Potrebujete pomoč?

Uporaba platforme je 100 % brezplačna tako za organizatorje kot za donatorje. Ne zaračunavamo nobene obvezne provizije za donacije in izplačila.

Če želite prispevati sredstva za dobrodelno akcijo, preprosto kliknite gumb »Prispevaj« na strani izbrane akcije. Izberite znesek, ki ga želite prispevati, izberite želeni način plačila in vnesite osnovne podatke v plačilni obrazec, da zaključite transakcijo. Vaš prispevek bo obdelan takoj, kar zagotavlja, da bodo sredstva hitro in varno prispela do organizatorja akcije.

Oglejte si podrobna navodila na našem blogu.

Če želite opraviti donacijo, lahko izbirate med naslednjimi varnimi načini plačila: Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Revolut, ZEN, iDeal, Bancontact, Multibanco, MB WAY, N26, Skrill in EPS.

Seveda! Donacije iz tujine je mogoče opraviti ne glede na lokalno valuto, in sicer iz katerega koli dela sveta – banka bo vašo donacijo samodejno pretvorila, tako da bo v evrih prispela v sklad za zbiranje sredstev.

Če ne želite, da bi bilo vaše ime vidno na strani zbiranja sredstev, lahko med postopkom plačila označite polje »Skrij moje podatke na javnem seznamu donacij v tej akciji zbiranja sredstev«. Prav tako lahko izberete možnost »Skrij znesek donacije na javnem seznamu donacij v tej akciji zbiranja sredstev«, če želite skriti le konkreten znesek svojega prispevka.

Potrditev plačila boste vedno prejeli na e-poštni naslov, ki ste ga navedli med postopkom donacije. Poleg tega lahko svoje plačilo poiščete v zavihku »Donatorji« na strani zbiranja sredstev (razen če se organizator ni odločil, da bo podatke o donatorjih skril).

Uradno potrdilo v obliki PDF-datoteke lahko prenesete tudi neposredno iz svojega profila:

1. Prijavite se v svoj uporabniški profil.
2. Pojdite na »Moje zbirke sredstev« → »Moja donacija«.
3. Odprite predogled posamezne akcije zbiranja sredstev in izberite »Donacije« → »Podrobnosti donacije« → »Prenesi potrdilo v formatu PDF«.

Če ste prispevali v dobrodelno akcijo, vračilo morda ne bo mogoče, saj zbrana sredstva neposredno prenesemo lastniku strani. Vendar pa se lahko obrnete na organizatorja akcije z zahtevo po vračilu prek gumba »Vprašaj organizatorja «.

Če ste po pomoti podprli 4fund.com z neobveznim prispevkom, se obrnite na nas in zahtevajte vračilo.

Če želite donatorjem vrniti denar, sledite tem korakom:

1. Pojdite na zavihek »Moje zbirke sredstev« in kliknite gumb »Več« pri izbrani zbirki sredstev.
2. V spustnem meniju izberite »Finance «.
3. Na seznamu izberite posamezna plačila, ki jih želite vrniti donatorjem.
4. Na dnu strani kliknite gumb »Vrni izbrano «.
5. Odločite se, kdo bo kril stroške vračila (0,5 € za vsak prenos) – organizator ali donator.

Če želite izplačati sredstva:

1. V svojem profilu odprite zavihek »Izplačilo sredstev «.
2. Izberite zbirko sredstev, iz katere želite dvigniti denar.
3. Kliknite gumb »Izplačilo «.
4. Vnesite želeni znesek in izpolnite podatke za izplačilo.
5. Na koncu potrdite transakcijo s kodo za avtentifikacijo, ki vam je bila poslana na e-poštni naslov ali telefonsko številko.

Upoštevajte, da morate za izplačilo sredstev najprej vnesti podatke o plačilni kartici za izplačila. Če imate kakršne koli težave, se obrnite na nas, da vam bomo pomagali pri izplačilu sredstev prek klasičnega bančnega nakazila na vaš račun.

Da, seveda! Na spletni strani 4fund.com obdržite vse zbrano, razpoložljivo stanje pa lahko kadarkoli dvignete – tudi če vaš ciljni znesek še ni bil v celoti dosežen.

Sredstva lahko kadarkoli dvignete, tudi če vaš cilj zbiranja sredstev še ni bil dosežen.

Izplačana sredstva bodo na vašo plačilno kartico nakazana skoraj takoj po oddaji zahtevka za izplačilo prek vašega profila (običajno v nekaj minutah) zahvaljujoč rešitvama VISA Direct in Mastercard Send.

Upoštevajte, da lahko ta postopek traja nekaj delovnih dni, če ste zahtevali izplačilo na svoj bančni račun.

Ne. Podatki o izplačilih so strogo zaupni in vidni le vam. Izplačani znesek bo izginil iz stanja, ki je na voljo za izplačilo na vašem zasebnem nadzornem panelu računa na 4fund.com, vendar se skupni znesek, ki je viden na vaši javni strani za zbiranje sredstev, ne bo spremenil.

Zaradi varnostnih razlogov in v skladu s predpisi o finančnih storitvah lahko začasno uvedemo blokado izplačil, da preverimo zanesljivost vaše akcije zbiranja sredstev. Če so bila izplačila iz vaše akcije zbiranja sredstev blokirana, vas bomo nemudoma obvestili po e-pošti in vam natančno navedli, kateri koraki ali dokumenti so potrebni za odblokiranje vašega računa. Prosimo, da pozorno preverite svoj predal za prejeto pošto, vključno s predalom za neželeno pošto.

Če so vaša izplačila blokirana in niste prejeli e-poštnega sporočila od nas, se obrnite na nas.

Na našem blogu si oglejte razloge za blokado izplačil.

Če želite prejemati račune za kupljene premium funkcije, sledite naslednjim korakom:

1. Prijavite se v svoj uporabniški profil.
2. Pojdite na zavihek »Nastavitve« in izberite »Računi«.
3. Označite potrditveno polje»Želim prejemati račune «.

Upoštevajte, da ni mogoče prejeti računa za storitve, ki so bile kupljene pred potrditvijo tega polja. Prav tako ne izdajamo računov za donacije.

Ne nudimo davčnega svetovanja. Če želite izvedeti več, se za večjo gotovost posvetujte z davčnim strokovnjakom ali se obrnite na davčni urad v vaši državi.

Če želite začeti zbirati sredstva, morate opraviti preverjanje. To vam bo vzelo le nekaj minut.

V ta namen izberite zavihek "Preverjanje računa" v spustnem meniju v zgornjem desnem kotu strani in sledite naslednjim korakom: izpolnite obrazec z osebnimi podatki in naložite fotografije osebnega dokumenta. Za potrditev, da ste to vi, boste na koncu morali posneti tudi videoposnetek svojega obraza.

<

Kot certificirani ponudnik plačilnih storitev zagotavljamo najvišjo varnost vaših podatkov.

Postopek preverjanja uporabniškega profila lahko opravite v nekaj minutah.

Ko pa gre za preverjanje opisa vašega zbiralca sredstev, mora naša ekipa preveriti priloženo dokumentacijo. Vedno poskušamo postopek čim bolj pospešiti, vendar upoštevajte, da lahko preverjanje dokumentacije traja do dva delovna dneva, odvisno od zahtevnosti zbiranja sredstev in informacij, ki jih zagotovi organizator.

V postopku preverjanja boste morali poslati sken/posnetek osebnega dokumenta: osebne izkaznice (obe strani) ali potnega lista (foto stran). Podatki/fotografija na dokumentu se morajo ujemati s podatki (vašo podobo) na videoposnetku, posnetem med preverjanjem (biometrično preverjanje).

Zasebnost in varnost podatkov jemljemo zelo resno, zato imamo vzpostavljene ukrepe za zaščito vaših podatkov - več o tem lahko preberete tukaj. 

Če čakate na avtentikacijsko kodo in je še niste prejeli, lahko storite nekaj stvari:

• Preveri mapo za nezaželeno pošto: Če najdete sporočilo s kodo v mapi SPAM, ga označite kot varno sporočilo, da se težava v prihodnosti ne bo več pojavila. Prav tako se prepričajte, da vaš poštni predal ni poln.
• Počakajte malo dlje: redko, vendar možno je, da pride do zamude.
• Zaželite novo kodo: Če ste čakali več kot 5 minut, zahtevajte novo kodo.
• Preklopite na način avtorizacije SMS: način avtorizacije lahko spremenite v razdelku "Nastavitve" -> "Omejitve in avtorizacije" -> "Način avtorizacije" -> "Sporočilo SMS" (če imate težave s sprejemanjem kod, poslanih v sporočilu SMS, lahko način avtorizacije spremenite na e-pošto).

Kode so samodejna sporočila. Vsaka koda je veljavna le 5 minut od trenutka, ko je generirana v našem sistemu, zato morate, če je ta čas že potekel, ponoviti dejanje na našem spletnem mestu in generirati novo kodo. Poleg tega se ob vsakem generiranju kode deaktivira predhodno poslana koda. Če so bili torej poskusi preverjanja opravljeni večkrat, se prepričajte, da je vnesena koda iz zadnjega prejetega sporočila.

Je, če uporabljate storitev 4fund.com, morate za preverjanje profila predložiti osebni dokument, ki ga je izdala vlada. To je standardni del postopka preverjanja. Poslati je treba skenogram ali fotografijo osebnega dokumenta lastnika profila - to je lahko osebna izkaznica ali potni list.

Vaši podatki so pri nas varni - dokumenti, dodani prek obrazca, so priloženi z uporabo šifrirane povezave (256-bitno potrdilo GeoTrust).

PEP je kratica za politično izpostavljene osebe. Kot nacionalna plačilna institucija smo dolžni med odprtjem računa potrditi identiteto naših uporabnikov in identificirati osebe na pomembnih položajih (npr. minister, predsednik, senator itd.), zato je vprašanje o statusu PEP vključeno v obrazec s podatki o vašem računu.

Če je tako, se obrnite na našo službo za stranke na naslovu [email protected], da bo urejanje odklenjeno in boste lahko popravili svoj odgovor v obrazcu.

Če želite preveriti račun podjetja, sledite podrobnim korakom, opisanim v prispevku v našem spletnem dnevniku. Ta vodnik vas bo po korakih popeljal skozi celoten postopek.

Celotna navodila si lahko preberete tukaj.

Če imate vprašanja ali potrebujete dodatno pomoč, se obrnite na našo ekipo za podporo uporabnikom.

Če nam želite sporočiti, da želite za svojo organizacijo ustvariti poslovni račun, kliknite tukaj in izpolnite kratek prijavni obrazec. Naša ekipa za podporo strankam vas bo nato (če bomo sprejeli vašo zahtevo) kontaktirala po e-pošti in vam korak za korakom pomagala pri ročnem postopku vklopa podjetja.

Preverjanje opisa zbiranja sredstev je potrebno le v štirih primerih:

• pri začetku promocije zbiranja sredstev,
• kadar stanje določenega zbiralca sredstev preseže 5.000 EUR,
• kadar na vseh svojih zbiralnikih sredstev skupaj zberete več kot 12.500 EUR
• če prejmemo prijavo o zlorabi določene zadeve ali če dvomimo o njeni zanesljivosti, ne glede na zbrani znesek.

Za preverjanje opisa vaše zbirke sredstev lahko:

• uporabite zavihek "Preveri zbiratelj sredstev", ki je na voljo v nastavitvah vašega računa na strani 4fund.com ali
• svoj opis zbiranja sredstev lahko preverite tudi na ravni urejanja izbranega zbiranja sredstev - v ta namen se prijavite v svoj račun in pojdite povsem na dno prikaza zbiranja sredstev, nato pa z uporabo označenega polja naložite zahtevane dokumente.

Če želite spremeniti svoj e-poštni naslov, nam pišite na [email protected] z vašo zahtevo in vodili vas bomo korak za korakom skozi postopek spremembe e-poštnega naslova. 

Vsa uradna e-poštna sporočila s strani 4fund.com se pošiljajo izključno z domen @4fund.com in @mail4fund.com. Če prejmete sporočilo, ki naj bi bilo poslano s strani 4fund.com, vendar prihaja iz druge domene, ne klikajte na nobeno povezavo in nam to sporočite na [email protected]. Da bi zagotovili, da naša e-poštna sporočila pridejo v vaš nabiralnik, priporočamo, da te domene dodate na seznam zaupanja vrednih pošiljateljev.

V skladu z našimi predpisi organizatorja ni mogoče zamenjati z drugo osebo ali organizacijo. Prav tako ni mogoče spremeniti podatkov o organizatorju - podatki morajo biti skladni s podatki iz obrazca, plačilne kartice in osebnega dokumenta.

V izjemnih primerih (npr. sprememba priimka) pa je mogoče popraviti profilne podatke - za to se obrnite na našo službo za pomoč strankam.

Da. Kot licencirani ponudnik plačilnih storitev smo dolžni zagotoviti najvišje varnostne standarde za vaša plačila in podatke.

Več informacij najdete v zavihku»Varnost in zaščita«.

Na spletni strani 4fund.com upoštevamo številne zahteve in postopke, da zagotovimo varnost vaših podatkov in sredstev. Pripravili smo tudi seznam najpomembnejših pravil za varno uporabo naše platforme za zbiranje sredstev.

Preberite ta članek na našem blogu, da se naučite, kako se izogniti spletnim prevaram in zaščititi svoj denar.

4fund.com ima licenco za opravljanje plačilnih storitev v Evropskem gospodarskem prostoru in je v skladu s to licenco dolžan preveriti identiteto svojih strank. Upravlja ga poljsko podjetje zrzutka.pl, ki je vodilno spletno mesto za množično financiranje na Poljskem.

Obstajata dva postopka preverjanja.

1. Preverjanje profila
2. Preverjanje vzroka zbiranja sredstev

Uporabljamo tudi globalno podjetje za preverjanje subjektov in preverjanje preteklosti, imenovano Onfido. Njihova tehnologija nam omogoča, da naše uporabnike preverimo v največji možni meri.

Uporabljamo tudi različne metode za preverjanje organizatorjev in zagotavljanje zakonitosti kampanj zbiranja sredstev. Te metode vključujejo:

• preverjanje identitete
• biometrično preverjanje
• postopek pregleda

S temi postopki natančno vemo, kdo zbira sredstva na 4fund.com, in lahko poskrbimo za ustrezno raven varnosti.

Za več informacij o postopku preverjanja na 4fund.com obiščite naš blog.

Če želite, da so vaši podatki čim bolj varni, lahko dodatno poskrbite, da vam nihče ne gleda čez ramo!

Preverjamo identiteto vseh organizatorjev. Poleg tega v primerih, ki jih določajo naši predpisi (na primer, ko presežemo določene pragove zbiranja sredstev ali ko prejmemo prijave za določen zbiratelj sredstev), preverimo tudi resničnost cilja, navedenega v opisu zbiranja sredstev, in od Organizatorja zahtevamo, da nam pošlje ustrezne dokumente, s katerimi ga potrdi. Če dvomimo, da so bila sredstva iz tekočega ali že zaključenega zbiranja sredstev porabljena v skladu z organizatorjevimi izjavami, lahko njihovo porabo preverimo tudi tako, da na primer zahtevamo potrdila o nakazilu, račune ali račune.

Če imate kakršne koli dvome ali pomisleke glede določenega zbiralca sredstev, se obrnite na organizatorja, da potrdite njegovo zanesljivost. Prav tako lahko prijavite zlorabo zbiralca sredstev, ki jo bo naše osebje analiziralo.

Če ste zaskrbljeni glede legitimnosti zbiranja sredstev na našem spletnem mestu, nam to sporočite z gumbom "Prijavi zlorabo". Vse takšne prijave analizira naša ekipa. Veseli nas, da naši uporabniki ostajajo pozorni, saj nam to omogoča hitrejše in učinkovitejše odkrivanje morebitnih zlorab. Odstranili bomo le tiste zbiralnike sredstev, ki kršijo naše pogoje uporabe.

Uporabnik lahko kadar koli blokira namestitev piškotkov, izbriše trajne piškotke ali kako drugače spremeni pogoje za shranjevanje ali prejemanje piškotkov z uporabo ustreznih možnosti svojega internetnega brskalnika, tj. Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari.

V profilu vsakega organizatorja na strani 4fund.com boste tik pod naslovom in imenom organizatorja našli informacije o tem, kako je bil profil preverjen.

Poleg tega ima lahko v primeru dobrodelnih zbiranj sredstev (za zdravljenje, odpravljanje posledic požarov ali zdravljenje živali itd.) zbiratelj dodatno ikono verodostojnosti. To pomeni, da nam je organizator poslal dodatne dokumente, ki potrjujejo resničnost opisa določenega zbiranja sredstev.

Želimo, da uporaba našega portala ostane brezplačna, zato ne moremo ponuditi plačila prek PayPal. Na voljo so druge metode plačila, npr. Visa, MasterCard, Apple Pay, Google Pay, Revolut, ZEN, iDeal, Bancontact, Multibanco, MB WAY, N26, Skrill in EPS.

Spletna plačila se obdelajo in nakazujejo organizatorju zbiranja sredstev skoraj takoj, kar običajno traja do 5 minut.

Za začetek ali upravljanje zbiranja sredstev ni pristojbin. Ustvarjanje in uporaba računa na 4fund.com sta za vse 100 % BREZPLAČNA. Pri donacijah ali izplačilih ni nobenih pristojbin.

Ljudje, ki darujejo, prav tako ne bodo imeli nobenih pristojbin ali provizij, ne glede na izbrano plačilo.

100 % vaše donacije prejme organizator zbiranja sredstev - obvezne pristojbine za transakcijo ni. Še več - organizator prav tako ne plača nobene pristojbine za začetek ali upravljanje zbiranja sredstev. Donatorji lahko pomagajo pri napajanju spletne strani 4fund.com z neobvezno podporo, vendar ta nikoli ni obvezna.

Če želite darovati sredstva za izbrano zbirko sredstev, pritisnite gumb "Donate" na strani zbirke sredstev, nato izberite želeni način plačila in izpolnite osnovne podatke v plačilnem obrazcu ter končano!

Če bo vaša donacija sprejeta, boste prejeli potrdilo. Plačilo bo vidno tudi v razdelku "Donacija" na strani z donacijami, kjer je bila donacija izvedena.

Če plačila ne vidite, lahko pišete organizaciji, ki zbira donacijo, in preverite, ali je bila donacija prejeta. To lahko storite tako, da kliknete na ime organizacije, ki zbira donacije, nad sliko in izberete možnost "Vprašajte organizacijo, ki zbira donacije".

Naše osnovne storitve so popolnoma brezplačne, vendar lahko kot organizator kupite tudi različne možnosti promocije in izboljšav. Njihove cene lahko preverite spodaj.

Datum zaključka zbiranja sredstev lahko kadar koli spremenite. Če želite podaljšati trajanje zbiranja sredstev, kliknite gumb 'Uredi osnovne podatke' na strani zbiranja sredstev - v polje 'Končni datum' vnesite nov končni datum in kliknite 'Shrani'.

V nekaj sekundah lahko ustvarite zbiralnik sredstev, tako da izpolnite obrazec na naši domači strani.

Poglejte si naš vodnik 'Kako uspešno organizirati zbiranje sredstev? Vodnik in kontrolni seznam za organizatorje', v katerem smo opisali prve korake na 4fund.com, in se seznanite z navodili za urejanje fundraiserja.

Izbira prave slike za naslovnico zbiranja sredstev je lahko ključnega pomena pri privabljanju potencialnih donatorjev in ustvarjanju pozitivnega učinka za vaš namen.

Upoštevajte naslednje:

• Zadostnost: Slika mora biti pomembna za vaš namen in jasno sporočati sporočilo, ki ga želite posredovati.
• Čustva: Slika mora vzbuditi čustva, ki so v skladu z vašim namenom, in spodbuditi ljudi, da darujejo.
• Kakovost: Slika mora biti visoke kakovosti in vizualno privlačna. Slike slabe kakovosti lahko odvračajo pozornost od vašega sporočila in morda ne bodo spodbudile ljudi k donaciji.
• Originalnost: Če je mogoče, izberite edinstveno sliko, ki se razlikuje od drugih. To lahko pomaga, da bo vaša zbirka sredstev opažena in bo imela večji učinek.

Navsezadnje mora izbrana slika navdihniti ljudi, da prispevajo za vaš namen in se pri tem dobro počutijo.

In še nekaj - ni nujno, da je naslovnica vaše zbiralne akcije slika - uporabite lahko tudi videoposnetek. Videoposnetek lahko vključite v galerijo zbiranja sredstev prek zunanje povezave - ni ga mogoče naložiti neposredno na spletno mesto 4fund.com. Če želite film umestiti v galerijo zbiranja sredstev, ga naložite na kateri koli zunanji portal (npr. Youtube) in uporabite možnost "Dodaj video prek url".

Način zbiranja sredstev je pomemben del vaše kampanje, saj je ena od prvih stvari, ki jih bodo videli potencialni donatorji. Dober naslov mora biti jasen, jedrnat in prepričljiv. Tukaj je nekaj nasvetov, ki vam bodo pomagali pri oblikovanju odličnega naslova za vašo akcijo zbiranja sredstev:

• Bodite natančni: Vaš naslov mora jasno izražati cilj vašega zbiranja sredstev. Namesto "Pomagajte nam zbrati denar" na primer poskusite z "Zbiranje sredstev za lokalno zavetišče za živali"
.
• Uporabite čustven jezik: Izberite besede, ki vzbujajo čustva in spodbujajo ljudi k ukrepanju. Na primer: "Podprite izobraževanje otrok v urbanih območjih" je bolj prepričljivo kot "Zbiramo sredstva za šole".
• Naredite ga privlačno: Privlačen naslov lahko pritegne pozornost ljudi in jih spodbudi, da izvedo več o vašem zbiranju sredstev. Poskusite uporabiti aliteracije, rime ali besedne igre, da si ga bolj zapomnite. Naj bo kratek: Vaš naslov mora biti kratek in enostaven za zapomnitev. V idealnem primeru naj ne bo daljši od 10 besed.
• Podčrtajte učinek: Če je mogoče, vključite pozitiven učinek, ki ga bo imel vaš zbiratelj sredstev na vaš namen. Na primer: "Pomagajte nam nahraniti 100 brezdomcev na letošnji zahvalni dan." 
• Uporabite ustrezne hashtage: Uporabite ustrezne hashtage, da povečate vidnost objave in dosežete širše občinstvo. Primeri ustreznih hashtagov so lahko ime organizacije, ime vzroka ali splošni hashtag za dobrodelne prispevke. Primeri: #Billy'sHeart, #TeamGeorge

Opis zbiranja sredstev je pomemben element, ki lahko donatorjem pomaga razumeti cilj vašega zbiranja sredstev, zlasti zakaj je pomemben. Pripravili smo seznam naših priporočil, kaj vse je treba vključiti:

• Predstavite ga osebno - delite svojo osebno zgodbo, ki pomaga ponazoriti, zakaj je to pomembno, kar donatorjem pomaga pri čustveni povezavi in sočustvovanju.
• Dobro ga razdelite na odstavke, da ga je lahko brati - ljudi lahko odvrne velika količina besedila, ki ni urejeno ali lahko prebavljivo.
• Izberite multimedijo! Opis prepletite s slikami, videoposnetki, grafikami ... omejena je le vaša domišljija!
• In najpomembnejše - povejte resnico. Vaše zbiranje sredstev si bodo ogledali tako neznanci kot tudi znanci. Slednji bodo lahko zelo hitro opazili nenavadno netočnost, zato je preglednost ključnega pomena.

Kot organizator imate na voljo veliko možnosti za urejanje zbiranja sredstev. Dodate lahko osnovne informacije, kot so ciljni znesek, slika in opis, lahko pa jih še nekoliko razširite z dodajanjem koristnih povezav, lokacije, novic, nagrad in nagradnih objav. Vse nastavitve, povezane z zgoraj omenjenimi funkcionalnostmi, najdete v pogledu zbiranja sredstev.

Po prijavi organizator vidi svojo zbirko sredstev nekoliko drugače kot drugi uporabniki - skupaj z vsemi možnostmi urejanja (označene so z ikono svinčnika ali zobnika).

Vsako od možnosti urejanja smo podrobneje opisali v ločenih razdelkih. Kliknite spodaj, če želite natančno izvedeti, kako urejati:

• Osnovne informacije
• slike
• opis zbiranja sredstev
• posodobitve
• lokacija
• ponudbe/ dražbe
• objave za ponudbe
• denarnice
• donatorji
• komentarji

V podjetju 4fund.com se zavedamo, da je treba biti previden pri ravnanju z vašimi podatki zaradi skrbi za zasebnost. Preklop na zasebno zbirko sredstev pomeni, da bo vaša zbirka sredstev odstranjena iz javnega iskalnega imenika in bo vidna le tistim, s katerimi ste delili povezavo do svoje zbirke sredstev. Vendar ne pozabite, da bo lahko do vaše zbirke sredstev dostopal vsakdo, ki bo kliknil na vašo povezavo, če bo neposredna povezava do zbirke sredstev objavljena na računih družbenih medijev, kot so Facebook, WhatsApp itd. Če želite ustvariti zasebno zbirko sredstev, preprosto odstranite potrditveno polje v oknu za urejanje osnovnih podatkov zbirke sredstev "Prikaži zbirko sredstev v Googlu in v našem katalogu (vklopi indeksiranje)". Tako bo vaša zbirka sredstev vidna le ljudem, s katerimi boste delili povezavo.

Ko se prijavite na svojo stran za zbiranje sredstev, boste na desni strani slike videli gumb "Urejanje osnovnih podatkov". 

Klikanje nanj vam bo omogočilo urejanje naslednjih podatkov:

• Cilj zbiranja sredstev, ki je njegov naslov. V tem razdelku morate napisati naslov, ki bo viden v imeniku in predogledu. Cilj mora biti kratek in privlačen - podroben opis, za kaj se zbirajo sredstva, naj bo vključen v opis zbiranja sredstev.
• Minimalni znesek donacije, ki se nanaša na najmanjši ali najnižji znesek donacije, ki ga je mogoče nameniti za določen namen. Skupni znesek je znesek, ki ga želite zbrati in ga lahko donatorjem tudi skrijete - preprosto označite potrditveno polje.
• Datum zaključka zbiranja sredstev - privzeto je nastavljen na 90 dni, vendar ga lahko kadarkoli spremenite.
• Z označitvijo potrditvenega polja "Prikaži zbirko sredstev v Googlu in našem katalogu (vklopi indeksiranje)" omogočite, da se prikaže v našem katalogu zbiralcev sredstev in v iskalnikih, kot je Google.
• Kategorija je zavihek v našem katalogu, v katerem bo prikazan vaš fundraiser.
• Sporočilo zahvale za donatorje - po označitvi ustreznega polja se bo razširilo polje, v katerega lahko vnesete svoje sporočilo zahvale, ki bo prikazano vsakemu donatorju, ko bo doniral za vašo zbirko sredstev. V zahvalno sporočilo lahko dodate tudi povezavo (npr. do videoposnetka YouTube ali galerije slik) - to storite tako, da izberete besedilo, ki naj vodi do odprtja strani, in kliknete ikono, vidno v levem zgornjem kotu polja za besedilo.

Po končanem urejanju kliknite "Shrani", da shranite spremembe.

Donatorjem lahko sporočite, kje se nahajate, tako da zbiranju sredstev dodate svojo lokacijo. To storite tako, da preprosto kliknete ikono svinčnika v polju "Lokacija" tik pod opisom zbiranja sredstev.

Lokaliteto lahko vnesete v vrstico za iskanje ali jo na zemljevidu označite s pinom.

Možni donatorji lahko najdejo vaš zbiralnik po njegovi lokaciji v katalogu zbiralnikov sredstev z uporabo iskanja lokacije.

Če želite urediti opis zbiranja sredstev, se prijavite in kliknite ikono svinčnika v zgornjem desnem kotu polja za opis.

V opis lahko poleg besedila vključite sliko (ikona slike) ali film (ikona filmskega traku). S klikom na ikono s črko B boste poudarjeno besedilo krepko označili. Na desni strani je ikona za dodajanje hiperpovezave, ki je povezava, ki se bo odprla ob kliku na označeno besedilo.

• Če v projektu zbirke še ni slik, uporabite možnost Dodaj medije:

• Če želite dodati slike v projekt zbirke, ki že vsebuje medijsko vsebino, kliknite ikono svinčnika v zgornjem desnem kotu slike.

• Po dodajanju slike se prikaže meni, v katerem lahko naložite sliko iz računalnika ali dodate URL naslov videoposnetka, ki bo prikazan v galeriji zbirke.

• Dobra slika mora biti velika vsaj 750 x 420 slikovnih pik. Pri dodajanju slike lahko s pomočjo drsnika sliko tudi obračate in obrezujete, da bo na strani zbirke videti bolje.
• Medijske datoteke v galeriji lahko zdaj prestavite tako, da jih povlečete. Prva slika ali videoposnetek bo prikazan v predogledu strani zbirke.

Ko ste pripravljeni, kliknite Shrani, da shranite spremembe.

V oknu za donacije je seznam donatorjev tik pod polji za donacije.

Tu lahko preprosto spremenite vrstni red donatorjev, od najnovejših do najpomembnejših. S klikom na ikono zobnika lahko skrijete skupni znesek ali podrobnosti vseh donacij ter omogočite ponavljajoče se donacije.

V razdelku "Uredi osnovne podatke" na strani zbiranja sredstev lahko poljubno spremenite ciljni znesek svojega zbiralnika.

Če je bil opis vaše zbirke sredstev že preverjen in je bilo urejanje opisa blokirano, se zaradi povečanja ciljnega zneska vaše zbirke sredstev obrnite na našo službo za stranke.

Po prijavi v svoj profil boste videli le možnost za izplačilo na plačilno kartico. Če imate pri tem težave, se obrnite na nas - svetovali vam bomo, kako lahko sredstva dvignete s klasičnim bančnim nakazilom na svoj bančni račun.

Prekinitev zbiranja sredstev nima finančnih posledic.

Funkcijo za posodobitve lahko najdete tik pod poljem za opis. Če želite dodati posodobitve, kliknite gumb "+". Po dodajanju prve vsebine se bo razdelek za posodobitve samodejno premaknil nad opis. 

Nastavitve komentarjev najdete tako, da kliknete ikono zobnika v razdelku "Komentarji" na dnu prikaza zbiranja sredstev. Kot organizator lahko določite, kdo lahko dodaja komentarje (vsi, samo donatorji ali nihče), in izbrišete komentarje, ki se vam zdijo nezaželeni. Kot vsak drug uporabnik lahko tudi vi dodajate svoje komentarje, odgovore na druge komentarje in reakcije s čustvenimi simboli.

Vsaka kampanja, ustvarjena na našem portalu, dobi edinstveno identifikacijsko številko, sestavljeno iz šestmestnega niza. Identifikacijska številka kampanje za zbiranje sredstev je vedno prikazana nad naslovom.

Informacije o donatorjih si lahko ogledate tako, da ustvarite poročilo o donaciji (anonimni in neregistrirani donatorji). Preprosto pojdite v "Moja zbirka" -> kliknite "...Dodaj" -> "Financiranje" -> "Financiranje" -> "Financiranje" -> "Financiranje" -> "Financiranje" -> "Financiranje" -> "Financiranje" -> in "Izvozi v datoteko XLS".

V poročilu o donacijah boste našli podroben seznam donatorjev vaše zbirke, vključno z doniranim zneskom, načinom plačila, e-poštnim naslovom, navedenim ob donaciji, in drugimi informacijami (če obstajajo).

Če želite ustvariti lastno povezavo za sledenje, ki vam bo prikazala statistične podatke o klikih in donacijah, pritisnite gumb "More" na izbranem zbiratelju sredstev in kliknite "Povezava za sledenje": 

Tudi kliknite gumb "Pošlji":

Če želite preveriti, koliko ljudi je kliknilo na povezavo in koliko donacij je bilo opravljenih z uporabo te povezave, na koncu dodajte znak '+' (npr. 4fund.com/z/my_fundraiser+). Za vsakega zbiralca sredstev lahko ustvarite več povezav za sledenje.

Davčni predal na spletnem mestu 4fund.com deluje kot spletni predal za donacije - zaposleni v določenem podjetju, oboževalci določenih zvezdnikov ali ljudje, zbrani v eni skupini na Facebooku, lahko vanj prenesejo donacije in spremljajo, koliko sredstev jim je uspelo zbrati. Oseba, ki ustvari nabiralnik, se pojavi kot organizator in lahko ureja njegov opis, povezavo ter zahvalo za plačilo. Vsa sredstva, zbrana v denarnici, se knjižijo v dobro stanja glavnega zbiralca sredstev. Pomembna podrobnost je, da ko ustvarite nabiralnik za denar za zbiralca sredstev nekoga drugega, vam ni treba preverjati svojega računa!

Oddelek za nabiralnik denarja se nahaja v pogledu zbiranja sredstev pod objavami z nagradami. Če želite uporabnikom omogočiti ustvarjanje denarnih škatel za vašo zbirko sredstev, kliknite "Omogoči možnost ustvarjanja denarnih škatel". Denarni predal lahko ustvarite tudi sami, tako da kliknete 'Dodaj denarni predal'.

Če se želite zahvaliti za prejeto donacijo, lahko za donacijo ustvarite svojo osebno "zahvalo" in nastavite njeno vsebino v razdelku zbiralca sredstev "Uredi osnovne podatke". Objavljanje posodobitev je prav tako odličen način, da ohranite svoje donatorje v stiku in povezanosti.

Sprejemanje sredstev je zelo preprosto. Osnovno zbirko sredstev lahko ustvarite v manj kot 30 sekundah! Vendar pa smo za profesionalne in bolj zahtevne uporabnike pripravili nekaj zanimivih rešitev, kot so sledilna povezava, nabiralniki, nagrade, widgeti, QR kode in še veliko več. Vse napredne funkcionalnosti 4fund.com smo za vas zbrali v tem blog članku. Prijetno branje!

Za zelo veliko število zahtevkov v naših družabnih medijih promoviramo samo dobrodelne akcije, ki smo jih izbrali sami. Vabimo vas, da si ogledate članke, v katerih smo zbrali nasvete za povečanje učinkovitosti zbiranja sredstev: 

• Napredne funkcije
• Kako uspešno organizirati zbiranje sredstev?
• Kako ustvariti zvezdniško kakovosten fundraiser?
• Google Analytics in Google Ads
• Facebook oglaševanje

Če želite izbrisati svojo zbirko sredstev, je objava končne posodobitve odličen način, da donatorjem sporočite, da stran zapirate. Nato lahko v zavihku "Moje zbirke sredstev" kadar koli onemogočite ali popolnoma izbrišete svojo zbirko sredstev. Samo pritisnite gumb 'Več', ki je viden v spodnjem levem kotu predogleda vaše zbirke sredstev. V spustnem meniju izberite 'Izklopi ' ali'Izbriši '.

Ne pozabite:

Izklopljena zbirka sredstev je še vedno vidna obiskovalcem, vendar donacije ne bodo več mogoče. Onemogočeno zbiranje sredstev lahko kadar koli znova omogočite. Po drugi strani pa izbris zbiranja sredstev obiskovalcu prepreči, da bi videl njegovo vsebino. Izbrisanega zbiranja sredstev ni mogoče ponovno omogočiti.

Če želite ponovno omogočiti zbiranje sredstev, pojdite na zavihek "Moji zbiralci sredstev" in nastavite filter "Onemogočeno" - nato v spustnem meniju v predogledu zbiranja sredstev izberite možnost"Omogoči".

Če imate težave pri prijavi ali se preprosto ne morete spomniti svojega gesla, v prijavnem oknu kliknite gumb "Pozabil sem geslo". Nato boste prejeli e-poštno sporočilo z aktivno povezavo za ustvarjanje novega gesla.

Prepričajte se, da je bilo e-poštno sporočilo, poslano v vaš poštni predal, poslano iz [email protected].

Razdelek s ponudbami/dražbami najdete tik pod uporabnimi povezavami, pod opisom zbiratelja sredstev. Če želite dodati novo ponudbo ali dražbo, izberite gumb "Dodaj ponudbo/ dražbo":

Če želite urediti obstoječo ponudbo, v spustnem meniju, ki se skriva pod gumbom "Več" na predogledu ponudbe, preprosto izberite "Uredi ponudbo/ dražbo".

Funkcija promoviranega zbiranja sredstev je dodatno plačljiva in jo lahko kupite tako, da kliknete 'Promoviraj' gumb na svojem zbiranju sredstev. Promovirana zbirka sredstev bo prikazana tu in se lahko pojavi tudi med zbirkami sredstev, oglaševanimi na Facebooku in v Googlovih oglasih.

Z objavami lahko ljudem, ki so darovali vašemu zbiratelju sredstev, zagotovite posebne informacije, kot so na primer kode za dostop ali povezave do vaše vsebine (fotografije ali videoposnetki, dostop do tečajev usposabljanja, ki jih izvajate, gesla za premium vsebine, ki jih ponujate, in drugo). Objave so dodeljene ponudbam - če želite dodajati objave, morate v zbiralnik sredstev najprej dodati vsaj eno ponudbo.

Z objavami lahko donatorjem posredujete posebne informacije, kot so povezave do vsebine, kode za dostop (fotografije ali videoposnetki, dostop do tečajev usposabljanja, ki jih izvajate, gesla za premium vsebine, ki jih ponujate, in drugo). V zbiralnik sredstev preprosto dodate najmanj eno ponudbo.

Nakupite lahko premijske funkcije ali pa uporabite možnost oglaševanja Facebook remarketing. Če si želite ogledati podrobnosti o omenjenih oglasih, po prijavi v svoj račun pojdite v zbirko sredstev in izberite možnost "Spodbujanje".

Naše osnovne storitve so popolnoma brezplačne, kot organizator pa lahko kupite tudi različne možnosti promocije in izboljšav:

• Individualni spletni naslov (vzdevek) - zaradi naše prijazne povezave si bodo vsi zlahka zapomnili naslov vašega zbiranja sredstev - na primer: 4fund.com/vaše ime.
• Promovirani zbiratelj sredstev [bo kmalu na voljo]- s to možnostjo bo vaš zbiratelj sredstev prikazan tukaj
• Poudarjanje promoviranega fundraiserja [bo kmalu na voljo] - s to možnostjo bo vaš fundraiser prikazan na najvišjem možnem mestu v našem katalogu

Stroški so odvisni od časa, za katerega je posamezna premijska storitev kupljena, in so na voljo v zavihku "Spodbujanje". Po ugodni ceni lahko kupite tudi paket vseh treh možnosti!

Za promocijo zbiranja sredstev obstaja več načinov:

• Deljite povezavo v svojih družabnih medijih - Instagram, Facebook itd.
• Pošljite e-pošto svoji družini in prijateljem ter jih prosite, da tudi oni delijo povezavo.
• Odprite se lokalnim medijem in delite svojo zgodbo.
• Manjšino posnetka lahko vstavite tudi na katero koli zunanjo stran z uporabo možnosti "Widget", natisnete plakat ali qr kodo - vse te funkcije najdete, če na zbirki sredstev kliknete gumb "Več".

Ko ste prijavljeni v svoj račun, pojdite v zbiralnik sredstev in izberite možnost"Promoviraj". Ne pozabite izvesti plačila, ko izberete dodatne funkcije, ki vas zanimajo. Plačate lahko iz preostanka zbiranja sredstev ali prek spletnega plačila.

Na več načinov lahko zbirko sredstev delite s prijatelji. Tukaj je nekaj idej:

• Delite povezavo: povezavo do zbiranja sredstev lahko delite s prijatelji prek platform družbenih medijev, kot so Facebook, Twitter, Instagram, ali prek aplikacij za sporočanje, kot sta WhatsApp ali Telegram. Preprosto kopirajte povezavo in jo delite s svojimi prijatelji.
• Deljite prek e-pošte: Prijateljem lahko pošljete tudi e-pošto s povezavo do zbiranja sredstev.
• Organizirajte dogodek: Organizirate lahko dogodek, kot je zabava za zbiranje sredstev ali dobrodelni pohod, in povabite svoje prijatelje, da se ga udeležijo.

Katero koli zbirko sredstev lahko delite tako, da kopirate url naslov ali kliknete na namenski gumb "Deliti" na strani zbirke sredstev. Vaša delitev pomeni veliko razliko - zbiralci sredstev, ki jih delite na različnih kanalih, v povprečju zberejo kar 6,5-krat več sredstev!

Če se želite prijaviti na novice in prejemati najnovejše članke, vabila na dogodke in povzetke najzanimivejših dogodkov za zbiranje sredstev, kliknite tukaj in nam pustite svoj e-poštni naslov >>>Prijava.

Ponavljajoče se zbiranje sredstev poleg enkratne donacije omogoča tudi redno mesečno donacijo za organizatorja. Organizator takega zbiranja sredstev ima možnost ustvariti stalen, ponavljajoč se vir dohodka, donatorji pa lahko za svoje donacije prejemajo redne nagrade, tj. dostop do avtorjeve vsebine.

Na spletni strani 4fund.com niti vam niti vašim donatorjem ni treba imeti računa PayPal. Sredstva lahko donirate s kartico in najbolj priljubljenimi spletnimi metodami. Vse to brezplačno in brez provizije! 100 % zbranih sredstev bo izplačanih, kadarkoli boste želeli.

Preizkusite zdaj na https://4fund.com/sl/recurring!

Ponavljajoče se zbiranje sredstev se po videzu nekoliko razlikuje od običajnega zbiranja sredstev - znesek zbranih sredstev je prikazan v obliki kolesa napredka, zneski pa so navedeni v dveh različicah - skupni in mesečni.

Ponavljajoča se zbiranja sredstev najpogosteje uporabljajo spletni ustvarjalci, tj. youtuberji, blogerji, streamerji, glasbeniki, podkasterji ali fotografi. Donatorji mesečno nakazujejo zneske na račun organizatorjev, ki dobijo priložnost, da razvijajo svoje strasti in talente, donatorji pa dobijo veliko nagrado in zadovoljstvo zaradi doniranja zanimivih projektov! Ponavljajoči se zbiralnik sredstev uporabljate brezplačno - ne zaračunavamo nobenih pristojbin ali provizij.

Paključni zbiralnik sredstev je torej rešitev za vsakogar, ki lahko svojemu občinstvu nekaj ponudi - seveda v naročniškem modelu. Je tudi prostor za donatorje, ki lahko z donacijami za zanimive projekte prejmejo edinstvene nagrade!

Vzpostavitev ponavljajočega se zbiranja sredstev je enako preprosta kot vzpostavitev rednega zbiranja sredstev. To lahko storite tako, da v obrazec na https://4fund.com/sl/recurring vnesete cilj vašega novega zbiranja sredstev. Ko ste ustvarili zbiralnik sredstev, ne pozabite ustvariti zanimivega opisa in dodati slik. Donatorjem lahko ponudite tudi edinstvene nagrade.

Ponavljajoča se donacija deluje podobno kot trajni nalog na banki. Z izbiro možnosti ponavljajoče se donacije določite znesek, ki bo vsak mesec samodejno bremenil vašo kartico in se prenesel na račun izbranega zbiralca sredstev.

Kot prijavljeni uporabnik lahko takšno fiksno donacijo prenesete tistim zbirateljem sredstev, ki se ponavljajo. Samodejne donacije lahko kadar koli deaktivirate v nastavitvah v svojem uporabniškem profilu.

Če na dan plačila na vašem računu ni dovolj sredstev, bo sistem tri dni zaporedoma poskušal prenesti sredstva. Če v tem času na vašem računu ne bo dovolj sredstev, bo sistem ponovno poskusil nakazati donacijo šele naslednji mesec.

Če ne želite več donirati določenemu zbiratelju sredstev, lahko možnost preklica doniranja najdete v nastavitvah računa (zavihek "Nastavitve" →  "Ponavljajoče se donacije" → zavihek "Več" → "Onemogoči")