Centro assistenza per la raccolta fondi

Di seguito abbiamo elencato le regole più importanti per un uso sicuro di 4fund.com:

Accedere a 4fund.com solo su un dispositivo fidato utilizzando reti Wi-fi sicure. Non accedere al proprio account utente 4fund.com su reti pubbliche come centri commerciali, ristoranti, stazioni ferroviarie, aeroporti, ecc.
Presta attenzione alla sicurezza dei dispositivi che utilizzi: non condividerli con terzi, non lasciarli incustoditi, utilizzare una protezione antifurto, utilizzare software antivirus affidabili e ricordarsi di tenerli aggiornati.
Una volta effettuato l'accesso a 4fund.com, non lasciare il dispositivo che stai utilizzando. Al termine delle vostre attività, ricordatevi di effettuare il logout.
Controllare sempre che il browser mostri l'indirizzo "https://4fund.com/". - non ci siano errori di battitura o di rappresentazione, l'indirizzo deve iniziare con "https://" e non con "http://" o con l'icona del lucchetto, quando si fa clic su di essa vengono visualizzate informazioni sull'entità per la quale è stato rilasciato il certificato di sicurezza (nel nostro caso, il certificato rilasciato è per Zrzutka.pl sp. z o. o.):
Se l'indirizzo è diverso (es.fourfund, forfound ecc.), questo significa che qualcuno si sta spacciando per il nostro sito per commettere una frode - assicuratevi di farci sapere se notate una situazione del genere! Lo stesso vale se non ci sono lucchetti o "https://".
Prenditi cura della tua password di accesso.
- Crea una password forte per il tuo account utente su 4fund.com
- A 4fund.com richiediamo che la tua password sia composta da un minimo di 8 caratteri, una lettera minuscola, una lettera maiuscola e un numero o un carattere speciale.
- Ricordati di cambiare regolarmente la tua password. Vi ricorderemo ogni 90 giorni di cambiarla.
- Non condividete la vostra password di accesso con nessuno. Se c'è la possibilità che qualcuno abbia visto la vostra password, cambiatela immediatamente.
- Non conservate la vostra password in un luogo accessibile ad altri, ad esempio su un pezzo di carta, in un quaderno, in un calendario, ecc. È consigliabile utilizzare un gestore di password, che facilita il ricordo e la crittografia delle password.
- Consigliamo che la vostra password su 4fund.com sia unica (diversa da quella per la posta, Facebook, ecc.), in modo da rimanere al sicuro in caso di fuga di dati da qualsiasi portale. È quindi importante che le password siano diverse.
La conferma di operazioni sensibili, ad esempio la prima verifica del conto di un Organizzatore, la cronologia dei prelievi più vecchi di 90 giorni, l'effettuazione di rimborsi, ecc. richiederà una conferma tramite un codice di posta elettronica o un codice SMS. Il metodo di autorizzazione verrà impostato nella scheda "Limiti e autorizzazioni".
Nella scheda "Limiti e autorizzazioni" è opportuno impostare anche un limite ai prelievi giornalieri, nonché le notifiche via SMS per i prelievi elevati.
In qualità di donatore, ricordate di seguire il principio della fiducia limitata. Prima di effettuare una donazione, verificare che l'organizzatore della raccolta fondi sia verificato. Per le raccolte di fondi di beneficenza, vale la pena di notare se è presente un'icona che conferma l'affidabilità della descrizione. Una raccolta fondi con tale icona ha una descrizione verificata sulla base di documenti medici, ecc. inviati dall'organizzatore.

Istruzioni per la gestione dei cookie

Come posso verificare un account aziendale?

Come verificare l'affidabilità prima di effettuare il pagamento?

Devo pagare le tasse sui fondi raccolti su 4fund.com?

Qual è il costo di creazione e gestione di una raccolta fondi su 4fund.com?

A quanto ammontano le spese per le donazioni alla raccolta fondi?

Quanto tempo occorre per registrare una donazione?

When can I withdraw funds?

Il ritiro dei fondi sarà visibile sulla pagina della raccolta fondi?

How long does it take to withdraw funds?

Posso donare dall'estero?

Perché non posso ritirare i fondi raccolti?

Come posso annullare la mia donazione?

Posso fare una donazione con PayPal?

Come donare per la raccolta fondi selezionata?

Come restituire i fondi ai donatori?

How to withdraw funds raised at the fundraiser?

Come posso verificare se la mia donazione ha raggiunto la raccolta fondi?

Dove posso trovare la conferma della mia donazione?

Come posso donare in modo anonimo?

How to get an invoice?

Prezzi dei servizi premium

Servizi premium*	Durata	Prezzo
Indirizzo del sito web individuale (alias)	7 / 14 / 30 / 365 giorni	2 / 3 / 4 / 10 euro
Raccolta fondi promossa	7 / 14 / 30 giorni	5 / 8 / 10 euro
Evidenza della raccolta fondi promossa	7 / 14 / 30 giorni	7 / 12 / 20 euro
Pacchetto (indirizzo del sito web individuale, raccolta fondi promossa e highlight)	7 / 14 / 30 giorni	10 / 15 / 25 euro

Come posso donare su 4fund.com?

Can I provide my own bank account number for withdrawals?

Come posso reimpostare la mia password dimenticata?

Subisco conseguenze finanziarie a causa dell'interruzione della raccolta fondi?

Messaggi per offerte: come funziona?

Come posso ringraziare i miei donatori?

Quale immagine scegliere come copertina per la mia raccolta fondi?

Che titolo devo dare alla mia raccolta fondi?

Come creare una raccolta fondi?

Come posso disattivare/cancellare la mia raccolta fondi?

Come creare una raccolta fondi privata?

Qual è la differenza tra una raccolta fondi promossa e una raccolta fondi standard?

Come creare il proprio link di tracciamento - l'indirizzo del sito web della raccolta fondi che misura il vostro impatto sulla sua promozione?

Posso prolungare la raccolta fondi se non raccolgo i fondi richiesti entro il tempo stabilito?

Come riattivare la mia raccolta fondi?

Salvadanaio sulla vostra raccolta fondi: come funziona?

Come aggiungere offerte/aste alla raccolta fondi?

Funzioni avanzate per la raccolta fondi: dove trovarle?

Come posso aggiungere una località alla mia raccolta fondi?

Quali raccolte fondi condividete sul profilo Facebook/Instagram di 4fund.com?

Come modificare le informazioni di base sulla mia raccolta fondi?

Come aggiungere un'immagine a una raccolta fondi?

Come modificare la descrizione di una raccolta fondi su 4fund.com?

Come posso aggiungere aggiornamenti alla mia raccolta fondi?

Come posso modificare le impostazioni delle donazioni sulla mia raccolta fondi?

Come posso gestire i commenti sulla mia raccolta fondi?

Come posso aumentare l'importo della mia raccolta fondi?

Dove posso trovare il numero identificativo della raccolta fondi?

Cosa devo scrivere nella descrizione della raccolta fondi?

Dove posso trovare i dettagli dei donatori della mia raccolta fondi?

Editing fundraiser - How does it work?

Quali servizi premium posso acquistare per promuovere la mia raccolta fondi?

Come posso attivare i servizi premium?

Quali sono le opportunità pubblicitarie su 4fund.com?

Come posso promuovere la mia raccolta fondi da solo?

Come posso iscrivermi alla newsletter?

Come posso condividere una raccolta fondi con i miei amici?

Che cos'è 4fund.com e come funziona?

Who can organise a fundraiser?

Come disattivare le notifiche?

Per cosa posso raccogliere fondi?

Come cancellare un profilo su 4fund.com?

Come si accede all'API aperta?

Scansione e pagamento: codici QR per ogni raccolta fondi?

Come attivare le notifiche per le raccolte fondi?

Modelli di documento

Obiettivi di raccolta fondi vietati o limitati

Ci sono alcune attività che sono proibite su 4fund.com:

Non potete raccogliere fondi per scopi che sarebbero illegali nel vostro Paese o in Polonia (il Paese della nostra sede legale). La legge polacca non proibisce la maggior parte degli obiettivi della raccolta fondi, ma con una notevole eccezione: non è possibile raccogliere fondi per coprire multe o cauzioni imposte in procedimenti penali.
L'obiettivo o la descrizione della vostra raccolta fondi non possono avallare, sostenere o promuovere l'odio, la violenza, la discriminazione, il terrorismo, il fascismo o altri regimi totalitari, né condonare pubblicamente i crimini.
Non potete danneggiare, calunniare o diffamare nessuno attraverso la vostra raccolta fondi. Questo vale sia per l'obiettivo della raccolta fondi che per la sua descrizione. Potete raccogliere fondi per finanziare procedimenti legali contro qualcuno (ad esempio, per pagare le parcelle degli avvocati), ma se nella descrizione della vostra raccolta fondi indicate circostanze che potrebbero diffamare qualcuno e questo qualcuno solleva obiezioni, dovrete dimostrare che ciò che scrivete è vero con un documento ufficiale appropriato (ad esempio, una sentenza del tribunale). Ricordate che 4fund.com non è un tribunale né un luogo di risoluzione delle controversie.
Non potete raccogliere fondi per acquistare armi (indipendentemente dalla legalità di tale acquisto).
Non potete raccogliere fondi per finanziare il gioco d'azzardo, la prostituzione o la pornografia (indipendentemente dalla legalità di tali attività).
Non potete utilizzare 4fund.com per finanziare o diffondere disinformazione o notizie false. Se riteniamo dubbio ciò che scrivete nella descrizione della vostra raccolta fondi, dovrete dimostrarlo. Mantenete la descrizione della vostra raccolta fondi veritiera e verificabile.
Non potete offrire azioni di società in cambio di donazioni alla vostra raccolta fondi o costruire una raccolta fondi in cui le donazioni vengano trattate come prestiti dai vostri donatori. Questo perché siamo un sito di crowdfunding basato sulle donazioni, non un sito di equity crowdfunding - se il vostro business plan prevede una soluzione di questo tipo, vi suggeriamo di utilizzare un sito specializzato.

Che cos'è una raccolta fondi ricorrente e come funziona?