Potřebujete pomoc?

FAQ


Blog

Bezpečnost

Je bezpečné získávat finanční prostředky na 4fund.com?
Je bezpečné získávat finanční prostředky na 4fund.com?

Jak společnost 4fund.com ověřuje organizátory a v čem spočívá proces ověření?
Jak společnost 4fund.com ověřuje organizátory a v čem spočívá proces ověření?

Jak dlouho trvá ověření?
Jak dlouho trvá ověření?

Jaké dokumenty je třeba zaslat při ověřování?
Jaké dokumenty je třeba zaslat při ověřování?

Co mohu udělat pro zajištění další ochrany údajů?
Co mohu udělat pro zajištění další ochrany údajů?

Ověřuje 4fund.com fundraisery?
Ověřuje 4fund.com fundraisery?

Jak mohu ověřit popis sbírky?
Jak mohu ověřit popis sbírky?

Kdy a jak mohu nahlásit podezřelou sbírku?
Kdy a jak mohu nahlásit podezřelou sbírku?

Co když můj ověřovací kód nedorazil?
Co když můj ověřovací kód nedorazil?

Co když ověřovací kód nefunguje?
Co když ověřovací kód nefunguje?

Jak mohu změnit e-mailovou adresu přiřazenou k mému účtu?
Jak mohu změnit e-mailovou adresu přiřazenou k mému účtu?

PEP - co to znamená?
PEP - co to znamená?

Co mám dělat, pokud bylo prohlášení PEP omylem označeno chybně?
Co mám dělat, pokud bylo prohlášení PEP omylem označeno chybně?

Jak změním organizátora sbírky?
Jak změním organizátora sbírky?

Musím při ověřování zaslat sken/fotografii svého průkazu totožnosti?
Musím při ověřování zaslat sken/fotografii svého průkazu totožnosti?

Jak mohu ověřit svůj profil na 4fund.com?
Jak mohu ověřit svůj profil na 4fund.com?

Jak mohu bezpečně používat 4fund.com?
Jak mohu bezpečně používat 4fund.com?

Níže uvádíme nejdůležitější pravidla pro bezpečné používání 4fund.com:

  1. Přihlašujte se na 4fund.com pouze na důvěryhodném zařízení pomocí zabezpečených Wi-fi sítí. Nepřihlašujte se ke svému uživatelskému účtu 4fund.com na veřejných sítích, jako jsou nákupní centra, restaurace, nádraží, letiště atd.
  2. Dbejte na bezpečnost zařízení, která používáte: nesdílejte je s třetími stranami, nenechávejte je bez dozoru, používejte ochranu proti krádeži, používejte renomovaný antivirový software a nezapomeňte jej aktualizovat.
  3. Po přihlášení do služby 4fund.com neopouštějte zařízení, které používáte. Po ukončení činnosti se nezapomeňte odhlásit.
  4. Vždy zkontrolujte, zda váš prohlížeč zobrazuje adresu "https://4fund.com/". - žádné překlepy nebo zkreslení, adresa musí začínat "https://" a ne "http://" nebo ikonou visacího zámku, po kliknutí na ni se zobrazí informace o subjektu, pro který byl bezpečnostní certifikát vydán (v našem případě je certifikát vydán pro Zrzutka.pl sp. z o. o.):

     Obrázek

  5. Pokud je adresa jiná (např.např. fourfund, forfound apod.), znamená to že se někdo vydává za naši stránku za účelem spáchání podvodu - pokud se s takovou situací setkáte, určitě nám dejte vědět! Totéž platí v případě, že na stránce není žádný visací zámek nebo 'https://'.
  6. Dbejte na své přihlašovací heslo.
    • Vytvořte si silné heslo pro svůj uživatelský účet na 4fund.com 
    • Na 4fund.com vyžadujeme, aby se vaše heslo skládalo minimálně z 8 znaků, jednoho malého písmene, jednoho velkého písmene a čísla nebo speciálního znaku.
    • Nezapomeňte si heslo pravidelně měnit. Každých 90 dní vám připomeneme, abyste si ho změnili.
    • Nesdělujte své přihlašovací heslo nikomu. Pokud existuje možnost, že by někdo mohl vaše heslo vidět, okamžitě ho změňte.
    • Nechovejte heslo na místě přístupném ostatním, např. na papírku, v zápisníku, v kalendáři apod. Doporučujeme používat správce hesel, který usnadňuje zapamatování a šifrování hesel.
    • Doporučujeme, aby vaše heslo na 4fund.com bylo jedinečné (odlišné od hesla např. k poště, Facebooku apod.), abyste zůstali v bezpečí v případě úniku vašich údajů z jakéhokoli portálu. Je proto důležité, aby se hesla lišila.
  7. Potvrzení citlivých operací, např. první ověření účtu organizátora, historie výběrů starší než 90 dní, provádění refundací apod. bude vyžadovat potvrzení kódem z e-mailu nebo SMS kódem. Způsob autorizace nastavíte v záložce "Limity a autorizace".
  8. V záložce "Limity a autorizace" se vyplatí nastavit také limit denních výběrů a SMS upozornění na vysoké výběry.
  9. Jako dárce nezapomeňte dodržovat zásadu omezené důvěry. Před odesláním daru zkontrolujte, zda je organizátor sbírky ověřen. U charitativních fundraiserů je vhodné si všímat, zda má ikonu potvrzující důvěryhodnost popisu. Fundraiser s takovou ikonou má popis ověřený na základě lékařských dokumentů apod. zaslaných Organizátorem.

Pokyny pro správu souborů cookie
Pokyny pro správu souborů cookie

Jak mohu ověřit firemní účet?
Jak mohu ověřit firemní účet?

Jak ověřit spolehlivost před provedením platby?
Jak ověřit spolehlivost před provedením platby?

Jak mohu vytvořit firemní účet pro svou organizaci?
Jak mohu vytvořit firemní účet pro svou organizaci?

Daňový odpočet

Jak si mohu stáhnout přehled svých darů na 4fund.com (např. pro přiznání PIT)?
Jak si mohu stáhnout přehled svých darů na 4fund.com (např. pro přiznání PIT)?
Pokud jste přispěli organizacím, které se zabývají společensky prospěšnou činností, můžete využít úlevu a zaplatit nižší daň. K vyúčtování poskytnutého daru v daňovém přiznání vám stačí potvrzení o daru. Zadejte svou e-mailovou adresu a my vám zašleme přehled vašich minulých darů. Více informací na
Generování ročního výkazu darů

Hledáte fundraisera?

Žádná odpověď na vaši otázku výše?

Přihlaste se na a napište nám prostřednictvím kontaktního formuláře.