Avete bisogno di aiuto?

Le domande più frequenti

È sicuro raccogliere fondi su 4fund.com?

Come posso usare 4fund.com in modo sicuro?

Di seguito abbiamo elencato le regole più importanti per un uso sicuro di 4fund.com:

Accedere a 4fund.com solo su un dispositivo fidato utilizzando reti Wi-fi sicure. Non accedere al proprio account utente 4fund.com su reti pubbliche come centri commerciali, ristoranti, stazioni ferroviarie, aeroporti, ecc.
Presta attenzione alla sicurezza dei dispositivi che utilizzi: non condividerli con terzi, non lasciarli incustoditi, utilizzare una protezione antifurto, utilizzare software antivirus affidabili e ricordarsi di tenerli aggiornati.
Una volta effettuato l'accesso a 4fund.com, non lasciare il dispositivo che stai utilizzando. Al termine delle vostre attività, ricordatevi di effettuare il logout.
Controllare sempre che il browser mostri l'indirizzo "https://4fund.com/". - non ci siano errori di battitura o di rappresentazione, l'indirizzo deve iniziare con "https://" e non con "http://" o con l'icona del lucchetto, quando si fa clic su di essa vengono visualizzate informazioni sull'entità per la quale è stato rilasciato il certificato di sicurezza (nel nostro caso, il certificato rilasciato è per Zrzutka.pl sp. z o. o.):
Se l'indirizzo è diverso (es.fourfund, forfound ecc.), questo significa che qualcuno si sta spacciando per il nostro sito per commettere una frode - assicuratevi di farci sapere se notate una situazione del genere! Lo stesso vale se non ci sono lucchetti o "https://".
Prenditi cura della tua password di accesso.
- Crea una password forte per il tuo account utente su 4fund.com
- A 4fund.com richiediamo che la tua password sia composta da un minimo di 8 caratteri, una lettera minuscola, una lettera maiuscola e un numero o un carattere speciale.
- Ricordati di cambiare regolarmente la tua password. Vi ricorderemo ogni 90 giorni di cambiarla.
- Non condividete la vostra password di accesso con nessuno. Se c'è la possibilità che qualcuno abbia visto la vostra password, cambiatela immediatamente.
- Non conservate la vostra password in un luogo accessibile ad altri, ad esempio su un pezzo di carta, in un quaderno, in un calendario, ecc. È consigliabile utilizzare un gestore di password, che facilita il ricordo e la crittografia delle password.
- Consigliamo che la vostra password su 4fund.com sia unica (diversa da quella per la posta, Facebook, ecc.), in modo da rimanere al sicuro in caso di fuga di dati da qualsiasi portale. È quindi importante che le password siano diverse.
La conferma di operazioni sensibili, ad esempio la prima verifica del conto di un Organizzatore, la cronologia dei prelievi più vecchi di 90 giorni, l'effettuazione di rimborsi, ecc. richiederà una conferma tramite un codice di posta elettronica o un codice SMS. Il metodo di autorizzazione verrà impostato nella scheda "Limiti e autorizzazioni".
Nella scheda "Limiti e autorizzazioni" è opportuno impostare anche un limite ai prelievi giornalieri, nonché le notifiche via SMS per i prelievi elevati.
In qualità di donatore, ricordate di seguire il principio della fiducia limitata. Prima di effettuare una donazione, verificare che l'organizzatore della raccolta fondi sia verificato. Per le raccolte di fondi di beneficenza, vale la pena di notare se è presente un'icona che conferma l'affidabilità della descrizione. Una raccolta fondi con tale icona ha una descrizione verificata sulla base di documenti medici, ecc. inviati dall'organizzatore.

Altro

È sicuro raccogliere fondi su 4fund.com?

Come fa 4fund.com a verificare gli Organizzatori e in cosa consiste il processo di verifica?

Come posso creare un account aziendale per la mia organizzazione?

Quanto tempo richiede la verifica?

Che tipo di documenti devo inviare durante la verifica?

Cosa posso fare per garantire un'ulteriore protezione dei dati?

4fund.com verifica i raccoglitori di fondi?

Come posso verificare la descrizione della raccolta fondi?

Quando e come posso segnalare una raccolta fondi sospetta?

Cosa succede se il mio codice di autenticazione non è arrivato?

Se state aspettando il vostro codice di autenticazione e non è ancora arrivato, potete fare alcune cose:

Controllare la cartella spam: se trovate un messaggio con un codice nella cartella SPAM, contrassegnatelo come messaggio sicuro in modo che il problema non si ripresenti in futuro. Assicuratevi inoltre che la vostra casella di posta elettronica non sia piena.
Attendere un po' di più: è raro ma possibile che si verifichi un ritardo.
Richiedere un nuovo codice: se avete aspettato più di 5 minuti, richiedete un nuovo codice.
Passa a un metodo di autorizzazione via SMS: il metodo di autorizzazione può essere modificato in "Impostazioni" -> "Limiti e autorizzazioni" -> "Metodo di autorizzazione" -> "Messaggio SMS" (in alternativa, se hai problemi a ricevere i codici inviati via SMS - cambia il metodo di autorizzazione in e-mail).

Cosa succede se il codice di autenticazione non funziona?

Come posso cambiare l'indirizzo e-mail assegnato al mio account?

PEP: cosa significa?

Cosa devo fare se per errore la dichiarazione PEP è stata contrassegnata per errore?

Come si cambia l'organizzatore di una raccolta fondi?

Devo inviare una scansione/foto del mio documento d'identità durante la verifica?

Come posso verificare il mio profilo su 4fund.com?

Come posso usare 4fund.com in modo sicuro?

Di seguito abbiamo elencato le regole più importanti per un uso sicuro di 4fund.com:

Accedere a 4fund.com solo su un dispositivo fidato utilizzando reti Wi-fi sicure. Non accedere al proprio account utente 4fund.com su reti pubbliche come centri commerciali, ristoranti, stazioni ferroviarie, aeroporti, ecc.
Presta attenzione alla sicurezza dei dispositivi che utilizzi: non condividerli con terzi, non lasciarli incustoditi, utilizzare una protezione antifurto, utilizzare software antivirus affidabili e ricordarsi di tenerli aggiornati.
Una volta effettuato l'accesso a 4fund.com, non lasciare il dispositivo che stai utilizzando. Al termine delle vostre attività, ricordatevi di effettuare il logout.
Controllare sempre che il browser mostri l'indirizzo "https://4fund.com/". - non ci siano errori di battitura o di rappresentazione, l'indirizzo deve iniziare con "https://" e non con "http://" o con l'icona del lucchetto, quando si fa clic su di essa vengono visualizzate informazioni sull'entità per la quale è stato rilasciato il certificato di sicurezza (nel nostro caso, il certificato rilasciato è per Zrzutka.pl sp. z o. o.):
Se l'indirizzo è diverso (es.fourfund, forfound ecc.), questo significa che qualcuno si sta spacciando per il nostro sito per commettere una frode - assicuratevi di farci sapere se notate una situazione del genere! Lo stesso vale se non ci sono lucchetti o "https://".
Prenditi cura della tua password di accesso.
- Crea una password forte per il tuo account utente su 4fund.com
- A 4fund.com richiediamo che la tua password sia composta da un minimo di 8 caratteri, una lettera minuscola, una lettera maiuscola e un numero o un carattere speciale.
- Ricordati di cambiare regolarmente la tua password. Vi ricorderemo ogni 90 giorni di cambiarla.
- Non condividete la vostra password di accesso con nessuno. Se c'è la possibilità che qualcuno abbia visto la vostra password, cambiatela immediatamente.
- Non conservate la vostra password in un luogo accessibile ad altri, ad esempio su un pezzo di carta, in un quaderno, in un calendario, ecc. È consigliabile utilizzare un gestore di password, che facilita il ricordo e la crittografia delle password.
- Consigliamo che la vostra password su 4fund.com sia unica (diversa da quella per la posta, Facebook, ecc.), in modo da rimanere al sicuro in caso di fuga di dati da qualsiasi portale. È quindi importante che le password siano diverse.
La conferma di operazioni sensibili, ad esempio la prima verifica del conto di un Organizzatore, la cronologia dei prelievi più vecchi di 90 giorni, l'effettuazione di rimborsi, ecc. richiederà una conferma tramite un codice di posta elettronica o un codice SMS. Il metodo di autorizzazione verrà impostato nella scheda "Limiti e autorizzazioni".
Nella scheda "Limiti e autorizzazioni" è opportuno impostare anche un limite ai prelievi giornalieri, nonché le notifiche via SMS per i prelievi elevati.
In qualità di donatore, ricordate di seguire il principio della fiducia limitata. Prima di effettuare una donazione, verificare che l'organizzatore della raccolta fondi sia verificato. Per le raccolte di fondi di beneficenza, vale la pena di notare se è presente un'icona che conferma l'affidabilità della descrizione. Una raccolta fondi con tale icona ha una descrizione verificata sulla base di documenti medici, ecc. inviati dall'organizzatore.

Istruzioni per la gestione dei cookie

Come posso verificare un account aziendale?

Come verificare l'affidabilità prima di effettuare il pagamento?

Altro

Servizi premium*	Durata	Prezzo
Indirizzo del sito web individuale (alias)	7 / 14 / 30 / 365 giorni	2 / 3 / 4 / 10 euro
Raccolta fondi promossa	7 / 14 / 30 giorni	5 / 8 / 10 euro
Evidenza della raccolta fondi promossa	7 / 14 / 30 giorni	7 / 12 / 20 euro
Pacchetto (indirizzo del sito web individuale, raccolta fondi promossa e highlight)	7 / 14 / 30 giorni	10 / 15 / 25 euro