    5. Λόγω των νομικών υποχρεώσεών μας για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας, απαγορεύεται η χρήση των Εράνων που δημιουργείτε με άλλον τρόπο από τη συλλογή χρημάτων από Υποστηρικτές για την υλοποίηση του Έργου σας, ιδίως για την κατάχρηση τυχόν ειδικών προσφορών ή προωθητικών ενεργειών σε τράπεζες ή άλλους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών, όπου απαιτείται να πραγματοποιήσετε συγκεκριμένο τζίρο σε λογαριασμό ή μέσο. Ο Φορέας συγκέντρωσης χρημάτων δεν προορίζεται να χρησιμεύσει ως ψηφιακό πορτοφόλι όπου μόνο ο ίδιος ο Διοργανωτής θα κάνει Δωρεές. Τέτοιου είδους Εράνων μπορεί να διαγραφούν από εμάς, και σε ακραίες περιπτώσεις μπορούμε επίσης να αναστείλουμε ή να διαγράψουμε τον Λογαριασμό Χρήστη του Διοργανωτή τους.
    6. Σε περίπτωση θανάτου του Οργανωτή:
      1. εάν ο έρανος οργανώθηκε για την εκπλήρωση των ιδιωτικών στόχων του διοργανωτή - μπλοκάρουμε τον έρανο μέχρι να εμφανιστούν οι κληρονόμοι του. Αφού αποκτήσουμε νόμιμη απόδειξη της κληρονομιάς τους, μεταφέρουμε σε αυτούς τα κεφάλαια που συγκεντρώθηκαν σε όλους αυτούς τους Εράνους και στη συνέχεια κλείνουμε τον Λογαριασμό χρήστη του αποθανόντος Διοργανωτή.
      2. εάν ο Εράνος οργανώθηκε για κάποιον Δικαιούχο - μπορούμε να επικοινωνήσουμε με τον Δικαιούχο και να του μεταφέρουμε το ποσό που συγκεντρώθηκε στον λογαριασμό του Ερανοσυλλέκτη. Αυτό αποτελεί εξαίρεση από το ρόλο ότι ο Διοργανωτής θεωρείται ιδιοκτήτης όλων των χρημάτων που συγκεντρώθηκαν στο Λογαριασμό του Ερανοσυλλέκτη.
    7. Οι παρόντες κανονισμοί έχουν συνταχθεί σύμφωνα με το πολωνικό δίκαιο. Εκτός εάν ο νόμος σας δίνει το δικαίωμα να ασκήσετε τις αξιώσεις σας εναντίον μας στη χώρα σας, το αρμόδιο δικαστήριο για την επίλυση οποιωνδήποτε ζητημάτων που προκύπτουν μεταξύ μας είναι το δικαστήριο της καταστατικής μας έδρας.
    8. Οι παρόντες κανονισμοί συντάσσονται στα αγγλικά, τα οποία παραμένουν η μόνη πρωτότυπη γλωσσική τους έκδοση. Οι χρήστες από μη αγγλόφωνες περιοχές ενδέχεται να ανακατευθυνθούν στη μηχανογραφικά μεταφρασμένη έκδοση του δικτυακού τόπου ή να επιλέξουν να προβάλουν τον δικτυακό τόπο στη γλώσσα που έχουν επιλέξει, γεγονός που θα επιτρέψει την προβολή των κανονισμών σε άλλες γλώσσες. Στην περίπτωση αυτή, εάν προκύψει σφάλμα ή ασάφεια από τη μετάφραση, υπερισχύει η αρχική αγγλική έκδοση των Κανονισμών. Ο προαναφερόμενος κανόνας ισχύει επίσης για κάθε άλλο κείμενο, πληροφορία ή επικοινωνία στον Ιστότοπο.
    9. Εάν, για οποιονδήποτε λόγο, αποφασίσουμε ποτέ να τερματίσουμε οριστικά τις υπηρεσίες μας, θα ενημερώσουμε σχετικά τους Χρήστες μας. Από εκείνη την ημερομηνία, θα είναι αδύνατη η διοργάνωση νέων Εράνων και οι ήδη υπάρχοντες Εράνοι θα μπορούν να συνεχίσουν για το χρονικό διάστημα που αναφέρεται στην εν λόγω ειδοποίηση. Μετά από αυτό το χρονικό διάστημα, όλες οι Εράνους θα διαγραφούν και θα μεταφέρουμε τα υπόλοιπα όλων των λογαριασμών των Ερασιτεχνών στους τραπεζικούς λογαριασμούς των Οργανωτών.
    10. Μπορούμε επίσης να παρέχουμε τις λειτουργίες της ιστοσελίδας μας με τη μορφή μιας PWA (Progressive Web Application) που είναι διαθέσιμη για λήψη από το Google Play/App Store. Η εφαρμογή αυτής της μορφής αποτελεί μόνο ένα κανάλι πρόσβασης στον Ιστότοπο, ανεξάρτητο από το πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο, αλλά υπόκειται σε παρόμοιες τεχνικές απαιτήσεις με την πρόσβαση στον Ιστότοπο με τη χρήση προγράμματος περιήγησης και παρέχει τις ίδιες λειτουργίες με τον Ιστότοπο που προβάλλεται με τη χρήση προγράμματος περιήγησης. Όλες οι αρχές χρήσης της Ιστοσελίδας που καθορίζονται στους παρόντες Κανονισμούς ισχύουν και στην περίπτωση λήψης και χρήσης της εφαρμογής που αναφέρεται παραπάνω.
ΚΟΣΤΟΣ

Αναρωτιέστε πόσο κοστίζει να φιλοξενήσετε έναν έρανο στο 4fund.com; Μπορείτε να ξεκινήσετε και να διαχειριστείτε τον έρανό σας χωρίς χρεώσεις! Η δημιουργία και η χρήση ενός λογαριασμού στο 4fund.com είναι 100% ΔΩΡΕΑΝ για όλους. Σας δίνουμε μια μοναδική ευκαιρία να δημιουργήσετε έναν έρανο χωρίς προκαταβολικό κόστος. Επιπλέον, δεν υπάρχει επίσης καμία προμήθεια για τις καταθέσεις και τις αναλήψεις.

Οι δωρητές δεν θα επιβαρυνθούν επίσης με καμία αμοιβή ή προμήθεια, ανεξάρτητα από την επιλεγμένη πληρωμή. Το 100% της δωρεάς σας πηγαίνει στον διοργανωτή του εράνου - δεν υπάρχει υποχρεωτική χρέωση συναλλαγής. Οι δωρητές μπορούν να βοηθήσουν στην τροφοδοσία του 4fund.com με μια προαιρετική υποστήριξη, αλλά δεν είναι ποτέ υποχρεωτική.

Στη διαδικασία δωρεάς και ανάληψης, έχουμε προσθέσει την επιλογή υποστήριξης του 4fund.com - αν δεν θέλετε να κάνετε δωρεά, μετακινήστε το ρυθμιστικό υποστήριξης στο μηδέν κατά την πληρωμή και κατά την ανάληψη μην τσεκάρετε το πλαίσιο ελέγχου για την υποστήριξή μας και όταν σας υπενθυμίσουμε την υποστήριξη με την επισήμανση του σχετικού τμήματος - επιλέξτε "Όχι, ευχαριστώ".


Οι βασικές μας υπηρεσίες είναι εντελώς δωρεάν, αλλά ως διοργανωτής μπορείτε επίσης να αγοράσετε διάφορες επιλογές προώθησης και βελτίωσης. Μπορείτε να ελέγξετε τις τιμές τους παρακάτω.

Υπηρεσίες Premium*
ΔιάρκειαΤιμή
Ατομική διεύθυνση ιστότοπου (ψευδώνυμο)7 / 14 / 30 ημέρες 1 / 2 / 3 ευρώ
Προωθούμενος fundraiser**
7 / 14 / 30 ημέρες5 / 10 / 15 ευρώ
Αποκορύφωμα του προωθούμενου έρανου**
7 / 14 / 30 ημέρες 8 / 16 / 24 ευρώ
Πακέτο (ατομική διεύθυνση ιστοσελίδας, προωθούμενος έρανος και προβολή)**
7 / 14 / 30 ημέρες 9 / 18 / 27 ευρώ

*Πριν από την αποδοχή των premium υπηρεσιών του fundraiser, θα απαιτηθούν έγγραφα που αποδεικνύουν την αξιοπιστία του fundraiser. Εάν αυτά δεν υποβληθούν, οι premium λειτουργίες του fundraiser ενδέχεται να απορριφθούν.

**Σύντομα


Τέλη για επιστροφές

Η χρέωση για μία συναλλαγή επιστροφής ανέρχεται σε 0,5 ευρώ.

Όλα τα ποσά που αναφέρονται είναι ακαθάριστα ποσά.

ΣΥΜΦΩΝΊΑ-ΠΛΑΊΣΙΟ

    Προσάρτημα αριθ. 1 - ΣΥΜΒΑΣΗ-ΠΛΑΙΣΙΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΑΡΟΧΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
  1. ΌΡΟΙ ΠΟΥ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΎΝΤΑΙ ΣΤΗ ΣΎΜΒΑΣΗ
    1. Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στην παρούσα σύμβαση-πλαίσιο για την παροχή υπηρεσιών πληρωμών (εφεξής: η Σύμβαση), κάθε όρος με κεφαλαίο που χρησιμοποιείται σε αυτήν έχει την έννοια που ορίζεται στο σημείο 1 των όρων χρήσης του 4fund.com (εφεξής: οι Κανονισμοί), του οποίου η Σύμβαση αποτελεί παράρτημα. Κάθε νομικός όρος που χρησιμοποιείται στη Σύμβαση έχει την έννοια που τους αποδίδεται από την οδηγία (ΕΕ) 2015/2366 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 25ης Νοεμβρίου 2015, σχετικά με τις υπηρεσίες πληρωμών στην εσωτερική αγορά, την τροποποίηση των οδηγιών 2002/65/ΕΚ, 2009/110/ΕΚ και 2013/36/ΕΕ και του κανονισμού (ΕΕ) αριθ. 1093/2010 και την κατάργηση της οδηγίας 2007/64/ΕΚ, την οποία εφαρμόζει η πολωνική ΣΔΠ.
  2. ΣΎΝΑΨΗ ΤΗΣ ΣΎΜΒΑΣΗΣ
    1. Η σύμβαση συνάπτεται μεταξύ του διοργανωτή και εμάς όταν πληρούται η τελευταία από τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
      1. ο διοργανωτής έχει ολοκληρώσει την εξακρίβωση της ταυτότητας, όπως προβλέπεται στο σημείο 3.3. του κανονισμού,
      2. ο διοργανωτής έχει διοργανώσει τον πρώτο του έρανο.
    2. Η σύμβαση συνάπτεται για αόριστο χρονικό διάστημα.
  3. ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΕΣ ΣΧΕΤΙΚΆ ΜΕ ΤΟΝ ΠΆΡΟΧΟ ΥΠΗΡΕΣΙΏΝ
    1. Οι υπηρεσίες πληρωμών που παρέχονται βάσει της σύμβασης παρέχονται απευθείας από εμάς, δηλαδή: Zrzutka.pl sp. z o.o., εταιρεία περιορισμένης ευθύνης (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością) με έδρα την Πολωνία, al. Karkonoska 59, 53-015 Wrocław, με αριθμό ΑΦΜ (NIP) 8992796896, εγγεγραμμένη στο μητρώο εταιρειών (KRS) με τον αριθμό 0000634168.
    2. Είμαστε πάροχος υπηρεσιών πληρωμών (krajowa instytucja płatnicza), αδειοδοτημένος από την Πολωνική Αρχή Χρηματοοικονομικής Εποπτείας (Komisja Nadzoru Finansowego) με αριθμό άδειας IP48/2019. Μπορείτε να ελέγξετε την κατάστασή μας ως πάροχος υπηρεσιών πληρωμών εδώ. Αναφέραμε την πρόθεσή μας να παρέχουμε τις υπηρεσίες πληρωμών μας σε όλες τις χώρες του ΕΟΧ με βάση την ελευθερία παροχής διασυνοριακών υπηρεσιών στην εποπτική μας αρχή και η πρόθεση αυτή διαβιβάστηκε σε όλες τις αρχές χρηματοπιστωτικής εποπτείας στον ΕΟΧ. Καμία αρχή δεν διατύπωσε αντίρρηση για την παροχή τέτοιων υπηρεσιών στη χώρα της ούτε περιόρισε όρους για να μπορέσουμε να το πράξουμε.
  4. ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΕΣ ΣΧΕΤΙΚΆ ΜΕ ΤΙΣ ΠΑΡΕΧΌΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΊΕΣ
    1. Υπό τους όρους που καθορίζονται στην παρούσα σύμβαση, παρέχουμε τις ακόλουθες υπηρεσίες πληρωμών στον διοργανωτή:
      1. τη διατήρηση λογαριασμού πληρωμών με τη μορφή λογαριασμού Ερανοσυλλέκτη για κάθε ξεχωριστό Ερανοσυλλέκτη,
      2. διεκπεραίωση μεταφορών πίστωσης κατόπιν εντολής πληρωμής του Διοργανωτή - με τη μορφή ανάληψης χρημάτων από τον λογαριασμό του Ερασιτέχνη στον τραπεζικό λογαριασμό του Διοργανωτή ή στον τραπεζικό λογαριασμό του σταθερού δικαιούχου,
      3. επεξεργασία μεταφορών πίστωσης κατόπιν εντολής πληρωμής που εκδίδει ο διοργανωτής - με τη μορφή επιστροφής των δωρεών στους υποστηρικτές,
      4. έκδοση μέσου πληρωμής με τη μορφή λειτουργιών του δικτυακού τόπου που επιτρέπουν την υποβολή εντολών πληρωμής.
    2. Μια εντολή πληρωμής μπορεί να υποβληθεί από τον διοργανωτή μόνο μέσω του δικτυακού τόπου.
    3. Τα κεφάλαια του Διοργανωτή που συγκεντρώνονται στο λογαριασμό του Εφορέα δεν υπόκεινται σε τόκους.
    4. Με τις εξαιρέσεις που αναφέρονται στους Κανονισμούς, τα κεφάλαια που συγκεντρώνονται στον Λογαριασμό του Ερανοσυλλέκτη μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο για την εκτέλεση των εντολών πληρωμής του Οργανωτή και α) να αναληφθούν στον τραπεζικό λογαριασμό του Οργανωτή β) να επιστραφούν στους Υποστηρικτές γ) να αναληφθούν στον τραπεζικό λογαριασμό του Πάγιου Δικαιούχου.
    5. Για να εκτελέσει εντολή πληρωμής ανάληψης, ο Διοργανωτής πρέπει πρώτα να αντιστοιχίσει στον λογαριασμό χρήστη του μια κάρτα πληρωμής που έχει εκδοθεί από χρηματοπιστωτικό ίδρυμα που υποστηρίζει τη λύση VISA Direct ® ή Mastercard Send ®, όπως περιγράφεται στο σημείο 4.13 του Κανονισμού. Σε περίπτωση που το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα που εκδίδει την κάρτα δεν υποστηρίζει την ισχύουσα λύση, οι εντολές πληρωμής ανάληψης δεν θα εκτελούνται έως ότου ο διοργανωτής εκχωρήσει κάρτα από το ίδρυμα που υποστηρίζει.
    6. Δεν θα εκτελούνται εντολές μεταφοράς πίστωσης για ποσά μεγαλύτερα από το τρέχον υπόλοιπο του Λογαριασμού του Ερανοφόρου.
    7. Η συναλλαγή πληρωμής εγκρίνεται από τον Διοργανωτή επιλέγοντας την επιλογή "ανάληψη" στον λογαριασμό χρήστη του, ορίζοντας το ποσό ανάληψης και πατώντας το κουμπί "ανάληψη". Επιπλέον, η δημιουργία ενός έμπιστου παραλήπτη, η παραγγελία επιστροφών από τον Λογαριασμό του Fundraiser στους Υποστηρικτές, η πρόσβαση στην καρτέλα επαλήθευσης, η πρόσβαση στην οθόνη με το ιστορικό αναλήψεων (εάν χρησιμοποιείται για πρώτη φορά ή εάν πρόκειται να συμπεριλάβει το ιστορικό αναλήψεων παλαιότερων των 90 ημερών ή εάν έχουν περάσει περισσότερες από 90 ημέρες από την τελευταία πρόσβαση του Οργανωτή σε πληροφορίες σχετικά με το ιστορικό αναλήψεων ή εάν έχουν περάσει 90 ημέρες από την τελευταία χρήση της ισχυρής πιστοποίησης ταυτότητας) απαιτεί από τον Οργανωτή να παράσχει τον κωδικό πιστοποίησης που αποστέλλεται στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στον αριθμό του κινητού του τηλεφώνου (εάν έχει παράσχει αυτόν τον αριθμό ) που έχει εκχωρηθεί στον Λογαριασμό χρήστη. Έως ότου ο διοργανωτής παράσχει τον κωδικό πιστοποίησης ταυτότητας, η πράξη πληρωμής ή η υπηρεσία που αναφέρεται στην προηγούμενη πρόταση δεν εκτελείται.
    8. Οι πράξεις πληρωμής διεκπεραιώνονται σε ευρώ.
    9. Το μέγιστο εφάπαξ ποσό ανάληψης είναι 20.000 EUR. Ο Διοργανωτής μπορεί επίσης να ορίσει τα δικά του μεμονωμένα και ημερήσια όρια συναλλαγών στο λογαριασμό χρήστη του.
  5. ΙΣΧΥΡΉ ΠΙΣΤΟΠΟΊΗΣΗ ΤΑΥΤΌΤΗΤΑΣ ΠΕΛΆΤΗ
    1. Κάθε φορά που μια συναλλαγή πρέπει να επιβεβαιωθεί με ισχυρή πιστοποίηση ταυτότητας πελάτη, δημιουργείται ένας κωδικός πιστοποίησης ταυτότητας και αποστέλλεται στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο του Διοργανωτή ή στον αριθμό του κινητού του τηλεφώνου (εφόσον έχει δηλώσει αυτόν τον αριθμό).
    2. Ο κωδικός ελέγχου ταυτότητας ισχύει για 5 λεπτά από τη στιγμή που δημιουργήθηκε.
    3. Πέντε διαδοχικές προσπάθειες επαλήθευσης με λανθασμένη σύνδεση, κωδικό πρόσβασης ή κωδικό επαλήθευσης οδηγούν σε προσωρινό αποκλεισμό της δυνατότητας επαλήθευσης για 30 δευτερόλεπτα. Δέκα τέτοιες προσπάθειες έχουν ως αποτέλεσμα τον προσωρινό αποκλεισμό της δυνατότητας επαλήθευσης για 30 λεπτά.
    4. Εάν, αφού αποκτήσει πρόσβαση στο λογαριασμό του διοργανωτή, ο διοργανωτής παραμείνει αδρανής για 5 λεπτά, αποσυνδέεται αυτόματα.
    5. Μετά τη λήξη της σύμβασης, θα διαγράψουμε τη σύνδεση και τον κωδικό πρόσβασης του διοργανωτή, καθώς και θα απενεργοποιήσουμε τυχόν κωδικούς ελέγχου ταυτότητας.
  6. ΠΡΟΘΕΣΜΊΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΛΟΚΛΉΡΩΣΗ ΤΗΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΉΣ ΠΛΗΡΩΜΉΣ
    1. Λόγω της χρήσης των λύσεων MasterCard Send ® και Visa Direct ®, οι περισσότερες συναλλαγές πληρωμών (τόσο οι αναλήψεις από τον λογαριασμό του διοργανωτή όσο και η πίστωση του με δωρεά) θα πρέπει να ολοκληρώνονται σε σχεδόν πραγματικό χρόνο. Ωστόσο, η εγγυημένη προθεσμία για την ολοκλήρωση των πράξεων πληρωμής είναι μέχρι το τέλος της επόμενης εργάσιμης ημέρας μετά την έκδοση της εντολής πληρωμής. Εάν η εντολή πληρωμής έχει τοποθετηθεί σε μη εργάσιμη ημέρα, η προθεσμία είναι η επόμενη εργάσιμη ημέρα μετά την πρώτη εργάσιμη ημέρα που ακολουθεί.
    2. Μια εντολή πληρωμής δεν μπορεί να ανακληθεί μετά την έγκρισή της, όπως ορίζεται στη σ. 4.7.
  7. ΥΠΟΧΡΕΏΣΕΙΣ ΕΝΗΜΈΡΩΣΗΣ
    1. Μετά τη σύναψη της σύμβασης, ο διοργανωτής μπορεί να ζητήσει να του αποστείλουμε ανά πάσα στιγμή έντυπο αντίγραφο της σύμβασης στην ταχυδρομική του διεύθυνση ή να του αποστείλουμε ηλεκτρονικό αντίγραφο της σύμβασης στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του. Πριν από τη σύναψή της, η Σύμβαση είναι διαθέσιμη στον ιστότοπό μας εδώ.
    2. Μετά την παραλαβή της πληρωμής στον λογαριασμό του διοργανωτή και μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής πληρωμής, παρέχουμε στον διοργανωτή τις ακόλουθες πληροφορίες:
      1. ταυτοποίηση της συναλλαγής πληρωμής και του πληρωτή ή του δικαιούχου,
      2. αναφέροντας το ποσό της πράξης πληρωμής,
      3. σχετικά με το ποσό τυχόν αμοιβών και προμηθειών για τη συναλλαγή πληρωμής,
      4. προσδιορίζοντας την ημερομηνία παραλαβής της εντολής πληρωμής.
    3. Αφού συνδεθεί στο λογαριασμό χρήστη, ο διοργανωτής μπορεί να επαληθεύσει την κατάσταση της πράξης πληρωμής και το υπόλοιπο του λογαριασμού του χρηματοδότη ανά πάσα στιγμή, με την επιφύλαξη της έλλειψης πρόσβασης στο λογαριασμό χρήστη λόγω τεχνικών εργασιών που έχουν προγραμματιστεί εκ των προτέρων.
    4. Η επιβεβαίωση της συναλλαγής πληρωμής εκδίδεται σε ηλεκτρονική μορφή και είναι διαθέσιμη στον Ιστότοπο.
    5. Ο Οργανωτής μπορεί να έχει πρόσβαση στο ιστορικό των συναλλαγών πληρωμής του ανά πάσα στιγμή, συνδεόμενος στο Λογαριασμό Χρήστη του και επιλέγοντας το κουμπί "Οικονομικά" στον Εφορέα του.
    6. Παρέχουμε σε όλους τους πελάτες μας που έχουν την ιδιότητα του καταναλωτή περίληψη όλων των τελών που χρεώνουμε για τις συναλλαγές πληρωμών τουλάχιστον μία φορά το χρόνο. Η περίληψη αποστέλλεται στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο του διοργανωτή. Η περίληψη παρέχεται δωρεάν. Ο διοργανωτής μπορεί να ζητήσει να του στείλουμε έντυπο αντίγραφο της περίληψης στην ταχυδρομική του διεύθυνση.
  8. ΥΠΗΡΕΣΊΕΣ ΠΛΗΡΩΜΏΝ ΤΡΊΤΩΝ
    1. Παρέχουμε τις δικές μας υπηρεσίες πληρωμών, όπως αναφέρεται στο σημείο 4.1., μόνο για τον διοργανωτή. Η υπηρεσία εκκίνησης πληρωμών που απαιτείται για την πραγματοποίηση δωρεάς σε έναν Ερανοσυλλέκτη παρέχεται από τρίτο μέρος - την PayU S.A., με έδρα στο Poznań, 60-166 Poznań, στη διεύθυνση ul. Grunwaldzka 186, αδειοδοτημένος πάροχος υπηρεσιών πληρωμών, εποπτευόμενος από την Πολωνική Αρχή Χρηματοοικονομικής Εποπτείας, εγγεγραμμένος στο μητρώο παρόχων υπηρεσιών πληρωμών με αριθμό IP1/2012, με αριθμό ΑΦΜ (NIP) 7792308495, εγγεγραμμένος στο μητρώο εταιρειών (KRS) με αριθμό 0000274399 ή UAB ZEN.COM, με έδρα το Βίλνιους, LT-09320, στη διεύθυνση Lvivo g. 25-104, αδειοδοτημένο χρηματοπιστωτικό ίδρυμα υπό την εποπτεία της Κεντρικής Τράπεζας της Λιθουανίας, άδεια ίδρυσης ιδρυμάτων ηλεκτρονικού χρήματος με αριθμό LB000457, αριθμός μητρώου της εταιρείας 304749651, ΑΦΜ LT100011714916. Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση του παρόχου υπηρεσιών πληρωμών τους εδώ. Εμείς, ωστόσο, καλύπτουμε όλα τα τέλη της PayU S.A. και της UAB ZEN.COM για μια τέτοια συναλλαγή - δεν χρεώνεται κανένα τέλος στον Υποστηρικτή.
  9. ΑΜΟΙΒΈΣ ΚΑΙ ΧΡΕΏΣΕΙΣ
    1. Δεν χρεώνουμε καμία αμοιβή ή προμήθεια για τις υπηρεσίες πληρωμών που αναφέρονται στο σημείο 4.1. και καλύπτουμε όλα τα τέλη της PayU S.A. ή της UAB ZEN.COM που χρεώνονται για τις υπηρεσίες πληρωμών που απαιτούνται για τη διαδικασία πραγματοποίησης μιας Δωρεάς. Αντ' αυτού, θα ζητήσουμε από τους Υποστηρικτές και τους Οργανωτές να μας κάνουν μια ξεχωριστή δωρεά κατά την τοποθέτηση της εντολής πληρωμής τους. Αυτή η δωρεά είναι απολύτως προαιρετική, πράγμα που σημαίνει ότι η άρνηση της δωρεάς δεν θα επηρεάσει σε καμία περίπτωση τη διεκπεραίωση ή την ολοκλήρωση της εντολής πληρωμής.
    2. Χρεώνουμε αμοιβές για ορισμένες premium υπηρεσίες, οι οποίες δεν είναι υπηρεσίες πληρωμών, αλλά μπορεί να επηρεάσουν θετικά τη δημόσια προβολή ή τη δημοτικότητα του Εράνου σας. Οι εν λόγω υπηρεσίες και τα αντίστοιχα τέλη παρατίθενται στο Παράρτημα αριθ. 2 των Κανονισμών - πίνακας τελών και χρεώσεων.
  10. ΆΡΝΗΣΗ ΠΑΡΟΧΉΣ ΥΠΗΡΕΣΙΏΝ
    1. Μπορούμε να αρνηθούμε ή να αναβάλουμε την εκτέλεση μιας εντολής πληρωμής μετά την έγκρισή της εάν
      1. η εντολή πληρωμής έχει δοθεί με άλλον τρόπο από αυτόν που προβλέπεται στη σύμβαση (π.χ. μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εγγράφως),
      2. το υπόλοιπο του λογαριασμού του Εφορέα δεν επαρκεί για την εκτέλεση της εντολής πληρωμής,
      3. η δυνατότητα πραγματοποίησης αναλήψεων και/ή λήψης δωρεών παραμένει προσωρινά μπλοκαρισμένη σε περιπτώσεις που αναφέρονται στους κανονισμούς,
      4. έχουμε λόγους να υποπτευόμαστε ότι η εντολή πληρωμής είναι αποτέλεσμα απάτης, ιδίως ότι ένα μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο έχει αποκτήσει πρόσβαση στο λογαριασμό χρήστη του Οργανωτή,
      5. περιοριζόμαστε από την επεξεργασία των συναλλαγών του Οργανωτή από τους ισχύοντες κανονισμούς για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας, ιδίως όταν δεν είμαστε σε θέση να εφαρμόσουμε τη δέουσα επιμέλεια ως προς τον πελάτη (π.χ. για να διαπιστώσουμε την πηγή των κεφαλαίων του Οργανωτή ή τον σκοπό χρήσης των υπηρεσιών μας από τον Οργανωτή).
    2. Ο διοργανωτής θα ενημερωθεί για την άρνηση εκτέλεσης της εντολής πληρωμής του μέσω του λογαριασμού χρήστη του. Εάν ο νόμος δεν μας περιορίζει στην παροχή τέτοιων πληροφοριών, θα αναφέρουμε τον λόγο άρνησης ή αναβολής της εκτέλεσης μιας εντολής πληρωμής, καθώς και θα υποδείξουμε έναν τρόπο διόρθωσης της εντολής πληρωμής ώστε να εκτελεστεί.
    3. Ο πελάτης ενημερώνεται ότι, εκτός από την άρνηση ή την αναβολή της εκτέλεσης μιας εντολής πληρωμής, είμαστε υποχρεωμένοι να ενημερώνουμε τις αρμόδιες αρχές, συμπεριλαμβανομένων των αρχών επιβολής του νόμου, για οποιαδήποτε παράνομη συμπεριφορά σχετικά με τη χρήση των υπηρεσιών πληρωμών μας, την οποία γνωρίζουμε ή έχουμε βάσιμους λόγους να υποπτευόμαστε.
    4. Δεν φέρουμε ευθύνη για την άρνηση ή την αναβολή εκτέλεσης εντολής πληρωμής, εάν έχει βασιστεί στους λόγους που αναφέρονται ανωτέρω ή προκύπτει από σχετική εντολή αρμόδιας αρχής που ενεργεί στο πλαίσιο του νόμου.
  11. ΑΣΦΆΛΕΙΑ ΤΩΝ ΠΡΆΞΕΩΝ ΠΛΗΡΩΜΉΣ
    1. Η ασφάλεια των λειτουργιών της Ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένης της ασφάλειας της επικοινωνίας, διασφαλίζεται ιδίως με: α) τη χρήση λογισμικού που επιτρέπει τον έλεγχο της ροής πληροφοριών μεταξύ του συστήματος πληροφορικής του Διαχειριστή και του δημόσιου δικτύου, β) τη διασφάλιση ότι ο πελάτης χρησιμοποιεί την Ιστοσελίδα με τρόπο που αποτρέπει την πρόσβαση μη εξουσιοδοτημένων στο περιεχόμενο του μηνύματος, γ ) τη διασφάλιση της πιστοποίησης ταυτότητας του πελάτη τουλάχιστον με την παροχή Κωδικού πρόσβασης και Είσοδος.
    2. Η χρήση της Ιστοσελίδας από τον πελάτη γίνεται με τρόπο που αποτρέπει τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στο περιεχόμενο, ιδίως μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης SSL.
    3. Η εντολή πληρωμής διασφαλίζεται στον Ιστότοπο με: α) την ταυτοποίηση του πελάτη, β) την εξουσιοδότηση της εντολής πληρωμής από τον πελάτη
    4. Ο κωδικός πρόσβασης στο λογαριασμό χρήστη και ο κωδικός πιστοποίησης: α) προορίζονται μόνο για τον πελάτη, β) δεν επιτρέπεται να γνωστοποιούνται με καμία μορφή σε τρίτους, συμπεριλαμβανομένων των μελών της οικογένειας, γ) δεν είναι γνωστοί στις αρχές ή στους υπαλλήλους μας, καθώς και σε άλλες οντότητες που ενεργούν για λογαριασμό μας, δ) αποστέλλονται σύμφωνα με διαδικασίες που διασφαλίζουν την εμπιστευτικότητά τους με τη χρήση προγραμμάτων ηλεκτρονικών υπολογιστών και η απόκτηση πληροφοριών για το ένα από αυτά δεν επιτρέπει την ταυτόχρονη απόκτηση πληροφοριών για το άλλο.
    5. Εφαρμόζουμε μια ασφαλή διαδικασία για την ειδοποίηση του πελάτη σε περίπτωση απάτης ή υποψίας απάτης ή απειλής για την ασφάλεια. Μια τέτοια ειδοποίηση θα είναι διαθέσιμη στο λογαριασμό χρήστη μετά τη σύνδεση και θα ειδοποιήσουμε τον πελάτη για τη διαθεσιμότητά της με SMS (εάν ο πελάτης έχει δώσει τον αριθμό τηλεφώνου του) ή με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο χωρίς να αποκαλύψουμε το περιεχόμενο της ειδοποίησης.
    6. Η διαδικασία που περιγράφεται στην παράγραφο 11.5 ανωτέρω θα χρησιμοποιείται επίσης για την ειδοποίηση του πελάτη σχετικά με τις σοβαρές παραβιάσεις της ασφάλειας ΤΠ ή περιστατικά που ενδέχεται να επηρεάσουν τα οικονομικά του συμφέροντα ή την ακεραιότητα των δεδομένων του.
  12. ΥΠΟΧΡΕΏΣΕΙΣ ΤΟΥ ΠΕΛΆΤΗ ΌΣΟΝ ΑΦΟΡΆ ΤΗΝ ΑΣΦΆΛΕΙΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΏΝ ΠΛΗΡΩΜΏΝ
    1. Ο πελάτης οφείλει να αποθηκεύει με ασφάλεια και προσοχή τα εξατομικευμένα δεδομένα του εξασφαλίζοντας την πρόσβαση στο λογαριασμό χρήστη (Σύνδεση, Κωδικός πρόσβασης) και την ασφαλή πρόσβαση στους κωδικούς πιστοποίησης, τα βιομετρικά δεδομένα ή άλλα εξατομικευμένα δεδομένα ασφαλείας κατά τρόπο ώστε να μην έχει πρόσβαση σε αυτά κανένα άλλο πρόσωπο.
    2. Ο πελάτης θα πρέπει να χρησιμοποιεί λογισμικό προστασίας από ιούς, τείχη προστασίας και κατάλληλες επιδιορθώσεις ασφαλείας για να διασφαλίζει την ασφάλεια των υποβαλλόμενων εντολών πληρωμής, καθώς και να αναλύει τις σοβαρές απειλές και τους κινδύνους που προκύπτουν από τη λήψη λογισμικού από το Διαδίκτυο, εάν ο πελάτης δεν είναι βέβαιος ότι το λογισμικό είναι αυθεντικό και δεν έχει παραποιηθεί.
    3. Ο πελάτης θα πρέπει να χρησιμοποιεί μόνο την αυθεντική Ιστοσελίδα, δηλαδή με πιστοποιητικό που υποδεικνύει τα στοιχεία μας. Ο πελάτης θα πρέπει να βεβαιώνεται ότι δεν έχει ανακατευθυνθεί (π.χ. από ένα e-mail που δεν προέρχεται από εμάς) σε μια μη αυθεντική σελίδα.
    4. Ο πελάτης δεν επιτρέπεται να παρέχει τα εξατομικευμένα δεδομένα ασφαλείας του σε άλλα άτομα ή να τους παρέχει πρόσβαση στις συσκευές που χρησιμοποιεί ο πελάτης στο βαθμό που αυτό θα επέτρεπε την πραγματοποίηση συναλλαγών πληρωμής με χρήση του Λογαριασμού χρήστη (εκτός από εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών, εάν είναι απαραίτητο).
    5. Ο πελάτης υποχρεούται να ελέγχει την ορθότητα των δεδομένων της πράξης πληρωμής (π.χ. ποσό πληρωμής, ημερομηνία) πριν την εγκρίνει.
    6. Ο πελάτης δεν μπορεί να χρησιμοποιεί εξωτερικές εφαρμογές και μηχανισμούς για να θυμάται τη Σύνδεση, τον Κωδικό πρόσβασης ή τους Κωδικούς πιστοποίησης και άλλα εξατομικευμένα δεδομένα ασφαλείας στον υπολογιστή, το τηλέφωνο ή άλλη κινητή συσκευή μέσω της οποίας ο πελάτης αποκτά πρόσβαση στο Λογαριασμό χρήστη.
    7. Σε περίπτωση που ο πελάτης αντιληφθεί ή έχει βάσιμους λόγους να υποπτεύεται ότι κάποιος τρίτος έχει αποκτήσει τα δεδομένα του που του επιτρέπουν να συνδεθεί στον Ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένης της Είσοδος ή του Κωδικού πρόσβασης, ο πελάτης πρέπει να μας το αναφέρει αμέσως στη διεύθυνση και να αλλάξει την Είσοδο και τον Κωδικό πρόσβασης.
    8. Εάν ο πελάτης υποψιάζεται ότι έλαβε χώρα μια (πιθανή) δόλια συναλλαγή, ένα ύποπτο γεγονός ή μια ασυνήθιστη κατάσταση ενώ χρησιμοποιούσε υπηρεσίες στον Ιστότοπο και ότι έγιναν προσπάθειες να χρησιμοποιηθούν τεχνικές χειραγώγησης από τον άνθρωπο με στόχο την απόκτηση πληροφοριών ή την αναζήτηση πληροφοριών σε δίκτυα με σκοπό τη διάπραξη απάτης ή την απόκτηση μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε υπολογιστή ή δίκτυο (επιθέσεις κοινωνικής μηχανικής), θα πρέπει να μας ενημερώσει αμέσως στο .
    9. Ο Πελάτης υποχρεούται να αναφέρει χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση κάθε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης ή εσφαλμένης κίνησης ή εκτέλεσης πράξεων πληρωμής αμέσως μόλις διαπιστώσει μια τέτοια πράξη πληρωμής, αλλά το αργότερο εντός 13 μηνών από την ημερομηνία χρέωσης του λογαριασμού του Fundraiser ή από την ημερομηνία κατά την οποία επρόκειτο να πραγματοποιηθεί η πράξη. Η παράλειψη αναφοράς εντός της εν λόγω προθεσμίας έχει ως αποτέλεσμα τη διακοπή των αξιώσεων του Πελάτη έναντι μας για μη εγκεκριμένη, μη εκτελεσθείσα ή μη ορθά εκτελεσθείσα συναλλαγή πληρωμής.
    10. Η επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του πελάτη, καθώς και μέσω του λογαριασμού του χρήστη στον ιστότοπο αποτελούν ασφαλείς διαύλους επικοινωνίας μεταξύ εμάς και του πελάτη στο πλαίσιο της ορθής και ασφαλούς χρήσης των υπηρεσιών πληρωμών. Τυχόν μηνύματα σχετικά με τις υπηρεσίες πληρωμών μας που αποστέλλονται μέσω άλλου καναλιού δεν είναι αξιόπιστα.
    11. Θα ανταποκριθούμε σε τυχόν ειδοποιήσεις του πελάτη που περιγράφονται ανωτέρω με τον τρόπο που προβλέπεται στο σημείο 12.10. Με τον ίδιο τρόπο, θα ειδοποιούμε τον πελάτη για (πιθανές) δόλιες συναλλαγές ή για τη μη πραγματοποίησή τους, καθώς και θα προειδοποιούμε για την εμφάνιση επιθέσεων, π.χ. phishing ή επιθέσεις κοινωνικής μηχανικής, καθώς και θα ενημερώνουμε τους πελάτες για τυχόν αλλαγές στις διαδικασίες ασφαλείας μας.
  13. ΕΥΘΎΝΗ ΤΟΥ ΠΕΛΆΤΗ ΓΙΑ ΜΗ ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΜΈΝΕΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΈΣ
    1. Ο πελάτης υποχρεούται να μας αναφέρει αμέσως οποιαδήποτε απώλεια, κλοπή, υπεξαίρεση ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση του μέσου πληρωμής ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στο εν λόγω μέσο, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση ή τηλεφωνικά στο 00 48 570 575 131.
    2. Μέχρι να λάβουμε την προαναφερθείσα ειδοποίηση, ο πελάτης που είναι πληρωτής είναι υπεύθυνος για μη εξουσιοδοτημένες πράξεις πληρωμής μέχρι του ποσού των 50 ευρώ, εάν η μη εξουσιοδοτημένη πράξη πληρωμής είναι αποτέλεσμα:
      1. το μέσο πληρωμής να χαθεί ή να κλαπεί από τον πελάτη,
      2. κατάχρηση του μέσου πληρωμής.
    3. Ο πελάτης δεν φέρει την ευθύνη που περιγράφεται ανωτέρω εάν:
      1. δεν ήταν σε θέση να διαπιστώσει την απώλεια, κλοπή ή υπεξαίρεση του μέσου πληρωμής πριν από την εκτέλεση της πράξης πληρωμής, εκτός εάν ο πελάτης ενήργησε εκ προθέσεως ή,
      2. η απώλεια του μέσου πληρωμής πριν από την εκτέλεση της πράξης πληρωμής προκλήθηκε από πράξη ή παράλειψη του υπαλλήλου μας ή οποιουδήποτε από τους εργολάβους μας που μας υποστηρίζουν στην παροχή των υπηρεσιών πληρωμών (π.χ. αποθήκευση δεδομένων, εργολάβοι πληροφορικής)
    4. Μετά την υποβολή της γνωστοποίησης που αναφέρεται στο σημείο 12.1 ανωτέρω, ο πελάτης που είναι πληρωτής δεν ευθύνεται για μη εγκεκριμένες πράξεις πληρωμής, εκτός εάν τις προκάλεσε εκ προθέσεως.
    5. Ο πελάτης που είναι πληρωτής ευθύνεται για μη εξουσιοδοτημένες πράξεις πληρωμής στο ποσό foll, εάν τις προκάλεσε εκ προθέσεως ή είναι αποτέλεσμα εκ προθέσεως ή βαριάς αμέλειας τουλάχιστον μιας από τις υποχρεώσεις που ορίζονται στη σύμβαση. Στην περίπτωση αυτή δεν ισχύουν τα σημεία 12.3 και 12.4 ανωτέρω.
    6. Εάν δεν απαιτούμε ισχυρή αυθεντικοποίηση του πελάτη, ο πελάτης που είναι πληρωτής δεν ευθύνεται για μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές πληρωμής, εκτός εάν ενήργησε εκ προθέσεως.
    7. Εάν δεν παρέχουμε κατάλληλα μέσα για την πραγματοποίηση της κοινοποίησης που αναφέρεται στο σημείο 13.1 ανωτέρω, ο πελάτης που είναι πληρωτής δεν ευθύνεται για μη εξουσιοδοτημένες πράξεις πληρωμής, εκτός εάν τις προκάλεσε εκ προθέσεως.
  14. Η ΕΥΘΎΝΗ ΜΑΣ ΓΙΑ ΜΗ ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΜΈΝΕΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΈΣ
    1. Σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης συναλλαγής πληρωμής, θα επιστρέψουμε αμέσως - το αργότερο έως το τέλος της εργάσιμης ημέρας που έπεται της ημερομηνίας κατά την οποία διαπιστώσαμε την πραγματοποίηση μη εξουσιοδοτημένης συναλλαγής πληρωμής η οποία χρεώθηκε στον λογαριασμό του Εταίρου, ή της ημερομηνίας λήψης σχετικής ειδοποίησης - το ποσό της μη εξουσιοδοτημένης συναλλαγής πληρωμής στον πελάτη, εκτός εάν έχουμε εύλογους και δεόντως τεκμηριωμένους λόγους να υποπτευόμαστε απάτη και έχουμε ενημερώσει εγγράφως την αρμόδια αρχή επιβολής του νόμου σχετικά. Θα επαναφέρουμε τον χρεωμένο Λογαριασμό Εράνου στην κατάσταση ως εάν δεν είχε πραγματοποιηθεί η μη εξουσιοδοτημένη συναλλαγή πληρωμής, πιστώνοντάς τον με την ημερομηνία αξίας το αργότερο από την ημερομηνία χρέωσης με το ποσό της μη εξουσιοδοτημένης συναλλαγής πληρωμής.
    2. Εάν η εντολή πληρωμής υποβάλλεται απευθείας από τον πελάτη που είναι ο πληρωτής, ευθυνόμαστε έναντι αυτού για τη μη εκτέλεση ή την εσφαλμένη εκτέλεση της πράξης πληρωμής, εκτός εάν
      1. ο πελάτης παραλείπει να προβεί στην κοινοποίηση προς εμάς που αναφέρεται στα σημεία 12.7 - 12.9 ή 13.1,
      2. η μη εκτέλεση ή η πλημμελής εκτέλεση της πράξης πληρωμής οφείλεται σε ανωτέρα βία ή προκύπτει από νομικές διατάξεις,
      3. είμαστε σε θέση να αποδείξουμε ότι ο λογαριασμός του δικαιούχου έχει πιστωθεί με το ποσό της πράξης πληρωμής που δρομολογήθηκε από τον πελάτη το αργότερο έως το τέλος της επόμενης εργάσιμης ημέρας από την παραλαβή της εντολής πληρωμής.
    3. Εάν είμαστε υπεύθυνοι σύμφωνα με το σημείο 14.2, θα επαναφέρουμε τον χρεωμένο λογαριασμό του Εταίρου Εράνων στην κατάσταση ως εάν δεν είχε λάβει χώρα η μη εκτέλεση ή η μη ορθή εκτέλεση της πράξης πληρωμής. Εάν αυτό σημαίνει πίστωση του λογαριασμού του Ερασιτέχνη, η ημερομηνία αξίας της πίστωσης δεν μπορεί να είναι μεταγενέστερη της ημερομηνίας χρέωσης.
    4. Σε περίπτωση μη εκτέλεσης ή μη ορθής εκτέλεσης πράξης πληρωμής, ανεξαρτήτως της ευθύνης μας, κατόπιν αιτήματος του πληρωτή, λαμβάνουμε αμέσως μέτρα για τον εντοπισμό της πράξης πληρωμής και ενημερώνουμε δωρεάν τον πληρωτή για τα ευρήματά μας.
    5. Η ευθύνη μας που αναφέρεται σε αυτό το σημείο περιλαμβάνει επίσης τυχόν τόκους ή τέλη με τα οποία επιβαρύνθηκε ο πελάτης λόγω της μη εκτέλεσης ή της μη ορθής εκτέλεσης εντολής πληρωμής από εμάς.
  15. ΚΑΤΑΓΓΕΛΊΕΣ ΣΧΕΤΙΚΆ ΜΕ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΊΕΣ ΠΛΗΡΩΜΏΝ
    1. Εάν πιστεύετε ότι οι υπηρεσίες πληρωμών μας παρέχονται σε εσάς με παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας, ανέντιμα, παραπλανητικά ή είστε καθ' οιονδήποτε τρόπο δυσαρεστημένοι με την ποιότητά τους, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία σε εμάς. Η καταγγελία μπορεί να υποβληθεί σε έντυπη μορφή με αποστολή στη διεύθυνση: Zrzutka.pl sp. z o.o., al. Karkonoska 59, 53-015 Wroclaw, Πολωνία, ή με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στη διεύθυνση .
    2. Η καταγγελία θα πρέπει να είναι αρκετά περιεκτική και να περιέχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για την ταυτοποίησή σας ως χρήστη των υπηρεσιών πληρωμών μας (δηλ. τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας που έχει εκχωρηθεί στο λογαριασμό χρήστη σας), καθώς και την υπηρεσία που πιστεύετε ότι δεν εκτελέστηκε ή εκτελέστηκε εσφαλμένα, τους λόγους για την εν λόγω πεποίθηση και τις προσδοκίες σας σχετικά με την επίλυση του θέματος.
    3. Ενδέχεται να σας ζητήσουμε να διευκρινίσετε ή να δηλώσετε τις πληροφορίες που αναφέρονται παραπάνω, εάν η καταγγελία σας δεν τις περιλαμβάνει. Στην περίπτωση αυτή, η προθεσμία για να εξετάσουμε την καταγγελία σας αρχίζει μόλις συμπληρώσετε αυτές τις πληροφορίες.
    4. Θα απαντήσουμε στην καταγγελία σας το αργότερο εντός 30 ημερών από την παραλαβή της. Σε ιδιαίτερα πολύπλοκα θέματα, όπου δεν θα μπορούσαμε να σας απαντήσουμε εντός 30 ημερών, μπορούμε να παρατείνουμε την προθεσμία αυτή έως και 60 ημέρες μετά την παραλαβή της καταγγελίας σας. Ωστόσο, σε αυτή την περίπτωση, θα σας ενημερώσουμε ότι θεωρούμε το θέμα πολύπλοκο - και θα σας εξηγήσουμε τους λόγους - το αργότερο 30 ημέρες μετά την παραλαβή της καταγγελίας σας.
    5. Εάν δεν απαντήσουμε στην καταγγελία σας εντός των προθεσμιών που αναφέρονται παραπάνω, θεωρείται ότι έχουμε συμφωνήσει με τη στάση σας και αποδεχτούμε τα αιτήματά σας.
    6. Θα απαντήσουμε στην καταγγελία σας σε έντυπη μορφή, εάν έχουμε τη διεύθυνση αποστολής σας ή μας την έχετε δώσει στην καταγγελία σας, εκτός εάν έχετε ζητήσει σαφώς να σας στείλουμε την απάντησή μας με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.
    7. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τον τρόπο που χειριστήκαμε την καταγγελία σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στον Χρηματοοικονομικό Διαμεσολαβητή (περισσότερες πληροφορίες εδώ) ή στην Πολωνική Αρχή Χρηματοοικονομικής Εποπτείας (περισσότερες πληροφορίες εδώ). Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την ευρωπαϊκή πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών που είναι διαθέσιμη εδώ.
  16. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
    1. Επικοινωνούμε με τους πελάτες μας:
      1. μέσω του δικτυακού τόπου με την εμφάνιση πληροφοριών στο λογαριασμό χρήστη του διοργανωτή
      2. μέσω μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται στη διεύθυνση του πελάτη που έχει δηλωθεί κατά την εγγραφή στο λογαριασμό χρήστη.
    2. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στέλνοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση ή αποστέλλοντας επιστολή στη διεύθυνση: Zrzutka.pl sp. z o.o., al. Karkonoska 59, 53-015 Wroclaw, Πολωνία
  17. ΑΛΛΑΓΈΣ ΣΤΗ ΣΎΜΒΑΣΗ
    1. Διατηρούμε το δικαίωμα να προβούμε σε αλλαγές στη Σύμβαση για σημαντικούς λόγους, π.χ. νέες νομικές απαιτήσεις ή αλλαγές στον τρόπο παροχής των υπηρεσιών μας. Θα ειδοποιήσουμε τους πελάτες για τις εν λόγω αλλαγές το αργότερο 2 μήνες πριν αυτές τεθούν σε ισχύ. Εάν δεν συμφωνείτε με τις αλλαγές, μπορείτε να μας ενημερώσετε ότι είστε αντίθετοι με αυτές, στέλνοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση . Μπορείτε να καταγγείλετε τη Σύμβαση ανά πάσα στιγμή μέχρι να τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές. Εάν δηλώσετε ότι δεν συμφωνείτε με τις αλλαγές, αλλά δεν καταγγείλετε τη Σύμβαση, η Σύμβασή σας θα καταγγελθεί την ημέρα πριν από την έναρξη ισχύος των αλλαγών. Δεν επιβάλλονται χρεώσεις λόγω του γεγονότος της καταγγελίας της Σύμβασης.
    2. Εάν οποιαδήποτε από τις αλλαγές που γίνονται στη Σύμβαση επηρεάζει τα τέλη ή τις χρεώσεις που επιβάλλονται στις υπηρεσίες πληρωμών, θα παρέχουμε στους πελάτες ένα αναλυτικό έγγραφο με τα νέα τέλη.
  18. ΚΑΤΑΓΓΕΛΊΑ ΤΗΣ ΣΎΜΒΑΣΗΣ
    1. Ο πελάτης μπορεί να καταγγείλει τη σύμβασή του ανά πάσα στιγμή διαγράφοντας τον λογαριασμό χρήστη του ή αποστέλλοντας μας γραπτή δήλωση καταγγελίας της σύμβασης στην ταχυδρομική μας διεύθυνση.
    2. Μπορούμε να καταγγείλουμε τη σύμβαση ανά πάσα στιγμή, χωρίς να δώσουμε λόγο, με προθεσμία ειδοποίησης τουλάχιστον δύο μηνών μέσω δήλωσης που γίνεται σε χαρτί ή σε άλλο σταθερό μέσο, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής της στην ηλεκτρονική διεύθυνση του πελάτη.
    3. Μπορούμε να καταγγείλουμε τη σύμβαση χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση εάν:
      1. αποφασίσουμε να τερματίσουμε τον λογαριασμό του χρήστη ενεργώντας για λόγους που αναφέρονται στους κανονισμούς λόγω παραβίασης του νόμου ή των διατάξεων των κανονισμών από τον διοργανωτή,
      2. αποφασίσουμε ότι η εφαρμογή της δέουσας επιμέλειας ως προς τον πελάτη που απαιτείται από τους ισχύοντες κανονισμούς για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας δεν είναι δυνατή σε μια δεδομένη περίπτωση.
    4. Σε περίπτωση καταγγελίας της σύμβασης από τον πελάτη, είναι δυνατή η καταγγελία της μόνο όταν όλα τα κεφάλαια που έχουν συγκεντρωθεί στον λογαριασμό του διοργανωτή είτε αποσυρθούν είτε επιστραφούν στους υποστηρικτές
    5. Σε περίπτωση καταγγελίας της Σύμβασης από εμάς, μπορούμε να προβούμε σε αναγκαστική ανάληψη των χρημάτων από όλους τους λογαριασμούς των Ερασιτεχνών του Διοργανωτή στον τραπεζικό λογαριασμό του Διοργανωτή. Θα προβούμε σε μια τέτοια ανάληψη, εκτός εάν έχουμε βάσιμους λόγους να υποπτευθούμε ότι τα κεφάλαια που συγκεντρώθηκαν στο Λογαριασμό του Οργανωτή προέρχονται από παράνομη πηγή ή αποτελούν αντικείμενο απάτης και έχουμε ενημερώσει σχετικά τις αρμόδιες αρχές επιβολής του νόμου, οπότε τα κεφάλαια ενδέχεται να υπαχθούν στις διατάξεις της εν λόγω αρχής ή να επιστραφούν στους Υποστηρικτές.
    6. Εάν καταγγείλουμε τη Σύμβαση, θα αποστείλουμε περίληψη όλων των τελών που χρεώσαμε για τις συναλλαγές πληρωμών του Διοργανωτή από τη στιγμή που του παραδόθηκε η τελευταία περίληψη το αργότερο εντός 2 εβδομάδων από τη λήξη της Σύμβασης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
  19. ΔΙΑΦΟΡΑ
    1. Η σύμβαση συνάπτεται στην αγγλική γλώσσα, η οποία παραμένει το μοναδικό πρωτότυπο κείμενό της. Αυτό ισχύει επίσης εάν ο χρήστης βλέπει τη μηχανογραφημένη έκδοση του ιστότοπου, όπως ορίζεται στο σημείο 15.7 του Κανονισμού. Η αγγλική πρωτότυπη έκδοση της σύμβασης μπορεί να προβληθεί μετά την αλλαγή της γλώσσας του δικτυακού τόπου στα αγγλικά. Η επικοινωνία μεταξύ εμάς και του πελάτη γίνεται στην αγγλική γλώσσα, εκτός εάν συμφωνήσουμε αμοιβαία να συνεχιστεί σε άλλη γλώσσα. Για τη διευκόλυνση των πελατών, τα μηνύματα προς τους πελάτες που βλέπουν τον Ιστότοπο σε άλλες γλωσσικές εκδόσεις εκτός της αγγλικής ενδέχεται να περιλαμβάνουν μια μηχανική μετάφραση του μηνύματος στη γλώσσα που έχουν επιλέξει. Σε μια τέτοια περίπτωση, η αρχική γλώσσα του μηνύματος εξακολουθεί να είναι η αγγλική. Εάν ο πελάτης θεωρεί το περιεχόμενο του μηνύματος ακατανόητο ή διφορούμενο, θα πρέπει να αλλάξει τη γλώσσα στον Ιστότοπο στα αγγλικά για να λάβει τα επόμενα μηνύματα στα αγγλικά και να γράψει στο για να λάβει το αγγλικό πρωτότυπο του μηνύματος που έλαβε προηγουμένως.
    2. If the customer does not have the consumer status, the following articles of the PSP are not applicable: art. 34, art. 35-37, art. 40 pt. 3 and 4, art. 45, άρθρο 40, άρθρο 40 παρ. 46 pt. 2-5, art. 47, art. 48, art. 51 και άρθρα 144-146. Στην περίπτωση των πελατών που δεν είναι καταναλωτές, η προθεσμία για την αναφορά εντοπισμένων μη εγκεκριμένων, μη εκτελεσμένων ή μη ορθά εκτελεσμένων πράξεων πληρωμής, υπό τον πόνο της παραγραφής των απαιτήσεων για τις εν λόγω πράξεις πληρωμής, είναι 14 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής της εντολής πληρωμής από το μας.
    3. Η σύμβαση συνάπτεται σύμφωνα με το πολωνικό δίκαιο.
    4. Εάν ο πελάτης δεν είναι καταναλωτής, τυχόν διαφορές σχετικά με τη Σύμβαση επιλύονται από τα κοινά δικαστήρια που είναι αρμόδια για τον τόπο της έδρας μας.
Κατέβασμα ως PDF